精選商務(wù)策劃9篇
商務(wù)策劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間,商務(wù)活動(dòng)實(shí)訓(xùn)課已經(jīng)上了一大半了,在這期間,感受很多,所以有必要作一次心得總結(jié)。
記得剛開始的時(shí)候,本組的成員都不是很熱衷于主動(dòng)參加實(shí)訓(xùn),可能是其它組非常活躍,讓我們有一種局外人的感覺。可是不親身參與到里面,永遠(yuǎn)不能體會(huì)到其中的快樂,也不能理解實(shí)訓(xùn)的真正意義。所以,第三次實(shí)訓(xùn),我們做了全面的策劃,與其它組競(jìng)標(biāo),再加上老師特意給了我們一次機(jī)會(huì),我們有幸成為了實(shí)訓(xùn)組。
凡事親力親為,才知道其中的不容易。這次實(shí)訓(xùn)的主題是商務(wù)慶典,關(guān)鍵部分是剪彩。由于需要的人多,所以兩組并成了一組,大概有十六個(gè)人。都說人多好辦事,但人一多,問題也接踵而至。因?yàn)楦魅说臅r(shí)間安排不同,所以扎花、做PPT、寫橫幅等稍微復(fù)雜一點(diǎn)的工作就集中落到了我們一兩個(gè)人身上,而安排角色的時(shí)候,我們又往往只能成為幕后,因?yàn)槭煜げ僮。成員關(guān)系是最難處理的,一會(huì)這個(gè)有事不能參加了又要臨時(shí)換角;一會(huì)那個(gè)鬧別扭要退出;一會(huì)借服裝又出了問題,一會(huì)要上場(chǎng)了主持人的臺(tái)詞還沒準(zhǔn)備好……總之,煩不勝煩。但是,我也第一次發(fā)現(xiàn)自己的脾氣居然還不錯(cuò),因?yàn)榘堰@些麻煩一一解決的時(shí)候還是非常快樂的。讓我感觸最深的是,在處理這些關(guān)系的時(shí)候,運(yùn)用技巧是非常重要的。比如說為了避免有人偷懶,我一般是讓他們接受某一角色以后,再把這個(gè)角色需要的材料交給他們自己去準(zhǔn)備,例如發(fā)言稿就由發(fā)言人準(zhǔn)備,主持詞就由主持人準(zhǔn)備。又比如說有些人不愿意接受某角色,我們會(huì)想盡辦法讓他知道這個(gè)角色有多么重要,諸如此類。但人多的好處在于,我們總是不停地有新點(diǎn)子冒出來,還能通過各種關(guān)系借到平時(shí)絕對(duì)借不到的道具。
盡管準(zhǔn)備得人仰馬翻,正式實(shí)訓(xùn)那天,現(xiàn)場(chǎng)效果還是比我們想像中要好太多。因?yàn)槲沂煜ふ麄(gè)流程和PPT操作以及音樂播放,所以最后臨時(shí)請(qǐng)纓換成幕后,雖然這個(gè)角色看上去不太重要,但是我坐在后面觀看的時(shí)候還是非常開心,因?yàn)榕_(tái)上表演的是我的.隊(duì)友們,展示的是我們共同的勞動(dòng)成果。特別是最后得到了老師同學(xué)一致肯定的時(shí)候,我松了一大口氣,心里面也暗暗地說:以后一定要主動(dòng)一點(diǎn),積極參加實(shí)訓(xùn)。太好玩了。
當(dāng)然,其實(shí)坐在下面看別人實(shí)訓(xùn)也是一種很好的體驗(yàn),所謂旁觀者清,觀眾能夠?qū)W到的東西,有時(shí)候會(huì)比演員還多。給他們指出優(yōu)缺點(diǎn),也是難得的共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
通過本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課,我確實(shí)成長了許多,最主要的是改變了以前對(duì)實(shí)訓(xùn)課的看法。之前我們都覺得實(shí)訓(xùn)課簡直是浪費(fèi)時(shí)間,毫無意義可言。但現(xiàn)在我覺得,其實(shí)實(shí)訓(xùn)的意義并不是真的要我們?nèi)W(xué)會(huì)策劃什么商務(wù)活動(dòng),而是讓我們?cè)谶@個(gè)過程中去提升自己,鍛煉自己,學(xué)會(huì)做事與做人。
商務(wù)策劃 篇2
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司
對(duì)方:新型綠茶公司)
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了必須的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3、投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、期望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
對(duì)方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有十分廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,到達(dá)合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤額;
2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭(zhēng)取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選取。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的狀況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方期望的相應(yīng)利潤以及股份;
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未構(gòu)成必須的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體狀況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
