關(guān)于公交司機(jī)心得體會范文(精選11篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的公交司機(jī)心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
公交司機(jī)心得體會 篇1
我是一名公交司機(jī),說真的我非常珍惜這個工作崗位,從心里就想干好這份工作,要想在公交干好就要把心踏實(shí)下來,用心用腦鉆這個行當(dāng),可以說公交是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),珍惜崗位我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開始,珍惜崗位我要從安全行車的每一米開始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。
同樣是一個方向盤,可是在維護(hù)乘客及路人安全等方面公交車司機(jī)的擔(dān)子似乎要更重一些,安全行駛從起步開始,先來講講在冰上如何做到安全起步。起步時,應(yīng)該緩抬離合器,油門不宜過大,以防止車輪滑轉(zhuǎn)或者側(cè)滑。
凡事要善始善終,起步起的好也得停車停得妙,如果是在結(jié)冰的路面,我們?nèi)绾巫龅桨踩\嚹亍_@就需要提前把速度降下來,輕踏剎車踏板,輕輕的站住。公交車不同于一般的私家車,結(jié)冰路面的進(jìn)站、停站、轉(zhuǎn)彎等也是很有講究的。
總之,在結(jié)冰道路上,制動距離會拉長,車速必須控制住,最好控制在每小時二十公里以內(nèi)。車輛行駛過程中會有許多的突發(fā)狀況,如果在前方突然出現(xiàn)非機(jī)動車輛或者行人,作為公交司機(jī)應(yīng)該怎么辦呢。新司機(jī)趙明說,自己非常緊張,感覺能剎住的距離,沒有剎住,看見障礙物的時候,反應(yīng)過來已經(jīng)晚了,車的方向也不容易控制。如果前方有行人或者非機(jī)動車,這種情況下堅(jiān)決堵能不能抬起剎車,應(yīng)該緩慢踩下剎車,讓車輪保持向前的拖動,而不是滾動,這樣即使發(fā)生碰撞也不會是惡性的交通事故。
所以我把握的安全心得就是:思想上高度重視。有一個對企業(yè)對社會負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,要有自覺維護(hù)企業(yè)形象的使命感,車行駛在馬路上你首先想到我是公交人,我的一言一行代表著公交的整體形象,面對乘客深知我的責(zé)任和使命,乘客的性命在我手中,在運(yùn)行中要心態(tài)平和安全禮讓,不開斗氣車,不說粗話,作到以禮服人,得禮讓人,培養(yǎng)良好的心態(tài),加強(qiáng)自我控制能力,我想心態(tài)平和情緒穩(wěn)定是安全行車的基石和保證,行車中要自覺作到你違章我避讓,遵紀(jì)守法你快我慢確保安全靠自身,你搶我停控制車速是根本,只有思想上高度重視心態(tài)把握好安全才有保證,從而也就能保證很多問題的出現(xiàn)。
公交司機(jī)心得體會 篇2
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
二、愛崗敬業(yè),干好本職工作
分公司原來只有K1、K2和K6三條路線,今年又增加了3、5、7、9和26路公交路線,共八條路線,服務(wù)環(huán)境、道路環(huán)境及高強(qiáng)度工作量等壓力不斷增大,公交駕駛員作為公交企業(yè)為廣大乘客提供服務(wù)的直接承擔(dān)者,肩負(fù)著安全運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多重工作任務(wù),促進(jìn)著各項(xiàng)工作的正常開展,有著重要作用。
1、在營運(yùn)行車方面:我堅(jiān)持文明駕駛,膽大心細(xì),操作準(zhǔn),開車穩(wěn),并注重研究雨天、霧天等天氣的特點(diǎn),從不開英雄車、斗氣車,保持勻速行駛,注重行車安全,無論刮風(fēng)下雨!鞍踩熊囀枪坏纳”,這是每個公交人都應(yīng)用心銘記的一句座右銘,我更能
體會這句話的深刻內(nèi)涵。我都堅(jiān)持做到:出車前必須提前到達(dá)工作崗位,做好出車前的各項(xiàng)例檢工作,絕不開帶病車上線路營運(yùn),在長期的公交運(yùn)營中,我總結(jié)了一套“禮讓兩慢、兩提前”的安全行車工作法,“兩慢兩提前”成了我每天安全操作的一種習(xí)慣,更是我安全行車的口頭禪。因此,在公交開車多年來,我從未發(fā)生任何大小事故。
2、在安全行車方面:恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》,文明駕駛、禮讓三先,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好鎖,鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,確保了全年安全行車無大事故,
3、在汽車保養(yǎng)方面:愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
4、在客戶服務(wù)方面:遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說,每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
5、在工會方面:按照公司中心任務(wù)積極開展工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極參與工會組織的各種豐富多彩的活動,不斷加強(qiáng)與公司員工的學(xué)習(xí)與交流,增進(jìn)職工間感情交流,以飽滿的熱情積極投身到公司的發(fā)展和穩(wěn)定工作中去。
三、存在的問題和打算
經(jīng)過一年的不斷努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與分公司其他同志一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。
