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員工年終總結(jié)

時(shí)間:2023-03-16 09:29:50 年終總結(jié) 我要投稿

員工年終總結(jié)集錦15篇

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的員工年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

員工年終總結(jié)集錦15篇

員工年終總結(jié)1

  進(jìn)入某集團(tuán)北京公司工作快兩個(gè)月了,在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓(xùn),得到了各部領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供的熱心幫助,這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進(jìn)作用。4月份恰逢集團(tuán)轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動(dòng),各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們在活動(dòng)中積極的審視過去、反饋意見、總結(jié)感悟都給我留下了深刻的印象,也讓我感受到大家工作的熱情和專注。同時(shí)為自己能成為某這樣全國優(yōu)秀企業(yè)中的一員而感到自豪,希望能在公司今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。

  作為新入職總工室的一名員工,在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業(yè)目標(biāo)、高效的工作運(yùn)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。也了解到總工室的職責(zé)就是密切跟進(jìn)工程設(shè)計(jì)任務(wù)的進(jìn)度,為項(xiàng)目的開發(fā)管理和質(zhì)量管理提供技術(shù)支持,依據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃來組織方案研討和各階段圖紙的報(bào)審工作,對工程建設(shè)部門的業(yè)務(wù)開展提供服務(wù);仡欉@段簡短的工作經(jīng)歷,結(jié)合我已接觸和跟進(jìn)的實(shí)際工作,具體說來主要有以下幾點(diǎn)收獲:

  首先,要認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)工程開發(fā)的模式,加強(qiáng)對建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的研習(xí)。由于建筑工程行業(yè)的復(fù)雜性,要流暢而順利地完成高質(zhì)量的工程需要多個(gè)不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的配合與協(xié)調(diào),而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內(nèi)容中,通過接觸大量不同工程規(guī)范和整理檔案資料的方式提高了相關(guān)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí),找到了自己的不足。同時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)也囑咐我要多跑現(xiàn)場,了解工程實(shí)際狀況,往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問題在實(shí)際施工中確經(jīng)常帶來巨大的影響,比如卯靈路污水管網(wǎng)的變更在給排水專業(yè)中是可行的,但是在結(jié)構(gòu)專業(yè)中就會(huì)影響到樁基礎(chǔ)的施工。正是這樣交叉協(xié)調(diào),不斷發(fā)現(xiàn)問題,并著手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業(yè)務(wù)水平,從而迅速融入新的工作環(huán)境。

  其次,要善于學(xué)習(xí)員工修身準(zhǔn)則,并將其作為培育優(yōu)良工作習(xí)慣的`指導(dǎo)方針。作為剛來的新員工,工作要主動(dòng)積極,要合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)度,理清頭緒,要做到既穩(wěn)又快的完成不同的工作內(nèi)容。比較好的方式是堅(jiān)持記錄工程日志和工作計(jì)劃,以便隨時(shí)掌握工程細(xì)節(jié)。同時(shí)要學(xué)會(huì)自己去場地與工程人員溝通、了解工程進(jìn)度。在防風(fēng)

  林定位方案中,就是在4月23日現(xiàn)場實(shí)際定位放線中發(fā)現(xiàn)繞湖公路東側(cè)架設(shè)了規(guī)劃圖中并未顯示的高壓電線桿以及施工用的臨時(shí)宿舍等構(gòu)筑物,因此需要根據(jù)現(xiàn)場狀況調(diào)整方案。這種從源頭上精心策劃、在進(jìn)程中狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),才是引領(lǐng)我們把設(shè)計(jì)管理工作真正落實(shí)到高效運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上的正確方式,并能有條不紊地實(shí)現(xiàn)工程前期的籌備工作。

  最后,要學(xué)會(huì)溝通,調(diào)整急于求成和浮躁的心態(tài)。工程建設(shè)領(lǐng)域的人員來自五湖四海,大家的言談習(xí)慣和工作方式各有不同,尤其是碰到技術(shù)或?qū)嶋H工作問題時(shí),意見和看法相差很多,就像項(xiàng)目場地的施工人員和集團(tuán)中心的管理人員在表明看法和解釋問題的方式上就大相徑庭,一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)主義占上風(fēng),一個(gè)是把理論觀作為中心。這時(shí)候就需要坦誠溝通,相互理解,在一個(gè)和諧的平臺(tái)上才有可能協(xié)商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無任何問題,可是在現(xiàn)場施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性?梢姽こ痰捻樌麑(shí)施,設(shè)計(jì)與施工是要始終緊密聯(lián)系的。同時(shí)作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達(dá)自己的意思,謙虛地吸收他人的合理建議;ネㄓ袩o,這樣既加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)與提高,也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。

