衛(wèi)生院自查報告
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衛(wèi)生院自查報告1
現(xiàn)將自查情況匯報以下:
一、查找內(nèi)容
。ㄒ唬┎楣ぷ骷o律。經(jīng)自查,我院沒有在上班時間用辦公電腦做與辦公無關內(nèi)容的題目;沒有遲到、早退、串崗、脫崗、打牌、打麻將等題目。
。ǘ┲蛋嘀贫取=(jīng)自查,我院高度重視值班工作紀律,各醫(yī)務職員都能按醫(yī)院工作制度進行輪班,交xxx,沒有出現(xiàn)擅自離崗、空崗現(xiàn)象。嚴格首診負責,嚴格領導帶班值班制度。
。ㄈ┎榉⻊。個別醫(yī)務職員對待救治患者不能始終保持熱情的態(tài)度,特別是工作多、忙的時候,沒有拿出百分之百的熱情接待救治患者,接受群眾健康咨詢意識不強,解答患者提出的疑問缺少耐心,缺少醫(yī)患溝通技能,患者的安全感得不到保證。
。ㄋ模┎槿齺y行為。經(jīng)自查,我院沒有出現(xiàn)三亂行為,醫(yī)務職員都能按藥品處方審核制度使用藥物;果斷杜盡沒必要要的臨床檢驗檢查,同時,嚴格依照物價部分規(guī)定的項目和標準收費,不存在亂收費行為。
。ㄎ澹┎榱疂嵭袨。未見有違反衛(wèi)生部分下發(fā)的.八不準、八條禁令的題目。
。┽t(yī)療質(zhì)量服務。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務學習等方面需加強管理。
二、整改措施針對自查出來的題目,我院下達了限時整改要求,對能立即整改的題目將迅速整改,對一時不能整改到位的,要責備體干部職工通過努力,進步個人素質(zhì)修養(yǎng),果斷整改到位。
。ㄒ唬┻M步職工修養(yǎng),轉變工作作風,改進服務理念的意識,強化優(yōu)良服務,簡化救治流程,堅持24小時提供醫(yī)療服務,執(zhí)行首診負責制,首問負責制,禮貌接診,強化以病人為中心的服務理念,不斷增強服務意識,改善服務態(tài)度,拓寬服務領域,完善服務措施,進步服務質(zhì)量。當好老百姓健康宣教員,健康咨詢,熱情接待每位患者,耐心細致解答患者提出的疑問,從患者最關心、最需要的方面做起,從進門一個微笑、一聲問候、一杯溫水開始,融進醫(yī)療服務全進程,構成相互尊重、相互理解、溫馨和諧的醫(yī)患關系。
。ǘ┙Y合醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意活動,深化醫(yī)院行風建設,增進醫(yī)院提升醫(yī)療服務質(zhì)量上狠下功夫。進一步進步思想題目,堅持以病人為中心的思想,建立優(yōu)良服務的理念,立足實際,加強醫(yī)療質(zhì)量服務內(nèi)部管理,規(guī)范診療行為,進步醫(yī)療服務質(zhì)量。
各科室,特別是臨床科室,要求對自查出來的題目和不良現(xiàn)象,要認真分析和研究,制定出具體整改方案,經(jīng)院務會討論后組織實施。加強醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,在方便病人就診的同時,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
衛(wèi)生院自查報告2
為加強衛(wèi)生院管理,充分發(fā)揮衛(wèi)生院三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡樞紐作用,調(diào)動我院衛(wèi)生人員的積極性,為農(nóng)民群眾提供便捷、高效、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,實現(xiàn)人人享有基本衛(wèi)生保健目標。根據(jù)廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核標準,我院組織對各科室的績效進行了考核,現(xiàn)將績效考核自查情況匯報如下:
一、考核內(nèi)容基本情況
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務
1、服務質(zhì)量。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,執(zhí)行病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物處置規(guī)范等有關法規(guī)制度,處方質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護理文書質(zhì)量、醫(yī)院感染管理和病案管理符合要求。
2、服務數(shù)量。門(急診33280人次,去年為30521人次、輔助檢查總1720人次、住院床日數(shù)9220人次。
3、執(zhí)行基本藥物制度。我院從2011年4月份開始實行藥口零差價制度,于2011年7月全部實行國家基本藥物制度,配備和使用基本藥物,開展規(guī)范藥房建設,按照基本藥物臨床應用指南、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范、合理使用基本藥物,開展基本藥物不良反應監(jiān)測情況。
4、醫(yī)療費用情況。每門診收費21元,去年平均為22元,每住院日收費水平為163元,去年為165元。與上年相比,次均住院和門診費用的合理增長幅度控制在合理以內(nèi)。
。ǘ┕残l(wèi)生服務。
1、建立居民健康檔案。農(nóng)村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,在自愿的基礎上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時更新健康檔案,逐步實行計算機管理。
2、健康教育。健康教育和健康咨詢服務的提供情況、農(nóng)民健康知識知曉率80%。
3、免疫規(guī)劃項目。國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況。建證(卡率100%;免疫規(guī)劃接種率≥ 90 %;及時接種率90.1%。
4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理項目。保障傳染病疫情網(wǎng)絡直報系統(tǒng)正常運行;共報告?zhèn)魅静?2例,及時報告21例,及時報告率為95、4%。認真配合疾控機構,參與現(xiàn)場疫點處理,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。有較強的應急處理能力,做好食品、公共場所、學校、職業(yè)等衛(wèi)生指導與管理工作。
5、兒童保健項目。建立0—6歲兒童保健手冊,規(guī)范開展兒童保健工作;0—6歲兒童系統(tǒng)管理率達85%。
6、孕產(chǎn)婦保健項目。建立孕產(chǎn)婦保健手冊,規(guī)范開展孕產(chǎn)婦保健工作;年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達90%。
7、老年人保健。全鄉(xiāng)65歲以上老年人2254人,管理1360人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
8、慢性病管理。共篩查2578人,共有高血壓病人570人,2011年度315人,管理191人;共篩查糖尿病2184人,共有糖尿病人230人,其中管理138人。
