年度考核表個人工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的年度考核表個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度考核表個人工作總結(jié)1
又到了年度考核的時候了,這一年我完成了我的教學(xué)任務(wù),也有了一定的教學(xué)成果。自己在這一年中積累了一些經(jīng)驗(yàn),感覺又有了一點(diǎn)進(jìn)步。在考核之際,為自己這一年的工作做一個簡短的總結(jié),以期來年能夠有更大的進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
這一年自己按時的完成了教學(xué)任務(wù),在每節(jié)課上課之前都會做好備課,以免浪費(fèi)課堂上的時間。在上課之后也會根據(jù)同學(xué)們的反饋情況及時的對自己之后的課程的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,做出一套最合適學(xué)生的教學(xué)方案。這個年紀(jì)的學(xué)生在上課的時候是很容易就會分心的,自己在講課的同時也會抽時間去觀察一下同學(xué),觀察他們認(rèn)真聽課的情況,若是發(fā)現(xiàn)有學(xué)生分心會適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行提醒,在不打亂自己的課堂節(jié)奏的情況下讓學(xué)生做到認(rèn)真的聽講。
二、備課工作
想要把課上好的話備課是一定要好好的做的,這樣才能夠利用好上課的時間。自己也要做好非常充分的準(zhǔn)備才能夠合理的去應(yīng)對課堂上會出現(xiàn)的突發(fā)情況。自己首先一定要了解課本的內(nèi)容,備課的“三備”是一定要認(rèn)真的去做到的。教師的工作就是要化繁為簡,把書本上深奧難懂的文字用通俗易懂的語言講述出來,這樣學(xué)生才是真正的能夠?qū)W到知識的。課堂是學(xué)生的主場,而不是教師的獨(dú)角戲,一定是要提前做好了準(zhǔn)備工作才能夠把學(xué)生教好的。
三、課后工作
課后的工作就是作業(yè)的布置和檢查了,這個在教學(xué)環(huán)節(jié)中是同樣的重要的。教師就是通過作業(yè)的`完成情況去了解學(xué)生對知識的掌握情況。布置作業(yè)也是一門學(xué)問,在教學(xué)活動中隨便哪一個環(huán)節(jié)都是不簡單的。在布置作業(yè)的時候要布置一些比較經(jīng)典的題目,難度也要有等級變化,這樣從基礎(chǔ)到難題同學(xué)們都能夠做好了,才算是真正的掌握了知識了。
我自己在這一年中時刻注意自己的言行,不能讓我的一些行為影響到學(xué)生。我們教師對學(xué)生的影響是比較的大的,所以更要謹(jǐn)言慎行,不在同學(xué)面前做一些不好的事情。在這一年中自己也學(xué)習(xí)了很多教育的知識,看了很多的書,這樣才能夠教好學(xué)生。想要教好學(xué)生從備課到上課的每一個環(huán)節(jié)都是要把握好的,缺一不可。必須要認(rèn)真的去對待自己的工作,才能夠教育好學(xué)生。自己這一年也還是有一些不足的,之后是一定要繼續(xù)的進(jìn)步的,這樣才不會耽誤到學(xué)生的學(xué)習(xí)。
年度考核表個人工作總結(jié)2
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自我的銷售工作,拓展了自我的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),----年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不一樣制定不一樣的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
--年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,
--年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部供給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的.高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,并且經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自我的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁資料的更新,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng),此刻我們散客相比較較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,研究的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
年度考核表個人工作總結(jié)3
在過去的一年里,我做好了護(hù)理工作,積極參加科室和醫(yī)院的培訓(xùn),負(fù)責(zé)任地為患者服務(wù)。我也收獲了很多成長。在這里,我也將總結(jié)一下我作為護(hù)士的工作。
