辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的辦公室個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 1
回顧加入xxxx有限公司的這幾個(gè)月,我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 主要工作情況
(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的`企業(yè),進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與xxxx設(shè)計(jì)院的最終簽約,承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門(mén)的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;
3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程,避免出現(xiàn)工作失誤,錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;
5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范;
6、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、u盤(pán)、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度;
8、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù)到位;
9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題,對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;
二、 存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 2
一年的時(shí)間就是這么流逝了,很多工作不待我準(zhǔn)備完善就已經(jīng)沒(méi)有了時(shí)間,這一年的工作我已真的是學(xué)習(xí)很多,辦公室這個(gè)大家庭很是溫馨,對(duì)我來(lái)講工作沒(méi)有一些別的因素來(lái)影響就是最好的,很多時(shí)候沒(méi)有什么事情都不可以進(jìn)步的,工作就是這個(gè)道理,一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問(wèn)心無(wú)愧,但是后面的還有更多的難題在等著我們,我覺(jué)得我充滿了自信,也對(duì)這一年的工作總結(jié)一番:
一、辦公室工作內(nèi)容
一年的工作盡管每天的工作都是差不多,很多時(shí)候自己也會(huì)感覺(jué)到一些難題,枯燥的時(shí)候也是很多,但是這些都是可以解決的,沒(méi)有什么事情是在等待中完成的,我只有不斷的努力,在一切可能偶的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己不退訴,不后退,工作也像是這般就能夠持續(xù)下去我,這段時(shí)間我思考了一年來(lái)自己在心態(tài)方面發(fā)生的變化,其實(shí)一開(kāi)始就是對(duì)生活工作不是很有耐心在,辦公室工作讓我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是能夠有這么大魅力,這就是工作樂(lè)趣,我努力提高自己,把日常的工作做到更好,在處理一些事情上面我也不會(huì)太過(guò)于單調(diào),不是什么事情都能夠在一時(shí)之間做好,積累這個(gè)過(guò)程非常的有必要,工作不是一會(huì)的事情,在很多時(shí)候我都知道自己應(yīng)該做到哪些。
二、積極完成工作
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們整個(gè)辦公室的同事都是信心高漲,也不會(huì)有什么難題能夠影響著我們,不管是什么問(wèn)題我們都會(huì)團(tuán)結(jié)在一起,我也知道自己的能歐式有限,在這一年的工作當(dāng)中我一直子啊努力提高自己,沒(méi)有是事情是不能夠挽回的,只有試過(guò)了才知道,工作當(dāng)中需要一種積極的態(tài)度,這種態(tài)度且需要持續(xù),我的心態(tài)好了,在工作當(dāng)中一直把基本的'事情看做是自己最應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)的一些問(wèn)題,工作學(xué)習(xí)是沒(méi)有盡頭的,只有積極的在工作,端正態(tài)度,積極才能歐轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,一年的辦公室工作我深知這個(gè)大魄力,我也會(huì)繼續(xù)的努力做好辦公室相關(guān)工作。
三、彌補(bǔ)自身不足
人無(wú)完人,在工作的時(shí)候總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一寫(xiě)問(wèn)題,回想一年當(dāng)中工作的時(shí)候,我的團(tuán)結(jié)合作能了捎帶欠缺,這是很多次讓我感覺(jué)到了,我也發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)缺點(diǎn)是會(huì)影響到以后,這種情況不能歐持續(xù)下去,一定要端正起來(lái),當(dāng)然面對(duì)這些錯(cuò)誤我從來(lái)都不會(huì)隱藏,這次也是,只有在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的東西,才能是最真實(shí)的,主要的缺點(diǎn),我定會(huì)糾正。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 3
一年結(jié)束,我作為辦公室主任的工作也結(jié)束了,回首一年自己的工作,我為辦公室做的服務(wù),真的令人很感慨啊,原來(lái)我做的工作也有那么多,不去進(jìn)行回顧,都無(wú)法知曉自己一年來(lái)做了哪些工作。因此接下來(lái)也為自己一年的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
一、作風(fēng)端正,嚴(yán)格管理
這一年,我堅(jiān)持勤奮工作、努力工作的作風(fēng),讓自己的作風(fēng)端正起立,擺正個(gè)人的位置,在什么職位,就做什么工作,不越權(quán)處理,也不懶散工作,為辦公司成員做榜樣。認(rèn)真執(zhí)行上面領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,按時(shí)完成所有的本職工作,不缺交工作,也不漏工作,都是負(fù)責(zé)任的做好,同時(shí)對(duì)下面的成員也嚴(yán)格進(jìn)行管理,對(duì)他們的工作紀(jì)律抓的很嚴(yán),并嚴(yán)格監(jiān)督大家的工作,當(dāng)然也是互相監(jiān)督,我也會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不會(huì)獨(dú)斷仲裁,會(huì)考慮好所有的方面,再去做決定。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)
