行政工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的行政工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政工作總結(jié)1
XX月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將XX月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領(lǐng)導的.溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作總結(jié)2
一、加強學習、銳意進取
本學期根據(jù)校本培訓計劃進行了校本培訓,實現(xiàn)理論學習與教學研究相結(jié)合,通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學生的發(fā)展作為學校教育工作的出發(fā)點,提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學習了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門指導服務(wù)的意識,利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學習的機會,使教師的教學觀念進一步得到轉(zhuǎn)變。本學期教師所寫的三我文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導同行的一致好評。
二、以創(chuàng)建為契機進一步促進學生全面素質(zhì)的提高
本學期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作,分別是江蘇省藝術(shù)教育特色學校,鎮(zhèn)江市德育工作先進學校,我處以此為契機,組織學生學習了《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規(guī),加強了隊伍建設(shè),重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學生的全面素質(zhì)。
1、開展了民族精神代代傳主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內(nèi)涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風建設(shè),加強師生法制教育,本學期我校著重抓好班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的.建設(shè),完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發(fā)揮晨會課的育人功能,采用多種形式對學生進行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設(shè)工作,本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢室,制訂了學困生、暫差生幫扶措施,做好后進生、特殊學生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導,繼續(xù)加強和豐富了學校的校園文化建設(shè),做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。
每學期教導處以教科研為龍頭,繼續(xù)深入開展優(yōu)化教學過程,推進素質(zhì)教育為主題的系列課堂教改活動,通過牢牢抓住科研先導,著力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平
1、牢牢抓住科研先導,開展一系列教學活動
2、著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍
本學期繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè),做到兩個轉(zhuǎn)變(加強理論學習指導,促進教學觀念的轉(zhuǎn)變;加強課改實踐指導,促使教學行為的轉(zhuǎn)變)和一個發(fā)展(領(lǐng)導教師專業(yè)發(fā)展)。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟匯報課,課堂教學論壇,教學基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,并以此指導自己的教育工作,全面推進素質(zhì)教育,本學期初,我校就制訂學校教師分批、分級培養(yǎng)目標,建立了促進教師專業(yè)成長的有效機制,一學期來教師們的教學水平有了明顯提高,本學期共有十余人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結(jié)隊工作有了初步成效,一些教學新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探索師生的評價改革
不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價,積累了以往學習評價的經(jīng)驗,把工作做在平時,使學生評價真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開花
本學期乘著省藝術(shù)教育特色學校的創(chuàng)建東風,我校的藝術(shù)教育又上了一個新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書畫、鋼琴、二胡等藝術(shù)類考級通過有幾十人,揚中市小學體育運動會上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績,共有近二十人次獲單項第一名,教學方面,共有二十幾人獲鎮(zhèn)江市增華閣作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮(zhèn)江市日記大賽中獲獎,樂正龍主任還被評為鎮(zhèn)江市教育科研先進個人。本學期,黃雪梅校長和黃麗萍主任負責的兩個省級課題順利結(jié)題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學校教育教學質(zhì)量的管理。
本學期教導處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學常規(guī)檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。
1、加強對教師教學常規(guī)工作的指導力度,學校行政、學校教研組長、備課組長分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個教師上好每一節(jié)課,通過開展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實高效的開展各項工作,落實每項活動的研究主題、活動目標、時間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學改革指導的力度,嚴格執(zhí)行好《揚中市教學五認真細則》加強對教師的教學五認真工作的檢查,完善常規(guī)考核工作,抓好教師教學的抽查和課堂教學的抽聽,抓好每學期對各年級各學科進行的質(zhì)量調(diào)研工作,繼續(xù)開展拜師結(jié)隊活動,并為此提供足夠的時間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。
行政工作總結(jié)3
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的.不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政工作總結(jié)4
經(jīng)過這一個月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我這個月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念
要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的'制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
行政工作總結(jié)5
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的'日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,
我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,
踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,
在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政工作總結(jié)6
首先,非常感謝熊總能夠給我這樣一個機會,讓我能夠跟公司領(lǐng)導人直接匯報工作,同時也對熊總能夠抽出寶貴時間對我進行考核表示由衷的感謝。自從上次接受了熊總的點撥之后,我頓時領(lǐng)悟到了這樣的機會對于我來說意味著什么。并對自己以前的錯誤認識感到羞愧。加入四方之家的這140天對我來說是充實的、愉悅的,在各位領(lǐng)導及同事的幫助下,通過實踐和積累,我在職業(yè)生涯上又邁進了一步。現(xiàn)將我對工作的認識及工作實況總結(jié)如下。
一、我的工作是什么?