作為醫(yī)院護(hù)士,其實(shí)我這一年工作期間有很多煩惱,家人也是,特別是疫情來了,每天都會問我情況,工作安全不安全,我會給他們安心。同時,我會認(rèn)真配合防控工作。雖然我負(fù)責(zé)的那塊和疫情科不在一個地方,也給家里人很多后顧之憂,但醫(yī)院也在積極做相關(guān)工作。它保證了我們的安全,我也盡了我的責(zé)任配合完成工作,安撫患者。開展這項(xiàng)工作并不容易。我也支持了一段時間,我明白這種情況有多嚴(yán)重,但我們也努力克服了。如果再難,只要做到了,就能找到控制的辦法。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,做好護(hù)理工作,讓我感受到了作用。
工作做好了,有時間會幫助其他同事。大家團(tuán)結(jié)一致,更好地為患者服務(wù)。平時同事也給我很多支持,我也有時間學(xué)習(xí)和同事交流一些工作上的事情,讓我不斷提升自己。我知道我努力進(jìn)步也是為了多學(xué)習(xí),從而提高自己的護(hù)理能力。在培訓(xùn)和與其他同事的交流中,許多方法都得到了優(yōu)化。護(hù)理工作可以一直改進(jìn)。不同的'患者在不同的情況下,應(yīng)該采取不同的方法與他們進(jìn)行處理和溝通,以使護(hù)理更好。學(xué)習(xí)期間也會思考自己的工作,哪些方面可以優(yōu)化,哪些方面可以做的更好,也會發(fā)現(xiàn)自己的一個缺點(diǎn)需要改進(jìn)。
這一年的工作非常感謝你們所有人,他們都非常團(tuán)結(jié)。他們一起把我們的護(hù)理工作做好。同時,他們也讓我感到身為護(hù)士的驕傲。雖然我很累,但看到病人在這份工作中變得健康,我也有一種特別的成就感。這是我的工作,也是我的榮耀。在以后的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)提升自己,做出更多進(jìn)步,更好的護(hù)理工作。
年度考核表個人工作總結(jié)4
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候;厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。
在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的`工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的xx營業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
年度考核表個人工作總結(jié)5
時間匆忙,每天在充實(shí)的工作中度過,轉(zhuǎn)眼又到了年度考核的時間。在回顧了我在上一年來的情況和發(fā)展之后。我仔細(xì)的分析了自己的成績和行動。對比過去,我在工作上不僅多了一份成績,更多了一些熱情!這促使我在工作中積極努力的去改進(jìn)自己,去為工作創(chuàng)造新的成績!現(xiàn)將我一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作方面
在上一年的工作方面,我作為xx公司的xx客服,在工作方面我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定要求,在服務(wù)中履行自己的職責(zé)和目標(biāo),做到“熱情服務(wù)、耐心溝通、嚴(yán)守紀(jì)律”。在工作我嚴(yán)格遵守公司的每一項(xiàng)規(guī)定,不向客戶隨意承諾自己職責(zé)外的事情,并努力提高自身的服務(wù)要求,做到努力讓客戶滿意,展現(xiàn)xx公司的`服務(wù)形象。
在一年來的工作中,我重視自身的服務(wù)能力,一直再向能力出色的同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教各種經(jīng)驗(yàn)和技巧。且在日常我也會利用一些時間來看閱讀心理和溝通學(xué)方面的書籍,努力提高自身技巧,加強(qiáng)自我的推銷和服務(wù)能力,讓自己能在工作中創(chuàng)造更好成績。
最終,我通過自身的努力取得了不錯的個人成績,但我明白,自己對比其他同事還有許多不足和問題,為此我還需要更進(jìn)一步的追求前進(jìn)和發(fā)展,提高自我的能力和目標(biāo)!
二、思想方面
作為客服,我認(rèn)真理解了公司的理念和思想。借此,我充分認(rèn)識到,自己作為公司對外的服務(wù)人員,自身的表現(xiàn)和形象就意味著客戶心中對我們xx公司的形象!這讓我認(rèn)識到了自身的工作雖然簡單,但肩上的責(zé)任卻十分的重要!
為此,我在工作的思想上也越發(fā)的重視起來。在工作中,我努力提高自身的形象和服務(wù)能力,并通過對自身態(tài)度和思想的反思和調(diào)整,保證自身能隨時以積極熱情的態(tài)度展開工作。
作為客服,我明白我們時常會為遇到一些焦急的客戶,結(jié)果導(dǎo)致心情郁結(jié)。為此,我在工作后積極的和同事們互相交流,互相鼓勵。一方面也調(diào)整了團(tuán)隊(duì)的思想和心情,另一方面也互相學(xué)習(xí)了問題的解決辦法,以便今后更好的處理類似的問題。這讓我和同事們在思想和能力上都有了很大的提高。
三、自我的不足
當(dāng)然,工作中我也有很多不足的地方,如:處理方式不靈活、溝通需要更加細(xì)心等等。這些大部分都是我在經(jīng)驗(yàn)上的不足,所以更需要多加鍛煉,多去請教!
