單位自查報告15篇
在生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編整理的單位自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
單位自查報告1
為了落實好學(xué)校安全檢查工作,保證我系各部門和全體師生的.安全。在學(xué)校9月25日安全會議精神后,由道橋系安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真落實會議精神,全面進(jìn)行安全檢查,具體工作如下:
一 9月26日上午9點30分召開全體實驗室人員安全會議,從設(shè)備使用安全。設(shè)備保管安全和實驗材料使用安全各方面進(jìn)行逐項討論不安全隱患,在此基礎(chǔ)上落實責(zé)任到人,要求實驗室在假前組織一次安全檢查。
二 9月26日下午,召開全體實驗人員會議,針對學(xué)生的不安全問題進(jìn)行全面布置,落實學(xué)校的各項要求,主要內(nèi)容是:長假期間人身安全,防盜安全,防火防電安全和斗毆傷害安全。
三 9月20日下午,組織輔導(dǎo)員分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行安全大檢查。
四 9月26日晚召開全體新生大會系主管安全領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生進(jìn)行各方面的安全知識教育,對長假期間安全問題進(jìn)行嚴(yán)格要求。
五 經(jīng)查系安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為目前存在安全隱患問題如下:
1道橋系所在實驗教學(xué)區(qū)南北兩樓日常都有學(xué)生上課,但兩樓門口都狹窄,一旦有重大險情發(fā)生,容易產(chǎn)生阻礙疏散問題。
2 我系學(xué)生經(jīng)常去校禮堂開會,經(jīng)查禮堂兩側(cè)安全門常封死,出現(xiàn)問題,恐怕不利學(xué)生逃生。
3 系實驗室有多年不用的試劑,多年報請學(xué)校報廢目前還沒解決。應(yīng)盡快處理以免滋事。
4 實驗室路面教室電錢裸露,存在隱患。
單位自查報告2
體問題具體分析,以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作,現(xiàn)在全體干部、職工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高,遵紀(jì)守法意識、市場競爭意識、學(xué)習(xí)進(jìn)取意識、愛崗敬業(yè)意識都比較強(qiáng),都能較好地完成各自的本職工作任務(wù)。
五、切實做好社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作。經(jīng)濟(jì)委認(rèn)真建立、完善、落實各種規(guī)章制度,加大人力、物力、財力投入,加強(qiáng)綜治、平安建設(shè)工作,注重抓了“四個結(jié)合”的教育,即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育;把國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育;把典型案例和經(jīng)委工作重點緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育;把搞好日常教育與具體預(yù)防緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育,取得了比較好的效果。
六、努力構(gòu)建和諧。為進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力,努力營造心情舒暢、成就事業(yè)的良好環(huán)境,經(jīng)濟(jì)委黨委堅持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實事,做好排憂解難工作。一是做好老干部工作。經(jīng)濟(jì)委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關(guān)心,生活待遇上從優(yōu)”的`原則,積極主動地做好離退休干部的管理、服務(wù)和重大節(jié)日期間的慰問工作。二是建立了困難黨員的動態(tài)檔案,及時了解,把握本系統(tǒng)困難黨員情況,深入做好幫扶工作!按汗(jié)”前后,慰問了2位困難黨員,8位困難職工,送去慰問金16000元。三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子深入扶貧掛鉤點調(diào)研3次,為農(nóng)村困難黨員關(guān)愛行動捐款20xx無,困難學(xué)生捐款2150元,解決兩委班子辦公經(jīng)費(fèi)元,并部分衣物,努力為扶貧點辦好事、實事,已解決村兩委活動場所建設(shè)經(jīng)費(fèi)2萬元,水泥10噸,已投入使用。四是適時看望慰問生病、住院干部職工群眾,及時送上黨組織的關(guān)懷,使干部職工群眾切實感受到黨組織的溫暖。
經(jīng)濟(jì)委在創(chuàng)建文明單位的工作中,做了大量有效的工作,但離上級的要求還有很大的差距。新的一年,經(jīng)濟(jì)委要適應(yīng)新形勢,研究新情況,解決新問題,在學(xué)習(xí)中借鑒,在總結(jié)中提高,在實踐中升華,在服務(wù)大局中前進(jìn),對經(jīng)委工作和隊伍建設(shè)帶有全局性、前瞻性的問題進(jìn)行深入研究,對創(chuàng)建工作的內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面改進(jìn)創(chuàng)新,增強(qiáng)針對性和實效性,推動創(chuàng)建活動深入發(fā)展。
單位自查報告3
平安建設(shè)事關(guān)我市經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定、群眾安居樂業(yè),為了進(jìn)一步維護(hù)社會秩序,努力構(gòu)建和諧社會,扎實有效地開展“平安單位”創(chuàng)建活動,根據(jù)市委、政府關(guān)于開展平安單位創(chuàng)建工作的相關(guān)通知精神,推動平安單位創(chuàng)建活動的深入開展,我單位為此開展了大量細(xì)致的工作,鞏固和發(fā)展了安定團(tuán)結(jié)的大好局面,創(chuàng)造了有利于社會全面和諧發(fā)展的良好的治安環(huán)境,“平安單位”創(chuàng)建活動扎實有效的進(jìn)行。結(jié)合工作要求,我單位組織人員對全市平安單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)自查情況報告如下:
一、基本情況
市委******共有干單位職工 人,黨員 人,男職工 人、女職工 人,家庭總數(shù) 戶。創(chuàng)建“平安單位”活動開始以來,我們首先及時成立了創(chuàng)建平安單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其次是層層落實責(zé)任。實行責(zé)任層層分解落實,與各科室、全體干單位職工分別簽訂“平安科室、平安家庭”創(chuàng)建責(zé)任書,明確各自的職責(zé),將該項工作納入單位各科室目標(biāo)考核,并執(zhí)行一票否決制。
二、“平安創(chuàng)建”活動的主要工作
(一)抓宣傳教育,提高職工自覺守法和防范意識。
結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、“五五”普法治理及“處法”工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真組織干單位職工學(xué)習(xí)《社會治安綜合治理條例》、《禁止賭博條例》和自治區(qū)《關(guān)于在全區(qū)開展平安創(chuàng)建活動的'意見》、市委《關(guān)于開展基層平安創(chuàng)建活動的實施意見》,結(jié)合搞好“平安家庭創(chuàng)建活動”,使廣大職工明確社會治安綜合治理的重要意義,提高職工法制水平,增強(qiáng)遵紀(jì)守法、參與防范工作的自覺性和防范意識,積極做好社會穩(wěn)定工作。
。ǘ┳ヂ鋵嵐芾,加強(qiáng)矛盾糾紛源頭治理。
。1)值班人員工作到位,每天能夠按時值班,對每天出入單位的外來人員進(jìn)行盤查并登記。建立24小時值班制度,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、值班職責(zé)、值班時間段、值班記錄等,按照“誰值班,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實值班相關(guān)規(guī)定。
。2)加強(qiáng)對單位消防設(shè)施的檢查,消除安全隱患,完善各項消防設(shè)施。認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合,群防群治”的方針,建立健全了各項消防安全規(guī)章制度,明確了治安、防火責(zé)任人職責(zé)。
(3)加強(qiáng)人員管理。嚴(yán)格人員管理,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,控制人員外出,同時有針對性地做好干單位職工思想政治工作。
。4)與全體干單位職工簽訂了綜合治理責(zé)任狀、安全生產(chǎn)責(zé)任狀,并且每月由辦公室組織一次安全生產(chǎn)排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,把問題消除在萌芽狀態(tài)。
。5)對機(jī)動車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,同駕駛員簽定了安全責(zé)任書,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。同時,在日常工作中,定期不定期對車輛管理情況進(jìn)行督查,掌握車輛管理情況的第一手資料,預(yù)防事故發(fā)生,并要求每天下班后將車輛停在辦公樓院內(nèi),固定了停車位置,防止了公車私用現(xiàn)象發(fā)生。在節(jié)假日期間,要求車輛必須全單位停放在指定地點,專人保管鑰匙,有特殊情況出車,必須向領(lǐng)導(dǎo)請示,獲批準(zhǔn)后方可出車。
。6)以化解矛盾糾紛為重點,做好信訪穩(wěn)定工作。健全"預(yù)防、排查、調(diào)處、責(zé)任"四項機(jī)制,堅持群眾來信來訪首問責(zé)任制,認(rèn)真做好答復(fù)和接待工作,爭取把問題解決在基層,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛,讓群眾滿意而歸。對從信訪調(diào)處中心轉(zhuǎn)來的信訪件,領(lǐng)導(dǎo)及時閱批,安排專人答復(fù)辦理,并由信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)追辦、催辦。
三、存在的問題:
1、宣傳教育力度還需進(jìn)一步加強(qiáng),還應(yīng)開展靈活多樣的創(chuàng)建活動。
2、個別干單位職工對創(chuàng)建平安單位的意識還需進(jìn)一步提高。
3、個別干單位職工自我保護(hù)和防范意識有待加強(qiáng)。
四、改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)單位干單位職工的安全教育,增強(qiáng)安全防范意識。利用各種形式,教育干單位職工時時處處要把安全放在第一位,警惕性絲毫不能放松,讓不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)安全制度建設(shè)。對于安全工作制度不斷完善,領(lǐng)導(dǎo)
要一層抓一層,層層落實,誰出問題,誰負(fù)責(zé)任,決不姑息遷就。
3、經(jīng)常同社區(qū)、辦事處,政府大樓后勤服務(wù)中心、保安室溝通聯(lián)系,在發(fā)生矛盾沖突或突發(fā)事件及時啟動預(yù)案,進(jìn)行妥善處理。
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市委****** 0一 年 月 日 二
單位自查報告4
為貫徹落實財政部相關(guān)文件規(guī)定和要求,我鎮(zhèn)已經(jīng)完成行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查和產(chǎn)權(quán)登記工作,現(xiàn)將有關(guān)清查的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、確保資產(chǎn)清查工作的順利開展
自上級布置了國有資產(chǎn)清查工作,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,為了保證資產(chǎn)清查工作的順利開展,出臺了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查工作實施方案”,成立了以鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組;辦公室設(shè)在鎮(zhèn)財政所,財政所長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)資產(chǎn)清查工作;教委、衛(wèi)生院、黨政辦等各科室主任為小組成員,協(xié)助財政所做好資產(chǎn)清查工作。
二、 資產(chǎn)清查工作的具體內(nèi)容及方法
(一)清查的范圍及內(nèi)容:
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,本次清查的主要內(nèi)容包括:單位基本情況;債權(quán)、債務(wù)等賬務(wù)情況;資產(chǎn)盤盈、盤虧、報廢、變賣及壞帳損失等財產(chǎn)物資的處置情況等。
(二)資產(chǎn)清查的方法及步驟
本次資產(chǎn)清查
我們分了四個階段進(jìn)行,即:單位自查、匯總核實、整改提高、錄入上報。
1、單位自查階段
首先財政所自制“資產(chǎn)自查情況統(tǒng)計表”,把表格發(fā)放到各個部門統(tǒng)一填制,上報現(xiàn)有財產(chǎn)物資存量,部門負(fù)責(zé)人在自查表處簽字認(rèn)可,以便于下一步進(jìn)行核對。
2、匯總、核實階段
財政所根據(jù)各個部門上報的自查表,進(jìn)行匯總。工作小組根據(jù)匯總后的自查表,逐個部門進(jìn)行核實。發(fā)現(xiàn)有漏報、瞞報等現(xiàn)象,對其單位通報批評,并取消單位負(fù)責(zé)人年終考核評優(yōu)資格。然后與各個單位的賬面金額進(jìn)行核對,對有出入的,查找原因,并填制“資產(chǎn)盤盈、財產(chǎn)損益表”。
