應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告九篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)起止日期:
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位):
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況: 通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的.一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
電子實(shí)習(xí)過(guò)后的報(bào)告有利于幫助相關(guān)人員及時(shí)積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理,基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接,熟悉電子產(chǎn)品制作過(guò)程及主要工藝;
2、掌握電子組裝的基本技能;
3、掌握電子元器件的識(shí)別及選擇;
4、學(xué)習(xí)焊接電路板的有關(guān)知識(shí);
5、看懂收音機(jī)的安裝圖,學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接收音機(jī)。
6看懂充電器的安裝圖,學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產(chǎn)品的焊接
二 實(shí)習(xí)要求
1.要求學(xué)員熟悉常用電子元器件的識(shí)別,選用原則和測(cè)試方法。
2.要求學(xué)員練習(xí)和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇.并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的發(fā)展,焊接的流程以及裝配整機(jī)的生產(chǎn)流程。
3.要求學(xué)員掌握收音機(jī),充電器的裝配,焊接,調(diào)試.的基本操作技能,并對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的制作,安裝,調(diào)試和檢測(cè)。
4.要求學(xué)員掌握了解電路板的基本知識(shí),基本設(shè)計(jì)方法。
三 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)焊接訓(xùn)練:
元器件:電路板、導(dǎo)線;
工具:電烙鐵、錫線;
焊接訓(xùn)練時(shí),首先加熱電烙鐵,然后根據(jù)老師的要求焊接導(dǎo)線。在焊接時(shí)特別要注意錫不能太多,否則易發(fā)生短路。焊接完后再利用萬(wàn)用表進(jìn)行檢測(cè)。
2組裝收音機(jī)(略)
3組裝充電器(略)
四 注意事項(xiàng)
1、焊接的技巧和注意事項(xiàng):
焊接是安裝電路的基礎(chǔ),我們必須重視它的技巧和注意事項(xiàng)。
(1) 焊錫之前應(yīng)該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱。
(2)焊接時(shí),焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。
(3) 焊接時(shí),焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長(zhǎng),以免焊錫過(guò)多或是造成漏錫;也不要過(guò)短,以免造成虛焊。
(4) 元件的.腿盡量要直,而且不要伸出太長(zhǎng),以1毫米為好,多余的可以剪掉。
(5) 焊完時(shí),焊錫最好呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。
2、手工插旱元器件的原則:
先焊矮的元件,在焊稍高的,最后焊最高的元件以及:先焊小元件,后焊體積大的元件;焊接時(shí)錫量適中,避免漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生.不必將所有的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必須保證元件插對(duì)位置). 焊接好,并剪掉管腿。
五 心得體會(huì)
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
1,對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2,對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
3,對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法?墒俏椅茨塥(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。
兩周的實(shí)習(xí)短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣,例如:一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒(méi)有明確分工,是因?yàn)橐粋(gè)在做,而另一個(gè)人似乎在打雜,而且開(kāi)工前,也沒(méi)有統(tǒng)一意見(jiàn),彼此沒(méi)有應(yīng)有的默契。而通過(guò)磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累,不過(guò)也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來(lái)。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
起止日期: ~年3月2日---~年5月31日
單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要內(nèi)容: 電器維修
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況: 通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏的動(dòng)手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的.公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司過(guò)一個(gè)月,通過(guò)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的 : 介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等,應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí),是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生在本科生實(shí)踐教育過(guò)程中的重要作用,也是考核學(xué)生實(shí)踐能力的主要依據(jù)之一。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的,是使學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)取得本專業(yè)工作的能力和經(jīng)驗(yàn),鞏固所學(xué)知識(shí),收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料,為完成畢業(yè)論文做好充分的準(zhǔn)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,正好能很好地把我的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際的工作中,也大大地提高了我的實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容: (實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景;或按學(xué)院教師指定課題開(kāi)展的內(nèi)容。)
1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化,及該公司的部門組成,認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作流程和它開(kāi)展的意義;
2、培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),營(yíng)銷技巧,對(duì)客戶進(jìn)行定位,市場(chǎng)細(xì)分;