我的工作是什么?從表面上看,行政部門所做的都是些繁瑣的、短時間看不出功效的小事,比如,制度、檔案、接待、公文、活動、大事記、年檢、車輛、食堂、宿舍、安全、票務(wù)等等,但是,就是這樣一個部門,卻肩負著公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)與后勤管理的重任。行政工作做好了,可以推動公司其他部門業(yè)務(wù)的順利進行;一旦做得有漏洞,將阻礙整個公司的前進。作為行政部的一名主管,我的主要工作包含會務(wù)接待、活動組織與策劃、發(fā)文管理、固定資產(chǎn)管理、資料管理及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。在這樣的一個崗位上,我覺得自己應(yīng)該做到“出得廳堂,入得廚房”,在對外的事務(wù)上,要能夠時刻做到尊重他人、有禮有節(jié)、不卑不亢,展示出我們四方人的好形象與好修養(yǎng);在對內(nèi)的.事務(wù)上,要做到尊重群眾、服務(wù)群眾、細致入微,把公司領(lǐng)導對員工的關(guān)懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工,讓員工感受到四方之家的溫暖。我做了什么?
二、140天,我做了什么?
前40天,我完成20xx年終慶典活動的策劃與執(zhí)行;中間的60天,我在邢總的指導下一步一步完成了新的固定資產(chǎn)管理制度,并與秦淑萍、漆文平一起逐個部門進行盤點,對資產(chǎn)信息進行系統(tǒng)處理,建立了固定資產(chǎn)臺賬;后面的40天,在總經(jīng)辦與人力資源部的協(xié)助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅。期間,我完成了大大小小的會議接待共18次,制度及通知發(fā)文17次,大事記更新3次,公司營業(yè)執(zhí)照年檢1次。會議室巡查、日常公務(wù)用車協(xié)調(diào)等工作除外。
三、140天,我學會了什么?我學會了什么?
之前,困擾我的問題是:我分不清什么事情該自己做,什么事情該交給部門同事做,老是忙得一團霧水,最終還走了彎路。比如年會,我可以讓潘紅杏和秦淑萍負責會場布置,讓李工負責舞臺搭建,讓演員代表負責演出服裝與化妝,那樣的話,我就可以更多的思考可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)該注意的細節(jié),才不會導致年會后場的小混亂與部分節(jié)目的小脫節(jié)。自從有一次在二樓整理會議室,熊總跟我說不要什么事情都親力親為,要給下面的人一點事情做,要合理調(diào)配人力資源,之后,每次有工作要處理時,我都會先想想“是不是有些任務(wù)交給其他人做會更合適?”比如說這次春游,我讓沒去參加春游的潘紅杏和秦淑萍負責接員工家屬,和我一起出游的漆文平負責報名、分組、小藥品發(fā)放與收費管理,這樣一來,我就有精力及時與旅行社領(lǐng)隊反映并合理解決出現(xiàn)的問題,盡量保證員工的安全、愉快與舒適。協(xié)調(diào)與合作,是我來四方光電工作前后的區(qū)別,也將是我工作中一直要注意的問題。
四、我還欠缺什么?我還欠缺什么?
在我的工作中,一直存在這幾個問題:對自己不熟悉的任務(wù)缺乏主動性、做事之前缺乏集思廣益的意識、與各部門的溝通和合作不夠、沒有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問題。2月份的時候,別老師對我的工作給出了很多不錯的指示,比如,建立完善的檔案管理制度、公關(guān)會務(wù)接待制度、定期做好部門員工的工作考核等,但是,我一直苦于沒有一個系統(tǒng)的實施方案,遲遲沒有主動去開展工作,這是一個及其不好的苗頭,是需要立即改正的地方。
五、我的努力方向是什么?我的努力方向是什么?
