有關(guān)季度工作總結(jié)范文錦集10篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
根據(jù)潢川縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)文件；潢衛(wèi)計(jì)疾控{20xx}6號(hào).《關(guān)于印發(fā)20xx潢川縣疾病預(yù)防控制工作要點(diǎn)的通知》的通知精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況.對(duì)轄區(qū)目標(biāo)兒童所開展的20xx年第二季度免疫規(guī)劃查漏補(bǔ)種工作開展的情況作如下總結(jié)；
一、 查漏補(bǔ)種的方法及范圍
查漏補(bǔ)種工作的范圍主要是轄區(qū)內(nèi)新出生兒童一6歲學(xué)齡前兒童。方法主要是；（1）.通過村醫(yī)生摸底排查及預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)篩查對(duì)轄區(qū)預(yù)防接種情況開展此項(xiàng)工作。查漏補(bǔ)種的疫苗主要是擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃的乙肝疫苗，卡介苖,脊灰疫苗，乙腦疫苗，百.白.破菌苗，麻風(fēng)疫苗（含麻疹疫苗制劑），流腦A群，流腦A+C,白破,甲肝疫苗等。
二、 領(lǐng)導(dǎo)重視、克服困難
衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)及防保站對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，充分認(rèn)識(shí)到每季度做好查漏補(bǔ)種工作的重要性、必要性。能夠把查漏補(bǔ)種搞好，不僅能夠促進(jìn)轄區(qū)目標(biāo)兒童的接種率，更能帶來良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但由于轄區(qū)范圍大、兒童分布面廣，要很好地完成此項(xiàng)工作就必須要做扎實(shí)工作。
三、 摸底調(diào)查并逐步落實(shí)工作
根據(jù)20xx年4一6月份對(duì)轄區(qū)內(nèi)的適齡兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)篩查及新出生0歲一6歲學(xué)齡前兒童村醫(yī)進(jìn)行摸底排查，掌握基本資料，參照信息管理系統(tǒng)篩查出及村醫(yī)生摸底排查截至?xí)r間未種兒童進(jìn)行查漏補(bǔ)種。重點(diǎn)對(duì)“乙肝疫苗，脊灰疫苗，卡介苗，A群流腦，流腦A+C,白破菌苗,百.白.破菌苗，乙腦疫苗,甲肝疫苗，麻風(fēng)疫苗（含麻疹疫苗制劑，”等國家免疫規(guī)劃疫苗進(jìn)行了查漏補(bǔ)種，尤其是應(yīng)種末種兒童進(jìn)了排查補(bǔ)種，做好登記和按流程發(fā)放預(yù)防接種補(bǔ)種通知單及做好予檢接種登記，按通知指定時(shí)間到衛(wèi)生院預(yù)防接種門診進(jìn)行疫苗補(bǔ)種。截止到20xx年6月下旬已基本完成本季度查漏補(bǔ)種工作。.
四、補(bǔ)種工作完成情況；
截止20xx年6幾月對(duì)信息管理系統(tǒng)篩查及村醫(yī)生摸底排查(1);全鎮(zhèn)13個(gè)行政村,258個(gè)生產(chǎn)居民組,共完成0一6歲應(yīng)摸底兒童數(shù)3137人,實(shí)摸底兒童3137人。(2);未及時(shí)完成接種應(yīng)種兒童補(bǔ)種情況統(tǒng)計(jì)如下;一.百.白.破菌苗應(yīng)補(bǔ)種6人劑次, 實(shí)種6人次;二.乙腦疫苗應(yīng)補(bǔ)種16人次, 實(shí)種12人次;三.麻腮風(fēng)應(yīng)補(bǔ)種20人次，實(shí)種14人次；四.麻風(fēng)疫苗應(yīng)補(bǔ)種5人，實(shí)種5人；五 .流腦A+C應(yīng)補(bǔ)種19人，實(shí)種14人;六.乙肝疫苗應(yīng)補(bǔ)種9人,實(shí)補(bǔ)種5人;七.脊灰疫苗應(yīng)補(bǔ)種66人劑次,實(shí)種51人劑次;八.白破疫苗應(yīng)補(bǔ)種32人次, 實(shí)種28人次。本季查漏補(bǔ)種我們做到微機(jī)糸統(tǒng)數(shù)字與調(diào)查摸底相結(jié)合，做到不漏戶，不漏人，做了大量的工作,但仍有一部份兒童家長對(duì)預(yù)防接種意識(shí)淡愽,加之近一段陰雨天氣,造成補(bǔ)種率低下。經(jīng)本次全鎮(zhèn)入戶查漏應(yīng)種兒童統(tǒng)計(jì),應(yīng)補(bǔ)種兒童計(jì)173人劑次;實(shí)補(bǔ)種135人劑次。外出19人,因病10人,不明原因未種9人。補(bǔ)種率低的村白術(shù),黃崗,官渡村。加之因居住偏遠(yuǎn)及近期部份兒童生病,對(duì)查漏補(bǔ)種工有一定的影響。
五、 完善資料的登記、收集和管理
此項(xiàng)活動(dòng)的各項(xiàng)登記及記錄資料已經(jīng)歸檔管理，并做好了整理和上報(bào)工作。
我們將在今后的查漏補(bǔ)種工作中繼續(xù)做好因病及外出兒童的查漏補(bǔ)種工作，做好未種兒童家長宣傳工作,以達(dá)到確保應(yīng)有的接種率。
季度工作總結(jié) 篇2
今年一季度，我部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹省分行年初工作會(huì)議精神，緊緊圍繞率先建設(shè)長沙地區(qū)最好銀行的企業(yè)愿景和營業(yè)部三年發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，按照“以業(yè)務(wù)提速為主線，以經(jīng)營轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以機(jī)制創(chuàng)新為手段，以基礎(chǔ)建設(shè)為關(guān)鍵”的總體工作思路，業(yè)務(wù)提速與發(fā)展提質(zhì)并重，經(jīng)營轉(zhuǎn)型與基礎(chǔ)管理并舉，充分理順營銷新體系，釋放經(jīng)營活力；有效傳導(dǎo)考核新機(jī)制，推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造；全面打造行為新規(guī)范，力促風(fēng)氣轉(zhuǎn)變，上下齊心推動(dòng)“春天行動(dòng)”全面發(fā)力，實(shí)現(xiàn)今年業(yè)務(wù)經(jīng)營開門紅，為全年工作措施的有效實(shí)施，為年度工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、取得的主要成績
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)有效突破
1、各項(xiàng)存款總量提升，對(duì)公負(fù)債發(fā)展強(qiáng)勁。
季末，人民幣各項(xiàng)存款余額399.3億元，較年初凈增50.4億元，同比多增36.1億元，完成省分行一季度目標(biāo)計(jì)劃的154.2％。其中，儲(chǔ)蓄存款余額218.8億元，較年初凈增20億元，同比多增2.3億元，完成省分行一季度目標(biāo)計(jì)劃的87％；對(duì)公存款余額180.49億元，較年初凈增30.4億元，同比多增33.8億元，完成省分行一季度目標(biāo)計(jì)劃的313.6％；外幣存款（含同業(yè)）余額萬美元，比年初凈增萬美元，完成省分行目標(biāo)計(jì)劃的％。
2、各項(xiàng)貸款發(fā)展平穩(wěn)，信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。季末，人民幣各項(xiàng)貸款余額348.84億元，較年初凈增28.38億元，其中法人貸款累放億元，其中AA級(jí)以上法人貸款累放XX億元，占季度累放額的XX％，個(gè)人貸款凈增5.38億元，占貸款季度貸款凈增額的18.96。實(shí)收利息億元，同比增加億元，貸款到期收回率達(dá)，比上年末提高個(gè)百分點(diǎn)。
3、中間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改善，新興業(yè)務(wù)發(fā)展喜人。季末，全行中間業(yè)務(wù)收入9312萬元，完成省分行季度目標(biāo)的84.96％，同比增加4403萬元。其中，信用卡及收單業(yè)務(wù)收入萬元，電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元，國際業(yè)務(wù)收入萬元，代理各類保險(xiǎn)收入萬元，結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入萬元。特別是三一重工“內(nèi)保外貸”實(shí)現(xiàn)萬元，中聯(lián)重科中期票據(jù)萬元。
4、財(cái)務(wù)狀況明顯改善，盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一季度實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入億元，各項(xiàng)支出億元，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤億元，完成省分行目標(biāo)計(jì)劃的％。截至一季度末，營業(yè)部實(shí)現(xiàn)撥備后利潤21683萬元，較同期增加4391萬元增幅25.4；（二）基礎(chǔ)管理開啟全新局面1、全面啟動(dòng)“四大基礎(chǔ)工程”建設(shè)，大力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。為全力貫徹上級(jí)行關(guān)于深入開展“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)指示精神，緊密聯(lián)系營業(yè)部基礎(chǔ)管理中的重要薄弱環(huán)節(jié)，新一屆黨委鄭重提出在全行大力實(shí)施以客戶建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、會(huì)計(jì)/信貸基礎(chǔ)管理和人才隊(duì)伍建設(shè)為內(nèi)容的“四大基礎(chǔ)工程”，并將其列為本屆黨委的頭等大事，制定多項(xiàng)實(shí)施辦法強(qiáng)力推進(jìn)，力爭用2-3年的時(shí)間，全力推動(dòng)營業(yè)部客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和群體有效壯大、網(wǎng)點(diǎn)營銷主戰(zhàn)場地位的極大提升、會(huì)計(jì)/信貸操作風(fēng)險(xiǎn)有效管控和適應(yīng)跨越發(fā)展需要的人力資源充分供給等目標(biāo)，切實(shí)推動(dòng)營業(yè)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式加速度發(fā)展。
2、切實(shí)維護(hù)和諧發(fā)展有利環(huán)境，全力穩(wěn)定整體經(jīng)營局面。一季度，正值元旦、春節(jié)及“兩會(huì)”召開，面對(duì)信訪維穩(wěn)與輿情控制壓力驟然抬升，各項(xiàng)工作任務(wù)壓頭，綜合改革深入推進(jìn)的嚴(yán)峻形勢(shì)，營業(yè)部毫不松懈地抓好穩(wěn)定工作，一方面強(qiáng)化對(duì)特殊群體員工的人文關(guān)懷，竭盡所能改善待遇條件，另一方面強(qiáng)化信訪維穩(wěn)屬地管理責(zé)任，構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員分工負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作格局，確保全轄未發(fā)生重大上訪、群訪事件，無重大負(fù)面新聞及“兩會(huì)”期間平穩(wěn)過渡。全行積極向上、和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境得到有效維護(hù)。