9、重性精神疾病患者管理。報告及管理7個,認真做好重性精神病患者的隨訪、康復指導及登記管理情況。在專業(yè)機構指導下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
10、重大公共衛(wèi)生服務項目。按照重大公共衛(wèi)生服務項目實施方案,認真做好乙肝補種、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補葉酸、艾滋病防治等重大公共衛(wèi)生服務項目的有關工作。
。ㄈ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療。
。1)新農(nóng)合政策宣傳;設置新農(nóng)合宣傳欄1個,認真做好新農(nóng)合補償政策宣傳,公布就診報銷流程,公示醫(yī)療服務與藥品價格。
。2)新農(nóng)合監(jiān)督。公示參合農(nóng)民補償情況,并公布投訴舉報電話以方便群眾投訴。
(3)新農(nóng)合服務。認真做好新農(nóng)合參合農(nóng)民住院報銷工作,及時、準確、全面上傳醫(yī)療服務信息,并按要求開展即時結報工作。
。ㄋ模┼l(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理。
(1)按照廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生、村衛(wèi)生室建設標準,基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設工作,目前建成15個村衛(wèi)生室的建設工作,完成工作任務的`78、9%。
。2)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室管理情況。
協(xié)助衛(wèi)生行政部門建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制度;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度;對村衛(wèi)生室進行業(yè)務指導和監(jiān)管:建立統(tǒng)一的7項制度;對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,共開展指導38次;村衛(wèi)生室未能統(tǒng)一收費標準。目前村衛(wèi)生室按基本用藥目錄用藥;村衛(wèi)生用藥定點在衛(wèi)生院采購、統(tǒng)一配送;落實鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策,已完成年度村醫(yī)績效考核工作。
。ㄎ澹┤耸仑攧展芾。
。1)人員配備情況。人員崗位設置合理,配備到位,基本公共衛(wèi)生服務崗位人員11人,占衛(wèi)生院專業(yè)技術人員的30%;衛(wèi)生專業(yè)技術人員具備相應崗位的執(zhí)業(yè)資格。
(2)財務管理、分配制度建立執(zhí)行情況。嚴格執(zhí)行財務預算制度和會計制度,業(yè)務收入存入專戶,基本能按照當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符;醫(yī)院年終有結余。
(六)院內(nèi)環(huán)境與管理。建立健全并落實行政、后勤、進修和培訓等制度并落實。院容院貌干凈整潔,工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標語、專欄醒目規(guī)范,醫(yī)務人員精神飽滿,服務態(tài)度和藹得。
。ㄆ撸┤罕娫u議與監(jiān)督。醫(yī)患溝通情況,群眾滿意率。院內(nèi)設有群眾意見箱,每季度召開病人及群眾座談會,能開展問卷調(diào)查,有群眾及病人評價結果,群眾滿意率達90%。
二、存在問題。
自查發(fā)現(xiàn)存在許多問題,主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務情況。
1、健康教育方面:工作不到位,質(zhì)量不高,開展講座次數(shù)不夠。咨詢工作開展不到位等。
2、資料收集完善,人員對公共衛(wèi)生項目工作業(yè)務尚不夠熟悉。
3、某些項目工作開展難度大。如慢性病的管理方面。
4、公共衛(wèi)生項目存在人員不足和素質(zhì)不高的情況。如共公共衛(wèi)生項目的醫(yī)務人員11人,只有2人有執(zhí)業(yè)資格。
5、科室設置房屋不足。目前公共衛(wèi)生服務部科室設置尚不足,目前衛(wèi)生院無婦保室和兒保室等。
。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量情況。
1、未能完善質(zhì)量管理機構,特別是質(zhì)控和院感方面工作開展較差,未能落實完善;
2、未按最新病歷書寫規(guī)范書寫病歷。
3、“三基” “三嚴”工作開展不夠;
4、職工對醫(yī)院核心制度不熟悉,未能很好的執(zhí)行醫(yī)療核心制度的情況;
5、護理水平有待進一步提高。
三、整改措施。
。ㄒ唬┘訌娕嘤柵c管理,努力提高衛(wèi)生院整體水平;
。ǘ⿲残l(wèi)生項目,加大在資金、物力、人力的投入,要全院人員的動員和參與。
(三)加強慢病的管理,特別是要加強篩查的力度,加強管理力度,主動發(fā)現(xiàn)病人,主動管理病人。
(四)加強進修與培訓,加強“三基” “三嚴”培訓,提高人員素質(zhì),提高醫(yī)療技術水平。
。ㄎ澹┘訌娽t(yī)病質(zhì)量的管理。
衛(wèi)生院自查報告3
據(jù)上級領導要求,我院安全生產(chǎn)領導小組認真組織學習,逐條領會,嚴格按要求對本院的安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進行了排查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
1、組織管理:我院成立了安全生產(chǎn)領導小組,制定了安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)應急預案,各科室簽定了安全生產(chǎn)承諾書,對全體職工進行了安全生產(chǎn)教育培訓,組織了安全生產(chǎn)相關演練。
2、自查內(nèi)容:先后對我院的供電供水設施,鍋爐、高壓消毒鍋、救護車、放射設備、化驗室、藥房、門診、急診科、護辦室、醫(yī)院衛(wèi)生信息網(wǎng)絡設施進行了檢查,特別是供電系統(tǒng)保養(yǎng)、放射源的監(jiān)控等進行了檢查。
3、檢查結果:衛(wèi)生院安全生產(chǎn)領導小組組織健全,人員和責任明確,急救車輛狀況良好,門診、急診等人員聚集場所安全,防火設施完好,疏散通道暢通,各種設備和系統(tǒng)運轉正常;各相關科室工作程序正確,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,醫(yī)療垃圾處理正確、及時。沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患。
今后,我院要結合“以病人為中心”的醫(yī)療安全活動,積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,統(tǒng)一思想,提高認識,積極排查,清除隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過自查,提高了職工的安全生產(chǎn)意識,明確了各科室的'責任,努力確保安全生產(chǎn)“五到位”,即:責任到位、措施到位、醫(yī)療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位。