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,四方光電的未來發(fā)展是大事,只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細致、規(guī)范,做好各個部門的后勤工作,相信任何事情對于四方來說都不會是難事。在以后的工作中,我要朝著以下三個方向努力。首先,要抱以踏踏實實、勤勤懇懇的態(tài)度去完成工作;其次,要不斷提高自己,不輕易放過任何一個可以提升自己、讓自己學習和成長的機會;最后,要把自己當成四方的主人翁,盡可能發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
行政工作總結(jié)7
今年以來,全縣商務(wù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市商務(wù)局和縣法制局的關(guān)心指導下,緊緊圍繞省、市、縣行政執(zhí)法工作的總體要求,以規(guī)范經(jīng)營行為,凈化商貿(mào)市場,確保消費安全為中心,堅持不懈抓基礎(chǔ),強宣傳;全力以赴抓重點,強管理;下大功夫抓典型,強質(zhì)量;凝心聚力抓作風,強素質(zhì);創(chuàng)新實踐,嚴格監(jiān)管,行政執(zhí)法工作有條不紊地開展,現(xiàn)將上半年行政執(zhí)法工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,執(zhí)法工作順利開展
近年來我們十分重視行政執(zhí)法工作,始終把依法行政納入重要議事日程。組織機構(gòu)健全,人員配備到位,主要領(lǐng)導經(jīng)常把關(guān),分管領(lǐng)導具體負責商務(wù)行政執(zhí)法工作,明確政策法規(guī)。為確保商務(wù)執(zhí)法工作順利開展,我局積極安排人員參加省、市組織的法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識培訓。為搞好商務(wù)行政執(zhí)法工作,我局在開展每項新的執(zhí)法工作前,首先把宣傳放在第一位,通過對酒類、肉類營銷管理人員業(yè)務(wù)安全知識培訓的形式開展宣傳工作,為商務(wù)流通領(lǐng)域的監(jiān)管工作營造良好的社會氛圍,從而強化執(zhí)法隊伍,全面落實執(zhí)法責任制。
二、嚴格執(zhí)法,執(zhí)法工作效果明顯
我們堅持抓點帶面、統(tǒng)籌兼顧,以生豬定點屠宰、酒類商品管理、成品油市場管理等為突破口,采取日常檢查和專項整治相結(jié)合的方式,加強對生豬屠宰和酒類流通等重點行業(yè)的監(jiān)管,始終保持對違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢,做到了綜合執(zhí)法,標本兼治,取得了一定成績。
(一)生豬屠宰管理的執(zhí)法情況。今年在肉類食品執(zhí)法方面通過現(xiàn)場查驗、儀器檢測、查閱票證、查詢旁證等手段,開展了一系列行之有效的工作,取得了較好的成效。
1、加強肉類市場監(jiān)管。按照國家商務(wù)部提出的城區(qū)定點屠宰率達到100%,肉品使用單位的鮮肉100%來自于生豬定點屠宰企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率達到95%的總體工作目標,我們執(zhí)法人員除了節(jié)假日前檢查外,每個星期保證三次市場檢查,集中對農(nóng)貿(mào)市場、賓館飯店、學生食堂、煤礦職工食堂及定點屠宰廠等鮮肉經(jīng)營場所進行檢查,檢查肉品經(jīng)營單位累計600多家,在檢查過程中,我們對賓館飯店、學生食堂、職工集體食堂等單位通過檢查肉品購銷臺賬,索要供肉商的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、身份證、健康證和培訓證的復印件;肉品檢疫證、肉品檢驗合格證、肉品運輸車輛消毒證明等證件,對農(nóng)貿(mào)市場肉品經(jīng)營戶要求有定點屠宰企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件、衛(wèi)生許可證復印件、屠宰許可證復印件、動物防疫條件合格證復印件、定點屠宰企業(yè)排污許可證復印件;本人營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證、培訓證;肉品檢疫證、肉品檢驗合格證等追根求源,保證肉品100%來自于定點屠宰企業(yè),從檢查情況看,未發(fā)現(xiàn)違法肉品上市,肉品市場運行規(guī)范,秩序良好。
2、加強定點屠宰監(jiān)管。通過①建立完善生豬入廠、出廠肉品檢財務(wù)工作總結(jié) 驗、檢疫制度,入廠生豬要有動物檢疫合格標識,肉品檢驗、檢疫合格率要達到100%,經(jīng)肉品檢驗、檢疫不合格生豬肉品不得上市;②建立完善生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度;③建立完善不合格肉品召回制度及病害肉無害化處理登記制度,無害化處理率達到100%;④建立完善衛(wèi)生管理和消毒工作制度,確保生豬肉品質(zhì)量安全;⑤建立完善屠宰技術(shù)人員上崗登記制度,要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生豬,不得屠宰有疫情或疑似疫情生豬,不得將生豬肉品注水或注入其它有害物質(zhì);⑥縣城城區(qū)實現(xiàn)定點屠宰率100%。通過上述措施保證了市場上銷售的生豬肉品的質(zhì)量安全。
