有關(guān)工作述職報告模板匯總九篇
在日常生活和工作中,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的工作述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作述職報告 篇1
該同志系我?倓(wù)主任,兼管學(xué)校安全和綜合治理并兼代一個班的語文教學(xué)工作,安全工作述職報告。該同志能夠堅持政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。特別是分管的綜合治理和安全工作,成績明顯,受到了一致好評。
對安全工作的認(rèn)識不斷提高。該同志由于經(jīng)常代表學(xué)校參加各級安全工作會議及培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對學(xué)校安全工作的認(rèn)識逐步提高,牢牢確立了“安全高于一切”的思想理念。
制訂完善學(xué)校安全工作制度。幾年來,該同志始終將安全工作放在首位。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,制訂了和完善了學(xué)校安全工作制度,把安全工作的職責(zé)分解到了每一位教職員工的肩上,把安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制落到了實處。
認(rèn)真開展安全教育活動。該同志在學(xué)校各部門的配合下,不遺余力的開展安全宣傳教育工作,特別是認(rèn)真開展好安全教育活動月活動。學(xué)校運用廣播、宣傳欄、黑板報、國旗下講話、主題班會、掛橫幅、貼標(biāo)語等形式宣傳創(chuàng)建平安校園的重大意義、工作要求、先進(jìn)事跡和成功做法,切實提高廣大師生對抓平安、抓綜治、保穩(wěn)定、保安全、促發(fā)展重要性的認(rèn)識,提高師生法律意識、安全意識和防范本領(lǐng),調(diào)動師生參與創(chuàng)建的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為做好學(xué)校安全工作創(chuàng)設(shè)濃厚的***氛圍,。每期都要請來法制副校長校外輔導(dǎo)員作專題報告。每當(dāng)暑期來臨該同志總是認(rèn)真起草《亳州八中關(guān)于暑期學(xué)生安全致家長的一封信》,把安全宣傳工作落到了細(xì)處實處。
認(rèn)真開展防災(zāi)減災(zāi)緊急疏散演練活動。5月12日,防災(zāi)減災(zāi)日,該同志積極協(xié)助校長并在在區(qū)教育局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)消防大隊領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,成功的開展了一次“防震減災(zāi)緊急疏散演練”活動,使廣大師生掌握了防災(zāi)救災(zāi)和突發(fā)事件發(fā)生時的自救自護(hù)知識。對于防震防火防擁擠踩踏等災(zāi)害事故有著重要意義,同時還邀請了兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對演練過程進(jìn)行了觀摩,收到了預(yù)期的效果。
認(rèn)真開展安全隱患排查。該同志和總務(wù)處其他成員總是定期開展學(xué)校安全隱患排查。絲毫不敢抱有僥幸心理。如對消防設(shè)施、電源線路、電器設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改處理。
把師生的健康放在心上。該同志還全力做好艾滋并瘧疾、H1N1甲型流感等傳染病的預(yù)防做了大量的宣傳工作。該同志還重視師生飲水衛(wèi)生安全,具體負(fù)責(zé),安裝了大功率開水器,全天候向師生供應(yīng)開水。一年中,學(xué)校無食物和飲水中毒事故的發(fā)生,保障了全校師生的飲食衛(wèi)生安全。為了保障師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,在該同志的大力提倡下學(xué)校安裝了紅外線監(jiān)控系統(tǒng),對平安校園建設(shè)提供了技術(shù)保障。
認(rèn)真做好學(xué)校安全和綜合治理工作檔案建設(shè)。在該同志的努力下,我校安全工作檔案建設(shè)非常規(guī)范,安全工作規(guī)章制度,安全工作責(zé)任書,安全檢查記錄,上級有關(guān)安全工作的文件,開展安全工作活動的圖片等都分類裝訂成冊,按年度分盒專柜保管。
在該同志和其他部門的共同努力下,我校安全工作走在了前列,連年被區(qū)政府教育局和薛閣辦事處表彰為安全工作先進(jìn)單位,并多次獲得平安***校園的光榮稱號。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年是**公司生產(chǎn)運行的第二年,也是營銷部發(fā)展的關(guān)鍵之年,作為營銷部主任,我深感如履薄冰、責(zé)任重大,營銷部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞'卷煙上水平'和'創(chuàng)建優(yōu)秀打葉復(fù)烤企業(yè)'的目標(biāo)及20xx年工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)團(tuán)結(jié)、支持配合其他部門的工作,順利完成了各項任務(wù),較好地發(fā)揮了部門的作用,推進(jìn)了營銷部整體工作上水平。現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行匯報如下:
一、未雨綢繆,各項工作做到早謀劃,早打算。
1、來料方面實現(xiàn)一個'保'字
20xx年營銷部落實了**公司共計**的加工計劃,在原煙的調(diào)入準(zhǔn)備工作中,從未發(fā)生過一次因來料不到位而造成復(fù)烤加工生產(chǎn)的延誤,從而有效的保障了打葉復(fù)烤的連續(xù)性。同時,營銷部積極籌備各類采購物資,滿足生產(chǎn)加工需求,并于20xx年7月中旬之前完成對:紙箱、水平電動叉車、打包機(jī)、移動登車橋、打包帶、副產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)輔料等招標(biāo)活動,有力地保障了生產(chǎn)計劃的如期進(jìn)行。
2、物流和倉庫運行方面抓住一個'順'字
