關(guān)于暑期實習(xí)報告匯編十篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的暑期實習(xí)報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑期實習(xí)報告 篇1
忙活了十來天,我提前跟實習(xí)說拜拜,原因很簡單:很難在那里學(xué)到工作中的東西了。至于專業(yè)上的提升,個人去看書,去畫圖會比跟著一個還不太成熟的公司來的更有效。但這畢竟是一個園林人在大二末對實習(xí)的一個體驗,當(dāng)然會有特殊性,我下面就分三個方面說下。
一、專業(yè)。實習(xí)這幾天,我跟著一個叫任x的“小孩”,他打著“我很忙”的旗號,每次我去問他我可以做什么,他就說現(xiàn)在沒事,推了又推。于是我每天問他兩次,最后他終于讓我抄了幾張圖和找了些植物圖片,我用的都是自己很熟的方法,比如“途中匯報”避免自己方向偏掉做很多無用功等,所以并沒有多大提升。覺得收獲大的是跟著澤x的踏勘,這個人聲音低沉,嚴(yán)肅認(rèn)真,踏勘時的沉悶讓我無法理解,但隨著相處時間增加,漸漸好轉(zhuǎn)。也是在踏勘中,我發(fā)現(xiàn)自己的不足:
1.我畫的草圖不美觀。(我知道這不是我的作風(fēng),但有時在職場里很難弄清楚一些事,所以,在畫圖時一定要問清楚自己不清楚的細(xì)節(jié),之前可以不同意,但之后又出現(xiàn)分歧就慘了)改進(jìn)得從思想上:畫得慢一點,準(zhǔn)一點,接下來就落實到每一次草圖,都要嚴(yán)格按照“氣象地質(zhì)學(xué)家”的標(biāo)準(zhǔn)來,關(guān)鍵是重復(fù),把它抬進(jìn)潛意識中后這都是自然而然的事。
2回來描圖搞不清重點就敷衍了,被人家說時沉不住氣。知錯能改,善莫大焉,但改的態(tài)度要好。另外,也不要讓別人的話破壞了自己的心情,多不值呀~
二、職場經(jīng)驗。分幾條講下自己的看法。
1、事務(wù)第一,笑容第二。若不是帥哥或美女,即使你天天對著上級笑,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你有一個數(shù)字寫錯時還是會跟你發(fā)脾氣。
2.跟人講話,提前組織好語言,然后看著別人的眼睛,心平氣和的把話講完。別人跟你講話,一定聽完別人的話想一下在回答,別讓舌頭快過腦袋。
3.自己在工作中給出的承諾必須完成,這樣一次次下來,你才會受到別人的信任,別人才會把重要的事交給你來做。
4.職場中少說,多問,多想,多做。休息時再講。
5.先做完自己該做的`事,再去幫別人,切記!
6.細(xì)節(jié)決定成敗,守規(guī)矩,不遲到......
7.工欲善其事,必先利其器,做好準(zhǔn)備工作顯得尤其重要!
8.身體困了就及時休息,我們打的是持久戰(zhàn)。
三、學(xué)習(xí)方面。這個講過很多次了,無非就是提高手繪和軟件能力,還想對自己說說珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會吧,出去后不懂的都是現(xiàn)炒現(xiàn)賣,這個行業(yè)連pb也不例外,設(shè)計很多都互相借鑒,還有要快,干什么都要提前一些,或是一天,一小時,10分鐘,這對你工作,生活都極為有利穩(wěn)妥,可以把握住很多機會。有了這些心態(tài)后還需做好積累工作:
1.平面,立面,透視構(gòu)圖的幾種模式。
2.細(xì)部設(shè)計的形態(tài)構(gòu)成。
3.意向圖的掌控。
4.優(yōu)雅文字組詞。
這兩年后對你來說是一筆寶貴的財富!
寫完了,實習(xí)雖有不足但還圓滿,最后預(yù)祝自己在暑假中:做氣象地質(zhì)學(xué)家!