(二)酒類流通管理的執(zhí)法情況。今年上半年酒管工作緊緊圍繞省、市、縣食品安全工作的總體要求,創(chuàng)新實踐,嚴格監(jiān)管,進一步優(yōu)化全縣酒類市場秩序,酒管工作不斷邁上新的臺階。
1、加大監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責任。3月9日我們組織召開了全縣酒類市場安全監(jiān)管工作會議,并舉辦了全縣第二期酒類營銷管理人員業(yè)務(wù)安全知識培訓班,對酒類批發(fā)經(jīng)營戶、酒類專賣店、大型賓館、酒店、綜合超市、酒吧、KTV、茶秀、散白酒經(jīng)營店等特殊經(jīng)營場所酒類經(jīng)營管理人員進行了全面培訓,參訓60多人(次),對參訓人員建立培訓檔案,進行統(tǒng)一測試考核,合格者頒發(fā)證書,做到了持證上崗。同時與負責人簽訂了《華亭縣酒類商品流通管理安全責任書》(批發(fā))122份,與大型餐飲等企業(yè)簽訂《華亭縣酒類商品流通管理安全責任書》(零售)68份。各批發(fā)戶與零售經(jīng)營戶簽訂了《供銷雙方酒類商品安全合同書》527份,實行分級管理,層層落實了安全監(jiān)管責任。
2、規(guī)范許可制度,嚴格市場準入。一是在調(diào)查摸底,完善檔案的基礎(chǔ)上,對未辦理酒類備案登記的.經(jīng)營者,限期辦理;逾期不辦的,嚴格按商務(wù)部《酒類流通管理辦法》第二十七條規(guī)定嚴肅查處。具體工作中堅持現(xiàn)場辦理,上門服務(wù),邊登記,邊規(guī)范,確保零售備案登記率達到100%。20xx年上半年新增零售備案登記52戶。二是扎實開展了年檢換證工作,于三月份集中20天時間,認真進行年檢。通過年檢注銷不合格批發(fā)戶4戶,對到期的14戶批發(fā)戶嚴格進行了重新?lián)Q證;對新增的3戶批發(fā)戶依法辦理了批發(fā)許可證。三是嚴格落實隨附單制度,發(fā)放27本,使用率達到100%。四是制作發(fā)放警示牌,要求所有酒類經(jīng)營戶明示懸掛,嚴格落實“不向未成年人售酒”規(guī)定。
3、開展執(zhí)法檢查,凈化酒品市場。今年上半年共組織市場檢查8次,出動執(zhí)法人員133人(次),車輛80臺(次),檢查經(jīng)營店563戶,發(fā)放警示單98戶,填寫現(xiàn)場檢查記錄126份。查處違規(guī)經(jīng)營戶10戶,案件10起,其中立案行政處罰酒類案件6件,結(jié)案率100%,行政處罰4500元;現(xiàn)場檢查處罰經(jīng)營戶4戶,行政處罰1300元。封存白酒93瓶,標值3740元,啤酒412瓶,標值1236元。在元旦、春節(jié)及“3.15”保護消費者權(quán)益日期間,組織了大型宣傳咨詢活動,發(fā)放宣傳資料630份、展示假劣酒品、現(xiàn)場答疑解難、集中銷毀假劣酒品72瓶,標值2000元。
(三)成品油市場的執(zhí)法情況。作為成品油行業(yè)主管部門,我局高度重視成品油經(jīng)營安全,在抓好日常監(jiān)管工作的同時,積極作好保障市場供應(yīng)和專項整治工作,特別在去年成品油供應(yīng)緊張期間,根據(jù)上級文件精神,我局會同安監(jiān)、公安、工商、消防、中石化華亭分公司等多家單位和部門,召開專題會議,完善安全防范及保障供給應(yīng)急措施。20xx年來集中開展了成品油市場專項整治,共出動執(zhí)法人員100余次、車輛30余臺次,下發(fā)整改通知書6份。
三、措施到位,執(zhí)法工作力度加大
一是定點屠宰廠的管理。嚴格要求定點屠宰廠按照《生豬屠宰管理條例》的要求進行生豬屠宰加工,對定點屠宰廠出現(xiàn)的問題,及時下達限期整改通知。針對現(xiàn)在市場上存在的“瘦肉精”、“注水肉”等事件,監(jiān)督定點屠宰廠嚴格執(zhí)行檢驗檢疫制度,嚴把生豬進出廠關(guān),杜絕了病害豬產(chǎn)品流入市場,保障了上市肉品的安全。
二是 “放心酒”執(zhí)法。我們依據(jù)商務(wù)部《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,以凈化消費環(huán)境、讓群眾喝上放心酒為目標,采取日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合的方式,加強酒類市場執(zhí)法檢查,特別是在元旦、春節(jié)、五一、端午等重大節(jié)假日期間,會同相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動。重點對全縣各批發(fā)企業(yè)、名酒店鋪、商場超市、茶秀、酒吧、KTV、大型餐飲企業(yè)等場所進行專項檢查,消除監(jiān)管“盲點”,杜絕管理漏洞,嚴禁不合格產(chǎn)品進入市場。確保消費者喝上“放心酒”。
三是“放心油”執(zhí)法。嚴格按照商務(wù)部出臺的《成品油市場管理辦法》,打擊成品油超范圍經(jīng)營、以次充好等違規(guī)行為,整改存在安全隱患的加油站(點),保障成品油市場安全穩(wěn)定運營良好。
四、加強監(jiān)管,不斷規(guī)范執(zhí)法行為
