精選服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告匯編5篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
這次很開心,在以前去過的公司實(shí)習(xí),嘗試了不同的職位.作為一家紡織品公司,不僅僅生產(chǎn)紡織品,也生產(chǎn)一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝,這次有機(jī)會(huì)了解到服裝的生產(chǎn)過程,及關(guān)于服裝的知識(shí)。
1.何為外貿(mào)服裝
人們喜歡外貿(mào)服裝,但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝,根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征。
所謂外貿(mào)服裝,是指國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國(guó)外來料來樣或國(guó)外來樣、國(guó)內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國(guó)外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國(guó)人的喜好,其款式往往超前于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的眼光,規(guī)格也不一定符合國(guó)人的身材特點(diǎn),但是因其獨(dú)特的外觀、良好的面料、精細(xì)的做工、相對(duì)低廉的價(jià)格還是受到了不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜愛。
“真正的'外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)!币晃恢O熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我,外貿(mào)服裝款式設(shè)計(jì)大多由客戶提供,面料則根據(jù)客戶的要求在國(guó)內(nèi)選購(gòu)或從國(guó)外進(jìn)口。廠家在生產(chǎn)時(shí),往往會(huì)比客戶要求的數(shù)量多出幾件,防止因?yàn)榉b質(zhì)量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會(huì)太多。 更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴(yán)格的檢驗(yàn)淘汰下來的“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。
2下面整理了一點(diǎn)外貿(mào)服裝的知識(shí)
1)真貨:
國(guó)外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計(jì),到國(guó)內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。
2)原單貨(也叫余單、尾單):
“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計(jì)劃報(bào)廢物資”中摳出一點(diǎn),偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。
還有一種“原單貨”,是因?yàn)榉N種問題,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時(shí)數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證。
3)跟單貨:
“原版”面料,搭配一批國(guó)內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時(shí)做工相對(duì)馬虎點(diǎn),細(xì)節(jié)比專柜貨差點(diǎn),但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料,關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同,穿上身,效果一樣,而且因?yàn)槎际怯缮a(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn),所以質(zhì)量工藝并不差,有時(shí)比國(guó)內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4)追單貨:
當(dāng)廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎么辦?好在版型仍在手上,就在國(guó)內(nèi)采購(gòu)一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。
5)仿單貨:
質(zhì)量最差的一種,也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”!胺聠巍贝髴糁灰橐谎郯屠钑r(shí)裝發(fā)布會(huì)上的成衣照片,就能仿出來,當(dāng)然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,難得有相對(duì)好的,那就要看你運(yùn)氣了。
對(duì)品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因?yàn)榕c“真貨”相比質(zhì)量相差無幾,價(jià)格卻便宜很多。不過,由于數(shù)量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運(yùn)氣,但現(xiàn)在,滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。
而所謂的A貨、B貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級(jí),如超A、A貨、B貨、C貨,而超A或A貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過A貨有個(gè)特點(diǎn),就是它生怕別人不知道它仿的是哪個(gè)牌子,因此一定會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品上面布滿品牌的商標(biāo)。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因?yàn)锳貨仿冒的重點(diǎn)就是那個(gè)商標(biāo)花色。
一般來說,毛衣的原單相對(duì)比較多,數(shù)量上也比較有優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)槊類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對(duì)較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是,原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵:
1、剪標(biāo),領(lǐng)子后的標(biāo)在出廠前被剪掉了;
2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會(huì)把吊牌撕下來;
3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;
