精選暑假實(shí)習(xí)報(bào)告集合八篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎大家分享。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
外，我還會(huì)讓‘城市人物’帶大家走遍全國(guó)”。
“城市的美需要用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛開(kāi)拓”，因課程有限，老師在帶學(xué)生們走過(guò)幾個(gè)著名城市后，決定“授人以漁”，教授攝影內(nèi)容，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識(shí)�！笆裁词菙z影”“攝影和繪畫什么聯(lián)系和區(qū)別”“構(gòu)圖分為哪幾類”老師都一一講解清楚。攝影是光與影的藝術(shù)，沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有真知，老師授課結(jié)束后，帶每個(gè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練……
隨著時(shí)間的流逝，山東理工大學(xué)“赴隴援西”再赴會(huì)寧社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的授課正如火如荼的進(jìn)行。自7月20日開(kāi)課到至8月5日以來(lái)，XX“赴隴援西”再赴XX暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)在白銀市會(huì)寧縣楊崖集鄉(xiāng)水頭小學(xué)開(kāi)展義務(wù)支教活動(dòng)，該團(tuán)隊(duì)秉承“厚德、博學(xué)、篤行、至善”的校訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，深刻挖掘紅色夢(mèng)想、青春夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)。該團(tuán)隊(duì)成員在支教過(guò)程中，除數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、語(yǔ)文外，還開(kāi)設(shè)多門特色課程，旨在讓大山里的孩子了解外面豐富多彩的世界，發(fā)掘最純真的夢(mèng)想。
一、舞動(dòng)的旋律——音樂(lè)課
“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，勝利歌聲多么響亮，歌唱我們親愛(ài)的祖國(guó)，從今走向繁榮富強(qiáng)……”嘹亮的歌聲、優(yōu)美的旋律，飄出簡(jiǎn)陋的教室，回蕩在環(huán)繞的群山之中。
由于條件的限制，師資的匱乏，山里的孩子很少能夠上一堂輕松歡快的音樂(lè)課，更莫論系統(tǒng)地學(xué)習(xí)樂(lè)理知識(shí)。支教老師從最簡(jiǎn)單的節(jié)拍、旋律開(kāi)始，教給孩子們較為系統(tǒng)的樂(lè)理知識(shí)。為了讓音樂(lè)課更加生動(dòng)有趣，音樂(lè)老師煞費(fèi)苦心，將簡(jiǎn)譜畫成可愛(ài)的圖片，讓孩子們分角色扮演do re mi fa so la ti。
一開(kāi)始，靦腆的孩子們不敢走上講臺(tái)表現(xiàn)自己，但在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行開(kāi)嗓子之后，大家開(kāi)始活躍起來(lái)。課堂進(jìn)行到練聲階段，課堂氣氛已是相當(dāng)活躍，孩子們躍躍欲試。見(jiàn)孩子們漸入佳境，音樂(lè)老師趕忙進(jìn)入正題，逐句教孩子們唱歌。為了讓孩子們更加放開(kāi)大膽地歌唱，老師將男女生調(diào)換位置，并進(jìn)行男女生分聲部演唱和PK賽，孩子們的熱情立刻被調(diào)動(dòng)起來(lái)，課堂上頓時(shí)熱鬧非凡。老師趁機(jī)教孩子們指揮和演唱基本素質(zhì)等樂(lè)理知識(shí)，看似枯燥的理論知識(shí)此時(shí)也變得格外生動(dòng)有趣。
“想走出大山去看外面的世界，就要從大膽地表達(dá)自己開(kāi)始，但如果不張開(kāi)嘴，不邁開(kāi)步，勇敢地表現(xiàn)自己，就無(wú)法生存。我希望通過(guò)音樂(lè)課，能鼓勵(lì)大家張開(kāi)嘴，勇敢地展現(xiàn)自己�！币魳�(lè)老師鏗鏘的話語(yǔ)和篤定的眼神讓孩子們?yōu)橹駣^。
二、鮮活的色彩——美工課
“老師老師你看，我的畫會(huì)動(dòng)啦!”循著孩子們欣喜的叫喊聲，轉(zhuǎn)頭望見(jiàn)一張張燦爛的笑臉和樸實(shí)可愛(ài)的美工作品。
憨厚的豬八戒，神氣的孫大圣，可愛(ài)的娃娃……一份份孩子們?cè)偈煜げ贿^(guò)的美術(shù)作品，如今在美術(shù)老師的指導(dǎo)下玩出了新花樣——給卡通畫“裝上雙腿”，變成“會(huì)走的小人”�！巴瑢W(xué)們看，老師在畫好的小人下方剪出兩個(gè)小洞，剛好插得進(jìn)老師的兩個(gè)手指，活動(dòng)手指，看，‘會(huì)走的小人’就做成了!”看老師做出的生動(dòng)小人，孩子們也有模有樣地做起美工來(lái)。孩子們將畫好的卡通人物圖上鮮艷的色彩，在老師的協(xié)助下剪出安放“腿”的小洞，讓往日總是“躺著睡大覺(jué)”的圖畫動(dòng)起來(lái)!課堂上老師還引導(dǎo)孩子們畫出自己夢(mèng)想中的家鄉(xiāng)：蔚藍(lán)的天空飄著朵朵白云，遠(yuǎn)處是一望無(wú)際的綠色山丘……
看著孩子們燦爛的笑臉，美工老師會(huì)心地笑了：“孩子們非常喜歡畫畫，從墻壁上張貼的繪畫作品就能看出來(lái)。能夠讓孩子們自己動(dòng)手，做喜歡的東西，畫心中的`家鄉(xiāng)和世界，既能鍛煉孩子們的動(dòng)手能力，也能幫孩子們憧憬一下美好的未來(lái)�！崩_紛的畫紙，精彩的世界，孩子們心中一定有一個(gè)屬于自己的美好未來(lái)。
三、指尖上的舞蹈——手語(yǔ)操