我們在執(zhí)法過程中認真堅持依法行政、公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,教育為主,處罰為輔的原則,做到人性化、秉公化執(zhí)法,充分體現(xiàn)執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展的精神。通過卓有成效的執(zhí)法監(jiān)督,促進商貿(mào)流通業(yè)的繁榮和全縣地方經(jīng)濟的發(fā)展,執(zhí)法實踐中做到“五個著力”。一是著力加強監(jiān)管,今年上半年,對家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管開展專項檢查,根據(jù)群眾反映的熱點問題,成立班子,召開協(xié)作會議,確定抽檢對象、時間、內(nèi)容和方法。二是著力落實肉品檢驗檢疫制度,實現(xiàn)肉品市場、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰廠,城區(qū)進點屠宰率達到100%。三是著力加快酒類查處力度,保障消費安全。半年以來,把酒類流通隨附單,列為酒類執(zhí)法監(jiān)管重點,進一步推進隨附單溯源制,推進“放心酒”工程建設(shè)。四是著力處罰成品油零售無許可證案件,維護消費者利益。五是著力找出薄弱環(huán)節(jié),認真做到自查自糾、自我整改。
總之半年來我們做了一些工作,但是還存在以下問題:一是工作經(jīng)費欠缺。商務(wù)綜合行政執(zhí)法點多面廣,執(zhí)法工作跑路大,要求出人出車,執(zhí)法經(jīng)費緊張。二是辦案能力有待加強。由于商務(wù)綜合行政執(zhí)法領(lǐng)域覆蓋廣、執(zhí)法任務(wù)重,依據(jù)的法律、行政法規(guī)也相對較多。對年度工作計劃 新情況、新問題考慮不夠全面,對有效證據(jù)提取,法律、行政法規(guī)運用、執(zhí)法程序和處罰決定研究不夠。
下半年工作打算
(一)加強生豬定點屠宰執(zhí)法。根據(jù)《生豬屠宰管理條例》,扎實開展肉品安全專項整治,嚴厲打擊私屠濫宰行為,確保生豬定點屠宰率達到100%,合格肉品來源100%,城鄉(xiāng)肉品集中配送率達到100%和95%的目標,確保人民群眾吃上“放心肉”。
(二)加強酒類流通市場執(zhí)法。根據(jù)《酒類流通管理辦法》。加強酒類市場監(jiān)管工作,對全縣酒類違法經(jīng)營行為進行專項整治,認真開展評選“放心酒示范店”活動,確保人民群眾喝上“放心酒”。
(三)加強成品油市場執(zhí)法。繼續(xù)對全縣成品油市場進行專項整治,對整治中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、不安全經(jīng)營和銷售劣質(zhì)油的站點,堅決打擊取締,依法嚴肅查處未批先建、布局不合理等建站行為,確?h內(nèi)成品油市場有序競爭,各加油站點守法經(jīng)營。
(四)加強特種行業(yè)市場執(zhí)法。要加強廢舊物資回收、二手車交易、直銷、拍賣、典當、連鎖經(jīng)營、飲食服務(wù)、期貨市場、展覽展銷、物流行業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管,指導特種行業(yè)科學發(fā)展,合理布局,狠抓商業(yè)誠信體系建設(shè),努力創(chuàng)造一個長效有序、公平競爭的市場環(huán)境。
行政工作總結(jié)8
20xx年以來,嶺洋鄉(xiāng)高度重視行政執(zhí)法工作,遵循“執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,通過加強執(zhí)法隊伍建設(shè),強化執(zhí)法人員培訓,加大對違規(guī)違法行為的打擊查處力度,實現(xiàn)行政執(zhí)法力度和效果逐步提升,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、行政執(zhí)法工作開展情況
加強領(lǐng)導,健全機構(gòu)。今年以來,我鄉(xiāng)認真貫徹落實上級有關(guān)會議精神,始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程,強化執(zhí)法隊伍管理。將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境密切結(jié)合,與重點工作密切結(jié)合,把行政執(zhí)法工作真正落到實處。
嚴格程序,規(guī)范行為。加大內(nèi)部監(jiān)督力度,在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中,堅持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一,執(zhí)法標準統(tǒng)一、執(zhí)法文書統(tǒng)一,執(zhí)法程序統(tǒng)一,嚴格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。加強規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書管理,規(guī)范檔案管理,杜絕不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高整體執(zhí)法水平。
提高素質(zhì),開展培訓。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法程序錯誤等問題,我鄉(xiāng)深入開展學法活動,努力提高隊伍素質(zhì)。高度重視行政執(zhí)法知識的學習,積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學習和考核,全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實保障執(zhí)法人員依法行政,文明執(zhí)法。