上半年未進(jìn)行復(fù)烤加工時,營銷部多次對倉容進(jìn)行調(diào)研、分析,根據(jù)今年的加工計劃、來煙的產(chǎn)區(qū)情況、卸煙口的開設(shè)、搬運工人數(shù)的定員、做到根據(jù)來煙量實行動態(tài)定崗定員,物資的堆放配置合理、各類用具數(shù)量滿足了運行的要求,有效的利用了現(xiàn)有庫容。同時,向產(chǎn)煙區(qū)公司送煙司機(jī)承諾24小時內(nèi)來煙及時卸車入庫,從未發(fā)生一起因卸車不及時而造成送貨司機(jī)投訴和復(fù)烤成品的漲庫而影響生產(chǎn)加工等現(xiàn)象。
3、資金回籠方面做到一個'早'字
20xx年營銷部在成品調(diào)運、資金結(jié)算,貨款回籠方面做到成品早調(diào)運回中煙公司,每生產(chǎn)完一個中煙公司的復(fù)烤加工量完成早結(jié)算,確保了在年度內(nèi)開票的復(fù)烤加工費全部回籠到位。
4、部門安全方面突出一個'狠'字
營銷部堅決貫徹'安全第一、預(yù)防為主''誰主管、誰負(fù)責(zé)'的方針。在全員中進(jìn)行了安全防范教育和崗位自查活動,有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性,增強(qiáng)了部門安全意識。同時營銷部對各倉庫庫區(qū)的房頂漏雨、排水設(shè)施等工作進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)漏雨的地方,及時出具維修報告給安環(huán)部,提出要求限期維修。20xx年,營銷部實現(xiàn)了確保部門人身安全零風(fēng)險、物流數(shù)字安全零風(fēng)險、倉庫物資安全零風(fēng)險、資金安全零風(fēng)險。
二、今后的努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)
本人始終堅持一名共產(chǎn)黨員的理想信念,積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識,休息時間注重讀書看報,不斷更新自己,始終讓自己'與時俱進(jìn)'。堅持讀書、讀好書,管理、經(jīng)營、歷史、文哲等各個方面的知識都有所涉獵,同時認(rèn)真撰寫讀書心得,不斷豐富自己的知識儲備,提升自身修養(yǎng)。對照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗變能力。
2、在工作生活中把握底線
本人始終堅持將黨
紀(jì)國法、行業(yè)要求作為自己的行為底線,時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員,珍惜自己的人格和名譽。堅持批評與自我批評,經(jīng);仡^檢查自己,做到防微杜漸。
三、存在的不足
復(fù)烤加工企業(yè)是新型企業(yè),自身溶入進(jìn)去還是一個'新兵',作為營銷部的負(fù)責(zé)人,我的工作也還存在著不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,靈活運用理論的能力還有待提高;二是工作方式方法還有待進(jìn)一步改善;三是在工作開拓創(chuàng)新上,好點子、好方法、好舉措還不夠多,需要在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索。
今后,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行好公司黨委的各項要求,團(tuán)結(jié)部門全體人員,配合好各部門工作,我將身先士卒,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,努力工作,不負(fù)公司黨委的重托。
謝謝大家!
工作述職報告 篇3
根據(jù)教育局黨委《關(guān)于對全市校級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行年度考核的通知》要求,下面我向全體教職工做述職述廉報告:
一、工作完成情況
20xx年給我的感受是"從來沒有像今年這樣過的快",因為我們一直在做事,就像快速奔跑一樣。在這一年中,我認(rèn)真貫徹教育局黨委的工作要求,積極履行崗位職責(zé),帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子與全體教職工團(tuán)結(jié)拼搏,積極進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),集中體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè),提升硬實力
一是通過對上爭取,由政府出資、由建設(shè)局施工,對校園內(nèi)所有反沙路面進(jìn)行了柏油鋪設(shè),共鋪設(shè)10600平方米,徹底解決了路面不平整、不美觀的問題;對學(xué)校大門兩側(cè)進(jìn)行了整體綠化,綠化面積980平方米,綠化工程完全由園林部門施工,兩年內(nèi)實現(xiàn)樹木及造型的全面成活。
二是借助熱力管網(wǎng)從學(xué)校門前經(jīng)過的機(jī)會,爭取到了熱點的贊助,由熱力公司為我們免費鋪設(shè)院外的彩磚,共鋪設(shè)1500平方米,實現(xiàn)了校墻外的硬化和美化。
三是新建圍墻800延長米,推動了東側(cè)場地的動遷。
四是新建樂業(yè)樓兩個書吧,勤業(yè)樓舞蹈廳,德潤樓學(xué)生閱覽室、心理健康教育活動室、校史室等,對教學(xué)樓、實訓(xùn)樓進(jìn)行了內(nèi)部文化設(shè)計與裝飾,提升了文化品位。
五是完成了實訓(xùn)室的布局調(diào)整,增強(qiáng)了烹飪、醫(yī)學(xué)、旅游、計算機(jī)四大專業(yè)的實訓(xùn)能力。
六是獲得盟財政局的專項獎補(bǔ)資金240萬,獲得自治區(qū)技能大賽專項資金378萬,這兩項資金將全部用于實訓(xùn)設(shè)備的購置,屆時我們的硬實力將得到顯著增強(qiáng)。
(二)大力推進(jìn)教育教學(xué)改革,提升軟實力