辦公室是傳遞消息,給大家便利的一個(gè)部門(mén),所以我面對(duì)辦公室里所有的工作,都是踏踏實(shí)實(shí)的做好的,并且知道自己雖然身為主任,但是依然要去學(xué)習(xí),所以我踏實(shí)的工作的前提下,也會(huì)去看書(shū),并認(rèn)真的做好每次的讀書(shū)筆記,讓自己真正的去學(xué)東西,而不是看完就放在一邊不管。辦公室所有需要去下發(fā)的文件及通知,我會(huì)全部都認(rèn)真瀏覽一遍,再去簽字蓋章,并且所有文件的草擬都是自己做的,里面的`每一句話都是我斟酌再斟酌才寫(xiě)下的,就是為了讓大家看的明白,能夠理解,避免了通知有誤的情況。踏實(shí)去工作才能發(fā)揮自己這個(gè)辦公室主任的作用,為大家提供好的服務(wù)。
三、存在的問(wèn)題
當(dāng)然,通過(guò)一年的工作,我很清楚自己身上還有不足之處,是需要去進(jìn)行更改的,只有改正了,才可以把辦公室給建設(shè)的更好。主要的問(wèn)題有如下:一是對(duì)員工的工作情況還不夠了解,就不能及時(shí)掌握他們的情況;二是在工作方面的創(chuàng)造性還不夠,不能讓辦公室有更好的發(fā)展;三是工作方法還有很大的改進(jìn)空間。以上不足,我將在以后的工作中進(jìn)行改正。
一年的辦公室工作讓我有收獲,懂得了很多道理,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的通知都很好的去完成,因此積累的經(jīng)驗(yàn)也不少。馬上就要迎來(lái)新的一年,我在新年里更努力工作,把我們辦公室給打造的更好的。
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經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為職工服務(wù),我每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的'資料集中整理,分類保存,以便今后查找。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 5
不知不覺(jué)中,20xx年即將過(guò)去了。通過(guò)這一年對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的`協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
三、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
五、明年的工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 6
自今年3月初進(jìn)入公司辦公室以來(lái),我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù);仡欉@近一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地履行了本職工作,基本上完成了工作任務(wù),現(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡(jiǎn)報(bào)等;檔案管理方面,一是做好公司各部門(mén)項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼,將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì)議后勤方面,做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí),熟悉xx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
二是對(duì)自身角色定位、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng)。
三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四是工作中不夠大膽,對(duì)以前的`工作模式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。
二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會(huì)干。
在即將迎來(lái)的新的一年里,我會(huì)克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)!
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 7
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一定的成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的'細(xì)致性、周密性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤(pán)水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓(xùn)、水城縣20xx年語(yǔ)文、化學(xué)等科目的技能大賽等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 8
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟。少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂(lè),多了幾分責(zé)任在身。
辦公室行政人員后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。
辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái),F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
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1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
3、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
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1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立一年多來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的.各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 9
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走xx申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
。ǘ┘(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的`嚴(yán)肅性和規(guī)范性
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
。ㄈ┚慕M織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
。ㄈ┕芾硭接写M(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 10
20xx年以來(lái),廠辦公室在廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無(wú)聞、忘我工作,按照省電力公司總經(jīng)部關(guān)于創(chuàng)建一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能,圍繞全廠中心工作,加強(qiáng)督辦與協(xié)調(diào),全面完成了全年工作任務(wù)。