“感恩的心，感謝有你，讓我一生，讓我有勇氣做我自己;感恩的心，感謝命運(yùn)，花開(kāi)花落，我依然會(huì)珍惜……”柔美的肢體伴著優(yōu)美的旋律舞動(dòng)著，孩子們滿臉的虔誠(chéng)詮釋著內(nèi)心的純凈。
沒(méi)有絢麗的舞臺(tái)和艷麗的服飾，卻并不阻擋孩子們學(xué)習(xí)手語(yǔ)操的熱情�！半p手合十放在胸前表示感恩……雙手輕輕抱拳放于頜下表示珍惜……”舞蹈老師一字一句認(rèn)真地教著，孩子們一舉一動(dòng)專注地學(xué)著�！白⒁庾藨B(tài)，挺直身體”，保持良好的姿態(tài)是提升氣質(zhì)和舞蹈觀賞性的關(guān)鍵，老師邊教舞蹈動(dòng)作邊幫孩子們糾正站姿。孩子們從開(kāi)始時(shí)動(dòng)作的僵硬不連貫，到后來(lái)大家隨音樂(lè)哼唱著動(dòng)人的旋律，揮舞著靈動(dòng)的肢體，這期間的進(jìn)步，眾老師有目共睹。
“每個(gè)孩子都是優(yōu)秀的，真心希望通過(guò)學(xué)習(xí)舞蹈能讓孩子們勇敢地走向舞臺(tái)，自信地展示優(yōu)秀的自己。”舞蹈老師望著一臉認(rèn)真的孩子們，滿目期待。
四、遍走中國(guó)——中國(guó)城市
一張張美麗的照片，帶同學(xué)們游走在祖國(guó)各地，領(lǐng)略中國(guó)著名城市的魅力;
一雙雙好奇的眼睛，充斥著求知的的光輝，激蕩著老師的心情……
教室里橫掛著數(shù)條彩繩，用小夾子掛滿了祖國(guó)各地的風(fēng)景和城市照片，隨風(fēng)飄動(dòng)，閉上眼就有風(fēng)鈴的感覺(jué)，全然如影展般眼花繚亂�！巴瑢W(xué)們，你們眼中的城市是什么樣子的”?“美麗、五彩繽紛、安全、幸福、友善……”孩子們毫無(wú)保留的喊出心中的城市形象。在介紹完城市概況后，老師繼續(xù)問(wèn)道“誰(shuí)能畫出中國(guó)的地理版圖”?孩子們積極踴躍的上臺(tái)畫出威武的雄雞。
“中國(guó)地勢(shì)分為三大階梯，以后就按照階梯講中國(guó)著名城市……”“我知道三大階梯的分界線和各階梯的代表地形……”孩子完美的答案博得全班熱烈的掌聲!“城市文化可以說(shuō)是一個(gè)城市的靈魂，一方水土養(yǎng)育一方人，除了按照階梯講城市外
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
今年暑假，我在xx做電器促銷，考慮后我就答應(yīng)下來(lái)。因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過(guò)年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺(jué)收獲頗豐。
首先，我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)習(xí)上來(lái)，太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào)，頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。
第一，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。
有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的，并耐心地教他操作�？傊�，我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意，把快樂(lè)傳遞給他們。
其次，我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是在客流量小時(shí)，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人，對(duì)環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：
首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。
其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。
再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。
分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來(lái)也如魚得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫�是有很多優(yōu)點(diǎn)的.，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天，一個(gè)法國(guó)人來(lái)到店里，那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談，在我的幫助下他選購(gòu)了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來(lái)的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會(huì)辯證地思維，而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
前言：金工實(shí)習(xí)，大家都期盼著它的到來(lái)，期盼在學(xué)習(xí)，然而，實(shí)習(xí)后，我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了，實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年第1420周周末
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx理工大學(xué)雁山校區(qū)2號(hào)組團(tuán)宿舍后廠房
實(shí)習(xí)目的
1. 了解機(jī)械制造的一般過(guò)程及機(jī)械零件的常用加工方法，熟悉主要機(jī)械加工設(shè)備的工作原理與典型結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)使用常用工具與量具的基本技能。