回顧一年的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、提高服務(wù)質(zhì)量上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
公交司機(jī)心得體會 篇3
無論干什么工作,只有用心才能做到最好,公交工作,服務(wù)是永恒的主題,就連和乘客的每句話都富有服務(wù)的內(nèi)涵。我是一名公交司機(jī),我非常珍惜這個工作崗位,從心里就想干好這份工作,要想在公交干好就要把心踏實(shí)下來,用心用腦鉆研這個行當(dāng),可以說公交是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),珍惜崗位我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開始,珍惜崗位我要從安全行車的每一米開始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開車不難,在當(dāng)今社會開車可以說是一個人生存的基本技能,但要開好車就沒那么容易了,特別是想開好公交車那就難上加難,因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問題、處理問題要及時準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開不了公交車,這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠,傷人價無邊。
所以我們的工作看似簡單其實(shí)責(zé)任重大。剛來車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就對我說:干咱們這行的首先心態(tài)要好,要做有心的人,多亂的路面多嘈雜的車廂環(huán)境首先自己不能亂不能急,你好比是一條船上的舵手行駛在海里,要能壓的住事態(tài)。做規(guī)矩人方能開好規(guī)矩車,有一個良好的心態(tài)遇到再堵的車再窄的路也會變的通暢。從此我就把車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話記在心里,做為我立足公交干好本職的一個囑托和叮嚀,公交是一個實(shí)實(shí)在在的工作來不得半點(diǎn)虛假。做一個好的駕駛員好的職工首先要學(xué)好交通法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度,要吃透理解并能將企業(yè)的有關(guān)規(guī)定運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,更好的為乘客服務(wù),作為一名駕駛員常年在路上跑說工作不酒湯漏水一點(diǎn)問題沒有那是不現(xiàn)實(shí)的,有了問題拿什么來保護(hù)自己,那就是交通法規(guī)和企業(yè)的制度,所以每次車隊(duì)召開的各種會議,尤其與安全有關(guān)的會議我都能認(rèn)真聽并認(rèn)真記筆記,仔細(xì)揣摩會議內(nèi)容,特別是對事故的案例分析我聽起來極為認(rèn)真,久而久之我在工作中不斷學(xué)習(xí)積累行車經(jīng)驗(yàn),為每天的安全行車奠定了基礎(chǔ),其實(shí)經(jīng)驗(yàn)就來自我們的日常工作之中,經(jīng)驗(yàn)來自積累。
有些時候我們總說為乘客服務(wù),那做為司機(jī)安全最重要,沒有安全做保證其他的服務(wù)也就無從談起,所以我把握的安全心得就是:思想上高度重視,有一個對企業(yè)對社會負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,要有自覺維護(hù)企業(yè)形象的使命感,車行駛在馬路上你首先想到我是公交人,為讓乘客滿意,工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善服務(wù)。比如說對待不同的乘客就要采用不同的方法,對待不同的情況就要采用不同的服務(wù)語言。
我的一言一行代表著公交的整體形象,面對乘客深知我的責(zé)任和使命,乘客的性命在我手只,在運(yùn)行中要心態(tài)平和安全禮讓,不開斗氣車,不說粗話,作到以禮服人,得禮讓人,當(dāng)遇到行動不方便的乘客時,及時地為他們找位置,并對讓座者表示感謝。
培養(yǎng)良好的心態(tài),當(dāng)遇到小學(xué)生時,我會及時地提醒小朋友們:“請上車后不要大聲地喧嘩,以免其他乘客聽不到報站,謝謝!”這樣,小學(xué)生們會乖乖地不再吵鬧。
當(dāng)車上人多時,我都會語氣溫和的提醒大家“現(xiàn)在車上人多,車上的乘客要為車下的乘客想一想,向車廂后面走一走,以免耽誤大家的時間”。
就是這樣,我時刻提醒自己對待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客這樣說道“這個車的駕駛員真好,同樣的事,用他的話一說,外面很容易接受,上了你的車,有一種親切感”。
加強(qiáng)自我控制能力,我想心態(tài)平和情緒穩(wěn)定是安全行車的基石和保證,行車中要自覺作到你違章我避讓,遵紀(jì)守法你快我慢確保安全靠自身,你搶我?刂栖囁偈歉,只有思想上高度重視心態(tài)把握好安全才有保證,從而也就能保證很多問題的防范和得到及時解決。
公交司機(jī)心得體會 篇4
公共汽車,城市客車,即巴士或大巴,是客車類中大、中型客車的典型車型,是為專門解決城市和城郊運(yùn)輸而設(shè)計及裝備的商用車。
光陰似箭,日月如梭,20xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會,黨的事業(yè)和國家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動,使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于駕駛員來說,每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安全行車,謹(jǐn)慎駕駛就是生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識,提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務(wù),努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