今后,在自己的工作上,我會更加的努力,讓自己不負(fù)xx公司客服的形象,努力為公司做出更好服務(wù),樹立優(yōu)良的口碑!
年度考核表個人工作總結(jié)6
一年來,我們嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,落實(shí)教育局和學(xué)校的工作部署,以突出實(shí)際、抓事實(shí)、求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐技能,以新課改為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)套路,落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,F(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想工作
本人思想端正,熱情勤奮,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我熱愛教育,把全部精力和技能都用在學(xué)校的教學(xué)過程中,自覺遵守職業(yè)道德,從而在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠和同事積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),互相配合,共同提高教學(xué)水平,顧全大局,共同努力。作為一名教師,我更清楚,只有不斷充電,才能保持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有機(jī)會出去學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)活動,我充實(shí)了自己,豐富了知識和見識,為更好的教學(xué)實(shí)踐做好了準(zhǔn)備。
二、教育工作
在積極參與教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,我們虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師和兄弟學(xué)校的同事請教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)大綱,深入理解教材,開拓創(chuàng)新,將一些先進(jìn)的'教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法和先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)方法靈活運(yùn)用到課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究和創(chuàng)新能力。另外,在做好教學(xué)的同時,也非常注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。等我有了經(jīng)驗(yàn),就寫下來,及時和同事交流。我的論文獲得了許多獎項(xiàng),并發(fā)表了。
第三,尊重紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到,不早退,主動請假。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約,努力工作,對人真誠,熱愛學(xué)生,人際關(guān)系融洽,從不搞無原則的糾紛。
年度考核表個人工作總結(jié)7
過去的一年里身為會計(jì)人員的我能夠認(rèn)真做好本職工作,我明白自己肩負(fù)著做好會計(jì)工作的職責(zé)自然要認(rèn)真對待才行,所以我很重視自己在工作中的表現(xiàn)并牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨,隨著這一年工作的結(jié)束也讓我在會計(jì)崗位上取得了很大進(jìn)展,現(xiàn)對本年度在會計(jì)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真做好記賬工作并對賬單進(jìn)行仔細(xì)核對,在這一年里我能夠履行好記賬的職責(zé)并對公司的財(cái)務(wù)狀況有所了解,對于公司的經(jīng)營來說會計(jì)工作的完成自然是不能忽視的,所以我能嚴(yán)格履行會計(jì)人員的職責(zé)并用心做好領(lǐng)導(dǎo)安排的記賬工作,在記賬的過程中也會加強(qiáng)對公司財(cái)務(wù)狀況的了解,在發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況以后則會及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行新一輪的審核,這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對賬單核對工作的完成是很重要的,而且我在制作會計(jì)憑證的過程中也會嚴(yán)格按照流程進(jìn)行處理,主要還是為了認(rèn)真完成這項(xiàng)工作從而避免自身出現(xiàn)差錯。
積極參與到工資結(jié)算工作中并對員工們的`表現(xiàn)有所了解,在這之中我會負(fù)責(zé)對員工檔案進(jìn)行整理并與人事部門進(jìn)行交流,主要是了解員工在當(dāng)月的考勤狀況從而按照流程對工資進(jìn)行核算,發(fā)現(xiàn)員工有遲到或者請假的狀況則會對工資予以扣除,若是有超額完成工作量的情況則會根據(jù)績效考核的規(guī)則來發(fā)放獎金,由于工資結(jié)算需要在一天內(nèi)處理完畢的緣故從而需要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,而且在發(fā)放工資的當(dāng)天需要認(rèn)真計(jì)算好員工的工資從而避免出錯,對我而言這項(xiàng)工作的完成也是對自身能力的肯定自然要予以重視才行。
