【精品】外貿(mào)業(yè)務實習報告3篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來越多的事務都會使用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務實習報告3篇,希望對大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務實習報告 篇1
20xx年,以一個應屆畢業(yè)生的身份,帶著滿懷的熱情與希冀,擠身于競爭無比激烈的職場,似乎進了個沒有硝煙的戰(zhàn)場,拼搏、掙扎于其中。找工作時,無數(shù)次被“有經(jīng)驗”三字擊退,無數(shù)次的進軍,無數(shù)次的慘敗,縷敗縷戰(zhàn),永不放棄,最終找到現(xiàn)在這個工作。在此,我想說一下,實習以來的一些心得,寫它的目的,當然不是為了履行義務,無非是給后來者,一些有價值的建議,抑或忠告。當然也可以對自己實習以來的所做所聞所感,做一下總結(jié)與分析!
一、漫漫求職路。
。1)不曾忘記離校前老師贈給我們的話:“你們將會成為面霸、拒無霸”面試霸王,被拒霸王,彼時,我們當笑話聽。我們帶著懷疑,試探,更多的是期待的心態(tài)走向了這個堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,廣東!傳說得以驗證!
(2)人貴有自知之明,并不是說要把自己看得很低,也不是說要眼高手低,而是要客觀的,正確的認識自己,作為一個應屆生,我們在這個社會上能夠得以體現(xiàn)的價值是什么,能夠創(chuàng)造什么,應該得到多少?有人想,本科生,滿地皆是的社會,我們區(qū)區(qū)一個大專,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解決溫飽問題的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高騖遠,沒有雙休,沒有三千,絕不去,怎么能浪費了人才呢?終于,旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。那么,什么樣的自我認識,才叫客觀與正確的呢?
。3)在此,我想談談我的想法,學歷固然很重要,但學歷不會是影響你是否成功的唯一因素,社會需要的是高學歷,高能力的人,如果你沒有高學歷,那就請培養(yǎng)自己的高能力,能力不只是在學校的課本上可以學來的,需要在社會工作實踐中慢慢得來,而誰又會給你這個機會?
。4)當然,機會是自己給的,良好的心態(tài)是成功的一半,當你在自我感覺要什么沒什么的時候,請你一定要有一個良好的心態(tài),與堅韌不拔的恒心!要自知,更要自信!沒有一個老板喜歡他的員工更換頻繁,也沒有一個BOSS希望他的員工,每天唉聲嘆氣,怨天憂人。所以,此時的我們必須,低調(diào)的,向前輩,向他人學習!要相信,:“三人行,必有我?guī)!?/p>
二、淺談面試。
說到面試,那是相當有技巧的一個問題,然而,在我看來,卻不是那么高深莫測,畢竟,在面試過程中,可以毫不夸張的說,我都是打勝戰(zhàn)的!雖然談不上什么經(jīng)驗,但至少可以給后來者一點點建議,這也是我寫此篇報告的目的之一。
。1)面試切忌緊張,之所以為緊張,歸根到底是因為自信不夠,底氣不足,為何底氣不足,因為基礎不牢,或者準備不足。面試之前,必須要做的事,就是想想自己的優(yōu)勢、特長,幾分鐘流利的日語自我介紹。把自己的優(yōu)點,毫無保留的表露出來,面試就是一個推銷的過程,讓人覺得,買這個瓜買得值!
。2)正確的認識自己,不要把自己貶得一無不值,也不要把自己抬得比天高,自己是幾斤幾兩,那是必須明白的。不要拒絕回答工資要求,你可以問,貴公司的薪資制度,說出來,看我是否符合我的要求,非得讓你說,你就說一個區(qū)間,不要怕說高,也不要怕說低,對方問你這句話,并不是說要按你的要求來給,而是想了解,你對自我個人價值的認識是如何的。我面試的時候,面試官就問我,你覺得你為什么可以拿到一個這樣的`工資?我說,首先,我是要學習的,但學習后,我是要為公司創(chuàng)造價值的,我相信,在半年后,我所創(chuàng)造的價值將會遠遠高于貴公司給我的薪資!