一年來,在黨組織的懷抱中,領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)安排,我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識,特別是結(jié)合今年的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,從而使自身素質(zhì)有所提高,達(dá)到了“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù),安全行駛
我積極參加了安全培訓(xùn)12期,并認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,我牢固樹立“行車萬里,安全第一”的目標(biāo),對車輛及時檢查、維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù)
我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達(dá)到勵行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里更上一個新的臺階。
公交司機(jī)心得體會 篇5
我于20xx年1月份安排到xxx擔(dān)任司機(jī)工作,現(xiàn)將我學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報如下。
一、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
在我上班后,能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從辦公室的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程3、5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及單位都是一個好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺維護(hù)單位形象,不說有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,堅(jiān)持勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的.工作作風(fēng)。
二、注重學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動。
作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。
三、存在不足及今后努力方向
一年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作。同時我也深深認(rèn)識到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時出車時間長,還不能有效利用和擠時間去學(xué)習(xí),特別是對政治學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),汽車專業(yè)知識掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉,向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績,修正錯誤,在平凡的崗位上,爭取有更好的業(yè)績,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù)。
公交司機(jī)心得體會 篇6
剛放暑假,就抓緊時間來提高車技。最近練車我時常有小情緒,也不知道是氣自己吊兒郎當(dāng)?shù)牟挥眯,還是考試臨近仍頻頻出錯的焦慮,還是教練的一臉嚴(yán)肅和一出錯就吵人的壞脾氣,或是嚴(yán)師出高徒必須唬著臉的壞邏輯,反正就是怨天怨地。
怪路邊施工隊(duì)堆沙子,弄鏟車,弄吊車,忙來忙去,把車道都給占去大半;怪附近大媽一大早起來倒垃圾,過個馬路慢悠悠;怪某個小路口突然就沖出來個電動車閉著眼走,不看道兒,亂占道兒;怪前面的大貨車不是應(yīng)該上國道么,怎么就在早飯點(diǎn)兒停了呢,堵在那兒讓我怎么掉頭;怪趕著“熊孩子”們放暑假,不去上補(bǔ)習(xí)班么,不報興趣班么,大中午也不休息不嫌曬么,家里大人都不用看么?怪……唉,大爺大叔大哥,大早上咱能不能別站在馬路中間嘮嗑兒,我都是在這兒變道的呀,能不能拉著手往后退,站在馬路牙子上不是更安全么?怪……哎哎哎,那幾只臭屁狗兒,不能在馬路中間嬉戲打鬧不知道呀,你們主人都不教育你們么?過馬路要干脆利落,走著玩著算怎么回事兒呀,拜托拜托……
以前自己只接觸非機(jī)動車的時候,覺得老司機(jī)們太不善解人意了,對我們電動車大軍不友好,對行人不友好,我們走慢一點(diǎn)怎么了,我們變道,掉頭不打燈怎么了,我們在車流中擁擠夾塞又怎么了,汽車不是很好控制的么,我們是弱勢群體呀,交通法不約束我們的好不啦。
開始學(xué)車以后,我開始理解機(jī)動車們了,不遵守交通法,不按規(guī)矩來,該打燈不打燈確實(shí)會存在很多隱患,你能保證自己行其道,但不能保證別人不閉著眼睛亂行其道。
今天練車又被路人把直線給憋死以后,我又開始煩躁,想暴躁,想路怒,可是很快又平靜下來,我們在這練車的地方本來就是生活區(qū),是我們打擾了他們的生活,增加了他們?nèi)粘I畹陌踩[患,妨礙了他們出行的交通。學(xué)習(xí)安全避讓行人、小動物和其他車輛本身就是學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這不是提高技能么,這才是實(shí)打?qū)嵉穆房。再說了,跟一個小狗的安全相比,練習(xí)模式中的不合格也沒有那么重要了,畢竟考場里也沒有那么多的路人甲乙丙丁走來走去。這么一換位思考,瞬間覺得嘮嗑的大爺大叔也變得可愛了呢!