a、對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、要求年收益到達(dá)20%以上,并且期望對(duì)方能夠用具體狀況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用狀況進(jìn)行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排必須的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的.管理;
f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門務(wù)必要有我方成員;
2、感情目標(biāo):透過此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:透過談及雙方合作后狀況構(gòu)成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選取,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭(zhēng)取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約職責(zé)
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,能夠適時(shí)放下保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至能夠許諾對(duì)方我方能夠帶給廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但務(wù)必要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤額。
商務(wù)策劃 篇3
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費(fèi)水平不斷增高,人們對(duì)奢侈品的需求越來越高,所以針對(duì)人們的需求,北京益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,中國部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國市場(chǎng)加大了難度,為降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
總部客服電話:xxxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxxxx
傳真:xxxxxxx
E-mail:xxxxxxxxx
總部地址:北京市、東城區(qū)建國路35號(hào)
2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊(cè)了“勞力士”商標(biāo),“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細(xì)琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖?cè)商標(biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)范。
勞力士,以莊重,實(shí)用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊(duì)友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表!靶√鹛稹辈继m妮曾為其夫購買過一塊價(jià)值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元。越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會(huì)上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級(jí)產(chǎn)口,售價(jià)39300元。
在20世紀(jì)的機(jī)械表時(shí)代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時(shí)至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個(gè)大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達(dá)到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
總部客服電話:xxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxx
傳 真:xxxxx
xxxxxxx
總部地址:瑞士
二、談判的主題及內(nèi)容:
1、貨物的價(jià)格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運(yùn)輸及保險(xiǎn)
三、談判目標(biāo):
1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易。
原因分析:雙方都有意建立長期合作關(guān)系。
2、成交目標(biāo):
①報(bào)價(jià):
1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。
2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計(jì)算時(shí)差。
3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉(zhuǎn)動(dòng)外圈及24小時(shí)指針,不僅同時(shí)顯示兩個(gè)時(shí)區(qū)時(shí)間,更可將時(shí)針獨(dú)立移動(dòng)至另一時(shí)區(qū),而毋須移動(dòng)分針及秒針。
4、宇宙計(jì)型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運(yùn)動(dòng)及商業(yè)等多種需要。
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
④底線:保證我公司有20%左右的盈利空間。
四、談判形式分析:
(一)我方優(yōu)勢(shì)分析:
我方利益:要求對(duì)方盡多的'降低價(jià)格和相關(guān)優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢(shì):潛在市場(chǎng)廣闊,消費(fèi)需求大
。ǘ、我方劣勢(shì)分析:
我方劣勢(shì):初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
。ㄈ⑽曳饺藛T分析。
總經(jīng)理:洞察力強(qiáng),看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對(duì)手和關(guān)鍵人物。
營銷總監(jiān):注重細(xì)節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強(qiáng)的銷售經(jīng)驗(yàn)。
采購部部長:辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì)。
心思細(xì)膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術(shù)總監(jiān):綜合能力強(qiáng),性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強(qiáng)。
。ㄋ模⒖头絻(yōu)勢(shì)分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關(guān)系。
客方優(yōu)勢(shì):其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。
。ㄎ澹⒖头搅觿(shì)分析:
客方劣勢(shì):受金融危機(jī)影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場(chǎng)份額一直很小。
。、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,親和力強(qiáng),頭腦靈活,是一位合格的將才。
財(cái)務(wù)總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,看問題善于抓住本質(zhì)
市場(chǎng)部部長:性格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格,遇事不冷靜。
技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。
商務(wù)策劃 篇4
張xx
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1987年10月15日)
居住地:揚(yáng)州
電 話:130********(手機(jī))
E-mail:zhangzheng@51job.com
最近工作[1年]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)
職 位:房地產(chǎn)項(xiàng)目/開發(fā)/策劃經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):商務(wù)策劃管理
學(xué) 校:揚(yáng)州大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
我是一個(gè)積極向上、樂觀開朗的女生,平時(shí)的我,體貼細(xì)心、關(guān)心他人,在工作中,我專心學(xué)習(xí),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通,協(xié)調(diào),合作,能堅(jiān)定不移地承擔(dān)責(zé)任,做事貫徹始終。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):廣告
目標(biāo)地點(diǎn):揚(yáng)州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:房地產(chǎn)項(xiàng)目/開發(fā)/策劃經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/8 — 20xx/8:XX有限公司[1年]
所屬行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā)
土地投資發(fā)展部 房地產(chǎn)項(xiàng)目/開發(fā)/策劃經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)分公司前期項(xiàng)目考察、測(cè)算,土地資源信息收集,項(xiàng)目報(bào)建
2.負(fù)責(zé)土地整理流轉(zhuǎn)、儲(chǔ)備、掛鉤,協(xié)調(diào)各項(xiàng)目用地申請(qǐng)、報(bào)批、驗(yàn)收
3.在分公司整體項(xiàng)目開發(fā)過程中負(fù)責(zé)與省,市各級(jí)政府及主管部門的溝通、匯報(bào)
4.協(xié)助總經(jīng)理完成公司對(duì)外關(guān)系維護(hù)
20xx/7 — 20xx/7:XX有限公司[2年]
所屬行業(yè): 服裝/紡織/皮革
銷售部 大客戶銷售
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`銷售及推廣
2.根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)
3.開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
教育經(jīng)歷
20xx/9— 20xx/6揚(yáng)州大學(xué)商務(wù)策劃管理 本科
證 書
20xx/12大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
商務(wù)策劃 篇5
一、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:胡達(dá),公司談判全權(quán)代表;