3、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)支持保障工作，序時(shí)實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)。后臺(tái)集中工作有序推進(jìn)，監(jiān)控中心、現(xiàn)金中心、遠(yuǎn)程授權(quán)中心各項(xiàng)籌備工作已全部按計(jì)劃啟動(dòng)。至一季度末，部分員工已進(jìn)駐通寶大廈辦公，并按計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)監(jiān)控中心試點(diǎn)；中心機(jī)房搬遷方案經(jīng)全體技術(shù)員多次研究討論、反復(fù)修改、調(diào)整優(yōu)化，已形成了較為全面、較為成熟、較為系統(tǒng)的最終版本，并已進(jìn)入緊鑼密鼓的前期演練，為中心機(jī)房的順利搬遷奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄈ┪幕钪踩〉妹黠@成效1、員工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，人心思齊共謀發(fā)展。大力開展“文化深植年”各項(xiàng)活動(dòng)，在加強(qiáng)核心文化理念和企業(yè)愿景宣導(dǎo)同時(shí)，結(jié)合我部工作實(shí)際，一方面通過各種內(nèi)部新聞?shì)d體，廣泛宣講改革核心思想、新型機(jī)制辦法等內(nèi)容，大力促成改革理念廣為接受，企業(yè)愿景深入人心的良好局面；另一方面，通過高規(guī)格承辦省行客戶答謝會(huì)，舉辦本部新春團(tuán)拜會(huì)和有益文娛活動(dòng)等方式，展示全新企業(yè)形象，豐富員工業(yè)余生活，極大增強(qiáng)員工自豪感和自信心，并極大提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，切實(shí)營造出勤奮工作，快樂生活的工作氛圍。
2、班子戰(zhàn)斗力進(jìn)一步改善，求真務(wù)實(shí)率先垂范。新一屆黨委班子高度重視工作作風(fēng)建設(shè)，通過一系列行之有效的機(jī)制辦法，以身作則大力推動(dòng)從嚴(yán)治行，親身示范強(qiáng)力推動(dòng)精細(xì)管理、身先士卒傾力推動(dòng)務(wù)實(shí)經(jīng)營，“營銷在一線，調(diào)研在基層、辦公在大堂”，極大鼓舞全行士氣，有效提振員工精神。
3、干部執(zhí)行力進(jìn)一步提升，令行禁止指揮得力。經(jīng)過工作磨合和全新干部管理機(jī)制的推行，新一屆黨委班子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求實(shí)效”的工作要求已得到包括中層骨干在內(nèi)的全行上下基本認(rèn)同，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨委戰(zhàn)略意圖的領(lǐng)會(huì)、思路理念的共識(shí)和政策措施的擁護(hù)已成為一種自覺行動(dòng)，工作布置重傳導(dǎo)到位，工作過程有情況反饋，中層干部帶頭依法合規(guī)、落實(shí)經(jīng)營轉(zhuǎn)型、注重工作督辦、踐行服務(wù)基層的理念得到初步貫徹，干部執(zhí)行力水平躍上一個(gè)全新臺(tái)階。
二、主要工作措施
（一）深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營邁上新臺(tái)階。
1、有效理順營銷體系，實(shí)施源頭性客戶營銷，大力拓展目標(biāo)客戶，全力推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)全面發(fā)力。
一是嚴(yán)格落實(shí)省行“八個(gè)到位”管理要求，加快對(duì)公營銷轉(zhuǎn)型。（1）加快理順對(duì)公營銷體系。在有效澄清各支行、大客戶部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)底數(shù)基礎(chǔ)上，嚴(yán)格確定各營銷單位營銷的客戶范圍，嚴(yán)肅營銷紀(jì)律，有效落實(shí)存量客戶管戶經(jīng)理、管戶責(zé)任和激勵(lì)政策，切實(shí)理順分層經(jīng)營營銷體系，有效推動(dòng)名單管理和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作等機(jī)制。（2）大力推動(dòng)對(duì)公客戶拓戶工作。根據(jù)我部計(jì)劃要求，4月底前各營銷單位必須全部建立目標(biāo)客戶名單，為此我部在繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)地區(qū)總部、中央級(jí)和省級(jí)企業(yè)本部、省市國資委下屬企業(yè)本部、省級(jí)以上優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等大行業(yè)、大系統(tǒng)、大機(jī)構(gòu)客戶等源頭性、系統(tǒng)性客戶及重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)單位進(jìn)行營銷的同時(shí)，通過地方政府、工商、稅務(wù)等多種渠道，收集整理了長沙市小巨人、三百之星企業(yè)名單、長沙市工業(yè)百戶重點(diǎn)企業(yè)、20xx年度長沙市
工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、長沙市今年“兩幫兩促”活動(dòng)136家企業(yè)和100個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目以及福建商會(huì)、浙江商會(huì)名錄等企業(yè)信息，并要求各支行因地制宜，選取轄內(nèi)納稅或銷售額前50強(qiáng)等重點(diǎn)企業(yè)，作為各支（3）完善行發(fā)展的目標(biāo)客戶范圍，有針對(duì)性地開展客戶拓展工作。各項(xiàng)營銷機(jī)制，有效開展對(duì)公產(chǎn)品推廣競賽。制定了客戶基礎(chǔ)建設(shè)、客戶經(jīng)理管理和績效考核、對(duì)公營銷突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等一系列對(duì)公業(yè)務(wù)管理辦法、并組織實(shí)施對(duì)公客戶基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目；制定并實(shí)施實(shí)施代理保險(xiǎn)、第三方存管、國際業(yè)務(wù)等多項(xiàng)對(duì)公產(chǎn)品推廣競賽活動(dòng)方案。
二是著重強(qiáng)化對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位，實(shí)施對(duì)公存款綜合營（1）落實(shí)全轄規(guī)模存量純負(fù)債客戶營銷方案，有效拓展大型目銷。標(biāo)對(duì)公存款客戶。一季度，系統(tǒng)性、源頭性新老對(duì)公存款客戶，如省財(cái)政廳、中南傳媒等，對(duì)我部對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)歷史性突破貢獻(xiàn)巨大，至3月末，僅上述兩客戶就分別貢獻(xiàn)時(shí)點(diǎn)存款余額億和5億元。（2）大力開展對(duì)公產(chǎn)品綜合營銷，帶動(dòng)催款持續(xù)增長。我部通過強(qiáng)化現(xiàn)金管理平臺(tái)、本利豐、雙利豐、企業(yè)網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、公務(wù)卡代理國庫集中支付、水電費(fèi)代收等產(chǎn)品的綜合營銷，為客戶提供全方位、多元化服務(wù)，有效鎖定集團(tuán)性、系統(tǒng)性客戶并帶動(dòng)上（3）全面推動(dòng)同業(yè)存款營銷。在繼續(xù)重點(diǎn)營下游公司的存款增長；銷湘財(cái)、方正、財(cái)富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期貨公司的基礎(chǔ)上，大力營銷其他非銀行類同業(yè)存款資金，并積極組織中國銀行、農(nóng)發(fā)行、信用社等本地銀行類同業(yè)存款資金。
三是著力調(diào)整改善對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)化升（1）以提高綜合回報(bào)率為目標(biāo)，妥善安排信貸計(jì)劃。在銀根緊級(jí)。縮的大背景下，準(zhǔn)確把握上級(jí)行政策導(dǎo)向，及時(shí)傳達(dá)和貫徹執(zhí)行省分行“保重點(diǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴(yán)監(jiān)控”的信貸計(jì)劃政策，將有限的信貸規(guī)模資源投向定價(jià)水平高、風(fēng)險(xiǎn)低、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)高的優(yōu)質(zhì)客戶和項(xiàng)目上。每日監(jiān)控全轄的貸款收回和投放情況，一季度，我部落實(shí)實(shí)體貸款規(guī)模XX億元，確保了“三一重工”、“中建五局”等優(yōu)質(zhì)客戶的貸款需求，月度、季度規(guī)模嚴(yán)格做到規(guī)模不超額、不節(jié)余，同時(shí)有（2）明確戰(zhàn)略性客戶名單，實(shí)施效改善信貸結(jié)構(gòu)和綜合回報(bào)收益。傾斜性營銷方案。根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)客戶情況，篩選出對(duì)我部對(duì)公業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大、發(fā)展空間較大的戰(zhàn)略性客戶，從客戶經(jīng)理管理、信貸資源配置等方面，加強(qiáng)營銷管理，優(yōu)先計(jì)劃安排。目前已明確的戰(zhàn)略（3）努力改善行業(yè)和客戶結(jié)構(gòu)，做性客戶包括XX在內(nèi)，共計(jì)XX戶。好新客戶（增量）調(diào)查授信工作。重點(diǎn)對(duì)長沙銀行綜合授信20億元、對(duì)恒盛集團(tuán)綜合授信6000萬元、瀏陽河酒業(yè)特別授信1.2億元、芙蓉國集團(tuán)增量授信1億元、新奧燃?xì)饩C合授信1億元、未名生物綜合授信1億元、湘錳電表綜合授信20xx萬元、辣妹子固定資產(chǎn)項(xiàng)目貸款3000萬元以及先導(dǎo)區(qū)土地儲(chǔ)備項(xiàng)目3.8億元等。
