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【精品】大學(xué)生助理實習(xí)報告3篇
在當(dāng)下這個社會中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生助理實習(xí)報告4篇,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生助理實習(xí)報告 篇1
提綱
一、我的實習(xí)單位對我的工作安排
剛開始工作時我清楚兩點,公司的性質(zhì)和自己的職責(zé),不要覺得實習(xí)是混事,應(yīng)該看做
是試用期,去努力的作,因為往往公司會通過實習(xí)觀察一個人的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度,任何企業(yè)都不會錯過優(yōu)秀的員工;
二、我實習(xí)期最難忘的事,因為這也是我從中得到的最多的;
三、總結(jié)實習(xí)帶給我的感受、感悟,并做出自己的規(guī)劃,找出自己做的好的,不好的;
通過分析自己,在即將投入工作前清楚的認識自己,認識工作和學(xué)習(xí)的不同,員工和學(xué)生身份的不同,對于自己的規(guī)劃,是提醒自己要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)。
前言
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到
了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
目錄
一、實習(xí)目的......................................................................................................................................... - 1 -
二、實習(xí)時間......................................................................................................................................... - 1 -
三、實習(xí)地點......................................................................................................................................... - 1 -
四、實習(xí)單位和部門............................................................................................................................. - 1 -
五、實習(xí)內(nèi)容......................................................................................................................................... - 1 -
六、實習(xí)總結(jié)......................................................................................................................................... - 3 - 報告內(nèi)容
一、實習(xí)目的
豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工
作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實習(xí)時間
20xx年3月1日至20xx年5月1日
三、實習(xí)地點
陜西 西安
四、實習(xí)單位和部門
陜西華玫科工貿(mào)有限公司 公司辦公室
五、實習(xí)內(nèi)容
畢業(yè)前夕,通過朋友的幫助,我來到陜西華玫科工貿(mào)有限公司實習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,主要工作職責(zé)為以下幾項:
1、接待工作:負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5、負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
在大學(xué)里學(xué)的是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
日常任務(wù)比較瑣碎繁雜,每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的`資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
六、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。 第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習(xí)崗位都要細心負責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。當(dāng)同事有事時,我就自高奮勇,獨自一人在前臺工作。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了同事的認可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊,出入庫的材料憑證很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
王皓
08級電子信息工程技術(shù)
20xx年5月1日
大學(xué)生助理實習(xí)報告 篇2
前言
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
實習(xí)時間:206年07月07日至20xx年09月30日
實習(xí)地點:
實習(xí)公司: 四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院
實習(xí)目的:一方面,了解辦公室文化和辦公室管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)基本情況
20xx年07月07日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。
辦公室助理職位簡介:
我從事的是辦公室助理的工作,只要負責(zé)以下一些工作:
。.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2.負責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會議紀要;
4.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
。.負責(zé)傳真件的`收發(fā)工作;
。.做好公司宣傳專欄的組稿;
。.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
。.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底;
9.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
10.參與辦公誰調(diào)研,資料研究。
11.接受其他臨時工作。
二、實習(xí)過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,助理工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機會
去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
大學(xué)生助理實習(xí)報告 篇3
中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院
畢業(yè)實習(xí)報告
姓 名: X X
專 業(yè): 國際經(jīng)濟與貿(mào)易
班 級: XXXXXXXX
學(xué) 號: XXXXXXXXXX
指導(dǎo)老師:XXXXXX
關(guān)于在武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司從事行政助理崗位的畢業(yè)實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
