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收銀競聘演講稿

時間:2023-04-20 12:17:59 演講稿 我要投稿
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收銀競聘演講稿

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到演講稿,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編收集整理的收銀競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

收銀競聘演講稿

收銀競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的大力支持。

  作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務(wù)。“把賓客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則?腿俗哌M(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的'感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。

  “劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!

  最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

收銀競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機會,從而實現(xiàn)自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!

  我競聘的職務(wù)是收銀主管一職,每個人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長的。擔(dān)任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。

  下面我來談?wù)勎覍κ浙y主管這一職位的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件:

  收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的精神。

  首先,我對待工作主動、認(rèn)真、細(xì)致,有較強的責(zé)任心。

  第二,我有服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事的信心。

  第三,我有較強的工作經(jīng)驗和工作能力,并且在本店工作已有五年的時間,對于本店的工作流程及各個環(huán)節(jié)及經(jīng)營管理方式有著更深的.了解。

  第四,我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。

  第五,我有開拓創(chuàng)新的精神,勤于思考的理念。第六,對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。

  擔(dān)任收銀主管這一職位后我會認(rèn)真做好以下的工作計劃:

  首先要樹立切實為職工服務(wù)的思想,采用 “換位思考、親情管理”的模式,進(jìn)一步提高自身的管理能力和個人素質(zhì);以身作則,嚴(yán)格財務(wù)制度和其他各項規(guī)章制度。

  其次是:

  1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象。

  2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調(diào)休。

  3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度。

  4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  5、定期對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)績考核。

  6、與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào),促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。

  7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。

  8、營業(yè)前檢查收款機及其他設(shè)備是否正常運行,及時排除故障,以免營業(yè)工作中遇到問題。

  9、隨時抽查收銀員的備用金,分析現(xiàn)金差異,提出相應(yīng)的解決方案。

  10、努力認(rèn)真做好各樓層收銀員的輔助工作。

  如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結(jié)果,這只是一個正在經(jīng)受考驗的過程!

收銀競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機會,我叫**,今年**歲,我之所以競聘這個崗位是因為我對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中,我對收銀員的工作職責(zé),工作范圍都非常的熟悉。

  自從到了我們這個部門,我就非常的嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運行的基礎(chǔ)工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰(zhàn),也是對我人生的目標(biāo)推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過了努力才能成功。

  如果我這一次真的競聘成功的話,我就會從平時的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始,就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”,沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,對工作要盡心盡責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'參謀與助手,協(xié)調(diào)部門之間的相互關(guān)系,對待工作要有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為我們企業(yè)著想,在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價值。在工作當(dāng)中要主動學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),工作中遇到問題要虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。

  來到我們商場已經(jīng)一年多了,到了這個部門之后,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強,也懂得了一些管理理念和經(jīng)營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作、何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實實做人,踏踏實實做事,必定會走向成功,謝謝!