  繁忙讓人覺得很充實(shí),短短的兩個(gè)月工作并不重,但給我的收獲卻是巨大的。從初到公司時(shí)的不適應(yīng)、到中間不斷的調(diào)整和磨合、以及現(xiàn)在的充實(shí)、對事業(yè)的渴望。通過日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,漸漸的使自己對工作有了認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,也讓我在工作中找到了成就感,感覺到自己對公司的發(fā)展有了些許貢獻(xiàn)和助推效力。

  董事長在員工行為規(guī)范中把“學(xué)”作為首當(dāng)其沖的行為方針,因此希望自己在某這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)中能不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在好的方面加以堅(jiān)持,不足的方面加以改正,取他人之長補(bǔ)自身之短,學(xué)以受用,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,肩負(fù)起工作上應(yīng)盡的責(zé)任,使自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的某員工。

員工年終總結(jié)2

  今天是20xx年的最后一天,再過xx天就是蛇年春節(jié)了。我們有好的開始就有好的結(jié)尾。今天我們在這里就是要收個(gè)“豹尾”——完美的結(jié)尾!首先獻(xiàn)上我最真誠的祝福,祝愿大家在20xx年里身體健康,工作快樂,全家幸福安康!

  xx公司自成立以來,走過了18個(gè)春秋。這18年來,公司一步一個(gè)腳印,從幾臺(tái)機(jī)器到幾十臺(tái)機(jī)器,車間從幾十平米到幾千平米,辦公場所從一間到辦公大樓,員工從10多人到100多人,產(chǎn)值從幾十萬元到幾千萬元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品品質(zhì)越來越好,市場占有率越來越高,消費(fèi)者越來越多。這說明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期,你的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)就會(huì)更大,對公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí),取得這些成績是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果,因?yàn)槲覀兪且患胰!在xx里,公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的!

  公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)?這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會(huì)”這一宗旨展開的。

  公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢?

  首先,表現(xiàn)在工資的發(fā)放上。公司在本年度的好幾個(gè)月都是虧本運(yùn)行,但是公司還是每月按時(shí)發(fā)放公司,沒有拖欠員工一分錢;

  其次,從生活補(bǔ)貼上,公司對員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼,這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件,公司修建了辦公樓和宿舍樓。

  第三,從工作環(huán)境的改善上,大家也是深有體會(huì)、有目共睹的。這是為了讓我們的'員工能夠體面地工作。

  第四,公司補(bǔ)貼了新員工多的個(gè)別班組的工資。由于工作效率沒有提高,機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況,不知道怎樣包裝產(chǎn)品,不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等,造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工,不惜犧牲機(jī)器設(shè)備,不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率,為的是鍛煉你,培養(yǎng)你,讓你能成為一個(gè)合格的員工,一個(gè)有價(jià)值的員工。

  公司為什么要這樣做?為的是培養(yǎng)有忠誠度的員工。企業(yè)要發(fā)展,需要有忠誠度的員工。任何一個(gè)企業(yè),都喜歡有忠誠度的員工。忠誠度從某種意義上說就是你在這個(gè)企業(yè)干的時(shí)間的長短。在一個(gè)企業(yè)干的越長,你的技能就越好,工作效率就會(huì)越高,得到的報(bào)酬就會(huì)越多。比如,在行業(yè)內(nèi),開散片能開400—500公斤/天,工資就會(huì)高;做抽紙6個(gè)人能做18000包,折合達(dá)到300件,工資也很可觀;做方巾4個(gè)人能做24000包,折合120件;做手帕紙能做6000條,折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快,當(dāng)然報(bào)酬就高了。