4、填制資產(chǎn)清查表并匯總、上報階段
財政所根據(jù)前階段清查出的明細(xì)底,重新進(jìn)行賬務(wù)處理,并填制“青島市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查統(tǒng)計報表”。
3、整改提高階段
對賬實不符的,提出了相應(yīng)的整改意見,責(zé)成在規(guī)定時間之內(nèi)整改,并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置,然后根據(jù)報表填制產(chǎn)權(quán)登記證。
三、 資產(chǎn)清查的結(jié)果及存在的問題
此次清查做到了以物查賬、以賬對物,賬實相符,規(guī)范了各單位資產(chǎn)處置行為,履行了資產(chǎn)處置審批程序,防止了資產(chǎn)流失及其他違規(guī)現(xiàn)象。
(一)通過本次清查,可以說大多數(shù)單位賬實相符、賬賬相符,但也存在很多問題。主要是單位之間財產(chǎn)物資交叉使用,尤其是鎮(zhèn)政府內(nèi)部各個單位之間,物資轉(zhuǎn)移不辦理移交手續(xù);再就是本單位對其管理不規(guī)范。
(二)出現(xiàn)問題的主要原因:一是對國有資產(chǎn)管理的重視程度不夠,二是20xx年機(jī)構(gòu)改革后,有的單位已經(jīng)撤消或合并,財產(chǎn)物資已經(jīng)移交給政府,但是有關(guān)手續(xù)及賬務(wù)未及時進(jìn)行處理。
(三)針對存在的問題,我們將采取以下整改措施:
1、各個單位對現(xiàn)有財產(chǎn)物資清查后的明細(xì)底報財政所存檔,以便于日后備查。
2、制定具體的資產(chǎn)管理制度,規(guī)范程序并制度上墻。
3、把資產(chǎn)管理工作列入對各個部門的年終考核。對管理不到位或管理不善而造成資產(chǎn)流失的單位,取消其年終評優(yōu)資格,并與本單位工作人員年終獎金掛鉤。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的日常管理工作。定期檢查,做到每年年底全面清查一次,核對各部門本年資產(chǎn)增減變動及盤盈、盤虧等情況。對變賣、報廢的資產(chǎn)及時進(jìn)行處置,對新增資產(chǎn)尤其是捐贈資產(chǎn)要及時入帳,防止國有資產(chǎn)的流失。
事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作報告
根據(jù)《安寧市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作實施方案》、《財政部行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查暫行辦法》及資產(chǎn)清查工作的有關(guān)制度、政策,我鎮(zhèn)已經(jīng)按時完成資產(chǎn)清查的主體工作,并經(jīng)昆明貝倫斯會計師事務(wù)所的資產(chǎn)清查專項審計,現(xiàn)將有關(guān)資產(chǎn)清查的工作情況報告如下:
一、 資產(chǎn)清查基本情況
(一)工作基準(zhǔn)日
本鎮(zhèn)資產(chǎn)清查工作基準(zhǔn)日是20xx年12月31日
(二)工作起止日期
本鎮(zhèn)于20xx年4月6日至20xx年5月10日期間對全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位進(jìn)行了資產(chǎn)清查工作
(三)本鎮(zhèn)資產(chǎn)清查工作具體實施情況
1.資產(chǎn)清查的組織工作
鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長為組長、鎮(zhèn)紀(jì)委書記為副組長、各部門和各單位負(fù)責(zé)人為成員的資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在財政所,財政所長魏仕林同志兼任辦公室主任,工作人員由財政所、會計站全體人員組成。由會計站章海燕同志具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的資產(chǎn)清查工作。
2、資產(chǎn)清查工作程序
首先進(jìn)行賬務(wù)核實,列出賬上各項資產(chǎn);再組織各單位、各部門進(jìn)行實地盤點,對照賬面數(shù)填報賬面達(dá)到清查標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)明細(xì)表及盤盈、盤虧明細(xì)表;在填報以上前兩表的時候嚴(yán)格按照市有關(guān)計價的文件規(guī)定,進(jìn)行固定資產(chǎn)重估、折價等;而后根據(jù)明細(xì)表進(jìn)行卡片錄入和報表的填報;在填寫報表時同步進(jìn)行財務(wù)方面的清查;最后完成上報、撰寫清查報告及相關(guān)的`報表打印和數(shù)據(jù)備份工作。
二、 資產(chǎn)清查工作結(jié)果
(一)資產(chǎn)清查結(jié)果
通過對全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位20xx年12月31日 會計報表及資產(chǎn)損溢情況的清查,其結(jié)果為:資產(chǎn)清查數(shù)為58,331,471.72元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)2,436,590.67元),負(fù)債清查數(shù)3,829,585.23元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為54,501,886.49元。其中:行政單位資產(chǎn)清查數(shù)為
42,411,860.73元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)504,549.41元),負(fù)債清查數(shù)3,360,568.98元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為39,051,291.75元。具體是:鎮(zhèn)人民政府資產(chǎn)清查數(shù)為41,594,021.19元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)452,908.00元),負(fù)債清查數(shù)2,905,528.30元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為38,688,492.89元;鎮(zhèn)人口和計劃生育辦公室資產(chǎn)清查數(shù)為676,255.55元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)51,641.41元),負(fù)債清查數(shù)455,040.68元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為221,214.87元;鎮(zhèn)科學(xué)技術(shù)協(xié)會資產(chǎn)清查數(shù)為141,583.99元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為141,583.99元。事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)為15,919,610.99元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)1,932,041.26元),負(fù)債清查數(shù)469,016.25元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為15,450,594.74元。具體是:鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為9,256,448.50元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)304,293.76元),負(fù)債清查數(shù)294,404.11元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為8,962,044.39元;鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心(農(nóng)科經(jīng)營)資產(chǎn)清查數(shù)為2,005,471.41元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)1,169,801.00元),負(fù)債清查數(shù)
81,161.06元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為1,924,310.35元;鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為59,176.33
元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)-362,119.00元),負(fù)債清查數(shù)800.00元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為58,376.33元;鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為2,156,896.06元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)65,284.50元),負(fù)債清查數(shù)87,794.96元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為2,069,101.10元;鎮(zhèn)便民服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為
27,979.44元,負(fù)債清查數(shù)2,637.30元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為25,342.14元;鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為2,413,639.25元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)754,781.00元),負(fù)債清查數(shù)2,218.82元,凈資產(chǎn)清查數(shù)為2,411,420.43元。
(二)清查出的會計差錯調(diào)整情況
截止20xx年12月31日,全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位賬面資產(chǎn)總額為58,331,471.72元,此次資產(chǎn)清查過程中,清查出畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心的會計差錯盤盈資產(chǎn)共計362,119.00元。
(三)清查出的資產(chǎn)損溢及資金掛賬情況
截止20xx年12月31日,全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位資產(chǎn)總額的基準(zhǔn)數(shù)為58,331,471.72元,此次資產(chǎn)清查中共計清理出資產(chǎn)盤盈總額421,569元;清查出資產(chǎn)損失合計2,858,159.67元,清查出的資產(chǎn)損失占資產(chǎn)總額的基準(zhǔn)數(shù)5%,資產(chǎn)損失均為固定資產(chǎn)損失。
(四)申報處理的資產(chǎn)損溢
截止20xx年12月31日,我鎮(zhèn)在此次資產(chǎn)清查中共申報資產(chǎn)盤盈421,569.00元。其中:行政單位(鎮(zhèn)人民政府) 資產(chǎn)盤盈55,800.00元;事業(yè)單位資產(chǎn)盤盈365,769.00元。具體是:鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心資產(chǎn)盤盈362,119.00元,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心資產(chǎn)盤盈3,650.00元、申報處理資產(chǎn)損失(收益)2,858,159.67元。其中:行政單位資產(chǎn)損失560,349.41元。具體是:鎮(zhèn)人民政府資產(chǎn)損失508,708,00元,鎮(zhèn)人口和計劃生育辦公室資產(chǎn)損失51,641.41元;事業(yè)單位資產(chǎn)損失2,297,810.26元。具體是:鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心資產(chǎn)損失304,293.76元, 鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心(農(nóng)科經(jīng)營) 資產(chǎn)損失1,169,801.00元, 鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心資產(chǎn)損失68,934.50元, 鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心資產(chǎn)損失754,781.00,申報處理的資產(chǎn)損失(收益)占資產(chǎn)總額的基準(zhǔn)數(shù)5% 元。
(五)經(jīng)會計師事務(wù)所審計確認(rèn)的資產(chǎn)損失
經(jīng)審計,由昆明貝倫斯會計師事務(wù)所確認(rèn)我鎮(zhèn)申報的清查出的資產(chǎn)盤盈共計421,569元、資產(chǎn)損失(收益)共計2,858,159.67元,與我鎮(zhèn)資產(chǎn)清查數(shù)吻合。
三、資產(chǎn)清查工作取得的成效
通過這項工作的完成,我鎮(zhèn)摸清了“家底”,建立起了完整的清查系統(tǒng),包括卡片及報表系統(tǒng),為以后對資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)、有效、動態(tài)的管理奠定了基礎(chǔ)。
四、資產(chǎn)清查工作中發(fā)現(xiàn)的資產(chǎn)和財務(wù)管理中存在問題及有關(guān)改進(jìn)措施
(一)存在的資產(chǎn)管理問題及產(chǎn)生原因
資產(chǎn)取得時不能及時入帳,購入時屬于私人墊款或部門借款,經(jīng)辦人不能及時提供相關(guān)依據(jù),故不能及時入帳。另一方面,接受捐贈或上級劃撥轉(zhuǎn)讓等取得的資產(chǎn)沒有相關(guān)的依據(jù)入帳。