一、圍繞中心,加強(qiáng)督辦與協(xié)調(diào)
今年以來(lái),廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用,緊緊抓住年初七屆二次職代會(huì)提出的四大目標(biāo)和八項(xiàng)重點(diǎn)工作,狠抓督辦與協(xié)調(diào),保證了全年各項(xiàng)行政工作的順利完成。年初職代會(huì)一結(jié)束,我們就將全年要完成的重點(diǎn)工作進(jìn)行歸集,分解到各部門(mén)和單位,明確責(zé)任單位和責(zé)任人、完成時(shí)間,每月同月度計(jì)劃同檢查、同考核,截止月,全廠重點(diǎn)工作完成情況較好,完成率x%。
二、精益求精,辦文辦事無(wú)差錯(cuò)
辦公室作為機(jī)關(guān)工作的樞紐,承擔(dān)了大量的機(jī)關(guān)日常工作,從公文的辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔到會(huì)議管理、機(jī)關(guān)日常事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),瑣碎、復(fù)雜、凌亂,針對(duì)辦公室工作的這種特殊性,我們主要從兩方面入手:
一是加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度,明確責(zé)任人,我們按照“同樣類似的事情發(fā)生三次以上即應(yīng)有制度予以規(guī)范”的管理思想,對(duì)辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是對(duì)辦公室工作人員加強(qiáng)責(zé)任心教育和職業(yè)道德教育,辦公室工作是一項(xiàng)默默無(wú)聞、為人作嫁衣的工作,沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和對(duì)辦公室工作的熱愛(ài),不可能安心辦公室工作。針對(duì)辦公室人員的思想動(dòng)態(tài),我們一方面提高人員的責(zé)任心和崗位意識(shí),在辦公室人員中牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的'工作責(zé)任觀,提倡“做人謙虛謹(jǐn)慎、辦事精益求精”,甘當(dāng)孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面,在辦公室人員中,樹(shù)立一種把辦公室工作當(dāng)作一種事業(yè)來(lái)對(duì)待,努力為辦公室人員創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境,樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、分工合作,隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)
針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),今年我們進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公室隊(duì)伍的建設(shè),按照分工不分家的原則,制定了辦公室工作分工制度及替代制度,對(duì)接待工作實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制,由于辦公室工作人員工作的流動(dòng)性較強(qiáng),臨時(shí)性任務(wù)較多,因此,辦公室工作制定建立在分工基礎(chǔ)上的替代制度十分必要,只有這樣,才能保證辦公室隨時(shí)隨地地為機(jī)關(guān)工作服務(wù),才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時(shí),加強(qiáng)集體榮譽(yù)教育和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍的思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和作風(fēng)建設(shè),今年,我們除完成各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí)外,還開(kāi)展了新公文處理辦法、標(biāo)準(zhǔn)、第五項(xiàng)修煉、計(jì)算機(jī)知識(shí)、合同法知識(shí)等專業(yè)學(xué)習(xí),提高了辦公室人員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)面。
四、安全第一,小車管理成績(jī)顯著
今年以來(lái),小車隊(duì)在人員減少、車輛不變、出車任務(wù)繁重的情況下,狠抓安全管理和安全教育工作,對(duì)用車制度進(jìn)行了改革,安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平,全年未發(fā)生交通事故,駕駛?cè)藛T的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀,圓滿完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)出車任務(wù)。
五、依法維權(quán),法律顧問(wèn)工作得到加強(qiáng)
隨著電力體制改革的逐步深入,發(fā)電企業(yè)正在被一步一步推向市場(chǎng),企業(yè)的對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)愈來(lái)愈頻繁,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)交往中做到依法經(jīng)營(yíng)、合法維權(quán)將成為我們經(jīng)營(yíng)工作的重要方面,法律顧問(wèn)工作愈來(lái)愈顯重要。在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,今年我廠法律顧問(wèn)工作取得了很大成績(jī),為維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)廣大職工特別是廣大經(jīng)營(yíng)管理干部法律意識(shí)、合同意識(shí)的提高做出了貢獻(xiàn)。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標(biāo)幾十起、法律知識(shí)講課課時(shí)、代理民事訴訟近十件、出具法律意見(jiàn)書(shū)近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務(wù)。
六、檔案管理實(shí)現(xiàn)國(guó)家一級(jí)認(rèn)定
今年xx月xx日,我廠檔案管理工作經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦努力,以分的成績(jī),通過(guò)了國(guó)家一級(jí)目標(biāo)認(rèn)定。
年即將過(guò)去,在新的一年里,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)辦公室人員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,發(fā)揮辦公室工作的三個(gè)職能,為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為職工群眾服務(wù),以優(yōu)異的成績(jī),迎接電力體制改革的到來(lái)!