堅持做到經(jīng)常性地對各科安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保百姓的就醫(yī)安全。
衛(wèi)生院自查報告4
衛(wèi)生院自查報告為了促進醫(yī)院感染管理質(zhì)量的持續(xù)改進,按照縣衛(wèi)計局對醫(yī)療機構感染管理自查自評工作的要求,院領導高度重視,院長親自組織,抓好落實。依據(jù)《山西省醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評分細則》于10月20日認真進行自評,自評得分79分。同時各科查找在院內(nèi)感染管理中存在的問題,爭取自查自改,有效預防和控制傳染病病原體、醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,保障人民群眾的健康和生命安全。現(xiàn)將院感管理自查自評情況報告如下:
一、加強組織領導、保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展
我院有院感染管理委員會,科室設有院內(nèi)感染管理小組,科室有控感醫(yī)生和控感護士。在以主管院長為首的院感組負責全院的控制工作,并對下級科室進行指導。平時每周至少2次的督導和每周一次的規(guī)范檢查,對全院存在的問題并向醫(yī)院領導小組匯報。臨床各科室有專人負責本科室的監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關情況。由于工作層層落實,保證了我院院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
二、認真開展自查自糾
通過各科室的自查,我院還存在以下問題:
1、員工院內(nèi)感染知識與控制意識淡薄。
2、醫(yī)院整體感染隔離房間和消毒清洗、手衛(wèi)生硬件配備不全面。
3、部分醫(yī)務人員對院內(nèi)感染控制制度掌握不全面。
4、門診科室的感染控制細節(jié)做得不夠。
5、檢驗科的感染登記不全,病房的多重耐藥菌登記缺少。針對我院自查存在的問題,院內(nèi)感染管理小組逐一進行分析,想辦法,找措施,解決存在的實際問題,提出以下整改措施:
、沤⒔M織,明確職責,責任到人。
、平∪晟浦贫燃s束人。
⑶臨床主要科室已經(jīng)向醫(yī)院寫出申請改造房間和購進設備提請,科室安裝洗手液防置架子等。以更好的`增加醫(yī)務人員洗手的依從性。
、燃訌娫簝(nèi)感染培訓,提高醫(yī)務人員對院感的思想認識。近日培訓新版的《山西省醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評分細則》。
、砷_展室內(nèi)室外衛(wèi)生大清掃。由家政公司參加,共同改善醫(yī)院環(huán)境。
、首龊迷簝(nèi)感染相關活動的登記工作。
、式⒖馗锌疲訌姸讲榱Χ。
三、進一步完善管理制度并貫徹落實
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎和重要保證。已制定的院感管理制度有待更新。已更新的院內(nèi)感染管理、各科室消毒隔離、院內(nèi)感染報告、后勤污水污物處理等制度以上墻。用制度和規(guī)定來規(guī)范醫(yī)院醫(yī)護人員的日常行為。加強制度的學習,并認真貫徹執(zhí)行,對于提高防范意識、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
四、繼續(xù)抓好臨床各科室消毒隔離、感染監(jiān)控工作
1、根據(jù)《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《院內(nèi)感染的規(guī)定》等,醫(yī)院加強了對各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每月檢查一次,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。發(fā)現(xiàn)傳染病人,及時登記報告疫情。有毒有害和有傳染性的污水污物必須經(jīng)過消毒處理。除對查重復使用的物品嚴格按要求消毒外,增加了一次性使用無菌醫(yī)療用品的使用率,大大降低了院內(nèi)感染的可能性。
2、加強對臨床科室護理人員的手表面、物表面、空氣、消毒劑、紫外線的強度、高壓滅菌包等的監(jiān)測。
3、院領導小組每天到科室了解有無院內(nèi)感染病例,有無漏報、錯報等。各科對發(fā)現(xiàn)的院內(nèi)感染病例,及時進行登記并上報控感科,并進行相應處理。
4、醫(yī)院認真搞好環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,加強對病人的衛(wèi)生宣傳教育,為病人創(chuàng)造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。
五、管好一次性用品,保證病員的醫(yī)療安全及防止社會污染
在本次自查中,我院購進的一次性用品無一樣不合格產(chǎn)品。加強了一次性使用無菌醫(yī)療用品的貯存管理,按要求離地離墻存放。院內(nèi)每季度對庫房及各科室存放的一次性使用無菌醫(yī)療用品檢查一次,護理人員在使用前嚴格查對,以防將過期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關,無一例病人使用不合格的一次性使用無菌醫(yī)療用品。對使用過的一次性用品,各科一直堅持毀形、分類放置,由醫(yī)療廢物處置中心集中處置。
六、加強院感知識培訓,提高全院職工控制院內(nèi)感染意識
結合本院實際,控感科上半年組織了《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理》的培訓,和相關法律法規(guī)的培訓,對增強大家預防、控制醫(yī)院感染意識,提高我院預防、控制醫(yī)院感染水平。由于我院的院內(nèi)感染控制工作還存在有不足的地方,如院內(nèi)感染發(fā)病病例的診斷、報告、統(tǒng)計等方面做得不夠,有待今后不斷完善和提高。我們相信,只要我們不斷總結經(jīng)驗、虛心學習,我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。
衛(wèi)生院自查報告5
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為國家的一項重大方針政策,代表了廣大農(nóng)民的根本利益,解決了廣大群眾因病致貧因病返貧的基本問題。新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構,在市衛(wèi)生局、市合管委及合管辦的領導下,成立合作醫(yī)療組織機構,建立健全和完善合作醫(yī)療的有關規(guī)章制度和各項標準,配備合作醫(yī)療報銷的硬件設施,嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療的有關規(guī)章制度和各項標準,全心全意為廣大參保群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