20xx年,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法逐步加強,在拆違拆舊、食品安全、國土控違等方面發(fā)揮著重要作用,嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為,有效規(guī)范管理秩序,保障群眾合法權(quán)益。20xx年,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法案件情況如下:行政處罰0件,行政許可0件,行政強制0件,行政征收0件,行政確認0件,行政給付0件,行政獎勵0件。
二、綜合行政執(zhí)法的取得成效及遇到問題
(一)取得成效
通過我鄉(xiāng)執(zhí)法隊伍嚴格執(zhí)法,占道經(jīng)營、流動擺攤、亂丟垃圾、亂停車輛、亂貼廣告等不良行為得到根本管控,公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。在食品安全、國土資源保護方面有效捍衛(wèi)了法律法規(guī)尊嚴,保障人民群眾合法權(quán)益。
為提高為人民服務(wù)的能力和建立一支新理念、高水平的執(zhí)法隊伍,我鄉(xiāng)大力開展對相關(guān)法律法規(guī)的學習和加強業(yè)務(wù)培訓。以學習強化隊伍,以學習提高素質(zhì),以學習轉(zhuǎn)變作風,以學習促進工作。堅持每月至少1次的集中學習,系統(tǒng)學習涉及城鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī),為推動依法管理打下堅實基礎(chǔ)。
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綜合執(zhí)法過程中,我鄉(xiāng)執(zhí)法存在人員不足,執(zhí)法記錄儀等設(shè)備短缺,取證困難,需要進一步加強執(zhí)法隊伍硬件建設(shè)。
三、行政執(zhí)法工作下步打算
。ㄒ唬├^續(xù)深化細化管理
在鞏固好治理成果的基礎(chǔ)上,進一步擴大整治范圍、細化整治內(nèi)容。繼續(xù)抓好集鎮(zhèn)街道和農(nóng)貿(mào)市場秩序,加大對門面延伸和占道經(jīng)營的管理力度,對重點道路“重點巡查”,確保管理工作的順利開展。
。ǘ┤诵曰瘓(zhí)法,做到執(zhí)法為民
全面實施執(zhí)法新舉措,努力構(gòu)建和諧的.執(zhí)法環(huán)境。推行對臨街店鋪、流動商販“一說服、二教育、三引導、”的工作方式。在疏導上下功夫,積極實施親民執(zhí)法,以服務(wù)化管理為手段,通過曉之以理、動之以情的管理方式,讓我們的管理工作得到群眾的理解與支持。
。ㄈ┘訌姺⻊(wù)意識和規(guī)范化執(zhí)法
增強服務(wù)意識,積極倡導和實踐以人為本、管理為民的服務(wù)精神,重心下移,努力為群眾服務(wù)。切實做到服務(wù)管理意識進一步增強,管理行為進一步規(guī)范,管理水平進一步提升,群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民措施進一步完善,群眾利益得到進一步維護,群眾滿意度進一步提高。
今后嶺洋鄉(xiāng)將切實更新執(zhí)法理念,轉(zhuǎn)變工作觀念,提高工作效率,努力建設(shè)一支領(lǐng)導放心、群眾滿意的執(zhí)法隊伍,高標準完成我鄉(xiāng)管理工作和上級交辦的各項任務(wù)。
行政工作總結(jié)9
行政工作是一個公司內(nèi)比較核心的一份工作,它在各個部門、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為行政主管,我認為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對于我個人,對于我們整個部門而言,我們都承擔了很大的責任。因此這一年,我們同舟共濟,用團隊的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得進步的一點。
一、做好本職工作,嚴于律己
行政工作是一項比較瑣碎的工作,平時要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),只有把自己的時間安排好了,我們才能更好的去進行,從而不會造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時間最為緊張的一年,我每天工作完成之后,就會做出第二天的工作計劃,第二天到了公司如若有什么改動的'地方,再臨時進行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的事情,在工作上不出現(xiàn)各項違規(guī)違紀的現(xiàn)象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,因此這一點是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項工作的第一年,其實我一直處于學習和借鑒的過程中,這次能夠得到領(lǐng)導們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中,我不僅努力的學習管理知識,同時也運用到了自己的工作當中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學習的,所以今后我也會更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭取創(chuàng)造一個更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作,內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓工作進行的還是比較順利的,外界的壓力很大,我們內(nèi)部也是要定時進行提升的。作為行政工作人員,其實還有一項比較重要的工作就是要進行公司內(nèi)部的一個協(xié)調(diào)工作。一個人的能力再強也不可能撐起整個集體,所以進步的話,自然是要一同進步的,不搞個人主義,整個集體一同往上,才能夠真正達到一個好的水平、去擁有一個更好的期望。