4、有污點(diǎn),有些可能是有點(diǎn)臟,但是基本上洗一洗就沒問題了;
5、可能有其他部件或細(xì)節(jié)損壞,多在內(nèi)部。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我們的實(shí)習(xí)任務(wù)是根據(jù)自己的尺寸設(shè)計(jì)一款女式上裝,并打板。首先要做的是量尺寸,一件上裝所需要的尺寸有:身高(號(hào))、胸圍(B)、肩寬(S)、領(lǐng)圍(N)、衣長(zhǎng),胸劈門。依需要我們互相量尺寸,期間我們怕量不準(zhǔn),特地重心看教材,仔細(xì)了解測(cè)量要求,帶測(cè)量完畢之后,便開始了結(jié)構(gòu)紙樣設(shè)計(jì),我畫的是配有西裝領(lǐng),刀背省及附有腰帶的女式上裝,比照老師之前課上所交教過的母型上裝的制圖方法,我開始了在牛皮紙上制圖。
首先,將給定的制圖條件,套入制圖過程中所涉及的公式,計(jì)算并記錄下來。
然后,套用老師之前所教的制圖方法結(jié)合教材建立符合設(shè)計(jì)的衣身母型變態(tài)后的式樣,由于制圖是制成副抓哏的基礎(chǔ),來不得半點(diǎn)差錯(cuò),一旦失之毫厘,就勢(shì)必差之千里,所以我們畫得格外認(rèn)真。其中值得注意的是胸劈門的確定,胸劈門的主要作用是:1)使衣身更好滿足人體胸中央部及乳峰部位球面形態(tài)的需要 2)能調(diào)節(jié)前肩沖量的大小,使之更符合人體肩胸部位間的表面形態(tài)。在相同條件下,胸劈門越大,則前肩沖量也越大。因此,通過對(duì)胸劈門的控制,可以將前肩沖量調(diào)節(jié)到理想的程度,
所以考慮到設(shè)計(jì)女式上裝,面料的縫紉皺縮率,上裝需裝掛面,工藝的歸拔處理等諸多因素,根據(jù)公式計(jì)算得胸劈門取值為1.5。另外需要注意的是省,在制圖過程中,我所需要制的是刀背省,考慮到省所處的部位,衣料特性,合體程度乃至造型要求等諸多因素,我所選擇的省的形態(tài)是橄欖省型,而在省量比值上的取法除了與收省部位及其隆起程度有關(guān),還與合體程度、面料特性、工藝形式等有關(guān),在相同情況下,合體程度越強(qiáng),則省量比值就越大,反之就越小;棉來哦伸縮性越強(qiáng),則省量比值越大,反之越小;活省偏大,死省相對(duì)較小。根據(jù)設(shè)計(jì)紙樣,不同地方省值的大小取值也不盡相同。這樣一件上裝的基本形態(tài)就出來了。
接著就是對(duì)上裝領(lǐng)子的`設(shè)計(jì),盡管衣領(lǐng)造型絢麗多彩變幻莫測(cè),但從結(jié)構(gòu)上分析基本上可分為以下幾種類型:無領(lǐng)(a=0,b=0)、坦領(lǐng)(0<=a<=1,b>a)、立領(lǐng)(a>0,b=0)、翻駁領(lǐng)(a>1,b>a)其他領(lǐng)(注:a表示領(lǐng)座,b表示領(lǐng)面),而我在設(shè)計(jì)中所應(yīng)用到的就是屬于翻駁領(lǐng)類型的西裝領(lǐng),制定領(lǐng)座a=3,領(lǐng)面b=5, 根據(jù)制圖條件及老師上課時(shí)所指導(dǎo)的制圖方法將西裝領(lǐng)畫好。
再者就是對(duì)款式外觀上的美化,在上裝的腰部設(shè)計(jì)了腰節(jié),使整件衣服在不失女性堅(jiān)毅一面的同時(shí),更體現(xiàn)其柔和的一面。
整個(gè)制圖過程中,除了將之前上課所學(xué)運(yùn)用于設(shè)計(jì)制圖中去外,我們還新學(xué)了衣袖的制圖方法,通過上課老師的一邊制圖,一邊佐以講解,我了解到在衣袖母型的建立中,一定的袖子立體傾角對(duì)應(yīng)一定的袖斜線傾角,且兩者成反比關(guān)系,顯然,袖斜線傾角越小,從而越便于手臂活動(dòng),但手臂下垂時(shí)的袖根部余褶較多;反之,袖斜線傾角越大(不能超出極限),則袖立體傾角越小,從而袖子的成型效果越好,但不利于手臂活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際需要,我們將袖斜線傾角按寬松、普通、合體三種袖型結(jié)構(gòu)劃分成三個(gè)取值范圍。以便正確選擇。袖斜線傾角的大小可按兩直角邊的長(zhǎng)度之比即15:X反映之。其中袖上平線中的15厘米長(zhǎng)度固定不變,垂直方向的長(zhǎng)度X可自由調(diào)節(jié)。X小意味著袖斜線傾角小,X大意味著袖斜線傾角大。而X的總的變化范圍約為3<=X<=13+h/2.其中,3<=X<=8為適宜寬松袖選擇的取值范圍,常用于茄克衫、長(zhǎng)袖男襯衫、寬松衫、童裝等一類上裝的袖子;8<=X<=12為適宜普通袖選擇的取值范圍,常用于女襯衫,男短袖襯衫、兩用衫、風(fēng)衣、童裝等一類上裝的袖子;12+h/2<=X<=13+h/2為適宜合體袖選擇的取值范圍,常用于男、女西服、大意等一類上裝的袖子。而在制圖中,由于設(shè)計(jì)的是女式西裝,所以我們所選擇的是合體袖,通過老師一步一步耐心的講解,我們也按照自己的尺寸:袖長(zhǎng)五十五厘米、袖籠周長(zhǎng)四十七厘米,畫好了袖子。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、服裝制作基本工作程序
1.1 定單用規(guī)格表(款式樣、批辦樣、產(chǎn)前樣)
服裝在制作前要先填寫好定單規(guī)格表,按照制作服裝的不同樣辦,定單規(guī)格表可分為以下幾種類別:
1.1.1報(bào)價(jià)用規(guī)格表------款式樣
款式樣此規(guī)格表主要用于設(shè)計(jì)師看款式效果及生產(chǎn)的用料計(jì)算。一般情況下用同類布料打樣,允許輔料代用。對(duì)生產(chǎn)工廠來講,此規(guī)格表僅僅是供報(bào)價(jià)用,以便爭(zhēng)取得到真正的定單,在運(yùn)用這個(gè)表格時(shí)應(yīng)注意每個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與規(guī)格,因?yàn)檫@些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關(guān)聯(lián),任何有利于降低成本而又不改變?cè)蟹b的基本要求的方法和建議都可以采訥。所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容,都必須做出注釋,以便下一步工作開展的時(shí)候前后對(duì)應(yīng)。
1.1.2樣品規(guī)格表------批辦樣
批辦樣此規(guī)格表主要用于打批辦樣。批辦樣制作前,根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項(xiàng)進(jìn)行操作,檢查樣品的織物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測(cè)量所有的尺寸,確信各個(gè)點(diǎn)的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和規(guī)格表給相關(guān)的技術(shù)人員,審查各疑點(diǎn)難點(diǎn),以便全面了解樣衣的情況。原則上,打批辦樣用正式主料和輔料。
1.1.3大貨生產(chǎn)規(guī)格表------產(chǎn)前樣
產(chǎn)前表此規(guī)格表主要是批辦樣被客戶批準(zhǔn)后客戶才提供的表格。只有這個(gè)產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。如果用以前的規(guī)格表代替,經(jīng)常會(huì)發(fā)生差錯(cuò),因?yàn)榻?jīng)過打樣后,客戶常更改原有的尺寸,而這個(gè)尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,在制作這個(gè)樣衣中,所有的主料和輔料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料,客戶完全認(rèn)可后方可大批開裁。
