【精華】公司實習報告范文5篇
在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的公司實習報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
公司實習報告 篇1
內(nèi)容摘要
頂崗實習對即將畢業(yè)的學生來說是一次重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業(yè)相關的實際工作,了解未來就業(yè)工作環(huán)境;還可以增強我們的感性知識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識。20xx年1月,我來到京北方信息技術有限公司,開始我的頂崗實習生活。
在單位,我被分在審核組,工作內(nèi)容包括:對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實習過程中,無論是紀律上、與人溝通交流上還是能力的培養(yǎng)上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會打下基礎。
關鍵詞:頂崗實習 審核
目 錄
緒 論............................................................................................................................................... 1
一、實習公司簡介 ........................................................................................................................... 1
二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2
。ㄒ唬┤耸鹿芾碇贫 ............................................................................................................... 2
。ǘ┡嘤柟芾碇贫 ............................................................................................................... 3
。ㄈ┛记诠芾碇贫 ............................................................................................................... 3
。ㄋ模└@芾碇贫 ............................................................................................................... 3
三、公司運維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4
1.京北方總工作流程: ......................................................................................................... 4
2.崗位流程—審核錄入: ..................................................................................................... 4
3.審核流程: .........................................................................................................................
四、審核操作員工作內(nèi)容及注意事項 ........................................................................................... 5
第一、接收票據(jù): ................................................................................................................... 5
第二、初審票據(jù): ................................................................................................................... 5
第三、票據(jù)的上傳復審: ....................................................................................................... 5
第四、票據(jù)的存檔: ............................................................................................................... 5
第五、票據(jù)的下放: ............................................................................................................... 6
五、實習收獲與體會 ....................................................................................................................... 6
(一)勤于思考 6
。ǘ┲鲃臃e極 7
(三)仔細認真 7
。ㄋ模┴S富的專業(yè)知識和專業(yè)技能 7
京北方操作員實習報告
緒 論
臨近畢業(yè),通過校園雙選會找到了北京京北方信息技術有限公司來實習,實習期間擔任的崗位是銀行操作員一職。工作內(nèi)容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務流程外包)、對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實踐過程中學到了很多新東西,收獲頗多,感謝學校和實習單位給予的學習機會。
我所在的部門是審核部,主要的工作對象是票據(jù),它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務之后利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡進行傳輸,送到審核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達到7000張票據(jù)方可通過。由于公司的主要服務對象是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對員工的要求還是很嚴格的,要做到不許出現(xiàn)錯誤。公司雖然不是家族企業(yè),但是他對待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己想做的`事情,公司的領導對待員工還是很親近的,員工之間的關系也是非常的融洽,在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的,這樣我們會更加的珍惜這個崗位。
一、實習公司簡介
北京京北方信息技術有限公司致力于為國內(nèi)外金融機構客戶提供業(yè)務流程外包服務(BPO)及信息技術服務(ITO)。
“京北方信息技術有限公司”系軟件企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè),并設有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術服務管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術,擁有自主知識產(chǎn)權的軟件著作權50余項,國家發(fā)明專利9項,具備高質量的全時全國服務交付、IT信息風險管控及信息技術連續(xù)性服務管理能力。
“京北方信息技術有限公司”總部位于北京,在無錫、大慶設有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟南、石家莊、江蘇、寧夏等地設有分公司,服務半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。
在業(yè)務流程外包領域,“京北方信息技術有限公司”引領行業(yè)前沿,推動行業(yè)
發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類、業(yè)務處理類、業(yè)務管理及業(yè)務分析類等一系列具有競爭力的BPO服務產(chǎn)品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務!熬┍狈叫畔⒓夹g有限公司”在無錫、大慶擁有獨立的大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務調度和業(yè)務災備。公司現(xiàn)為中國IT服務業(yè)規(guī)模最大、服務品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質最完備的BPO企業(yè)之一。
