[精選]行政工作總結(jié)2篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的行政工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![[精選]行政工作總結(jié)2篇](https://p.9136.com/00/l/d0d0d5fe4_5ee4368aef309.jpg)
行政工作總結(jié)1
不知不覺，我已經(jīng)在公司工作了一年多。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工，我在這里學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各個(gè)方面都有了顯著提升。得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，我成功地完成了自己的本職工作。非常感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng)、不斷學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)�，F(xiàn)在，我將給大家總結(jié)我過去一年的工作情況如下：。
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺(tái)工作的職責(zé)相當(dāng)復(fù)雜，包括處理傳真、郵件和報(bào)紙的收發(fā)，維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行，為員工提供送水服務(wù)，以及接待各種訪客等等。對(duì)于剛剛開始工作的人來說，有時(shí)會(huì)遇到多個(gè)任務(wù)同時(shí)出現(xiàn)，因此可能感到手忙腳亂。盡管完成了任務(wù)，但在工作過程中可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致工作缺乏組織性。這樣一來，工作效率也會(huì)下降。
經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，我們才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己始終保持積極向上的心態(tài)，牢記自己的工作職責(zé)，并時(shí)刻保持適度的自我定位，全身心投入到為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作中。這也是行政人員必備的素養(yǎng)之一。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，溝通是人生活在社會(huì)中必不可少的關(guān)鍵能力之一。前臺(tái)工作需要處理內(nèi)部、外部以及各個(gè)部門和社會(huì)上眾多人士的交往事務(wù)，因此良好而有效的溝通顯得尤為重要。在過去的一年里，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面有一些問題，需要加以改進(jìn)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我常常缺乏積極主動(dòng)地進(jìn)行溝通，總是花費(fèi)過多時(shí)間思考，而不是及時(shí)了解情況并采取行動(dòng)。這種被動(dòng)的態(tài)度導(dǎo)致了一些時(shí)間的浪費(fèi)以及工作效率的降低，這是非專業(yè)的表現(xiàn)。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括前臺(tái)職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理以及行政統(tǒng)籌管理等內(nèi)容。不過，我的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)還比較欠缺，目前正在積極學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，我已經(jīng)在一定程度上提高了自己的技能水平，同時(shí)也非常希望在今后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升我的工作能力。
在日常工作中，我不僅會(huì)注意到同事的優(yōu)秀工作方法，還會(huì)用心去學(xué)習(xí)。我真切地感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都像是我的老師，他們身上都具備了不同的優(yōu)點(diǎn)，我可以從每個(gè)人身上找到值得學(xué)習(xí)的'地方。工作技能有時(shí)候并不僅僅是通過書本或獨(dú)立實(shí)踐所學(xué)習(xí)的，有時(shí)候也需要從他人身上吸取精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、水桶裝備充足，服務(wù)臺(tái)賬細(xì)致完善；餐飲、酒店、訂票服務(wù)日益完善；每日巡檢工作有條不紊進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范有序；其他服務(wù)事項(xiàng)跟進(jìn)有條不紊進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行能力不足：當(dāng)接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示并需要完成某項(xiàng)工作時(shí)，常常會(huì)在執(zhí)行過程中遇到困難。這與自己對(duì)任務(wù)和指示的理解程度、解決問題的靈活性以及行動(dòng)力相關(guān)。
(3)工作效率不高：因?yàn)閭€(gè)人知識(shí)和工作技能的限制，導(dǎo)致在某些工作中無法保持高效率。例如在文件整理方面，由于缺乏辦公軟件的知識(shí)和技巧，無法有效地完成任務(wù)。同時(shí)，在一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作中也存在同樣的問題。