3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),怎么才能成為公司的.一個(gè)合格優(yōu)秀的員工,以及如何通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)取得消費(fèi)者的信任;
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下掌握通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找客戶資料,把客戶通過(guò)行業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分;
5、通過(guò)查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、主營(yíng)產(chǎn)品,和營(yíng)銷模式,在打電話給客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的益處。
6、通過(guò)不間斷的電話訪問(wèn),了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況,以便進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。
7、在與經(jīng)銷商談判的過(guò)程中,學(xué)會(huì)很多關(guān)于談判技巧,最終達(dá)成了協(xié)議。
8、在簽完合同后,便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī),以便能更好的指引經(jīng)銷商宣傳特步的品牌,使公司更進(jìn)一步的發(fā)展。三、 實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):
①專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用;對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)情況。
、谑菍(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論,不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)單重復(fù);
、鄄蛔闩c努力方向 大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期,我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨
即:
1,品質(zhì)保證:您在本公司所配的眼鏡,在正常使用情形下,六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu),制作或材質(zhì)不良的情形,我們將免費(fèi)為您更換等值的商品;
2,技術(shù)保證:您在本公司所選購(gòu)的眼鏡,如系為我們所驗(yàn)配的;度數(shù),在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象,我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片;
3,滿意保證:您在本公司所配選的鏡架,只要您對(duì)款式不滿意可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。 我被安排在市場(chǎng)部門實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定,學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的悉心教導(dǎo)很快我就熟悉了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際能力也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、策劃你的電話: 態(tài)度準(zhǔn)備, 確立目標(biāo) ,了解客戶準(zhǔn)備傳遞的信息。要有好的心里準(zhǔn)備,要用微笑的語(yǔ)氣與接電話者通話,那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情,你的電話拒絕率也會(huì)大大降低;而且要明確打電話的目的,把要表達(dá)的意思用簡(jiǎn)短明了的意思表達(dá)出來(lái);最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。
2、與簽約人接觸:以禮貌贏取接線人接納,打造第一印象得到拍板人的姓名,解除接線人的戒心憑氣勢(shì)突破防線。因?yàn)槎Y貌的語(yǔ)氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您,那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。
3、別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白,你可以根據(jù)不同的接線人用不同的話述,如是一個(gè)前臺(tái)小妹,你可以夸他聲音甜美啊,他一高興就把老板的電話給你了,總之說(shuō)話要有藝術(shù)。
4、要注意語(yǔ)速。電話營(yíng)銷里對(duì)語(yǔ)速有一定的要求,一般要求跟對(duì)方快慢一致;而對(duì)方快時(shí),你可以慢下來(lái),不要跟著對(duì)方跑,要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛?lái),讓彼此都停留在好的交流環(huán)境下進(jìn)行;而當(dāng)對(duì)方如果語(yǔ)速太慢了,你則要加快點(diǎn)速度,來(lái)引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話快點(diǎn),這樣彼此協(xié)調(diào),營(yíng)造一種良好的溝通客觀環(huán)境,利于電話營(yíng)銷往下邊進(jìn)行。
5、說(shuō)話姿態(tài)要高一點(diǎn),你要把自己的身份和他同等起來(lái),不要讓對(duì)方感覺(jué)我們是求他購(gòu)買我們的產(chǎn)品后服務(wù),要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來(lái)好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。
6、不要害怕拒絕:客戶拒絕,那是因?yàn)榭蛻舨涣私饽闾峁┑姆⻊?wù)或產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么好處,所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個(gè)電話。
7、配備其他方式進(jìn)行電話營(yíng)銷,如短信,郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問(wèn)候,可以讓客戶加深對(duì)你的印象,而且他會(huì)覺(jué)的你像他的朋友在關(guān)心他。那樣容易促成和客戶的合作關(guān)系。
總之通過(guò)兩個(gè)月在精龍眼鏡店的社會(huì)實(shí)踐,我不僅很好地應(yīng)用了我的專業(yè)知識(shí)使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而且自己也學(xué)會(huì)了和不同人的交往,在工作中養(yǎng)成了我:積極主動(dòng),自信樂(lè)觀,好學(xué)的好習(xí)慣。在實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,還需要不斷的向他人學(xué)習(xí)。我的實(shí)習(xí)只是我今后工作的一個(gè)起步,我今后一定會(huì)再接再厲好好地走下去,我也相信自己在今后的人生道路上會(huì)越走越輝煌。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的:介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí),是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生在本科生實(shí)踐教育過(guò)程中的重要作用,也是考核學(xué)生實(shí)踐能力的主要依據(jù)之一。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的,是使學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)取得本專業(yè)工作的能力和經(jīng)驗(yàn),鞏固所學(xué)知識(shí),收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料,為完成畢業(yè)論文做好充分的準(zhǔn)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,正好能很好地把我的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際的工作中,也大大地提高了我的實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:(實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景;或按學(xué)院教師指定課題開(kāi)展的內(nèi)容。)