決策人:賀宇翔, 負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:陶佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:張偉燕,負(fù)責(zé)法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì):
1、我公司占有國內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失
我方劣勢(shì):
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來的利潤、名譽(yù)上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對(duì)方劣勢(shì): 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長期合作關(guān)系
2、索賠目標(biāo):
報(bào)價(jià):①賠款:450萬美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
⑤價(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求
底線:①獲得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失
、诒M快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失
、蹖(duì)方與我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位
對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:
1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
2、法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析
對(duì)其進(jìn)行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的`談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭(zhēng)取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定
對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1、 把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2、 埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
3、 達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬美元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對(duì): 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,
換取其它長遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)策劃 篇6
一、背景:
近幾年,廣州正在積極的全面打造文明之城。新時(shí)期的青年大學(xué)生即將成為社會(huì)的骨干力量,大學(xué)生是一支具有青春活力的隊(duì)伍,這種魅力受到社會(huì)的廣泛肯定。培養(yǎng)大學(xué)生文明禮儀的思想觀念,弘揚(yáng)禮儀文化,使大學(xué)生成為禮儀文化傳播的先鋒,在打造文明之城的活動(dòng)中起到積極的影響作用。
二、主旨:
立足校園,傳播禮儀文化,優(yōu)化學(xué)生素質(zhì)
放眼社會(huì),交流商貿(mào)時(shí)代信息,構(gòu)建廣交和諧校園
力求創(chuàng)新,提升學(xué)生品質(zhì)生活
三、主題詞:禮儀文化和諧校園
四、目標(biāo):
與時(shí)具進(jìn),倡導(dǎo)文明禮儀,搭建大學(xué)生禮儀文化的交流平臺(tái)。
弘揚(yáng)文化,彰顯青年大學(xué)生個(gè)人魅力。
提高禮儀文化素質(zhì),加強(qiáng)自身文明修養(yǎng)。
營建現(xiàn)代校園文明禮儀氛圍。
五、參加人員:在校12屆學(xué)生,男女不限。
六、組織機(jī)構(gòu):
活動(dòng)單位:廣東省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)禮儀知識(shí)大賽。
主辦單位:廣東省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院(北校區(qū))。
承辦單位:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院口岸商貿(mào)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)外聯(lián)部和社團(tuán)部。
七、活動(dòng)時(shí)間:**年3月18——4月25日
八、活動(dòng)安排:
1、前期準(zhǔn)備
1)宣傳的負(fù)責(zé)相關(guān)策劃書、海報(bào)、宣傳單、評(píng)委及嘉賓邀請(qǐng)函、選手號(hào)碼牌以及決賽復(fù)賽的PPT的制作,大眾評(píng)審的打分拍,時(shí)間提醒牌(還剩30秒,時(shí)間到)和決賽會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)。
2)宣傳準(zhǔn)備:聯(lián)系各班級(jí)負(fù)責(zé)人各兩名(男女各一)告之以活動(dòng)詳情,并由他們?cè)诒景嗉右孕麄;制作和張貼海報(bào);在食堂門口、宿舍樓樓下進(jìn)行宣傳;宣傳單
3)各班班長在規(guī)定的日期前向?qū)?yīng)的負(fù)責(zé)人員繳交報(bào)名表和劇本。
4)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽人數(shù)及參賽人員的基本資料,以及選手簽到表,初賽、決賽的評(píng)分表,決賽的告示以及活動(dòng)知識(shí)搶答賽問題的準(zhǔn)備。