  對于有忠誠度的員工,公司會(huì)在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是,我們確實(shí)注意到有極個(gè)別的員工,懷著不健康的心理,做一些別有用心的勾當(dāng)。個(gè)別員工不從自身上找原因,不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率,就說什么公司不給我滿意的錢我就不干了等等。還有個(gè)別人員,自己工作不努力,隨意散布牢騷怪論,影響了員工行為,客觀上給公司造成了傷害。對于這種行為我們每個(gè)員工要擦亮自己的眼睛,用自己的思想來判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白:我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來的知識(shí)和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢,是不能隨意丟掉的,不能因?yàn)樗囊痪湓捑褪スぷ鞯臋C(jī)會(huì)。我們要知道,你的工資是公司發(fā)的,不是個(gè)別人發(fā)的,我們要自覺抵制危害公司的行為,這樣才能真正成為xx人。

  公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng),那么,我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長,使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來越多。他們對產(chǎn)品的要求就越來越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來。公司在20xx年對采購原紙做出了整體安排,原紙的品質(zhì)將得到提高。現(xiàn)在還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料;二是必須提高產(chǎn)量,降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動(dòng)與半自動(dòng)的機(jī)器設(shè)備來降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,手動(dòng)算手動(dòng)的工價(jià),自動(dòng)算自動(dòng)的工價(jià)。

  員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng),就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個(gè)合格的父母。你的孩子就是產(chǎn)品,那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝,以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個(gè)稱職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛護(hù)我們的孩子一樣愛護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛護(hù)了,產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng),員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會(huì)到:公司是把員工的利益放在首要位置的,員工們也要讓公司真正體會(huì)到:員工把公司的利益放在首要位置。

  最后,用一句話來結(jié)束我的發(fā)言:相信公司就是相信自己,相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來!

員工年終總結(jié)3

  經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司沂水縣分公司,光榮地成為沂水聯(lián)通的一員。

  進(jìn)入公司幾個(gè)月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。

  一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

  始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義。通過這些理論的學(xué)習(xí)。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

  二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)

  進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評。

  一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。

  二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。

  三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作

  剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。

  四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事

  自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評。

  五、存在的問題和20xx年的工作計(jì)劃

  幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。

  針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的`各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

  2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3、踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工年終總結(jié)4

  今年,公用系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持配合下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,大膽改革,銳意創(chuàng)新,以團(tuán)結(jié)、求實(shí)、敬業(yè)、高效的精神,狠抓各項(xiàng)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),為促進(jìn)我市的三個(gè)文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展取到積極推動(dòng)作用。現(xiàn)總結(jié)如下:過去五年的主要成就

  一、以發(fā)展為主題,提升企業(yè)規(guī)模

  公用事業(yè)是城市發(fā)展的基礎(chǔ)性行業(yè)。只要超前發(fā)展,才能更好地為城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為此,我們緊扣發(fā)展這一主題,轉(zhuǎn)變過去那種“等、靠、要”的觀點(diǎn),自加壓力,廣尋門路,拓寬融資渠道,積極籌措資金,投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力提高發(fā)展速度,壯大企業(yè)規(guī)模。

  一是借外力,爭項(xiàng)目,新建應(yīng)山城區(qū)二水廠。應(yīng)山城區(qū)水源原為沙河。沙河水量小、水質(zhì)差,加上應(yīng)山供水公司水廠工藝落后,設(shè)備老化,水處理能力差。因此,供水現(xiàn)狀是“干旱無水吃,雨天吃泥水”,生產(chǎn)生活用水問題十分突出。為解決這一問題,99年,應(yīng)山供水公司自籌資金1000萬元,對水廠進(jìn)行了改建,使供水能力由2萬噸提高到5萬噸,但水源短缺的問題仍然沒有從根本上得到解決。xx年,通過多方爭取和幾年的努力,應(yīng)山城區(qū)二水廠被列入國債項(xiàng)目,國家投入資金3500萬元。應(yīng)山供水公司抓住這難得的機(jī)遇,乘勢而上,在資金缺口仍舊較大的情況下,自籌配套資金1000多萬元,克服資金緊張,沿線矛盾糾紛多,施工環(huán)境差等困難,經(jīng)過近兩年的.努力為5萬噸,從許家沖水庫引水,通過落差重力供水。加上原一水廠供水能力5萬噸/日,應(yīng)山供水公司供水能力由“九五”末期的2萬噸/日,增加到10萬噸/日,企業(yè)規(guī)模邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,徹底解決了困擾歷屆政府多年的“用水難”的問題,此舉為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),解決了管道沿線村鎮(zhèn)居民的用水問題,為城市的進(jìn)一步發(fā)展提供了條件。