1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化,及該公司的部門組成,認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作流程和它開(kāi)展的意義;
2、培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),營(yíng)銷技巧,對(duì)客戶進(jìn)行定位,市場(chǎng)細(xì)分;
3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工,以及如何通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)取得消費(fèi)者的信任;
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下掌握通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找客戶資料,把客戶通過(guò)行業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分;
5、通過(guò)查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、主營(yíng)產(chǎn)品,和營(yíng)銷模式,在打電話給客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的益處。
6、通過(guò)不間斷的電話訪問(wèn),了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況,以便進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。
7、在與經(jīng)銷商談判的過(guò)程中,學(xué)會(huì)很多關(guān)于談判技巧,最終達(dá)成了協(xié)議。
8、在簽完合同后,便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī),以便能更好的指引經(jīng)銷商宣傳特步的品牌,使公司更進(jìn)一步的發(fā)展。三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):①專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用;對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)情況。②是對(duì)實(shí)習(xí)的'體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論,不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)單重復(fù);③不足與努力方向大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期,我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨,
即:1,品質(zhì)保證:您在本公司所配的眼鏡,在正常使用情形下,六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu),制作或材質(zhì)不良的情形,我們將免費(fèi)為您更換等值的商品;
2,技術(shù)保證:您在本公司所選購(gòu)的眼鏡,如系為我們所驗(yàn)配的;度數(shù),在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象,我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片;3,滿意保證:您在本公司所配選的鏡架,只要您對(duì)款式不滿意可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。我被安排在市場(chǎng)部門實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定,學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的悉心教導(dǎo)很快我就熟悉了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際能力也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、策劃你的電話:態(tài)度準(zhǔn)備,確立目標(biāo),了解客戶準(zhǔn)備傳遞的信息。要有好的心里準(zhǔn)備,要用微笑的語(yǔ)氣與接電話者通話,那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情,你的電話拒絕率也會(huì)大大降低;而且要明確打電話的目的,把要表達(dá)的意思用簡(jiǎn)短明了的意思表達(dá)出來(lái);最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。
2、與簽約人接觸:以禮貌贏取接線人接納,打造第一印象得到拍板人的姓名,解除接線人的戒心憑氣勢(shì)突破防線。因?yàn)槎Y貌的語(yǔ)氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您,那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。
3、別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白,你可以根據(jù)不同的接線人用不同的話述,如是一個(gè)前臺(tái)小妹,你可以夸他聲音甜美啊,他一高興就把老板的電話給你了,總之說(shuō)話要有藝術(shù)。
4、要注意語(yǔ)速。電話營(yíng)銷里對(duì)語(yǔ)速有一定的要求,一般要求跟對(duì)方快慢一致;而對(duì)方快時(shí),你可以慢下來(lái),不要跟著對(duì)方跑,要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛?lái),讓彼此都停留在好的交流環(huán)境下進(jìn)行;而當(dāng)對(duì)方如果語(yǔ)速太慢了,你則要加快點(diǎn)速度,來(lái)引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話快點(diǎn),這樣彼此協(xié)調(diào),營(yíng)造一種良好的溝通客觀環(huán)境,利于電話營(yíng)銷往下邊進(jìn)行。
5、說(shuō)話姿態(tài)要高一點(diǎn),你要把自己的身份和他同等起來(lái),不要讓對(duì)方感覺(jué)我們是求他購(gòu)買我們的產(chǎn)品后服務(wù),要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來(lái)好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。
6、不要害怕拒絕:客戶拒絕,那是因?yàn)榭蛻舨涣私饽闾峁┑姆⻊?wù)或產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么好處,所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個(gè)電話。
7、配備其他方式進(jìn)行電話營(yíng)銷,如短信,郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問(wèn)候,可以讓客戶加深對(duì)你的印象,而且他會(huì)覺(jué)的你像他的朋友在關(guān)心他。那樣容易促成和客戶的合作關(guān)系。