一是啟動了數(shù)字化校園的軟件建設(shè)工程,完成了OA辦公子系統(tǒng)、教職工管理子系統(tǒng)、考勤管理子系統(tǒng)、圖書管理子系統(tǒng)、學(xué)生信息管理子系統(tǒng)、合理化建議管理系統(tǒng)、場地管理子系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、資源管理子系統(tǒng)、科研管理子系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)、宿舍管理子系統(tǒng)、體育管理系統(tǒng)、衛(wèi)生管理系統(tǒng)、招生迎新管理系統(tǒng)、德育管理系統(tǒng)、校園內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)、觸屏一體機(jī)查詢系統(tǒng)、掌上校園系統(tǒng)、校園卡子系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、校產(chǎn)管理系統(tǒng)、學(xué)生社團(tuán)管理系統(tǒng)、學(xué)生就業(yè)實習(xí)子系統(tǒng)、校園外網(wǎng)網(wǎng)站、校園微信公眾平臺系統(tǒng)等26個系統(tǒng)軟件的開發(fā)制作,下學(xué)期將投入使用。
二是進(jìn)行了分層遞進(jìn)教學(xué)的探索與改革,我們在20xx屆高一新生中嘗試了語文、數(shù)學(xué)、英語和汽修專業(yè)理論四個學(xué)科的分層遞進(jìn)教學(xué),學(xué)生根據(jù)自己的實際走班上課,盡管效果不夠明顯,但對于沉悶的常態(tài)化中職課堂也是一次有力的沖擊,體現(xiàn)了我們的改革決心。
三是進(jìn)行了學(xué)分制改革,伴隨著分層遞進(jìn)教學(xué)改革,德育工作在學(xué)分制方面進(jìn)行了探索,盡管力度不大,但也是改革意志的體現(xiàn)。
四是啟動了系部制改革工作,在加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)方面,我們召開了8次座談會,與專業(yè)教師一道探討專業(yè)發(fā)展問題,在盟教育局的統(tǒng)一指導(dǎo)下,形成了我校以"汽修和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)"為主的專業(yè)發(fā)展方向,為今后的發(fā)展找準(zhǔn)了目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,我們提出了在汽修和學(xué)前教育兩個專業(yè)開展系部制試點改革工作,召開了兩場動員大會,為下一步這兩個專業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五是開展了"多層次一體化社團(tuán)活動"的探索,我們在高一高二兩個年段開展了全員社團(tuán)活動,從藝術(shù)、專業(yè)、學(xué)科、名人等多個層次開設(shè)70多個社團(tuán),堅持利用下午的黃金時間開展活動,使社團(tuán)活動成為學(xué)生靈活的專業(yè)和專業(yè)的補(bǔ)充,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上多學(xué)了一手,同時也讓學(xué)生的校園生活得到了豐富,多層次一體化社團(tuán)活動成果顯著,得到了上級部門和同行的充分認(rèn)可。
六是設(shè)立了校本教研日,本學(xué)期我們把每周三確定為校本教研日,各個年組和專業(yè)分別圍繞一個主題舉辦了教研活動,活動中團(tuán)隊協(xié)作意識明顯增強(qiáng),課堂教學(xué)的研究氛圍和水平顯著提高。
七是開展了系列化的閱讀活動。我們?yōu)閷W(xué)生先后建成了13個開放書吧,時刻引導(dǎo)師生不忘閱讀,在高二年級開設(shè)了每周一節(jié)的閱讀課,加強(qiáng)了晨讀的組織與管理,成立了職教中心閱讀協(xié)會,請名家開展兩場讀書報告會,與此同時,我們組織教師利用寒暑假共讀一本書,召開讀書交流會,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子共讀一本書活動堅持的最好,每周都有兩位領(lǐng)導(dǎo)在班子會前進(jìn)行讀書領(lǐng)學(xué),師生因讀書而更加充實。
八是開設(shè)了職普融通班。為解決招生和職普融通問題,我們在新高一與四中聯(lián)合成立了職普融通班,招生80多人,四中9名教師流動授課,我們的思路是用兩年的時間完成高中課程的學(xué)習(xí),高三的時候進(jìn)行職普分流,既保證學(xué)生能夠參加普通高考,還可以讓學(xué)生選擇對口升學(xué),從而體現(xiàn)職普融通的優(yōu)勢。
(三)加大開放辦學(xué)的力度,提升影響力
一是走出國門學(xué)習(xí)德國職業(yè)教育。今年三月份,我參加了德國職業(yè)教育考察,期間寫了19篇考察日志共計兩萬字,返回后第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教師反饋學(xué)習(xí)成果,引導(dǎo)大家了解和借鑒德國的職業(yè)教育理念、職業(yè)教育特點和職業(yè)精神,特別是以就業(yè)為主的職業(yè)教育模式更加值得我們學(xué)習(xí),促使我們用開放的思維想事、做事。
二是走進(jìn)高端,與天津東麗職教中心建立了聯(lián)盟校,開展了廣泛的交流活動:共同舉辦了津蒙中等職業(yè)教育德育工作研討會,帶領(lǐng)分管專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)開展了體驗式培訓(xùn),派兩位干部掛職學(xué)習(xí)一周,派汽修參賽選手到東麗強(qiáng)化訓(xùn)練等。
三是開展名人、技師進(jìn)校園活動。我們聘請本地名人、學(xué)者、技師進(jìn)校園,為他們設(shè)立名人工作室,為他們搭建學(xué)者工作平臺,請他們在學(xué)校開社團(tuán)、上輔導(dǎo)課、指導(dǎo)專業(yè)技能等,這些名人、專家的到來,擴(kuò)大了學(xué)校的影響力,豐富了學(xué)生的社團(tuán)活動,強(qiáng)化了專業(yè)指導(dǎo)。
四是吸引企業(yè)進(jìn)入校園。今年8月份,根據(jù)學(xué)校美工、幼師、醫(yī)學(xué)、計算機(jī)專業(yè)建設(shè)需要,我們與烏蘭浩特市盛騰裝飾公司、北京程遠(yuǎn)化妝學(xué)校、興安惠民網(wǎng)建立了合作關(guān)系,并為三家企業(yè)在校內(nèi)設(shè)立了工作室,允許他們在校內(nèi)開展設(shè)計和培訓(xùn)工作。同時,三家企業(yè)免費為學(xué)生開設(shè)了多個專業(yè)社團(tuán),他們除了免費承擔(dān)社團(tuán)的授課任務(wù)以外,還要保證每年安排5至10名學(xué)生在相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)?梢哉f,企業(yè)走進(jìn)校園,為學(xué)校專業(yè)發(fā)展帶來了新活力。