遵守交通規(guī)則,珍愛生命,愿機(jī)動車和非機(jī)動車能換位思考,相互理解,愿大家都不做路怒族。友情提示:新手上路,女司機(jī)上路,大家注意避讓。
公交司機(jī)心得體會 篇7
我在公交戰(zhàn)線上工作了二十年,小小車廂,是社會的縮影,也是倡導(dǎo)人們自覺尊老愛幼、扶助弱小,弘揚(yáng)真 善美的一個空間。作為一名公交駕駛員,我有義務(wù)去扮演傳播社會主義精神文明的使者,有責(zé)任去實(shí)現(xiàn)為乘客熱情服務(wù)的承諾。為乘客服務(wù)是我的職責(zé),保持最佳的服務(wù)是我的目標(biāo)。因此,我始終快樂工作,微笑服務(wù)。為了提高自身服務(wù)水平,我閱讀了《乘客心理指南》、《公交服務(wù)工作手冊》以及許多專業(yè)書籍,細(xì)心揣摩乘客心理,努力掌握服務(wù)語言技巧,并經(jīng)常到其他先進(jìn)車組學(xué)習(xí),觀摩優(yōu)秀駕駛員的服務(wù)工作,與他們交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過細(xì)心觀察,認(rèn)真體會,我總結(jié)出了“八個一”的服務(wù)準(zhǔn)則,即:“一言一語暖乘客心坎,一心一意為乘客著想,一舉一動對乘客負(fù)責(zé),一點(diǎn)一滴解乘客所難”?吹匠丝唾徫餄M載上車時,我不忘上前去幫一幫,提醒大家互相謙讓;看到年紀(jì)大或行動不便的乘客,我不忘主動上前去扶一扶,幫助他們找好座位;碰到雨天,我盡量把車子靠近站臺,方便乘客上下車;我還在車內(nèi)配備了雨散報刊、便民藥箱等服務(wù)用品,讓乘客免費(fèi)使用;對車上的“老、弱、并殘、孕、幼”六種人員,我總是竭盡全力地為他們提供幫助。我把乘客當(dāng)親人,乘客也把我當(dāng)成了親人。逢年過節(jié),我總會收到許多不知名乘客送來的鮮花賀卡,一些常坐我車的大媽更是將親手制作的毛衣、粽子、手套等物品送給我。一位八十多歲的李大娘還親手為我的車子繡織了“出入平安”的窗簾。乘客的關(guān)心、公司的鼓勵、社會的肯定,讓我感到只有加倍地努力工作才能回報社會、回報乘客。
“安全行車是公交的生命線”,這是每個公交人都應(yīng)用心銘記的一句座右銘,我更能體會這句話的深刻內(nèi)涵。在營運(yùn)行車中,我堅(jiān)持文明駕駛,膽大心細(xì),操作準(zhǔn),開車穩(wěn),并注重研究雨天、霧天等天氣的特點(diǎn),從不開英雄車、斗氣車,保持勻速行駛,注重行車安全,無論刮風(fēng)下雨,我都堅(jiān)持做到:出車前必須提前到達(dá)工作崗位,做好出車前的各項(xiàng)例檢工作,絕不開帶病車上線路營運(yùn),在長期的公交運(yùn)營中,我總結(jié)了一套“禮讓兩慢、兩提前”的安全行車工作法,“兩慢兩提前”成了我每天安全操作的一種習(xí)慣,更是我安全行車的口頭禪。因此,在公交開車多年來,我從未發(fā)生任何大小事故。
作為一名公交駕駛員,我還深深明白:自己僅有駕駛車輛的技術(shù)和為乘客服務(wù)的熱情是不夠的,還必須有過硬的駕駛技能和車輛維護(hù)技術(shù)。為提高技術(shù)水平,把平安和幸福送給每一位乘客,我經(jīng)常與同車組的駕駛員一道展開學(xué)技術(shù)的競賽,以提高整個車組的駕駛維修水平。休息了,我總是跑到維修車間向修理師傅學(xué)技術(shù),虛心向他們請教并親自鉆車溝,清洗油箱、調(diào)修油電路。在不斷的學(xué)習(xí)、摸索、實(shí)踐中,如今我的汽車維修技術(shù)水平已有很大提高,我所駕駛的3308號車的技術(shù)狀況也是全站最好的車輛之一,從未因車輛故障影響過運(yùn)營生產(chǎn)。
十米車廂是一個濃縮的社會,是一扇流動的窗口,一切真善美盡在其中。我雖是一名普通的公交駕駛員,但我的工作卻牽動著社會的每一個人。
公交司機(jī)心得體會 篇8
本人是蘭州西機(jī)務(wù)段西線運(yùn)用車間第四指導(dǎo)組,指導(dǎo)司機(jī)顧偉。