(二)存在的財務(wù)管理問題及產(chǎn)生原因
資產(chǎn)在轉(zhuǎn)讓、毀損、不能使用等情況下,保管、使用人、部門不能及時提供相關(guān)依據(jù)。有些資產(chǎn)在贈與下屬部門或其他單位、部門時只是憑部門負(fù)責(zé)人一句話,過后無具體人員辦理相關(guān)的過戶或毀損的手續(xù),故不能及時作資產(chǎn)減少的財務(wù)處理工作,難以形成資產(chǎn)科學(xué)的管理系統(tǒng)。
(三)相應(yīng)的改進(jìn)措施
以這套清查系統(tǒng)為載體,做到入賬后及時更新,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)入賬。
單位自查報告5
為提高全體員工素質(zhì),增加企業(yè)文明程度,加強(qiáng)企業(yè)整體競爭能力,我們公司積極響應(yīng)黨和政府的號召,自20xx年9月份開展了創(chuàng)建文明單位的活動,現(xiàn)將創(chuàng)建活動的自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
自開始創(chuàng)建文明單位活動以來,公司就組建了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建文明單位辦公室,還設(shè)有計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和愛衛(wèi)會組織等,20xx年鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)工委批復(fù)后成立了黨支部,并完成了工會人事調(diào)動工作,在組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)上為文明單位創(chuàng)建活動的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
公司制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》,黨支部、工會也各有相應(yīng)的工作計劃,在創(chuàng)建活動之初,公司董事長兼總經(jīng)理茹志康先生專門召開全體員工動員大會,為深入展開創(chuàng)建活動進(jìn)行動員。
自開始建活動以來,公司領(lǐng)導(dǎo)始終十分重視創(chuàng)建活動的有效性,投入了巨資進(jìn)一步改善環(huán)保耗能設(shè)施、搞好清潔衛(wèi)生綠化、擴(kuò)建廠房職工宿舍,指導(dǎo)組織各種類型的'有效宣傳、培訓(xùn)和活動;在公司持續(xù)得到順利的發(fā)展過程中,公司董事長總經(jīng)理茹志康先生更不忘全力回報社會,支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的"兩個文明"建設(shè),贊助當(dāng)?shù)匚捏w活動,向當(dāng)?shù)氐母@聵I(yè)大量捐款捐物。
二、在當(dāng)?shù)赜惺痉蹲饔?/strong>
公司創(chuàng)建文明單位的活動取得了明顯成效,職工素質(zhì)有明顯提高,企業(yè)文明程度得到有效改進(jìn),促進(jìn)了企業(yè)整體競爭能力的加強(qiáng),企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,為此,公司總經(jīng)理還作為先進(jìn)代表在鎮(zhèn)政府組織召開的工作會議上進(jìn)行了專題介紹。
三、無違法違紀(jì)現(xiàn)象
經(jīng)過多年對員工持續(xù)有效的教育、引導(dǎo)和嚴(yán)格管理,公司從未發(fā)生過惡性打架、斗毆、賭博等任何違法違紀(jì)或違反社會治安管理事件。
四、無計劃外生育
公司積極配合鎮(zhèn)政府宣傳晚婚晚育等計生政策,嚴(yán)把計劃生育關(guān),并為適齡女職工投保了生育險,從根本上杜絕了公司內(nèi)員工計劃生育和違反計生政策的現(xiàn)象。
五、環(huán)境整治得力,無臟亂差現(xiàn)象也未發(fā)生任何環(huán)境污染事件
加強(qiáng)對水、氣、噪聲、垃圾等污染源的控制,公司先后投入資金修建水循環(huán)利用系統(tǒng),有效的改進(jìn)和控制了對外界的環(huán)境污染;還投入大量資金改造、更新通風(fēng)設(shè)施,有效控制車間噪聲和內(nèi)部空氣環(huán)境。
此外,公司還設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)環(huán)境綠化和清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)一步加強(qiáng)工廠內(nèi)外環(huán)境優(yōu)化、美化、綠化工作,生產(chǎn)工作井然有序,工作環(huán)境窗明幾凈,設(shè)備安全運(yùn)行,職工精神飽滿。
六、治安良好未發(fā)生任何安全責(zé)任事故
公司設(shè)有"安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組"、"公司義務(wù)消防隊"和專職安全保衛(wèi)值班人員,開展經(jīng)常性的綜合安全生產(chǎn)大檢查、消防演練和參與社區(qū)綜合治理,有力確保了治安良好,從未發(fā)生過任何安全責(zé)任事故。
七、從未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件
隨著創(chuàng)建活動的深入開展,文明思想更加深入人心,公司員工遵紀(jì)守法、熱愛集體、團(tuán)隊凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),員工思想覺悟和道德素養(yǎng)有了新的認(rèn)識和提高,各類規(guī)章制度和規(guī)范都已經(jīng)形成行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步保障了公司始終未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件。
八、企業(yè)運(yùn)作順利經(jīng)營發(fā)展良好
通過開展文明單位創(chuàng)建活動,伴隨著職工素質(zhì)的提高、企業(yè)文明程度的改進(jìn)和企業(yè)整體競爭能力的加強(qiáng),公司日常生產(chǎn)運(yùn)作日漸順利,生產(chǎn)經(jīng)營也得到明顯的發(fā)展,公司在20xx年的銷售收入達(dá)到4330萬元、出口創(chuàng)匯200萬美元,今年至8月底為止的銷售收入則為3487萬元、出口創(chuàng)匯180萬美元。
九、始終按照政府規(guī)定和合同約定兌付員工工資并提供優(yōu)厚福利待遇
公司實施多種渠道和多種形式的民主管理,收入分配與考核評議制度都廣泛征求意見并經(jīng)工會審核后才張榜實施,考評結(jié)果也公開告示、全員監(jiān)督;公司更嚴(yán)格遵守勞動法規(guī)和與員工合同約定,按期、足額地支付員工工資,從未發(fā)生過任何拖欠事件和勞動爭議現(xiàn)象,公司還為員工投入養(yǎng)老保險、工傷保險等規(guī)定的社保,并向員工提供良好而寬松的住宿(免收租金、安裝空調(diào))、食堂(每餐只收職員1元)等生活環(huán)境,對于老職工離職或退休的還給予發(fā)放慰問金。
十、實事求是創(chuàng)建如實反映并建立創(chuàng)建臺帳
按照文明單位標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,公司實事求是地展開了有效的創(chuàng)建活動,并將創(chuàng)建過程如實記錄,形成了比較完整和齊備的臺帳資料(另外備查)。
十一、繼續(xù)查漏補(bǔ)缺將文明單位創(chuàng)建活動持續(xù)和深入地開展下去
雖然公司在文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定的成績,但是,對照標(biāo)準(zhǔn)肯定仍存在不足,在今后的創(chuàng)建工作中,公司和全體員工有決心也有信心,把企業(yè)文明建設(shè)工作做得更扎實、更有生氣,將企業(yè)正確導(dǎo)入到銳意改革、永續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
單位自查報告6
通過我局近期開展的黨員干部廉潔從政學(xué)習(xí)活動,我認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極參與,緊緊圍繞黨員干部廉潔自律自查自糾活動的內(nèi)容,聯(lián)系思想工作實際,查找廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,切實對照,逐一查擺。經(jīng)過自查自糾,起到了凈化思想,進(jìn)一步改造世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)理念觀和推動工作的.作用。現(xiàn)將主要自查自糾的主要情況匯報如下:
一、存在的問題與不足。
一是學(xué)習(xí)是個長期的過程與積累我仍要努力,尤其是對廉潔從政的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng),仍要提高廉潔從政政治理論水平,總結(jié)不足積累經(jīng)驗,分析問題與解決問題的能力不夠,把握工作的能力欠缺,導(dǎo)致出現(xiàn)有時窮于應(yīng)付,工作重點不夠突出,工作的預(yù)見性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,工作成效不夠突出。二是業(yè)務(wù)工作能力、說話能力、組織協(xié)調(diào)能力都有待學(xué)習(xí)提高。
二、整改措施及下步打算。
一是對政治理論,特別是廉潔從政的知識理論要堅持做到勤學(xué)、精學(xué),做到自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。提高政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時俱進(jìn)的要求。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)對反腐倡廉工作、依法從政工作特點、規(guī)律的研究,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性和有效性。
單位自查報告7
根據(jù)《馬關(guān)縣財政局關(guān)于開展20xx年度行政事業(yè)單位會計工作檢查的通知》(馬財秘[20xx]210號)文件精神,從今年8月起,結(jié)合實際,組織相關(guān)人員對我院會計基礎(chǔ)工作、會計內(nèi)部控制及財務(wù)會計行為等情況進(jìn)行了自檢自查,現(xiàn)就自查情況匯報如下:
一、檢查目的
通過開展行政事業(yè)單位會計法律法規(guī)制度執(zhí)行情況專題檢查,促進(jìn)行政事業(yè)單位嚴(yán)格遵守《會計法》,認(rèn)真執(zhí)行行政事業(yè)單位會計制度,夯實單位會計基礎(chǔ)工作,完善內(nèi)部會計控制制度,規(guī)范財務(wù)會計行為,提高會計工作的質(zhì)量。通過管好用資金,保障行政事業(yè)單位各項業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、檢查依據(jù)
《中華人民共和國會計法》、《云南省會計條例》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位會計制度》及《內(nèi)部會計控制規(guī)范》。
三、檢查內(nèi)容和重點
1.從事會計工作的人員是否持有會計從業(yè)資格證書;
2.會計賬簿設(shè)置是否合規(guī)、是否嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、行政事業(yè)單位會計制度;
3.會計內(nèi)部控制制度是否健全;
4.包括財務(wù)制度在內(nèi)的各項規(guī)章管理制度是否健全、是否得到嚴(yán)格遵守;
5.會計核算是否真實合法、信息披露和財務(wù)會計報告是否真實和完整;
6.會計電算化工作是否規(guī)范、會計電子文檔是否健全;
7.是否存在會計造假及其他違反國家財經(jīng)方針政策的行為。
四、自檢自查情況
。ㄒ唬┴攧(wù)收支執(zhí)行情況
在財務(wù)工作中,我院嚴(yán)格按照《會計法》和《行政單位會計制度》的規(guī)定,依法設(shè)置會計賬簿,并保證其真實完整。根據(jù)我局實際發(fā)生的會計事項進(jìn)行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務(wù)會計報告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項會計事項均在依法設(shè)置的`會計賬簿上統(tǒng)一登記、核算。依據(jù)《行政單位會計制度》的規(guī)定進(jìn)行會計核算,確保數(shù)據(jù)真實、完整。在安排經(jīng)費(fèi)支出時,分輕重緩急,既保證常規(guī)工作需要,又保障重點支出所需;既體現(xiàn)實際工作需要,又考慮財力可能,合理安排支出。
。ǘ﹩挝粌(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況
根據(jù)我院工作實際,在建立并實施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中,建立了《經(jīng)費(fèi)支出管理制度》、《授權(quán)審批制度》《財產(chǎn)清查制度》等相關(guān)內(nèi)部管理制度。建立和完善各項制度的同時,相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,有效地實施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會計工作的真實性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全,加強(qiáng)了對各項資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生,達(dá)到了以下三點要求:
1.明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明確責(zé)任,防止舞弊,各項會計事項得以有序進(jìn)行。
2、明確了財務(wù)收支審批程序和審批人的職責(zé)和權(quán)限,規(guī)范了各項資金的使用,提高了資金使用效益。
3、明確了經(jīng)費(fèi)支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)管理和使用情況