正確認(rèn)識自身的不足并及時改正工作中存在的錯誤,盡管平時很重視會計(jì)工作的完成卻也存在著不足之處,主要是對會計(jì)工作原則的理解不夠深刻以至于在核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,事實(shí)上這種問題的出現(xiàn)也意味著自己對會計(jì)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,也因?yàn)檫@方面的錯誤導(dǎo)致自己在會計(jì)工作中的表現(xiàn)沒能達(dá)到預(yù)期的效果,所以我得牢記在心并盡量避免今后的工作中出現(xiàn)差錯,畢竟會計(jì)工作沒能做好本就是嚴(yán)重的瀆職行為自然要有所重視才行。
這一年里我能夠認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的會計(jì)工作,但我也意識到工作中有些問題需要盡快得到解決才行,因此我會繼續(xù)做好會計(jì)工作并爭取在新的一年里有著更好的表現(xiàn)。
年度考核表個人工作總結(jié)8
時間又過去一年,真的是過得好快的。這一年我在單位里做著簡普通的工作,專門處理辦公室的工作,為大家處理一些瑣碎的工作,給大家提供便利。雖然說工作相對大家是比較輕松的,但是也是復(fù)雜的,不過我還是有收獲到一些經(jīng)驗(yàn),這也算是在這一年里的收獲了。接下來就來總結(jié)我一年在單位的工作:
一、細(xì)心的處理辦公室的工作
在單位的辦公室里工作,都是做一些很瑣碎的事情,比如處理各類的'文件,收發(fā)文件,并且做好各個事情的公文通知。在處理各類的文件,我會先細(xì)心的去分好類,然后在從中挑揀出重要的文件,把這些重要的收起來保存,對于不重要或者普通的文件,我也會按照大小和重要的程度去別類,然后分別做好保存,這樣也就方便了自己查找,也方便了其他人查找,為大家節(jié)省許多的時間。我會細(xì)心的觀察辦公室里有什么需要補(bǔ)充的,如果有,會先做好登記,然后給領(lǐng)導(dǎo)報備,經(jīng)過同意后,再去補(bǔ)上。
二、學(xué)習(xí)積極,提升做事的能力
這一年在單位,我沒有中斷學(xué)習(xí),而是繼續(xù)積極的學(xué)習(xí),我知道時代是不斷的在更新的,那我要跟著時代走,那我就必須就要去學(xué)習(xí)新的事物,為自己補(bǔ)充新的理論和技巧,然后才能在工作上有進(jìn)步和獲得認(rèn)可。一年里,我學(xué)習(xí)了會計(jì),會有些基礎(chǔ)的會計(jì),這樣在我計(jì)算辦公室的采購物品時就能做好財(cái)務(wù)報表,這樣購買東西時,就能去考慮很多東西,不會隨便亂買亂記賬,給自己的工作帶去了很多的便利,我的做事能力也就有所增長和提升。
三、不足之處
當(dāng)然,這一年,我的工作也不全然都是進(jìn)步,還是有些方面是退步和不足的,所以這也是我來年要去做的一些改變。有些工作我做的可能還不夠細(xì)致,所以會有些疏漏,雖然對工作的影響不大,但是不細(xì)致的毛病不改掉的話,慢慢的積累也就會造成很大的失誤了。還有就是學(xué)習(xí)的力度還不夠大,所以面對工作中出現(xiàn)的新問題或者是新的知識,我總是略略的了解下,就沒有去認(rèn)真的學(xué)習(xí)好,以為只會出現(xiàn)一次,結(jié)果后面再次出現(xiàn)的時候,我還是在一個地方栽跟頭了,這也是給我很大的教訓(xùn),證明我學(xué)習(xí)還要再努力再積極些。
新一年我在單位里的工作一定會爭取改正缺點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)都努力發(fā)揮出來,努力的去為大家做出更好的服務(wù)來,在新年里,我要努力獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。
年度考核表個人工作總結(jié)9
幼兒園這一年的工作,讓我也是變得更加的成熟,同時也是明白肩上的責(zé)任挺重的,雖然在幼兒園的日子并不是很長,但是我也是積極的去做好我該做的工作來讓孩子們有好的成長,讓他們感受到在幼兒園是快樂幸福,同時也是有收獲的,而這一個不平凡的年,我也是來總結(jié)下。
作為教師,我來到幼兒園這也是第二年,帶著孩子們從小班到中班的上學(xué)期,這一年讓我也是感受到孩子們的進(jìn)步和成長,雖然有疫情的影響,但是其實(shí)并不耽擱我們的工作,只是讓我們的工作開展不是那么的順利而已,雖然我還算是個新人,但是我也是認(rèn)真盡責(zé)的來完成教學(xué)的任務(wù),從疫情期間給家長們聯(lián)系,去了解孩子們在家里的情況,然后那段時間我也是積極的學(xué)習(xí),去提升自己,既然工作不是那么的忙碌那么就要讓自己有進(jìn)步,多一些成長在教學(xué)上也是可以更好的來教好孩子們,讓他們更優(yōu)秀也是我們老師該有的責(zé)任,上半年的時間,很多時候我也是清楚,雖然孩子們不在幼兒園里面,但是心里也是裝著他們的,自己積極的積累,也是讓我可以更好的在下半年去做好工作。
開學(xué)是很遲的,但是孩子們來到幼兒園里面,從開始幾天的有些陌生到漸漸的熟悉,也是讓他們可以很好的接受,同時雖然事情也是多了一些,每天要注意消毒以及衛(wèi)生,安全的`問題也是更多,但是也是讓我明白這是我們老師的責(zé)任,保障孩子們的安全,避免他們生病和出現(xiàn)一些不好的狀況,而自己也是盡責(zé)來做好教學(xué),得到家長們的認(rèn)可,同時進(jìn)入到中班也是讓我知道孩子們更熟悉了幼兒園的生活,更愿意配合,也是沒有了那么多的哭鬧和小脾氣的爆發(fā)。當(dāng)然自己工作上依舊還是有可以去改進(jìn)的方面,這些是自己要去累積經(jīng)驗(yàn)不斷前行的,同時也是清楚作為老師,和孩子們交朋友,了解他們,熟悉他們的情況來做好教學(xué)以及培養(yǎng)他們的習(xí)慣也是格外的重要。