二、服裝生產(chǎn)基本工藝流程
服裝生產(chǎn)基本工藝流程包括布料物料進(jìn)廠檢驗(yàn)、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗(yàn)、包裝入庫(kù)等八個(gè)工序。
1布料物料進(jìn)廠檢驗(yàn)
布料進(jìn)廠后要進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn),符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用。把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過對(duì)進(jìn)廠面料的檢驗(yàn)和測(cè)定可有效地提高服裝的正品率。
物料檢驗(yàn)包括松緊帶縮水率,粘合襯粘合牢度,拉鏈順滑程度等等。對(duì)不能符合要求的物料不予投產(chǎn)使用。
2技術(shù)準(zhǔn)備
技術(shù)準(zhǔn)備是確保批量生產(chǎn)順利進(jìn)行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。
在批量生產(chǎn)前,首先要由技術(shù)人員做好生產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。技術(shù)準(zhǔn)備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個(gè)內(nèi)容。
工藝單是服裝加工中的指導(dǎo)性文件,它對(duì)服裝的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細(xì)的要求,對(duì)服裝輔料搭配、縫跡密度等細(xì)節(jié)問題也加以明確。服裝加工中的各道工序都應(yīng)嚴(yán)格參照工藝單的要求進(jìn)行。
樣板制作要求尺寸準(zhǔn)確,規(guī)格齊全。相關(guān)部位輪廓線準(zhǔn)確吻合。樣板上應(yīng)標(biāo)明服裝款號(hào)、部位、規(guī)格及質(zhì)量要求,并在有關(guān)拼接處加蓋樣板復(fù)合章。在完成工藝單和樣板制定工作后,可進(jìn)行小批量樣衣的生產(chǎn),針對(duì)客戶和工藝的要求及時(shí)修正不符合點(diǎn),并對(duì)工藝難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān),以便大批量流水作業(yè)順利進(jìn)行。樣衣經(jīng)過客戶確認(rèn)簽字后成為重要的檢驗(yàn)依據(jù)之一。
3裁剪
裁剪前要先根據(jù)樣板繪制出排料圖,“完整、合理、節(jié)約”是排料的基本原則。4縫制
縫制是服裝加工的中心工序,服裝的縫制根據(jù)款式、工藝風(fēng)格等可分為機(jī)器縫制和手工縫制兩種。在縫制加工過程實(shí)行流水作業(yè)。
5鎖眼釘扣
服裝中的鎖眼和釘扣通常由機(jī)器加工而成,扣眼根據(jù)其形狀分為平型和眼型孔兩種,俗稱睡孔和鴿眼孔。睡孔多用于襯衣、裙子、褲等薄型衣料的產(chǎn)品上。鴿眼孔多用于上衣、西裝等厚型面料的外衣上。
6整燙
服裝通過整燙使其外觀平整、尺寸準(zhǔn)足。熨燙時(shí)在衣內(nèi)套入襯板使產(chǎn)品保持一定的形狀和規(guī)格,襯板的尺寸比成衣所要求的略大些,以防回縮后規(guī)格過小,熨燙的溫度一般控制在180℃~200℃之間較為安全,不易燙黃、焦化。
這里的每一道工序都有專門的技術(shù)人員進(jìn)行操作,當(dāng)然也都有其配套的機(jī)器,主要機(jī)器設(shè)備有:設(shè)計(jì)、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料.只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些往往從課堂中難以既準(zhǔn)確性又爭(zhēng)對(duì)性地去獲取.
三、成衣檢驗(yàn)
成衣檢驗(yàn)是服裝進(jìn)入銷售市場(chǎng)的最后一道工序,因而在服裝生產(chǎn)過程中,起著舉足輕重的作用。由于影響成衣檢驗(yàn)質(zhì)量的因素有許多方面,因而,成衣檢驗(yàn)是服裝企業(yè)管理鏈中重要的環(huán)節(jié)。
正確的`檢驗(yàn)觀至關(guān)重要,質(zhì)量檢驗(yàn)是指用某種方法對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行一種或多種特性進(jìn)行測(cè)量、檢查、試驗(yàn)、度量,并將這些測(cè)定結(jié)果與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)加以比較,以確定每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)劣,以及整批產(chǎn)品或服務(wù)的批量合格與否。與所要求的質(zhì)量相比,生產(chǎn)出的產(chǎn)品性質(zhì)會(huì)參差不齊,有一定的差距。對(duì)于這種差距,檢驗(yàn)人員需根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來判定產(chǎn)品合格與否。通常執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是:屬于允許范圍內(nèi)的差距判定為合格品;超出允許范圍內(nèi)的差距判定為不合格品。
四、包裝入庫(kù)
服裝的包裝可分掛裝和箱裝兩種。箱裝一般又分為內(nèi)包裝和外包裝之分。內(nèi)包裝指一件或數(shù)件服裝入一膠袋,服裝的款號(hào)、尺碼應(yīng)與膠袋上標(biāo)明的一致,包裝要求平整美觀,一些特別款式的服裝在包裝時(shí)要進(jìn)行特別處理。例如扭皺類服裝要以絞卷形式包裝,以保持其造型風(fēng)格。外包裝一般用紙箱包裝,根據(jù)客戶要求或工藝單指令進(jìn)行尺碼顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨(dú)色獨(dú)碼、獨(dú)色混碼、混色獨(dú)碼四種。裝箱時(shí)應(yīng)注意數(shù)量完整,顏色尺寸搭配準(zhǔn)備無誤。外箱上刷上箱嘜,標(biāo)明客戶、指運(yùn)港、箱號(hào)、數(shù)量、原產(chǎn)地等、內(nèi)容與實(shí)際貨物相符。
在參觀中我真正見識(shí)到了工廠的先進(jìn)設(shè)備,比如在參觀樣板制作,在參觀這個(gè)環(huán)節(jié)中,我看見了CAD軟件系統(tǒng)的應(yīng)用 ,以前只是聽說從沒有真正的看見CAD軟件與CAD硬件的相結(jié)合應(yīng)用,真正見到了,感覺到這么繁瑣的工序,只要一個(gè)人操作電腦就可以完成,感覺到了將來的就業(yè)壓力。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
(一)、實(shí)習(xí)目的、意義及要求
本次課程實(shí)習(xí),要求同學(xué)們針對(duì)某一真實(shí)品牌的目標(biāo)市場(chǎng)、品牌形象認(rèn)知、終端視覺、商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,并基于市場(chǎng)分析,對(duì)該品牌進(jìn)行進(jìn)行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xxss品牌推廣策劃方案。
。ǘ、實(shí)習(xí)名稱
服裝品牌實(shí)務(wù)與流程
(三)、性質(zhì)