一、建立健全了合作醫(yī)療組織。在市合管辦的統(tǒng)一要求下,我院成立了院合管辦,由副院長張保軍同志具體負責,科室由5名同志組成,實現(xiàn)了住院、門診結算和收費的一站式服務。負責新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院的合作醫(yī)療結算、管理和技術指導工作。
二、建立健全了合作醫(yī)療的'有關規(guī)章制度和各項標準。按照市衛(wèi)生局和市合管辦的相關文件精神和有關標準,制定了新市衛(wèi)生院合作醫(yī)療工作的各項規(guī)章制度和管理方案,明確院合管辦、收費室、藥房、各醫(yī)技科室、醫(yī)生及院領導在合作醫(yī)療工作中應負的責任和應盡的義務,充分調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性,發(fā)揮各自的作用,保障合作醫(yī)療工作的順利安全運行,努力為廣大參合群眾服務。
三、配備了合作醫(yī)療報銷的硬件設施,搭建了合作醫(yī)療信息平臺。在市合管辦的統(tǒng)一安排和要求下安裝了大成醫(yī)院管理系統(tǒng),實現(xiàn)了與市合管辦服務器的光纖高速接入。實現(xiàn)了合作醫(yī)療的信息化管理,使合作醫(yī)療報銷工作達到規(guī)范化、透明化的目的,讓參合患者明明白白消費,安安心心治病。
四、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療的有關規(guī)章制度和各項標準。全面貫徹執(zhí)行市合管辦的各項文件精神和標準。住院前認真核實病人身份,把握好出入院標準,
住院中按照診療常規(guī),合理用藥,合理檢查,按照《湖北省合作醫(yī)療用藥目錄》因病施治,作到不掛床、不掛帳,掌握好單病種限價標準,按照市合管辦的要求規(guī)范診療病人,出院后按照市合管辦的要求實行一站式服務,即時報銷,收集報銷資料,完成信息錄入工作。
五、不斷提高服務質(zhì)量,提高診療水平。為了給患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,我們不斷加強業(yè)務技術學習,加強國家衛(wèi)生法規(guī)和合作醫(yī)療政策的學習。始終以病人為中心,一切以服務于患者為目的,縮短患者侯診時間,方便群眾就醫(yī),確保參合農(nóng)民的利益。
六、強化村衛(wèi)生室管理,建立完善的村衛(wèi)生室管理制度,定期或不定期對村衛(wèi)生室門診統(tǒng)籌工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保障合作醫(yī)療基金安全進行,方便廣大參合群眾就醫(yī)。
經(jīng)過幾年來的合作醫(yī)療運行,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。
1、村衛(wèi)生室管理與村衛(wèi)生室的需求存在一定矛盾。
2、由于某些意外因素造成個別醫(yī)囑和費用清單不符的現(xiàn)象。
3、合作醫(yī)療部分信息錄入與實際存在偏差。
4、由于一些特殊原因造成一些掛帳現(xiàn)象。
自合作醫(yī)療開展以來,新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷健全和完善各項合作醫(yī)療報銷制度,規(guī)范合作醫(yī)療報銷程序,救治了大批參合患者,減輕了農(nóng)民的負擔,為合作醫(yī)療工作作出了應有的貢獻。
衛(wèi)生院自查報告6
根據(jù)《郴州市食品藥品監(jiān)督管理局關于切實抓好醫(yī)療器械安全生產(chǎn)的函》的文件精神,我院特組織相關人員重點就全院醫(yī)療器械進行了全面自查,自查重點為20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度落實情況,對照檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊證和產(chǎn)品合格證明;產(chǎn)品的購進記錄;產(chǎn)品的使用記錄以及是否建立了產(chǎn)品不良事件報告制度等,現(xiàn)將具體自查情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。
醫(yī)院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入醫(yī)院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。醫(yī)院建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關制度:醫(yī)療器械不合格處理制度、一次性醫(yī)療用品管理制度、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)督管理制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進入,本院特制訂醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的'資質(zhì)做出了嚴格的規(guī)定。
三、為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,我院認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,確保醫(yī)療器械的安全使用。
四、加強日常保管工作
1、采購、驗收人員嚴格把質(zhì)量關,保證無一例不合格產(chǎn)品。
2、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
3、驗收人員核對采購記錄與產(chǎn)品,確認產(chǎn)品是合法的、合格的。
4、產(chǎn)品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。并填寫使用記錄。
五、為保證在庫儲存醫(yī)療器械的質(zhì)量,我們還組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護工作。
六、加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,及時查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣醫(yī)療器械監(jiān)督管理局。
七、我院今后醫(yī)療器械工作的重點切實加強醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)療器械安全事件發(fā)生,保證廣大患者的用醫(yī)療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫(yī)院的醫(yī)療器械安全責任意識。
2、增加醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一''意識,服務患者,不斷構建人民醫(yī)院的滿意。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得成果,共同營造醫(yī)療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