這一年,感觸挺深的也是家長們的配合,疫情期間,其實(shí)很多時候家長也是有工作的忙碌,但是他們也是理解這個時候無法把孩子們帶到幼兒園來,也是會積極的配合去做好相關(guān)協(xié)調(diào)的工作,一些教學(xué)的任務(wù)家長們也是完成的很好,讓我感到是幸運(yùn)的,有那么多優(yōu)秀的家長一起配合,孩子們也是有更好的成長環(huán)境,而我也是要繼續(xù)的努力。來年的工作更是要做的更為優(yōu)秀,讓孩子們繼續(xù)的去進(jìn)步。
年度考核表個人工作總結(jié)10
20xx年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少。回首過去的一年,感慨萬千。現(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠的服務(wù)。
真誠、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務(wù)。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運(yùn)用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的'事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢是品種齊全,價格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的.優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機(jī)行事,運(yùn)用我們的專業(yè)知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費(fèi),滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調(diào)配,但是,在實(shí)際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會審方,因?yàn)橹兴幱惺朔、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補(bǔ),盡力做到更好。
這一年,內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),更新壓瘡護(hù)理技術(shù),開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,促進(jìn)創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量達(dá)到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護(hù)理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,故重新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能水平;
2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、成立康復(fù)護(hù)理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
年度考核表個人工作總結(jié)11
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
作為一名教學(xué)副校長,明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中,根據(jù)新課改的教學(xué)要求,主動去嘗試不同的教學(xué)方式,在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式。在學(xué)校開展的教研評課中,能運(yùn)用掌握的教學(xué)理論結(jié)合聽課的實(shí)際,積極與同事交流、探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo):通過教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、考綱,以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,加強(qiáng)教學(xué)的針對性。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究,提高課堂效率。
2、實(shí)行推磨聽課:我校堅(jiān)持實(shí)行備課組推磨聽課制度,要求每學(xué)期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,經(jīng)過幾學(xué)期的堅(jiān)持,教師的課堂教學(xué)水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,文理科各開一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開展討論。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理,保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線,所教班級學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r,我也清楚的認(rèn)識到自身的不足和缺點(diǎn),但我相信在今后的工作中我會以此為契機(jī),不斷的去完善充實(shí)自己。為取得進(jìn)一步的成就而努力奮斗。