  二是加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè),努力適應(yīng)城市發(fā)展和群眾生活的需要。應(yīng)山供水公司在二水廠建設(shè)完成后,水源問題基本解決,就把主要精力放在管網(wǎng)建設(shè)和改造上。累積投入資金2200萬元,鋪設(shè)各類管徑管道40km,先后完成了東正街老城區(qū)管道改造、十里工業(yè)園區(qū)供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處人畜飲水工程、南門小區(qū)供水、三里河駐軍供水等重大管道建設(shè)項(xiàng)目。供水管網(wǎng)向城市周邊延伸,管網(wǎng)覆蓋率由“九五”末期的78%增加到95%,基本消滅了供水死角。廣水供水公司在經(jīng)濟(jì)效益不佳、資金緊缺的情況下,每年都擠出一部分資金用于管網(wǎng)建設(shè),先后投入資金200多萬元,鋪設(shè)各類管徑管道4km,完成了水源置換工程、蘋果山、熊家山小區(qū)管道改造工程等重點(diǎn)工程項(xiàng)目。

  截止目前為止,兩個(gè)供水公司累計(jì)銷售水量2153萬噸,比“九五”期間的987萬噸,增加1166萬噸。xx年兩個(gè)供水公司共完成工業(yè)產(chǎn)值1020萬元,比“九五”末期的561萬元,增加459萬元,增長率為81.8%,擁有供水管道總長度為132.5公里,比“九五”末期的64公里,增加68.5公里,增長率為107%,擁有用戶總數(shù)為21787戶,比“九五”末期的16407戶,增加5380戶,增長率為33%。

  二、以改革為動(dòng)力,努力適應(yīng)市場競爭

  隨著改革開放的深入,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)逐步建立,公用事業(yè)的壟斷性被打破,民營資本紛紛擁入,競爭激烈。這一點(diǎn)在市政工程建設(shè)和石油液化氣的經(jīng)營上,表現(xiàn)得尤為突出。

  市政工程公司面對這種形勢,大膽改革,努力轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),逐步適應(yīng)市場競爭。一是實(shí)行全員待崗,競爭上崗制,打破鐵飯碗,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;二是實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,為有能力、懂技術(shù)的人提供舞臺(tái),減輕公司負(fù)擔(dān);三是大膽走出去,到市外去承接工程;四是引入iso9001質(zhì)量管理體系,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,增強(qiáng)競爭力;五是樹立品牌意識(shí),通過爭創(chuàng)地級、市級優(yōu)質(zhì)工程,樹立企業(yè)形象。幾年來,市政工程公司經(jīng)受住了市場競爭的沖擊,先后完成了廣水中立交橋工程、應(yīng)山三環(huán)路道路和配套工程、應(yīng)山城區(qū)二水廠清水池工程、東正街主干道道路硬化工程等重點(diǎn)市政工程,對外承接了南京東郊污水處理廠工程、河南靈寶城市北區(qū)排水工程項(xiàng)目。累計(jì)實(shí)現(xiàn)工程產(chǎn)值2245萬元,比“九五”期間的1675萬元,增加570萬元。工程質(zhì)量合格率為100%,其中應(yīng)山城區(qū)二水廠獲隨州市優(yōu)質(zhì)樣板工程。

  三、以服務(wù)為宗旨,不斷提高服務(wù)意識(shí)

  公用事業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),直接關(guān)系著群眾的日常生活,為了確保向群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們始終把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。

  一是抓職工素質(zhì)教育,努力提高職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí),提高了干部職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí),提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。結(jié)合行風(fēng)評議活動(dòng),狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象,著力打造新的行業(yè)形象,結(jié)合全市開展的“廣水最大的優(yōu)勢就是廣水人”活動(dòng),在全系統(tǒng)廣泛開展“爭做開明誠信廣水人”活動(dòng),認(rèn)真開展“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