以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
行政工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！自x年x月份進(jìn)入公司以來，轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間即將結(jié)束。作為行政管理人員，是公司綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的重要部門。
在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)的工作有：行政督辦、會(huì)務(wù)管理、記錄會(huì)議紀(jì)要、公司日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)各部門工作、文件轉(zhuǎn)收及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與配合下，較好地完成了自己的本職工作。通過一段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：
一、快速熟悉環(huán)境，做好本職工作。
自x年x月，從招商轉(zhuǎn)入行政工作以來，認(rèn)真了解和認(rèn)識(shí)了公司的基本概況，積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)管理制度、要求，熟悉各職能部門及其相關(guān)工作重心，為我的工作奠定基礎(chǔ)。
二、積極完成相關(guān)工作督辦事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各部門工作及收發(fā)文件工作。
督辦工作：每月初整理各部門工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃工作及會(huì)議要求督辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦，自接手行政工作以來，完成督辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行匯總上報(bào)。積極協(xié)調(diào)各部門，保障公司各職能部門順利開展各項(xiàng)工作。
問題：在督辦過程中，發(fā)現(xiàn)各部門對(duì)工作的完成情況相對(duì)滯后，不能按時(shí)完成計(jì)劃工作和會(huì)議要求相關(guān)事項(xiàng)，出現(xiàn)踢皮球，相互推諉的現(xiàn)象，各部門之間不能很好地配合處理，甚至對(duì)行政部工作不給予配合。
建議：公司強(qiáng)化制度執(zhí)行力及行政部門職權(quán)，保障行政工作順利開展，要求每個(gè)月至少召開1次全體員工行政工作會(huì)議，
收發(fā)文工作：自x年x月以來辦理行政發(fā)文x件，外部收文x件，內(nèi)部收文x件。在收發(fā)文過程中，有時(shí)候未能及時(shí)送達(dá)責(zé)任人，有導(dǎo)致信息滯后的情況。在以后的工作中如有類似情況，我將通過多種途徑轉(zhuǎn)交（電話通知、郵件、短信及找人代為轉(zhuǎn)交）。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好會(huì)務(wù)管理。
行政工作中，公司召開的會(huì)議是我工作的重中之重，準(zhǔn)備準(zhǔn)備每周的辦公例會(huì)，并做好相關(guān)會(huì)議紀(jì)要，傳達(dá)會(huì)議精神，組織參會(huì)人員，對(duì)參會(huì)人員簽到等工作，x月以來，組織參與會(huì)議x次，完成會(huì)議紀(jì)要x次，同時(shí)對(duì)各部門每周進(jìn)行的主要工作總結(jié)，以工作簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行上報(bào)，完成工作簡(jiǎn)報(bào)x份。
問題：主要是做會(huì)議紀(jì)要的過程中，特別是工程相關(guān)專題會(huì)議，由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)相關(guān)問題不是很了解，在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，不能很好地把握會(huì)議精神，對(duì)會(huì)議沒有直接說明的決議內(nèi)容有所疏漏。
解決方法：針對(duì)以上問題，我需要在以后的工作中不斷累積自己相關(guān)房地產(chǎn)方面的知識(shí)，累積自身的經(jīng)驗(yàn)，在會(huì)議紀(jì)要擬寫時(shí)，抓住重點(diǎn)、做到條理清晰、明了、不遺漏等。
四、積極做好公司各部門后勤管理保障工作。
行政的工作觀念就是積極、及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作，保障公司日常辦公用品，負(fù)責(zé)公司良好的辦公環(huán)境。
公司辦公用品的申購、采買、驗(yàn)收及領(lǐng)用：自x年x月接手辦公用品管理以來，負(fù)責(zé)公司低值易耗品采購xx元，增加固定資產(chǎn)xx元；合計(jì)費(fèi)用xx元，及時(shí)更新辦公用品庫存臺(tái)賬、辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬、鑰匙臺(tái)賬、水票臺(tái)賬等。（詳見附表）產(chǎn)生接待費(fèi)xx元。在中秋國(guó)慶雙節(jié)來臨之際，配合人事部，對(duì)員工福利的申請(qǐng)、相關(guān)禮品的采買及禮品發(fā)放，涉及采購款項(xiàng)xx元。
任職期間，辦理離職交接手續(xù)x人，移交涉及行政工作清單x份，為離職人員處理好涉及公司固定資產(chǎn)及其相關(guān)公司財(cái)產(chǎn)的結(jié)算。