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持黨的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅(jiān)持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自己的'工作,以實(shí)際行動落實(shí)黨員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力,研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級不同層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計(jì)算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點(diǎn)時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅(jiān)持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提高自己的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實(shí)驗(yàn)研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅(jiān)持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實(shí)際困難,幫助學(xué)生。從管理的角度加強(qiáng)制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒有大會上的全面布置工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點(diǎn)成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
年度考核表個人工作總結(jié)12
隨著一年的工作接近尾聲也讓我對自己的職責(zé)有了更多的理解,作為一名醫(yī)生讓我明白履行好治病救人的職責(zé)是多么重要,所以我在工作中始終為了患者的痊愈著想并付出了不少努力,而且我也能夠在診療過程中認(rèn)真分析患者的病情并采取有效措施,現(xiàn)對我在本年度完成的各項(xiàng)診療工作進(jìn)行以下總結(jié)。
自覺遵守所在科室的規(guī)章制度并認(rèn)真為患者進(jìn)行診療,通過以往工作的完成讓我明白良好的自律性是多么重要,所以我能夠嚴(yán)格遵守科室的制度并用以約束自己的言行,而且作為一名醫(yī)生本就應(yīng)該在工作中嚴(yán)格要求自己才行,當(dāng)初選擇從事這份工作便會堅(jiān)守本心從而成為合格的醫(yī)生。面對患者的到來能夠熱情接待并咨詢對方的.具體癥狀,在經(jīng)過詳細(xì)分析以后迅速采取相應(yīng)的措施來展開治療,在治療過程中我也會認(rèn)真觀察患者的病情變化并做好相應(yīng)的記錄,為了防止意外狀況的發(fā)生導(dǎo)致我也會積極探尋患者以往的患病情況,這樣的話也有利于進(jìn)一步對患者的病情進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷。
做好交接班工作并能夠堅(jiān)守自己的崗位,想要較好地完成治療工作自然要秉承對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度才行,所以我能夠嚴(yán)格要求自己并確保工作期間不會出現(xiàn)遲到或者擅離職守的狀況,而且由于我從未出現(xiàn)過請假之類的缺勤狀況從而得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對我來說在工作中做到這幾點(diǎn)不過是作為醫(yī)生的基本職責(zé),本著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度也要嚴(yán)格履行好醫(yī)生的職責(zé)才行,在我看來唯有具備較高的綜合素質(zhì)才能夠幫助患者在治療過程中盡快得到痊愈,為了不辜負(fù)患者對醫(yī)生的信任應(yīng)該繼續(xù)秉承這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)才行。
對診療過程中需要用到的醫(yī)療器械進(jìn)行仔細(xì)檢查,而且對自身負(fù)責(zé)患者的病歷單也會進(jìn)行仔細(xì)分析,對待診療工作負(fù)責(zé)一些才能夠幫助患者盡快痊愈,為了履行好醫(yī)生的職責(zé)導(dǎo)致我對自己負(fù)責(zé)的患者十分用心,除了定期記錄患者的病情變化以外也會進(jìn)行深入的分析,只有通過工作中的努力讓患者的病情朝著好的方面轉(zhuǎn)變才是有意義的,而且為了確保體檢或者診療過程的順利導(dǎo)致我也會仔細(xì)檢查醫(yī)療器械,確保在工作中做到無菌操作從而得到正確的診療結(jié)果。
能夠做好醫(yī)生的本職工作并為了患者的痊愈而努力是很有意義的事情,因此我很重視自身工作的完成并時常反思不足之處,我也會積極改正診療過程中的問題以便于更好地為患者進(jìn)行治療,在接下來的一年里我會繼續(xù)做好醫(yī)生的工作并為了醫(yī)院的發(fā)展而努力。
年度考核表個人工作總結(jié)13
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的'貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
年度考核表個人工作總結(jié)14
一、會計(jì)的工作方面
在這一年的工作中,我在工作的責(zé)任上嚴(yán)格的要求自己,在工作中認(rèn)真遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極的改進(jìn)自身的工作方式,認(rèn)真配合財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和各部門管理,積極的提高自身能力的實(shí)用性!