  二是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)管理制度。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度的逐步建立,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,原有的一些管理制度已不能適應(yīng)新形勢新要求,我們及時(shí)對各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善。完善了崗位責(zé)任制,通過定崗、定責(zé)、定酬,調(diào)動(dòng)職工工作積極性,完善獎(jiǎng)懲制度,弘揚(yáng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。完善學(xué)習(xí)制度,鼓勵(lì)職工通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)技能。完善社會(huì)服務(wù)承諾制,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

  三是適應(yīng)群眾需要,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。積極推行企務(wù)公開,公開辦事程序,公開收費(fèi)依據(jù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),職工掛牌上崗。應(yīng)山供水公司根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,用戶規(guī)模的擴(kuò)大,增設(shè)了營業(yè)所,方便用戶繳費(fèi)。實(shí)行收費(fèi)電腦化,讓用戶明明白白的用水,清清楚楚地繳費(fèi)。管道維修實(shí)行夜晚工作法,避免影響群眾正常生活,大面積作業(yè)停水,做到提前告知,努力做到以人為本,以群眾需要為重。

員工年終總結(jié)5

  本人20xx年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營方面

  20xx年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測算20xx年x物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超xx萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況。

  1、認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。

  2、物業(yè)費(fèi)的.收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

  3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

  4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  5、定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。

  二、管理方面

  20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年xx月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

  1、積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)x實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

  2、強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

  3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識(shí),營造全員關(guān)注效益的氛圍。

  4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;

  三、服務(wù)方面

  20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與x年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

  1、密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

  2、實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。

  3、著重重關(guān)注x企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。

  20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!

員工年終總結(jié)6

  20xx年,人力資源部工作,在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)x總在20xx年度酒店工作報(bào)告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

  一、深入學(xué)習(xí)工作報(bào)告精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性

  x總在xx年度代表酒店所作的工作報(bào)告,全面分析了xx地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。

  x總的報(bào)告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的`學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),共同展望康總在報(bào)告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。

  在學(xué)習(xí)年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成xx年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

員工年終總結(jié)7

  在學(xué)校的支持與指導(dǎo)下,總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作,如上級檢查,外來參觀的準(zhǔn)備、水電搶修等等,有時(shí)工作確實(shí)很辛苦,但我們能克服困難,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃,我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識(shí),重抓和諧,服務(wù)學(xué)校中心工作

  我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí),明確總務(wù)工作的重要性?倓(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧,科室和諧,才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能,才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能,因而在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

  二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松,及時(shí)做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行

  小學(xué)學(xué)生年齡較小,生活自理能力較差,好玩、好動(dòng)、好奇、調(diào)皮搗亂,甚至小的破壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生,例如:隨意開關(guān)燈,水龍頭、門窗玻璃等,這些都需要及時(shí)的維修、更換。

  后勤工作平凡,工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規(guī)工作,需常抓不懈。例如:開學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放。樓梯道照明設(shè)施的檢修。開學(xué)典禮的準(zhǔn)備。校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理。整個(gè)教學(xué)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換。對打破的玻璃及時(shí)安裝。對學(xué)生破壞的開關(guān)和燈及時(shí)更換。對小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造。對毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,對故意破壞公物的,及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償。對個(gè)別損壞公物沒有及時(shí)賠償?shù)?,則在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序:

  1、對各科室、各班級的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊,落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì),在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。

  2、平時(shí)不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查,并將檢查記錄進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。同時(shí),對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。

  3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  4、積極配合各科室的工作,如學(xué)校的月考、期中、期末考試、開學(xué)典禮、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、教學(xué)樓內(nèi)地震逃生演練等活動(dòng),總務(wù)處都全力以赴,做好服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

  5、做好校長交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

  三、做好物品的采購和保管工作,規(guī)范校產(chǎn)管理制度

  根據(jù)校委會(huì)的要求,本學(xué)期,總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后,再操作。購買時(shí)多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購買,并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。

  對于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理,總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理記錄。

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)對固定資產(chǎn)增減工作的管理,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記入帳,需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。

  2、繼續(xù)做好申購——驗(yàn)收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。

  3、盡力做好對學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。

  4、積極配合報(bào)賬人員做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。

  四、強(qiáng)化安全意識(shí),緊抓安全安全工作不放松

  學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。學(xué)校緊挨著公路,各項(xiàng)安全工作較突出,總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作,確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾,及時(shí)整改。

