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在郵政實習報告

時間:2024-08-18 05:24:18 實習報告 我要投稿

在郵政實習報告3篇

  隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的在郵政實習報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

在郵政實習報告3篇

在郵政實習報告 篇1

  20xx年x月4日

  今天我要獨立上臺為用戶辦理業(yè)務了。 一大早我便來到單位,做好準備。

  萬事開頭難,平?礌I業(yè)員收寄自如,想著應該不難,可一坐上臺,手就有點抖,渾身不舒服。在我的印象中,營業(yè)窗口一般都是女孩,自己一個大男孩,坐在窗口多別扭啊,我便開始緊張了。

  在代收一個顧客移動話費的時候我把應保留的發(fā)票存根聯當成發(fā)票聯遞給了用戶。當時我的臉就紅了,真是挺尷尬的。用戶走后,班長安慰我“營業(yè)工作涉及經濟,工作時一定要細心,千萬不能緊張,這樣特別容易出錯。我教你一個辦法,你把用戶當成自己的朋友。你想誰會為對前來辦理業(yè)務的'‘朋友’緊張呢?”雖然出現了“小插曲”,但未嘗不是件好事。在接下來的工作中,換角度思考的我感覺沒那么緊張了,也變得從容了。這個“小插曲”讓我明白看似簡單的工作,要想做好,原來有很多的竅門。隨后,有辦理了幾個業(yè)務,我盡力告訴自己要鎮(zhèn)定,從容,自然,盡量微笑面對客戶。這對自己是一種很好的鍛煉。

  這一天的實踐讓我懂得,郵政是服務行業(yè),衡量工作好壞的標準就是我們的服務是否能讓用戶稱心,其實,哪個行業(yè)不是這樣的呢?所以在后面幾天的實踐中,我就應該把用戶當朋友,以真心換稱心。

在郵政實習報告 篇2

  XX年3月份,我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子里,我離開了親愛的學校,離開了可親可愛的同學,開始了我的實習生涯。

  廣告公司離我家比較近,每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎著車子進了正門,把自行車停到車棚里,從樓梯上去,就到了。這是個規(guī)模比較小的廣告公司,地方不大,由兩間辦公室組成。

  從進入這家廣告公司,到離開,中間大概兩個月的時間,總的感覺來說,壓力不是很大。比較輕松,而且因為只是實習,也沒有做很多東西。當然也談不到學了什么?赡苌鐣涷灥脑黾右彩且还P不小的財富吧。

  每天,我到了公司,打掃打掃衛(wèi)生,給花澆澆水。然后打開電腦開始上網。上網的時候,我一般會先開QQ,有時候隱身有時候不隱身。MSN不是很經常開因為那上面聯系人不多。其實開QQ也不怎么聊天,反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學互相問候,或和固定幾個人增進感情。然后一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎么經常發(fā)帖跟帖了。因為我的狀態(tài)好象一直都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言,如果有的話回復。

  我一般不在單位寫博客,這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情,或者聊聊天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實后來也是。不過稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快,不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間,我就懷著愉悅的心情下樓,騎上我的'小車子,吹著口哨回家了。下午和上午類似,不過不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特別好,特別嬌艷欲滴。

  公司的工作比較雜,我做過一個宣傳畫冊,是一個很普通的企業(yè),在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統型的企業(yè),所以在要求上只是想讓畫冊大方,好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣傳畫冊,來借鑒一下,又在網上找了一些例子參考。于是就準備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件,所以一度很猶豫是用PS做還是用 pagemaker。

  到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對于我在學校里沒好好學習的行為十分后悔。如果可以再給我一個機會,我一定不會讓時光虛度,我一定積極的學習各種有用的知識,我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想,只有自己經歷過,才知道學習的重要性啊。

  后來我就用PS開始做那家企業(yè)的宣傳畫冊。畫冊內容很簡單,就是把一些圖片和文字組合起來,看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。

在郵政實習報告 篇3

  20xx年x月3日

  今天是我到郵局體驗工作的第一天,自己即激動又緊張。

  到達江寧郵局之后,被領導安排到營業(yè)廳進行傳統業(yè)務的學習。坐在帶我的李師傅旁邊,看著柜臺前面排著長隊,營業(yè)班長發(fā)放著宣傳資料,并不時的疏導和安撫等待的用戶!澳茫垎柲阈枰k理什么業(yè)務?”營業(yè)員親切的詢問一位老大爺,大爺并沒有回答,他指了指自己的耳朵揮揮手,然后又用手反復比劃著,這時大家才明白老大爺是個聾啞人。營業(yè)員立刻給老大爺倒了一杯水,拿了一張紙和一支筆遞給了老大爺,老大爺似乎明白了意思,在紙上慢條斯理的`寫了“寄衣服”三個字。營業(yè)員立刻拿了特快專遞、快遞包裹、普通包裹的郵寄說明給大爺看,并不時在紙上書寫著,向老大爺介紹怎么填寫和郵寄及資費,雙方就這樣通過紙和筆交流著,待老大爺辦完了業(yè)務,他在紙上寫下了這樣一句話“你們的人性化服務讓用戶心里很舒心,盡最大的能力為用戶排憂解難,人民郵政真是用心為人民服務啊,謝謝你們!”在一旁的我被深深的震撼了,這是多么感動的場景。老大爺的這句話是那么樸實真誠,但卻是對員工們郵政工作的肯定。這“無聲”的服務方式體現了郵政良好的品牌形象。

  這一天的“見習”,讓我對郵局的工作有了一定的了解。

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