暑期實習(xí)報告 篇2
為了檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度,同時,應(yīng)學(xué)院的學(xué)員暑期見習(xí)的要求,XX年7月9日至XX年8月11日,我于**縣**派出所見習(xí)。眾所周知,在公安系統(tǒng)中,派出所是與群眾接觸最多的組織,是最基層的機構(gòu),負(fù)責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此,在其所處理的事情和所接觸的方面,無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的,其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜,這就是派出所。
派出所里只有我一個實習(xí)生,實習(xí)的日子緊張而充實。**派出所是**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所之一,硬件條件比較差。本所的轄區(qū)覆蓋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),管理著近七萬的人口,交通暢通,經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。**派出所是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所,多次被邢臺公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號,各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人,對于龐大且繁雜的工作來說,顯然人手不足,所以我選擇來這里實習(xí),雖然不能像在刑警隊一樣,接觸到更多的案件,但能實踐所學(xué)的理論,在哪里都是一樣的。
實習(xí)期間我被安排到戶籍室,平時有機會的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場,學(xué)更多的東西。指導(dǎo)我的是民警張輝欣,工作上他對我是嚴(yán)格要求,生活上也是悉心照顧,平日里便會帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導(dǎo)下,我學(xué)會了管理戶籍檔案,做好臺賬工作,制作治安類的法律文書,制作詢問、訊問筆錄,為群眾出具各類證明等,張所長和其他民警也非常照顧我,對我提出的問題也總是耐心解答。
最初實習(xí)的時候,我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的理論,根本無法將他們聯(lián)系在一起,所以,查檔的時候,我總是在一旁看著,看張師傅是如何又快又準(zhǔn)的查到所需資料的;接待群眾的時候,我總是在一旁聽著,聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現(xiàn)場時,我總是在一旁學(xué)著,學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的;制作文書的時候,我總是在一旁思考著,思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地,我學(xué)會了如何管理檔案;如何接待群眾,如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作,我了解了轄區(qū)的更多情況,也認(rèn)識了轄區(qū)的很多人,這對我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個多月里,我參加的主要工作有:協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作,牛云嶺故意傷害案的調(diào)查處理,對育華學(xué)校新舊領(lǐng)導(dǎo)人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作,還有幾件輕微的打架斗毆的案子,經(jīng)調(diào)查不足以立案,調(diào)解息事。
實習(xí)的日子里我受益匪淺,收獲到許多在學(xué)校不曾有過的體會,主要有以下幾點:
在派出所,白天除了正常的接觸警務(wù)工作,還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假,始終堅持在工作的第一線,無論在什么時候,他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的,對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生,我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人,做好事,做好本職工作,甘于平凡,甘于奉獻(xiàn),這是我實習(xí)的第一收獲,不為實習(xí)而實習(xí)。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好,實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份,制作治安類法律文書多篇,幫助民警整理戶籍檔案,做好臺賬工作,制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜,任務(wù)重而急,但我抓住在派出所實習(xí)的機遇,利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法,熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序,對警察業(yè)務(wù)進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習(xí)過程中,我一邊重溫學(xué)過的 課程,一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu),在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求,將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論,運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí),從與他們的'交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等,這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西,從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累,這都將成為我人生中的寶貴財富,使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實習(xí)的這一段時間,我深感到,這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷完善的過程,也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這也讓我深刻了解到,在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。“萬眾一心,其利斷金,”在實習(xí)期間,融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。
雖然只一個多月的時間,但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定,基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù),這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況,也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向,可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí),充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來充實自己,提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習(xí)是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端,在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進(jìn)一步,取得更加驕人的成績!