�。�4）創(chuàng)新中小企業(yè)服務(wù)方式和服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)湖南鋼材大市場、三湘機(jī)電市場及南湖大市場客戶的融資需求，推出“廠商銀”、“多戶聯(lián)保”“工程機(jī)械設(shè)備按揭貸款”等同業(yè)同質(zhì)類中小企業(yè)融資產(chǎn)品，搶占市場客戶，提高市場份額。同時(shí)提高中小企業(yè)貸款審批效率，完善財(cái)產(chǎn)抵押制度和貸款抵押物認(rèn)定辦法，采取動(dòng)產(chǎn)、應(yīng)收賬款、倉單、股權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等多種抵押擔(dān)保方式，緩解中小企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足的矛盾，建立和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系，提高同業(yè)競爭力。
四是有效推動(dòng)中間業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域營銷，切實(shí)提高綜合回報(bào)。 1）持續(xù)穩(wěn)定傳統(tǒng)財(cái)務(wù)顧問費(fèi)收入來源。通過對(duì)已實(shí)現(xiàn)投放和新增貸投放信貸客戶的著重營銷，有效實(shí)現(xiàn)新財(cái)務(wù)顧問費(fèi)收入來源的不斷擴(kuò)（2）切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)大，并通過調(diào)整原貸款結(jié)構(gòu)，提高綜合回報(bào)率�？蛻艟S護(hù)，增加綜合收入來源。通過重點(diǎn)營銷，跟蹤維護(hù)，一季度，我部實(shí)現(xiàn)長沙縣財(cái)政代理手續(xù)費(fèi)收入600萬元，三一重工、長瀏高速、中聯(lián)重科等重點(diǎn)單位財(cái)務(wù)顧問服務(wù)收入20xx萬元；同時(shí)通過對(duì)中聯(lián)重科和三一重工兩個(gè)超大客戶的重點(diǎn)維護(hù)，深度營銷，分別實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)收入XX萬元和XX萬元，占全轄對(duì)公國際業(yè)務(wù)收入的XX。另外，還開展了年結(jié)算量1000萬美元以上客戶聯(lián)合營銷工作，有效拓展了瀏陽花炮、創(chuàng)元鋁業(yè)、盛榮化工、瑞祥新材料等重要客戶，實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算量達(dá)1000萬美元以上客戶XX家，其創(chuàng)造的國際結(jié)算總（3）著力強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)量達(dá)XX萬美元，約占全轄累計(jì)完成量的XX％。品營銷，提升整體收益水平。一季度，我部著重加強(qiáng)產(chǎn)品綜合營銷在中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)上的作用。以第三方存管業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，突出本地券商營銷，做大規(guī)模，全面提升合作效益；重點(diǎn)拓展銀期轉(zhuǎn)帳、銀商通新業(yè)務(wù)，積極營銷本地期貨公司保證金到我行開戶，并充分利用期貨公司力量，擴(kuò)大銀期轉(zhuǎn)帳簽約客戶數(shù)。同時(shí)，繼續(xù)深化與寧鄉(xiāng)御邦生豬交易中心，湖南九豐交易中心銀商通系統(tǒng)合作；并正積極與總行溝通，爭取長沙南方農(nóng)產(chǎn)品交易中心銀商通早日上線；對(duì)全行重點(diǎn)客戶、“三農(nóng)”客戶，逐支行逐客戶上門營銷，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)；繼續(xù)加強(qiáng)保險(xiǎn)代理營銷，努力提高財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)代理業(yè)績，增強(qiáng)保險(xiǎn)代理網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營創(chuàng)利能力；加大重點(diǎn)外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介宣傳工作，促動(dòng)支行有效營銷。
2、精心部署春天行動(dòng)，深入推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化個(gè)人高端客戶營銷，不斷掀起零售業(yè)務(wù)營銷熱潮。
（1）第一一是搶抓黃金時(shí)節(jié)，全力推動(dòng)“春天行動(dòng)”綜合營銷。時(shí)間進(jìn)行“春天行動(dòng)”全行動(dòng)員，搶抓工作先機(jī)。經(jīng)過精心籌備，在20xx年12月26日省分行“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)結(jié)束當(dāng)晚，立即組織營業(yè)部動(dòng)員會(huì)議，以最快的速度進(jìn)行深入發(fā)動(dòng)，落實(shí)方案、制定措施、（2）多層次組織高端客戶活動(dòng)，為全面營銷進(jìn)行預(yù)熱。全面部署。繼營業(yè)部高質(zhì)量承辦省分行今年高端客戶答謝會(huì)后，營業(yè)部各支行也利用春節(jié)前后黃金時(shí)機(jī)，紛紛舉辦轄內(nèi)高端客戶答謝會(huì)，并由營業(yè)部統(tǒng)一精心準(zhǔn)備答謝禮品，充分融洽銀客關(guān)系，為一季度綜合營銷奠定客戶基礎(chǔ)。（3）開展多項(xiàng)專題營銷活動(dòng)，不斷掀起營銷熱潮。一季度，營業(yè)部在全轄統(tǒng)一組織了“農(nóng)行送福到萬家”宣傳營銷活動(dòng)并分階段籌備了豐厚禮品。春節(jié)前，集中開展送“福字”、送“春聯(lián)”的營銷造勢(shì)；春節(jié)后，大力實(shí)施“存款有禮”營銷活動(dòng)；各支行、各網(wǎng)點(diǎn)還根據(jù)自身特點(diǎn)，大力開展?fàn)I銷“進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)”等四進(jìn)活動(dòng)，掀起一波又一波營銷高潮。
二是提速網(wǎng)點(diǎn)布局和建設(shè)，科學(xué)分類管理，強(qiáng)力推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型（1）如期完成網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃，有力指明網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)發(fā)展重基礎(chǔ)工程。點(diǎn)。截至3月6日，已經(jīng)完成了城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的分析與篩選、選址與勘察、評(píng)估與建議及最終的成果報(bào)告。計(jì)劃三年內(nèi)通過新增、遷址、升級(jí)，使長沙城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總額達(dá)到89個(gè)，并根據(jù)需要新增離行式自助銀行，（2）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程管理，大力有效實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃和前瞻布局。推動(dòng)在建項(xiàng)目施工進(jìn)度。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程繁瑣的特點(diǎn)，我部專題研究網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目從選址勘察到建設(shè)完工、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等工作的流程分工，將網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的30個(gè)流程落實(shí)到具體時(shí)間，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作效率。截止3月末，全行新建完工網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，（3）創(chuàng)新分類分級(jí)管新報(bào)審批網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度不斷加快。理模式，強(qiáng)力推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)提升。我部制訂了《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類分級(jí)管理實(shí)施辦法（試行）》，根據(jù)功能定位、贏利水平和貢獻(xiàn)度，將網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一劃分為4類，根據(jù)存款增量、客戶結(jié)構(gòu)、銷售能力、收入水平等，每個(gè)類別又分為3級(jí)，實(shí)施“分類指導(dǎo)、分級(jí)推進(jìn)”，并通過切塊資源競爭性配置，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)員工的工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)你追我趕，創(chuàng)先爭優(yōu)，藉此全面提高網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)效水平。（4）強(qiáng)力推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，夯實(shí)零售業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。根據(jù)
當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，營業(yè)部已將網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型納入今年乃至今后三年發(fā)展的重中之重，并將網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為“四大基礎(chǔ)工程”之一，制定相應(yīng)辦法，提出明確目標(biāo)，著力提速硬件改造升級(jí)，狠抓網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力和服務(wù)水平大力提升。為確保網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型各項(xiàng)工作落到實(shí)處，發(fā)布網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)基礎(chǔ)工程一號(hào)指令，從落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)人員編制、客戶經(jīng)理配備、持證理財(cái)人員到位、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、貴賓客戶分層維護(hù)責(zé)任落實(shí)等方面推動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型加速進(jìn)行。