專業(yè)實(shí)習(xí)
(四)、對(duì)象
服裝學(xué)院0915111、0915112班全部學(xué)生
。ㄎ澹(shí)習(xí)單位
上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院
。、地點(diǎn)
上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)樓C305、校外
(七)、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月12日--20xx年1月7日
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、實(shí)習(xí)具體安排:
階段 內(nèi)容安排 地點(diǎn) 時(shí)間安排
第一階段 布置課程設(shè)計(jì)任務(wù),講解品牌形象認(rèn)知研究的定性和定量研究方法;仡櫰放葡嚓P(guān)理論, 進(jìn)行難點(diǎn)答疑; 藝C305
教C310 第9周周三1-4節(jié);
第9周周三5-6節(jié);
第二階段 1.完成項(xiàng)目小組的人員組合,并擬定市場(chǎng)調(diào)研方案及問卷;2.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研 校外
第10-12周,周三1-6節(jié);
第三階段 調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析,討論定位策略、討論品牌形象的市場(chǎng)問題,并提出初步的市場(chǎng)戰(zhàn)略。 藝C305
教C310 第13周周三,1-4節(jié)
第13周周三,5-8節(jié)
第四階段 市場(chǎng)調(diào)研分析及賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)研,終端的店鋪調(diào)研。 校外 第14-15,每周三8學(xué)時(shí)
第五階段 進(jìn)行品牌推廣策劃的初案討論,各組經(jīng)老師審核確認(rèn)。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)
第16周周三5-6節(jié)
第六階段 課堂演示:小組代表以PPT形式進(jìn)行陳述,大家進(jìn)行提問和討論,老師做最后點(diǎn)評(píng)。 藝C403
教c310 第17周周三1-4節(jié);
第17周周三5-6節(jié).
。ǘ⑿〗M實(shí)習(xí)方案制定
調(diào)研品牌:優(yōu)衣庫(kù)
品牌調(diào)研認(rèn)知度調(diào)研:
調(diào)研時(shí)間及地點(diǎn):
第十周 (11月19號(hào)) 松江地中海;
第十一周(11月26號(hào)) 松江萬達(dá)購(gòu)物中心;
第十二周(12月 3號(hào)) 上海工程技術(shù)大學(xué)
調(diào)研內(nèi)容:
優(yōu)衣庫(kù) 品牌調(diào)研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。
定性:自由聯(lián)想和投射比擬法。【50個(gè)樣本自由聯(lián)想4—5個(gè)形容詞】。
定量:?jiǎn)柧?觀察【(被調(diào)研者的穿衣品味以及年齡)、(50—200份)】
店鋪視覺陳列及商品調(diào)研:
調(diào)研目的:通過對(duì)店鋪的視覺與商品陳列等進(jìn)行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫(kù)的店鋪商品陳列如何向購(gòu)買人群傳達(dá)品牌形象和推廣,從而最終達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。
調(diào)研方向:店鋪視覺+商品
調(diào)研地點(diǎn):松江萬達(dá)店
調(diào)研方法:觀察法 + 問卷調(diào)查
調(diào)研內(nèi)容:
1.陳列
調(diào)研目的:
通過對(duì)店鋪的陳列調(diào)研,了解商品部門的劃分,并探究如何通過陳列強(qiáng)調(diào)欲銷售商品。
調(diào)研對(duì)象:
優(yōu)衣庫(kù)松江萬達(dá)店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研商品整體的系列及部門類別。主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析,將商品進(jìn)行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點(diǎn)。通過對(duì)現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通)
調(diào)研要求:
商品分系列分部門的具體劃分;記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析;進(jìn)行顧客調(diào)研并具體分析
2.賣場(chǎng)布局&POP
調(diào)研目的:
通過對(duì)優(yōu)衣庫(kù)店鋪商品布局和POP設(shè)置進(jìn)行調(diào)研,了解優(yōu)衣庫(kù)作為零售品牌是如何安排各個(gè)區(qū)域和利用POP向顧客傳達(dá)信息,并提高銷售額的。
調(diào)研對(duì)象:
優(yōu)衣庫(kù)松江萬達(dá)/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研賣場(chǎng)整體的區(qū)域劃分(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉(cāng)庫(kù)、收銀臺(tái),休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的,通過觀察顧客并繪出基本購(gòu)物路徑。調(diào)研賣場(chǎng)POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫(kù)現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié),對(duì)于不同的POP的作用等進(jìn)行分析。立面:通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分
析優(yōu)衣庫(kù)壁面的陳列設(shè)計(jì)。
調(diào)研要求:
賣場(chǎng)區(qū)域的具體劃分并分析;
賣場(chǎng)立面分析;
記錄人流方向并進(jìn)行分析;
記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設(shè)置位置;
進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析
3、商品調(diào)研
調(diào)研目的:
通過對(duì)優(yōu)衣庫(kù)品牌的商品進(jìn)行調(diào)研,分析其總體的商品構(gòu)成以及系列線,并探究其是否傳達(dá)出品牌信息。
調(diào)研對(duì)象:
優(yōu)衣庫(kù)松江萬達(dá)店/顧客
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研優(yōu)衣庫(kù)品牌的具體商品品類。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫(kù)店鋪現(xiàn)有的.商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對(duì)顧客進(jìn)行實(shí)際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫(kù)本身所提出的品牌信息的差距。