擔(dān)任指導(dǎo)司機(jī)工作已經(jīng)有9個月的時間了。通過這9個月的指導(dǎo)司機(jī)工作我體會到了指導(dǎo)司機(jī)要干好自己的工作,必須有較強(qiáng)的責(zé)任心,合理化管理和吃苦耐勞的精神。我個人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一、指導(dǎo)司機(jī)必須有較強(qiáng)的責(zé)任心。
沒有責(zé)任心就沒有動力,就失去了積極性和主動性。就會喪失決心和耐性,對什么事都處于不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。就缺乏承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇事不先從自身找原因,而是想方設(shè)法去推卸責(zé)任,處理事情避重就輕,推三阻四,認(rèn)為職工業(yè)務(wù)教育是教育科來完成,職工的思想教育那是書記的事。安全措施的修訂,是安檢室的責(zé)任等,凡事都持“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度。
作為指導(dǎo)司機(jī)應(yīng)該明白自己對指導(dǎo)組內(nèi)職工具有綜合管理的責(zé)任。負(fù)責(zé)指導(dǎo)組全員的綜合管理,職工的基礎(chǔ)教育,到安全生產(chǎn)的把關(guān)控制,職工現(xiàn)場作業(yè)的取證調(diào)查到措施制度的貫徹落實(shí)。按逐級負(fù)責(zé)的要求,必須由指導(dǎo)司機(jī)自己來完成,職工的基礎(chǔ)教育包括業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí),思想政治工作安全意識培養(yǎng),應(yīng)變能力的教育等,現(xiàn)場作業(yè)的調(diào)查就是深入群眾中去,了解職工的作業(yè)過程,掌握職工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化制度,了解職工思想和生活,從而制定解決方案,以達(dá)到有序可控的目的,現(xiàn)場作業(yè)控制關(guān)鍵在于措施和制度的落實(shí),制度不落實(shí)就會出現(xiàn)我行我素,有章無序,給安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。
二、基層管理必須趨于合理化。
指導(dǎo)司機(jī)是架接上級領(lǐng)導(dǎo)和一線職工的橋梁,指導(dǎo)司機(jī)作為最基層的管理者,在管理中必須體現(xiàn)以下幾個方面;
1、指導(dǎo)司機(jī)必須趨于人本,指導(dǎo)司機(jī)在管理中要體現(xiàn)人本主義管理,人本化管理不是處處怕得罪人的人性化管理,也不是關(guān)系不錯的違章者就可以網(wǎng)開一面的管理,在管理同時,要關(guān)心職工的生活,樹立為職工根本利益著想的態(tài)度,把職工當(dāng)主人的看待,認(rèn)真聽取職工的合理化建議和意見,把職工當(dāng)成自己的朋友,平等相處,消除隔閡,幫職工所需,解職工所難,做思想工作耐心細(xì)致,語重心長,對職工存在的問題從站在職工的角度上進(jìn)行分析,找出原因所在,處理問題時體現(xiàn)出公平性,做到人人平等,一碗水端平。
2、指導(dǎo)司機(jī)的管理必須趨于現(xiàn)實(shí)化。
任何問題都有主次之分,解決問題要抓主要矛盾,任何主要矛盾都不是一成不變的,指導(dǎo)司機(jī)對指導(dǎo)組的安全管理也是因人而不同,因環(huán)境而不同,因季節(jié)而不同,根據(jù)當(dāng)時存在的主要問題有效的開展工作。
3、指導(dǎo)司機(jī)的管理必須趨于制度化
制度的建立取自于職工的作業(yè)過程。指導(dǎo)司機(jī)必須經(jīng)常親入現(xiàn)場,從職工的作業(yè)過程中去發(fā)現(xiàn)問題。有針對性的制定措施,完善制度,制度化管理,就是從群眾中來,到群眾中去的一個過程,制度來自于群眾,又必須到群眾中去落實(shí),多年來的事故教訓(xùn)已經(jīng)基本上完善了制度,目前的制度化管理最關(guān)鍵得是落實(shí)制度,現(xiàn)場作業(yè)控制就是對職工生產(chǎn)過程中每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使職工在作業(yè)過程中按制度的要求去做,只有真抓善管的去工作,扎扎實(shí)實(shí)的抓好制度的落實(shí),才能使現(xiàn)場作業(yè)達(dá)到有序可控。