問題：由于行政崗位人員工作流動(dòng)性相對(duì)較大，中途接手工作，部分工作交接疏漏，導(dǎo)致在工作中，對(duì)辦公用品、相關(guān)材料訂閱、臺(tái)賬表格及數(shù)據(jù)存在誤差，需要重新整理及核對(duì)，對(duì)工作產(chǎn)生了滯后性。
解決方法：在以后的工作中，整理時(shí)需要對(duì)幫用品的管理做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確無誤，保障及時(shí)更新相關(guān)臺(tái)賬，在辦用品的使用過程中不鋪張浪費(fèi)的節(jié)約原則，保證各部門工作能夠迅速展開，解除其后顧之憂。
五、配合各部門，負(fù)責(zé)組織完成對(duì)公司行政部、項(xiàng)目部的搬遷工作。
由于原項(xiàng)目部須拆除，按公司要求，順利完成了x月初公司行政部、項(xiàng)目部的搬遷工作，并對(duì)新辦公區(qū)進(jìn)行了安排。
六、完成了公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)。
自x月中旬接手固定資產(chǎn)管理以來，對(duì)公司各部門進(jìn)行了固定資產(chǎn)的領(lǐng)用及登記，認(rèn)真整理之前固定資產(chǎn)臺(tái)賬，負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)固定資產(chǎn)給予盤點(diǎn)，20xx年年終盤點(diǎn)于x年xx月xx日已完成（詳見附表）。
問題：x年x月中旬，原項(xiàng)目部及行政部進(jìn)行搬遷，在固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移過程中，部分資產(chǎn)發(fā)生混亂，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)不正確，另外，公司沒有安全的倉庫進(jìn)行資產(chǎn)的放置，導(dǎo)致資產(chǎn)丟失。在x年x月的統(tǒng)計(jì)時(shí)，檢查倉庫時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫資產(chǎn)部分丟失，數(shù)據(jù)尚不明確。
解決方法：盡量在盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過程中做到不遺漏，準(zhǔn)確無誤，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽的粘貼。對(duì)固定資產(chǎn)管理過程中發(fā)生情況及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
七、按質(zhì)按量完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
日常工作中，積極配合各部門，對(duì)公司相關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行了處理、做好相關(guān)文件的接收及發(fā)放、協(xié)調(diào)各部門處理好相關(guān)事宜、保障公司各部門良好的工作環(huán)境及后勤工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的`的工作積極，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
八、其他完成工作。
配合參與后所村回遷安置工作，保障回遷安置工作的順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)完成了公司舉辦x年年會(huì)的地點(diǎn)的考察，及年會(huì)方案的擬定、及組織。
經(jīng)過一段時(shí)間以來的工作，在面對(duì)繁雜瑣碎的工作中，我將不斷強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。主要在以下問題和不足方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、針對(duì)自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷及經(jīng)驗(yàn)方面不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率不高。在以后的工作中，不斷提高理論知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，不斷提高自己在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，特別是協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力。加強(qiáng)公司行政管理工作，提高業(yè)務(wù)及工作水平，不斷拓寬知識(shí)面，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、在處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，需要不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。利用一切有利資源，采取有效措施，積極和有關(guān)人員交流、溝通。
3、有些工作還不夠過細(xì)心，需要認(rèn)真檢查、及時(shí)更正、虛心聽取別人的意見，本著實(shí)事求是的原則。對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)性問題，要及時(shí)匯報(bào)。
【行政工作總結(jié)】相關(guān)文章：
行政月度工作總結(jié)07-03
行政部工作總結(jié)06-26
行政周工作總結(jié)11-03
行政部工作總結(jié)07-13
行政月工作總結(jié)05-31
行政內(nèi)勤工作總結(jié)10-30
行政前臺(tái)工作總結(jié)10-13
行政專員的工作總結(jié)08-07
行政執(zhí)法工作總結(jié)10-08