�。�1）在運(yùn)作三是實(shí)施客戶建設(shè)基礎(chǔ)工程，全面提升競爭實(shí)力。方式上要嚴(yán)格落實(shí)分層經(jīng)營，實(shí)行專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。著重完善以財(cái)富中心、支行理財(cái)中心、精品網(wǎng)點(diǎn)貴賓理財(cái)室“三位一體”的貴賓客戶分層維護(hù)體系，加強(qiáng)中高端客戶的維護(hù)管理：營業(yè)部以財(cái)富中心為平臺(tái)，營銷維護(hù)白金卡以上客戶；支行建立本行金卡（含）以上客戶名單制管理，并按“一對(duì)一”、“1N”模式配備專職個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)顧問和專家團(tuán)隊(duì)；對(duì)所有儲(chǔ)蓄存款余額10萬元以上的客戶指派客戶經(jīng)理，落實(shí)管戶目標(biāo)責(zé)任，并明確客戶經(jīng)理包客戶關(guān)系維護(hù)、包零售產(chǎn)品營銷、包客戶等級(jí)提升的.“三包”責(zé)任，全面提升個(gè)人中（2）在客戶維護(hù)上有效分解營銷責(zé)任。從支高端客戶的管戶水平。行行長、前臺(tái)部門總經(jīng)理，到支行副行長、前臺(tái)部門副總經(jīng)理，直（3）在營到客戶經(jīng)理，均明確了相應(yīng)層級(jí)的客戶維護(hù)目標(biāo)和職責(zé)。銷策略上靈活高效。對(duì)個(gè)人高端客戶以加強(qiáng)關(guān)系維護(hù)、定期走訪、（4）在機(jī)制產(chǎn)品滲透、資訊服務(wù)、關(guān)懷答謝等多種方式開展?fàn)I銷。建設(shè)上，要專項(xiàng)配置資源、嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。3月末，我部10萬元以上優(yōu)質(zhì)客戶凈增3372戶，完成省分行春天行動(dòng)任務(wù)的98，在全省排名第三。特別是500萬元以上客戶凈增7戶，列全省第一，中高端客戶維護(hù)和拓展工作初見成效，客戶認(rèn)可度逐步提升。（1）順應(yīng)宏觀環(huán)四是完善個(gè)貸經(jīng)營模式、促進(jìn)個(gè)貸健康發(fā)展。境，促進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。一季度，適應(yīng)國家宏觀緊縮趨勢(shì)，我部及時(shí)調(diào)整思路，大力營銷收益較高的個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營和個(gè)人消費(fèi)類貸款，增強(qiáng)對(duì)利率、理財(cái)顧問費(fèi)的議價(jià)能力，促進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)從數(shù)量的（2）不斷理順業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高工作效擴(kuò)張向質(zhì)量的提升轉(zhuǎn)變。率。充分發(fā)揮個(gè)貸集中經(jīng)營對(duì)基層行營銷的服務(wù)、保障作用，每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)守操作流程和時(shí)限，每筆業(yè)務(wù)均完成所有環(huán)節(jié)；同時(shí)積極響應(yīng)支行工作要求，聯(lián)動(dòng)營銷、上門服務(wù)，以高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)促進(jìn)（3）逐戶建個(gè)貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，一季度實(shí)現(xiàn)新增個(gè)貸XX億元。賬、定期催收，切實(shí)做好貸后管理，嚴(yán)密防范風(fēng)險(xiǎn)。
3、大力實(shí)施培訓(xùn)先行，積極創(chuàng)新營銷模式，著力開展重點(diǎn)突破，實(shí)現(xiàn)零售中間收入有效突破。一是廣泛宣傳鋪就營銷聲勢(shì)，全面培訓(xùn)提高產(chǎn)品營銷技能。有效利用網(wǎng)點(diǎn)展示臺(tái)柜、宣傳折頁、LED顯示屏、高檔樓宇廣告、網(wǎng)上銀行、短信等方式，大力宣傳我行各項(xiàng)零售中間業(yè)務(wù)，如理財(cái)、保險(xiǎn)、黃金等，同時(shí)加強(qiáng)大堂經(jīng)理、低柜柜員和個(gè)人客戶經(jīng)理的現(xiàn)場營銷推廣，構(gòu)建全方位的營銷攻勢(shì)。二是對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)產(chǎn)品，我部都在深入研究產(chǎn)品特性，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，通過深入網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場宣講、透過網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)、召集會(huì)議集中學(xué)習(xí)等方式，將產(chǎn)品營銷知識(shí)有效傳導(dǎo)至網(wǎng)點(diǎn)一線，確保營銷工作落到實(shí)處，切中要點(diǎn)。一季度我部個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際入賬923萬元，其中實(shí)現(xiàn)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入805萬元，個(gè)人理財(cái)顧問收入50萬元，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品收入25萬元，貴金屬業(yè)務(wù)收入28萬元，個(gè)人國際結(jié)算收入和住房公積金委貸收入共15萬元。由于省分行未下劃收入，因此代理基金收入暫未反映，這部分約25萬元。三是創(chuàng)新直銷模式，開展主題營銷，大力推動(dòng)信用卡、電子銀行產(chǎn)品營銷。準(zhǔn)確把握信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)適用人海戰(zhàn)術(shù)的特點(diǎn)，向社會(huì)公開招聘了一批從事信用卡、電子銀行的直銷人員，組建了信用卡/電子銀行直銷中心，專業(yè)從事信用卡、電子銀行產(chǎn)品營銷工作。這一模式在一季度取得顯著成效。至季末，各項(xiàng)信用卡、電子銀行指標(biāo)；同時(shí)重點(diǎn)抓好大型市場專題營銷活動(dòng)，向?qū)I(yè)市場優(yōu)質(zhì)客戶重點(diǎn)推介以轉(zhuǎn)賬電話為主體的電子銀行產(chǎn)品組合，并開展掃門店等營銷宣傳活動(dòng)，取得了明顯的實(shí)效。僅3月2日雨花區(qū)支行在長沙高橋大市場家電百貨城舉辦“‘e市場贏輕松’電子銀行產(chǎn)品走進(jìn)專業(yè)市場”大型營銷活動(dòng)中，就辦理轉(zhuǎn)賬電話40臺(tái)，為300多名客戶辦理了網(wǎng)上銀行、短信通、手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)，發(fā)放宣傳資料3000余份，贈(zèng)送小禮品1000余份。
4、切實(shí)加強(qiáng)市場研究，重點(diǎn)支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，全面強(qiáng)化綜合營銷，大力推進(jìn)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。一是以加強(qiáng)市場研究帶動(dòng)營銷工作針對(duì)性有效提升。一季度營業(yè)部積極配合上級(jí)行組織的支持春耕備耕及抗旱工作、重點(diǎn)縣域支行縣域基本情況等調(diào)研工作，并針對(duì)調(diào)查結(jié)果制定營銷計(jì)劃，有效鎖定營銷目標(biāo)。二是緊緊圍繞客戶建設(shè)基礎(chǔ)工程和六項(xiàng)核心發(fā)展計(jì)劃要求，拓展縣域資產(chǎn)業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)政府支持的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等企業(yè)營銷，支持符合條件的房地產(chǎn)、醫(yī)院、學(xué)校、電視、供水等縣域基礎(chǔ)設(shè)施和小城鎮(zhèn)建設(shè)，扶持產(chǎn)權(quán)明晰、管理規(guī)范、信譽(yù)度高、市場前景好的縣域小企業(yè)發(fā)展，緊握新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、特別是國家加強(qiáng)縣醫(yī)院建設(shè)的歷史機(jī)遇，擇優(yōu)發(fā)展縣域機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。三是突出縣域財(cái)政資金、代理業(yè)務(wù)的營銷，大力提升對(duì)公負(fù)債市場份額。緊緊抓住省管縣財(cái)政體制改革的機(jī)遇，利用新農(nóng)合、新農(nóng)保等項(xiàng)目，鞏固代理各級(jí)財(cái)政國庫集中收付業(yè)務(wù)，加大對(duì)養(yǎng)老、醫(yī)療等社保基金類財(cái)政專戶資金的營銷競標(biāo)力度，推進(jìn)部隊(duì)、海關(guān)等系統(tǒng)客戶的業(yè)務(wù)合作和存款吸收，做大國稅、地稅稅費(fèi)資金代理和省、市、縣三級(jí)財(cái)政非稅收入收繳歸集業(yè)務(wù)，加大國土資源部門、住房公積金、水利部門等事業(yè)單位大流量資金的營銷代理力度。四是積極應(yīng)對(duì)，創(chuàng)新和推廣“三農(nóng)”和縣域特色產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品體系對(duì)六項(xiàng)計(jì)劃的支撐能力。加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，深入研究特色金融需求和同業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新情況，大力研發(fā)區(qū)域性金融產(chǎn)品。當(dāng)前正在重點(diǎn)研發(fā)縣域貿(mào)易融資貸款、縣域油茶林貸款，積極試點(diǎn)我行縣域特色小企業(yè)聯(lián)保貸款，加大對(duì)“金益農(nóng)”品牌及項(xiàng)下“三農(nóng)”和縣域金融產(chǎn)品的宣傳與推廣力度，確立在縣域金融市場的高端和領(lǐng)先形象，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
季度工作總結(jié) 篇3
上半年，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，為落實(shí)十二五人才戰(zhàn)略目標(biāo)和構(gòu)筑十二五規(guī)劃人才新平臺(tái)，我廠重視觀念的創(chuàng)新、制度的建設(shè)，并結(jié)合實(shí)際及員工隊(duì)伍素質(zhì)狀況，認(rèn)真靈活的貫徹落實(shí)了上半年的培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到了上半年的培訓(xùn)目標(biāo)。為工廠的生存和發(fā)展提供了有力的人才保障。