  1、開學(xué)初,簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書。

  2、對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等,不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。

  3、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。

  五、存在問題及今后設(shè)想

  1、存在問題。思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動(dòng)性,不能主動(dòng)做工作。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性,學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作,其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作,而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。

  2、今后設(shè)想。帶領(lǐng)后勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)?闯勺约旱募,家好了,家里的每個(gè)人才會(huì)好。學(xué)校有了長遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展,每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會(huì)高。

  總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。

員工年終總結(jié)8

  “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、工作取得成績

  1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過,需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),起到了很好的借鑒作用。

  2、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過辦簡報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強(qiáng)各級管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的.寫作能力與表達(dá)能力。通過這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

  3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評價(jià)組檢評工作。此次審計(jì)局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問題,于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評價(jià)整改報(bào)告》。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。

  二、工作中存在的不足

  1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。

  2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

  三、今后工作目標(biāo)

  在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xx”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

員工年終總結(jié)9

  本人作為剛畢業(yè)參加工作的年輕教師,在本學(xué)年內(nèi)擔(dān)任xx中心小學(xué)三五年級的英語教學(xué)工作。參加工作一年以來,我在緊張而充實(shí)的工作環(huán)境及狀態(tài)下配合學(xué)校順利完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)在,我對本學(xué)年工作做如下總結(jié):

  一、學(xué)科教育教學(xué)工作

  在學(xué)科教學(xué)工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習(xí)、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點(diǎn)工作:

  1、以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。我在課堂上特別重視調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動(dòng)性,經(jīng)常開展小組競賽活動(dòng),通過給小組加分,用表揚(yáng)激勵(lì)等教學(xué)手段,靈活運(yùn)用教學(xué)法,如游戲法、情景教學(xué)法、交際法、直觀法等,并把英語兒歌、繞口令、童謠等有趣味的東西引進(jìn)課堂,把英語語言知識(shí)的學(xué)習(xí)與英語語言技能的訓(xùn)練有機(jī)的結(jié)合在一起,吸引學(xué)生的注意力,培養(yǎng)他們的`學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)他們的求知欲,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué)。

  2、開展兩人小組互助活動(dòng),以點(diǎn)帶面,以優(yōu)帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學(xué)中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動(dòng),我大多都是以兩人小組為單位進(jìn)行的,每個(gè)小組里一般都有一個(gè)優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認(rèn)真和自覺參加讀書或討論活動(dòng),從而使這些中下生在參與這些學(xué)習(xí)活動(dòng)中也得到了提高。我還組織了小組之間的競賽,用獎(jiǎng)勵(lì)手段去鼓勵(lì)進(jìn)步明顯的小組,因此學(xué)生對活動(dòng)的投入會(huì)更狂熱,小組之間的競爭也會(huì)更激烈,學(xué)生取得進(jìn)步也會(huì)更快。

  3、狠抓課堂常規(guī)的落實(shí)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實(shí)好,推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

  二、校本研修工作

  在新課程理念的引領(lǐng)下,本學(xué)年我認(rèn)真踐行校本教研工作,融入學(xué)校教育創(chuàng)新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。

  1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),做好每一次聽課后記錄。學(xué)會(huì)思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西趕快記下來,享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。

  2、堅(jiān)持寫好教育教學(xué)隨筆。認(rèn)真的讀一本有關(guān)教育的書籍,并及時(shí)反思。

  3、認(rèn)真參加參與各校教研活動(dòng)與“小組學(xué)習(xí)研討”活動(dòng),將培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得,在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。

  4、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極參與在線研討。

  三、師徒結(jié)對工作

  一幫一師徒結(jié)對活動(dòng)是青年教師得到提高和鍛煉的大舞臺(tái),作為徒弟的我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也為自己能有一位資深的師傅而感到高興。在這次活動(dòng)中,從認(rèn)真?zhèn)湔n交給師傅修改到課堂上與孩子們的溝通、互動(dòng),從師徒互相聽課評課到教研組上公開課,雖然每一次都有不足,但師傅的指點(diǎn)讓我得到了不少收獲,這更加激勵(lì)了我對教育教學(xué)工作提高的渴望。我體會(huì)到了,要想成為一名優(yōu)秀的人民教師光憑激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我要時(shí)刻反思自我,常思常新,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤學(xué)勤問,不斷更新、探索教育教學(xué)方法,讓自己在學(xué)習(xí)中得到提升。