這一年的確很快,時間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計劃好未來一年的工作,爭取更加順利的開展一個新的階段。我會在這段時間里好好準備一下,然后踏入一個全新的征程!
行政工作總結(jié)10
回顧20xx年不平凡的一年,從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久,在這半年多的工作生活中,公司的領(lǐng)導給了我莫大的幫助與支持,給了我展現(xiàn)自我價值的舞臺,作為行政經(jīng)理的我,有必要回顧總結(jié)過去的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,而在新的一年里努力完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報如下
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的'事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
充滿希望的20___年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
20___年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政工作總結(jié)11
20xx年,在公司水廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設(shè)備廠家前來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當?shù)卣⻊?wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的.錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導和行政部門經(jīng)理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的'完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
行政工作總結(jié)13
自20xx年7月份,公司正式運行ISO9000質(zhì)量體系以來,本部門做了大量的工作,將之前不規(guī)范、不完善的動作方式通過編制文件規(guī)范動作流程,行政部負責的主要工作包括:文控中心管理、人力資源管理、行政后勤服務(wù)工作等。文件控制:主要負責公司ISO體系文件及內(nèi)外技術(shù)資料的發(fā)放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質(zhì)量體系的要求規(guī)范,做到每次發(fā)放的文件均有發(fā)放登記記錄:更換版本的文件,均應(yīng)回收前版本文件夾,形成回收記錄,并將回收的文件進行作廢處理,文件夾的存檔有目錄,便于查詢。
人力資源管理:從人員的招聘、培訓、考核、離職等方面完善規(guī)范根本任務(wù)流程,人員招聘需有《人員招聘申報表》,人員報到后,按《入職申請表》錄入花名冊,進行入職引導培訓,月底組織當月入職的員工進行統(tǒng)一的入司培訓,用人部門根據(jù)崗位需求進行上崗前的培訓,崗位領(lǐng)班對實際崗位進行崗位培訓;特殊崗位培訓合格后,發(fā)放上崗證,進入試用考核,考核合格后主可轉(zhuǎn)正,員工在工作當中要進行持續(xù)性的在職培訓,培訓項目按《年度培訓計劃》進行,可臨時增加培訓項目,每月培訓項目均進行培訓合格的統(tǒng)計,自文件發(fā)布以來,參加培訓的人員達到200多人次,通過現(xiàn)場提問及實踐考核,或工作觀察,參加培訓人員都滿足能力要求,培訓合格率達到100%,但在培訓考核方面,需要進一步提高要求,根據(jù)培訓的內(nèi)容采取不同的考核方法,確保培訓合格率達98%以上,員工內(nèi)部調(diào)動或職位變動,均通過給予試用期,并通過試用期后的轉(zhuǎn)正評估評價滿足能力的要求。
行政后勤管理主要包括,公司消防設(shè)施按照程序文件實施與改善,對宿舍及產(chǎn)線的'5S制訂與實施,公司內(nèi)部對ISO9001質(zhì)量體系的宣傳。
通過三個多月的運行,與本部門有送的文件在運行過程中得到較好的執(zhí)行,并且適合于本部門的動作,與本部門有關(guān)的文件暫時不需要進行修改,但在運行過程中應(yīng)加強對文件的熟練程度,將文件規(guī)定納入實際工作之中運用好,并使公司的質(zhì)量管理體系為公司帶來效益。
行政工作總結(jié)14
各位股東、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!