三、指導(dǎo)司機(jī)必須有吃苦耐勞的精神。
指導(dǎo)司機(jī)在工作中必須做到腿勤,嘴勤,腦勤,手勤,爭先創(chuàng)優(yōu)。腿勤是多添乘,多抽查,方便了解職工現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題。到現(xiàn)場把關(guān),現(xiàn)場指導(dǎo)的作用。嘴勤就是勤提醒,多教育,培養(yǎng)職工的思想認(rèn)識和安全意識,提高職工的警惕性和應(yīng)變能力。腦勤是多動腦子,多想辦法,多學(xué)知識,學(xué)習(xí)用頭腦管人。手勤是深入現(xiàn)場和職工共同作業(yè),勤寫作,多記錄關(guān)鍵性的文件精神,以書面形式進(jìn)行記錄式傳達(dá),確保一人不漏;在實(shí)際工作中要有爭先意識,借鑒于其他同志的工作方法,多和其他同志比貢獻(xiàn),比成績,指導(dǎo)司機(jī)必須發(fā)揚(yáng)不怕累,刻苦努力,艱苦奮斗的工作作風(fēng)。培養(yǎng)吃苦耐勞的精神做到"四勤一爭"。只有這樣才能高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)的完成車間交給的任務(wù),才能管好人,實(shí)現(xiàn)好成績。
公交司機(jī)心得體會 篇9
今天,整個杭州只有一位 司機(jī);今天,所有的事情連同 西湖的水光都只是乘客。今 天,英雄司機(jī)用生命把客車停 靠在歲月的寧靜里,離開的是死亡,留下的責(zé)任、愛和偉大 的平凡。
沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念,哪里有 在面對劇痛與死亡時的堅(jiān)持; 沒有崇高的職業(yè)操守,哪里有 生死關(guān)頭的冷靜;沒有平凡的 熱愛,哪里有1分16秒的爆發(fā)。
這一刻,他拉住的不是大 客車的剎車,拉住的是24條生 命走向死亡的剎車。48年的生 命,凝聚為這76秒的短暫而激烈的升華。
此刻,杭州城那一朵樸 實(shí)、平凡的生命之花悄然凋 謝,而一顆清晰而堅(jiān)強(qiáng)的靈魂 與這個城市的每一顆善良的心緊緊相依,融為一體。
英雄不是天生的的,英雄 的壯舉來自于平凡生活匯聚的 點(diǎn)點(diǎn)滴滴。英雄的靈魂在平凡 的生活中慢慢鑄就。吳斌是英 雄,但是形容吳斌最準(zhǔn)確的應(yīng)該是:職業(yè)的工作者、最平民 的英雄。
劇痛面前的沉穩(wěn)、死亡面 前的冷靜、模糊意識下的堅(jiān) 持:停車、拉手閘、解開安全 帶、站起來通知乘客,連貫而 清晰的操作流程,吳斌給我們最大的震撼不是堅(jiān)強(qiáng),甚至不 是大愛,是這一刻,作為司機(jī) 的專業(yè)與堅(jiān)定的職業(yè)精神,讓 這一系列動作在每個人心里銘 刻。
生死時刻,吳斌用最合理 最安全的動作保全了車上24條 活生生的生命,保全了24個完 整的家庭,保全了人們心中對于職業(yè)精神的崇敬。
吳斌讓職業(yè)精神在這一刻 升華,吳斌讓我們看到在這個 社會、這個國家中,每一個普 通的勞動者,應(yīng)該以怎么樣的 方式去尊重你的職業(yè),敬業(yè)愛崗,去完成你作為一個職業(yè)人 的最基本而最偉大的操守。
一個社會需要誠實(shí),需要 禮貌、需要善良、需要愛,需 要舍己為人的勇氣,但是這個 社會更需要職業(yè)操守與職業(yè)精 神。
現(xiàn)在,舉起你的手,摸著 自己的胸口,問問自己:你能 在任何危險的時刻秉守自己的 職業(yè)操守,堅(jiān)持你所做的和你 應(yīng)該做的?堅(jiān)守自己最簡單而平凡的工作,堅(jiān)持最簡單的自 我么?而這,就是這個社會最 強(qiáng)大的基礎(chǔ)與支撐。