五是成功舉辦了首屆職業(yè)教育活動周,活動周上與烏蘭浩特市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成立了"校企合作工作委員會";與烏蘭浩特市利豐汽車有限責(zé)任公司建立了"現(xiàn)代學(xué)徒制"合作關(guān)系;邀請了區(qū)內(nèi)外共計60家企業(yè)來校參加活動,并與他們簽訂了校企合作框架協(xié)議;邀請市內(nèi)初三學(xué)生入校開展專業(yè)體驗活動9場,邀請學(xué)生家長走進(jìn)學(xué)校參觀,組織師生在五一廣場進(jìn)行了便民服務(wù)和文藝演出,使職業(yè)教育得到了全方位立體化的宣傳。
六是積極履行社會責(zé)任,為"農(nóng)村十個全覆蓋"做貢獻(xiàn)。在全市農(nóng)村幼兒園建設(shè)的攻堅階段,我們在規(guī)定的時間內(nèi)完成了斯力很五豐幼兒園的附屬建設(shè)任務(wù),為烏蘭哈達(dá)腰樂幼兒園、高根營子幼兒園、混都冷幼兒園、前公主陵幼兒園以及義勒力特民生幼兒園畫壁畫,美化校園,為斯力很朝陽村、義勒力特民生嘎查贈送兩萬元的健身器材,并借此機(jī)會在所有市屬農(nóng)村幼兒園的墻壁上都寫上了"烏蘭浩特市職教中心幼師專業(yè)實習(xí)基地"的宣傳語,履行了社會責(zé)任,宣傳了學(xué)校。
七是在全盟職業(yè)教育發(fā)展暨"一校一品"現(xiàn)場觀摩會上表現(xiàn)突出,特別是我們承擔(dān)的啟動儀式大型演出可以說是震撼全場,此外,我們的社團(tuán)活動、模擬法庭等特色活動精彩紛呈。
八是接受了自治區(qū)技能大賽專家評審組的考察,獲得了20xx年全區(qū)技能大賽主賽場的資格。九是年內(nèi)兩次全盟技能大賽成績發(fā)生了徹底改變,在春季的全盟技能大賽上我們無論是一等獎的人數(shù)還是總分都排在盟職之后,在剛剛結(jié)束的第二屆全盟技能大賽上,我們?nèi)〉?8個一等獎、14個二等獎、24個三等獎,以286分領(lǐng)先盟職100多分的成績位居第一,風(fēng)采大賽的各項也都排在前列,這充分說明了我校的師資水平和學(xué)生技能水平。這些必將對我校的社會聲譽產(chǎn)生積極影響。
二、履行"一崗雙責(zé)"、廉潔自律情況
首先,我個人比較注重自身建設(shè)。一是注重學(xué)習(xí)。堅持每天早晨到校后讀書半小時,積極參加聽評課活動,抓住外出考察的機(jī)會深刻反思學(xué)校發(fā)展問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)和老師反饋學(xué)習(xí)收獲,大膽借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,以使自己學(xué)習(xí)的腳步和學(xué)校發(fā)展的腳步保持一致。堅持每天早晨跑步健身,堅持收看新聞聯(lián)播,這期間收獲了許多推進(jìn)工作的靈感。二是注重修養(yǎng)。我常常提醒自己要多站在別人的角度考慮問題,多看別
人的長處,以積極和發(fā)展的眼光評價他人,因此,能以尊重、關(guān)心、理解、信任的態(tài)度對待每一位同事,我覺得這樣做的過程就是修養(yǎng)自我的過程。三是注重自律。我要求自己從不在教師中吃請,所有涉及教師切身利益的事都公開操作,只有公開,才能公正,沒有公務(wù)絕不開公車,堅持每天早晨深入男生宿舍參與管理,堅持上晚自習(xí),工作上就是帶頭向前跑。
其次,作為學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人,我能夠狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工的思想和紀(jì)律教育,我們完成了吃空餉的治理工作,并不斷強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè),避免了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
三、存在的不足及努力方向
一是缺少管理藝術(shù),管理實效需要提高。盡管不停地想事、做事,但是我看得出來,一部分領(lǐng)導(dǎo)干部的積極性還沒有調(diào)動起來,一部分老師的長處還沒有得到張揚,很多學(xué)生心中沒目標(biāo),學(xué)習(xí)不進(jìn)取,整天混日子。如果每個領(lǐng)導(dǎo)都能盡職盡責(zé),每個老師都能發(fā)揮聰明才智,我們的學(xué)校就會再上一個臺階,我們的學(xué)生面貌就會得到改變。這些問題歸根結(jié)底是校長的問題,我會在下一年度朝著提高管理藝術(shù)和管理實效的方向努力。
二是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)。職業(yè)學(xué)校的主要問題是專業(yè)建設(shè)問題,核心是專業(yè)課程建設(shè),由于我們多年來一味地對口升學(xué),使職業(yè)教育缺少了"職業(yè)味道",我們?nèi)鄙偈袌稣{(diào)研,缺少實用型人才標(biāo)準(zhǔn)的研究,缺少與企業(yè)的深度合作,缺少對就業(yè)的安排、跟蹤和反饋。下一步我們不僅要重視對口升學(xué),幫助學(xué)生實現(xiàn)大學(xué)夢,更要重視就業(yè),要通過就業(yè)管理實現(xiàn)辦學(xué)水平新的飛躍。
三是教師隊伍建設(shè)需要加強(qiáng),汽修、烹飪、機(jī)電、建筑、醫(yī)學(xué)、旅游等專業(yè)都存在師資不足問題,尤其缺少實訓(xùn)教師,這是制約專業(yè)發(fā)展的瓶頸。下一步我們首先要爭取市委政府為我們面向社會考錄教師,其次要加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)教師的培養(yǎng)培訓(xùn),要使他們盡早成為名師,另外,我們要廣泛聘用各行各業(yè)的專業(yè)能手,讓他們成為我們的兼職教師,幫助我們搞好專業(yè)建設(shè)。
新的一年又要開始了,我將銘記責(zé)任,堅定信心,與全體教職工一道,為推動學(xué)校又好又快發(fā)展而盡心竭力!