為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購置時,嚴(yán)格按照政府采購程序進(jìn)行采購,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項和實物資產(chǎn)清查制度,通過建立健全制度,會計人員對各項財物、款項的增減變動和結(jié)存情況及時進(jìn)行記錄、計算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財物、款項的結(jié)存數(shù)同實存數(shù)相一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證、原始憑證的核對,保證了賬賬相符。定期或不定期進(jìn)行財產(chǎn)物資清查。無固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)違紀(jì)問題。
五、存在問題
通過自查,我院存在部分財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的建立不完善、執(zhí)行不到位的問題。今后將進(jìn)一步完善制度,強(qiáng)化內(nèi)控管理,切實提高會計工作效率。
單位自查報告8
根據(jù)XXXXXX工作部署,按照XXXXX要求,XXXX積極組織學(xué)習(xí),及時行動起來,對辦公用房開展清理整頓工作。現(xiàn)將開展辦公用房清理工作匯報如下:
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了確保此次清理工作順利完成,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對自查自糾工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。努力做到思想認(rèn)識到位,措施落實到位,制度建設(shè)到位。
二、辦公用房清理工作
目前,XXXXX共有工作人員X名,縣級干部xxxx,科級干部xxX名,科員XXXX名,編外人員XXXX名。原有辦公用房XXX間,辦公面積XXXX,現(xiàn)有辦公室XXX間,辦公面積XXX;共清退辦公用房XXX間,辦公面積XXX。到目前為止,我單位在辦公室、辦公面積等方面全面落實XXX工作部署,請上級部門予以視察。
三、下一步規(guī)范管理措施
1、嚴(yán)格依據(jù)辦公用房標(biāo)準(zhǔn),本著節(jié)約從簡原則,進(jìn)一步規(guī)范好正常辦公行為;
2、建立長效機(jī)制,鞏固好清理整治成果,確保良好的辦公秩序。
XXXXX
20xx年2月27日
單位自查報告9
洪州信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點,認(rèn)真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃,將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署,形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末,洪州信用社各項存款余額12810萬元,各項貸款余額8005萬元,已創(chuàng)建信用村20個,并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作,在具體實踐過程中,洪州信用社主要實行“五化”,促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
洪州信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體,對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《洪州信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實施方案》,還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中,鎮(zhèn)信用社全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)優(yōu)良,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力踐行“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),在創(chuàng)建活動中,開拓創(chuàng)新、狠抓落實,發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
洪州信用社改變由過去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題,哪方面的問題群眾反映強(qiáng)烈,就著力解決哪方面的問題。專門設(shè)立了接待室,在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌,工作時間必須保證一名工作人員在崗接待,并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開接待,對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲,針對客戶提出的意見和建議,及時解決客戶提出的問題,把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的`保留率和增長率。
三、網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化形象,推廣“微笑”服務(wù),塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實環(huán)境衛(wèi)生制度,達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊,根除了臟、亂、差現(xiàn)象,同時搞好了美化、亮化,為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時,只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內(nèi)的貸款,真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘,歸還一筆貸款最多不超過1分鐘,有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,使洪州信用社存、貸款額穩(wěn)步增長;三是洪州信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督,在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》,服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話,規(guī)范了各項服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一了柜臺服務(wù)員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到工作的每一個細(xì)節(jié)中,打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升農(nóng)信社會認(rèn)知度和影響力。
四、文明服務(wù)規(guī)范化
一是實行首辦責(zé)任制,首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時,負(fù)責(zé)全程服務(wù);二是實行一次性告知制,對客戶提出的咨詢和疑問,做到全方位告知和解釋,不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結(jié)制,減少客戶等候時間;四是實行服務(wù)承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù),實現(xiàn)“陽光”操作,全員著裝整潔,儀表端莊,實行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù);五是推行語言文明,從接打電話、柜臺服務(wù)、營銷服務(wù)都要使用文明用語開始,全面推廣文明用語;六是推行行為文明,營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高全員思想認(rèn)識,定期進(jìn)行培訓(xùn),定期進(jìn)行案件警示教育;八是保證營業(yè)時間,中午不關(guān)門、不休息,保證支付、結(jié)算及時準(zhǔn)確;九是講信用、守承諾,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益,嚴(yán)守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進(jìn)和落實文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實現(xiàn),洪州信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組,對全體職工實施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點,作出了書面承諾,并向公眾告知,接受公眾監(jiān)督,以此加強(qiáng)和提高服務(wù)意識。同時,洪州信用社設(shè)立了意見箱和意見簿,要求對客戶的服務(wù)需求、疑問咨詢,在最短時間內(nèi)予以反饋,實行首問負(fù)責(zé)制,確?头幚砬罆惩ā
洪州信用社以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),一流的服務(wù),確保了文明創(chuàng)建活動與經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合,各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
單位自查報告10
沂南縣文明委:
我校高里中心小學(xué),建于1986年。是一所環(huán)境優(yōu)雅,三季有花、四季常青的花園式學(xué)校。學(xué)校占地面積32289平方米,建筑面積6436平方米,共有15個教學(xué)班,在校生879名,教職工83名。近年來,在縣委縣政府和青駝鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在沂南縣教育局的關(guān)心支持下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、務(wù)實拼搏,全體師生團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。首先是加快學(xué)校建設(shè)工作,優(yōu)化育人環(huán)境;其次是學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有了較大的提升,嬴得社會的好評。加之我校的歷屆領(lǐng)導(dǎo)素來重視學(xué)校的精神文明建設(shè),把提高學(xué)生的精神文明素養(yǎng)作為教學(xué)的一個內(nèi)容抓,通過多年的努力,學(xué)校的工作也成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個主要陣地,在提高當(dāng)?shù)厝罕姷木裎拿鞣矫嫫鸬较蠕h示范作用,F(xiàn)就我校在創(chuàng)建縣文明單位的工作總結(jié)如下:
一、開展學(xué)雷鋒活動
為認(rèn)真貫徹十八大和全國未成年人思想道德建設(shè)工作會議精神,落實教育部《教育系統(tǒng)深入開展學(xué)雷鋒活動實施方案》和縣教體局通知要求。我校深入開展學(xué)雷鋒活動,通過:召開一次學(xué)雷鋒動員大會、組織一次學(xué)雷鋒主題班會和主題隊日活動、組織一次學(xué)雷鋒歌詠活動、進(jìn)行一系列學(xué)雷鋒主題社會實踐活動、舉辦一次學(xué)雷鋒精神作文寫話比賽、讀一本與雷鋒有關(guān)的書、召開一次教師專題學(xué)習(xí)討論會等“七個一”活動,還組建了“高里中心小學(xué)學(xué)雷鋒活動志愿服務(wù)隊”,結(jié)合本校實際,積極組織學(xué)生開展了一系列以幫扶貧困學(xué)生、孤寡老人、殘疾兒童、農(nóng)村留守兒童等弱勢群體為主要內(nèi)容的社會實踐活動。提升了學(xué)生主動幫助需要幫助的人思想意識,樹立從小學(xué)做好人好事的良好道德品質(zhì)。
二、 開展志愿服務(wù)活動
學(xué)校經(jīng)常組織志愿者開展活動,目前學(xué)校組織的志愿者服務(wù)隊有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、社區(qū)環(huán)保服務(wù)隊、學(xué)校安全維穩(wěn)服務(wù)隊等。并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。今年以端午節(jié)、學(xué)雷鋒周、重陽節(jié)、志愿者日等為契機(jī),多次組織志愿者到青駝鎮(zhèn)老年公寓、衛(wèi)生院、社區(qū)街道、愛心家園等開展志愿服務(wù)活動。
三、道德講堂建設(shè)
學(xué)校圍繞黨中央提出“中國夢”,認(rèn)真組織建道德講堂,安排專門的教室作為道德講堂活動場所,并按要求對教室進(jìn)行了布置,創(chuàng)設(shè)了一定氛圍。按照相關(guān)的.程序組織開展活動,對教師和學(xué)生進(jìn)行道德方面的教育,從上學(xué)期至已開展了三次活動,在以往的教學(xué)中,學(xué)校以加強(qiáng)學(xué)生的文明禮貌教育,讓學(xué)校更具有濃厚的道德文化氛圍,成為當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的一個示范窗口。
四、文化建設(shè)
我校充分發(fā)揮校園文化建設(shè)對學(xué)生的滲透作用,營造更加和諧優(yōu)美的校園環(huán)境,促進(jìn)班級管理,形成富有特色的校園文化。今年學(xué)校在著力打造和諧校園、書香校園的的基礎(chǔ)上,把校園文化墻建設(shè)作為校園文化建設(shè)的重點。今年把大門口和沿街樓后墻進(jìn)行了重新粉刷,整體規(guī)劃,設(shè)計成10個大型文化板塊,變成一道校園文化墻。學(xué)校主干道兩側(cè)黑板墻,設(shè)計學(xué)校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、校訓(xùn),教師寄語、學(xué)生寄語。精心設(shè)計立德樹人、