通過這次專項自查自糾檢查,我院認真學習法律、規(guī)范經(jīng)營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,強化了自身質(zhì)量管理體系,增強知法守法意識,提高醫(yī)院整體水平。確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率。但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
衛(wèi)生院自查報告7
為了提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平,加強醫(yī)療廢物的安全管理,進一步完善我院的醫(yī)療廢物的收集、運送、儲藏及處理的管理規(guī)范,防治疾病的傳播,保護環(huán)境安全,切實維護群眾的健康,我們認真學習了《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構管理條例》以及《醫(yī)療廢物分類目錄》并對照有關規(guī)定和標準開展了自查自糾活動,現(xiàn)將有關自查情況總結如下:
一、領導重視,嚴格組織
我院收到縣衛(wèi)生局關于加強醫(yī)療機構醫(yī)療廢物監(jiān)督管理工作通知后,院領導非常重視,立刻召開了會議,對自查工作進行嚴格部署。會上,成立了由孫洪全副院長任組長、張自成任副組長、各相關業(yè)務科室負責人為成員的自查領導小組,各業(yè)務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》進行了認真細致的自查自糾工作。
二、自查基本情況
1、我院制度完善,各科室嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》及《醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定對醫(yī)療廢物進行管理。
2、我院建立了嚴格的.醫(yī)療廢物管理制度;制定了醫(yī)療廢物流失、泄漏擴散和意外事故的應急預案;成立了醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散及意外事故應急搶救指揮小組及搶救、調(diào)查小組,制定了詳細的應急處理措施,明確工作職責,嚴格工作要求。
3、我院醫(yī)療廢物明確專人管理,負責檢查、督促、落實本單位負責人的醫(yī)療廢物管理工作。已組織全院職工認真學習《醫(yī)療廢物管理條例》及《醫(yī)療廢物管理辦法》,提高全體工作人員對醫(yī)療廢物管理工作的認識。對從事醫(yī)療廢物管理工作的認識。對從事醫(yī)療廢物分類收集、運送及處置等工作的人員,進行了相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。使其掌握好相關法律法規(guī)規(guī)章和有關規(guī)范性文件的規(guī)定,熟悉本機構制定的醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程和知項工作要求。掌握分類收集方法和操作程序以及醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術、職業(yè)衛(wèi)生安全防護的知識。
4、我院建有遠離醫(yī)療區(qū)及生活區(qū)的醫(yī)療廢物處理池一個。
5、我院有負責醫(yī)療廢物管理及處置的人員。每日下午5點按時收集本單位各科室的醫(yī)療廢物并及時運送處理地焚燒或填埋,同時做好各項登記。
6、我院使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物均先做毀形處理、消毒,后送醫(yī)療廢物處理池焚燒或填埋。醫(yī)療廢水先進行消毒處理后再進行排放。
7、我院對傳染病病人及疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物及檢驗室的標本、醫(yī)療廢水等均嚴格按照國家規(guī)定先進行嚴格消毒處理,達到國家規(guī)定的排放標準后再行排放。
三、存在不足
1、由于經(jīng)費不足,有些醫(yī)療廢物的處理還沒有完全達到先進水平;
2、是醫(yī)療廢物暫存間門口標志脫落。
3、部分科室利器封條上未填寫科室、產(chǎn)生日期。
4、由于人員緊張,工作量大,一定程度上影響了醫(yī)療廢物的管理工作及其提高。
針對以上存在問題,我院以嚴格落實到各負責人員,要求其及時的整改落實。
四、今后努力方向
我院一定以此次檢驗為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》,強化管理措施,求真務實,加大投入,開拓創(chuàng)新,確保醫(yī)療廢物的安全處置,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平。切實保障人民群眾的身體健康和社會安全!
XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20xx年12月8日
衛(wèi)生院自查報告8
為了進一步提高醫(yī)療機構的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關文件要求認真進行了自查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、基本情況
二、主要實施過程和自查情況
。ㄒ唬┕芾砺氊
我院成立了藥事管理工作領導小組,完善了各項制度,明確各人員職責,制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標,實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合,使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。
。ǘ┘訌娊逃嘤,提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
1、為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均進行考核,建立培訓檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案;
2、我院對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
。ㄈ┰O施設備
我院力求在現(xiàn)有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
。ㄋ模┻M貨管理
1、嚴把藥品購進關。認真執(zhí)行國家基本藥物制度政策,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質(zhì)量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
。ㄎ澹﹥Υ嬗陴B(yǎng)護
1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進行存放和在庫養(yǎng)護,確保在庫藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
。┨厥馑幤返墓芾恚横槍μ厥馑幤钒凑找(guī)定進行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。