第一季度，我廠共舉辦各種培訓(xùn)班十四期十八個(gè)班824人次，總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，查找不足，開創(chuàng)培訓(xùn)工作新局面
在深入細(xì)致調(diào)研得讓基礎(chǔ)上，結(jié)合我廠實(shí)際情況，有針對(duì)性地確定了今年的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)，并按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。在貫徹落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)的過程中，我廠從上到下統(tǒng)一思想，對(duì)培訓(xùn)工作常抓不懈。其中比較主要的培訓(xùn)班有：
1.舉辦了班組長培訓(xùn)班：共有56人參加。主要是圍繞如何提高班組長的自身素質(zhì)、管理技能和管理水平。采用“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，聘請(qǐng)了咨詢公司的的專家和外部優(yōu)秀企業(yè)管理人員講課，主要在企業(yè)管理創(chuàng)新、班組管理、績效管理考核、生產(chǎn)現(xiàn)場管理及質(zhì)量管理、工藝紀(jì)律及設(shè)備能源管理等方面進(jìn)行了培訓(xùn)、研討、交流，使班組長統(tǒng)一思想，帶動(dòng)全體員工轉(zhuǎn)變思想觀念，為建立一個(gè)學(xué)習(xí)型、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、舉辦了二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班，并吸收了二級(jí)經(jīng)理后備人員參加：主要是為了使二級(jí)經(jīng)理獲得和改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為，以提高其工作績效，進(jìn)而提高二級(jí)經(jīng)理管理水平、管理技術(shù)，提高二級(jí)經(jīng)理的創(chuàng)新能力，推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的全面提升，塑造一支過硬的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，我廠請(qǐng)來了吉林大學(xué)管理學(xué)院的教授為二級(jí)經(jīng)理講課，大家一致反映效果較好，受益匪淺。
一、提高職工素質(zhì)，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)要生存和發(fā)展并保持其在市場競爭中的優(yōu)勢(shì)，必須要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。因此，我廠人力資源部把全員的培訓(xùn)作為今年工作的重點(diǎn)。其中比較主要的培訓(xùn)有：
1、電管鉗一體化培訓(xùn)班：舉辦三期，53人參加。
2、主要是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司五年規(guī)劃目標(biāo)，為年底實(shí)現(xiàn)電管鉗順利合并提高員工整體素質(zhì)而舉辦的培訓(xùn)。
3、舉辦了送件工崗位微機(jī)培訓(xùn)班：使送件工能熟練地進(jìn)行微機(jī)操作，掌握庫存量。
4、根據(jù)十二五規(guī)劃要求，組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、重在創(chuàng)新，靈活施教
教與學(xué)是一個(gè)互動(dòng)過程，為了調(diào)動(dòng)員工參與的積極性，提高培訓(xùn)的質(zhì)量，我們始終把創(chuàng)新放在首位，不斷地改進(jìn)現(xiàn)有的培訓(xùn)方式、尋找更有效的培訓(xùn)方法。例如，授課法、案例教學(xué)法、討論法、現(xiàn)場教學(xué)法等。
三、注重實(shí)效，因材施教
培訓(xùn)的意義在于提高員工的素質(zhì)，而員工素質(zhì)的不同各如其面，為了取得良好的培訓(xùn)效果，我們?cè)陂_展培訓(xùn)工作中注重因材施教，對(duì)不同崗位的員工采取不同的培訓(xùn)方式，建立了一套全方位、多層次的培訓(xùn)系統(tǒng)。例如，對(duì)二級(jí)經(jīng)理的培訓(xùn)、對(duì)專業(yè)技術(shù)干部的培訓(xùn)、對(duì)一般管理干部的培訓(xùn)、對(duì)一般操作工人的培訓(xùn)等等我們的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容都是各不相同的。
四、為保證產(chǎn)品質(zhì)量，注重質(zhì)量培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，我廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視，經(jīng)常組織我廠員工學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí)，進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)存在質(zhì)量問題進(jìn)行了四期現(xiàn)場培訓(xùn)，主要解決現(xiàn)生產(chǎn)存在的質(zhì)量問題，技術(shù)難點(diǎn)，受到工人師傅的好評(píng)。
五、建立培訓(xùn)教育激勵(lì)機(jī)制：
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，我廠制定了各種培訓(xùn)考核辦法，嚴(yán)格把培訓(xùn)和績效考核掛鉤，使員工學(xué)習(xí)有動(dòng)力，不學(xué)習(xí)有壓力，增強(qiáng)他們的主人意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
季度工作總結(jié) 篇4
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及龍化公司安全工作精神，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以人為本，建立起長效的安全管理機(jī)制，層層落實(shí)安全責(zé)任，切實(shí)保障職工生命和國家財(cái)產(chǎn)安全，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，推進(jìn)全員安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，現(xiàn)將一季度安全工作總體安排如下：
一、指導(dǎo)思想
在20xx年的安全生產(chǎn)管理中，要以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場管理為主要手段，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為管理主線，狠抓“三大體系”建設(shè)和全員安全培訓(xùn)教育，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，以人為本，堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管，全力進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為全年安全工作開一個(gè)好頭。
二、一季度安全工作目標(biāo)
1、繼續(xù)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化亮點(diǎn)工程，率先使亮點(diǎn)工程標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
2、無重傷無死亡。
3、建立和完善各項(xiàng)管理制度。
4、加強(qiáng)安全治理，監(jiān)控系統(tǒng)全面煤礦安全體系要求。
5、做好冬季生產(chǎn)，為全年安全生產(chǎn)工作做準(zhǔn)備。
三、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，保障安全生產(chǎn)
1、由安全副經(jīng)理親自組織，每月定期進(jìn)行一次隱患排查，并召開專題會(huì)議制定整改措施，做到項(xiàng)目、措施、資金、時(shí)間、責(zé)任
人五落實(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班制度，及時(shí)消除隱患，保障安全生產(chǎn)。
3、嚴(yán)格值班領(lǐng)導(dǎo)巡查制度，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場的業(yè)務(wù)、技術(shù)和安全指導(dǎo)，全面加強(qiáng)安全管理。
4、嚴(yán)格各單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場跟班制度，跟班作業(yè)，規(guī)范職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)人，全力抓好隊(duì)伍建設(shè)。
5、班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，對(duì)現(xiàn)場安全生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、組織、指揮負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場作業(yè)人員的安全負(fù)責(zé)，并履行賦予的職責(zé)。
6、每個(gè)職工在現(xiàn)場管理上必須自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，接受他人的監(jiān)督檢查，變“要我安全”為“我要安全，人人安全”，共筑安全長城。
三、開展各項(xiàng)會(huì)戰(zhàn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)
1、繼續(xù)開展冬季百日安全生產(chǎn)活動(dòng)
�。�1）由總工程師親自組織有關(guān)部門制定一季度百日安全生產(chǎn)活動(dòng)計(jì)劃，并通過會(huì)戰(zhàn)取得實(shí)效。
（2）活動(dòng)要突出安全治理。
（3）通過活動(dòng)，促進(jìn)現(xiàn)場管理。嚴(yán)格制度落實(shí)，提高安全責(zé)任心。
2、做好冬季機(jī)電檢修工作
�。�1）由公司領(lǐng)導(dǎo)組織制定機(jī)電檢修計(jì)劃。
�。�2）機(jī)電檢修要圍繞提高完好，杜絕失爆，完善保護(hù)，淘汰老舊設(shè)備的目標(biāo)進(jìn)行。
（3）通過檢修確保機(jī)電管理工作達(dá)到如下要求：
�、贆C(jī)電設(shè)備四率達(dá)到要求。
�、趶氐锥沤^無計(jì)劃停風(fēng)、停電。
�、奂訌�(qiáng)各崗位的培訓(xùn)、管理，提高管理素質(zhì)。
�、芙⒔∪黝悪C(jī)電設(shè)備管理制度。
⑤完善主要設(shè)備的各種保護(hù)。
五、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及三大體系建設(shè)
1、健全基層機(jī)構(gòu)，全面開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、各隊(duì)組都必須設(shè)立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)、督促、檢查、驗(yàn)收，并報(bào)安質(zhì)部備案以便開展工作。