圓國夢等四個板塊,全面展示教師學(xué)生書法繪畫作品。還開展了班級文化評比活動。
五、文明有禮
學(xué)校認(rèn)真對學(xué)生進(jìn)行文明禮貌教育,每學(xué)年都學(xué)生進(jìn)行品德方面的考核,學(xué)生的品德合格率為100%,同時每個學(xué)期都對教師進(jìn)行師德師風(fēng)、教師職業(yè)道德的教育,多年來,教師和學(xué)生沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的行為。
六、勤儉節(jié)約
活動有安排有布置,勤儉節(jié)約形成制度,經(jīng)常利用班隊會、升旗、降旗等活動對學(xué)生進(jìn)行節(jié)約方面的教育,成立學(xué)生值日檢查組,對全校學(xué)生的節(jié)約習(xí)慣進(jìn)行檢查督促,檢查的內(nèi)容涉及節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約糧食等方面。
七、道德經(jīng)典誦讀
學(xué)校在誦讀經(jīng)典上有方案,并形成一定延續(xù)性,學(xué)校編撰了德育校本教材《經(jīng)典誦讀》,內(nèi)容包含《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》《朱子家訓(xùn)》,分年級誦讀,F(xiàn)在各班級結(jié)合每周一詩活動,還組建了由語文教師參與的經(jīng)典誦讀組織。今年我校成功創(chuàng)建縣優(yōu)秀圖書館。全縣讀書成果展示總成績第三名。
八、積極開展“我們的節(jié)日”活動
學(xué)校在每個學(xué)年都組織學(xué)生開展慶祝元旦、慶祝六一的活動,在建隊日期間開展活動將一年級學(xué)生吸收為少先隊員,并且在元旦、六一活動中都舉行學(xué)生文藝表演,通過活動來陶冶學(xué)生的情操。并結(jié)合我國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)、元宵節(jié),清明節(jié),端午節(jié),重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展“我們的節(jié)日”活動。每周都組織升旗儀式,國旗下講話做到主題明確,重在育人。
九、文明風(fēng)尚傳播
要求教師和學(xué)生簽訂文明上網(wǎng)承諾書,教師簽訂師德師風(fēng)承諾書。學(xué)校的辦公電腦都有相關(guān)的使用要求,要求教師文明上網(wǎng),不傳播不相信不健康的虛假信息。積極組織學(xué)生開展網(wǎng)上簽名寄語活動,今年扎實開展了清明節(jié)網(wǎng)上文明祭奠活動、國慶節(jié)向國旗敬禮做有道德的人活動。
十、文化體育活動
按照要求積極開展陽光體育大課間活動,今年全縣陽光大課間驗收我校榮獲全縣第八名,師生同舞健美操獨(dú)具特色。我校女子排球興趣小組,在今年全縣排球比賽中榮獲小學(xué)女子組排球比賽第三名的好成績。
十一、參與幫扶共建
學(xué)校的服務(wù)對象主要是學(xué)生,每一位教師都在自己所教的班確立幫扶的對象,從學(xué)習(xí)上生活上對有困難的學(xué)生進(jìn)行幫助。我校五年級一班馮立連同學(xué)去濟(jì)南六次、北京三次大大小小手術(shù)做了九次,各種費(fèi)用花去20多萬元,父母為她花光了積蓄,當(dāng)?shù)弥T立連的困境后,學(xué)校為她舉行了“愛心在這里流淌”主題捐款儀式,全校800名師生慷慨解囊,共捐款8955元。這次活動師生受到了一場現(xiàn)實的弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、助人為樂教育。
十二、指導(dǎo)思想明確
學(xué)校有縣級文明單位創(chuàng)建工作計劃,每學(xué)期都對學(xué)校的德育工作進(jìn)行安排布置,定期召開教師會對學(xué)校的文明單位創(chuàng)建進(jìn)行安排布置,組織教師學(xué)校相關(guān)的材料,增強(qiáng)教師和學(xué)生的文明意識,立爭做合格的公民。
十三、創(chuàng)建工作機(jī)制
學(xué)校成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,親自抓此項工作,同時開展各種評比檢查活動,確保創(chuàng)建活動正常開展,力爭通過此項活動提升師生的文明素養(yǎng),提升學(xué)校的文化內(nèi)涵。
總之,我校在創(chuàng)建工作中還存在很多的問題,我們將會在今后的工作 加以改進(jìn),不斷提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè),為當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)做先鋒示范作用。
單位自查報告11
一直來,聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、致力和諧”的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精心鑄造聯(lián)通服務(wù)品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)、自覺保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、長抓不懈
近年來,通信企業(yè)市場競爭日趨激烈,內(nèi)部改革不斷深化,給職工職業(yè)道德建設(shè)帶來了一定的難度。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入調(diào)查研究,達(dá)成共識,認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中,職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡,必須加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè),才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務(wù)工作作為績效考核、獎懲的重要指標(biāo);編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》,規(guī)范員工行為;結(jié)合職工職業(yè)道德建設(shè),開展“為用戶服務(wù)、為經(jīng)營服務(wù)、為窗口服務(wù)、為基層服務(wù)”活動。將服務(wù)工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務(wù)質(zhì)量督查人員深入一線,走訪客戶,督導(dǎo)工作,有效促進(jìn)了服務(wù)管理工作,為服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為加強(qiáng)管理,分公司從基礎(chǔ)抓起,健全考核體系先后下發(fā)了《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務(wù)人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負(fù)責(zé)工作制度》等服務(wù)管理制度,使服務(wù)工作做到有章可循,有規(guī)可依。
二、 全程服務(wù)、首問負(fù)責(zé),實施服務(wù)“全局一盤棋”的全
程全員服務(wù)體系。
。1)抓服務(wù)源頭:從營業(yè)受理上,大力實施文明窗口服務(wù),嚴(yán)格推行“規(guī)范化服務(wù)”,嚴(yán)守服務(wù)承諾和文明服務(wù)公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負(fù)責(zé)服務(wù)到底。在服務(wù)源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務(wù)。
。2)抓入戶服務(wù):嚴(yán)格推行入戶規(guī)范化服務(wù),入戶工作人員必須嚴(yán)格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預(yù)約服務(wù)制,為入戶員工印制了服務(wù)名片,方便了客戶與服務(wù)人員直接聯(lián)系,提高了服務(wù)效率和水平。
。3)抓服務(wù)支撐:對于涉及到服務(wù)的訴求進(jìn)行全程支撐,要求運(yùn)維部門牢固存樹立“運(yùn)維就是經(jīng)營,運(yùn)維就是服務(wù)“的服務(wù)大局觀念,為客戶提供強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐,為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。
。4)抓行管服務(wù):堅持公司領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務(wù)監(jiān)督電話,每天分管領(lǐng)導(dǎo)通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務(wù)工單進(jìn)行實時跟蹤監(jiān)督和提醒,杜絕超時服務(wù)現(xiàn)象的發(fā)生。
。5)抓全員服務(wù):全員實行“首問責(zé)任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實,服務(wù)督查人員利用員工不熟的號碼進(jìn)行模擬客戶投訴,對員工進(jìn)行暗查暗訪并錄音,對于客戶投訴推諉扯皮者嚴(yán)肅處理,使全體員工繃緊服務(wù)弦。
。6)抓線路服務(wù):我公司一直把線路整治作為提高服務(wù)質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,行管人員參加,將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來,業(yè)務(wù)營銷與整治并舉,走街串巷,進(jìn)行線路整治和走訪客戶活動,全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全縣百門障礙歷時大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。
。7)抓便民服務(wù):我公司一直堅持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念,努力使各種服務(wù)貼近民眾。并于開通了“114招領(lǐng)”業(yè)務(wù),受到了社會好評。
(8)建立社會監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專職與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性檢查相結(jié)合的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。通過報紙和網(wǎng)站向社會公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,設(shè)立服務(wù)監(jiān)察室,開通10010免費(fèi)投訴熱線和業(yè)務(wù)受理熱線,調(diào)整補(bǔ)充社會監(jiān)督員隊伍,強(qiáng)化社會監(jiān)督機(jī)能,形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),將通信服務(wù)質(zhì)量置于全社會的監(jiān)督之下。進(jìn)一步落實承諾服務(wù)制度,實行有諾必踐,違諾必究,優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)得到了用戶的肯定。
三、強(qiáng)化素質(zhì)、重塑形象
為規(guī)范服務(wù)人員行為、提高人員素質(zhì),公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
四、 合法經(jīng)營 公平競爭
我公司在經(jīng)營中嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂漲價、亂收費(fèi)、亂降價,實行全月交費(fèi)制,確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通,積極配合通信行業(yè)主管部門的調(diào)查或檢查工作,實行責(zé)任追究制度,通過大會嚴(yán)肅傳達(dá)互連互通規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)管理暫行規(guī)定》。
五、誠信治企,維護(hù)消費(fèi)者的.合法權(quán)益
誠信是一個企業(yè)的立足之本、興盛之道,對于服務(wù)性行業(yè)來說更是如此。為此,聯(lián)通公司全體員工始終堅持信譽(yù)第一,誠信服務(wù)、守法經(jīng)營。在誠信服務(wù)上堅持公開原則,自覺接受社會監(jiān)督。明碼標(biāo)價,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的各項資費(fèi)政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費(fèi),在全市各所有營業(yè)場所,張貼通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使廣大客戶對各項通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況一目了然。嚴(yán)格計費(fèi)管理,保證計費(fèi)的準(zhǔn)確性。
六、 注重溝通,敢于承責(zé)
“不要怕投訴,要正確看待投訴,敢于承擔(dān)責(zé)任,要把客戶投訴看成好事,變壓力為動力”通過客戶投訴可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中自已認(rèn)識不到的缺陷,從而改進(jìn)服務(wù),更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 營造文明氛圍
在搞好公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,重視本單位的環(huán)境建設(shè),堅持開展美化、凈化工作,使單位內(nèi)外整潔,各營業(yè)廳等服務(wù)環(huán)境優(yōu)美舒適,家屬區(qū)調(diào)動住戶的積極性,搞好家屬區(qū)的美化和綠化,在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。