在信息技術服務領域,“京北方信息技術有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實力,并設有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開發(fā)出包括應用工具類、風險管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個具有自主知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案,實現(xiàn)了基于業(yè)務發(fā)展的技術創(chuàng)新;在基礎架構業(yè)務中,公司擁有多年的IT基礎設施運營、數(shù)據(jù)中心業(yè)務系統(tǒng)運行維護經(jīng)驗。涵蓋了數(shù)據(jù)/災備中心建設與運行維護、應用系統(tǒng)運維、第三方增值與安全服務、數(shù)據(jù)/災備中心運營與租賃、廠商級服務等全方位的咨詢與服務,能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴展和易維護的最佳服務方案。
迄今為止,“京北方信息技術有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內(nèi)法人機構。
“京北方信息技術有限公司”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念,注重企業(yè)管理架構的優(yōu)化、管理效率的提升及服務品質的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認可”為企業(yè)發(fā)展基礎,堅持打造技術型、服務型、業(yè)務連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務提供商。
二、公司主要管理制度
(一)人事管理制度
1.公正:相同職位采用統(tǒng)一的測評標準和方法,所有應聘者須經(jīng)過人力資源部和用人部門的綜合面試,達成一致意見后方可錄用。
公司實習報告 篇2
校內(nèi)實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個經(jīng)營項目和本公司相符的進口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進行談判交易。這次為期半個月校內(nèi)實習,目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段,讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結合,為進入社會奠定更加結實的基礎。
以下就是我對這次校內(nèi)實習的情況總結:
八個字時間雖短,收獲不少。
校內(nèi)實習的時間:XX年2月28日---XX年3月16日校內(nèi)實習的地點:學校西校園校內(nèi)實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個經(jīng)營項目和本公司相符的進口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進行談判交易。
大概流程:2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經(jīng)營范圍,制作公司門牌
2)確定每個組員職位,制作個人名片
3)寫公司簡介及業(yè)務范圍
4)確定交易商品,并對該商品市場價格,市場需求等情況進行市場調研,并提交一分市場調研報告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對象3月1日1)建立業(yè)務關系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務關系往來信函2)買賣雙方按商務信函要求擬寫詢盤和報盤往來信函3月2日
1)買賣雙方按商務信函要求擬寫還盤往來信函
2)買賣雙方按商務信函要求擬寫成交業(yè)務環(huán)節(jié)往來信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導老師審核3月3日根據(jù)信用證繕制出口結匯單據(jù)和報關單據(jù)實習小組成員:莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關系部門人員校內(nèi)實習的內(nèi)容:根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例,結合我們學過的理論知識與實際情況,國際貿(mào)易相實踐;以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定具體的出口商品交易作為背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能,在開展工作之余將所學過的商務禮儀運用于其中。
校內(nèi)實習的目的:培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能,并增強商務禮儀修養(yǎng),為實踐社會工作中將會遇到的問題進行一個初步的演習了解。
在實習過程中,我擔任本組組長一職,且能積極肯干,虛心好學,遇到問題積極向知道老師請教、和同學分工合作,工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。
學校安排指導老師就如同師傅帶徒弟式的帶學生,指導我們的日常實習。我們在實習現(xiàn)場,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們和外貿(mào)公司一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我參加這次校內(nèi)實習的收獲主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。最后是更加深切的體會到了團體合作的重要性,并在這次的實習過程中更加增進了同學之間的'友誼。 實踐是檢驗真理的唯一標準!為期半個月的實習結束了,我在這半個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學習了差不多三年商務英語的我們,可以說對建立貿(mào)易關系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關進出口貿(mào)易的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的外貿(mào)函電基礎知識較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名成功外貿(mào)業(yè)務員,應該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),外貿(mào)其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務實習中領悟到的很多書本上所不能學到的商務的特點和積累,以及題外的很多道理。非常感謝學校為我們安排的這次校內(nèi)實習機會,為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學校領導,及悉心指導我們的老師們!我會繼續(xù)努力,相信扎實的專業(yè)理論知識,以及在本次實習中學到的實踐經(jīng)驗,為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
公司實習報告 篇3
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,XX年建廠,分別包括前處理車間,染色車間,印花車間,后整理車間,分色制版車間以及成品檢驗車間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料。產(chǎn)銷方向既有內(nèi)銷也有出口。
經(jīng)過這幾個月在公司各個車間的實習已經(jīng)基本對公司的生產(chǎn)流程有了了解。也對自己所學的專業(yè)知識有了深化和實踐
在前處理實習期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會影響后續(xù)工序的質量。拼縫時務必接好正反面。褪漿煮煉過程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時務必配好堿濃度。因為這直接影響了織物強度。
在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因為以印花為主車間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底。在染色期間知道了染色時容易出線的問題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗室了解到了如何對色。如調節(jié)顏色和色光等。
印花車間做為公司的主要車間目前已經(jīng)擁有三臺圓網(wǎng)印花機和兩臺平網(wǎng)機。圓網(wǎng)機主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門很復雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來布,漿房漿的`制作。機臺性能,網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯都直接會導致出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題。分色制版車間12年成立。主要為印花車間提供印花用網(wǎng),和客戶來版的處理,以及新花形的設計。在分色實習中在學校所學的理論知識得到了實踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學會如何描稿,以及處理來稿上的問題,在制版學會了平網(wǎng)的制作過程和制作原理。了解了東升噴墨機的構造和工作原理和在運作過程中會出現(xiàn)的問題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過程。
通過此次實習,對本專業(yè)在印花設計中的運用有了深刻的了解,也對印染行業(yè)有了基本的認識。做為一個實習生應該把自己所學與實際結合,敢于創(chuàng)新,對自己是一種鍛煉和升華,對這個行業(yè)也是一種貢獻!