2. 對(duì)簡(jiǎn)單零件初步具有選擇加工方法和進(jìn)行工藝分析的能力，在某些主要工種上應(yīng)具有獨(dú)立完成簡(jiǎn)單零件加工制造的實(shí)踐能力。
3. 使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工程的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)，樹立正確的工程觀念和勞動(dòng)觀點(diǎn)，以逐步獲得工程技術(shù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力。
4. 學(xué)習(xí)工藝知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)良好的思想和作風(fēng)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
鉗工 銑床 點(diǎn)焊
實(shí)習(xí)任務(wù)
鉗工
1、了解鉗工在機(jī)械制造和維修中的作用，以及鉗工的特點(diǎn)和應(yīng)用。
2、熟悉鉗工常用設(shè)備、工卡量具的大致結(jié)構(gòu)和使用方法。
3、完成簡(jiǎn)單的畫線、鋸割、銼削、鉆削、打磨機(jī)械工件。
4、初步了解機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。
5、熟悉鉗工車間的安全注意事項(xiàng)、鉗工安全操作規(guī)程。
銑工
1、了解銑床在在機(jī)械制造和加工中的作用，以及銑床的特點(diǎn)和應(yīng)用。
2、熟悉銑床的基本操作
3、完成簡(jiǎn)單的平面工件加工
4、熟悉銑工車間的安全注意事項(xiàng)
焊接
1、了解手工電弧焊和氣焊的工藝過(guò)程、特點(diǎn)和應(yīng)用。
2、了解手工電弧焊和氣焊所使用的設(shè)備、工具和焊條。
3、能進(jìn)行簡(jiǎn)單的手工電弧焊的操作。
4、熟悉焊接車間的安全注意事項(xiàng)和焊接安全操作規(guī)程。
實(shí)習(xí)總結(jié)
自從接到下學(xué)期搬遷的消息后，我們就開(kāi)始了忙碌的下半學(xué)期，物理實(shí)驗(yàn)要把下學(xué)期的一起做完，金工實(shí)習(xí)原本也是下學(xué)期的也被安排在了下半個(gè)學(xué)期的周末。直到7月9日，金工實(shí)習(xí)終于算是完工了�；仡櫛敬谓鸸�(shí)習(xí)的始末歷程，我感受頗多。從剛開(kāi)始的.期盼之情，到練習(xí)技術(shù)時(shí)的愈挫愈勇，再到最后的戀戀不舍，我們走過(guò)了從朦朧到熟悉繼而熟練的每一個(gè)溝溝坎坎�？梢哉f(shuō)，身為工科的一位學(xué)生，在每一個(gè)工種的學(xué)習(xí)中，我都體會(huì)到了極大的挑戰(zhàn)和自豪，這種挑戰(zhàn)于自己的無(wú)知，而這種自豪則源自克服種種困難依舊前進(jìn)的勇氣。
我們金工實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)就是鉗工，鉗工的實(shí)習(xí)平臺(tái)就是臺(tái)虎鉗。使用銼刀是一種學(xué)問(wèn)。挫削金屬的時(shí)候?要是使用方法不對(duì)?很容易把中心部位挫高。鉗工實(shí)習(xí)是我最感興趣的一項(xiàng)，也是我最記憶深刻的一項(xiàng)。我們老師交給我們的任務(wù)是每個(gè)人拿一塊鐵片，磨出一個(gè)直角來(lái)。首先拿到一塊鐵片要進(jìn)行畫線，直接用游標(biāo)高度尺畫線，畫兩條15x15的直角標(biāo)準(zhǔn)線，再畫兩條18x18的割據(jù)起始線。畫好線后便開(kāi)始打洞，在15x15的交點(diǎn)處打個(gè)洞。打好洞后便開(kāi)始據(jù)割，拿起鋼鋸裝上一片新的細(xì)尺鋸條。從18x18畫線處開(kāi)始據(jù)割，就鋸成了一個(gè)18x18的直角工件，接下來(lái)就是銼了，把18x18銼成15x15的直角。銼刀有大小粗細(xì)之分，先大后小，先粗后細(xì)，精心打磨，才能做出合格的工件來(lái)。
第二項(xiàng)，銑床。老實(shí)說(shuō)我們做這個(gè)工件的時(shí)候純屬打醬油，尺寸老師已經(jīng)調(diào)好了，我們每個(gè)同學(xué)只需拿一個(gè)鐵圓柱放上去夾緊，開(kāi)銑，拿下來(lái)交作業(yè)就可以了。
第三項(xiàng)，焊接。焊接也是個(gè)技術(shù)活，我們學(xué)習(xí)的是電弧焊，主要練習(xí)的是直線行走。十幾個(gè)人一組，輪流來(lái)聯(lián)系，唯一不足的就是工作坊太少了，一個(gè)人在焊接練習(xí)大家都在外面等著，等的時(shí)間多了，便顯得有些無(wú)聊。聯(lián)系焊接也是需要有耐心的，越是想快就越是焊不好，快了就不夠粗。根據(jù)老師的要求，第一要夠粗，第二要夠流暢，第三要直。還好我們班的人都比較認(rèn)真細(xì)心，大家都做得不錯(cuò)，老師都說(shuō)我們是神班呢。 通過(guò)這些工種的學(xué)習(xí)，我們也做出了自己的工件，雖然有些工件的制造對(duì)幾乎沒(méi)接觸過(guò)機(jī)械制造的我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)大挑戰(zhàn)，但只要我們肯努力，勇于克服各種困難，不怕苦，不怕累，認(rèn)真地去實(shí)踐，并堅(jiān)持不懈，最終我們還是能做出工件來(lái)的。當(dāng)然我們做出的工件只是粗產(chǎn)品，還待進(jìn)一步加工。看著自己辛辛苦苦做出的工件，我們心里都萬(wàn)分欣喜，頗有成就感，同時(shí)也體會(huì)到了工程技術(shù)人員，工人們的不容易。最后感謝老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的耐心指導(dǎo)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的.經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此，在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)<會(huì)計(jì)學(xué)原理>、<財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)>、<管理會(huì)計(jì)>、<成本會(huì)計(jì)>及<會(huì)計(jì)理論>的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了。