工作述職報告 篇4
作為銷區(qū)主管,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。 總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報告 篇5
一、各項工作上臺階
(一)農(nóng)技推廣見成效
1、積極推廣水稻機(jī)插秧。201年全鄉(xiāng)機(jī)插秧面積達(dá)到1000多畝,比06年增長30%;從育秧、供秧、插秧、管理實行一條龍服務(wù)。由于精心組織和周密安排和栽后技術(shù)指導(dǎo)到位,使大面積機(jī)插秧過程沒有出現(xiàn)丟環(huán)失作現(xiàn)象,全鄉(xiāng)機(jī)插秧產(chǎn)量比手栽增產(chǎn)二成,比直插稻增產(chǎn)四成以上,深受廣大農(nóng)民朋友歡迎。
2、病蟲防治工作到位。病蟲防治工作不但技術(shù)性強(qiáng),而且還是防災(zāi)減災(zāi)的一項重要工作,為指導(dǎo)全鄉(xiāng)大面積病蟲防治工作,我們做到精心組織,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一供藥,統(tǒng)一技術(shù)宣傳,努力把病蟲草危害造成的損失降到最低限度。
(二)動物防疫,生豬辦工作上水平
1、積極做好畜禽防疫各項工作,在做好正常畜禽防疫工作的同時,重點抓好生豬高熱病防治和消毒工作,做到常抓不懈。
2、規(guī)范生豬屠宰工作,嚴(yán)格執(zhí)法程序,杜絕亂收亂宰,嚴(yán)把生豬屠宰檢查、檢疫關(guān),確保全鄉(xiāng)人民吃上放心肉,確保稅源不流失,為增收奠定基礎(chǔ)。
(三)、農(nóng)機(jī)工作上規(guī)范
1、積極配合政府及各部門搞好六號河閘站建設(shè),閘站、泵站安裝、調(diào)試周密、仔細(xì),六號河閘站如期俊工,為抗洪排澇迎得了主動,為六號河以西萬畝糧田安全創(chuàng)造成最佳條件。
2、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理,積極做好泵站維修工作,為創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)鄉(xiāng)、鄉(xiāng)打下基礎(chǔ)。
。ㄋ模⒘謽I(yè)水產(chǎn)沼氣等項工作有起色
1、精心組織全鄉(xiāng)綠色銀行大行動,20xx年全鄉(xiāng)新造林1500畝,20000株,圩莊林600戶。
2、積極有序推進(jìn)沼氣工程,20xx年全鄉(xiāng)新增沼氣使用戶280戶,全鄉(xiāng)已累計完成使用沼氣的有590戶,為新農(nóng)村建設(shè)添上重重的一筆。
二、增收帶支,保運轉(zhuǎn)
(一)多頭多路拓展收入源
1、向上級主管部門爭取項目。首先爭取麥稻良種補(bǔ)貼,不但給本鄉(xiāng)農(nóng)民帶來豐厚的回報,也給中心帶來新的效益。
2、向主管局爭取到農(nóng)民培訓(xùn)工程項目資金8000元;
3、狠抓農(nóng)資經(jīng)營和屠宰場內(nèi)部管理,調(diào)整經(jīng)營思路,廣開財源。
(二)壓縮開支,保運轉(zhuǎn)
1、緊縮銀庚,從各方面節(jié)省開支。
2、下大力氣保吃飯,保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定。
三、積極主動配合政府各項中心工作
1、抗洪救災(zāi)。組織農(nóng)機(jī)人員深入村組、閘站查水情搞維修,確?购榕艥彻ぷ鲹寫(zhàn)機(jī)迎主動,組織農(nóng)技人員到田到戶幫助農(nóng)民搞好災(zāi)后自救工作。
2、積極為農(nóng)業(yè)招商包裝項目,為政府向上爭取項目打好基礎(chǔ)。首先為“有機(jī)稻米建設(shè)項目”“基地項目”、等項目進(jìn)行編撰包裝。
工作述職報告 篇6
小學(xué)科學(xué)是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨,積極倡導(dǎo)讓學(xué)生親身經(jīng)歷以及探究為主的學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生的好奇心和求知欲,發(fā)展他們對科學(xué)本質(zhì)的理解,使他們學(xué)會探究解決問題的策略,科學(xué)教學(xué)工作總結(jié)。從學(xué)生的生活實際出發(fā),從社會的需要出發(fā),充分依據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,追求科學(xué)性、實用性、教育性等多方面的統(tǒng)一,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。下面,談一談我在科學(xué)教學(xué)中的幾點認(rèn)識和體會:
一、充分利用教材,組織學(xué)生在課內(nèi)探究。
教材中的每一課幾乎都有觀察、實踐、討論部分。因此,教師要給學(xué)生提供親自參與活動的機(jī)會。在活動中,年幼的兒童需要教師進(jìn)行更詳細(xì)的說明和指導(dǎo),但隨著年齡和經(jīng)驗的增長,教師要有意識地放手讓學(xué)生自己去從事包括活動的設(shè)計、執(zhí)行、交流和評價的全過程,在這一過程中,教師逐漸地由說明者、講述者、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)向服務(wù)人員、咨詢?nèi)藛T和提供幫助的人。
(1)進(jìn)行發(fā)散性提問的訓(xùn)練。
發(fā)現(xiàn)科學(xué)問題的能力,是學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)、獲取知識的基本能力。判斷學(xué)生學(xué)得好與不好,不僅要看學(xué)生回答了多少問題,還要看學(xué)生提出了多少問題及問題的價值。所以,教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)問題和探究的情境,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性提問的能力。我在教學(xué)中特別注重這一點,有時板書課題后,讓學(xué)生思考"看到課題你有什么想法?"尤其在實驗教育學(xué)中,我鼓勵學(xué)生多問"為什么"?,"把你看到的、想到的匯報一下。"課堂教學(xué)結(jié)束前,會再次讓學(xué)生提出學(xué)習(xí)后的感想或還有什么疑問之處,工作總結(jié)《科學(xué)教學(xué)工作總結(jié)》。學(xué)生提出有價值的問題,再引導(dǎo)他們親身去探究,這本身就是探究的一種方式。
(2)大膽猜想,對一個問題的結(jié)果做多種假設(shè)來預(yù)測,這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的好方法。問題提出后要鼓勵全體學(xué)生猜想,不能局限于幾個人,這就要求教師善于鼓動,激發(fā)興趣。有時,利用外部的刺激有一定的作用。
(3)引導(dǎo)學(xué)生思考、研討,自己得結(jié)論。
自己得出的結(jié)論比什么都重要。在評價時,我不看重學(xué)生拿出的"結(jié)果",而是表揚那些在研究過程中認(rèn)真、細(xì)致、有創(chuàng)新方法的學(xué)生。我常對學(xué)生說,老師看重的是你如何去研究,采取哪些辦法,結(jié)果并不是重要的。心理學(xué)表明,錯誤和失敗的經(jīng)歷或走一段彎路對學(xué)生的發(fā)展是有積極意義的,并不是只有成功就最好,也不能只要成功。讓學(xué)生經(jīng)歷一些有教育意義的錯誤和彎路,這對學(xué)生探究能力的提高是非常有益的。
二、創(chuàng)設(shè)條件,加強(qiáng)實驗教學(xué)。
學(xué)生是很喜歡上實驗操作課的,除了氛圍的新穎外,主要是看到那些新奇的儀器而產(chǎn)生興奮,急切一試的情緒。我們采取了一系列的措施保障實驗計劃順利實驗:
(1)開學(xué)初制訂好實驗計劃。課文中有許多實驗內(nèi)容,但并不一定都要在實驗室完成,我們有重點的選擇一部分分組實驗組織實施。在開學(xué)初即將要進(jìn)行實驗教學(xué)的內(nèi)容告之學(xué)生,不僅激發(fā)學(xué)生的興趣,也是對學(xué)生的一種承諾。
(2)注意各項資料的撰寫、積累,把實驗教學(xué)落到實處。每次實驗前,任課教師要填寫好《器材使用登記表》、《演示實驗通知單》、《演示實驗記錄》、《分組實驗通知單》、《分組實驗記錄》(學(xué)生填寫)、《實驗室使用情況記錄》。這樣做的目的一方面是為了課題的需要積累資料,也是為了加強(qiáng)實驗教學(xué)管理,為學(xué)生的探究活動做好保障。