暑期實習(xí)報告 篇3
對于我們這些自由自在的徜徉在大學(xué)校園里的學(xué)生來說,遍地都是血汗的工廠是陌生的,盡管我們的父母或者哥哥姐姐甚至弟弟妹妹等親人也許就置身其中。有多少農(nóng)民工正是靠在血汗工廠打工掙來的錢,去支付結(jié)婚、教育、醫(yī)療等勞動力再生產(chǎn)所必須的費用呢?代價如此殘酷的工作,有幾個人會關(guān)注呢?但是,農(nóng)村和這樣的工廠,才是改革開放時代最真實的歷史,正是由這里創(chuàng)造的財富,成就了改革開放以來經(jīng)濟持續(xù)增長的奇跡。而大學(xué)呢?游戲、無聊、郁悶、空虛……我們應(yīng)該要用實際行動去考察,去了解,去思考,否則就不能認(rèn)識這個時代,更不能認(rèn)識自己。
今年暑期我以工人的身份到工廠進(jìn)行了為期半個多月的實踐、體驗、調(diào)查。也許我的實踐報告不夠深刻,但是這卻是我在實踐中得到的體會以及感悟。
先講一下廠里的情況吧:
首先,我所在的工廠是一家機械配件廠,它主要生產(chǎn)各種機械的`各部分零件,而我所做的只是最簡單的小零件包裝以及一些瑣碎的雜活,像挑揀不合格零件之類的工作。
第二,這家工廠的工作時間是早上7點半到中午11點半,中午有一個半小時休息時間,下午從1點半到6點半,時不時會有加班。一般情況下是沒有假期的,除非工廠里沒有余貨。而國家法定節(jié)假日也沒有完全按照規(guī)定放假。就工作時間而言,工人們是很辛苦的。
最后不得不提的是管理人員對工人們的態(tài)度都是比較親切的,或許都是從基層做起,了解基層的情況,有一份關(guān)懷之情,這是我所在的工廠讓人覺得溫馨的地方。在這半個多月的實踐中,我感受頗多,尤其是看到工人們在工廠里辛勤工作而得不到很好的回報更覺得心里不是滋味。
農(nóng)民工人們掙錢真的非常不容易,辛辛苦苦工作卻只掙到較少的錢。另外,在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
還有就是自強自立。俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"確實,在家里有父母照顧,關(guān)心,呵護(hù),日子過得實習(xí)報告無慮。但是,到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這半個多月里,我更加的自強自立了!凡事都要靠自已!經(jīng)過這次社會實踐,我覺得對于當(dāng)代的大學(xué)生來說,非常有必要利用假期的時間,走出校園,走出小家庭,深入到基層群眾中去廣泛的實踐、調(diào)查、走訪。了解最真實的社會、生活;了解最真實的人,明確當(dāng)代青年的歷史使命與責(zé)任。
暑期實習(xí)報告 篇4
前言 讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個星期的實習(xí),但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習(xí)。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到XX年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營,格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū),集團年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個星期的實習(xí),從開始的企業(yè)文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的'合作精神。
在中山培訓(xùn)實習(xí)的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實習(xí),來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L,當(dāng)時我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)XX年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現(xiàn)在門點在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
暑期實習(xí)報告 篇5
這次暑假我有幸參觀了邢臺高鐵火車站樞紐片區(qū)工程部分的施工工序的進(jìn)行。一到工地,就看見工地的生活區(qū)域。施工區(qū)的門上也寫著不帶安全帽者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場,當(dāng)然在公路兩旁的防護(hù)網(wǎng)上也寫著標(biāo)語:“安全責(zé)任—,重于泰山”。于此可見在建筑施工當(dāng)中,首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損失和傷害。同時,為了確保施工順利的進(jìn)行和施工的安全,正在施工的公路都是封閉的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
跟著項目負(fù)責(zé)人在工地觀看,看到鋼筋焊接那么復(fù)雜的工序,想到了每一座堅固的橋梁基礎(chǔ)都是由這些鋼筋和模板組成的,鋼筋籠很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力?粗切┠切┮呀(jīng)完工的道路和橋梁,可自己卻什么都不懂,問負(fù)責(zé)人為什么要用這種材料,作用是什么,是不是每一條道路的基礎(chǔ)都是這樣的,隨著時間的推移,問的問題就愈加多了起來;剡^神來想想自己大學(xué)已經(jīng)上了好幾年了,學(xué)的也就是自己專業(yè)的知識,對未來工作的基本常識還是不了解,想想真的很慚愧。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。
接下來,我又去跟監(jiān)理老師傅看混凝土的澆制。通過對混凝土的學(xué)習(xí)和了解,我知道混凝土是現(xiàn)在世界最主要的土木工程材料之一。在我們的生活中,無時無刻不看到混凝土的存在。從拆遷的房子里,維修的公路上,或是正在建造的橋梁中,都能看到混凝土的蹤跡;炷潦怯苫炷潦怯赡z凝材料、水和粗、細(xì)骨料按適當(dāng)比例配合、拌制成拌合物,經(jīng)一定時間硬化而成的人造石材。針對為什么公路要維
修和養(yǎng)護(hù),監(jiān)理師傅還告訴我:我們常常見到有的道路有裂縫,這主要原因就是溫度梯度的影響;再者就是寒冷地區(qū)溫度驟降也易形成裂縫。所以對混凝土的保護(hù)是對防止表面早期裂縫尤其重要的;炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù)也尤為重要;炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達(dá)到兩方面效果:一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行,以期達(dá)到設(shè)計的強度和抗裂能力。在這期間我還學(xué)到很多不曾接觸的知識。正所謂,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,我近距離的觀察了整個道路的修建過程,使我能夠同施工人員面對面,看他們?nèi)绾问┕,—如何將圖紙上的模型變?yōu)槠恋牡缆,與此同時,我也學(xué)到了很多很實用的施工知識,而這些知識又是我在學(xué)校從未見到,從不接觸。
