大學生企業(yè)調(diào)研報告范文

　　**集團創(chuàng)辦于****年，從**名員工、**萬元資產(chǎn)白手起家，目前，公司擁有員工*萬余名，年服裝產(chǎn)量達***萬套，中高檔面料產(chǎn)量****萬米，****年完成銷售近**億元，進出口貿(mào)易額*億美元，其中外貿(mào)出口*億美元，利稅超億元。目前，**確立了用3-5年時間打造世界最大男裝生產(chǎn)基地的戰(zhàn)略目標，至****年，**力爭實現(xiàn)銷售***億元，資產(chǎn)**億元，創(chuàng)利稅*億元，其中外貿(mào)出口創(chuàng)匯5億美元。

　　有人不禁要問，**年間，**是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性、創(chuàng)造如此輝煌成就的?究其個中原由，**人可以自豪的告訴你：是**文化，是不斷否定自己，永遠追求卓越的企業(yè)精神。

　　一、**文化的內(nèi)涵

　　**文化其內(nèi)涵，歸納起來，主要是四個字：唯美、家園。

　　1、唯美

　　“做企業(yè)就是做文化，做產(chǎn)品就是做藝術(shù)品”!這是**集團總裁周建平的口頭禪，同時他還認為，“人要穿衣服是永遠不變的事實，人要穿什么樣的衣服是永遠要變的文化”。因此，**人在加快以高新技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時，努力充實**服飾的文化附加值、含金量。他們在提高全體員工藝術(shù)素養(yǎng)、審美情趣的同時，大膽引入歐洲服飾文化，相繼成為多個國際服飾名牌在中國市場的總代理，并以新的文化內(nèi)涵和設(shè)計理念，將集團的“圣凱諾”打造成國際高檔職業(yè)服品牌。同時，**還憑借從羊毛加工到服裝成品的完整產(chǎn)業(yè)鏈推出了一種全新的″零售業(yè)態(tài)″——**之家西服自選營銷模式。

　　**人深知服裝最需要創(chuàng)新，而創(chuàng)新是有基礎(chǔ)的，那就是唯美的文化內(nèi)涵和制作氛圍。集團總裁***說，“服裝是流動的藝術(shù)，而建筑是凝固的音樂，何不把流動的藝術(shù)流淌在凝固的音樂之中呢”?于是，雄偉的歐式高科技生產(chǎn)大樓、凱旋門、國際會展中心，占地1萬平方米的凱諾廣場等建筑在江陰新橋這江南小鎮(zhèn)上應(yīng)運而生，加上當今世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝智能生產(chǎn)線和從羊毛到服裝的完整的產(chǎn)業(yè)流程，一條新的文化旅游鏈就此打造成功。**園景，歐陸風情不僅深受員工的喜愛，它的卓爾不群，更使世人矚目。香港鳳凰衛(wèi)視2001年底拋來繡球，與**共建其在大陸的第一家工業(yè)影視見習基地。公司因勢利導(dǎo)，成立旅行社，推出工業(yè)旅游，結(jié)果一炮打響。到2002年底，**總計接待海內(nèi)外游客達20余萬人次。老撾xx、南非非洲人國民大會書記、烏拉圭議長等外國政要，也先后前來參觀。誰能說，今天的旅游者不會成為明天的消費者呢?

　　“唯美”的理念深層是**人永不放棄的速度文化和創(chuàng)新精神：未來的商戰(zhàn)，不僅是大吃小，更多是快吃慢;當下的企業(yè)競爭，生產(chǎn)規(guī)�；虺杀竟倘恢匾�，但是，創(chuàng)造性、靈活性，已成為企業(yè)更寶貴的品質(zhì)。

　　“平庸者跟著市場跑，精明者盯住市場空子跑，高明者領(lǐng)導(dǎo)市場潮流跑”。**領(lǐng)頭人周建平的成功，就在于他將企業(yè)的理念、精神和夢想，融進了萬名員工普遍的認同和自覺的實踐:

　　在**生產(chǎn)車間，質(zhì)量方針分外醒目：將不斷創(chuàng)新的追求融入產(chǎn)品，用持續(xù)改進的成果獻給顧客。

　　**銷售狀元強永德的感慨是：我們有自己的服務(wù)理念，那就是比客戶的期望值再高一點。單說職業(yè)服，統(tǒng)一識別是前提，個性化設(shè)計也很重要。我們力求使每一位穿著者都能感受到量體裁衣的舒適自信。

　　創(chuàng)新求變，需要資金、科技、人才諸方面的支撐，更需要一種危機意識的激勵、超前意識的導(dǎo)引。2002年初，周建平總裁購買了1500多本《誰動了我的奶酪》發(fā)給每一位管理者，聯(lián)系**下一步的發(fā)展，公司的報紙、電視臺專門組織討論。**人認為：市場不是責任田，誰播種，誰收割;市場是無邊無際的高粱地，誰開發(fā)，誰收獲。我們永遠需要去引領(lǐng)新的市場，永遠需要去尋找新的奶酪。