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 11
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作方案,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、效勞職能,努力提高管理水平、效勞水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣闊師生做好效勞工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作組織
協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類會(huì)議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反響信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,效勞主任決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、催促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好平安責(zé)任書(shū)。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,催促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反響各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度,取得了一定的成績(jī)。一年來(lái),加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳,在《樂(lè)山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《播送電視報(bào)》“樂(lè)山電視臺(tái)〞宣傳報(bào)道12次。通過(guò)宣傳,擴(kuò)大了影響,樹(shù)立了良好社會(huì)形象。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國(guó)宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條〔截止11月20日〕。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氣氛。按照上級(jí)要求,完成了市教育年鑒所需的`圖片和文字材料報(bào)送工作。
認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。
二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告
一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒(méi)有出現(xiàn)任何過(guò)失。
按照上級(jí)要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20xx招聘方案一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂(lè)山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好方案生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定好各類方案和年終寫(xiě)好各類總結(jié),及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,標(biāo)準(zhǔn)辦事程序,確保工作無(wú)過(guò)失。
2、牢固樹(shù)立效勞意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣闊教師提供更多的優(yōu)質(zhì)效勞。
4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立效勞大局、效勞師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我宮的開(kāi)展做出更好更大的奉獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 12
辦公室系統(tǒng)緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展中心任務(wù),不斷完善管理制度,提升員工素質(zhì),強(qiáng)化效能建設(shè),盡心盡力做好溝通協(xié)調(diào)工作和發(fā)揮參謀作用,為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),主要做了以下五個(gè)方面的工作:
一是落實(shí)服務(wù)理念。
服務(wù)是辦公室的天職,立足服務(wù)是辦公室工作的主要特點(diǎn)。作為公司的重要職能部門(mén),辦公室系統(tǒng)每個(gè)成員都以超前的服務(wù)意識(shí),把握形勢(shì),超前預(yù)測(cè)工作,充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性;同時(shí),牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的理念,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,盡量避免或減少差錯(cuò),進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。不論是籌備會(huì)議、起草文稿、傳遞文件,還是接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等,都盡力做到大事大辦、小事大看,大事不誤、小事不漏。對(duì)每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé),對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)精心把關(guān)。
二是明確責(zé)任分工。
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,年初,我們對(duì)辦公室人員分工進(jìn)行了明確,要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動(dòng)工作,這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
三是加強(qiáng)印鑒管理。
印鑒管理對(duì)全公司工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度,要求合同、技術(shù)設(shè)計(jì)、總結(jié)必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)審批后蓋章,投標(biāo)及日常用章有主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章,收入證明、住房證明等有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后蓋章。
四是加大督辦力度。
為了進(jìn)一步提高公司機(jī)關(guān)工作效率和執(zhí)行力,辦公室對(duì)公司每周交班會(huì)交班會(huì)和局重要會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)布置的具體工作進(jìn)行明確,由專人負(fù)責(zé)催辦,保證領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的及時(shí)處理和落實(shí)。
五是規(guī)范公文流轉(zhuǎn)。
涉及內(nèi)部的具體會(huì)議通知等文件、局辦公室需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件由辦公室負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn),減少了文件的'打印、發(fā)放數(shù)量,提升了文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)、迅速。同時(shí),對(duì)基層項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)文件做到及時(shí)處理。
辦公室將繼續(xù)按照局領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要求,圍繞企業(yè)中心任務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,努力工作。新的一年,我們將繼續(xù)落實(shí)服務(wù)企業(yè)的工作理念,深化服務(wù)水平,進(jìn)一步發(fā)揮工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性,做好以文輔政工作,當(dāng)好參謀智囊角色;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;繼續(xù)狠抓工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 13
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的'工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開(kāi)展是與非答題活動(dòng)。籌備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書(shū)、計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開(kāi)2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 14
20xx年在忙碌與充實(shí)中渡過(guò),回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從20xx年xx月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有xx個(gè)多月的時(shí)間,進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),以及自己辛勤努力下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項(xiàng)工作,個(gè)人的綜合素質(zhì)方面也有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、盡心盡責(zé),努力做好日常工作
辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門(mén)。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對(duì)各類文件資料的整理存檔工作。
2、認(rèn)真做好考勤、差假管理,準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的做好員工考勤、出差、加班、請(qǐng)假情況的統(tǒng)計(jì),公司在11年10月份引進(jìn)了指紋考勤機(jī),使考勤管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、認(rèn)真、嚴(yán)肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時(shí)、準(zhǔn)確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作,對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,會(huì)議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會(huì)前簽到、會(huì)議拍照等各項(xiàng)工作,會(huì)后整理會(huì)議記錄,保證會(huì)議圓滿完成。
6、認(rèn)真做好檔案管理工作,嚴(yán)格按照對(duì)檔案進(jìn)行管理。對(duì)公司各種需要?dú)w檔的資料進(jìn)行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真做好人事招聘、對(duì)外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽(tīng)、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達(dá)、衛(wèi)生考核等工作。
8、認(rèn)真、及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個(gè)人工作中的不足處
入職以來(lái),我認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、熱心的'為同事服好務(wù);在業(yè)余時(shí)間,通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)關(guān)于燃?xì)夥矫娴闹R(shí),努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、燃?xì)庑袠I(yè)理論知識(shí)、施工操作流程、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來(lái)顯得不夠完善。
2、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)不熟悉,影響了部分工作效率。
三、今后努力方向
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項(xiàng)事務(wù),充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,為使個(gè)人步入一個(gè)新的臺(tái)階,重點(diǎn)加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí):
1、提高燃?xì)庑袠I(yè)的各種知識(shí)及業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)與本部門(mén)相聯(lián)系的其他部門(mén)熟悉度,以便快捷有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、在“精細(xì)化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識(shí)水平,自己在工作外時(shí)間,多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)各方面的管理知識(shí),擴(kuò)大視野,努力充電。
4、在工作中專心、用心、細(xì)心,使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 15
20xx年,學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨,圍繞學(xué)校中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力提升自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí),積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神,在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái),校辦圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門(mén)和年級(jí)的關(guān)系,無(wú)拖沓推諉現(xiàn)象;對(duì)重要事項(xiàng)和突發(fā)事件,能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪,處理及時(shí)到位,教職工中無(wú)越級(jí)上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作,切實(shí)加強(qiáng)黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”和“省級(jí)示范高中”為目標(biāo),制定規(guī)劃,切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作。
二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),為全面完成教育教學(xué)任務(wù),建設(shè)和諧校園,做出了積極貢獻(xiàn)。
(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻(xiàn)型”支部、黨員示范崗活動(dòng),開(kāi)展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
。2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來(lái)。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托,以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以校園文化建設(shè)為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。
(3)把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育,堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律意識(shí)增強(qiáng),治學(xué)有“學(xué)德”,執(zhí)教有“師德”。
三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng),做好預(yù)警防控工作
今年5月,在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué),廉潔從教,營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動(dòng),在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。
8月下旬,學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作,于9月初在全校各年級(jí)、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣,動(dòng)態(tài)管理,突出長(zhǎng)效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見(jiàn)制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政,以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng),增強(qiáng)了凝聚力、向心力,推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開(kāi)
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,制定行評(píng)工作實(shí)施方案,做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育,開(kāi)辟行風(fēng)評(píng)議專欄,公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話,把開(kāi)展行評(píng)工作的.目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長(zhǎng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀念為重點(diǎn),做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先,確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”,內(nèi)容、程序、時(shí)間、管理規(guī)范,接受師生和社會(huì)監(jiān)督。優(yōu)秀評(píng)選、文明表彰、教師評(píng)聘,制度健全,機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi),逐層落實(shí),逐層公示。
五、做好各項(xiàng)常規(guī)工作,發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作
一年來(lái),學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計(jì)劃、工作總結(jié),以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計(jì)劃、總結(jié)、函二百余份;收到上級(jí)部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會(huì)議近40次;處理群眾來(lái)信、來(lái)訪8次。