盡管觀看公路工程僅僅一天時間,盡管所獲得的知識并不像書本得到的那么全面,但是所獲得的實踐經(jīng)驗對我是終身受益的,這正應(yīng)了那句古語“紙上得來終覺淺,須知此事要躬行”。作為一名學(xué)生來講,我想學(xué)習(xí)的.目的并不是在于通過每一次大小考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說就是為了能適應(yīng)社會的需求,通過學(xué)習(xí)完成將來的的工作,為社會盡一份力量。然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠用實踐來作為緩沖,對我而言也是一種幸事。通過實踐了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也是更好的。
在實踐后我發(fā)現(xiàn),知識是相通的。事事精很難,但是想要有大成就,事事通是必要的,所以在以后的學(xué)習(xí)中,盡量拓寬自己的視野,完善自己的知識儲量,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
通過這次外業(yè)的道路實習(xí),使我們對道路施工、市政建設(shè)有了一次比較全面的認(rèn)識,并且磨練了意志,加深了對課堂上的知識理解,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來,我國的公路事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來越大,這對于從事道路的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。作為還未學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設(shè)計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
還有,通過這次暑期實習(xí),我深深地感受到,我覺得我是很幸運的。因為我有自己的夢想,能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識。在短短的幾天使我認(rèn)識到,沒有文化,做這種建筑工,是很勞累的。并且體會到建筑工人的生活單調(diào),條件很差。讓我認(rèn)識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心,多么艱苦多么困難只要你永遠(yuǎn)不放棄,終有一天會實現(xiàn)的。現(xiàn)在雖然回到了學(xué)校,但我還是比較懷念那段實習(xí)的日子,雖然辛苦,但是我在工作中也找到快樂了。不管任何一件事,如果用帶著一顆責(zé)任之心去做,你就會在當(dāng)中找到你應(yīng)得的快樂;氐搅诵@,使我認(rèn)識到?jīng)]有文化,在社會上就相當(dāng)一個盲人,自己也就完全沒有能力去追求自己的夢想,去擁有自己喜歡的東西。所以在學(xué)習(xí)上就應(yīng)該利用好學(xué)校優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,去汲取知識,實現(xiàn)自己的夢想。而且,不管以后的學(xué)習(xí)或生活中遇到什么困難,都不要輕易地說放棄,問題總是會有辦法解決的,困難總會過去的。而且,我也明白了實踐是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,是大學(xué)生活的第二課堂,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展,尤其像我們這些還未進(jìn)入社會崗位的學(xué)生,實習(xí)尤為重要。
暑期實習(xí)報告 篇6
暑假又要開始了,而在這個暑假,我要開始我的第一次社會實習(xí)。
因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好。顧客是上帝是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的'藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會發(fā)生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏出來的錢都是些很零碎的錢?吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。
回想我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐,它讓我我提前進(jìn)入了社會,了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的益處的。
暑期實習(xí)報告 篇7
緊張、美好的實習(xí)生活結(jié)束了,在這短短的一個月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實習(xí)期間做個簡單的實習(xí)總結(jié)。
來到學(xué)校的第一天確實很興奮,必定這是我們第一次實習(xí),必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下主任的講話,與指導(dǎo)老師互相認(rèn)識一下,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧。
我們的教育實習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習(xí)老師,都會有一個該校的正式老師帶我們。前段時間實習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。熟悉老師的教學(xué)流程后,我開始著手備課,寫完教案給指導(dǎo)老師查看,
我第一次上講臺時,自我感覺并不緊張,只是課講得有點快,各個環(huán)節(jié)之間的過渡性詞語不夠明確和流暢,課堂駕馭能力不夠強,但總體感覺還可以。后來在指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)和建議下,我不斷改進(jìn),后來的課,同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀(jì)律很好,同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗,我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。最后得到老師的好評。
作為實習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。在對個別生教育過程中,我收到了深刻的心得與體會。他其實學(xué)習(xí)的潛力很大,只是自覺性和自制力不夠強,因為經(jīng)過多次努力但英語成績?nèi)匀桓簧隙箽,失去學(xué)習(xí)興趣和動力,導(dǎo)致文理偏科。經(jīng)過多次面談,我不斷鼓勵和支持他。幫助他明確目標(biāo)和找到適合自己的學(xué)習(xí)動力和方法,后來在期中考試中取得了很大的進(jìn)步,這是我對自己也感到很有成就感。作為班主任,同時也應(yīng)作為一個朋友的角色去和學(xué)生相處,在課后消除師生之間的距離感,是學(xué)生能坦白自己的真實想法,將心比心的理解學(xué)生的心理與情緒,的是感化教育而不是教訓(xùn)。
在這次實習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,當(dāng)更珍貴的是和高二1班的同學(xué)建立了一份亦師亦友的深厚情感,這也會對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
一、實習(xí)目的1、鍛煉社會實踐能力,積累社會工作經(jīng)驗;2、交友,擴展人脈;3、通過工作加深對廣州的認(rèn)識。
二、實習(xí)時間7月17日8月17日三、實習(xí)單位及部門xxx區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)居委會。。。.