吳斌,一個偉大的平民英 雄,一個職業(yè)的自然人。讓我 們一起來緬懷這個英雄,一起 來繼承他的最普通而又偉大的 職業(yè)精神。向最偉大的平凡人,最平民的英雄吳斌致敬。
吳斌,杭州與你在一起。
公交司機(jī)心得體會 篇10
如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我們時刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)”的理念。
友恒公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體,回望過去,再看現(xiàn)在。電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力。現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下:
一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓(xùn),講明重要性,并由班長對他們進(jìn)行實(shí)操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作。例如:司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講
話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機(jī)應(yīng)變。
公交司機(jī)心得體會 篇11
緊張而繁忙的xx年,在遺篇?dú)g慶聲中,已經(jīng)成為過去,而迎來了飛速發(fā)展騰飛的新的一年,在鐵路事業(yè)進(jìn)入了一個跨越發(fā)展的新時代,長大重載列車開行,高速列車的多次提速運(yùn)行。標(biāo)志著鐵路行業(yè)正在突飛猛進(jìn)的發(fā)展;做為一名機(jī)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)燃機(jī)車工人技師,現(xiàn)任東風(fēng)4型、xx號機(jī)車司機(jī),擔(dān)當(dāng)齊齊哈爾至三間房小運(yùn)轉(zhuǎn)的乘務(wù)。一年來,自己認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對各項(xiàng)工作都能盡職盡責(zé),按時完成各項(xiàng)工作。在自己的努力下,一年來,消滅一切行車事故及事故苗子、消滅了機(jī)故、責(zé)任晚點(diǎn)及一切不良反映,實(shí)現(xiàn)了行車安全年。
在列車運(yùn)行中,由于長大重載列車的開行,機(jī)車牽引噸位大、輛數(shù)多,列車啟動困難,在榆樹屯站與三間房站有長大坡道,起車后就爬坡,由于牽引噸位大,列車長,操縱不當(dāng)就容易造成坡停事故,為此自己把防止?fàn)恳L大重載列車的坡停事故,如何增加機(jī)車的粘著牽引里作為一個攻關(guān)的課題進(jìn)行調(diào)研;在探討各種坡停的主要原因的過程中發(fā)現(xiàn),空轉(zhuǎn)是褚多原因中的主要原因,也是最易發(fā)生的原因之一,而空轉(zhuǎn)的主要原因:一是由于機(jī)車輪周牽引力大于粘著牽引力,二是因受到外力及軌面上輪軌間再有雪、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面,造成機(jī)車粘著牽引里急劇下降,甚至為“0”;在制止空轉(zhuǎn)的褚多辦法中首先是要增加機(jī)車的粘著牽引力,在適當(dāng)降低機(jī)車功率的同時,要想辦法增加機(jī)車的粘著牽引力,適當(dāng)撒砂是最簡單、最簡介而有效的方法之一,所以砂子與機(jī)車的關(guān)系是十分密切的。我們從以下幾個方面進(jìn)行探討:
。ㄒ唬、什么是機(jī)車牽引力。
機(jī)車?yán)熊嚤仨氂袪恳。機(jī)車牽引力有以下幾種:
(1)、指示牽引力:假定內(nèi)燃機(jī)車柴油機(jī)功率為4000馬力,如果它毫無損失的傳到動輪上以牽引列車。也就是說機(jī)車牽引力為4000馬力,這個牽引力既指示牽引力。它是一個假設(shè)想的概念機(jī)車牽引力。