  總之,在新課程背景下的英語教學(xué)中,我要一如既往的做好備課、批改、輔導(dǎo)、考查、講評等方方面面的工作。當(dāng)然了,要做一名受學(xué)生歡迎的英語老師,還要經(jīng)過自己各方面堅(jiān)持不懈的實(shí)踐和探索,在今后的道路上,向更高的目標(biāo)奮進(jìn)!

員工年終總結(jié)10

  一轉(zhuǎn)眼,我進(jìn)入就有一年的時(shí)間了;剡^頭去看自己在工作的這一年時(shí)間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的一年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì),多虧了同事們的援助之后和的幫助扶持,我才漸漸地適應(yīng)下來。這一年的時(shí)間,我從一個(gè)什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來的,所以我非常感謝的每一位。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去,并且時(shí)表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這一年來的工作總結(jié)一下,將自己得一些收獲和心得體會(huì)記錄一下。

  一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變

  我從上一份工作辭職,很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會(huì)表達(dá)什么,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會(huì)少的,有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,還瞎指揮,我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。

  來到了我們之后,感受到了我們優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個(gè)集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個(gè)行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學(xué)習(xí),也愿意向別人去請教問題,哪怕有時(shí)候會(huì)被別人批評,但是因?yàn)槲覍ぷ鞯恼J(rèn)真負(fù)責(zé),我還是會(huì)去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話,我們每個(gè)人都能夠做的好!

  二、工作內(nèi)容上面的提升

  我現(xiàn)在的工作是信息收集和的,為的各項(xiàng)決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的'工作量的,而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn),甚至還要鑒別是不是對手放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個(gè)工作的,所以這一年來的工作適應(yīng),讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強(qiáng)的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)辨別,這樣才能夠得出相對準(zhǔn)確的信息,從而為我們提供幫助。

員工年終總結(jié)11

  20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié):

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

  辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。

  辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作

  這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:

  1、文員工作

  (1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。

  (2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

  2、信息工作

  現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。

  (1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

  (2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

  3、固定資產(chǎn)的管理

  我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的`辦公用材。

  4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

  我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

  這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

  面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

員工年終總結(jié)12

  x年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化,重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的快樂。

  在部門達(dá)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī),計(jì)劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶意見和建議,并及時(shí)為客戶建立電子檔案,在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點(diǎn)瑣碎,在這個(gè)過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過對三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的.過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。

  x年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),努力把工作做得更好。

  x年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),更加準(zhǔn)確的剖析了自己,時(shí)間總是在輪回,歲月卻在沉淀,x年,我會(huì)帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識(shí)層面有一個(gè)提高,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,取得更大進(jìn)步。

員工年終總結(jié)13

  過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年,也是歷礦定銷售任務(wù)(xx萬噸)的一年,在這一年當(dāng)中xx體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,圓滿完成實(shí)任務(wù)。作為銷售處一員,下面對個(gè)人20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào):

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁。

  20xx年計(jì)劃完成銷量xx噸,實(shí)際完成銷量xx噸,回款xx萬元,完成銷售、回款雙100%目標(biāo),但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少xx噸。

 、舩x減少原因。市場銷量萎縮。

  ⑵肥減少原因。春季xx市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷量減少xx噸,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場投放量減少xx噸。

  個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷量xx噸,與實(shí)際所需銷量仍有xx噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭(gè)人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。

  2、根據(jù)實(shí)際情況開展市場開發(fā)和維護(hù)

 、砰_發(fā)情況。鑒于xx地區(qū)銷量逐年萎縮,今年xx肥開發(fā)重點(diǎn)放在xx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找xx用戶!书_發(fā)重點(diǎn)放在xx合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。

 、凭S護(hù)情況。今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。

  個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護(hù)力度不夠。

  3、對內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。

  xx團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的.團(tuán)隊(duì),在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成xx內(nèi)任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)xx部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系,盡努力做到企業(yè)利潤化。

