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促銷實習(xí)報告集合5篇
在不斷進(jìn)步的時代，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編為大家整理的促銷實習(xí)報告5篇，歡迎閱讀與收藏。
促銷實習(xí)報告 篇1
四天緊鑼密鼓的實習(xí)工作結(jié)束了，剛回到宿舍就立刻想把它記錄下來，擔(dān)心遺忘一些細(xì)節(jié)。
在中山的四天可以說給我又增加了一筆財富，起碼讓久居校園的我更加成熟起來。這幾天實習(xí)的成果也讓自己更加自信。
具體工作是參與公司的概念單車“nigel a bike”的現(xiàn)場促銷活動，進(jìn)行現(xiàn)場銷售。從第一天的培訓(xùn)，熟悉產(chǎn)品到接著的三天的實戰(zhàn)，更進(jìn)一步的了解了銷售活動及其技巧，而且還在與同事的合作中體驗到快樂，結(jié)下的友誼也讓我倍感收獲不少。
產(chǎn)品本身來說是屬于高檔產(chǎn)品，一款造型非常時尚，而且折疊方便，重量只有11斤，原價1516元，促銷價格799，定價直接將消費人群區(qū)分開來，應(yīng)該來說這款產(chǎn)品屬于高消費人群休閑旅游的短途代步工具，而不是一款大眾化的產(chǎn)品。
在一個下午的培訓(xùn)時間里，我們熟練掌握了車的特點及拆裝方法，并查看說明書，晚上大家更是聚在一起討論了我們的賣點，可能遇到的問題及怎樣回答等等�？梢哉f功課做得挺足。
但實際中遇到的問題還是遠(yuǎn)比我們想到的多。這在現(xiàn)場銷售的第一天就反映出來了，經(jīng)過了第一天不太熟悉和嘗試，到第二天第三天，可是說非常順手，一切問題都可以應(yīng)付自如，讓我感覺自己已經(jīng)成為了一名專業(yè)的銷售人員，這也是對自己比較滿意的地方，能得到我們現(xiàn)場吳經(jīng)理的肯定，打心眼里高興。四天下來我們總共賣出4臺，數(shù)量雖然不多，但橫向比較之后我們的成績還是很不錯的。我們?nèi)サ奈鍌�同學(xué)分到三個組，江門，中山，番禺各一個點，我和啤老去江門，我們的點賣出四臺，其他兩個地方則是交了白卷，所以相比之下我們還算是有成績的。當(dāng)然這與三個點之間的差異是有關(guān)的，可能我們比較幸運吧。
我們的點設(shè)在一個大型商業(yè)廣場上，面對著益華廣場，隔壁是五星級酒店逸毫酒店，又恰逢是元旦，出行購物的'人流量大，因此高消費人群比較集中，實現(xiàn)銷售的可能也越大�，F(xiàn)場還有show，第一天是江門有線網(wǎng)絡(luò)搞得一個迎新年的大型晚會，有表演有倒數(shù)，第二天是香港蜜月婚殺弄得一個婚殺show，效果也很不錯，所以給廣場帶來很多人氣，我們也有受益。
沒show的時候，我們會騎騎我們這款新奇的單車在廣場上饒，吸引人們注意，還騎車出去派傳單，經(jīng)過之處總能引起驚訝的目光，成為焦點。而我則會趁機將傳單發(fā)給大家。確實這款車能吸引很多圍觀者，產(chǎn)品在創(chuàng)新上做得很好，只是價格定得高，所以實現(xiàn)銷售低了些。但作為這款車的推銷者，我本身對它還是很有信心的，所以在介紹及演示推界的時候非常流暢何信心十足，不至于降低了產(chǎn)品的檔次。
幾天中與我們共事的同事里，吳經(jīng)理，30多歲的矮矮胖胖的經(jīng)理，剛開始看起來并不友善，跟我們也沒什么說，害我們心里一直挺怕他的，但是兩天后，隨著我們的積極配合和出力工作，得到他的好感，也真正把我們當(dāng)成一個助手，一開始多擔(dān)心他只把我們看成什么也不會做的書呆子。好在隨著工作的進(jìn)展我們互相理解了，他其實也挺好說話的，我也開始敢于主動和經(jīng)理說話，問問問題，聊天之類，到走的時候我們還合照，他還叮囑我們好好休息，呵呵，能得到他的賞識感覺真的感覺挺開心的。他在能力和經(jīng)驗上是沒得說的，明顯的老江湖，確實在他身上也學(xué)到了很多東西。 高妹，公司所有員工最高的女性，一米七三，但年齡居然比我小，19歲，可是在經(jīng)驗和老道上堪稱我的大姐，心直口快，為人很隨和，從第一天下午就是她陪著我們做產(chǎn)品介紹，在現(xiàn)場銷售業(yè)是和我們在江門組。每天活動結(jié)束都隨車接送我們回酒店。儼然已經(jīng)是我們本次活動中最親密的伙伴了。四天實習(xí)結(jié)束了，倒還真的不舍得，呵呵，畢竟還是有一段一起奮斗的日子留念。我會一直記得她的，一個很直很可愛的伙計。還有阿海，第一天他沒來，所以第二天第三天我們才一起工作，但這也沒有影響我們成為好朋友，他也是大學(xué)剛畢業(yè)一年，所以在很多時候有很多共同話題，談得也比較投機。一個比較斯文的年青人。
促銷實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)任務(wù)
本次推銷與談判實習(xí)的任務(wù)主要是通過實習(xí)，是學(xué)生更多的體會促銷在整個市場營銷工作中的地位與重要作用，是學(xué)生正確的理解促銷的基本理論，技巧和方法。在此同時讓我們通過切身的實踐來了解一下促銷的實質(zhì)，鍛煉成熟的心態(tài)，使我們遇到事情更夠更加積極的去面對，勇于承擔(dān)。在今后的學(xué)習(xí)中能夠更加有重點的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握促銷技巧，能夠更好的完成市場營銷工作。
二、實習(xí)形式、實習(xí)地點
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)形式：我們進(jìn)行這次促銷實習(xí)主要是采用小組分散在貴和購物商城內(nèi)銷售不同的品牌服裝，體驗十一黃金周各個品牌商品的促銷手段。 實習(xí)地點：山東省體育中心貴和購物商城
三、實習(xí)時間