文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行,無(wú)差錯(cuò)現(xiàn)象。即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對(duì)外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作,宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果,努力提高學(xué)校的社會(huì)知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺(tái)、恩施州教育信息網(wǎng)、中國(guó)恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學(xué)校辦公室專門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?h委商密機(jī)收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺(tái),分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時(shí)工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓(xùn)、高考報(bào)名工作,協(xié)助保衛(wèi)科做好“五五普法”宣傳工作,協(xié)助總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展流感防治工作。認(rèn)真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 16
地球在一天天的運(yùn)轉(zhuǎn),時(shí)光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復(fù)工作里度過(guò)了一年的時(shí)光;叵肫鹞也艅倎(lái)到公司的那段日子,已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候,我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來(lái)的青澀,帶著滿臉的期待和好奇來(lái)到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長(zhǎng)。所以我對(duì)這一年的印象很深刻,也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里,更好的展開(kāi)工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標(biāo)奮斗。
一、思想上
在來(lái)到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規(guī)章制度,在這一年里,很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象,甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)主動(dòng)加班,直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個(gè)離開(kāi)。我每天反省自己,反省在工作中有沒(méi)有出現(xiàn)失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯(cuò)誤中改進(jìn)自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進(jìn)步,盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理,但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能,學(xué)習(xí)我熱愛(ài)的文學(xué)知識(shí),在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實(shí)生活的殘酷后任然堅(jiān)持正確的人生觀,堅(jiān)持正確的價(jià)值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的'基礎(chǔ),為我以后能過(guò)上更好的人生而做好準(zhǔn)備。
二、工作上
在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前,我就是抱著一顆虛心請(qǐng)教的心,來(lái)向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)基礎(chǔ),我們才剛剛走向社會(huì),還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后,就積極進(jìn)取,主動(dòng)學(xué)習(xí),表現(xiàn)良好,因此受到了前輩們很多贊揚(yáng),也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識(shí),也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗(yàn)累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿。因?yàn)楸绕疸y行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠(yuǎn),我還要再接再厲,繼續(xù)保持我的工作熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強(qiáng)。所以20xx年,我期待他的到來(lái),我更期待我的進(jìn)步。
一、遵守銀行規(guī)則
我們辦公室的人員對(duì)于銀行的規(guī)章是嚴(yán)格執(zhí)行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹(shù)立榜樣,給他們一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的規(guī)矩來(lái)辦事。
在工作時(shí)間內(nèi)我每天都會(huì)按照銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規(guī)矩的人。每天都會(huì)早到,都會(huì)遵守銀行規(guī)定,都會(huì)做好自己的任務(wù),完成自己的工作計(jì)劃。不但要求自己做到也會(huì)要求辦公室的每一個(gè)人都做到,與大家平等對(duì)待,不搞特殊化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。
我們要對(duì)每一個(gè)員工負(fù)責(zé),也要給他們樹(shù)立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會(huì)在犯錯(cuò),保證自己沒(méi)有任何缺點(diǎn)可言,按時(shí)完成每項(xiàng)任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則。上下一心,一起共同維護(hù)好銀行的工作氛圍。
二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升能力
作為管理人員對(duì)于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通,是這個(gè)行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時(shí)候犯錯(cuò)的時(shí)候能夠輕易解決這個(gè)難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時(shí)除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)有目標(biāo)才更加有動(dòng)力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會(huì)給自己做好工作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分,雖然時(shí)間不一定夠,但是時(shí)間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛(ài)好,我也一直都沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑乐灰獙W(xué)的好比其他員工知道的多,在管理和指導(dǎo)其他員工的時(shí)候其他員工才能歐股接受我的指揮,因?yàn)槲矣羞@個(gè)能力也有這個(gè)實(shí)力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎(chǔ)員工對(duì)工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),我們銀行作為金融機(jī)構(gòu)不許對(duì)員工進(jìn)行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個(gè)員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個(gè)銀行的發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)管理也是為了提升銀行的動(dòng)力,做好員工的管理監(jiān)察,做好獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施才能夠保證銀行安全穩(wěn)定的成長(zhǎng),才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力量擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現(xiàn)出集體的優(yōu)勢(shì)。
一年的工作結(jié)束,也只是一段時(shí)間的結(jié)尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實(shí)現(xiàn),對(duì)于工作我們會(huì)在后續(xù)繼續(xù)完成。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 17
隨著我校辦學(xué)規(guī)模的穩(wěn)定,20xx年的基本建設(shè)項(xiàng)目在滿足基本教學(xué)需求的基礎(chǔ)上,以提高科研環(huán)境、提高教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)境、改善生活服務(wù)設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目為主,以適應(yīng)學(xué)校特色內(nèi)涵發(fā)展的要求,F(xiàn)將20xx年基建辦公室工作總結(jié)如下
