實用的主任述職報告模板匯總5篇
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的主任述職報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主任述職報告 篇1
XX市統(tǒng)計局辦公室以爭創(chuàng)一流工作水平為目標,克服職員少,任務(wù)重的不利因素,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù).治理事務(wù).搞好服務(wù)的綜合職能,做好領(lǐng)導的顧問和助手,做統(tǒng)計工作的推進器,為全局爭創(chuàng)一流統(tǒng)計工作水平做出較大貢獻。連續(xù)9次以第一名的成績被省統(tǒng)計局授予全省統(tǒng)計系統(tǒng)辦公室工作先進集體稱號,省統(tǒng)計局連續(xù)兩次在煙臺召開全省辦公室工作現(xiàn)場會,推廣煙XX市統(tǒng)計局辦公室工作經(jīng)驗,連續(xù)10次被評為市統(tǒng)計局先進科室,1999年獲全市政府系統(tǒng)辦公部分先進集體稱號。
一、政務(wù)服務(wù)不斷上檔次,為統(tǒng)計工作發(fā)展獻計獻策
政務(wù)服務(wù)是辦公室職能的核心內(nèi)容,我們堅持把政務(wù)服務(wù)放在突出位置。認真學習統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識.相關(guān)理論及統(tǒng)計工作重要文件,深進調(diào)研,把握統(tǒng)計工作發(fā)展方向,進步政務(wù)服務(wù)水平,滿足領(lǐng)導決策需要。負責起草全局工作要點.小結(jié).考核辦法.工作責任目標細化等一系列文件,均能提出切合工作實際的見解和觀點,為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。同時還參與統(tǒng)計改革.統(tǒng)計法制.第五次人口普查.全市統(tǒng)計工作會議等一系列活動的研究籌備及文字材料起草工作,均能圓滿完成任務(wù),辦公室參與政務(wù)職能得到較好地發(fā)揮。
二、督查工作力度大,為全局工作順利進展提供保障
督查工作是政務(wù)服務(wù)的一個重要方面,對于確保各項任務(wù)的完成起著至關(guān)重要的作用。我們建立健全了督查工作制度,落實督查工作職員,使督查工作落到實處。在工作中,小結(jié)出 點線結(jié)合.突出重點 的督查工作思路,即以全年工作要點為主線,以月度工作安排為基點,將督查工作貫串于統(tǒng)計工作始終,對于重要工作.重要決定.臨時性工作等實施重點督查。按月編制月份工作計劃,根據(jù)全年工作要點,逐月落實工作進度,并在月底進行督查,看哪些工作完成了,沒有完成的要說明原因。加大對統(tǒng)計改革.統(tǒng)計法制.普查等重要工作的督查力度,采取跟蹤督查.隨時督查.全程督查等各種工作工作方式,保證各項工作任務(wù)的圓滿完成。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,做好連接上下.聯(lián)通內(nèi)外的紐帶
積極與市委.市政府辦公室聯(lián)系,把握上級領(lǐng)導意圖,進步工作針對性。辦公室做為全局工作的'窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著統(tǒng)計部分的工作水平。我們保持與市委.市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請教題目,把握信息,從而能夠捉住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
搞好與業(yè)務(wù)上級協(xié)調(diào)。通過積極與業(yè)務(wù)上級聯(lián)系,把握業(yè)務(wù)上級意圖和工作思路,為領(lǐng)導提出建議,使煙XX市統(tǒng)計工作能夠在思路上始終保持全省的領(lǐng)先地位,從而在一流道路上不斷取得進展。
搞好與有關(guān)部分協(xié)調(diào)。加強與有關(guān)部分的聯(lián)系,既為統(tǒng)計工作開展提供便利,又進步了統(tǒng)計著名度。
加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領(lǐng)導治理事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究治理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科室.科室與科室的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格治理,周到服務(wù),為領(lǐng)導分憂,為科室同志服務(wù),增強了全局職員凝聚力。
搞好行政接待工作,較好地宣傳煙臺和煙臺統(tǒng)計工作
煙XX市做為一個迅速發(fā)展的沿海開放城市,吸引著大批的外地客人,煙臺統(tǒng)計工作近年來取得的成績,也吸引了統(tǒng)計部分領(lǐng)導.同行來煙考察.指導。做好接待工作,讓來煙客人滿意,是宣傳煙臺.進步煙臺著名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹.節(jié)儉.周到.熱情的原則,讓來煙客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳煙臺,宣傳煙臺統(tǒng)計工作,使來煙客人興奮而來,滿意而往。兩年來,先后承辦了全國國民經(jīng)濟核算會議.全省第五次人口普查工作會議.全省第五次人口普查試點工作會議等大型會議。接待處級以上干部帶隊的外地客人1200多人次,國家統(tǒng)計局原局長劉洪.副局長邵宗明.副省長林書香,各省統(tǒng)計局長及省直有關(guān)部分領(lǐng)導,均對我局接待工作給予肯定。 11.24海難 后,我們根據(jù)市委.市政府安排,承擔了海難家屬的接待工作,工作職員不辭辛勞,忍辱負重,圓滿完成接待任務(wù),海難家屬贈予錦旗表示感謝。
四、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,形成爭創(chuàng)一流的強大協(xié)力
我局辦公室是一個綜合性辦公室,全局所有非專業(yè)性工作都由辦公室承擔,政務(wù)信息.政工人事.督查.財務(wù).行政接待.文書檔案.統(tǒng)計職稱.統(tǒng)計教育.固定資產(chǎn)治理.黨建.保密.婦女.工會.值班.社會治安綜合治理等等,共計20余項工作,都要由辦公室來完成。辦公室職員共有6人,既要作好這些工作,又要完玉成局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室職員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