。ㄆ撸┧幤返恼{(diào)撥與處方的調(diào)配
1、藥房嚴格按照有關法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進行銷售活動,認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,做好售后服務。
4、對藥品質(zhì)量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施:對藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應的`現(xiàn)象發(fā)生,及時上報上級主管部門,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存在問題
一直以來,在縣藥品主管部門的關懷指導下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強了自身建設,但仍然存在一些問題:
1、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設施,滿足藥品儲存溫度要求;
2、對員工的培訓還有待進一步加強;
3、各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強,要進一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應調(diào)查工作。
對存在的問題我院一定會逐一落實,不斷檢查、整改,使本院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標準化。
衛(wèi)生院自查報告9
為進一步加強醫(yī)療廢棄物的安全管理,防止疾病傳播,按照大方縣衛(wèi)生局《關于開展醫(yī)療廢棄物自查工作的通知》有關要求,我醫(yī)院以保護環(huán)境、保障人民身體健康為根本,組織醫(yī)院職工認真學習了《中華人民共和國醫(yī)療廢棄物管理條理》,對自身存在的不足進行了剖析,并結合工作檢查,我院對本單位的醫(yī)療廢棄物處置管理情況進行了自查,現(xiàn)將督察情況匯報如下:
一、健全組織,完善制度。
我院成立了醫(yī)療廢棄物管理小組,李松任組長,明確了職責任務。制定了醫(yī)療廢棄物管理制度,設立“醫(yī)療廢棄物分類表”,“醫(yī)療廢棄物登記表”。建立了醫(yī)療廢棄物集中安全處置和統(tǒng)一管理流程,保障醫(yī)療廢棄物安全處置運行。
二、分類收集管理:
1、分類收集規(guī)范,嚴格醫(yī)療廢棄物分類收集(感染性廢物,傳染性廢物,損傷性廢物)杜絕醫(yī)療廢棄物以生活垃圾混裝、
2、將醫(yī)療廢棄物分別放入帶有“警示”標記的專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用銳器盒內(nèi),不得再取出。
3、醫(yī)療廢棄物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。
4、隔離傳染病人或凝視傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物及生活廢物,應用雙層專有包裝物,并及時密封,貼上標簽。
三、收集轉運管理:
1、專業(yè)人員管理:運送醫(yī)療廢棄物人員在運送時,必須戴口罩,帽子,手套等。
2、運送醫(yī)療廢棄物人員必須按規(guī)定時間,路線送至暫存地。
3、運送前應檢查醫(yī)療廢棄物標記,標簽,封口,防止運送途中流失,泄露。
4、運送車輛要有防泄露,易于清潔,消毒。
5、運送結束,及時清潔消毒運送工具。
四、暫存設施及登記管理:
1、醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存地,暫存地遠離醫(yī)療,食品加工,人員活動區(qū);
2、暫存點消毒管理:醫(yī)院暫存點的警示標記清楚,交接記錄完整,消毒記錄及時。配備相應的消毒工具,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采取有效的消毒方法。
3、醫(yī)院醫(yī)療廢棄物暫存點有專人管理,有“警示”標識合“禁止吸煙,飲食”的標識。
4、醫(yī)療廢物轉出后對暫存點及時清潔,消毒。
5、醫(yī)療廢棄物不得自行處理,禁止轉讓,買賣事故發(fā)生,定期督查。
五、應急預案:
建立了發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時的`《應急預案》,對轉運途中發(fā)生醫(yī)療廢棄物泄露,必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發(fā)生二次污染,確保安全。
我院本著“環(huán)保、安全、有效、節(jié)能”的原則,一直把醫(yī)療廢棄物的處理作為醫(yī)院內(nèi)部工作的一個重點來抓。以健全組織制度,落實責任分工為工作準則,嚴格按照《醫(yī)療廢棄物管理條例》,采取行之有效的處理辦法。本次檢查中,我院按照《通知》的有關要求,制定了相應的檢查方案與標準。
xxx
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院自查報告10
為全面貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》的精神,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療成本,提高藥學服務質(zhì)量,保證藥品使用的安全和有效控制藥品質(zhì)量和價格,我們在上級領導的大力支持下,認真組織學習上級文件精神,在臨床合理用藥方面取得了一定的成績,F(xiàn)將自查結果匯報如下:
一、開展處方和醫(yī)囑點評,認真做好處方點評總結。
為了認真做好此項工作,我院成立了處方點評專家組,專為處方點評工作提供專業(yè)技術咨詢,同時藥劑科成立處方點評工作小組,負責處方點評的具體工作,定期對門診及病區(qū)醫(yī)囑進行點評并公布處方點評結果,通報不合理處方。處方點評工作小組每月抽查100張門診處方和30份住院病歷,根據(jù)《處方管理辦法》進行相關規(guī)定和參數(shù)指標的點評,并結合藥品說明書和藥典等有關書籍對不合理用藥處方進行統(tǒng)計分析,對其中存在問題的處方和病歷醫(yī)囑要在全院進行通報公示。
通過堅持不懈對處方和病歷進行點評、總結、通報批評等措施,我院主要存在的“臨床診斷不全”、“書寫不規(guī)范”等問題得到了明顯改善,最近幾個月的處方合格率比去年同期有了明顯的提高。全院基本不存在不合理處方現(xiàn)象。
二、藥事管理制度健全,工作到位。
1、設有由院領導、醫(yī)務科、院感科、藥劑科和臨床科室主任組成的醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會,組成人員以中高級技術任職資格為主。
2、醫(yī)院藥劑科現(xiàn)有專業(yè)技術人員2名,占本院衛(wèi)技人員總數(shù)比例未達標,包括主管藥師1名,藥士1名;藥劑科負責人為主管藥師職稱。大學專科學歷。
3、我院執(zhí)行國家有關藥品管理的法律法規(guī),建立了藥劑科管理相關制度。
4、醫(yī)院成立了ADR領導小組,設有ADR工作小組,制定了工作制度,并做好工作記錄。
5、醫(yī)務科有專職人員負責參與本院藥物治療相關的行政事務管理工作。