公司實習報告 篇4
一、實習公司簡介
二、實習過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習的主要工作有:
1、工廠參觀學習
實習的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學習。首先,我們在會議室在聽取了質量技術主管對公司主導產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學習,我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區(qū)域。
前3天我們進行的是問卷調查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉,我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調查。為了調查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調查對象。雖然在調查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結論、提出建議,最后做成一份完整的調查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領和指導下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務書;并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事項;詢問一下負責人最近的銷售情況;時常關心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業(yè)務員與經(jīng)銷商之間的關系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責發(fā)傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。
5、廣告設計
在此次實習中,有四位實習生是廣告方向的,我是其中之一。實習期間,公司給我們安排了兩次廣告設計任務。
第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結合老師在課堂上講過的設計原理,將我構思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進行設計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設計,目的'是要滿足人們對品質和檔次的更高需求。因此,我將整個色調統(tǒng)一為金色;在設計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
三、實習工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習畫上了圓滿句點,實習過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習,在公司領導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結出以下四點:
1、努力學習、將理論與實踐相結合
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務,也是重慶第一家提供洗桶服務的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質化很嚴重,在產(chǎn)品的質量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐,就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學有用武之地。當然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學習的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權,有付出才有回報
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。
在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關系,師傅就會愿意給我更多的指導。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關系,對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習首要面臨的是與公司領導、同事的關系。要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調查時,當我表明自己在做調查工作后,有的被調查者十分配合,甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調查者。我們一定要學會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當?shù)幕貞;再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。
公司實習報告 篇5
南瑞繼保實習報告
在短學期,我們迎來了期待已久的實習。我的同學早就實習結束了,因為他們的短學期是暑假之前的。我們這一屆比往年實習是要早的,是為了我們在找工作的時候能夠有一定的優(yōu)勢與經(jīng)驗。安排出來后,我們學院被分到了個地方進行實習。這幾個地方分別是南京供電局,南瑞繼保,南瑞自動化,金智科技,鎮(zhèn)江供電局和蘇州培訓中心。既有去電網(wǎng)實習,了解電網(wǎng)的運作以及工作內(nèi)容的;也有去一些公司了解一些電氣設備行業(yè)的發(fā)展狀況以及相關知識的。學校的安排還是很合理并且很用心的。出去實習我們代表的就是東大的形象。這是老師強調的,也是公認的。確實我們?nèi)嵙曇煤帽憩F(xiàn),不能破壞我們東大的形象,這也是為了以后的學弟學妹能夠更順利的去實習。
實習對我們來說可以說有很大的好處。作為一名大學生,我們不僅要掌握一定的理論知識,而且還要有一定的實習經(jīng)驗。所謂實習出真知,實踐是檢驗真理的唯一標準。沒有實踐,空有理論完全是紙上談兵。只有實踐過,才會知道會出現(xiàn)什么樣的問題以及思考如何去解決。吧理論應用于實踐,豐富我們的動手經(jīng)驗。同時,我們已經(jīng)大四了,即將面臨畢業(yè),大部分學生馬上要參加工作,進入職場,步入社會了。提前感受一下職場的氛圍,了解一下工作以后可能面臨的工作,這對于馬上找工作的學生來說試一次寶貴的經(jīng)驗。
在去實習之前,我們學院開了一場實習動員大會。在大會上,吳在軍副院長給我們講了很多實習的注意事項。著重強調了安全問題第一位的是人身安全。畢竟我們的專業(yè)是和強電相關的。去實習的地方不免要接觸到強電所以一定要注意人身安全。這是一定要注意的。第二就是要注意設備安全。比如我們?nèi)ツ先鹄^保,這是一家在電氣設備行業(yè)執(zhí)牛耳的公司,去實習肯定是和設備打交道。因此在實習的時候要注意規(guī)范操作,不要誤操作導致設備損壞,造成不必要的損失。第三就是要嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,不要有不良表現(xiàn)。不然會影響實習最后的評分,更會影響東大在實習單位的形象。一旦實習掛科就要留級了,畢竟實習沒辦法補考。會后我們的帶隊老師張建忠老師,給我們講了一下坐車的時間安排,也強調了安全問題和紀律問題。他還講了以前一次實習的時候,一個學生竟然帶著電腦去實習,并且在實習的時候打游戲。被主管發(fā)現(xiàn)后,反映到學校,學校對其進行了狠狠批評,甚至差點讓他掛掉。而且這件事情使東大在南瑞的形象受到了一定的影響。
由于中秋放了三天假,周一被放掉了,所以相應的實習少了一天。九月九號,我們早早的趕到了學校南門集合。去南瑞,由于是八點正式上班,所以我們要八點之前感到南瑞,需要我們七點一刻上車。在我們宿舍,去南瑞的只有我一個。我每天六點半起床,是我們宿舍起得最早的。其他人上班時間都要比較晚,而且下班時間比較早。所以相對來說,我們?nèi)ツ先饘嵙暤氖菍嵙曋懈苫钭疃,最累的一個地方。相應的,我們可以學到一些比較實用,更多的知識。第一天去的時候,司機搞錯了上車地點,結果我們八點才走上去南瑞的路上。在張建忠老師的帶領下,我們來到了位于南京勝太路的南瑞繼保電氣股份有限公司,這里主要有它的生產(chǎn)部和工程部,一進入大門,就被它一幢幢淺藍色的大樓和幽靜清新的環(huán)境所吸引,在他們工作人員的接引下,我們一行人來到了其前臺接待大廳,全自動的玻璃門迎人而開,展現(xiàn)出其光潔的可以照人的地面。首先映入我眼簾的是南瑞繼保的企業(yè)核心文化:務實、求精、協(xié)作、創(chuàng)新,簡簡單單的8個字,是一代代繼保人開創(chuàng)事業(yè)的準則,體現(xiàn)了他們的核心價值觀,展現(xiàn)了他們無與倫比的凝聚力,