加強自身建設(shè),辦公室職員素質(zhì)得到較大進步
要做好辦公室工作,就要求辦公室職員努力進步個人素質(zhì),適應(yīng)工作需要,我們提出內(nèi)強素質(zhì).外樹形象的要求,要求辦公室職員深化四個意識,進步三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識.全局意識.奉獻意識.學習意識,進步三個水平即參與政務(wù)水平.文字水平.綜合協(xié)調(diào)水平,以此來規(guī)范.督促辦公室職員努力學習,不斷進步素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度,進步辦事效率,樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié),在辦公室內(nèi)部有分工.有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作協(xié)力,保證辦公室工作不斷上新臺階。
主任述職報告 篇2
時間過的很快,09學年即將過去。本人在學校的工作安排下,擔任了一(2)班的副班主任,和低、高年級的美術(shù)教學工作。一學年來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責,努力做好各項工作,F(xiàn)具體如下:
一、 副班主任工作
在擔任一(2)班副班主任工作中,認真做到了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與班主任唐老師配合,努力管理好這個班集體,并及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在課間操時間,我努力做到和學生一起跑步一起出操。在美化教室方面,我總是和學生一起合作,出色完成各項布置任務(wù),如黑板板、節(jié)教室布置、學生美術(shù)作品上墻展示等。同時我和唐老師也努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在學校各項比賽中取得了好成績。
二、教學工作
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解我校學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期教學計劃,為整個學期的美術(shù)教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)兒童創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。 積極參加區(qū)教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類美術(shù)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。
藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。我經(jīng)常在上課中說這樣一句話“人無我有,人有我新”,來激勵我的學生要不斷的去創(chuàng)新,所以我在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的藝術(shù)風格,不強求千篇一律。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,讓學生學到更多課外知識。根據(jù)本校學生的美術(shù)基礎(chǔ),發(fā)掘有美術(shù)興趣、特長的.學生組織他們開展美術(shù)創(chuàng)作活動,并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為美術(shù)興趣小組初級班、提升班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。初級班以基礎(chǔ)訓練,觀察能力為主,提升班則發(fā)揮技能,通過觀察生活、外出寫生把所見、所聞、所想在創(chuàng)作中自由表現(xiàn)。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,美術(shù)水平有了很大的提高。所創(chuàng)作出的作品題材廣泛,構(gòu)思新穎、色彩豐富,具有一定的藝術(shù)水平。在學校的支持下建成本校特色的美術(shù)展廳和藝術(shù)長廊,并接待各級領(lǐng)導和興趣小組成員家長共262人次,在一定程度上提高了我校的美術(shù)特色教育的知名度。
四、教研組及其它工作
除了日常的教學工作之外,我還兼任校體藝教研組組長一職,雖然我教研組已被評為06——07學年鄞州區(qū)先進教研組,但是我深知我還有很多地方做的不是很到位,還需要不斷去研究,不斷去。平時除了組織開展教研活動以外,我還和我組教師開展各種形式的藝術(shù)活動,并按照要求記錄成冊。每到學期末,學校要開展教研組工作評比,整理教研組資料是一件非常復(fù)雜而細碎的工作,我都會加班加點認真負責地把他做好。同時我也要負責校內(nèi)部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨,按時保質(zhì)完成工作。如校內(nèi)的宣傳窗,學校各項活動開展的拍攝照片工作、校園環(huán)境布置等。
五、主要成績
1、由本人撰寫的論文《面對繪畫危機 幫助學生走出困惑》在20xx年鄞州區(qū)美術(shù)學科教學論文評比中獲得一等獎。
2、本人還被評為鄞州區(qū)20xx年度“優(yōu)秀工會工作者”。
3、指導三位同學分別是301班xxx、302班xxx、303班xxx的美術(shù)作品發(fā)表于20xx年第12期《小主人報上》。
4、指導2位同學分別是xxxx的美術(shù)作品發(fā)表于鄞州區(qū)學生書畫作品集上。
5、在20xx年5月指導7位同學參加銀億杯第二屆寧波市少兒創(chuàng)意美術(shù)大賽,7位同學的美術(shù)作品全部獲入圍獎,其中602班鄭愷慧、502班劉成獲得了小學組銅獎的好成績
6、在20xx年5月舉行的“哥白尼”杯鄞州區(qū)第三屆風箏比賽中,指導四位同學獲獎。其中,501班吉慶龍獲一等獎、602班李躍鵬獲二等獎、602班季晨光獲得三等獎、502班陳天宏獲得三等獎。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,擴大了我校的美術(shù)特色學校的知名度,并取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高個人自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的美術(shù)水平,營造校園的藝術(shù)氛圍,促進我校素質(zhì)教育的發(fā)展作出更大的努力!