。3.)要真說技巧,本人能告訴各位的技巧則是:變被動為主動!學會主動出擊,你可以在適當?shù)臅r候,發(fā)出你的詢問,比如說,貴公司的規(guī)模,提供的福利,是可以問的,是否有發(fā)展空間等等,面試官是不會拒絕你對他公司的提問的。甚至可以問產(chǎn)品,市場。慢慢的,就變成了你在挑這個公司,而不是他在挑你,當面試官被動時,他會很害怕失去你這個人才的。大家都知道的,我們找工作有多難,公司招人就有多難,就像找對象,必須雙方來電才行!
三、投身于外貿(mào)業(yè)務工作。
。1)20xx年3月,進入一個叫東莞市燦燁電器的公司,開始了我的外貿(mào)之旅,高興的是,我終于找到了一份屬于自己專業(yè)的工作,憂的是,我竟然是日本市場的原老!興奮,迷茫,慌張,又激動,因為這是我夢寐以求的工作,似乎它來得太早了,我未做好充分的準備。當然,我決定放手一博!相信,有志者事竟成!
。2)前期準備,萬事開頭難,要想做好一名很專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務員,對自己的產(chǎn)品了如指掌那是毋庸質(zhì)疑的,所以,前期必須在車間里跟著生產(chǎn)一線的同事一起學習,要始終相信,三人行,必有我?guī)。在大概兩周后,我擁有了一個在阿里巴巴的日本平臺,這時才認識了馬云,才知道了中國B2B電子商務,開始負責起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥的我,完全不知道如何去維護自己的網(wǎng)站,也不懂得如果做好優(yōu)化,更加沒法去知道自己的在日本市場上的排名,幾個英文外貿(mào)同事,非常熱心與耐心的教我,一步一步入門,說實在的真的很感激她們,在此,我只想說,如果想學到更多的東西,請一定要虛心向前輩學習,以誠待人,都是相互的。
。3)如何銷售,不僅要讓別人知道你在賣這個東西,而且要學會主動出擊,也就是,我們應該要充分的利用好網(wǎng)絡,主動去尋找客戶,因為我們做的是旅行插頭,在未接觸這個行業(yè)的時候,我自己都不知道那個東西是干嘛用的,事實上,它是在國際上很實用的一種轉(zhuǎn)換插頭,比如您去歐洲一些國家,因為每個國家的插頭規(guī)格不一樣,必須有它才能實行插頭的轉(zhuǎn)換。
。4)利用好大學所學的知識,當然,做日文外貿(mào),不用說,在學校的學到的東西是很有用的尤其是口語,這個,做為一個語言學習者,最應該注重的,幸好在學校有所鍛煉,參加過演講比賽什么的,是否拿名次并不重要,重要的是,在那個過程著你得到了鍛煉,比什么都重要,我們會經(jīng)常和日本客戶用日語聊天,發(fā)郵件,當然,這是做外貿(mào)與人交流的最主要的方式了,所以,要會說,會寫,會聽!否則無法與人進行交流,另外還有一點,我們在學校學的電子商務,其實是很有用的,我們不應該只學那些理論知識應付教師,而是應該,設身于真實的場景,多做一些實踐,當然,在學校學的禮儀,也是非常受用的。面試時,接待客戶時,都需要用到,所以請不要小看學校的課堂,當然,希望學校的課,盡量讓它與現(xiàn)實相結(jié)合,其實是很結(jié)合的,只是沒有人能夠去體會到,所以,在以后的教學過程中,我希望學會可以盡可能的,讓學生去真實體會一下公司職工要做些什么。有目的的去學習,不要再等到書到用時方恨少。
(5)耐心去做,像我們這樣沒有一個原有顧客的一個陌生的市場,首先要讓人知曉,如何讓人知曉,無非是在無數(shù)的B2B免費的平臺上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,讓人知道,其次就是,要讓別人信任你的產(chǎn)品,就像信任你一樣,那是一個漫長而艱辛的過程,換位思考,你就會理解。所以,你應該使出你的渾身解數(shù),讓人發(fā)現(xiàn)你的好,并相信你,當然,其過程是有點復雜與繁瑣的,不能急于求成,所以說,心態(tài)很重要,不要在幾個月后發(fā)現(xiàn)自己沒有單,而驚惶失措,用一顆淡定、堅定的心去做,相信,沒有做不好的事,也沒有談不成的生意!