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長必須由各隊(duì)隊(duì)長親自擔(dān)任，每個(gè)生產(chǎn)班必須有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，并建立原始記錄、資料備查。
4、明確各段隊(duì)長是本隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化第一責(zé)任人。 明確各班班長是本班安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的第一執(zhí)行人。 明確各隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組成員是第一監(jiān)督人。 明確各班安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收人是第一把關(guān)人（考核人）。
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行年度負(fù)責(zé)制，年內(nèi)出現(xiàn)問題，所屬隊(duì)組義務(wù)返工，并取消評(píng)比資格。
6、用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)來規(guī)范各類施工，用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)來驗(yàn)收施工，沒有標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的一律不得施工。標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)按具體分類，由各分管副總負(fù)責(zé)親自組織，施工隊(duì)組開工前一星期予以學(xué)習(xí)貫徹，方可開工。
7、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行計(jì)劃管理，每月例會(huì)上，由安監(jiān)站公布考核驗(yàn)收情況，下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃任務(wù)。質(zhì)量驗(yàn)收以安質(zhì)部質(zhì)量驗(yàn)收小組為準(zhǔn)，平時(shí)打分與月底打分，匯總評(píng)定。
8、建立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)全面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
七、以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)，大力創(chuàng)建企業(yè)安全文化
1、由安全副經(jīng)理親自組織，相關(guān)部門制定第一季度職工培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施。
2、采取長期培訓(xùn)和集中培訓(xùn)方式，提高職工素質(zhì)。
3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容為：
⑴安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、文件精神。
�、瓢踩a(chǎn)各類相關(guān)的規(guī)章制度。
�、前踩a(chǎn)的《三大規(guī)程》。
�、让旱V職工各工種崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化。
⑸煤礦事故處理與預(yù)防。
⑹事故案例教育。
�、诵录夹g(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的使用學(xué)習(xí)。
4、黨群等部門也要制定全年安全文化建設(shè)計(jì)劃，紀(jì)檢、安監(jiān)等
部門要認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督。
�、判麄鞣绞剑簭V播、電視、版報(bào)、專欄。
�、平逃椒ǎ盒麄鹘逃⒂H情教育、法制教育、談話教育、典型教育、素質(zhì)教育。
七、抓好環(huán)境治理，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)
1、以人為本，提高勞動(dòng)保護(hù)，改善職工生活和工作環(huán)境，最大限度地保障職工的身體健康，構(gòu)建和諧礦山。
2、完善采區(qū)各種安全標(biāo)識(shí)和標(biāo)志牌板，尤其是危險(xiǎn)源的標(biāo)識(shí)，按規(guī)定落實(shí)職工勞動(dòng)保護(hù)用品，配備勞動(dòng)保護(hù)用具等。
八、黨政工團(tuán)齊抓共管
1、安全的核心是人，要達(dá)到“我要安全、人人安全”的安全境界，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。
2、搞好安全工作是黨政工團(tuán)的首要任務(wù)，必須齊抓共管。
3、組織人事部門要將各級(jí)管理人員的安全業(yè)績列入考核，作為干部人事任免的重要依據(jù)。
4、紀(jì)檢部門要加大安全效能監(jiān)察力度，監(jiān)督和檢查安全獎(jiǎng)懲、考核兌現(xiàn)情況。
5、黨群科制定可行方案，搞好宣傳教育，真正發(fā)揮好群監(jiān)網(wǎng)的作用，以及家屬聯(lián)保的幫教作用。
總之，各單位、部門要圍繞企業(yè)的各項(xiàng)管理逐步向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的要求，全面、系統(tǒng)、科學(xué)地建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確責(zé)任，加強(qiáng)管理.
季度工作總結(jié) 篇5
一個(gè)季度的時(shí)間匆匆而過，很快就迎來了我們做季度工作總結(jié)的時(shí)候�；仡欉@一季度我在面包店作為一名營業(yè)員的工作，有頗多的感慨和收獲。首先在這一季度里我圓滿的完成了店長給我布置下來的任務(wù)。既沒有遲到，也沒有早退，更沒有缺勤。其次我在這一個(gè)季度里對(duì)比我剛來那會(huì)兒，成長了很多，也進(jìn)步了許多。
這是我來到面包店工作的第2個(gè)季度。前一個(gè)季度的因?yàn)槲覄倎聿皇煜すぷ髁鞒蹋矝]有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以總是在出錯(cuò)，總是在挨罵。而經(jīng)過一個(gè)季度的努力和學(xué)習(xí)，我開始在第2個(gè)季度里慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變。
首先是在收銀的操作上。以前每次一到結(jié)賬的時(shí)候，我就很緊張。因?yàn)槲液芘率斟e(cuò)了顧客的錢。收多了顧客可能會(huì)來投訴我，收少了我不僅要承擔(dān)部分損失，還要受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以我一緊張起來，速度就慢了起來，顧客就很著急，我就更加容易出錯(cuò)了。于是到了第2個(gè)季度，我每天在上班之前都要練習(xí)半個(gè)小時(shí)的收銀操作，來給自己增加信心。以免我在工作的過程里，又因?yàn)椴皇炀毢途o張而出錯(cuò)。在每天下班之前我都要細(xì)心的核對(duì)一遍，當(dāng)天的結(jié)賬有沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤。所以這一季度下來，我在收銀方面的出錯(cuò)減少了很多。
其次是在服務(wù)態(tài)度上。以前碰到不講理的客戶，我會(huì)很不耐煩，服務(wù)態(tài)度很不好，得來的結(jié)果就是接二連三的投訴。而在這一季度里，我意識(shí)到了自己需要做出改變，所以面對(duì)脾氣各不相同的客戶，我都盡量做到微笑迎接，耐心對(duì)待。他們有任何要求，我都盡可能的滿足他們。一切以顧客為中心，讓他們感受到最體貼最溫暖的服務(wù)。
最后在銷售工作上，因?yàn)樯弦患径任覀兊甑臓I業(yè)額不太理想，所以這一季度我們店的營業(yè)員都各自加了一把勁。每次顧客進(jìn)店，我除了做好自己的服務(wù)工作以外，我還會(huì)根據(jù)他們的心情和需求，主動(dòng)的來向他們介紹我們店里的的面包和蛋糕產(chǎn)品。特別是對(duì)這一季度我們店里上新了的新口味產(chǎn)品。我會(huì)很熱情的跟他們進(jìn)行推銷。所以這一季度以來，我們店的營業(yè)額要比上一個(gè)季度多出一倍。
以上就是這一季度以來我的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的工作里，我會(huì)再接再厲，爭取做到更好。
季度工作總結(jié) 篇6
一、主要工作
�。ㄒ唬┓e極爭取國家資金支持，推進(jìn)農(nóng)村市場改造升級(jí)
完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及專業(yè)市場改擴(kuò)建項(xiàng)目包裝7個(gè)，積極申報(bào)省級(jí)、市級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場和特色專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)改造項(xiàng)目6個(gè)，分別是三岔河鎮(zhèn)紫溪園農(nóng)貿(mào)市場、馬街鎮(zhèn)海界集貿(mào)市場、三岔河鎮(zhèn)三岔子集貿(mào)市場、龍海鄉(xiāng)新型農(nóng)貿(mào)市場、活水鄉(xiāng)活水村農(nóng)貿(mào)市場、板橋鎮(zhèn)板橋社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目。
�。ǘ┳�(shí)家電下鄉(xiāng)工程，加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)市場監(jiān)管
�。ㄈ⿵�(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保障成品油市場供應(yīng)正常
�。ㄋ模┘哟蟊O(jiān)管力度，維護(hù)市場運(yùn)行秩序
組織開展春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)全縣52家加油站、30家超市、9家生豬屠宰企業(yè)以及4家酒類生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)生活區(qū)等重點(diǎn)隱患部位展開了針對(duì)性檢查，保障節(jié)假日市場秩序運(yùn)行安全、平穩(wěn)。
二、存在問題
一是家電下鄉(xiāng)最新政策、中標(biāo)產(chǎn)品、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位，個(gè)別銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)銷貨臺(tái)帳不健全，信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確，發(fā)票使用不規(guī)范，售后服務(wù)不到位，存在違規(guī)操作。