已經(jīng)過去的xx年,是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步、收獲最多的一年;仡櫼荒甑墓ぷ,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和指導下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進取,主動做好與崗位有關(guān)的每一件事,F(xiàn)對一年來的工作進行如下述職,請大家審議。
一、主要工作
1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃
企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎(chǔ)。
隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化,下一階段將作進一步的人力資源配置研究,對近、中期規(guī)劃進行修訂調(diào)整,使之貼近企業(yè)實際。
2、招聘工作
招聘是20xx年公司人力資源工作的重點。公司在前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘,同時也積極鼓勵內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應(yīng)聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財務(wù)、技術(shù)、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。
3、培訓工作
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)職能部門進行員工培訓的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓。除了新員工入職培訓外,還展開了以下培訓:高層人員的培訓側(cè)重領(lǐng)導力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財務(wù)知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內(nèi)部培訓三十余次,參訓人員達300余人次。送外培訓十三次,參訓人員達50余人次。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓課件,并對公司部分員工進行了課堂培訓。
4、組織機構(gòu)設(shè)置及職能管理
以實現(xiàn)公司發(fā)展整體目標進行組織機構(gòu)設(shè)置,并結(jié)合公司實際,對公司和各所屬公司組織機構(gòu)進行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運行。明確各部門、崗位定位和職責,擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍皮書,發(fā)揮管理效能,強化企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)溝通、協(xié)作意識。
5、薪酬與績效管理薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,此項工作讓我深感責任重大,為此,在方案制作和應(yīng)用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實際,運用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了xxxxxx等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了xxxx公司前期暫行薪酬標準和考核辦法,并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權(quán)激勵方案等制度,須在后期討論完善。
6、規(guī)范勞動用工管理
以前期《勞動用工管理制度》為基礎(chǔ),做好員工勞動關(guān)系規(guī)范管理工作,加強勞動合同管理,嚴格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關(guān)系問題及時給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的`特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則,并予妥善處理。
7、企業(yè)文化建設(shè)
組織、參與提煉制定了公司《軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《xxxx》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價值觀,打造團隊核心競爭力。
8、完成上級領(lǐng)導安排的各項任務(wù)
一是配合參與xxxx投資項目工作,多次出差xxxx,完成了項目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。
二、存在的問題和不足
1、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂,企業(yè)文化的推進目前只是深入記憶,但遠未達到深入人心的目標,對企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說工作還未完成;
2、制度落地有待加強。公司的各項管理制度在逐步完善,但監(jiān)督與檢查程序未落到實處,執(zhí)行慣性尚未形成;
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;
4、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習,大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、xxxx年的工作計劃
1、管理要為基層服務(wù)
轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來開展工作。
2、提高績效管理水平
績效管理方面要投入更多時間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進行效果分析,對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進行抽查,對各崗位關(guān)鍵指標進行量化評定,以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用。
3、加快企業(yè)文化的深入推進
組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實際案例進行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價值觀的核心員工隊伍。
4、加強用工計劃管理
根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成,結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計劃,從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進行合理配置,為企業(yè)加強勞動用工管理提供依據(jù)。
行政工作總結(jié)15
進入公司三個月了,這段光陰是在賡續(xù)地交融和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,呈現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次晉升才能,改進問題。現(xiàn)將具體個人申報如下:
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作
實行了一些新進員工的稽核,后果很不錯,對付往后職能部門的`人員選用提供了一些稽核標準的雛形;為已滿試用期并通過稽核的新進人員都已解決了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽擱月底工資的結(jié)算;積極開展雇用工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼承對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
完成了公司支配的員工運動,從選所在、看護人員、預(yù)算費用等不停到最后的實行都基礎(chǔ)包管了運動的有序進行;對付日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費治理和節(jié)制;國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;積極妥善處置懲罰各部門日常呈現(xiàn)的各種問題。
二、必要改進和不夠的地方
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣服務(wù)才會更有層次;在審核報銷費用的時候還需加倍謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織支配員工運動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結(jié)這次運動中的不夠,積累自身的工作經(jīng)驗;晉升自我的抗壓才能,遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基礎(chǔ)的素質(zhì)。
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