總之通過(guò)兩個(gè)月在精龍眼鏡店的社會(huì)實(shí)踐,我不僅很好地應(yīng)用了我的專業(yè)知識(shí)使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而且自己也學(xué)會(huì)了和不同人的交往,在工作中養(yǎng)成了我:積極主動(dòng),自信樂(lè)觀,好學(xué)的好習(xí)慣。在實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,還需要不斷的向他人學(xué)習(xí)。我的實(shí)習(xí)只是我今后工作的一個(gè)起步,我今后一定會(huì)再接再厲好好地走下去,我也相信自己在今后的人生道路上會(huì)越走越輝煌。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
通過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅自己動(dòng)手完成了一個(gè)收音機(jī),更過(guò)的是學(xué)到了很多東西。首先鞏固了電子學(xué)理論,增強(qiáng)了識(shí)別電子元器件的能力,通過(guò)對(duì)元器件的測(cè)量,也增強(qiáng)了對(duì)萬(wàn)用表的使用能力。其次,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論的東西只有通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)的檢驗(yàn),才是真實(shí)的。通過(guò)組裝超外差式收音機(jī),我們明白了其工作原理、學(xué)會(huì)了焊接技術(shù)。還有此次實(shí)習(xí)還鍛煉了我們解決問(wèn)題的能力,在實(shí)習(xí)中我們遇到了各種各樣的問(wèn)題,通過(guò)此次實(shí)習(xí)我們懂得了面對(duì)一個(gè)問(wèn)題,要不慌不忙,理清思路,尋找問(wèn)題的根源,然后一步一步的解決問(wèn)題。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了有時(shí)想是沒(méi)有用處的,還必須去考察,去學(xué)習(xí),去實(shí)踐考察,只有這樣才能有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,還有要和同學(xué)共同討論,解決各種困難,在困難中你能了解更多的非課本的知識(shí),還能再找錯(cuò)誤的同時(shí)鍛煉你的觀察力,所以我知道了很多零件的作用,并了解到什么樣的現(xiàn)象是哪塊的電子區(qū)域出現(xiàn)了錯(cuò)誤,小小的成功給我很大的動(dòng)力,我知道我會(huì)繼續(xù)努力的。
在整個(gè)的實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)了很多的東西,使我眼界打開(kāi),感受頗深。簡(jiǎn)單的焊接使我了解到人生學(xué)習(xí)的真諦,課程雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)還沒(méi)結(jié)束,我知道作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高科技人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的.動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
存在的問(wèn)題與建議
在實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題主要有:電路板上的焊點(diǎn)有些不符合標(biāo)準(zhǔn);尤其是導(dǎo)線焊接的不好,容易脫落;萬(wàn)用表有的不準(zhǔn)確,有的接觸不良,導(dǎo)致我們測(cè)量數(shù)據(jù)的時(shí)候很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤;組裝完成的收音機(jī)的天線老是滑動(dòng),導(dǎo)致優(yōu)勢(shì)收聽(tīng)不到廣播臺(tái)或收聽(tīng)的臺(tái)較少,用紙塞,時(shí)間長(zhǎng)了,紙很容易脫落。
另外,至于建議,建議老師多給我們講下理論知識(shí),讓我們更深入的了解其工作原理。轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)工程公司已經(jīng)三個(gè)月了。我很榮幸的被分到了公司綜合部進(jìn)行學(xué)習(xí)。綜合部是一個(gè)大的部門,現(xiàn)在一共十二個(gè)人,大家都很和睦的一起工作、學(xué)習(xí)。在這個(gè)特別的部門里,幾乎公司各個(gè)部門都涉及到綜合部的事情,例如申請(qǐng)用公司公章、法人代表章、后勤保障等等。在這期間,學(xué)習(xí)了很多東西,也漸漸的了解了公司的一些情況,熟悉了部分工作的流程。我也知道,我現(xiàn)在是見(jiàn)習(xí)階段,學(xué)習(xí)是第一重要的。所以,在這三個(gè)月的期間,主要是學(xué)習(xí)、熟悉工作及環(huán)境。我此時(shí)的感言是:好好學(xué)習(xí),努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。下面我將從幾個(gè)方面介紹我近期的工作。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的 : 介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí),是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生在本科生實(shí)踐教育過(guò)程中的重要作用,也是考核學(xué)生實(shí)踐能力的主要依據(jù)之一。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的,是使學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)取得本專業(yè)工作的能力和經(jīng)驗(yàn),鞏固所學(xué)知識(shí),收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料,為完成畢業(yè)論文做好充分的準(zhǔn)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,正好能很好地把我的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際的工作中,也大大地提高了我的實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容: (實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景;或按學(xué)院教師指定課題開(kāi)展的內(nèi)容。) 1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化,及該公司的部門組成,認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作流程和它開(kāi)展的意義;
2、培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),營(yíng)銷技巧,對(duì)客戶進(jìn)行定位,市場(chǎng)細(xì)分; 3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工,以及如何通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)取得消費(fèi)者的信任;
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下掌握通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找客戶資料,把客戶通過(guò)行業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分; 5、通過(guò)查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、主營(yíng)產(chǎn)品,和營(yíng)銷模式,在打電話給客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的益處。
6、通過(guò)不間斷的電話訪問(wèn),了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況,以便進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。