二是部分社會(huì)成品油零售企業(yè)供油渠道不穩(wěn)定，在油源供應(yīng)緊張的情況下，經(jīng)營明顯處于弱勢(shì)，致使安全生產(chǎn)方面存在隱患；少數(shù)加油站長期沒有經(jīng)營和擅自擴(kuò)建，未到商務(wù)主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。
三是農(nóng)村集貿(mào)市場改造項(xiàng)目自有資金不足，融資困難，推進(jìn)緩慢。
四是市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全、人員少、經(jīng)費(fèi)緊、無專職執(zhí)法隊(duì)伍等，監(jiān)管困難大。
三、下步工作
一是扎實(shí)做好家電下鄉(xiāng)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)作，加大政策宣傳力度，加強(qiáng)銷售網(wǎng)點(diǎn)管理，對(duì)全縣范圍內(nèi)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)集中整治，依法嚴(yán)處存在虛假銷售、惡意騙補(bǔ)、價(jià)格欺詐的銷售網(wǎng)點(diǎn)，逐步調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局；進(jìn)一步規(guī)范銷售企業(yè)行為，督促家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)切實(shí)履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務(wù)，按要求組織采購，保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨物供應(yīng)，完善售后服務(wù)；努力完善農(nóng)村市場售后服務(wù)體系，加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù)建設(shè),增派專業(yè)維修技術(shù)人員,積極引導(dǎo)農(nóng)民購買功能齊全、操作簡便、價(jià)格實(shí)惠的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，提高農(nóng)民購買產(chǎn)品的積極性。
二是加快農(nóng)村集貿(mào)市場改造工作。深入推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，抓好農(nóng)貿(mào)市場的標(biāo)準(zhǔn)化改造，重點(diǎn)做好縣城專業(yè)市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集貿(mào)市場的改擴(kuò)建項(xiàng)目，跟蹤上報(bào)個(gè)市場建設(shè)項(xiàng)目配套資金爭取情況和項(xiàng)目資金使用情況，逐步完善城鄉(xiāng)商品市場體系。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與中石化、中石油兩大集團(tuán)的聯(lián)系，密切關(guān)注成品油供應(yīng)情況和價(jià)格變化，做好成品油供應(yīng)協(xié)調(diào)工作，做好加油站的審批、報(bào)批及監(jiān)管工作。
四是按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和省商務(wù)廳有關(guān)實(shí)施意見，繼續(xù)做好酒類流通備案和酒類流通隨附單的發(fā)放、使用工作。
五是強(qiáng)化市場體系監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)酒類流通、二手車、繭絲綢、成品油、拍賣、典當(dāng)、直銷、民爆器材等特殊行業(yè)和特殊商品的清理、整頓，做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通企業(yè)和成品油的市場監(jiān)測工作。
季度工作總結(jié) 篇7
一季度，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦全體干部職工在主任的帶領(lǐng)下，上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，努力克服人手少、任務(wù)重的困難，順利完成了我辦《工作實(shí)施方案》中制定的一季度的各項(xiàng)工作任務(wù)，全市修志編鑒工作取得了新進(jìn)展。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、《市志（1991～）》編纂工作
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和交流，修志工作進(jìn)
展迅速。一是通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)對(duì)市志各承編單位修志人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1至3月，我辦在人手少、任務(wù)重的情況下，先后完成了郵政局、園林局、衛(wèi)生局、國土局、社科聯(lián)、發(fā)改委、城調(diào)隊(duì)等單位交來的約48萬字的初稿的初評(píng)，超額完成我辦《工作實(shí)施方案》中制定的一季度評(píng)稿任務(wù)。通過評(píng)稿和與市志各承編單位修志人員交流寫稿、改稿意見，進(jìn)一步提高了市志志稿的質(zhì)量，為下一步我辦對(duì)志稿進(jìn)行初纂打好了基礎(chǔ)。二是為了加快城區(qū)修志進(jìn)度，提高城區(qū)志編修水平，編纂科在分管領(lǐng)導(dǎo)——副主任宋華帶領(lǐng)下，先后深入魚峰區(qū)志辦和城中區(qū)志辦進(jìn)行修志業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過與城區(qū)修志人員討論篇目、交流修志心得，使城區(qū)修志人員進(jìn)一步明確了下一步志稿的修改方向，有力地推動(dòng)了城區(qū)修志工作的健康發(fā)展。
2.催稿工作有序進(jìn)行。對(duì)修志進(jìn)度緩慢的單位，我們通過電話聯(lián)系、發(fā)催稿函、責(zé)任編輯親自上門催稿等方式，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。在我辦的督促下，1至3月，商務(wù)局、高新區(qū)管委會(huì)、柳北區(qū)志辦等一批單位的志稿陸續(xù)提交到我辦。
3.志稿初纂工作如期完成。截至3月8日，我辦已完成對(duì)《人口志》第四章和《宗教志》共4萬多字志稿的初纂工作，《政協(xié)志》稿子的初纂工作目前正在進(jìn)行之中。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高編纂水平。一是針對(duì)我辦多數(shù)修志人員都是新手、修志業(yè)務(wù)水平有待提高的現(xiàn)狀，我們?yōu)槿k干部職工訂購了《中國地方志》和《廣西地方志》雜志、為編纂科購買了《安徽地方志》雜志、《江蘇地方志》雜志、《地方志書要素探微》等專業(yè)書籍以及《安慶市志》、《蚌埠市志》等外地志書，以供大家學(xué)習(xí)和參考。同時(shí)，我們還將每周二下午3點(diǎn)半至5點(diǎn)半定為修志業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由主任吳瑪霞親自帶領(lǐng)全辦修志人員對(duì)市志篇目、《編纂規(guī)程大要》、《凡例》、《行文規(guī)定》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)修志過程中遇到的難題或問題等展開討論。在修志人員對(duì)各單位志稿進(jìn)行評(píng)議前，我們還要求各責(zé)任編輯必須對(duì)每份志稿存在的問題以及如何與基層撰稿人談修改意見等進(jìn)行討論和交流。通過學(xué)習(xí)討論和交流，使我辦修志人員對(duì)怎樣閱稿、評(píng)稿以及如何寫好志稿等有了更清楚地認(rèn)識(shí)，為全面提高市志志稿編修質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。二是為了使修志工作做到與時(shí)俱進(jìn)，我辦于3月初組織全體修志人員赴來賓地志辦、貴港地志辦、玉林地志辦考察學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了修志人員的視野，打開了修志人員的思路，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和使命感。
二、《年鑒》編纂工作
截至3月8日，我辦已順利完成《年鑒?》的編纂工作及稿費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作，目前該書清樣已送印刷廠待印。《年鑒?》編纂大綱也已制定完畢，現(xiàn)在，年鑒組全體成員正在全力以赴籌備《年鑒?》發(fā)行會(huì)暨《年鑒?》工作部署會(huì)議的各項(xiàng)工作，各種會(huì)議材料，包括領(lǐng)導(dǎo)的講話稿已基本準(zhǔn)備齊全。
三、《新》編纂工作
一季度，我辦已完成《?新》篇目的擬訂，并向全市下發(fā)了征稿啟事；通過發(fā)征稿啟事、聯(lián)系新聞攝影記者、攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員等方式，廣泛收集資料。截至3月8日，我們已收集了“景觀一覽”、“節(jié)俗大觀”等欄目約字的文字資料及各類題材圖片20余幅，順利完成本季度預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
四、地方志工作存在問題
第一季度，我辦地方志工作在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得一定成績，但離自治區(qū)、市要求仍存在一定差距，存在的主要問題有：
（一）全市各單位的修志工作進(jìn)展不平衡
從全市來看，盡管目前我市修志工作取得了一定的成績，但發(fā)展極不平衡，呈現(xiàn)四個(gè)階梯的態(tài)勢(shì)：進(jìn)度快的《宗教志》、《政協(xié)志》、《人大志》等已通過我辦的審查，進(jìn)入初纂階段；大部分分志在完成初稿的同時(shí)已進(jìn)入修改、補(bǔ)充階段；有一部分分志雖已啟動(dòng)編修工作，但由于承編單位不重視修志工作，從而導(dǎo)致修志工作進(jìn)展緩慢，到現(xiàn)在仍未能向我辦提交初稿；還有一部分分志因承編單位不愿接受修志任務(wù)或無法落實(shí)具體承編單位而未能啟動(dòng)編修工作，從而影響了全市修志工作的深入開展。
�。ǘ┲靖遒|(zhì)量參差不齊
從目前已收到的志稿來看，大約有三分之二左右的稿子質(zhì)量是不符合志書體例和寫作要求的。造成志稿質(zhì)量不高的原因很多，歸納起來有以下兩個(gè)方面原因：一是有些承編單位不重視修志工作，對(duì)地方志工作持應(yīng)付態(tài)度，只圖完成任務(wù)，不求質(zhì)量，照搬照抄單位工作總結(jié)或歷年年鑒資料，從而造成志稿既不符合篇目要求，又不符合志書體例和寫作要求，修改難度較大；二是各單位撰稿人員未掌握修志方法，撰寫志稿的角度和方法不正確，導(dǎo)致志稿不符合驗(yàn)收要求。三是由于近年來機(jī)構(gòu)改革力度較大，不少機(jī)構(gòu)或撤或并，加之不少部門不重視檔案資料的歸檔和保存，導(dǎo)致部門資料和檔案丟失嚴(yán)重，給修志人員收集資料和寫作增加了難度，從而造成志稿內(nèi)容缺漏很多，進(jìn)而影響修志質(zhì)量和進(jìn)度。
�。ㄈ┬拗救藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高