但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在20xx年11月起，有幸參加了為期近三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
時(shí)間很快，剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí)，而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這個(gè)暑假?zèng)]有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察，但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關(guān)營(yíng)銷
品牌營(yíng)銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入，過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過(guò)宣傳造勢(shì)來(lái)快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開(kāi)發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來(lái)，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì)成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。
誠(chéng)信營(yíng)銷 在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的今天，開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào)，依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭(zhēng)取客戶，一旦概念失真，反而讓購(gòu)房者困惑和反感，讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面，當(dāng)開(kāi)發(fā)商在售房?jī)r(jià)格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí)，不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此，開(kāi)發(fā)商必須樹立誠(chéng)信營(yíng)銷的經(jīng)理理念，塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì)形象。XX年3月，萬(wàn)科提出"磐石行動(dòng)"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠(chéng)信營(yíng)銷的典型例子。
文化營(yíng)銷 開(kāi)發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念，采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，購(gòu)房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來(lái)越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來(lái)愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，"書香門第"，"學(xué)雅芳鄰"等就是打的文化營(yíng)銷的概念。
個(gè)性營(yíng)銷 消費(fèi)者特別是新成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代，往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng)，作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，開(kāi)發(fā)商必須注意特色經(jīng)營(yíng)的重要性，把研究市場(chǎng)需求、強(qiáng)化使用功能、追求個(gè)性特色、營(yíng)造人性空間的思想作為經(jīng)營(yíng)理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽(yáng)臺(tái)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個(gè)性，而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格，努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)。"惠園cp"號(hào)稱打造江城第一豪宅，其個(gè)性之宣揚(yáng)，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營(yíng)銷 隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起，消費(fèi)者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購(gòu)房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)理念，改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等，為消費(fèi)者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語(yǔ)"等，通過(guò)強(qiáng)調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營(yíng)銷概念。