三、課外延伸,課內(nèi)反饋,抓好探究活動落實。
課文中有不少探究活動是要求學(xué)生課后完成的。如果僅當(dāng)作"任務(wù)"布置一下,下節(jié)課一問,則可能只有極少部分學(xué)生去完成。因此,如何讓文中的探究活動落實到行動上,我們作了如下嘗試:
(1)活動不是由教師提出怎樣進(jìn)行,而是讓學(xué)生說如何做到,既激發(fā)了興趣,又使學(xué)生掌握了探究的過程和方法。
(2)讓探究活動的難度適當(dāng),充滿兒童情趣,注意選擇兒童比較熟悉的、能夠操作的,易于引起他們直接興趣的活動。
(3)因地制宜,根據(jù)本地區(qū)的資源合理開發(fā)和利用。
總之,在過去的一個學(xué)期里,有付出,有收獲,添了幾分經(jīng)驗,也多了幾分教訓(xùn)。新的一年里,工作和學(xué)習(xí)將有新的開始,今后將本著求真務(wù)實、銳意進(jìn)取、勇于開拓的精神,在素質(zhì)教育的探索和實踐中再接再厲,努力做好科學(xué)教學(xué)工作。
工作述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,回顧這一年的工作,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全院各科室的大力支持下,我嚴(yán)格按照各領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,立足本職和崗位職責(zé),積極工作,努力學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),逐漸的完全融入到工作崗位中。下面我就這一年的工作進(jìn)行述職,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、崗位職責(zé)
按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè),全力配合軟件公司各項工作。提出醫(yī)院需求。管理維護(hù)醫(yī)院his系統(tǒng),pacs系統(tǒng),電子病歷系統(tǒng)。處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合日常問題,熟悉掌握計算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、中心機(jī)房的維護(hù)工作,積極學(xué)習(xí)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識,配合臨床及其他科室開展相關(guān)工作。
二、工作方面和思想方面
首先思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊,牢固樹立了“一切服務(wù)于臨床,以醫(yī)院利益為中心”的思想。針對自己的特殊崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會,把理論運用到日常工作中去。
在工作方面,計算機(jī)中心指定新的日常規(guī)章制度,認(rèn)真記錄每天工作日志。定期研究分析。并且實行值班制度。我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床信息系統(tǒng)的正常動運作,及時地對醫(yī)院各科室的計算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年中完成了電子病歷系統(tǒng)上線使用。處理了pacs系統(tǒng)一系列的bug問題。發(fā)現(xiàn)并改造了內(nèi)科樓線路問題,避免了以后出現(xiàn)全院網(wǎng)絡(luò)問題。處理并完成了醫(yī)院棘手的三級醫(yī)院直報,檢驗科lis系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)等問題。
三、存在問題和不足
科室人員專業(yè)知識欠缺,出去學(xué)習(xí)機(jī)會少,和臨床個別科室還缺少溝通。信息化建設(shè)由于軟件廠家問題嚴(yán)重滯后,需要決策層溝通等問題。今后還將努力加強(qiáng)自己專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與個科室加強(qiáng)溝通,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
計算機(jī)管理中心 張東
工作述職報告 篇8
鐵路投資集團(tuán)20xx年初建立,至今已近一年 。集團(tuán)公司人力資源部在這一年中有付出有收獲,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我部的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面對集團(tuán)公司20xx年的人力資源工作簡要總結(jié)如下:
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20xx年初,隨著集團(tuán)公司公司初建,為解決集團(tuán)公司的人
才缺口問題,同時由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個專業(yè)性較強(qiáng),人才素質(zhì)要求較高的行業(yè),所以集團(tuán)公司通過多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下:
公司現(xiàn)有人員共計59人,其中領(lǐng)導(dǎo)班子6人,辦公室8人,投資發(fā)展部7人,人力資源部5人,財務(wù)部5人,建管部5人,資管部5人,監(jiān)察審計部3人,黨群工作部2人,鐵建辦3人,小車班10人。
并且按照省國資委的指示,在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送等等。
三、組織實施各項培訓(xùn)計劃
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo) 。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《人力資源培訓(xùn)管理制度》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對集團(tuán)公司現(xiàn)狀,集團(tuán)公司人力資源部為集團(tuán)公司全部管理人員培訓(xùn)了《鐵路與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)》(西南交通大學(xué)交通運輸學(xué)院院長彭其淵教授)、《<企業(yè)國有資產(chǎn)法>培訓(xùn)講座》(西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授)。
并按照省國資委的指示,在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報送。
四、建立合法的用工制度
根據(jù)《勞動合同法》的'相關(guān)規(guī)定,實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
1、醫(yī)療保險。辦理了集團(tuán)總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月,集團(tuán)總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險及住院(含門診特殊疾。、門診兩項補(bǔ)充醫(yī)療保險,并辦理部分醫(yī)療保險斷保職工的續(xù)保工作。
2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記,繳費基數(shù)核算工作,針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計、歸類整理。保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。根據(jù)員工進(jìn)公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續(xù)保、交保時間。