此次實習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對社會的一個認識。在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐培養(yǎng)提高了我的實踐能力、分析問題和解決實際問題的能力以及綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的能力,同時也增強自身適應(yīng)社會的能力和就業(yè)競爭力。在實習(xí)過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成主管交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問題。通過實習(xí),較全面系統(tǒng)地熟悉了公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理工作,掌握了公司日常工作的基本處理程序和方法,從而進一步鞏固和使用所學(xué)的專業(yè)知識,為今后從事專業(yè)工作打下較好的實踐基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司成立于20xx年6月,位于武漢市漢陽區(qū)鸚鵡大道558號。武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司是武漢天龍投資有限公司的全資子公司,是湖北省、武漢市政府全力打造的“六大”支柱產(chǎn)業(yè)及百年名牌工程之一,其前身可追溯到成立于1952年的武漢酒廠。公司是在省、市領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,注入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,引進先進經(jīng)營模式,整合組建而成的集生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、于一體的大型白酒企業(yè)。如今,天龍黃鶴樓酒業(yè)在湖北擁有武漢、咸寧、隨州三大基地,資產(chǎn)過10億,員工20xx余人,百年以上的窖池1000余口,其中咸寧基地的洞穴式釀酒更是開中國生態(tài)釀酒之先河。公司近年來加大了基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)研究投入,加快了人才培育和管理體系建設(shè)。原酒庫存過萬噸,現(xiàn)代化包裝加工能力已達到300萬件。擁有包括國家級白酒評委、高級工程師、釀酒高級技師在內(nèi)的技術(shù)型人才數(shù)十名,人才優(yōu)勢行業(yè)領(lǐng)先。主公司位于武漢市漢陽區(qū)鸚鵡大道558號,環(huán)境優(yōu)美,技術(shù)一流。公司以實力吸引了國內(nèi)大量優(yōu)秀人才,并購進國內(nèi)領(lǐng)先的全自動灌裝生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力居于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
作為公司的一名行政助理,主要職責(zé)是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政管理工作。聽起來像蠻輕松的,其實工作涉及面較廣,每天面臨大量的、瑣碎的、不起眼的事物。不僅要求能獨立操作計算機,熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及操作各類辦公自動化設(shè)備。同時應(yīng)具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強的保密意識。具有良好的.文字組織和語言表達能力。行政助理們需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中。
我在公司主要負責(zé)的工作任務(wù):
1、負責(zé)員工的考勤,并按月提供考勤報表并存檔;
2、負責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理;
4、依據(jù)人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協(xié)助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負責(zé)請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理;
6、及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);
7、組織公司各種活動的策劃;
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達,檔案的收集、整理,管理公告及規(guī)章制度的制作和通知,對員工住宿情況的安排處理及經(jīng)理指示的傳達。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,也對辦公軟件的運用開始靈活起來了,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時也學(xué)到了我在學(xué)校學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方
面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,雖然工作強度并不是很大,但有時候會使我忙的不可開交。對于職權(quán)范圍內(nèi)的事情,我會盡量解決,一般情況我解決不了的我都會用筆記下來,然后及時告訴主管。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及例行會議,周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要接收信件、復(fù)印文件、打印文件、制作表格、修改信息、發(fā)布公告等,還有后勤上的許多事情需要完成,有時候臨時會有一些急需處理的事情,事情都有輕重緩急,這時侯就要主次分明,保持冷靜的頭腦,有條不紊的去完成每一件事情。平時,也總會有其他部門的來讓我?guī)兔Γ热,財?wù)主管讓我?guī)退麄冏鲆恍┪募虐妗?shù)據(jù)統(tǒng)計等,雖然這些事情并不在我的職責(zé)范圍內(nèi),但我還是欣然答應(yīng),反正我年輕,有的是精力,正好能多學(xué)點,生命就在于折騰嘛!所謂“應(yīng)人事小,誤人事大”,既然答應(yīng)了別人,就必然要盡快完成,并且保證質(zhì)量。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開始實習(xí)時,由于剛剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,也不知道該做什么,只好坐在電腦跟前隨意的點一點鼠標。值得慶幸的是,我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。對于我這個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,我與這里員工之間的差別還是比較明顯的,很多人都覺得我還像個小孩子,也都只是跟我開開玩笑,并沒有什么工作上的事情。實習(xí)以后第三天,主管便交給我一些簡單的事情,這是我工作以來第一次做事,我自然要細心、小心,盡可能做到最好。剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環(huán)境比較和諧,都是年齡比較大的長輩,在大家眼里,我還是個小孩。所以平時都比較照顧我,有時候工作中出現(xiàn)一些問題,主管也只是指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,從來沒有對我大聲呵斥或者指責(zé)我,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。雖然我沒有什么工作經(jīng)驗,不能幫助解決什么大問題,但在辦公室里,作為年齡最小的晚輩,一些力所能及的事情我都會主動去做,我相信“勤能補拙”。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我充滿信心,虛心請教,認真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到壓力沒那么大了,工作也變得游刃有余,并且逐漸的輕松快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我,這讓我感到了前所未有的踏實與自信。
對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,反復(fù)修改,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
時光匆匆,為期2個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束;仡櫰渲械狞c點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。在這兩個月的實習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是知識,更多的是處理事情的能力,還有與人交往的問題。這在我以后的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門以及銷售部門等緊密聯(lián)系,因為這幾個個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。
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