銷售員的素質(zhì)
一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)
任何一個(gè)推銷專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么成功終會(huì)向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。
例：如會(huì)見(jiàn)十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢？請(qǐng)記�。褐再�200元，是因?yàn)槟銜?huì)見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對(duì)方讓你賺了20元，只有這樣，你才會(huì)認(rèn)真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強(qiáng)記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料，自然可以對(duì)答如流，增強(qiáng)顧客對(duì)銷售員的`信任，同時(shí)銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強(qiáng)。
◆假定每位客戶都會(huì)成交
銷售員要對(duì)每一位到來(lái)的顧客假定都會(huì)購(gòu)買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業(yè)形象
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對(duì)方的溝通。自我感覺(jué)良好，自然信心亦會(huì)增加，自我發(fā)揮亦會(huì)更好。
2、正確的心態(tài)
◆衡量得失
銷售員通常都會(huì)遇到被人拒絕或面子上不好過(guò)的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應(yīng)正確對(duì)待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時(shí)認(rèn)為自己本身并沒(méi)有什么損失，反而增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)會(huì)在逆境中調(diào)整心態(tài)。
◆正確對(duì)待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒(méi)有回旋的余地，那就表明還有機(jī)會(huì)，銷售員不要輕易放棄，過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。
3、面對(duì)客戶的心態(tài)及態(tài)度
◆從客戶的立場(chǎng)出發(fā)
"為什么這位客戶要聽(tīng)我的推銷演說(shuō)？"所有的推銷是針對(duì)客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點(diǎn)，并對(duì)癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
◆大部分人對(duì)夸大的說(shuō)法均會(huì)反感
世界上沒(méi)有十全十美的東西，銷售員過(guò)分的夸張，會(huì)引起顧客的不相信和不滿，若對(duì)不關(guān)痛癢的不足作及時(shí)的補(bǔ)充和說(shuō)明，做到自圓其說(shuō)，并幫助 客人作對(duì)比，讓客人有真實(shí)感，加深對(duì)銷售員的信任感。
4、討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧
主動(dòng)提出折扣是否是好的促銷方法這是一個(gè)不太好的促銷方法，因?yàn)樽鳛橐皇值臉潜P，都是明碼標(biāo)價(jià)的，銷售員如一律放松折扣，則客人就會(huì)"吃住上"，不放松反而會(huì)促進(jìn)成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可適當(dāng)放一個(gè)點(diǎn)，但不要讓他感到容易，要做一場(chǎng)戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實(shí)時(shí)取錢答應(yīng)"落定"，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺(jué)把身上所有的錢掏盡，才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的，可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
1、大千世界，人海茫茫，各有所需，應(yīng)如何尋找顧客，才能做到有針對(duì)性。
2、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開(kāi)推銷。
3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：善于利用各種關(guān)系，爭(zhēng)取他們利用自身優(yōu)勢(shì)和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。
4、權(quán)威介紹法：充分利用人們對(duì)各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理，有針對(duì)性的邀請(qǐng)權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品，吸引顧客。
5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場(chǎng)信息靈的優(yōu)勢(shì)，售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換，互相推薦和介紹顧客。