調(diào)研要求:
陳列品牌的具體商品品類并分析;進(jìn)行商品構(gòu)成分析及產(chǎn)品系列線分析;進(jìn)行顧客調(diào)研并進(jìn)行分析
。ㄈ、主要工作內(nèi)容和工作表現(xiàn)
在第一部分的品牌認(rèn)知調(diào)研中我們組的分組情況如下:首先由大家一起進(jìn)行一個(gè)整體調(diào)研計(jì)劃的安排,我和戴榮敏設(shè)計(jì)定量部分的問卷,牛珍珍、郭曉宜設(shè)計(jì)定性部分的問卷,孫剛進(jìn)行整體的總結(jié)整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調(diào)研,在調(diào)研結(jié)束后,由牛珍珍、孫剛以及我完成調(diào)研后的品牌認(rèn)知情況分析,戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關(guān)于定位策略、討論品牌形象的市場(chǎng)問題以及市場(chǎng)戰(zhàn)略,其中我主要負(fù)責(zé)定性問卷的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)以及整體調(diào)研報(bào)告的撰寫。經(jīng)過一天的努力,我們小組完成了品牌認(rèn)知情況分析和初步的市場(chǎng)戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)出下次校外實(shí)習(xí)的調(diào)研方案和調(diào)研問卷。并交予老師修改,確定最終調(diào)研方案和問卷。
在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調(diào)研中,因?yàn)楣鶗砸撕痛鳂s敏曾經(jīng)或正在優(yōu)衣庫(kù)門店擔(dān)任兼職,所以就由她們來?yè)?dān)任整體調(diào)研方案的設(shè)計(jì)以及大家的一個(gè)分工計(jì)劃。在店鋪的實(shí)際調(diào)研中,因?yàn)榭紤]到優(yōu)衣庫(kù)的服裝比較多,其中以女裝為多中之多,故將女裝分配給了在萬達(dá)優(yōu)衣庫(kù)門店的戴榮敏負(fù)責(zé)調(diào)研,郭曉宜和孫剛調(diào)研男裝,牛珍珍、我負(fù)責(zé)調(diào)研童裝。因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)在庫(kù)數(shù)量和賣場(chǎng)數(shù)量相差太大,所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場(chǎng)的衣服,經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)整個(gè)賣場(chǎng)差不多有3萬多件衣服,這花費(fèi)了我們不少的時(shí)間。接下來,隨著客流量一點(diǎn)一點(diǎn)加大,我們開始對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物路線進(jìn)行觀察統(tǒng)計(jì),通過團(tuán)隊(duì)合作,我們成功的完成我們的調(diào)研工作。接下來的時(shí)間,我們就開始完成店鋪的視覺陳列調(diào)研分析:第一,主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進(jìn)行分析,將商品進(jìn)行分類,從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研,總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達(dá)出商品的特性及優(yōu)點(diǎn)。通過對(duì)現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進(jìn)行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進(jìn)行陳列,如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性(疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通);第二,賣場(chǎng)整體的區(qū)域(VP/IP/PP/DP)。分析重要區(qū),死角,試衣間、倉(cāng)庫(kù)、收銀臺(tái),休息區(qū),主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進(jìn)行的,通過觀察顧客并繪出基本購(gòu)物路徑。調(diào)研賣場(chǎng)POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫(kù)現(xiàn)有pop的設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié),對(duì)于不同的POP的作用等進(jìn)行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫(kù)壁面的陳列設(shè)計(jì);第三,根據(jù)松江萬達(dá)優(yōu)衣庫(kù)店鋪現(xiàn)有的商品進(jìn)行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成,根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類,并進(jìn)行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進(jìn)行傳達(dá)。通過對(duì)顧客進(jìn)行實(shí)際問卷調(diào)查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫(kù)本身所提出的品牌信息的差距。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬、完成成果
1、優(yōu)衣庫(kù)品牌形象認(rèn)知度調(diào)查分析報(bào)告
2、優(yōu)衣庫(kù)店鋪視覺陳列及商品調(diào)研報(bào)告
3、20xx年AW優(yōu)衣庫(kù)商品與推廣企劃
。ǘ⑹斋@和體會(huì)
優(yōu)衣庫(kù),是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉(cāng)儲(chǔ)型的店鋪,隨意的自助形式,向各個(gè)年齡層的消費(fèi)者提供時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)和價(jià)格公道的休閑服,款式新穎,質(zhì)地細(xì)膩。
UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“獨(dú)一無二的服裝倉(cāng)庫(kù)”,反映了其別具一格的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉(cāng)庫(kù)型店鋪,采用超市型自助購(gòu)物的方式,以“合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)的供應(yīng)”,為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌,但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱,自己并不生產(chǎn)服裝。幾年以后,迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產(chǎn)領(lǐng)域,并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售全部自營(yíng)的模式,這樣,UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。