  個(gè)人不足:在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。

  4、妥善處理好客戶關(guān)系

  在20xx年市場操作中,隨時(shí)給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。

  個(gè)人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力。还ぷ髂繕(biāo)不夠明確,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。

  5、其它相關(guān)工作同步走

  信息在銷售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。

  個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年計(jì)劃生產(chǎn)xx萬噸。對于20xx年個(gè)人區(qū)域的銷量,可以參考20xx年實(shí)際銷量來操作。20xx年工作計(jì)劃如下:

  1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。

  2、市場信息收集更完善。

  3、渠道改善再進(jìn)步。

  4、市場宣傳和促進(jìn)求思路。

  5、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。

  不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20xx年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識(shí),做銷售的專業(yè)人員,專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。

  以上是個(gè)人20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,考慮不周全方面請領(lǐng)導(dǎo)們批評和指正。

員工年終總結(jié)14

  我是XXXX銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在XXXX年上半年與XXXX公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的.員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為XXXX月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以XXXX個(gè)月完成合同額XXXX萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

  20xxXXXXXX年下半年公司與XXXX公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出XXXX項(xiàng)目十分火爆的場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

  20xxXXXXXX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。

員工年終總結(jié)15

  轉(zhuǎn)眼間我來到XXXXX工作已經(jīng)近一年的時(shí)間了,在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)加工方面的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的工作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、工作學(xué)習(xí)匯總:

  1、20xx年3月份進(jìn)入公司后,在XX裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí),在這期間,主要學(xué)習(xí)了WD615發(fā)動(dòng)機(jī)的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對發(fā)動(dòng)機(jī)有了比較深刻的了解,熟悉了發(fā)動(dòng)機(jī)是由哪些零件組裝成的,并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),順利通過了XX加工部安排的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)考試。

  2、實(shí)習(xí)結(jié)束后,進(jìn)入XX加工部,通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后,分配到了XXX部XX崗位。在師父指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗(yàn)計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件,并在日常的工作實(shí)踐中,逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)等。能夠獨(dú)立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨(dú)立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報(bào)警,并在生產(chǎn)過程中對打碼機(jī)操作不方便的問題和同事做了改善。

  3、在XX上下料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中,我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作,并參與了XX上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論,在會(huì)議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。在現(xiàn)場,設(shè)計(jì)師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的上料工裝導(dǎo)向和機(jī)床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合,經(jīng)過思考后王工建議把機(jī)床上的工裝厚度降低,我觀察后認(rèn)定此方案可行,很欽佩設(shè)計(jì)師解決問題的能力并以為這個(gè)問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后,領(lǐng)導(dǎo)不同意這個(gè)方案,因?yàn)闄C(jī)床未出保修期,建議最好不要改動(dòng)工裝。但是可以再設(shè)計(jì)一個(gè)機(jī)床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā),還要兼顧各方面因素,要有大局觀。

  4、入職以來,利用在早上開班會(huì)之前的這段時(shí)間,我對XXX工序進(jìn)行學(xué)習(xí),在老員工的指導(dǎo)下,能夠完成對設(shè)備的日常點(diǎn)檢,能夠操作運(yùn)行設(shè)備。此外,我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機(jī)OP200工序、MARPOSS自動(dòng)檢測設(shè)備等的培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也取得了很大的進(jìn)步,拓展了自己的

  知識(shí)面,對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

  二、存在的問題和不足

  1、自主學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高,面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來,沒有大膽的.去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。

  2、在工作中不夠細(xì)心,不夠穩(wěn)重。

  3、考慮問題不夠全面。

  三、對工作的展望

  在今后的工作過程中,我會(huì)繼續(xù)充實(shí)自己,提高自己,遇到不懂的問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教, 積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時(shí)進(jìn)行記錄整理,經(jīng);仡,做到溫故而知新。在業(yè)余時(shí)間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等,學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識(shí),提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時(shí)刻提醒自己要細(xì)心,仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,同時(shí)通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的應(yīng)用技能,積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。

  最后,我的學(xué)習(xí)和成長離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助,在此表示衷心的感謝。空談?wù)`國,實(shí)業(yè)興邦,對于一個(gè)企業(yè)也是如

  此,我愿努力工作,希望公司明天會(huì)更好!

  XXX

  20xx.12