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的.提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。
銷售類暑假實習(xí)報告(一)光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過了三年了。明年我就要步入社會,永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟。。.
散落在齊魯大地上那數(shù)不清的村莊,對我而言并不陌生,先前曾去過短短的一日,卻只有個大概的印象:起伏無垠的平原上點綴著片片綠蔭,繁茂的白樺林里隱匿著一個個勤勞的農(nóng)莊,安寧且美麗。
XX年6月9日至XX年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。
一、實習(xí)目的了解和認(rèn)識服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責(zé)任心。
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識: b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。
一、實習(xí)目的通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ),更好的走向社會。二、實習(xí)內(nèi)容參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí),學(xué)習(xí)每個。
暑期實習(xí)報告 篇8
我作為IAESTE組織的實習(xí)生,今年夏天到位于xx的BAM(德國國家材料檢測與研究中心)進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。IAESTE是一個促進(jìn)國際理工科學(xué)生交流的組織,提供理科學(xué)生到其他國家公司和研究機構(gòu)進(jìn)行實習(xí),并了解當(dāng)?shù)氐奈幕臋C會。 在這兩個月中我獲益匪淺,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我出色的完成了我的實習(xí)計劃,同時實踐了IAESTE的國際交流的宗旨。我徹底的利用了這兩個月,在這兩個月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。
在抵達(dá)xx后,當(dāng)?shù)氐腎AESTE把我安排在德國學(xué)生Martin的寓所里。第二天,有人把我?guī)У搅薆AM的所在地,并給我介紹了BAM的聯(lián)系人巴托麥女士。在簽署了一些協(xié)議后我被帶到了我所在的實驗室。我見到了我的負(fù)責(zé)人諾爾豪斯先生,他是一個非常親切的人。他帶領(lǐng)我參觀了BAM的主要實驗室,并給了我一些學(xué)術(shù)論文,我的第一項工作就是進(jìn)行大量的閱讀,`對工作有一個總體的認(rèn)識。我的實習(xí)就在當(dāng)天正式開始了。
我所在的部門是焊接技術(shù)部,該部的主要目標(biāo)就是為工業(yè)和須良好焊接密封技術(shù)的領(lǐng)域服務(wù),尋找優(yōu)良焊接的技術(shù)參數(shù),并解決焊接老化和細(xì)裂的問題。我的工作計劃就是在兩個月中完成六組不同參數(shù)的IRC實驗,在IRC的基礎(chǔ)上進(jìn)行Drilling-Hole的測量實驗。并對焊接剖面進(jìn)行金相面顯微照相。同時對所有的測量數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表化和統(tǒng)計,以便更進(jìn)一步的分析研究。在第一周內(nèi),諾爾豪斯先生會對我的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)。
從第二周開始,我就開始獨立進(jìn)行各項實驗的準(zhǔn)備和調(diào)試,直到準(zhǔn)備工作的完成。然后諾爾豪斯先生會和我一起進(jìn)行實驗過程,通常實驗過程是由計算機控制的,我們在旁邊進(jìn)行監(jiān)督。試驗完成后,我們把數(shù)據(jù)帶回辦公室進(jìn)行處理。在這過程中,我經(jīng)歷了實驗的所有步驟包括操作車間內(nèi)的機器對樣品進(jìn)行加工。一個實驗的真正進(jìn)行過程一般為10到20分鐘。但實驗的準(zhǔn)備工作往往要持續(xù)一天。在實習(xí)中我對工作這個概念有了明確的了解,在實驗室中大部分時間我是獨立工作的,每個細(xì)小的步驟都由自己完成。我每天都要進(jìn)車間對樣品進(jìn)行加工,操作電鋸,砂槍,打磨機等機器。我認(rèn)為這段實習(xí)經(jīng)歷對我今后所從事的任何工作都將有很大的幫助。這是我從當(dāng)學(xué)生到真正進(jìn)行工作的`一個轉(zhuǎn)變。
在德國每個人都很遵守時間,在工作時間每個人都很努力的工作。其他實驗室的同事也經(jīng)常在車間內(nèi)操作機器對樣品進(jìn)行加工。我認(rèn)為我開始了解了真正的研究方式,那就是自己設(shè)計實驗,加工樣品,獨立或合作完成。