通過此次實(shí)習(xí),我對(duì)優(yōu)衣庫(kù)制作了一個(gè)SWOT的分析,分析結(jié)果如下:
S:
1、 服務(wù)態(tài)度良好,給消費(fèi)者一個(gè)很好的印象
2、 采取超市式的經(jīng)營(yíng)模式,提供消費(fèi)者一個(gè)自由的購(gòu)物環(huán)境
3、 它的價(jià)位廣泛,使它能更好的吸引那些從高價(jià)品牌轉(zhuǎn)到中檔價(jià)品牌,而不只是那些尋找便宜貨的消費(fèi)者。
4、 定位準(zhǔn)確,消費(fèi)者接受認(rèn)可度高。 W:
1、 缺乏時(shí)尚感,不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿,無時(shí)無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會(huì)失去一批追求前衛(wèi)時(shí)尚年輕消費(fèi)者的擁護(hù)。
2、 產(chǎn)品更新慢,優(yōu)衣庫(kù)力求布料的舒適感,長(zhǎng)期專注素材的研發(fā),新產(chǎn)品往往需要花一年的時(shí)間來做企畫、生產(chǎn)才能上架。
3、 賣場(chǎng)設(shè)計(jì)過于單調(diào),以倉(cāng)儲(chǔ)型自助購(gòu)物的方式實(shí)行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫(kù)過于單調(diào)簡(jiǎn)單的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。
O:
1、 優(yōu)衣庫(kù)的宣傳渠道,在消費(fèi)者反饋中能看到:網(wǎng)絡(luò)宣傳的占比太少,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳價(jià)格比較低廉,宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫(kù)未來可以多采取網(wǎng)絡(luò)宣傳的模式
2、 優(yōu)衣庫(kù)在我國(guó)品牌服裝零售業(yè)率先提出了網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù),其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于09年4月16日,優(yōu)衣庫(kù)的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同事發(fā)布,開店后平均每天銷售20xx見。網(wǎng)上旗艦店也會(huì)不定期實(shí)習(xí)特價(jià)銷售。售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都能保證,深受網(wǎng)友歡迎。今后可以繼續(xù)將網(wǎng)店擴(kuò)大,豐富產(chǎn)品通過快捷方便的購(gòu)買方式贏得更多客戶。
3、 優(yōu)衣庫(kù)沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設(shè)備等看得見的資產(chǎn),而是專注于品牌、設(shè)計(jì)、品質(zhì)監(jiān)督、通路管理,雖然將制造全部交給中國(guó)廠商代工,但為了直接控管生產(chǎn)品質(zhì),優(yōu)衣庫(kù)在海外設(shè)立了生產(chǎn)管理事務(wù)所來全面性地掌握、確保品質(zhì)。這與其他快速時(shí)尚品牌經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量投訴的商品相比,就有了高質(zhì)量的保證,能使顧客對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的品質(zhì)更信賴。 T:
1、 設(shè)計(jì)款式多為基本款,對(duì)于同類品牌:ZARA、H&M等,優(yōu)衣庫(kù)在這個(gè)方面喪失了其優(yōu)勢(shì);
2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢(shì),從服裝業(yè)整體增長(zhǎng)方式來看,數(shù)量增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)基本結(jié)束,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營(yíng)銷,即生產(chǎn)出大量庫(kù)存在批發(fā)市場(chǎng)等待銷售的模式轉(zhuǎn)向根據(jù)市場(chǎng)變化情況有較強(qiáng)計(jì)劃的安排生產(chǎn)和銷售,對(duì)于產(chǎn)品的檔次和附加價(jià)值要求更高,而數(shù)量反而下降。短期內(nèi)服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀(jì)90年代末期到21實(shí)際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象,未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢(shì)。因此優(yōu)衣庫(kù)必須想出好的方案以保證自己的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。
對(duì)于學(xué)生而言,這樣的實(shí)習(xí)課的是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì),可以將理論聯(lián)系實(shí)際,將課堂上所學(xué)的理論知識(shí) ,運(yùn)用到實(shí)際的零售營(yíng)銷中去。課程學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,而專業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)我們而言是一件幸事,通過專業(yè)實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
服裝類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)日期:xx
實(shí)習(xí)單位:xx服飾有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提高社交能力,正確有效處理人際關(guān)系,鞏固并完善專業(yè)技能。
改革開放三十多年來所取得的成果是眾所周知的。到20xx年底,我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了4200萬戶,占到整個(gè)企業(yè)總數(shù)的99。8%,所取得的GDP已經(jīng)超過了50%,稅收也超過了50%,特別是中小企業(yè)作為市場(chǎng)的主體,在推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展,推動(dòng)改革方面發(fā)揮著積極的作用。在對(duì)外開放方面,進(jìn)出口占到了60%以上,在就業(yè)方面,75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口,再加上農(nóng)村的就業(yè)人口,80%以上的就業(yè)是在中小企業(yè)解決的。應(yīng)該說中小企業(yè)所起到的作用是不可替代的,特別是在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展方面,中小企業(yè)起到了一個(gè)基礎(chǔ)性的不可替代的作用,所以也成為了許多大學(xué)畢業(yè)生求職的重要崗位方向。