今后,聯(lián)通公司將一如既往地嚴(yán)格按照上級部門的各項文件指示精神,不斷的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的學(xué)習(xí),使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。
單位自查報告12
根據(jù)市人社局《關(guān)于對我局窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作督查通知》要求,我局積極組織各科室對我單位開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動情況進(jìn)行了深入、認(rèn)真、細(xì)致地自查。現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為全局工作的一個重要環(huán)節(jié)來抓,列為黨政工作的重要議事日程,成立了由就業(yè)局黨支部書記掛帥和各科室負(fù)責(zé)人參加的“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到組織健全、人員落實為全局“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作奠定了領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。及時召開開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動專題會議,研究并制訂了《市勞動就業(yè)局關(guān)于開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案》,明確了開展活動總體要求、目標(biāo)任務(wù)、活動內(nèi)容、時間安排和工作要求。同時,在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中,我局局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在不斷加強(qiáng)對開展“大力弘揚(yáng)創(chuàng)城精神·為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作領(lǐng)導(dǎo)的同時,處處以身作則,始終站在組織工作的第一線,為全局干部職工樹立了榜樣。
二、注重輿論宣傳
為了保證此次創(chuàng)先爭優(yōu)動活動的深入扎實開展,我局緊密聯(lián)系就業(yè)服務(wù)工作實際,運(yùn)用多種形式和渠道廣泛宣傳,努力在全局營造“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,同時為了使這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入人心,我局在召開動員大會、制定印發(fā)實施方案、開展相關(guān)活動的同時,還充分利用各種宣傳手段和途徑,廣泛開展宣傳發(fā)動。一是在單位過道開設(shè)“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”創(chuàng)先爭優(yōu)活專欄,每位黨員干部都撰寫體會文章張貼在宣傳欄;二是在《淮北就業(yè)報》和“淮北就業(yè)網(wǎng)站”開設(shè)主題教育活動專欄,廣泛宣傳以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目的、意義、活動內(nèi)容、主要措施和工作要求,以及部門相關(guān)文件、會議精神和我單位文件內(nèi)容;三是在就業(yè)服務(wù)大廳電子顯示屏設(shè)立宣傳橫幅進(jìn)行宣傳,努力營造以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動的良好環(huán)境和氛圍,推動此次活動深入開展。
三、認(rèn)真落實視頻會議精神
為了認(rèn)真貫徹落實全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神,我局緊密結(jié)合自身實際,使全體黨員接受了一次深刻的思想教育,提升黨員政治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,鞏固黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,抓好便民服務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),出實招、辦實事、求實效,強(qiáng)化窗口部門形象,激發(fā)基層黨組織和共產(chǎn)黨員的爭創(chuàng)活力,推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實、在基層行動、在基層見效,讓群眾切實感受創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化和好處。一是及時將會議精神和上級要求進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),進(jìn)行思想發(fā)動,增強(qiáng)了全局工作人員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,把創(chuàng)先爭優(yōu)融入到服務(wù)群眾、服務(wù)社會的具體實踐中,使全局工作人員進(jìn)一步改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度、提高了服務(wù)質(zhì)量、樹立了行業(yè)新風(fēng)。二是完善工作制度、提高辦事效率。建立了定人定崗定責(zé)工作制度,及時將工作人員分工和辦事流程上墻、服務(wù)制度上墻。建立健全了各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求工作人員特別是三樓就業(yè)大廳工作人員語言規(guī)范,制作了全局工作人員電話公布欄及工作人員去向欄,明確崗位人員在崗情況,不隨意脫崗離崗。
四、全面提升服務(wù)質(zhì)量
為扎實做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我局以“為民服務(wù)”重點,采取“自己查、相互找、群眾評”等形式,我局通過發(fā)入征求意見表、設(shè)立征求意見箱、座談走訪、群眾評政策等多種形式和渠道廣泛征求和深入查找我局在政務(wù)公開、就業(yè)服務(wù)工作中和思想作風(fēng)上主要存在的問題和不足,比較突出的問題主要是:信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善,信息更新還不夠及時,宣傳力度還不夠大,就業(yè)服務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境還不夠優(yōu)化,用工信息的質(zhì)量還不夠高,小額擔(dān)保的門檻還比較高、額度比較低、程序比較復(fù)雜,城鄉(xiāng)一體化就業(yè)信息建設(shè)相對滯后等方面的.問題,我們先后召開支委會、領(lǐng)導(dǎo)班子會議分析產(chǎn)生問題的原因,研究改進(jìn)的措施和今后的努力方向,保證了窗口服務(wù)工作“登記零誤差、程序零障礙、服務(wù)零距離、結(jié)果零投訴”,增強(qiáng)了服務(wù)意識、改進(jìn)了服務(wù)作風(fēng)、提高了服務(wù)效能、提升服務(wù)能力。
五、扎實開展“三亮”活動
按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”的要求,我局以“三亮”為標(biāo)志,牢固樹立窗口服務(wù)的良好形象。一是亮標(biāo)準(zhǔn)。通過信息公開欄、電子顯示屏、市政府信息公開網(wǎng)、市人社局站和淮北就業(yè)網(wǎng)等平臺,及時了公開服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限制度,公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),方便群眾辦事。二是亮身份。開展“一名黨員一面旗幟”活動。采取佩戴黨徽、設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗等,亮出黨員身份,亮明崗位責(zé)任,通過黨員的先鋒模范作用帶動窗口單位工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。三是亮承諾。公開承諾解決群眾關(guān)心、關(guān)注、反映強(qiáng)烈的突出問題。堅持從群眾最需要的地方做起,從群眾最不滿意的地方改起,著力整治不正之風(fēng),在解決實際問題中推動活動,在提升服務(wù)中樹立形象。
六、深入開展“三創(chuàng)”活動
按照“創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的要求,我局以“三創(chuàng)”為標(biāo)準(zhǔn),以“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”為主題,積極推進(jìn)窗口服務(wù)品牌建設(shè)。一是在黨員中開展?fàn)幃?dāng)“黨員先鋒崗”“黨員示范山崗”活動,在就業(yè)服務(wù)大廳開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和評選“季度明星”活動。通過開展活動進(jìn)一步調(diào)動了廣大黨員和職工的積極性,自覺愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn),做到工作零差錯、服務(wù)零缺陷、群眾零投訴,使自己的崗位讓組織放心,群眾滿意。二是創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”,進(jìn)一步推進(jìn)了服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,積極打造勞動就業(yè)一流服務(wù)品牌。
七、深入開展“三比”活動
為不斷提高全局職工綜合素質(zhì),增強(qiáng)窗口服務(wù)的能力水平,我們創(chuàng)新開展競技比武活動,把工作崗位作為練兵場、比武場,深入開展以“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”為內(nèi)容的“三比”活動,。一是組織開展培訓(xùn)活動。我們通過積極組織全局職工開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識和崗位技能等方面的專題培訓(xùn),培訓(xùn)后統(tǒng)一進(jìn)行閉卷考試評比,進(jìn)一步提高了全局職工的工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾的本領(lǐng)。二是舉辦各類競賽活動。組織開展了文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的競技比賽,通過各類競賽活動使我局工作人員的服務(wù)態(tài)度得到明顯了改善、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。三是通過開展崗位明星、業(yè)務(wù)評比等,樹立一批技能精湛、作風(fēng)過硬、業(yè)績突出、群眾滿意的優(yōu)秀服務(wù)榜樣,形成比學(xué)趕超的生動局面。
八、深入開展“三評”活動
為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)的群眾滿意度,我們以“三評”為抓手,按照“群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”的要求,緊扣工作實際,積極創(chuàng)新點評方式,細(xì)化點評內(nèi)容,扎實做好“三評”活動,進(jìn)一步提高我局窗口的服務(wù)效能。一是開展窗口服務(wù)滿意度測評,了解群眾反映,反饋測評結(jié)果,督促整改落實。二是定期召開分析檢查會,結(jié)合群眾對窗口服務(wù)的即時評價,同時窗口單位定期召開了分析檢查會,檢查公開承諾落實情況,查找存在問題,深刻分析原因,提出整改要求。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點。我局嚴(yán)格要求班子成員要深入基層、深入一線開展調(diào)研活動,并與有關(guān)窗口和服務(wù)崗位建立聯(lián)系點,加強(qiáng)工作指導(dǎo),認(rèn)真開展點評,幫助解決實際困難和問題。
九、查找問題,剖析根源
我局結(jié)合廉政風(fēng)險教育工作,對照“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,采取“自己查、相互找、群眾評”等形式,數(shù)次深入到部分基層街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,了解基層群眾在就業(yè)和社會保障方面的困難和問題,特別是我局幫扶聯(lián)系點劉橋鎮(zhèn)火神廟村和西街道海宮社區(qū),走訪群眾,征求意見和建議,聽群眾心聲,解除群眾疑慮,解決群眾最關(guān)心、最迫切、最現(xiàn)實的問題。同時,我局通過發(fā)入征求意見表、設(shè)立征求意見箱、座談走訪、群眾評政策等多種形式和渠道廣泛征求到的意見和問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,我局在就業(yè)服務(wù)工作中和思想作風(fēng)上主要存在的問題和不足共5個方面12條,比較突出的問題主要是:就業(yè)服務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境還不夠優(yōu)化,用工信息的質(zhì)量還不夠高,小額擔(dān)保的門檻還比較高、額度比較低、程序比較復(fù)雜,城鄉(xiāng)一體化就業(yè)信息建設(shè)相對滯后等方面的問題,我們先后召開支委會、領(lǐng)導(dǎo)班子會議分析產(chǎn)生問題的原因,研究改進(jìn)的措施和今后的努力方向。
十、堅決整改,務(wù)求實效