一、本年度主要完成以下建設(shè)任務(wù):
1.完成學(xué)校有關(guān)教學(xué)評(píng)估下達(dá)給基建處的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.新建田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)塑膠跑道,總造價(jià)599519元。
3.新建網(wǎng)球場(chǎng)2個(gè),新建籃球場(chǎng)6個(gè),總造價(jià)529725.81元。
4.新建校園混凝土路面.總面積597.96m2.,總造價(jià)701700元。
5. 2#學(xué)生公寓、2#實(shí)訓(xùn)樓零星改造
二、嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序,提高工作效率和工作成果
(一)嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,保質(zhì)保量
1.積極要求監(jiān)督和審計(jì),提高工作透明度;窘ㄔO(shè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都主積極邀請(qǐng)并誠(chéng)懇接受校紀(jì)委監(jiān)督,為有效控制投資,我辦主動(dòng)要求校審計(jì)部門(mén)提前介入,全程跟蹤審計(jì)。隱蔽工程的驗(yàn)收、重要的設(shè)計(jì)變更、較大費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)簽證、材料價(jià)格的確定等都在校審計(jì)部門(mén)參加下共同研究決定。
2.使基建工作始終在公開(kāi)透明的環(huán)境下進(jìn)行,從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生,保證了基建各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展,且更加規(guī)范化,為工程的建設(shè)提供了強(qiáng)大的組織紀(jì)律保障,也避免了諸多外界的猜疑。
3.實(shí)行工程監(jiān)理制度,嚴(yán)格工程質(zhì)量;ㄞk作為我校的基本建設(shè)管理部門(mén),每項(xiàng)工程均指派2人以上交叉派駐現(xiàn)場(chǎng),會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理,督促施工單位嚴(yán)格按照合同條款、現(xiàn)行各項(xiàng)工程規(guī)范及國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并要求監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)理巡視、旁站,實(shí)行見(jiàn)證取樣,隱蔽驗(yàn)收等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即給予糾正,嚴(yán)格工程質(zhì)量。
4.明確責(zé)任,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理。派駐現(xiàn)場(chǎng)的工地代表對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé),F(xiàn)場(chǎng)管理人員在熟悉施工圖和驗(yàn)收規(guī)范下,時(shí)刻關(guān)注工程質(zhì)量和工程進(jìn)度,抽驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)的建材,見(jiàn)證取樣送檢;定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),及時(shí)總結(jié)前一時(shí)期的工程質(zhì)量、進(jìn)度等情況,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,安排下一時(shí)期施工計(jì)劃,對(duì)基建辦不能確定的事宜及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,工程有條不紊順利進(jìn)行。
。ǘ┻M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)簽證、設(shè)計(jì)變更的管理
為進(jìn)一步控制投資造價(jià),工程施工過(guò)程中所有設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證單等,涉及到工程造價(jià)增減的部分,必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后,才可進(jìn)行施工,方可作為工程竣工決算的依據(jù)。
三、其它日常工作:
1.逐步完善報(bào)建手續(xù):因?yàn)槲覀儗W(xué)校前幾年的建設(shè)工程,有很多沒(méi)有報(bào)建手續(xù),為了規(guī)范學(xué)校的管理,基建辦在今年正逐步完善這方面的工作。
2.資料管理:主要是對(duì)各類報(bào)批文件、各類合同、設(shè)計(jì)資料及圖紙、設(shè)計(jì)變更與工程洽商資料、監(jiān)理文件、施工日志、會(huì)議紀(jì)要、審計(jì)結(jié)論及各種驗(yàn)收證件、檢測(cè)報(bào)告、材料設(shè)備的合格證及說(shuō)明書(shū)、施工圖、財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)及其他需要存檔的文件等。
3.檔案管理:對(duì)檔案柜所藏檔案要進(jìn)行經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施。
4.工程結(jié)算:實(shí)體大項(xiàng)目,我們是請(qǐng)專門(mén)的造價(jià)公司,幫助我們審計(jì);而一些小的零星工程,則是由我辦自己審計(jì)。
5.對(duì)外協(xié)調(diào)工作:主要是跟質(zhì)監(jiān)部門(mén)、消防大隊(duì)、規(guī)劃局等有關(guān)部門(mén),進(jìn)行一些必要的協(xié)商工作。
四、存在的問(wèn)題及解決辦法
在即將過(guò)去的一年,我們做了一定的工作,爭(zhēng)得了一些榮譽(yù),但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),在攤子大、任務(wù)急、時(shí)間緊的.情況下,我們的工作還有一些不足,主要是:
1、某些工程還不盡如人意,與學(xué)校的要求還有一定距離。
2、工作人員太少
以上問(wèn)題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時(shí)俱進(jìn),迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞學(xué)校中心任務(wù)開(kāi)展工作,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛征求意見(jiàn),將教育教學(xué)專家、基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門(mén)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來(lái),共同開(kāi)創(chuàng)學(xué)校基本建設(shè)新局面。
2、希望學(xué)校引進(jìn)幾位專業(yè)人才
最后,我們希望在新的一年里,將全面落實(shí)好20xx奮斗目標(biāo),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,與時(shí)俱進(jìn),服從大局,及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,虛心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,大膽管理,處事公平、公正,確保每項(xiàng)工程保質(zhì)保量的按時(shí)竣工,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,將基建工作做到細(xì)微之處,落到點(diǎn)滴之間。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 18
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要日常工作
1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項(xiàng)手續(xù),制作考勤報(bào)表、人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)放假手續(xù)辦理表以及加班申請(qǐng)表等;
2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等;
3、認(rèn)真做好客戶檔案入庫(kù)工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的.保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政文員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 19
2023年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞本部門(mén)校2023年中心工作——構(gòu)建高效課堂,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,在此本部門(mén)表示衷心感謝,為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按方案推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為學(xué)?傮w工作方案的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理,組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、完本錢(qián)學(xué)期學(xué)校工作方案、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對(duì)外宣傳工作,做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作,建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多,工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室同志們沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,根本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力。