由于我市參加修志工作的人員多數(shù)都未參加過第一輪修志工作，盡管我們采取多種形式加大
培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的力度，但由于修志工作專業(yè)性較強(qiáng)，因此，要達(dá)到勝任修志工作的要求還需要有個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程。加上各單位撰稿人員多為辦公室工作人員兼任，他們既要應(yīng)付本單位的各種事務(wù)性工作，又要兼顧修志工作，因此，學(xué)習(xí)修志業(yè)務(wù)知識(shí)和撰稿的時(shí)間就難以保證，也在一定程度上影響了修志進(jìn)度和志稿質(zhì)量。
季度工作總結(jié) 篇8
20xx年二季度，我室總工會(huì)組織積極發(fā)揮其基層工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，關(guān)心職工生產(chǎn)生活，為職工排憂解難，努力為職工群眾辦實(shí)事，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。具體工作如下:
一、為了貫徹落實(shí)集團(tuán)公司勞竟委的精神，調(diào)動(dòng)全集團(tuán)公司廣大干部員工學(xué)法、用法、知法、守法的積極性和主動(dòng)性。5--6月份編制了《合同法》、《物權(quán)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《婦女權(quán)益保障法》、《招投標(biāo)法》、《擔(dān)保法》、《安全生產(chǎn)法》、《婚姻法》8部法律知識(shí)相關(guān)學(xué)習(xí)資料。并下發(fā)各單位、子公司要求普法專員組織學(xué)習(xí);同時(shí)，我們還組織相關(guān)單位、子公司進(jìn)行了《合同風(fēng)險(xiǎn)防控》、《建設(shè)工程招標(biāo)評(píng)標(biāo)辦法》、《金融風(fēng)險(xiǎn)法律防控》、《營銷法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)》、《招標(biāo)工作實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《擔(dān)保法與擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管理》現(xiàn)場培訓(xùn)。
二、為了加強(qiáng)法律顧問室新員工專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓新員工就自己崗位專業(yè)知識(shí)在辦公室內(nèi)部給其他員工講解，然后大家進(jìn)行討論提問題等方式進(jìn)行共同學(xué)習(xí)。通過這種學(xué)習(xí)方式不僅豐富了新員工的頭腦，增長了知識(shí)，而且還提高了新員工的實(shí)際工作能力。
三、堅(jiān)持廠務(wù)公開制度，對(duì)職工關(guān)心工資等等的問題，及時(shí)公開，讓職工明白決策的原因、政策的依據(jù)及企業(yè)目前的經(jīng)營情況，使職工得到理解和支持。
四、建立健全員工的生日檔案，開展會(huì)員生日慰問活動(dòng)，4-6月份共為4位員工制作生日賀卡及發(fā)放慰問金。
五、為了豐富職工業(yè)余生活，組織參見爬山春游活動(dòng)。
六、建立健全女職工生育信息檔案，關(guān)心員工學(xué)習(xí)、工作和生活，真誠地為員工辦好事、辦實(shí)事，幫助職工排憂解難。開展“送溫暖”活動(dòng)，慰問生病職工、病逝家屬及業(yè)務(wù)相關(guān)人員。送去組織的溫暖，幫助他們解決實(shí)際困難。
七、每周五或周一由部長主持召開黨政工工作會(huì)議，傳達(dá)各類會(huì)議精神，討論職工關(guān)心的工作、生活、學(xué)習(xí)等問題。
八、積極踴躍參加公司工會(huì)組織的攝影書法大賽活動(dòng)，11名員工投了攝影作品，占法律顧問室總?cè)藬?shù)的三分之二。
九、并按時(shí)繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)，會(huì)費(fèi)收繳率達(dá)到100%。
季度工作總結(jié) 篇9
環(huán)保工作強(qiáng)力推進(jìn)。扎實(shí)做好工業(yè)企業(yè)污染源整治、餐飲油煙治理、揚(yáng)塵管控、露天禁燒、VOCs治理、清水潤城等專項(xiàng)工作，全面打響藍(lán)天碧水凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。高質(zhì)量推進(jìn)以環(huán)線通道綠化為重點(diǎn)的造林工程。
農(nóng)村人居環(huán)境整治全面推進(jìn)。自4月1日人居環(huán)境整治攻堅(jiān)月開展以來，各村積極響應(yīng)，針對(duì)村內(nèi)村外積存生活垃圾，房前院后亂堆亂放雜物及生活污水，進(jìn)行清理整治，各村累計(jì)出動(dòng)1680人次，清運(yùn)車336車次，清理各類垃圾5000余立方米，人居環(huán)境得到有效提升。
精準(zhǔn)扶貧有序推進(jìn)。對(duì)現(xiàn)有17戶建檔立卡戶，全面落實(shí)“兩不愁三保障”各項(xiàng)要求，通過產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康扶貧等方式深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧，確保如期全部脫貧。
惠民工作扎實(shí)開展。落實(shí)好城鄉(xiāng)低保政策，形成動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，做到應(yīng)保盡保;增強(qiáng)醫(yī)療救助實(shí)效，繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群體重大疾病醫(yī)療救助;全面落實(shí)優(yōu)撫政策，重點(diǎn)做好退役軍人服務(wù)工作，保障各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到位。
安全穩(wěn)定扎實(shí)有效。深入開展安全生產(chǎn)排查整治行動(dòng)，積極開展排查、宣傳、培訓(xùn)、演練等活動(dòng)，全面排查安全隱患，全鄉(xiāng)第一季度未發(fā)生重特大安全事故。
季度工作總結(jié) 篇10
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè)，此中有物業(yè)治理的小區(qū)有xxx多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為切實(shí)進(jìn)步我區(qū)物業(yè)治理工作，晉升物業(yè)辦事程度，編制了《XX物業(yè)治理培訓(xùn)資料》，舉辦物業(yè)治理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目司理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及辦事意識(shí)。
二、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道做事處肯定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來，共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選運(yùn)動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱號(hào)，此中3個(gè)通過物業(yè)治理示范項(xiàng)目考評(píng)。
三、規(guī)范前期物業(yè)治理招投標(biāo)
自吸收物業(yè)治理職能以來，高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標(biāo)法度模范，全力做好前期物頤魅招投標(biāo)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作，第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
四、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的近況，依據(jù)我區(qū)實(shí)際環(huán)境，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道做事處，要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)治理小區(qū)xxx個(gè)，第三季度的任務(wù)基礎(chǔ)完成。
五、增強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)扶植
為進(jìn)步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公道、公正、公開的原則，開拓勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化治理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、看護(hù)布告、數(shù)據(jù)采集等功能，采納一戶一卡一暗碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方法。
進(jìn)行試運(yùn)行后果顯著，介入投票人數(shù)由本來的60%多進(jìn)步到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求看法，突破了時(shí)空障礙，大大進(jìn)步了投票效率。而且整個(gè)投票歷程透明、公開、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、實(shí)時(shí)，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化、縮短了整個(gè)投票法度模范和光陰，節(jié)省大量的人力物力本錢。
六、下一步工作思路
樹立街道物業(yè)治理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于增強(qiáng)物業(yè)治理工作的實(shí)施看法》，切實(shí)依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則，樹立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)治理和諧體系，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導(dǎo)、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。
同時(shí)，各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)治理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)扶植的整體合力，改進(jìn)城市治理措施，營造人居情況，晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)治理的積極性，其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)造詣的70%。
【有關(guān)季度工作總結(jié)范文錦集10篇】相關(guān)文章：