6、重點(diǎn)訪問(wèn)法：對(duì)手頭上的顧客，有重點(diǎn)的適當(dāng)選擇一部分直接上門拜訪或約談，開(kāi)展推銷"攻勢(shì)"。
7、滾雪球法：利用老客戶及其關(guān)系，讓他現(xiàn)身說(shuō)法，不斷尋找和爭(zhēng)取的顧客，層層擴(kuò)展，像滾雪球一樣，使顧客隊(duì)伍不斷發(fā)生擴(kuò)大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事，而是一個(gè)過(guò)程：它不是靜止不動(dòng)的，而是不斷進(jìn)行的。
銷售過(guò)程的五個(gè)步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動(dòng)機(jī)；完成交易。
大部分的銷售都會(huì)經(jīng)過(guò)這五個(gè)步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因?yàn)橛行⿵V告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過(guò)走過(guò)其中幾個(gè)步驟了。不過(guò)大致上來(lái)說(shuō)，只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購(gòu)買時(shí)多少都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)步驟。
這五個(gè)步驟相當(dāng)合理，而且都有心理學(xué)的知識(shí)做基礎(chǔ)，因此相當(dāng)有效。
為了使顧客樂(lè)于接受你的服務(wù)，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關(guān)系。
為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會(huì)帶給他們?cè)S多益處，他們就會(huì)感興趣，就會(huì)一直注意聽(tīng)你交談。
之后，你讓顧客相信：接受你的服務(wù)，的確是聰明的抉擇，因?yàn)樗麄兊拇_會(huì)從你的服務(wù)中，找到滿足需求的答案。
顧客也許對(duì)該樓盤感興趣，也相信你的服務(wù)對(duì)他們有好處，但還是不會(huì)購(gòu)買。因此，在你引發(fā)對(duì)方興趣之后，也在你說(shuō)服他相信樓盤的種種賣點(diǎn)之后，你還得使顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對(duì)方購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。
雖然對(duì)方相信該樓的確如你所說(shuō)的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動(dòng)，達(dá)成交易。
這些方法富有彈性。
你有時(shí)可把兩個(gè)步驟合并成一個(gè)步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個(gè)步驟。
五個(gè)步驟并非每次都要按照次序進(jìn)行。比如，有警覺(jué)性的業(yè)務(wù)人員，很可能在提供解答階段就成交了。
五個(gè)步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對(duì)你的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時(shí)，你便可以跳過(guò)提供解答的階段�；蚴桥紶枎状危銈兊臓I(yíng)銷工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個(gè)步驟，因此，顧客只需付諸行動(dòng)購(gòu)買。此例子常會(huì)出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計(jì)，約有65%的汽車不是"被銷售，而是被購(gòu)買"。
四、
1、促銷成交釣魚促銷法
利用人類需求的心理，通過(guò)讓顧客得到某些好處，來(lái)吸引他們采取購(gòu)買行
2、感情聯(lián)絡(luò)法
通過(guò)投顧客之所好，幫顧客實(shí)現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而促發(fā)認(rèn)同感，建立心理兼容的關(guān)系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達(dá)到銷售目的。
3、動(dòng)之以利法
從而打動(dòng)顧客的心，刺激他們?cè)鰪?qiáng)購(gòu)買的欲望。
4、以攻為守法
當(dāng)估計(jì)到顧客有可能提出反對(duì)意見(jiàn)，搶在他提出之前有針對(duì)性地提出闡述，發(fā)動(dòng)攻勢(shì)，有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關(guān)連法
利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來(lái)促進(jìn)顧客購(gòu)買。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開(kāi)廣泛的交流，并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示，讓顧客領(lǐng)悟到購(gòu)買的好處，從而達(dá)成交易。
7、動(dòng)之以誠(chéng)法
抱著真心實(shí)意、誠(chéng)心誠(chéng)意、沒(méi)有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你的真誠(chéng)服務(wù)，從心理上接受你。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