我們針對查找出來的問題,特別是群眾反映比較強(qiáng)烈的突出問題,首先解決思想認(rèn)識上的問題,尤其是作風(fēng)不夠端正、行為不廉潔、辦事不岔道、工作不盡力、聯(lián)系群眾不緊密、解決問題能力不強(qiáng)等問題,我們在加強(qiáng)教育提高的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度和管理服務(wù)措施6個方面共16條,在黨員中開展?fàn)幃?dāng)“黨員先鋒崗”活動,在就業(yè)服務(wù)大廳開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和評選“季度明星”活動。在改進(jìn)服務(wù)環(huán)境方面,我們投入數(shù)萬元修復(fù)電子大屏顯示,建成運(yùn)行就業(yè)大廳服務(wù)叫號系統(tǒng);完善就業(yè)信息服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)一站式服務(wù);開設(shè)創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實訓(xùn)、政策扶持等一條龍服務(wù);加強(qiáng)工作人員管理教育,開展承諾服務(wù)、限時辦結(jié)制、AB崗工作制等,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了群眾的滿意度。
單位自查報告13
20xx年,我辦在市保密局的支持和指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照中央市委和市保密局的有關(guān)文件精神,高度重視保密工作,全面完成各項任務(wù),充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定;保安全,促發(fā)展”的積極作用,F(xiàn)將保密工作有關(guān)情況自查如下:
一、抓組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為保密工作提供強(qiáng)有力的組織保證
我辦把保密工作擺上重要議事日程,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)保密工作的方針、政策、指示,嚴(yán)格按照縣委有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專人抓,于年初成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確紀(jì)檢組長楊志華專門分管保密工作,配備專職干部專門承辦日常保密工作。我辦堅持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時部署,同時落實,全年召開二次專題會議研究保密工作,并將任務(wù)分解細(xì)化,明確相應(yīng)的責(zé)任辦公室和責(zé)任人,為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、抓宣傳,強(qiáng)化教育,樹立“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識
我辦認(rèn)真擬定保密法制教育的年度計劃,積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動,將保密知識納入職工的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中,定期或不定期地組織職工學(xué)習(xí)保密知識和上級有關(guān)保密的文件精神,積極選派保密干部參加市組織的保密知識培訓(xùn),時刻提醒干部職工注意各項工作的保密性,同時,落實好工作經(jīng)費(fèi),以保證有關(guān)保密書籍的訂閱和保密干部的培訓(xùn)教育工作。為進(jìn)一步推動保密宣傳教育工作,結(jié)合我局實際,以“學(xué)刊用刊”活動為載體,認(rèn)真組織職工撰寫保密工作信息、研討文章,強(qiáng)化職工的保密意識,樹立起“人人保密、時時保密、處處保密”的良好氛圍機(jī)關(guān)單位保密自查報告工作報告。
三、抓管理,推動工作,充分發(fā)揮保密工作在“保安全,保發(fā)展”中的重要作用
我辦嚴(yán)格按照市委和市保密局文件精神,采取有效措施,推動保密工作的全面完成。
(一)建章立制,做到有章可循。及時傳達(dá)和轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)保密工作的指示、文件,建立和完善了各項保密規(guī)章制度,并結(jié)合我辦工作實際,制定了專門的保密制度,做到人手一份,隨時督促職工對各項工作的保密,對泄密事件的發(fā)生,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度,對分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交,并按有關(guān)規(guī)定做好銷毀工作,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的出境審批手續(xù),規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。
(三)做好本單位對外宣傳保密工作,對省、市的`涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴(yán)格保密。
(四)專職保密干部熟悉和運(yùn)用保密業(yè)務(wù)知識能力較強(qiáng),各類文件嚴(yán)格按照國家保密局規(guī)范定密工作管理辦法,全年未發(fā)生泄密事件
(五)本單位涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)均采取專門的防范措施,與因特網(wǎng)完全進(jìn)行物理隔離,實行內(nèi)、外網(wǎng)分網(wǎng)處理,對涉密計算機(jī)信息實行專機(jī)專人使用、專人管理、專人負(fù)責(zé)制度,并實行責(zé)任追究制。
(六)抓好保密工作的日常事務(wù)。及時報送年初計劃和年終工作總結(jié),按時報送定密工作年報表,認(rèn)真完成市委保密局部署的專項保密工作任務(wù),并及時報送專題報告。同時,抓好保密信息的投稿工作,及時地反映我辦保密工作開展情況。
一年來,由于辦領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的高度重視,我辦的保密工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),沒有出現(xiàn)泄密事件和不穩(wěn)定因素,為全市的安全、穩(wěn)定工作起到一定的促進(jìn)作用,但離上級的要求還存在一定差距,我辦將在以后的工作,正視自己的成績和不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),進(jìn)一步推動我辦的保密工作上臺階。
按照《廣元市朝天區(qū)國家保密局關(guān)于加強(qiáng)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)保密管理的通知》(廣朝密辦〔20xx〕2號)文件精神,我局嚴(yán)格按文件要求對本年度的的保密工作進(jìn)行了自查,特匯報如下:
一、加強(qiáng)保密教育,提高思想認(rèn)識
為認(rèn)真做好保密機(jī)要工作,我局結(jié)合工作實際,切實把保密教育工作貫穿于日常工作中,在平時的學(xué)習(xí)例會上,多次強(qiáng)調(diào)做好保密工作的極端重要性,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及市、區(qū)保密工作有關(guān)文件會議精神等,對辦公室檔案管理員、文件收發(fā)等加強(qiáng)保密教育,加強(qiáng)做好保密工作的檢查督促,促進(jìn)全體工作人員提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)做好保密工作的責(zé)任感。同時,進(jìn)一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則,真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善規(guī)章制度
為嚴(yán)格保密紀(jì)律,堵塞漏洞,消除隱患,加強(qiáng)機(jī)關(guān)的保密工作,我局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長為組長,分管副局長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,加強(qiáng)對保密工作的了領(lǐng)導(dǎo)。同時,制定了保密工作各項工作制度機(jī)關(guān)單位保密自查報告機(jī)關(guān)單位保密自查報告。一是制定了《朝天區(qū)水務(wù)局機(jī)要保密工作制度》,要求所有局機(jī)關(guān)工作人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》等保密工作規(guī)章制度,嚴(yán)守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家,不在公共場所談?wù)摫C苁马,不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不在機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)上操作與工作無關(guān)的事項,并嚴(yán)格做到不該自己知道的不打聽,不該外傳的事堅決不外傳。對違反保密規(guī)定的人和事,要進(jìn)行批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的要根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格制度、嚴(yán)密措施、嚴(yán)明紀(jì)律,確保保密工作萬無一失。二是制定了文書管理制度,對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定。三是制定了檔案管理制度并上墻公示。對檔案管理,尤其是密級文件的管理以及文印保密,計算機(jī)保密作了嚴(yán)格規(guī)定。工作人員查詢檔案需嚴(yán)格履行查看手續(xù),進(jìn)行實名登記,辦公室定期對各項保密制度進(jìn)行檢查督促,確保局機(jī)關(guān)保密工作制度落到實處。
三、落實各項措施 ,確保機(jī)密安全
為切實落實保密制度,做好保密機(jī)要工作,我局采取了以下幾個方面的措施:
一是嚴(yán)格計算機(jī)管理。目前我局所有股室和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室都配備了計算機(jī),黨政網(wǎng)電腦與政府網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)網(wǎng),杜絕同一臺計算機(jī)同時連接內(nèi)外網(wǎng)。每臺電腦上都安裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻,對每臺電腦的軟件進(jìn)行清理,刪除一切與工作無關(guān)的信息和軟件,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲等聯(lián)網(wǎng)軟件,防止信息流失或遭受外界惡意攻擊。
二是嚴(yán)格文件資料管理。辦公室是文件資料的加工、儲存場所,為確保文件不隨意外流,我局設(shè)立了1名專職人員,負(fù)責(zé)紙品文書的管理和電子文檔的管理。具體做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等,對涉密的文件資料,只準(zhǔn)在機(jī)關(guān)辦公室閱,未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶出機(jī)關(guān);做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理,非工作人員一般不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室,防止機(jī)密外泄。
三是嚴(yán)格會議管理。對于局黨組、行政各類會議,尤其是對涉及人事、財務(wù)商議等涉密的會議,嚴(yán)格落實保密措施,遵守保密紀(jì)律。對于各類會議,一般指定有關(guān)人員參加,并指定專人作會議記錄。會議討論的內(nèi)容,未作出決定待定的、需要保密或一段時間內(nèi)保密的,不得隨意擴(kuò)散傳播。
四是嚴(yán)格公章管理。局指定辦公室負(fù)責(zé)對局行政、黨組公章的保管,辦公室主任為局公章的保管責(zé)任人。所有需加蓋局行政公章的文書材料,一律需經(jīng)得主要領(lǐng)導(dǎo)同意方可加蓋;所有需加蓋局黨組公章的文書材料,一律需經(jīng)得局長同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作詳細(xì)登記。
五是嚴(yán)格工作程序。工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項,沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人,不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機(jī)關(guān)人員不能單獨(dú)留于辦公室內(nèi),室內(nèi)無人要鎖門。
我局成立以來,所收到的涉密內(nèi)容及區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的相關(guān)秘密,基本上都能按《保密法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,從未出現(xiàn)過失、泄密問題。然而,按照上級的要求還存在著一定差距和不足,做好保密工作仍然任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對保密工作的重視,強(qiáng)化對涉密內(nèi)容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保水務(wù)局保密工作再上新臺階。
單位自查報告14
根據(jù)縣糾風(fēng)辦《x縣xxxx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作評議意見》(x政糾辦〔xxxx〕xx號)文件要求,現(xiàn)將我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改工作情況作簡要匯報:
一、基本情況