(2)、輪周牽引力:實(shí)際作用于機(jī)車輪周上的牽引力。內(nèi)燃機(jī)車的輪周牽引力受兩個因素限制:牽引電動機(jī)的能力大小和輪軌間粘著力大小的限制。想加大機(jī)車牽引力,必須設(shè)計大功率的牽引電機(jī)和提高機(jī)車的粘著力。現(xiàn)在機(jī)車的牽引電機(jī)已由單機(jī)210kw→410kw→600kw。為家大牽引電機(jī)功率留下大的空間。但提高粘著力必須家大機(jī)車軸重和粘著系數(shù)。軸重提高已到23噸。因受鋼軌的承重限制,已接近極限,另一途徑就是提高輪軌間粘著系數(shù)。
。ǘ、機(jī)車粘著力
機(jī)車粘著力(fm)作用與輪周上的切線力大于輪軌間粘著力時,車輪要發(fā)生空轉(zhuǎn)。在不發(fā)生空轉(zhuǎn)的前提條件下,所能實(shí)現(xiàn)的最大輪周牽引力為粘著牽引力。粘著牽引力由三個因素組成:機(jī)車計算重量、計算粘著系數(shù)和重力加速度。由此可以看到各型機(jī)車的輪周牽引力受到粘著力的限制。
。ㄈ、計算粘著力系數(shù)
該系數(shù)受機(jī)車構(gòu)造因素(機(jī)車軸重和牽引力分配不均,運(yùn)行中軸重重新分配和軸重增減、牽引力波動,輪軸間縱向和橫向滑動等不利因素影響和輪軌間表面清潔狀況以及機(jī)車運(yùn)行速度等影響)。粘著系數(shù)一般有一定公式計算(該公式由實(shí)驗(yàn)得來)。但粘著條件不好,如刮風(fēng)、下雨、下雪、結(jié)霜、油污染線路、小曲線半徑線路等?梢杂萌錾皝砀纳。
。ㄋ模、撒砂可以提高機(jī)車牽引力,尤其提高起動牽引力。
機(jī)車牽引列車,要想增加輪周牽引力,撒砂是一種簡易可行的措施。我們知道,冬季下雪后機(jī)車在大街上行走,汽車是經(jīng)常打滑。我們曾在汽車站的附近和有坡度的路段上撒上砂子,以防止汽車空轉(zhuǎn)打滑。機(jī)車在軌道上行駛也是同樣的一個道理,鋼軌與輪對之間是兩個比較光滑的平面,粘著系數(shù)低,一般在0.25~0.23(理論計算值要高一些)之間,如果輪軌間再有雪、霜、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面,粘著系數(shù)會降得更低,甚至為0;所以撒砂可以克服或減少空轉(zhuǎn)現(xiàn)象的發(fā)生;撒砂也要有一定的要求,并不是砂子越多越好,撒砂操作不當(dāng)。
不但不能增加機(jī)車的粘著牽引力,反而會增加機(jī)車的運(yùn)行阻力;所以要掌握好撒砂的規(guī)律和方法:一是進(jìn)入掛車線后連掛車輛前,單機(jī)走行時適當(dāng)進(jìn)行撒砂;二是列車啟動后適當(dāng)進(jìn)行點(diǎn)式撒砂;三是在爬坡時根據(jù)線路軌面狀態(tài)進(jìn)行點(diǎn)式與線式撒砂相結(jié)合的方式;再有保證砂子自量要標(biāo)準(zhǔn)符合要求也是重要的,否則將起不到良好的效果。只要采取正確合理的撒砂方式與適當(dāng)調(diào)整機(jī)車的輸出功率(即保持與粘著牽引力相適應(yīng)的輪周牽引力)相結(jié)合的操縱辦法,就可以有效的避免坡停事故的發(fā)生。
為此在列車運(yùn)行中,要保持和提高機(jī)車的粘著牽引力,就必須提高輪軌間的粘著系數(shù),而提高粘著系數(shù)最有效的、簡單可行的辦法就是在機(jī)車運(yùn)行中適當(dāng)撒砂,以增加輪軌間的粘著系數(shù),達(dá)到增加粘著牽引力的目的。
一年來,自己在乘務(wù)工作中,取得了一些成績,技術(shù)業(yè)務(wù)水平也有很大的提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,還差得很遠(yuǎn),自己在今后的乘務(wù)工作中要加倍努力,并要制定新的進(jìn)行課題進(jìn)行調(diào)研,為安全運(yùn)輸生產(chǎn)、取得更加輝煌成績而努力奮斗。
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