20xx年9月19日至20xx年9月30日為期兩周
四、實習(xí)過程
我們小組由三個人組成，貴和根據(jù)他們各自廠家的需要，將我們分派到不同的品牌協(xié)助他們不同的店面進(jìn)行十一的促銷活動。我們分別被分到麥考林、唐獅。
我們由于不同的安排所以時間上有所不同，工作的內(nèi)容也有所不同。 由于貴和的人員安排暫時沒有排開，暫時沒有調(diào)整好人員分派問題，我先是跟幾名同學(xué)去蘇寧實習(xí)了幾天，在那里我經(jīng)過了面試和簡單的就職培訓(xùn)，工作了近兩天，算是了解了蘇寧電器的一些基本流程。但考慮到種種原因，通過跟貴和的王領(lǐng)班聯(lián)系，我是在9月29號才來到貴和購物中心，她把我被分到了麥考林專賣店。在沒來貴和購物中心的時候，僅從他們前期就來到的同宿舍同組同學(xué)那里了解到他們的工作要求，感覺挺不錯的。同時我從與王領(lǐng)班的幾次交談中感覺到貴和人的親切與熱情，真想快一點兒融入到這個大家庭中。在我的印象中王領(lǐng)班就如同貴和的一道牌面似的，他們的言談舉止都代表了貴和的形象，只有有一個良好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能更好的帶領(lǐng)手下的人干好自己的事業(yè)，更好的為顧客服務(wù)，更好的得到顧客的青睞，賺取更豐厚的利潤。王姐我自認(rèn)為是一個善良、溫柔可人、善解人意的人，心想我即將參加的實習(xí)工作將會比以往能夠順利點，最起碼心情舒暢。在充滿興奮與緊張的心情下，我終于得到了來到貴和和我們小組姐妹們并肩努力地機會。在9月29號那天，我收拾好，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接這次的實習(xí)工作。
在同學(xué)的帶領(lǐng)下，我見到里領(lǐng)班，真的跟我心中想的相差無幾，便在心中樂開了花，竊喜。見到領(lǐng)班后，她首先告訴我被分到了麥考林，我們店加店長、老員工總共就有四個人，我要向他們虛心學(xué)習(xí)一些基本的銷售知識。在此同時，王領(lǐng)班跟我簡單說了一下貴和的規(guī)章制度，如
1、我們所有來參加實習(xí)的學(xué)生和老員工一樣上班必須佩帶工牌，愛護工牌，不能丟失自己所佩帶的工牌，在結(jié)束實習(xí)工作時必須交由派發(fā)的工作人員。
2、我們工作分早中班（早班上班時間為早上9：30到下午3：30，中班上班時間為早上11點到下午6點），至于早中班時間有各個店根據(jù)自身的需要對此進(jìn)行調(diào)整，上早班還是中班也有他么決定，但工作時間為六個小時／天。
3、實習(xí)結(jié)束工資發(fā)放到時候由貴和監(jiān)督發(fā)放。
4、每天提供午飯。
5、在工作期間，不允許玩手機，遵守貴和的紀(jì)律，每天要到辦公室簽到。
6、積極協(xié)助所在品牌店進(jìn)行十一黃金周促銷活動。
在跟我介紹完各種事項后，她把我?guī)У搅他溈剂謱Ｙu店。在這里我見到了與我將要一起工作的同事們。我去那天店長沒在，是店里的老員工接待的我，她是一位好脾氣的姐姐，我跟她開始慢慢了解我的工作范圍。就這樣我真正開始了我的促銷實習(xí)周。
29號我首先認(rèn)識了一下店內(nèi)的老員工，知道了他們的名字并有了一個比較良好的印象。之后，我便跟這他們開始學(xué)習(xí)各種有關(guān)有服裝的基本常識，知道了衣服的質(zhì)地主要有棉料、聚酯纖維等，衣服的尺碼主要有L（170）M（165）S（160）等，服裝的編碼可以便于銷售人員進(jìn)行查找貨物，衣服的款式，顏色有米白、本白、咖啡色、等等。Women在公司發(fā)來新貨的時候要盡快的把新近款式以最合理的形式展示出來，一般出樣要出LMS號的上衣和26、27、28號的褲子。在此之外我還了解到麥考林的衣服大都是中低檔價格的品牌，特別適合處于中低消費者的購買人群。29～30號women麥考林主要推出的促銷活動有部分短袖體恤參與貴和店內(nèi)舉辦的滿300返300的現(xiàn)金券以及麥考林品牌店滿200返200的折扣券、部分過季的衣服進(jìn)行5折銷售的促銷手段。工作的頭一天本是有些羞澀，放不開心態(tài)，跟顧客交流有一定的壓力，在下午時間我便有點入手，對于何種的顧客都能以一種平常的心態(tài)與他們攀談，而且得到了同事、店長以及部分顧客的喜歡。晚上回到學(xué)校身體很是疲憊，但內(nèi)心的興奮竟讓我有了一種從未有過的`拼勁。 30號向前一天一樣，我上中班，準(zhǔn)時到達(dá)目的地，開始我一天的工作。我們店長跟我先簽訂了關(guān)于我工作的內(nèi)部協(xié)議書，給我分配了一下我的主要工作內(nèi)容。我主要負(fù)責(zé)向顧客介紹我們的服裝，銷售衣服，看好貨架。這一天我感覺心理挺興奮的，我居然可以自己成功的賣出去了好幾套衣服，從了沒有想到我也可以和好的適應(yīng)社會生活，并且一點的都不亞于老員工。這天有一對中年夫婦來我們店里買衣服，他們看上了一套運動休閑服，我便用以前的老師講過的推銷技巧跟他們介紹我們這一款衣服的優(yōu)點，那款衣服顏色比較潮流，并且質(zhì)地很舒服，無論是居家生活還是出門運動的是首選，而且咱家衣服本身價格便宜，非常適合他們那個年齡段的人購買。并成功的一次賣出去了兩套衣服。在當(dāng)服裝導(dǎo)購員的過程中我覺得實時的與顧客交流也是必須得，我們要善于抓住與顧客交流的時機，要真誠的表達(dá)自己的想法，使顧客喜歡你的服務(wù)。我想其他同事一樣，認(rèn)真地對待每一位來到我們店內(nèi)的顧客，熱情積極的給他們提供產(chǎn)品知識，使他們變得更美麗，更開心。就這樣我在第二天熟悉了這個工作，知道了應(yīng)如何出樣品，如何擺服裝，更知道了作為一名服裝導(dǎo)購員的工作重心，我接下來的工作自是得心應(yīng)手。 在接下來的5天十一黃金周里我積極配合店內(nèi)同事的工作，盡最大努力做好自己的本職工作，學(xué)會了幾乎所有我應(yīng)該學(xué)會的東西。在5號成功結(jié)束這次的促銷實習(xí)回到了學(xué)校。