　　2、家園

　　籌措資金，啟動扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為加快大溪河村脫貧步伐，市質(zhì)監(jiān)局通過多種渠道籌措資金。年初，局黨組號召全局干部職工每人集資捐款400元，共募集到9萬多元啟動蜜蜂養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，計劃為110戶困難村民每戶免費提供1箱蜜蜂。我局已與湖北神農(nóng)蜂語公司簽訂合作協(xié)議，由神農(nóng)蜂語公司提供蜜蜂種群和技術(shù)指導(dǎo)，近期已有6箱蜜蜂送到村民手中。為改善該村醫(yī)療衛(wèi)生條件和產(chǎn)業(yè)合作社的發(fā)展，局黨組計劃每年想辦法籌措一定的資金，支持該村“一中心三室”建設(shè)(黨員活動中心、產(chǎn)業(yè)合作社辦公室、衛(wèi)生室、文化室)。目前已籌措10萬元資金，計劃為該村村民每戶提供1畝獼猴桃苗木，并聘請陜西眉縣的技術(shù)人員，定期為該村獼猴桃種植戶提供技術(shù)指導(dǎo)。

　　海不擇細流而成其大，有了海之大，方有瀾之壯美�！凹覉@”是**文化的另一個重要層面，它是一種氛圍，營造了勞動者心情解放的工作生態(tài)，拓展了年輕人施展才干的創(chuàng)業(yè)空間，它與**人達觀的人生態(tài)度相聯(lián)系。

　　這是一個年輕的群體�！袄峡偂眲倓�40出頭，員工平均26歲。年輕人有生氣，有活力，也有分外強烈的精神文化需求。

　　我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的物理課堂教學，大多數(shù)老師所使用的教學方法是正確的，它符合教學的實際情況。很多語物理文老師在備課時，設(shè)計了很多的問題，以便上課時提問學生，達到和學生交流的目的。調(diào)查中有的物理老師對我說現(xiàn)在的學生比較懶，對學習不是很重視，，認為努力與否考試時都不會得太高的分，也不會得分很低，和其他同學不會有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績。因而，你讓他們回家預(yù)習課文的時候，大多數(shù)學生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在物理教學的過程中一定要多問個“為什么”，這一方面可以使老師和學生交流，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實習的教學中也采用了此方法，成績果然不錯。

　　這是一個高速成長的企業(yè)。節(jié)奏快，壓力大，尤須有寬廣的包容開放的胸襟，有高效的調(diào)適整合的能力。

　　在**，你可以和員工一道感受“心情餐廳”的氣氛，不同的餐廳，不同的裝飾，你可以隨心選擇;走在“音樂車間”里，一首首輕松、美妙的“背景樂曲”飄灑在員工單調(diào)、緊張的操作之中;參觀文化娛樂中心，工作之余的年輕人在圖書室里消遣，在網(wǎng)吧里漫游。出乎意料，這里還有企業(yè)“文聯(lián)”，文學、書畫、攝影、音樂、體育5個協(xié)會，200多名文藝愛好者擁有了又一方溫馨的天地……“工作著是快樂的”。**營造了一個強調(diào)人本的勞動環(huán)境，從江南田野上起步的鄉(xiāng)土企業(yè)，成長為一個疾步融人世界的現(xiàn)代集團，這是一個歷史性的跨躍。要盡快實現(xiàn)這一跨躍，周建平推出了他的“移民文化”工程，敞開大門公平聘用，廣納外地人才，如今外來人員已占公司員工的70%左右。周建平的思路非常清楚，一方水土畢竟只能養(yǎng)一方人，唯有以真正開放的心態(tài)，建設(shè)兼收并蓄、多元融合的文化，才會使企業(yè)基因進化，素質(zhì)優(yōu)化，才能使企業(yè)有持續(xù)創(chuàng)新的源動力。 與不同崗位的**員工接觸、交談，你

　　都可以觸摸到他們對公司涌自內(nèi)心深處的一樣真誠、強烈的認同、珍惜和自豪。這里有周建平的另一個理論:“雙贏”，即“共同創(chuàng)業(yè)、共同發(fā)展”，企業(yè)需要的是市場、前景，個人需要的是舞臺、空間，不雙贏，就不會長久。

　　“幫你成功，促我發(fā)展”。**集團實行全員培訓(xùn)，并與南京大學、復(fù)旦大學、同濟大學等名校聯(lián)手開辦了mba班及各類大專班，凱諾科技博士后科研工作站也于2002年4月隆重掛牌。有員工感嘆：“說真的，這里的學習環(huán)境很好，有**大學，有《**人》報，有閱覽室、圖書館，還給我們參加自考提供方便”。