順應時代之需,鑄就了繼保的輝煌。在老師和主管商榷我們后面半個月的實習安排后,按照老規(guī)矩,我們二十多個人被分成兩個小組,分別找了兩個組長負責以后實習期間的考勤。一個小組去工程部,另一個小組去生產(chǎn)部實習。到了第二周再輪換位置。我們是先去工程部實習的。進入工程部大樓后,主管給我們按我們意愿分到了不同的地方,分別有去海外部的,去做繼電保護的,以及我們綜合自動化的等等。最終我被分到了六樓的綜合自動化的一個小組,這個小組是個三人小組,實際上這里大部分都是三人小組。實際上每個小組都有一個老員工,一個工作一年左右的員工以及一個今年的新員工組成。老員工在工作的同時帶新員工使其更快的了解以后的工作以及這些屏柜的工作原理。因為車間對防靜電的要求非常高,我們每個人都發(fā)了一套公用工作服——白大褂,和一雙導電鞋套。進到車間之后,占滿空間的是各種各樣待測的屏柜。員工們沒有帶鞋套,但是他們都穿有公司專門發(fā)的 。車間溫暖、寬敞而又整潔,一個個柜式裝置矗立其間,每個人都在忙于自己的事情。里面的老員工其實年紀也不大,也就30歲左右吧。我們組有兩男一女了,其中一個男的老員工,一個男的新員工。平常都是老員工看著每個屏柜的圖紙進行相應的測試,新員工則在幫忙的'同時,不懂的地方就問一下老員工,更多的學習相關的知識,這樣以后就能獨自進行屏柜的測試了。我們小組的成員為人都特別和氣,平易近人,有問必答,他們會給你進行耐心的講解,沒有絲毫不耐煩 。他們簡單為我介紹了他們現(xiàn)在的工作內(nèi)容,并講解了一些裝置的工作原理,雖然我已經(jīng)在書本上涉及到一些關于繼電保護方面的原理知識,但是聽著他們的講解,我還是感到非常的迷茫基本上是處于聽天書的狀態(tài)——不知所云,當然也就更不知道從何問起了,看來還有很多很多的東西需要學習啊。尤其在測試屏柜的時候,為了測試不同的情況需要不同的操作。一開始我就幫忙拿拿東西什么的,什么也不懂。在一邊站著看著,觀察著。時間長了,發(fā)現(xiàn)雖然看不懂圖紙 ,不知道操作的具體含義,但是可以根據(jù)他們的指令我也可以按圖索驥,找到指定的位置去檢測。我現(xiàn)在也可以說是個合格的學徒工了吧。那個學長見習生每天的工作就是幫老員工檢測屏柜,與此同時他也經(jīng)常去看老員工怎么操作,以及經(jīng)常詢問老員工這樣操作的目的,以及屏柜是如何運作的。在一天天的積累下,我們每天也是遇到各種各樣屏柜,每種屏柜的原理圖也各不相同。由于測試的屏柜還是比較高的,所以基本是要站一天不停地測試。因此我也是一天基本都是站著,發(fā)現(xiàn)站一天也是挺累的。而我只是實習幾天,也就是站幾天而已,可他們卻是大部分時間都在這個車間工作,站的時間要多得多。想到這里,我也感受到了一些上班的辛苦以及對他們的尊敬,也想到了在學校期間天天坐著竟然是一件多么幸福的事情 。即將畢業(yè)的我也馬上要進入職場,現(xiàn)在感受到的辛苦只是滄海一粟而已,但這也是十分寶貴的,讓我為以后的工作在心里做好了更加充足的準備。這對于我更好的進入職場打下了更好的基礎。去的第一天下午由一位主管給我們上培訓課,講了許多關于這個部門的知識,比如屏柜的藍白圖,等等。通過培訓課我對于以前的繼保知識有了更深的理解,并且有了更好的應用,F(xiàn)在我也能夠做到對屏柜的檢驗了,曾經(jīng)以為特別復雜的東西,操作起來并沒有那么難。其實很多事我們都是敗給了想象。這是很值得人深思的。
隨著和員工們一起工作,一起測試,我們也變得越來越了解。尤其是和那位見習生,畢竟我們年齡相仿,他也是剛參加工作,所以我們之間話題更多吧。我了解到他是山東大學電氣畢業(yè)的,同時也是山東人,畢業(yè)后來到了南瑞工作,現(xiàn)在在實習階段。山東離我們河北還是蠻近的,我們之間又親近了一層。期間,有時候是我在屏柜后面找位置檢測,他則是在前面學習老員工的操作。測試的時候
用到萬用表的時候都是用通斷檔進行測試,假如屏柜是可用的,則會由于線路通了而發(fā)生報警滴的一聲。有的時候測試需要把正的接線頭在一排編號孔上從上到下依次點下去,少的時候有十幾個小孔,多的時候有將近100個,從上點到下面把眼睛看的都有點花,仿佛眼睛看到的全都是孔的世界,就像一個豎著的蜂巢一樣。我想如果有密集恐懼癥的人來做的話,估計會發(fā)病的。重點是依次點,不能亂點。有的時候操作是要把電壓接頭或者電流接頭換位置,由于開源的時候是通電的,雖然電壓不高,但是打在手上還是有點疼的,就像被蜜蜂突然蟄了一下似的,我對此深有體會。吃一塹長一智,后來換接頭的時候我就會關源再進行其他操作。