7、在與經(jīng)銷商談判的過(guò)程中,學(xué)會(huì)很多關(guān)于談判技巧,最終達(dá)成了協(xié)議。 8、在簽完合同后,便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī),以便能更好的指引經(jīng)銷商宣傳特步的品牌,使公司更進(jìn)一步的發(fā)展。三、 實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì): ①專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的應(yīng)用;對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)情況。②是對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論,不是正文中各段小結(jié)的簡(jiǎn)單重復(fù);③不足與努力方向 大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期,我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨,
即:1,品質(zhì)保證:您在本公司所配的眼鏡,在正常使用情形下,六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu),制作或材質(zhì)不良的情形,我們將免費(fèi)為您更換等值的商品;2,技術(shù)保證:您在本公司所選購(gòu)的眼鏡,如系為我們所驗(yàn)配的;度數(shù),在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象,我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片;3,滿意保證:您在本公司所配選的鏡架,只要您對(duì)款式不滿意可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。 我被安排在市場(chǎng)部門實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的'經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定,學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的悉心教導(dǎo)很快我就熟悉了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際能力也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、策劃你的電話: 態(tài)度準(zhǔn)備, 確立目標(biāo) ,了解客戶準(zhǔn)備傳遞的信息。要有好的心里準(zhǔn)備,要用微笑的語(yǔ)氣與接電話者通話,那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情,你的電話拒絕率也會(huì)大大降低;而且要明確打電話的目的,把要表達(dá)的意思用簡(jiǎn)短明了的意思表達(dá)出來(lái);最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。
2、與簽約人接觸:以禮貌贏取接線人接納,打造第一印象得到拍板人的姓名,解除接線人的戒心憑氣勢(shì)突破防線。因?yàn)槎Y貌的語(yǔ)氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您,那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。
3、別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白,你可以根據(jù)不同的接線人用不同的話述,如是一個(gè)前臺(tái)小妹,你可以夸他聲音甜美啊,他一高興就把老板的電話給你了,總之說(shuō)話要有藝術(shù)。
4、要注意語(yǔ)速。電話營(yíng)銷里對(duì)語(yǔ)速有一定的要求,一般要求跟對(duì)方快慢一致;而對(duì)方快時(shí),你可以慢下來(lái),不要跟著對(duì)方跑,要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛?lái),讓彼此都停留在好的交流環(huán)境下進(jìn)行;而當(dāng)對(duì)方如果語(yǔ)速太慢了,你則要加快點(diǎn)速度,來(lái)引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話快點(diǎn),這樣彼此協(xié)調(diào),營(yíng)造一種良好的溝通客觀環(huán)境,利于電話營(yíng)銷往下邊進(jìn)行。
5、說(shuō)話姿態(tài)要高一點(diǎn),你要把自己的身份和他同等起來(lái),不要讓對(duì)方感覺(jué)我們是求他購(gòu)買我們的產(chǎn)品后服務(wù),要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來(lái)好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。
6、不要害怕拒絕:客戶拒絕,那是因?yàn)榭蛻舨涣私饽闾峁┑姆⻊?wù)或產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么好處,所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個(gè)電話。
7、配備其他方式進(jìn)行電話營(yíng)銷,如短信,郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問(wèn)候,可以讓客戶加深對(duì)你的印象,而且他會(huì)覺(jué)的你像他的朋友在關(guān)心他。那樣容易促成和客戶的合作關(guān)系。
總之通過(guò)兩個(gè)月在精龍眼鏡店的社會(huì)實(shí)踐,我不僅很好地應(yīng)用了我的專業(yè)知識(shí)使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而且自己也學(xué)會(huì)了和不同人的交往,在工作中養(yǎng)成了我:積極主動(dòng),自信樂(lè)觀,好學(xué)的好習(xí)慣。在實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,還需要不斷的向他人學(xué)習(xí)。我的實(shí)習(xí)只是我今后工作的一個(gè)起步,我今后一定會(huì)再接再厲好好地走下去,我也相信自己在今后的人生道路上會(huì)越走越輝煌。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:電器維修
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況:通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
一課程設(shè)計(jì)的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
二課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
三課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的'光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
四、謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
課程設(shè)計(jì)的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊(cè)》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
實(shí)習(xí)起止日期:
20xx年x月x日———20xx年x月xx日
實(shí)習(xí)單位及部門(崗位):
xx電器客戶服務(wù)中心
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
電器維修
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況:通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):
掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的'工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
課程設(shè)計(jì)的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊(cè)》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。
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