作為年輕人,我們看問題應(yīng)該要雙向性,我們看到的更多的是中小企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,但背后自己本身存在著一系列的問題,加上發(fā)展過程中會(huì)碰到突如其來的困難。小企業(yè)量大面廣,整體來講是個(gè)很龐大的群體,但是對(duì)個(gè)體中小企業(yè)來講還是弱的,總的來講還是一個(gè)弱勢(shì)群體,另外從中小企業(yè)本身來講也存在著自己的困難,技術(shù)比較落后,人才比較匱乏,管理也比較落后等,這些問題困擾著中小企業(yè)的發(fā)展。此外,中小企業(yè)的融資環(huán)境也不容樂觀,中小企業(yè)融資難的問題還普遍存在著,中小企業(yè)的服務(wù)體系也不是太完善,很多服務(wù)體系的服務(wù)能力,服務(wù)手段,服務(wù)形式等的市場(chǎng)化規(guī)范服務(wù)環(huán)境還存在著很多問題。當(dāng)然,中小企業(yè)還存在的一個(gè)很重要的問題就基礎(chǔ)創(chuàng)新能力比較弱,信息化方面也存在著一些問題,正因?yàn)榇嬖谥@么多的問題,所以更大程度地激勵(lì)了一批又一批的大學(xué)畢業(yè)生想投身于這個(gè)行業(yè)。
剛剛跨出大學(xué)校門,正式走向社會(huì)參加工作的我們,每個(gè)人的心里都一定是洶涌澎湃的,都希望自己能早日實(shí)現(xiàn)自己的鴻圖之志。但是往往學(xué)校與社會(huì)間存在著很大的差別。也許你曾經(jīng)是班長(zhǎng),班主任助理甚至優(yōu)秀畢業(yè)生,這些到了單位就什么都不是了。正式走入社會(huì),我們都需要擺正態(tài)度,要給自己一個(gè)緩沖期,所以經(jīng)過一個(gè)半月的緩沖期,我找到了合適自己的位置,于20xx年8月份滿懷激情進(jìn)入了xx服飾有限公司,我所工作的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。雖然從高中到大學(xué)期間我零碎地參加過幾次社會(huì)實(shí)踐,找過幾份工作,但那些都是純屬學(xué)習(xí)重頭戲之外的工作,而且也都是一些服務(wù)性質(zhì)的工作。但是這次進(jìn)入xx服飾有限公司對(duì)我來說意義非凡,它是我真正走入社會(huì)第一次的實(shí)習(xí)工作,我特別重視,內(nèi)心有種說不出來的激動(dòng)。
xx服飾有限公司地處中國(guó)江南水鄉(xiāng)文化古城紹興市,毗鄰亞洲的輕紡面料,原料,輔料集散地中國(guó)輕紡城,地理環(huán)境優(yōu)越,交通便捷。本公司公司主要以出口各種棉,麻,化纖,針紡面料,絲綢及男女休閑裝時(shí)裝,襯衫,睡衣,女式內(nèi)衣,沙灘褲,兒童服裝,棉衣,家紡床上用品為主,公司始終堅(jiān)持互惠互利的原則,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美,非洲,東南亞等國(guó)家和地區(qū),并與這些國(guó)家建立了長(zhǎng)久友好的商務(wù)關(guān)系。公司設(shè)有專門的技師及專業(yè)的技術(shù)人員隊(duì)伍,現(xiàn)擁有各種技術(shù)人才二十余人。年出口額700萬美金左右。公司以信譽(yù)第一,顧客第一,質(zhì)量第一和全面人性化管理為宗旨,深受廣大國(guó)外客戶的青睞和信任,與他們建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。本公司下屬工廠有多家,擁有員工500多名,同時(shí)公司連續(xù)兩年被評(píng)為紹興縣雇主公司。公司擁有三十余條生產(chǎn)流水線,有指定的紡織,印染,繡花,水洗等加工廠,產(chǎn)品分為針織及梭織產(chǎn)品,這些使得公司已逐步變成了此行業(yè)的領(lǐng)頭者。
與以往剛進(jìn)入一些社會(huì)實(shí)踐的單位一樣,我進(jìn)入xx服飾有限公司的第一個(gè)星期,與辦公室的一些前輩都不認(rèn)識(shí),他們相互間都有說有笑,我也很想找些話題能與他們一起溝通,希望跟他們盡快熟悉。但是很多時(shí)候他們的話題我都插不進(jìn)去,因?yàn)樗麄兌荚诹男┩赓Q(mào)類的行情與一些公司的業(yè)務(wù),初出茅廬的我對(duì)此一無所知,加上那時(shí)我剛進(jìn)入公司,對(duì)公司的業(yè)務(wù)的具體操作都不了解。更讓我憋得慌的是他們什么都不安排我做,那段時(shí)間我真的有點(diǎn)心冷了,開始懷疑進(jìn)入這個(gè)公司實(shí)習(xí)是不是我選擇錯(cuò)誤了。但最終經(jīng)過我一番思想斗爭(zhēng),加上朋友給我的鼓勵(lì)我由原先的悶悶不樂漸漸又找回了樂觀積極向上的心態(tài),印象最深的是我朋友對(duì)我說:今天很殘忍,明天很殘忍,后天就會(huì)很美好,而絕大多數(shù)的人往往死在明天晚上。
這句話對(duì)我的啟發(fā)很大。所以我堅(jiān)持了下來。從那天起我開始變得勤快起來,每天早上到公司開門的是我,掃地抹灰塵的是我,澆水的也是我,只要我能做的,我都包了下來。一段時(shí)間下來,那些前輩們也開始主動(dòng)地來?yè)屛业倪@些常規(guī)工作。后面的幾天我都受到了辦公室其他前輩們的夸獎(jiǎng)與認(rèn)同,漸漸地我們的關(guān)系變得融洽了。她拿出公司一大疊的資料,并給我做了詳細(xì)的公司介紹以及一些流水線。當(dāng)然,我自己也刻苦學(xué)習(xí),了解公司,遇到難點(diǎn)積極主動(dòng)請(qǐng)教小張姐以及辦公室其他前輩們。很快我對(duì)我們公司有了總體上的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)月后張姐帶我去車間,一道一道的程序很復(fù)雜,之后每天上午在辦公室學(xué)習(xí)基本的內(nèi)容,下午去車間了解流水線和產(chǎn)品成了我最主要的任務(wù)。為了能更好地進(jìn)入角色,為了能更好地勝任這個(gè)工作,也為了能更早地得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,每天下午5點(diǎn)鐘下班后我依舊留在車間與車間員工溝通,為的是能以較快的速度了解產(chǎn)品,了解公司流水線;氐郊彝盹埡,我還會(huì)繼續(xù)閱讀自己買來的關(guān)于化纖彈力面料,全棉彈力面料,鹿皮絨這類紡織方面的書籍,學(xué)習(xí)里面的知識(shí)。那段時(shí)間我很忙綠,很累但卻很充實(shí)。
這樣忙綠的日子過了三個(gè)月,我瘦了一圈,但我還是堅(jiān)持了下來,雖然苦但收獲帶給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過了這些苦。以往在學(xué)校課堂上獲得的有關(guān)于外貿(mào)企業(yè)的工作流程,我們都只有抽象的概念,也只有憑想象去進(jìn)行模擬操作,一些外貿(mào)實(shí)務(wù)知識(shí),我們?cè)谡n本上學(xué)到的`也只是一些相當(dāng)理論的東西,而實(shí)際操作過程比在學(xué)校課本上所學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)復(fù)雜得多了,也難多了。一些課本上的理論知識(shí)是前人總結(jié)下來的,帶有相對(duì)的片面性與固定不變性,而實(shí)際當(dāng)中的外貿(mào)流程與操作就像一個(gè)變化無窮的萬花筒,與各個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)方面的事物及其矛盾都在不斷地運(yùn)動(dòng),變化,發(fā)展著,舊的矛盾解決了,新的矛盾又產(chǎn)生。因?yàn)樗腔顒?dòng)著的,具有相當(dāng)?shù)撵`活性。所以我們要時(shí)刻學(xué)習(xí),時(shí)刻讓自己跟上這個(gè)變化的節(jié)奏。