五、個人學(xué)習(xí)和工作改進(jìn)計劃
在這次實習(xí)周活動中我經(jīng)過這么多天的自我反省我深深地領(lǐng)悟到我自身所缺乏的東西是什么，我真正要學(xué)習(xí)的東西真的很多，并沒有自己所認(rèn)為的那么地好，那么的有能力，我學(xué)要掌握的東西還很多。人無完人，世界上并不存在天下無敵的人，天也從來不收懶人，只有不斷改正自己，努力完善自我的人才是社會所真正需要的。我自身所存在的缺點：
1、心態(tài)不夠成熟，遇事容易沖動。
2、專業(yè)知識掌握不夠扎實。
3、不夠放的開，不能很勇敢地向外人表現(xiàn)自己，缺乏自信。
就此我想在以后的生活和學(xué)習(xí)中，努力改進(jìn)，鍛煉身心。在日常要掌握好專
促銷實習(xí)報告 篇3
當(dāng)今社會，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)�？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，所以這么暑假，我今年7月23――8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。
現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就必須要經(jīng)得起社會的考驗。
懷著鍛煉自己，早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計劃―暑假兼職。在媽媽的建議下，我找到了嬸嬸工作的單位―長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。
其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著之前我還做過“恒安”集團國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力，每天都要接待不同的顧客，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的'東西。
有了國慶的那次經(jīng)驗，這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝，可慢慢的我也可以跟他們大成一偏，“小成，小成？？”的叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧，我的工作做得很好，一直受到主管的表揚。
我做的是日化的整個專柜，可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌，像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道，原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實做什么事都是一點一滴積累起來的�！氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋�小商店老板做起家的，超市現(xiàn)在雖然不大，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全，它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式�，F(xiàn)在什么都講究信息與資源，“比一比”進(jìn)步的一點就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對醫(yī)學(xué)的研究是日新月異，如果我自限于課堂和書本，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點接觸社會，感受社會的多員化，學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
經(jīng)濟社會是非常現(xiàn)實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過XX元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇，所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”，開始我還覺得有點尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候，我把自
己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了，比如說：潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點，也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，因為里面有好多的精練濃縮。
促銷實習(xí)報告 篇4
當(dāng)今社會，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)�？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，所以這么暑假，我今年x月xx——xx月xx去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員�，F(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認(rèn)可了。