6、嚴格執(zhí)行山西省藥品集中招標采購管理的有關規(guī)定,按中標目錄購進招標藥品。本院所需藥品統(tǒng)一由藥學部門采購,嚴禁從非法渠道采購藥品,保證臨床用藥安全。
三、規(guī)范臨床合理用藥,盡量做到合理、有效、經(jīng)濟、適宜。
1、制定了藥物臨床應用管理工作制度、合理用藥實施辦法及本院《基本用藥目錄》。
2、制定了本院《抗菌藥物臨床應用規(guī)范或?qū)嵤┘殑t》,并進行了抗菌藥物臨床監(jiān)測,采取了干預措施。
3、認真落實用藥總量監(jiān)控公示,醫(yī)師用藥情況通報和醫(yī)師合理用藥評價等工作。
4、從嚴監(jiān)管臨床用藥,執(zhí)行設定的臨床用藥“紅線”(科室藥占比),不違規(guī),不突破,促進臨床藥物的`合理使用。
抗菌藥物臨床應用管理:
在抗菌藥物臨床應用管理方面,我院成立了抗菌藥物臨床應用管理領導組,明確院長為第一責任人,主管院長為具體責任人,并層層簽訂責任狀。制定了《抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則,《抗菌藥物臨床應用管理辦法》實施細則等。并落實到臨床實際工作中。每月對抗菌藥物用藥情況進行專項檢查,對臨床各科抗菌藥物使用前10名醫(yī)師予以排名公示,對使用數(shù)量和金額前10名的抗菌藥物和?朴盟幥闆r進行通報,并對相關人員進行誡勉談話和警示教育。
四、特殊藥品使用管理
1、嚴格執(zhí)行國家麻醉、精神的藥品管理的有關規(guī)定,建立健全并完善了特殊藥品采購、儲存、保管和使用制度。
2、建立了麻醉的藥品、精神的藥品的采購、驗收、儲存、保管、發(fā)放、使用及報殘損、銷毀、丟失及被盜案件報告、值班巡查制度。
3、嚴格實行“五!惫芾砺樽淼乃幤、精神的藥品,驗收記錄完整規(guī)范,具有安全的儲存防護措施,專人負責、雙人雙鎖,建立了進出專用帳冊,專用處方進行專冊登記。無發(fā)生違反使用、丟失現(xiàn)象。
五、存在問題及改進措施。
1、藥學技術人員比例未達標;臨床藥師人員未達標。院領導非常重視,準備積極引進藥學專業(yè)技術人員,以達要求。
2、本院沒有建立靜脈用藥調(diào)配中心。院領導已開始著手準備建立靜脈配藥中心,目前正在進行中心位置的規(guī)劃等工作。
3、處方書寫方面?zhèn)別新上崗醫(yī)師仍存在劑型含量書寫錯誤的現(xiàn)象。針對此情況,醫(yī)務科準備再次對醫(yī)師進行有關《處方管理辦法》、處方書寫中常見錯誤的培訓,以提高處方的合格率。
4、臨床用藥方面仍存在不合理現(xiàn)象:例如Ⅰ類切口術后用藥時間部分患者仍較長;住院病人抗菌藥物使用率較高等。針對此情況,我們又重新對全院醫(yī)務人員進行了一次相關知識的培訓,并對臨床科室在使用抗菌藥物過程中存在的問題在科主任會議上予以通報。要求大家嚴格掌握使用抗菌藥物的適應癥及分級管理要求,目前我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,臨床用藥日趨合理,但部分指標離上級的要求還有較大差距,在今后的工作中將再接再厲讓我院的臨床用藥使用更規(guī)范、更合理。
衛(wèi)生院自查報告11
xx鄉(xiāng)位于xx市東南部,xx高速和xx快速交口處,鄰里鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路互通橫穿全境,距城區(qū)21公里。幅員面積遼闊,人口眾多,現(xiàn)有約5萬人。轄區(qū)內(nèi)有7個行政村、1個社區(qū)居委會、53個村民小組和學校、敬老院各一所。xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院認真開展新農(nóng)合自查工作,現(xiàn)將基本情況匯報如下:
一、基本情況:
20xx年全鄉(xiāng)參合人數(shù)15329人次,參合比率90%以上,門診27990人次,醫(yī)療金額58.7萬元,其中門診統(tǒng)籌報銷15.2萬元,家庭下賬5.5萬元;住院1238人次,醫(yī)療金額166.2萬元,報銷金額134.4萬元,報銷比例80.6%。
二、主要做法:
(一)健全組織、加強工作管理
為了進一步提高工作效率,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務,進一步加強“新農(nóng)合”工作的日常管理。首先按照上級要求,指定專門人員負責“新農(nóng)合”工作的管理與協(xié)調(diào)。對外設置宣傳欄,加強宣傳“新農(nóng)合”政策及公示有關“新農(nóng)合”的制度、補償情況等。對內(nèi)加強對醫(yī)務人員進行“新農(nóng)合”主要政策規(guī)定及管理內(nèi)容的培訓,制定合作醫(yī)療管理制度。
。ǘ┮(guī)范行醫(yī)、提高服務水平
在對參合人員的診療活動中,我們嚴格執(zhí)行上級有關“新農(nóng)合”的各項規(guī)定,按章操作,不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德,嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,嚴格遵循用藥規(guī)定,因病施治、合理用藥。嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格規(guī)定,合理收費,無混淆計價及串換藥品行為,不濫開大處方、亂檢查。有效地控制了醫(yī)藥費用增長。努力規(guī)范服務行為,為參合農(nóng)民提供了一個良好的就醫(yī)環(huán)境,參合農(nóng)民普遍感到滿意,得到一定的好評。
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我院采取先墊付“新農(nóng)合”報賬資金,出院即報,從不拖欠患者一分錢。讓群眾得到實惠,構建了和諧社會。在市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,我院“新農(nóng)合”基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用。建立健全了財務管理制度,每月定期及時、準確向市合管中心上報報賬材料。及時向社會公示參合人員補償情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合,確;疬\轉安全。
三、存在問題:
在自查的過程中,我們發(fā)現(xiàn):
1、在診療過程中對自費藥品及診療項目雖有事先告知病人并取得同意,但沒有及時要求病人或家屬簽字。
2、個別病歷書寫不夠規(guī)范。
3、在住院病人和出院病人的管理上缺乏經(jīng)驗,住院病人沒有及時完善病歷,由于網(wǎng)絡原因,出院病人沒有及時辦理出院手續(xù)。
4、由于我院正在建設中,沒有專門的住院病歷檔案室和專職檔案管理人員。
四、整改計劃
1、在確實需要使用自費藥品時應取得病人或家屬簽字。
2、臨床醫(yī)生應加強學習,提高病歷書寫水平。
3、及時完成住院病人的文書記錄,并及時辦理已出院病人。
4、待醫(yī)院建設完善后,及時建立檔案室和相關人員管理好院內(nèi)住院病歷。
五、改進“新農(nóng)合”的.幾點建議
1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾,進一步完善“新農(nóng)合”運行管理機制、優(yōu)化補償報銷程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