主任述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個崗位上,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:
一、持續(xù)學習,提高素質(zhì) ,主動適應(yīng)辦公室工作要求
**年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、治理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事留意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的`事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案治理,提升治理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,準確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權(quán)私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
主任述職報告 篇4
一學年來,本人熱愛教育事業(yè),服從學校分配,對學生實施全面素質(zhì)教育,盡職盡責,為人師表,注重身教;仡櫼荒甑慕逃虒W工作,我主要做了以下幾項工作:
班主任工作中,結(jié)合班級實際,有計劃地對學生進行思想、道德、紀律和心理素質(zhì)的教育。
一、加強思德教育,培養(yǎng)好的班風。
加強學生的思想品德教育,使學生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑、豐富的中隊活動,提高學生的思想品德素質(zhì)。學生零錢多,喜歡買零食,吃喝;學習怕苦怕累,無上進心,不想讀書,我針對這一現(xiàn)象,認真地組織學生開展“新學年新打算”、“我為集體做貢獻”、“家鄉(xiāng)的變化”、“愛祖國,勤奮學習”、“跟奶奶比童年”等主題會,引導學生把零花錢用在學習,使學生認識至今天的幸福生活來之不易,教育他們要珍惜今天的幸福生活,激發(fā)學生的學習積極性,提高了學生的自信心和競爭意識。并用“小學生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴格要求學生,規(guī)范學生言行,提高全班學生的思想素質(zhì),促進了良好班風學風的形成。
二、在班級中開展“自己與自己比”,提高競爭意識。
在班級管理中,一些老師往往希望全體學生向最好的學生看齊,是不利于調(diào)動全體學生的積極性。實施素質(zhì)教育首要問是面向全體學生,使每個學生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關(guān)注班中的每一名學生,調(diào)動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。試想:在同一次考試中,一名向來低于九十分的優(yōu)秀學生只得七十五分,而另一名向來不超過六十分的學生卻只得七十分,那么,誰更值得稱贊?基于這種認識,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛好的基礎(chǔ)上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月小結(jié)一次。對不同程度的學生提出不同的要求和不同的奮斗目標,對學生來講是切合實際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實際上也存在同學之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學生誰也沒有太重的心理負擔,只要努力,就有進步,就能實現(xiàn)目標。這樣進步和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾,班中開展自己與自己比活動,使后進生不再消極、氣餒,信心十足地面對每一天,優(yōu)生謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷實現(xiàn)自我超越。
三、在班級學生轉(zhuǎn)化工作中,(1)要抓得準,做得細,要有恒心,要樂于幫助。
準是指在做學生思想工作時,要摸準會出現(xiàn)過錯的原因,把準“脈搏”,然后再有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如:好心辦錯事;出于好奇心而干了錯事;受人唆使幫助別人打架、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;家庭教育不良。為此要仔細分析,找準病癥,區(qū)別對待,因事因人而異,力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發(fā)展。細指細心。班級德育工作在于調(diào)動學生的積極因素,克服消極因素,提高學生的.自學性,幫助他們擇善除惡。任何學生都有閃光點,差生也不例外,只要細心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點。班主任要善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現(xiàn)的亮點,激發(fā)他們的上進心和求知欲。恒是指恒心。對轉(zhuǎn)化工作要按計劃持之以恒,長期堅持下去,不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣,要善于抓住學生的閃光點,哪怕是微小的進步,都要給予表揚、肯定、鼓勵,并不斷強化。后進生畢竟因其后進,在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短,我還經(jīng)常幫他們另開小灶,進行個別輔導,來幫助他們。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學習進步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上,對于一些預(yù)知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復(fù)述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補,利用放學后的十幾二十分鐘時間,他們進行個別補習。由于長期如此,有些學生樂意配合老師的行動,他們學習也在慢慢地進步。
(2)讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學生打架。我很氣憤,但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前,讓這兩位學生將當天
主任述職報告 篇5
尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、 對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的`休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。
首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。
對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見。
制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》。
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面。
除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
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