7月11日到15日，短短的五天，我卻學(xué)到很多。冒著炎炎夏日進(jìn)行的“行走中華，尋訪名企”活動(dòng)，整個(gè)過(guò)程不無(wú)艱辛，但收獲頗豐，這也應(yīng)了那句古話：人間自有公道，付出總有回報(bào)。
這次“行走中華，尋訪名企”活動(dòng)，我們武漢線走訪的企業(yè)有保險(xiǎn)前三甲之一的新華保險(xiǎn)，有著巨大發(fā)展?jié)摿Φ闹腥A醫(yī)護(hù)網(wǎng)，掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的中石化，正蓬勃發(fā)展的中銀國(guó)際證券以及國(guó)際知名企業(yè)卡西歐。通過(guò)與這些企業(yè)的管理人員的面對(duì)面交流，我以前的一些問(wèn)題都得到了很好的解決，也接受了很多新思想，新觀點(diǎn)，對(duì)我的人生觀，世界觀。價(jià)值觀都起到了很好的導(dǎo)向作用。我相信，這些對(duì)我以后的成長(zhǎng)與人生規(guī)劃，都會(huì)有很大的幫助。
到現(xiàn)在我都很慶幸，整個(gè)行走中華全程我都堅(jiān)持下來(lái)了，因?yàn)槠髽I(yè)大多在漢口那邊，所以要擠一兩個(gè)小時(shí)的公交過(guò)去，還要擠回來(lái)，而整個(gè)的訪談過(guò)程也就最多兩個(gè)小時(shí)，所以有時(shí)會(huì)感覺(jué)很不劃算。但我一直都堅(jiān)信：堅(jiān)持就是勝利。我想，去一趟總會(huì)有些收獲的，畢竟會(huì)接觸不同層面的人。而事實(shí)也正是如此，我感覺(jué)我每一趟都沒(méi)有白跑，都有接觸到新的思想與理念，然后與我的思想碰撞融合，經(jīng)過(guò)自己的思考與整理，就會(huì)成為我的新思想，我覺(jué)得，這是一筆無(wú)窮的財(cái)富，比我在家里睡一天，上一天網(wǎng)有收獲多了，即使看一天書，也比不上這樣走一天的收獲大，因?yàn)檫@些東西，遠(yuǎn)不是可以從書上得到的。
整個(gè)活動(dòng)中，我覺(jué)得我聽(tīng)到最多的兩個(gè)字就是“堅(jiān)持”!無(wú)論是年輕有為的新華保險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)史總，還是成熟穩(wěn)重的中石化的李總，都有提到“堅(jiān)持”這兩個(gè)字。他們都認(rèn)為，現(xiàn)在的大學(xué)生，普遍比較浮躁，高不成低不就，感覺(jué)自己進(jìn)的企業(yè)不滿意就跳槽，根本就沒(méi)有好好努力，只想著一步登天，可天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，自己不堅(jiān)持，又怎么會(huì)有成就?所以堅(jiān)持還是最重要的。這點(diǎn)給了我很大的啟發(fā)和觸動(dòng)。是啊，水滴石穿，繩鋸木斷，只要我們堅(jiān)守下去，又怎么會(huì)見(jiàn)不到心中的彩虹?
活動(dòng)過(guò)程中，還有令我感受很深的一點(diǎn)，當(dāng)我們問(wèn)到用人單位對(duì)現(xiàn)在的90后的看法時(shí)，中石化的`領(lǐng)導(dǎo)表示：“現(xiàn)在的90后普遍吃苦耐勞能力較差，眼高手低，做事不踏實(shí)，這一點(diǎn)是最需要改進(jìn)的地方�！钡拇_如此，我們90后是被寵溺的一代，在家里沒(méi)有受過(guò)什么苦，初入社會(huì)，感受到殘酷的現(xiàn)實(shí)，受不了這種苦，就會(huì)想要逃避，但又沒(méi)有能力做好不吃苦的事，這才導(dǎo)致眼高手低。所以我認(rèn)為我們大學(xué)生得培養(yǎng)我們吃苦耐勞的能力，我們不能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，總會(huì)有迎來(lái)風(fēng)雨的一天，我們應(yīng)該未雨綢繆，為自己的將來(lái)做好打算，不要總呆在學(xué)校中，去社會(huì)上走走，多見(jiàn)識(shí)一下，吃點(diǎn)苦頭，這樣才更利于將來(lái)的成長(zhǎng)。
為期五天的“行走中華，尋訪名企”活動(dòng)早已結(jié)束，但給我的影響卻是持久的，感謝這次活動(dòng)給我?guī)?lái)的一切，也希望下次還有機(jī)會(huì)參與這樣意義深遠(yuǎn)的活動(dòng)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
本人系韶關(guān)學(xué)院20xx級(jí)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生，在學(xué)校安排下在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實(shí)習(xí)半年。半年實(shí)習(xí)時(shí)間，頗有感觸，受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。
金秋賀喜，實(shí)習(xí)亦豐收，半年時(shí)光飛逝而去，在本酒店的實(shí)習(xí)，我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的人生哲理，在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后，讓我越挫越勇。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后，讓我越來(lái)越自信。半年的實(shí)習(xí)，使我們?cè)谡n堂上的書本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去，對(duì)社會(huì)具有了一定的了解，體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈，我學(xué)會(huì)了如何做人做事，尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo)，明確了方向，贏得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富!