3、 日常工資核定與管理。集團(tuán)公司實行崗位結(jié)構(gòu)工資制度,相同的崗位根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱來核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當(dāng)月考勤情況相結(jié)合來核定員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資額。
4、 績效考核。
“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
工作述職報告 篇9
董事局各位董事:
我們走過了勤奮耕耘的20xx年,經(jīng)過我們的不斷摸索,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一年來,我們面對著市場的競爭和壓力,同舟共濟(jì),始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價值理念,以爭創(chuàng)一流為目標(biāo),以良好的聲譽和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽,帶動了___縣城整個酒店業(yè)的發(fā)展;仡20xx年以來酒店的各項工作,既取得了一定成績,也還存在許多不足,現(xiàn)將20xx年度酒店的各項工作匯報如下,請各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議:
一、年度考核指標(biāo)完成情況
二、工作措施及存在的問題
一)經(jīng)營上想方設(shè)法,力求提高營業(yè)收入:
我們酒店20xx年實現(xiàn)的經(jīng)營收入與去年相比增加(略去)萬元,增長百分比為(略去)%;盈余與去年相比減虧(略去)萬元,減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經(jīng)營指標(biāo),想法設(shè)法提高經(jīng)營收入:
房務(wù)部在房間價格上未做調(diào)整,但對提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說話。經(jīng)市場調(diào)查,本店85%客人都屬本地人,散客只占15%,怎樣讓本地客人覺得只有___是唯一的選擇,這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個性、喜好、特點,并實施個性化服務(wù),使客人感覺到人性化服務(wù)的備受尊重;時刻為客人著想、為客人提供方便,根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品,房間內(nèi)配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)個點。
餐飲部為開拓經(jīng)營市場擴(kuò)大經(jīng)營收入,積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜,廚務(wù)部還增設(shè)了流動灶,制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標(biāo),且多次展開市場調(diào)查,作出經(jīng)營分析,開設(shè)多種增收項目:如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個房間,引導(dǎo)客人消費;在6、7月份淡季內(nèi),對宴席價格進(jìn)行調(diào)查,及時推出特價宴席,擴(kuò)大了客源;8、9月份適時推出升學(xué)宴;圣誕節(jié),精心準(zhǔn)備了自助大餐,獲得___縣社會人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬元。同時,還特別注重與客人的溝通,對不同的客人做到不同的消費建議,端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂部在硬件設(shè)施條件有限的情況下,改變經(jīng)營模式,KTV包廂以最低消費來吸引消費者,實行微利多銷以達(dá)到增加人氣、帶動其他消費的目的;針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所,制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場旺季提高包場費,對淡季、日場降低包場費的方式,全年共接待包場(略去)次,盡管娛樂部20xx年收入指標(biāo)未能完成,但保證了盈余指標(biāo)的完成。
二)、管理上狠下功夫,努力完成各項工作任務(wù):
20xx年里各部門在經(jīng)營上取得的成績,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務(wù),從而達(dá)到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,贏得客人好評:
1、努力完成集團(tuán)下達(dá)的工作任務(wù):
A、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書”中所規(guī)定的各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解,責(zé)任到各經(jīng)營部門和后臺部門,其目的在于增加部門的責(zé)任感,各部門負(fù)責(zé)人與酒店簽定了“目標(biāo)管理責(zé)任書”;
B、20xx年酒店多方籌措資金,于7月份對后棟客房進(jìn)行了裝修,并于9月份正式對外營業(yè),經(jīng)過精心考慮市場需求,對后棟客房定位為行政樓層,并且成為首家具有商務(wù)樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店,充分滿足了賓客的需求,得到市場認(rèn)可;
C、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租,于5月進(jìn)行整體裝修,并于7月正式對外營業(yè),酒店配套服務(wù)齊全,而且增加了酒店經(jīng)營收入;
D、酒店于年初向市團(tuán)委申報了“市青年文明號”,經(jīng)___團(tuán)縣委、懷化團(tuán)市委多次檢查,被評為“市青年文明號”,市青年文明號的評定,將更好的樹立______酒店的社會形象,展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌;
E、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級酒店的現(xiàn)狀,把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館,12月20日,市旅游局星評小組對酒店進(jìn)行了三星級評定初審,市旅游局星評小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結(jié)果符合三星級酒店標(biāo)準(zhǔn),市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批,屆時,___酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。
2、完善管理:XX年先后出臺了人事工作流程、財務(wù)工作流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計制度等,以做到規(guī)范化、程序化。
3、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量:
服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,一年以來,酒店始終將培訓(xùn)工作作為重點來抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識,每月召開2次全員學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)集團(tuán)制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節(jié)、禮貌,貫徹酒店意識、思想道德意識,為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會打下了很好的基礎(chǔ),對各項服務(wù)技能、公共。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高了整體服務(wù)質(zhì)量,20xx年先后接待了(略去)余次大型會議,接待了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)100余人,得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;
