【精選】轉(zhuǎn)正述職報告模板匯總10篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的頻率越來越高，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
剛到公司已經(jīng)快兩個月了，在這段時間的工作中，不斷的認識、熟悉了整個工作內(nèi)容。開始的時候并不知道一線員工在做什么，哪個組件和哪個組件焊接也不清楚，即使去看了圖紙，過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記，又沒有它特有的特征。而隨著工作內(nèi)容的改進之后，剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上，我也很榮幸擔(dān)此重任，從開始制表格、改進表格，記錄每個組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗，銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了，這期間有兩位師傅悉心教導(dǎo)、講解，還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。
剛來公司的質(zhì)檢部的時候，一切都是從零開始，其實不管從事什么行業(yè)到了一個新的環(huán)境，基本都是從零開始，但是此時我在零點，別人遠我很多，經(jīng)過一段時間之后我就不會永遠在零點，也許還會比別人遠很多。
剛來一周的時候，跟著師傅檢驗了一些簡單的外協(xié)件和原材料，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點也不了解。5月份FSW產(chǎn)品較多，也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等，慢慢的了解了產(chǎn)品，接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲、法蘭等零部件，按照標準或圖紙一項項的進行著。
剛來一個月的時候，基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方，不知道怎么做，而這個時候雖然對產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些，可是還不夠。而這個時候跟蹤生產(chǎn)過程的檢驗中讓我受益頗多，隨著一個個產(chǎn)品對應(yīng)的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成，每天腦子里的.問號也漸漸的減少了，之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異，因材而異，大多時候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”，凡事只怕“認真”二字。
而現(xiàn)在已接近兩個月的時間了，工作上已經(jīng)漸漸的正�；�，能夠勝任了。現(xiàn)在我覺得，如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作，因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法，這份工作我剛做，剛接觸，我會覺得開始的時候摸不清頭腦，手急眼亂，但是經(jīng)過一段時間之后，心中總會有所衡量：我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄，方便了很多很多。但這也需要一個過程，因為恰恰很多事情在別人看起來很容易，當(dāng)自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單，上面就打幾個數(shù)字而已，是很簡單，但你得會打；做合格證簡單，上面打印一些參數(shù)就可以，是簡單，但你得會用word，能看的懂圖紙....
對于不了解的事情親力親為的更好一些�！百|(zhì)檢”表面意思看不出什么，質(zhì)量檢驗、把質(zhì)量關(guān)�？伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業(yè)，之所以能設(shè)質(zhì)檢部，說明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個保證：
一個客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證；
一個公司效益可以蒸蒸日上的保證；
一個公司可以對產(chǎn)品放心對客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員，我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現(xiàn)在是給別人打工，那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作，我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作，我就要努力把它做到最好，要不然我也就失去了我在這里的價值，這也是對我個人時間的一種浪費。
做為一名質(zhì)檢員，我深深地知道自己所處的位置，就如師傅所說：“責(zé)任心很重要”
十年磨一劍，很多事情現(xiàn)在我去急于求成反而會阻礙自己，而現(xiàn)在的我大部分時間、精力都放在工作之上，希望通過自己的努力實現(xiàn)自己的理想，也希望用自己的微薄力量為公司做出一點點貢獻。希望公司能給我這樣的機會，我一定不辜負公司對我的期望。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
本人于XX年8月18日來到公司，擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇�，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容是：
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理
1)負責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行;
2)負責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果，達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者，只是負責(zé)代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的.水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好�；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信XX年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);XX年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識 言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
我于xx年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：
1、負責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負責(zé)定期的回訪客戶，進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點，現(xiàn)在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費，其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會過多的考慮!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班，人很少，擺點發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好!在這快三個月的.時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標。這即是對自己負責(zé)，也是對公司負責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成xxxx下達的任務(wù)。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負責(zé)人。為了達到這一目標，我會加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識。
我進企業(yè)拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》，然而對其中內(nèi)容的認識只是停留在字面上，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時間里，我復(fù)習(xí)了以前制作WEB的知識，閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時間了，不僅對培訓(xùn)資料詳細閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認識并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認識個人技術(shù)能力不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是
(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點，也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù)，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業(yè)務(wù)后，我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個貸客戶資料的.收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。
雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當(dāng)一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：
1. 在道德品質(zhì)方面，我自認為沒有問題。
2. 在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3. 個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。
4. 業(yè)務(wù)能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學(xué)習(xí)，爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。銀行柜員個人工作總結(jié)作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
我自20xx年6月28日進入公司任職，至今已有3個多月的時間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。
下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的`帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實施細則(草案)》7項等解決方案。(見7月26日的《實習(xí)工作總結(jié)》)
2、正確核算，及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中，我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作，參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部馬經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法，及時提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初，按照吳董的指示對公司售后中心進行駐部門規(guī)范倉庫管理，在這期間，結(jié)合實際情況和對相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實不符，單據(jù)白條，未嚴格建立進銷存臺帳，于9月25日制定盤點通知，9月27日和28日進行全面盤點;根據(jù)倉庫物料的價值大小結(jié)合存貨abc分類，重點關(guān)注三大件：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補充規(guī)定》。到目前為止，根據(jù)規(guī)范的要求，倉庫物料進銷存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查，三大件基本實現(xiàn)帳、卡、實三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)規(guī)定需要進一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之，由于剛來公司3個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇7
我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標：
為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的.隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
�。�、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇8
20xx年是公司快速發(fā)展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下，做出了我應(yīng)有的貢獻：
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下，我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導(dǎo)，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，20xx年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《20xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度，實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來，我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在20xx年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準備、餐中服務(wù)、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結(jié)合的辦法，對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制，減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，對自檢制度落實情況進行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、20xx年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預(yù)想的'結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、20xx年，我運用多年的社交經(jīng)驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓(xùn)，收效良好。
十、開啟知識的大門，學(xué)習(xí)使人進步。20xx年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。20xx年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：
一、 對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、 對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到;
四、 在工作中還存在著顧此失彼;
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想：
一、 促進各分店自檢工作的順暢;
二、 加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、 提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效
述職人：
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告 篇9
我與四天前應(yīng)聘進入北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，開始進行為期三天的無薪試用，20xx年x月x日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是我這一個月來的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內(nèi)容
進入試用期以后，根據(jù)上級公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容，我主要需要做的工作有：1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前，我就知道，有目標才會有前進的方向。所以，在試用期中，我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
除此外，我設(shè)定的個人目標是，在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓(xùn)時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料，比預(yù)定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復(fù)補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表�，F(xiàn)在，我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進�！�
盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的.收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能�，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡�。另外�?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預(yù)期的目標。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責(zé)人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負責(zé)，一方面是為公司負責(zé)。主要體現(xiàn)在：1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí)，從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標，我的工作計劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責(zé)人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭�，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛，所以堅持;因為堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇10
本人于20xx年x月x號進廠，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團體中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團體中。
二、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時提出自己的意見提供參考。
三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體提高。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的`完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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