一、 實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看，培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們?cè)诮疸y灘度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位概括
1.金銀灘度假酒店簡(jiǎn)介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘，以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時(shí)擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣，以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作，在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼�(gè)月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1.崗前培訓(xùn)
在還沒(méi)分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)，共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能，開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲，消防現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
2.上崗實(shí)習(xí)
我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂(lè)部和客房部
(1)沙灘娛樂(lè)部
一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí)，由于酒店有淡旺季之分，實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè)，而這一段時(shí)間正屬于淡季，所以不營(yíng)業(yè)，在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù)，我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等，五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識(shí)強(qiáng)，大家很自覺(jué)地拿起活就干，百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚�(gè)多月的工作里，我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其間有過(guò)許多艱辛與挫折，有過(guò)成功與失敗，有過(guò)快樂(lè)與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí)，后四個(gè)月的`實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò)，7月份開(kāi)始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)，客房部人手不夠，后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn)，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù)，天天重復(fù)同樣的工作，正是因?yàn)槿绱�，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重�?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮，而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求，我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷，我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求，我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生，工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可，讓我欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào)，工作得到了認(rèn)可，頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
(一) 對(duì)學(xué)院的建議
1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況，我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品，此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂颍サ綄?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快，常吹海風(fēng)，不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒，有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套，剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚�(gè)星期，嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。
2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯
實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次，在那邊實(shí)習(xí)，一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事，出現(xiàn)許多問(wèn)題，老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了，問(wèn)題得不到及時(shí)解決，導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大，做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn)，時(shí)間間隔短點(diǎn)，根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼
如今的社會(huì)形勢(shì)，人民幣小幅升值，物價(jià)上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了，辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘，導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班，工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼，增加加班費(fèi)。
(二) 對(duì)酒店的建議
1. 酒店的工程問(wèn)題
酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn)，常有客人抱怨和投訴，問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品，多聘?jìng)�(gè)工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問(wèn)題
酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此，男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息，導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠，卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分，酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。
3. 實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明
在這次的實(shí)習(xí)中，三次換崗機(jī)會(huì)，同學(xué)們都有些情緒波動(dòng)，我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明，建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況，讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。
4. 實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正
在這次實(shí)習(xí)中，我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù)�，但是我們�?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿意，有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式，做到公平公正透明，讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
在寒假期間，我在南京一家建材公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家建材公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季建材市場(chǎng)比較冷淡，因此，必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客，才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng)，公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單，我覺(jué)得很有創(chuàng)意，它的正面是一個(gè)福字，現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個(gè)創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見(jiàn)到，宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。
這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題，因此，整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍�；顒�(dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時(shí)候，我所在的`展廳門庭若市，形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比，也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家建材公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度，針對(duì)這一要求，只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動(dòng)就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問(wèn)了一些顧客，他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感，對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧，只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近，大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng)，顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了，價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，我在這次活動(dòng)策劃中扮演的雖然是小角色，但是，學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的，他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的廣告，時(shí)間不算短，真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中，腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識(shí)面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路，讓我明白更多的東西。鑒于此，特?cái)M訂這份實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，希望大家給我提出寶貴意見(jiàn)。
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