工作之外的生活是豐富多彩的,xxIAESTE每周都會發(fā)給實習(xí)生一周計劃,基本上每天晚上都會有安排,如去酒吧或看電影。每周五晚上更是有Stammtisch,就是每周五晚去一個不同的酒吧,喝啤酒或跳舞。我在xx認(rèn)識了很多朋友,他們來自世界各地,我們一起去郊游,泡吧。
在xx的兩個月里,我去過了哥本哈根,阿姆斯特丹,波茨坦,漢堡,慕尼黑,和巴黎。我和朋友一起去的哥本哈根,參加了由當(dāng)?shù)豂AESTE舉辦的一年一度的大型接待活動。約有150名從世界各地趕來的IAESTE實習(xí)生來參加這樣一個活動。每天晚上都有Party,我們天天派對至深夜,結(jié)交了很多朋友。白天我們的足跡踏遍了哥本哈根的所有景點。傍晚時分,我和我的幾個朋友走在哥本哈根的街上,常常能看到藝人的演奏。
其余所有的地方都是我一個人去的,獨自旅行讓我有更多的機會去接近當(dāng)?shù)厝耍私猱?dāng)?shù)氐奈幕。我先在網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐慕煌ê吐稜I地,及相關(guān)的旅游資訊。然后到旅行社購買往返火車票或汽車票。在周末我就帶上帳篷和睡袋出發(fā)了。
旅行之前我先要在網(wǎng)路上了解好當(dāng)?shù)氐诌_(dá)的車站與露營地的交通,抵達(dá)露營地后,搭起帳篷然后找到游客信息處,得到旅游地圖,及各景點的基本信息,開始一天的旅行。
在旅行中我變得更獨立了,開擴了眼界。我知道了以后如何獨立生存。
我認(rèn)為這次xx實習(xí)給我?guī)淼淖钣袃r值的就是對工作的概念有了了解,同時在獨自旅行中又對今后的獨立生活有了感性的認(rèn)識。
相信我今后一定會再回到歐洲這塊美麗的大陸,去感受更多迷人的城市,鄉(xiāng)村和人。感謝IAESTE能給我這樣一次機會,讓我受益匪淺。
暑期實習(xí)報告 篇9
一、實踐報告的封面、扉頁和目錄
1.封面內(nèi)容:實踐報告題目、團隊名稱;
2.扉頁:成員組成(姓名、班級)、實踐單位、實踐時間等;
3.目錄:正文的各章節(jié)、團員感言、附件等。
二、實踐報告撰寫的內(nèi)容與要求
一份完整的實踐報告應(yīng)由以下部分組成:
1.報告題目
報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
調(diào)研報告的標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報告”、“關(guān)于的調(diào)查報告”、“調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
2.學(xué)院及作者名稱
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱,用5號宋體字。
正文包括以下三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;
第二,簡要介紹調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題;
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。。
4.前言
介紹實踐的目的`,意義,相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。
有幾種寫法:
第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;
第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來;
第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
暑期實習(xí)報告 篇10
暑假開始的時候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實習(xí),在這時候我覺得要有一定的社會實踐,提高自己的實踐能力,積累一些工作經(jīng)驗,以便于以后更好的找工作,所以我暑假沒有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作;仡欉@四十天的實踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就鬧點小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的`效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
。3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
此外,在這次實踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗。
總的來說,這次實踐活動的收獲實在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好。
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