(6)壓力與動力并存,不要總想著找一份雙休又輕松的工作,我想,有很多人,肯定在找這種理想的工作,當然,這樣人會活得輕松,安逸一些,但生于憂患,死于安樂,我們現(xiàn)在是最需要學習的時候,并不是到了五六十歲,需要安逸的生活,風平浪靜的日子。趁年輕,我們就應該多學,多做,少抱怨,今日的辛苦,不就是為了往后的閑靜嗎?總之,成功沒有捷徑,所以,我們更應該支持不懈的去努力,堅信,不拋棄,不放棄,終有一天,成功會向你招手。
(7)擇其善者而從之,不想說太遠了,就看看前輩們,她們因為做國際貿(mào)易,因為時差,有時不得不很晚才睡,顧客是上帝嘛,上帝在召喚你時,你不可能拒絕,她們都有工作經(jīng)驗,都有不錯的業(yè)績,但她們并不會因此而抱怨,而放棄,每個人都是有一個小目標,然后往著那個目標去努力。
四、參加公司派遣的學習與培訓。
(1)第一次去聽課,才發(fā)現(xiàn),原來在這個世界上還有這么一個群體,他們在放棄課本后,繼續(xù)學習,不斷努力,去聽阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課,發(fā)現(xiàn),每一個成功人士的過去都是辛酸的,堅信一句話-------沒有人能隨隨便便成功。她們鼓勵那些外貿(mào)路上的新人,分享他們曾經(jīng)痛苦的經(jīng)歷,和現(xiàn)在成功的經(jīng)驗,毫無保留,從不吝嗇,我想,真正成功的人士,他是不怕別人COPY的。一個人要想在事業(yè)上取得成功,做人成功,那是前提。我們公司從來不吝嗇讓員工們?nèi)W習,而且很用心去培養(yǎng)你,對人,要知恩圖報,對公司,也是同樣的道理。
。2)互贏,參加廣州的網(wǎng)商會,方才知道,有這么多,來自五湖四海的朋友,為著同一個夢想,聚在了一起。并成為朋友,而不是敵人,不管是否同一個行業(yè),是否來自何處,都很愿意把自己的案例與大家分享,一起成長。
五,工作與學習相互促進。
活到老學到老,不管是在學校,不還是在工作,都不要放棄對知識的追求!我非常榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個可以學習的機會。我們應該在工作學習,學習中工作,把理論很好的運用到實際中去,讓知識轉(zhuǎn)化為利益!不懈努力,不斷追求,成就輝煌人生。
外貿(mào)業(yè)務實習報告 篇2
通過兩周的見習,我了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務的基本流程,以下便做簡單的小結(jié):
公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關行向海關申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤!
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產(chǎn)任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關行聯(lián)系,準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù),出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結(jié)匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實習的收獲并歸結(jié)一下大三學習的重點:
1. 加強英語(教學案例,試卷,課件,教案)的.學習
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語(教學案例,試卷,課件,教案)與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語(教學案例,試卷,課件,教案)基礎不好,就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語(教學案例,試卷,課件,教案)過六級,英語(教學案例,試卷,課件,教案)的重要性不言而喻。
2. 要學會制作單證
實習過程中,外貿(mào)業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習實務課時要特別注意掌握。
3. 注意專業(yè)課與其他相關課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機,所以如果做業(yè)務首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4. 要多實踐
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學習中要加強實踐,特別是大三結(jié)課時要進一步進行實習,真正動手,提高業(yè)務能力。
外貿(mào)業(yè)務實習報告 篇3
公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意—備貨—請商檢局檢驗貨物—委托報關行向海關申報出口—把貨物運輸出國交給客戶—從客戶手中取得貨款—向外匯局申報—向國稅局申報—取得公司利潤。
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產(chǎn)任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關行聯(lián)系,準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù),出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結(jié)匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實習的收獲并歸結(jié)一下大三學習的重點:
1。 加強英語的學習
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎不好,就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2。 要學會制作單證
實習過程中,外貿(mào)業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的`,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習實務課時要特別注意掌握。
3。 注意專業(yè)課與其他相關課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機,所以如果做業(yè)務首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4。 要多實踐
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學習中要加強實踐,特別是大三結(jié)課時要進一步進行實習,真正動手,提高業(yè)務能力。
以上就是我的實習報告,謝謝!
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