二、協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)方案、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng),對(duì)黨員開(kāi)展了民主評(píng)議,召開(kāi)了生活會(huì),提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
三、在個(gè)人工作中,本部門(mén)做到了以下三點(diǎn):
一是讓自己處于“工作〞狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。對(duì)任何工作總是以“精益求精〞為目標(biāo),從不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局〞高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇〞來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中,本部門(mén)處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校開(kāi)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹(shù)立班子形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為!奥氊(zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)〞。本部門(mén)對(duì)工作負(fù)責(zé),不回避問(wèn)題,不玩“彎彎繞〞,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承當(dāng)責(zé)任。
本部門(mén)時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書(shū)遲〞來(lái)勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門(mén)的工作,理解本部門(mén)的生活。本部門(mén)很榮幸,在辦公室半年里,本部門(mén)得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;本部門(mén)很幸運(yùn),在校辦工作的時(shí)間里,本部門(mén)讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)〞,什么叫“一絲不茍〞。本部門(mén)很感謝,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,本部門(mén)感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;本部門(mén)很珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉,珍惜在本部門(mén)困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分,一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“本部門(mén)是一個(gè)行者,步履輕盈,在課堂改革的路上,本部門(mén)的臉上帶著笑容,本部門(mén)的心中充滿陽(yáng)光,本部門(mén)的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的'書(shū)香、思考的大腦。〞正如xx校長(zhǎng)在新年送給本部門(mén)的明信片中的話:“在困難中進(jìn)步,在挫折中成長(zhǎng),今日的本部門(mén)與每一個(gè)昨日的本部門(mén)都有不同〞。在今后的工作中,本部門(mén)一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,會(huì)繼續(xù)帶著本部門(mén)的夢(mèng)想,帶著漸漸飽滿的羽翼,努力翱翔在藍(lán)天,越飛越高。
辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 20
20xx年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶著下,在各部門(mén)的大力支持下,根據(jù)年初制定的工作規(guī)劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)效勞為根本原則,積極開(kāi)展工作,總結(jié)一年來(lái)的主要工作有:
一、綜合協(xié)調(diào)方面
準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中消失的各種問(wèn)題,并準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理部反應(yīng)工作落實(shí)狀況。做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和連接,并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送。
對(duì)酒店全部總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)展了歸類存檔。
二、車輛治理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車,定期對(duì)車輛進(jìn)展修理和保養(yǎng),做到了無(wú)病車運(yùn)行,無(wú)險(xiǎn)車運(yùn)行。準(zhǔn)時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的潔凈舒適,嚴(yán)格根據(jù)百公里耗油量進(jìn)展考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和修理都做到了至少2人以上同時(shí)治理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉(cāng)庫(kù)治理方面
根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)展了合理的儲(chǔ)存,做到了日清月結(jié),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)展了嚴(yán)格的檢查,把好了驗(yàn)收關(guān),對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)展了分類存放,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)展了定期的除霜,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),做到了帳貨相符。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面
積極參與酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),涉及到辦公室預(yù)備的材料,做到了細(xì)心查找,細(xì)心預(yù)備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過(guò)相互爭(zhēng)論討論做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的.學(xué)習(xí)活動(dòng)中,仔細(xì)學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度,并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、明年工作,重點(diǎn)抓好幾方面
1、效勞工作新奇化
效勞職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項(xiàng)效勞工作,效勞工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:
一是從被動(dòng)效勞向主動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞要加強(qiáng)效勞的全面性和超前性。
三是實(shí)現(xiàn)一般效勞向優(yōu)質(zhì)效勞、精品效勞轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以效勞為天職,以熱忱昂揚(yáng)的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)效勞。
2、自身學(xué)習(xí)常常化
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),例如公文寫(xiě)作學(xué)問(wèn)、駕駛理論學(xué)問(wèn)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間常常學(xué)、常常練。只有通過(guò)有規(guī)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí),才能提高辦公室人員的政治素養(yǎng),業(yè)務(wù)力量,才能干好工作。
3、檔案、報(bào)表治理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,依據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和標(biāo)準(zhǔn)分門(mén)別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作效勞、為員工效勞。準(zhǔn)時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料預(yù)備和歸檔工作。仔細(xì)認(rèn)真地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,準(zhǔn)時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
4、公務(wù)用車制度化
加強(qiáng)酒店車輛治理工作,合理安排車輛,節(jié)省使用本錢(qián),增加使用效能,通過(guò)采納新的治理方法,使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
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