根據(jù)縣糾風(fēng)辦的安排和部署,我局屬xxxx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的評議部門,xxxx年x月xx日縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況提出了評議意見。具體如下:綜合評價滿意xxx票、基本滿意xxx票、不滿意xx票;主要在作風(fēng)方面、紀(jì)律方面、服務(wù)態(tài)度方面和執(zhí)法方面存在xx個方面問題。針對存在問題評議組對我局提出“提高認(rèn)識,狠抓措x、加強(qiáng)教育、及時公開、強(qiáng)化服務(wù)”的五個整改建議。結(jié)合存在問題和評議組提出的整改建議,我局結(jié)合實際,對照問題,緊扣建議,認(rèn)真地對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行全面整改,并達(dá)到預(yù)期效果。
二、整改情況
為切實對存在的問題和不足進(jìn)行整改,有效推動我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng),不斷提升我局的依法行政能力、行政效率和服務(wù)水平,我局結(jié)合實際,對照存在問題,有針對性地組織開展整改工作。
(一)制定方案,明確整改工作目標(biāo)、任務(wù)。為切實抓好存在問題的整改落實,確保整改工作得以有目標(biāo)、有步驟、有措x地落到實處,我局有針對性地制定了整改方案,對整改工作進(jìn)行了明確:一是明確了解決好影響本部門改革發(fā)展穩(wěn)定和涉及群眾切身利益的實際問題,努力建設(shè)務(wù)實、高效、廉潔的服務(wù)型政府部門的整改目標(biāo)。二是明確了以兩個方面存在的x個問題為重點的整改內(nèi)容。三是結(jié)合問題產(chǎn)生的根源,明確了以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三查三看”教育和學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡活動為平臺,著重從加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)、加大對外宣傳力度、強(qiáng)化部門軟件建設(shè)、完善部門硬件基礎(chǔ)x個方面對存在問題和不足進(jìn)行整改的工作措x。四是成立了以局長為組長,x名副局長為副組長,相關(guān)股室長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織開展整改工作。同時,將整改工作任務(wù)納入年終工作考核內(nèi)容,并結(jié)合部門各股室、中心職責(zé)進(jìn)行細(xì)化、分解,將每一項整改內(nèi)容分解到每一個股室、中心,確定到具體責(zé)任人,確保整改工作“有人抓、有人管”,不走過場。五是對整改工作作了嚴(yán)格要求,要求相關(guān)責(zé)任人切實負(fù)起責(zé)任,抓住工作重點,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,落實長效機(jī)制,切實地對存在問題進(jìn)行整改,確保整改取得實效。
(二)落實措x,切實將整改工作落實到實處。我局針對問題狠抓整改工作落實,有效推動了整改工作的深入開展,取得了明顯成效。
x.加強(qiáng)隊伍自身建設(shè),著力解決問題產(chǎn)生的內(nèi)在因素。一是組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)活動,通過開展理論中心組學(xué)習(xí)、民主生活會等政治理論學(xué)習(xí)以及創(chuàng)新爭優(yōu)、學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡等活動,有效提高了干部隊伍的理解力、操作力、執(zhí)行力,增強(qiáng)干部隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為平臺,做好評先選優(yōu)工作,在全局形成“激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”的`良好局面,增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和榮譽(yù)感,激勵干部職工的工作積極性與主動性。三是進(jìn)一步明確、公示各股室、中心職責(zé),及其涉及業(yè)務(wù)的時限要求,增強(qiáng)干部職工工作責(zé)任感與緊迫感,促進(jìn)行政效率不斷提高。四是加強(qiáng)對服務(wù)承諾的監(jiān)督落實,自覺接受服務(wù)對象的建議和意見,有針對性的改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)意識。
x.加大對外宣傳力度,著力解決問題產(chǎn)生的客觀因素。一是按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,對行政管理和公共服務(wù)事項,除涉及國家秘密、工作秘密外,都按照規(guī)定的程序、范圍和時限,向社會或者一定范圍的服務(wù)對象公開。二是對各股室、中心的職責(zé)分工、辦事流程、辦理時限及辦理負(fù)責(zé)人、監(jiān)督電話進(jìn)行公開、公示,為服務(wù)對象辦理事務(wù)提供更為全面的服務(wù)指南。三是結(jié)合部門實際,更為全面地對部門執(zhí)行的政策、法規(guī)依據(jù)以及履職范圍、事項、權(quán)限等內(nèi)容進(jìn)行公開、公示和廣泛宣傳,使服務(wù)對象對本部門職權(quán)范圍、服務(wù)內(nèi)容有更為清楚的認(rèn)識。
x.強(qiáng)化部門軟環(huán)境建設(shè),著力解決問題產(chǎn)生的軟件因素。一是建立和完善各項工作制度,重點強(qiáng)化約束機(jī)制,堅持按制度辦事,用制度管人,以制度約束人,規(guī)范工作行為,減少工作中的隨意性,從制度上確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效性、規(guī)范性。二是著力強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),解決好干部宗旨意識,服務(wù)意識,大局意識和工作責(zé)任心等問題,有效提高了干部的服務(wù)水平和質(zhì)量。三是以政府機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革,著力解決體制機(jī)制不科學(xué)給提升服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量帶來的機(jī)制制約問題,有效地提升服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率。四是完善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,營造良好的辦事環(huán)境。
x.完善基礎(chǔ)設(shè)x建設(shè),著力解決問題產(chǎn)生的硬件因素。一是完善機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)x,積極爭取項目建設(shè)全縣人力資源和社會保障服務(wù)體系平臺,解決辦公地點不集中,不便于開展工作,不利于管理的問題,目前項目可研已通過了省級評審。二是想法設(shè)法,多方籌資,不斷加大辦公基礎(chǔ)設(shè)x投入,初步解決了辦公設(shè)備缺乏、老化,制約服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的問題。
(三)建章立制,建立健全工作長效機(jī)制。以評促建,以建促改,以改促完善。在整改的過程中,我們認(rèn)真梳理規(guī)章制度,開展“廢、改、立”活動,對不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的制度堅決廢除,不搞修修補(bǔ)補(bǔ),對于制度不完善的精修細(xì)作,對新的領(lǐng)域的工作,制定新的制度,在充分討論的基礎(chǔ)上力求制度完善和管用。通過制度的“廢、改、立”活動,廢除不合理制度x個,修訂制度xx個,建立新的制度xx個,共健全完善制度xx個,并以文件印發(fā)執(zhí)行,建立制度執(zhí)行情況的登記考核機(jī)制,防止制度寫在紙上、訂在墻上,落實在口頭上。
三、整改結(jié)果分析
通過嚴(yán)格認(rèn)真的整改,我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的的問題得到了有效地整改,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),不論是領(lǐng)導(dǎo)班子還是干部職工,在素質(zhì)、工作效率、工作責(zé)任心、服務(wù)意識上都發(fā)生了較大的變化。一是領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力明顯提高,團(tuán)結(jié)務(wù)實精神得到充分發(fā)揮;二是干部職工的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率明顯增強(qiáng),工作推進(jìn)明顯,各項工作目標(biāo)得到圓滿實現(xiàn),得到了廣大群眾的認(rèn)可;三是政務(wù)公開全面、及時,群眾所需的、想要了解的內(nèi)容均得到及時、有效的公開。
總之,在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我局認(rèn)真查找了工作中存在的突出問題,并有針對性地落實整改措x進(jìn)行整改,取得了實際效果。但我們也不會因此而產(chǎn)生松懈思想,將會進(jìn)一步增加抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的長效理念,在鞏固好整改成果的基礎(chǔ)上,深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),更好地服務(wù)于廣大人民群眾。
單位自查報告15
按照《進(jìn)一步加強(qiáng)財政部門和預(yù)算單位資金存放管理實施辦法》的相關(guān)要求,軍休所認(rèn)真對單位銀行賬戶使用情況進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自檢自查情況總結(jié)如下。
一、高度重視,提高認(rèn)識
根據(jù)文件規(guī)定開展本次資金存放管理清查是防范資金存放安全風(fēng)險和廉政風(fēng)險,提高資金存放綜合效益,進(jìn)一步規(guī)范公款存放行為的重要手段,是深入貫徹落實黨的十八大精神,加強(qiáng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措。認(rèn)真開展自查,做到不走過場、不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
二、健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次清查工作順利進(jìn)行,軍休所成立了自查小組。自查工作小組嚴(yán)格按照上級文件要求加強(qiáng)指導(dǎo),及時掌握工作進(jìn)展情況,以求清理數(shù)據(jù)真實、完整和準(zhǔn)確,確保按時保質(zhì)完成本次自查工作。
三、從嚴(yán)從實,開展自查
針對此次專項自查工作,軍休所嚴(yán)格對照相關(guān)文件要求和檢查重點,以高度的政治自覺抓好自查整改,緊盯突出問題,不斷提高銀行賬戶管理及公款存放規(guī)范性。
。ㄒ唬z查內(nèi)容
本次單位資金存放管理重點檢查內(nèi)容包括:賬戶開設(shè)依據(jù)、賬戶核算資金性質(zhì)、開戶銀行選擇方式、開戶銀行是否按規(guī)定出具廉政書以及是否實行利益回避制度等五個方面。
。ǘ┿y行賬戶、賬據(jù)及存款情況
1.軍休所經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)格按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財務(wù)部門法定賬目統(tǒng)一核算,各賬戶銀行存款余額與銀行對賬單余額也完全相符,無等額、大額、整數(shù)的資金進(jìn)出沒有計入銀行賬簿的情況。未侵占、截留國家和單位收入,從未設(shè)置賬外賬,也未設(shè)任何形式的“小金庫”,以及以個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。
2.各類票據(jù)均管理規(guī)范,并建立相應(yīng)的備查薄。
3.按照財政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度。財務(wù)報銷嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,嚴(yán)格控制財政資金支出,沒有以任何形式進(jìn)行私存私放。
。ㄈ┿y行賬戶開戶及使用情況
經(jīng)自查,單位資金專戶是遵循客觀、公正、科學(xué)的原則在規(guī)定的銀行范圍內(nèi)擇優(yōu)開設(shè)的,開設(shè)資金專戶時嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的審批程序,并與銀行簽訂了服務(wù)協(xié)議,開戶銀行也按規(guī)定出具了廉政書,實行了利益回避制度,資金專戶全部納入財政國庫部門統(tǒng)一管理,建立了資金專戶管理檔案制度和年度報告制度。
四、強(qiáng)化財務(wù)管理,實施長效監(jiān)督
通過本次自查進(jìn)一步嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了法制教育,強(qiáng)化了財務(wù)管理,確保了資金的安全存放管理。加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到清理工作不留死角。
1.切實按照制度化、規(guī)范化、程序化、法制化的要求,建立健全和完善規(guī)章制度,積極構(gòu)建長效管理機(jī)制,以更好地加強(qiáng)資金存放管理。
2.加強(qiáng)對銀行賬戶開戶及使用的`管理,認(rèn)真落實銀行賬戶管理的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行單位財務(wù)部門管理銀行賬戶的職責(zé),按預(yù)算單位銀行賬戶的設(shè)置原則設(shè)置賬戶,并自覺接受監(jiān)督檢查部門的檢查。對需要開設(shè)、變更、撤銷的銀行賬戶,切實按規(guī)定的程序辦理,嚴(yán)禁擅自開設(shè)、變更、撤銷銀行賬戶。同時,按照法律法規(guī)規(guī)定的用途使用銀行賬戶,不將財政性資金轉(zhuǎn)為定期存款,不以個人名義存放單位資金,不出租、出借、轉(zhuǎn)讓銀行賬戶,不為個人或其他單位提供信用擔(dān)保。
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