2、適當增加診療目錄和藥品目錄,并將其列入“新農(nóng)合”報賬項目,減輕患者負擔,為民實惠,保障健康。
3、保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系,制定實用可行的報賬方案,促進新農(nóng)合基金正常運轉。
4、加強醫(yī)療機構“新農(nóng)合”報銷制度管理,嚴厲打擊騙取農(nóng)合基金行為的單位和個人(特別是私營機構),是新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)性、健康性,且穩(wěn)步發(fā)展的必要保證。
衛(wèi)生院自查報告12
為更好地落實國家免疫規(guī)劃目標和任務,確保我街道計劃免疫接種工作順利實施,確保安全接種。2月8日下午,XX區(qū)疾病預防控制中心對我中心的預防接種門診進行督查指導,情況如下:
一、指導情況。
1、冷鏈系統(tǒng)管理:管理制度落實到位,有冷鏈檔案,冷鏈運轉正常,每天2次有測溫記錄,以保證疫苗質(zhì)量安全。
2、接種場所管理:各類急救藥品有配備,均未過期,上墻資料更新及時,有接種標記,接種處有明顯的溫馨提示語;接種場所以及接種器材定期進行消毒并記錄;但未配備叩診槌和冷開水。
3、接種現(xiàn)場管理:接種人員工作衣帽穿戴整齊,全部佩帶胸牌并持有有效的《預防接種人員崗位培訓合格證書》,疫苗發(fā)放登記規(guī)范,確保疫苗不離冰,存放正確。電腦專人專用加密,信息化軟件運轉正常;做到人、卡、苗核對,及時、規(guī)范接種;接種二類疫苗,有充分征求家長同意,并落款簽字,以嚴格遵行知情自愿的原則。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預防接種自查報告
3、流動兒童管理:調(diào)查摸底資料齊全,卡冊規(guī)范整齊;
4、預檢情況:有專人負責預檢工作,登記資料整齊,詢問詳細,已做好接種前的告知詢問工作,并做好告知和禁忌癥的詢問書面記錄。
5、接種操作:各接種人員能嚴格按照相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行無菌操作,接種方法、劑量、部位均正確,并在接種后留觀30分鐘,現(xiàn)場記錄完整,做到一人一卡入卡入冊及時,均使用一次性注射器,三證齊全。
6.異常反應:一旦發(fā)現(xiàn)預防接種異常反應,均立即向上級相關部門報告,并做好登記,及時處理。
二、不足之處:
由于本中心場所不夠?qū)挸,未?chuàng)建規(guī)范化接種門診,故沒有電化教育室,未開展電化教育。
三、整改措施
1、接種門診和留觀場所不夠?qū)挸,需要政府加大對社區(qū)衛(wèi)生服務的.基礎設施的投入;盡快創(chuàng)造條件,創(chuàng)建規(guī)范化預防接種門診。
2、需要進一步加強組織領導,強化職工安全接種意識;
3、需要進一步加強規(guī)范化培訓教育,提高預防接種人員的專業(yè)素質(zhì)。
4、立即配備叩診槌和冷開水,并盡快開展電化教育工作。
衛(wèi)生院自查報告13
為規(guī)范我院醫(yī)療保險服務行為,根據(jù)醫(yī)保中心關于對基本理療保險定點醫(yī)療機構進行專項監(jiān)督檢查。我院對20xx年度的退休公務員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系。
我院成立以院長為組長的自查小組,對照評價指標,認真查找不足,并積極整改。我院一直以來高度重視醫(yī)療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保相關政策。定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓,定期檢查醫(yī)保工作,研讀醫(yī)保文件,分析參;颊叩尼t(yī)療和費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化。
建立健全的各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名頂替就診和冒名住院現(xiàn)象,禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為,患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理醫(yī)療、合理用藥,無偽造、更改病歷現(xiàn)象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥,嚴格執(zhí)行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的'收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
三、加強監(jiān)管,保障醫(yī)療服務質(zhì)量安全。
抓好制度落實,嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫(yī)師查房制、病歷書寫及處方審評制度,保證醫(yī)療安全。注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,實行全程質(zhì)量控制,實施檢查、抽查考評制度,使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。醫(yī)務人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床醫(yī)療工作中嚴格執(zhí)行。把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)。
四、加強住院管理,規(guī)范住院程序及收費標準。
我院能做到醫(yī)保病人住院及時上報,同時按規(guī)定的時間、種類、數(shù)量報送結算報表。參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確,費用明細與病歷、遺囑相符。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師根據(jù)臨床需要和醫(yī)保規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的藥品。我院嚴格執(zhí)行相關單位制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單。
此次專項自查,尚未發(fā)現(xiàn)掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫(yī)療、不合理收費、重復用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規(guī)行為。同時發(fā)現(xiàn)一些病歷書寫方面的不足,如三級醫(yī)師查房不及時,病歷書寫不工整等,并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終,學習各項規(guī)章制度,切實執(zhí)行并完成,使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。
XX衛(wèi)生院
XX年XX月XX日
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