在這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,無論是處理同事之間關(guān)系,還是在提升自己業(yè)務(wù)方面,我都有所成長(zhǎng),并有所收獲,特別是在提升業(yè)務(wù)上,我感觸很深,以下就我?guī)讉(gè)月來感觸較深的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一,對(duì)網(wǎng)絡(luò)要有一定程度的了解,可以獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)
所謂獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)就是指在充分了解公司以及公司產(chǎn)品后利用自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟知度,在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的介紹資料和公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,以便自己能更好地完成自我理想的業(yè)務(wù)任務(wù)。
1,要順利接到外貿(mào)單子,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這一途徑的運(yùn)用很重要,這個(gè)時(shí)代是數(shù)字的時(shí)代是信息的時(shí)代,我們要把自己公司的產(chǎn)品放到屬于自己公司的網(wǎng)站上,并要求做好及時(shí)的更新工作,這些可以讓客戶在第一時(shí)間內(nèi)了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
2,要靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),利用自己所學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)在網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員,把公司資料,產(chǎn)品信息與聯(lián)系方式發(fā)布于網(wǎng)上,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的信息平臺(tái)的作用。
二,要提高自身的外貿(mào)素質(zhì)
在這個(gè)外貿(mào)行業(yè)中,要求外貿(mào)業(yè)務(wù)人員具有較高的外貿(mào)業(yè)務(wù)素質(zhì),我在外貿(mào)公司僅僅實(shí)習(xí)了三個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到這個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說是多么的重要。
1,要有較好的責(zé)任心
所謂工作責(zé)任心,就是對(duì)他人的支持,包括對(duì)同事和客戶以及對(duì)組織的支持和對(duì)工作的積極態(tài)度。如果上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至一線職工,人人都對(duì)各自崗位的工作有一顆強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就會(huì)更好地做好本職工作,從而使公司以及個(gè)人都有所建樹。
2,要提高自身的專業(yè)技能
我們的專業(yè)是商務(wù)英語(yǔ),故而我們的專業(yè)技能就是要熟悉商務(wù)知識(shí)以及提高英語(yǔ)的口語(yǔ)表達(dá)能力與一些書面表達(dá)能力,比如針對(duì)一些外貿(mào)函電的詢盤,發(fā)盤的英語(yǔ)表達(dá)能力。在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,英語(yǔ)是基礎(chǔ),所以在忙著學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)的同時(shí)我們也要抓緊學(xué)習(xí)英語(yǔ),練習(xí)英語(yǔ),使自己全方面提升。
三,要系統(tǒng)性地了解公司
所謂基礎(chǔ)沒打好房子就造不成功。作為一個(gè)公司的員工,要想開發(fā)客戶,首先必須要了解公司的產(chǎn)品。只要你用心做,認(rèn)真學(xué),不用太長(zhǎng)的時(shí)間,就能熟悉公司流程和產(chǎn)品。只有當(dāng)你熟悉了公司產(chǎn)品的主要特征與性能,才能更好地去尋找客戶,說服客戶購(gòu)買。當(dāng)然,你對(duì)公司的產(chǎn)品以及公司操作流程的了解,并不是在短時(shí)間之內(nèi)就可以做到非常全面的。因此還有最重要的一點(diǎn),就是要多向別人請(qǐng)教,不懂就問,這樣才能提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。除了請(qǐng)教別人,還需要在實(shí)習(xí)過程中慢慢地去學(xué)習(xí),并且在平時(shí)的工作中隨時(shí)記錄那些有用的信息。
四,熟悉辦公軟件。
現(xiàn)在,辦公室的一些工作都是運(yùn)用電腦來完成的,所以對(duì)于日常我們所要用到的一些諸如Office,PowerPoint,Photoshop,Excel等軟件我們都必須了如指掌,運(yùn)用自如,否則會(huì)大大降低工作效率,給工作帶去不必要的麻煩。但是如果你在操作這些軟件上有困難,一定要及時(shí)請(qǐng)教同事等,不懂裝懂,那么就意味著將自己淘汰出這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。
五,有恒心,能承受一定的壓力
其實(shí)生活就是這樣,哪怕再大的壓力,也要靠自己去努力,哪怕再大的壓力,你也要帶著微笑去面對(duì),工作上的壓力人人都有,只有當(dāng)壓力出現(xiàn)在你面前,你能用自己的一種方式去面對(duì)它,去承受它,所謂有壓力才有動(dòng)力,這樣你才能用心去完成一些事,才會(huì)獲得一些成就感。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到的東西以及我所感觸到的東西是學(xué)校與父母所不能給的,也是任何其他事物都代替不了的。我想我會(huì)堅(jiān)持下去的,因?yàn)槲蚁嘈拍蔷湓挘航裉旌軞埲,明天很殘忍,后天?huì)美好。
參考文獻(xiàn)
[1]張志濤。外貿(mào)入門知識(shí)問答。廣東:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,20xx。
[2]姚莉。關(guān)于我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展的若干問題思考。武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx年,第4期。
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