二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就必須要經(jīng)得起社會的考驗。懷著鍛煉自己，早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下，我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著之前我還做過“恒安”集團國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力，每天都要接待不同的顧客，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。有了國慶的那次經(jīng)驗，這次的工作我感覺很熟悉。
在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝，可慢慢的我也可以跟他們大成一偏，“小成，小成�！钡慕幸沧屛矣X得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧，我的工作做得很好，一直受到主管的表揚。我做的是日化的整個專柜，可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌，像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道，原來一個小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。
我開始還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實做什么事都是一點一滴積累起來的�！氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋�小商店老板做起家的，超市現(xiàn)在雖然不大，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全，它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式�，F(xiàn)在什么都講究信息與資源，“比一比”進(jìn)步的一點就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對醫(yī)學(xué)的研究是日新月異，如果我自限于課堂和書本，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點接觸社會，感受社會的多員化，學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
經(jīng)濟社會是非�，F(xiàn)實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過20xx元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇，所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的'為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”，開始我還覺得有點尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了，比如說：潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護。
最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點，也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，因為里面有好多的精練濃縮。一個月的實習(xí)讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，創(chuàng)新注入新活力，誠信是成功的根本，付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。這一次的超市實習(xí)成了我社會人生的第一筆財富。以后我會爭取更多這樣實習(xí)的機會，努力的充實自己，提高自己。
促銷實習(xí)報告 篇5
促銷時一項服務(wù)型的工作。態(tài)度決定著你的工作成果。
促銷前，我們進(jìn)行了短期培訓(xùn)，主要是對產(chǎn)品的了解。此次我銷售的產(chǎn)品主要是美的`凈飲機。產(chǎn)品種類繁多，我們要先熟悉它的型號，性能，價格，使用范圍，以及它備件的使用年限，售后服務(wù)方針等。
進(jìn)行完銷售培訓(xùn)，我們正式上崗。每天八點上班，開始時長8小時的工作。到了工作地點，我們先進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，讓顧客有個好的選擇環(huán)境，也讓他意識到我們對產(chǎn)品的重視和保護。接下來，我們找一個最佳地點，對我們宣傳廣告的展示，讓顧客進(jìn)入賣場，在眾多競爭中，我們能第一落入顧客眼球。這樣我們才有合作的可能。
擁有合作機會固然重要，但是我們也必須讓顧客買到實用價值的產(chǎn)品。產(chǎn)品的各類證書是替我們說話的活廣告。讓顧客更信賴我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品活動期間，我們還會送出公司制定的禮品回饋廣大用戶，贈送一份祝福。
心得體會：顧客是上帝。我們要想顧客之所想，知顧客之所需，急顧客之所急，解顧客之所惑來提高我們的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)期間，我們要注意措詞文明，熱情待客，盡我們所能滿足顧客的需要，換取一份合作的訂單。
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