其中一個細節(jié)也是令人很贊賞的一點是公司要求員工把用的工具車要時刻整理好,哪些該放,哪些不該放,并且放在那里,都是有要求的。一個整潔的工具車可以提高工作效率,而且讓人看著舒心。這里作休時間安排的也是很好的,上下午都有十幾分鐘的休息時間,就像以前上學的大課間一樣,讓員工喝喝水,吃吃東西,休息一下。當然這些都是在休息室完成的。工作車間是不允許帶水杯和吃的東西進去的,否則很容易導致出現(xiàn)各種問題,比如水灑了,導致一些線路短路。車間的門都是自動門,要刷卡的。我們沒有,所以開始經(jīng)常在外面等人進出的時候在進去。后來主任發(fā)現(xiàn)了這個問題就直接把自動門關掉了,一直開著,讓人感覺很貼心。我發(fā)現(xiàn)有一天明顯測試的速度跟不上屏柜送進來的速度。盡管測試的速度已經(jīng)不慢了,但是仍然滿足不了需求。所以今天晚上員工們進行加班。上班確實辛苦啊。我今天一直站著都覺得腿酸腳累。付出與回報是成正比的。南瑞的高薪也是和員工們的努力成正比的。由此我想到為了考上研究生,我也要付出與之相符的努力。他們不久要進行理論與實踐考試了。參加工作后,仍然有考試測驗你的知識水平。目的只是為了讓員工對于操作更熟悉,對于問題能夠進行自己獨立的理論分析。學習無止境啊。我們要做到終身學習。
在南瑞值得一提的是這里伙食確實不錯,每天都是不用的菜,有青菜,有肉,搭配合理,而且想吃多少就拿多少,只要不浪費就好。而且每天還有不同的水果,比如蘋果,香蕉,甚至還有酸奶。我們實習生吃飯免費,占了蠻大便宜。正式員工的話則要中午只需要一元,另外公司補貼九元。晚上就要恢復原價10元了。還是挺實惠的。聽一位員工講,又一次國慶他加班,在這吃飯免費湯是骨頭湯而且肉還是挺多的,他干脆直接打了份飯,吃骨頭湯就夠了呢。
轉眼到了第二周,我們和另外一組調換位置。我們到了生產(chǎn)部門后,也是先分組。我們分別分到了四五六樓,跟著老員工學習這個部門的相關知識。我被分到了五樓。一進五樓,滿滿的電路板和儀器充滿了視野,仿佛置身于儀器的海洋。而且感覺這層樓好熱,原來是這層樓有烤箱,為了測試儀器對于溫度的耐受程度。在從烤箱里面往外推一架一架儀器的時候,果然熱的飛起。后來又幫忙去掃面二維碼,蓋章。原來掃二維碼是這種感覺,可惜不能像收銀員一樣受到錢。蓋章的時候一開始蓋不好,經(jīng)常在紙上滑,然后扣的字就看不清了。所謂熟能生巧,慢慢的我就掌握了技巧。這里的儀器都是我在工程部門見到的屏柜上的一臺臺儀器,也就是這些儀器可以組合成屏柜。這邊沒有休息室,所以基本上一天都是坐在工作臺前面不停的測試。當然偶爾要去把一排排的儀器架子推到烤箱那邊,進行通電測試看看是否能夠通電,然后再推到烤箱里面進行溫度測試。漸漸地我發(fā)現(xiàn)這邊工作并不累,還是蠻輕松的,就是感覺有些繁瑣與枯燥,這或許是任何工作都避免不了的吧。每天基本都是把儀器從架子上搬下來,通電,連接電腦,通過儀器內(nèi)置的程序和電腦里的數(shù)據(jù)進行精度測試,打印出來,貼在交流頭上,蓋章,貼時間標簽。整個流程基本就是這個樣子的。工作的同時,員工們也都和離得近
的聊天,聊新聞,聊家事,聊股票等等。聊天既緩解了工作的枯燥,增添了樂趣,又加深了員工們之間的友誼。在聊天過程中,我還碰到一個在四牌樓附近居住的員工,她經(jīng)常帶著她的孩子來老校區(qū)玩耍。后來又有好多見習生過來學習,我旁邊就有一位,他是南工程的,畢業(yè)簽約來到了南瑞工作,分到了生產(chǎn)部門,聽說他們好像國慶好像還要出差,上班果然很苦啊,假期太少,南瑞還要經(jīng)常出差。南瑞工資聽說是高,但是有付出才有回報,要想收獲的多就要比別人多付出。畢業(yè)之后,又是一個新的起跑線,十年后同學們肯定會有翻天覆地的變化,也會很多人之間拉開較大的差距。到時候不要去羨慕,因為你不知道別人背后付出了多少,只有你自己肯努力,有恒心,有毅力,有能力,才能在以后的人生道路上走得更高,走的更遠。
兩周的實習很快就過去了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。南瑞作為設備行業(yè)出名的大公司,我也經(jīng)常看到很多同行業(yè)的人來參觀。我在這里也感受到了它的創(chuàng)新與活力,員工們的辛勤工作。通過實習,我對這個行業(yè)有了更深入的認識,學到了很多,收獲了很多,體會到了工作的辛苦,體會到了父母工作的勞累。同事我認識到,技術對一個人是很重要的,同時組織能力,交際能力也是非常重要的。生命不息,學習不止。我們時刻都要有一顆學習的心,學習各種知識,學習為人處事的能力。
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