　　二、**文化的實現(xiàn)途徑

　　企業(yè)文化到底如何才能深入人心呢?歸納起來，主要是十個字：表率、制度、環(huán)境、陣地、活動。

　　1、表率

　　一個企業(yè)要辦得好，關(guān)鍵是“三個一”：一個好領(lǐng)導(dǎo)、一個好產(chǎn)品、一套好辦法。而一個好領(lǐng)導(dǎo)的根本標準就看他治企是否有道，是否能處處起到表率作用。無疑，**是幸運的，因為它的領(lǐng)導(dǎo)人是周建平，他一手創(chuàng)辦了**，可以說，沒有周建平就沒有**，他已成為**員工學習的榜樣，**人心目中的精神領(lǐng)袖。他的人格力量對企業(yè)，對領(lǐng)導(dǎo)班子，對全體員工，對廣大協(xié)作單位以及客戶等，所產(chǎn)生的影響是不可估量的。

　　2、制度

　　**集團企業(yè)文化強調(diào)制度至上。

　　1對顧客一定要熱情，要面帶微笑，作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的，工作的餓時候一定要認真

　　周建平認為“企業(yè)要長久保持一種良好的發(fā)展狀態(tài)，僅靠人治是不行的，必須建立起以結(jié)果導(dǎo)向為主的企業(yè)管理機制，充分體現(xiàn)價值分配的合理化，以激發(fā)員工價值最大化，使發(fā)展環(huán)境最優(yōu)化”。

　　通過一個月的實踐，我弄懂了售酒的業(yè)務(wù)流程：接待客戶;2洽談;3簽約;4合同的執(zhí)行;5商品交貨前的準備(資料、產(chǎn)品等情況);6交貨;7回訪;8客戶的維護(售后服務(wù))其中接待、洽談和售后服務(wù)是非常重要的環(huán)節(jié)。他決定著公司的生存發(fā)展!也弄懂了公司的三位一體的解決方案

　　所謂結(jié)果導(dǎo)向就是設(shè)定可評量的目標，依設(shè)定的時間表提出階段性的成果。以結(jié)果為導(dǎo)向的模式讓**務(wù)實而創(chuàng)新，無論在產(chǎn)業(yè)、工藝或服務(wù)上，都能為公司，為客戶帶來最大的收益。以量化的手法、務(wù)實地制訂能實現(xiàn)進度和成果的指標。這樣一來，每個員工就能站在自己的崗位上，盡一己之力。

　　在2002年年度考核中，**集團職業(yè)服銷售公司的楊金平由于在過去一年中出色完成公司下達的銷售任務(wù)，被公司授予優(yōu)秀經(jīng)理稱號，同時還獎勵她一輛奧迪轎車。鄭州分公司員工王曉偉、集團研發(fā)部員工張新龍，則由于在過去一年中業(yè)績突出，分別獲得東南亞免費旅游和3萬元現(xiàn)金獎勵。

　　3、環(huán)境

　　**集團打造人才村，興建了兩幢人才樓，按三星級標準為外來人才布置了安樂窩;推出了**高級白領(lǐng)人人擁有自備車計劃，目前已經(jīng)有100多名員工圓了自己的轎車夢。

　　幾天的學習結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號，我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機!心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹藏藝的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報，我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務(wù)。在實習的一個多月的過程中，有不少當初一起培訓(xùn)一起入司的同時后來都堅持不下去，覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活，就辭職了。

　　“做大事業(yè)缺錢沒關(guān)系，缺人才不行”!周建平堅決要把**辦成學習型、創(chuàng)新型企業(yè)。**不惜重金與復(fù)旦、同濟、南大聯(lián)合開辦了多屆mba班，成立了中國服裝業(yè)首家博士后科研工作站。為具有管理潛力的外來人才提供深造的機會，讓能力超群的外來人才迅速地實現(xiàn)個人價值。在**，員工既有施展才華的舞臺，更有充分發(fā)揮潛能的擂臺。

　　4、陣地

　　**企業(yè)文化陣地建設(shè)，有著堅實的基礎(chǔ)、多樣的載體和鮮活的形式。**人頗為得意的是他們的八個文化陣地：職工文化娛樂中心(包括圖書館、電子閱覽室、廠史展覽館、千人迪斯科舞廳、健身房等文化娛樂設(shè)施)，《**人》報，**電視臺，公司文聯(lián)(系江蘇省直屬文聯(lián))，管樂團，業(yè)余女子藝術(shù)團，企業(yè)文化研究會，**大學。員工們在這里煥發(fā)了自己的青春，交融著自己的情感。

　　5、活動

　　**集團把每年5月份定為**健身月，把5月1日確定為健身日;把中秋節(jié)確定為**團圓日;將11月份定為**文化月，12月1日定為建廠紀念日。通過這些豐富多彩的活動不僅宣傳了企業(yè)文化，增強了企業(yè)凝聚力，同時也造就和發(fā)現(xiàn)了一批批人才精英。

　　企業(yè)發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)就是高層正確決策并團結(jié)每一個員工有力地去執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)是同化員工價值觀，提升員工執(zhí)行力，從而達到更好地凝聚他們的重要方式，從這個意義上說，文化也是生產(chǎn)力。

　　大學生創(chuàng)業(yè)時如果缺乏前期市場調(diào)研和論證，只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時心血來潮做決定，一定會碰得頭破血流。

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