在工作中,我認(rèn)真處理好每月的財(cái)務(wù)記賬、核算并結(jié)賬,在工作完成后及時按照公司要求仔細(xì)歸檔處理。并且認(rèn)真做好每天的日記賬,保證每筆業(yè)務(wù)的收支情況都有跡可循。
此外,在工作中我積極的與其他部門管理交流和請教,認(rèn)真分析公司業(yè)務(wù),尤其是在公司的采購方面,更是與采購部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真的協(xié)調(diào),制定好詳細(xì)的采購計(jì)劃。
二、自我的強(qiáng)化
作為財(cái)務(wù),我們除了在工作中保持自身的嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì),同樣也需要不斷的更新并充實(shí)自己,為此,在工作方面我總是積極的為自己尋找進(jìn)步的機(jī)會。
在工作的思想上:我深知會計(jì)是一份需要嚴(yán)謹(jǐn)且冷靜的工作。為此,在思想上我一直都的在進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)整,維持自身冷靜的頭腦和積極上進(jìn)的工作心態(tài)。
在工作的業(yè)務(wù)上:我更是抓緊機(jī)會為自己充電提升。除了在工作內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)們請教、學(xué)習(xí),我還利用網(wǎng)絡(luò)和書籍,提升自己在會計(jì)方面的業(yè)務(wù)能力,并學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)和稅務(wù)方面的法律法規(guī),在合法的情況下,積極的改進(jìn)自己,為公司更好的計(jì)劃資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、自我的不足
當(dāng)然,對一年工作的反思也讓我暴露了自身許多的不足。其中,尤其是自身工作較為散漫這點(diǎn)讓我頭痛!在工作和自我提升上,我總是沒有自己的計(jì)劃,總是想到什么就做什么。這樣的.情況導(dǎo)致了我工作和學(xué)習(xí)上事物的堆積,不利于自身的成長和資源的有效分配。這是很不好的“自絆”行為。
為此,在下一年的工作中,我首先要對自己做好工作和學(xué)習(xí)的自我計(jì)劃,并定時總結(jié)自己,認(rèn)識自己的不足,積極有規(guī)律的去提升自己,發(fā)展自己,讓自己能將工作完成的更加出色!
年度考核表個人工作總結(jié)15
時光飛逝,不知不覺又到了考核的日子了。回憶著段日子的工作,自己的成長和缺陷都在過去經(jīng)歷的日子里陳列著。過去的工作中,我遇上了很多的事情,有的讓人開心,也有的讓人沮喪。但無論過去發(fā)生了什么,它們都是推動我前進(jìn)的動力之一!正因?yàn)橛羞@樣顛簸的經(jīng)歷,自己才會更加的珍惜現(xiàn)在的成就。在會在工作中更加努力的前行!
當(dāng)然,作為一名醫(yī)生,在自己的工作上我自然是不能犯下錯誤,我必須在工作中嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn),以及負(fù)責(zé)的對待,這樣才能對得起這一襲白衣。以下,是我對自己的工作總結(jié):
一、個人的提升之旅
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,在工作方面其實(shí)我還只是一名新人。為了能讓自己在工作中有所提升,我積極的抓緊所有可以利用的時間,將自己在工作外的精力都花費(fèi)在了學(xué)習(xí)和鍛煉上!醫(yī)院中的工作并不清閑,但是為了能在工作中也有所提升,我在學(xué)習(xí)上選擇了很多的方式。
首先,是對理論知識的學(xué)習(xí)。我常會利用網(wǎng)絡(luò)和書籍,積極的利用零碎的時間,慢慢的'在休息時間里提升自己的理論知識。當(dāng)然,為了能讓知識得到鞏固,工作后我也會仔細(xì)的去翻閱,學(xué)習(xí),穩(wěn)固自己的基礎(chǔ)。此外,我還積極的訂閱了醫(yī)學(xué)相關(guān)的雜志,對醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步實(shí)時關(guān)注,讓自己的知識與時俱進(jìn)。
其次,就是領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的培訓(xùn)。盡管機(jī)會不常有,但是每次都能讓我收獲很多的知識和經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)和會議的時候也常常有領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)之談,這些都是重要的經(jīng)驗(yàn)。
最后,就是在日常對領(lǐng)導(dǎo)前輩的學(xué)習(xí)和討教。這樣的機(jī)會同樣不常有,但是多次和前輩們接觸后,自己也慢慢的和前輩們成為了朋友,在工作中有了更多學(xué)習(xí)的機(jī)會。
二、工作情況
在工作中,我恪盡職守,在工作中認(rèn)真、仔細(xì)、對沒有把握的事情絕不輕易下結(jié)論。對患者以及家屬負(fù)責(zé),對醫(yī)院的規(guī)定嚴(yán)格的遵守!
這段時間來的工作突然暴增,工作的壓力也突然變大。但是在努力下,我漸漸的適應(yīng)了工作的情況,并努力的在工作中提高了自己的效率和專業(yè)能力。
三、結(jié)束語
在工作中,我真正的體會到,工作在不斷的而變化,我們也必須及時的更新自己,讓自己在工作中能有更多的收獲,并在工作里更好的為病人們治愈病痛!
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