4、在節(jié)能降耗、控制費用上下功夫:在繼續(xù)實施去年節(jié)能措施、減低費用的基礎(chǔ)上,酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施,以更好的控制費用,增加利潤額:
A、為了達(dá)到環(huán)保、節(jié)約的目的,結(jié)合酒店實際,對客房房間一次用品進(jìn)行了調(diào)整,取消9項,調(diào)整2項,這一措施每年可節(jié)約費用(略去)萬元左右;并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數(shù),從而洗滌費比去年節(jié)約(略去)萬元;
B、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等,努力提高員工的節(jié)能意識,各方面采取節(jié)約費用、控制成本的措施,一點一滴的為酒店節(jié)約成本:如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設(shè)工程開展時,動力部員工為使酒店降低成本開支,在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用,為酒店節(jié)約資金8000余元;XX年圣誕節(jié)自編自演的一臺晚會節(jié)約費用約為1萬元左右。
C、嚴(yán)格執(zhí)行“三定”、“三費”控制標(biāo)準(zhǔn),20xx年定編168人,比05年減少34人,并且在實際操作中對人力資源進(jìn)行整合,使得全年平均實際在崗人數(shù)在160人左右,使得人力成本比去年節(jié)約(略去)萬元;辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門,且部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,差旅費嚴(yán)格實行一事一差、逐級審核,從而使辦公費比去年減少(略去)萬元、差旅費減少(略去)萬元;
三)、堅持做好“以人為本”,關(guān)心酒店員工生活:
酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工,除了平時對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外,關(guān)心好員工的生活,也是酒店的重要任務(wù)。___集團(tuán)的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來酒店領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法關(guān)心、豐富員工生活,讓每位員工快樂的生活、快樂的工作:
1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下工夫,滿足了不同員工的要求。
2、定期召開民主生活會,廣泛聽取員工的意見,并現(xiàn)場解答,定期落實,設(shè)立了總經(jīng)理信箱,時刻接受員工的評議和監(jiān)督,對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵;
3、積極參加并舉辦各類活動,豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團(tuán)組織活動,并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團(tuán)公司組織的各項活動,營造積極向上的工作氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動,在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈書刊,建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團(tuán)隊凝聚力,在集團(tuán)14周年司慶活動里,___酒店積極組織員工參加各項活動,酒店組織的游泳隊獲得了團(tuán)體第一名,增強(qiáng)了酒店員工的凝聚力。
4、落實公司的“人本”管理理念,對于員工工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難盡力、盡快解決,對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視,以示酒店對員工的關(guān)懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識,20xx年員工隊伍穩(wěn)定,流動率從去年的30%降低到5%。
四)、工作中所存在的問題
1、費用管理還需更加嚴(yán)格控制,還需制定出更細(xì)化的實施方案;
2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;
3、對安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;
4、對集團(tuán)各項制度程序理解、執(zhí)行不夠,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增加領(lǐng)悟力;
三、工作體會
從______酒店籌備、改擴(kuò)建到開張營業(yè)二年以來,我既感到壓力又感到欣慰,因為它包含著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,又有員工們的共同努力;同時使我對企業(yè)進(jìn)一步了解,也得到了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和施展才華的機(jī)會,培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強(qiáng)的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。___酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間,只有在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。
四、工作設(shè)想
在新的一年里,我打算做好以下幾方面工作:
1、計劃20xx年完成收入(略去)萬元,盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去)%)。
2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號,樹立酒店外部形象,贏得更多市場;
3、改造___店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使___店更具競爭力;
4、籌措資金,在07年開辟會同縣級連鎖酒店,使酒店收入有一個新的增長點;
5、對酒店各部門人力資源合理整合達(dá)到“瘦身”目的,從XX年的168人減編到158人以下,從而節(jié)約人力成本,提高工作效率;
6、要將“人本”管理做得更細(xì)致化,真正體現(xiàn)集團(tuán)“以人為本”的宗旨,去關(guān)心、愛護(hù)員工,在綜合樓完工后,全面改變員工辦公、倉庫、食堂環(huán)境,建立員工活動室;
7、加強(qiáng)對員工進(jìn)行各方面的業(yè)務(wù)技能實操培訓(xùn),使員工在酒店學(xué)到更多知識,成為有用人才;使___酒店在服務(wù)、接待水平上更上一個臺階;
8、進(jìn)一步控制各項費用,做出行之有效的實施細(xì)則,使07年各項管理費用進(jìn)一步減少;繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗,更好的降低經(jīng)營成本、管理成本,為酒店創(chuàng)造更多利益;
在新的一年里,______酒店將繼往開來,再接再厲,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高自我,努力完成集團(tuán)各項工作任務(wù),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)新的目標(biāo),把___酒店這一品牌做大、做強(qiáng)!相信沒有最好,只有更好!
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