5)確定主持人四名
6)邀請(qǐng)記者對(duì)初、復(fù)、決賽進(jìn)行相關(guān)的跟蹤報(bào)道,記錄,選送、發(fā)布在學(xué)院網(wǎng)站、博客上;復(fù)賽團(tuán)隊(duì)照片以及決賽團(tuán)隊(duì)的個(gè)性展示視頻。
7)安排人負(fù)責(zé)決賽會(huì)場(chǎng)相關(guān)材料的準(zhǔn)備及決賽的后勤工作。
8)比賽的評(píng)委老師和評(píng)委的邀請(qǐng)工作。
9)請(qǐng)一名干事于比賽前3天安排比賽抽簽順序。
10)成立一個(gè)應(yīng)急小組,當(dāng)比賽過程中出現(xiàn)音響,多媒體設(shè)備、以及燈光等出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)急小組及時(shí)聯(lián)系值班人員進(jìn)行處理。
2、大學(xué)生商務(wù)禮儀大賽報(bào)名
報(bào)名時(shí)間:4月1-3號(hào)
報(bào)名方式:1、班級(jí)報(bào)名2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名3、短信報(bào)名4、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:外聯(lián)部
報(bào)名要求:每個(gè)班級(jí)最多報(bào)名兩隊(duì),每對(duì)人數(shù)最多不超過5人,男女不限
3、大學(xué)生商務(wù)禮儀大賽初賽
時(shí)間:4月9日地點(diǎn):教學(xué)樓16#10516#106
初賽方式:初賽會(huì)以筆試的方式進(jìn)行商務(wù)禮儀的筆試考試,以筆試成績最高分的前八名直接晉級(jí)復(fù)賽。
初賽監(jiān)考人員:社團(tuán)部、外聯(lián)部大一干事
初賽題目:有相關(guān)人員收集一些關(guān)于商務(wù)禮儀大賽的題目,題目在考試前必須保密,防止泄露試題,題目分為單選題,多選題,判斷題,簡答題。
4、大學(xué)生商務(wù)禮儀大賽復(fù)賽
地點(diǎn):綜合樓8樓時(shí)間:4月25日
內(nèi)容:
開場(chǎng):序(選手的總體展示及選手簡介)
第一環(huán)節(jié):各選手才藝表演,展示自我風(fēng)采,張揚(yáng)個(gè)性。
(整分,嘉賓表演)
第二環(huán)節(jié):禮儀演講,主要是針對(duì)不同話題談?wù)効捶,如奧運(yùn)會(huì)、
西博會(huì)、冬運(yùn)會(huì)、儀表、儀態(tài)、儒學(xué)、形象、氣質(zhì)、等等,和禮儀有關(guān)的話題,主要考察選手的語言、情感等表達(dá)能力等。
第三環(huán)節(jié):禮儀知識(shí)問答環(huán)節(jié)
第四環(huán)節(jié):商務(wù)禮儀劇本情景模擬表演:
1、談判禮儀
2、電話禮儀
3、茶水禮儀
4、西餐禮儀
5、求職面試禮儀
6、會(huì)面禮儀
7、服務(wù)禮儀
8、酒水禮儀
表演要求:
1)團(tuán)隊(duì)合作好(角色間配合默契)2)角色表現(xiàn)力(聲音清晰情緒到位,表演生動(dòng),自然大方且飽含感情)3)演出過程的.態(tài)度、出場(chǎng)、退場(chǎng)大方得體、時(shí)間把握準(zhǔn)確以禮儀為主題,內(nèi)容健康積極,弘揚(yáng)時(shí)代主旋律并突出校園特色,鼓勵(lì)原創(chuàng)。
4)時(shí)間限制:5-7分鐘
第五環(huán)節(jié):評(píng)委整分
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)情景設(shè)置、禮儀展示、整體配合、評(píng)委提問等方案進(jìn)行評(píng)分。
2、各部分占分比例:
3、嘉賓表演,或者選手走秀。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)優(yōu)細(xì)則:
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè):最佳男禮儀1名、最佳女禮儀1名、優(yōu)秀禮儀3名、最佳劇本獎(jiǎng)一項(xiàng)
一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干十、比賽要求.
1、選手表演的內(nèi)容要圍繞主題,結(jié)合實(shí)際,表演時(shí)注意突出重點(diǎn).
2、比賽順序由抽簽決定,選手上場(chǎng)遲到10分鐘視為棄權(quán),沒位選手比賽的時(shí)間限定,最后30秒以舉牌提示,時(shí)間到為扣分時(shí)限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,時(shí)間不足5分鐘一律扣10分.
3、比賽當(dāng)中有疑義由評(píng)委裁定.
十一、可能遇到的問題及解決方法
為保證本次大賽的公正公平,有序進(jìn)行,特設(shè)以下可能遇到的問題,以備不時(shí)之需:
1、若比賽時(shí)出現(xiàn)作弊現(xiàn)象,當(dāng)場(chǎng)取消參賽資格,并通報(bào)參賽者所在的二級(jí)院校.
2、晉級(jí)復(fù)賽選手若單方面退出比賽,必需公開向大賽組委會(huì)致歉。
3、若對(duì)本次大賽的公正性和理性或其他事宜有意見,均可向大賽組委會(huì)投訴,請(qǐng)求予以裁定。
十二、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、活動(dòng)日常開銷
物品單價(jià)總價(jià)
油性筆黑色:5支2元10元
油性筆紅色:5支2元10元
油性筆藍(lán)色:5支2元10元
筆記本:5個(gè)3元15元
透明膠(小的):5卷2元10元
透明膠(大的):2卷5元10元
海報(bào)紙:10張1元10元
彩色卡紙:10張0.5元5元
簽字筆:5支2元10元
共90元
2、會(huì)場(chǎng)所需物品
物品單價(jià)總價(jià)
氣球:10包8元80元
卡紙:40張0.5元20元
彩帶:10卷3元30元
打氣筒:8個(gè)5元40元
大頭筆:10個(gè)2元20元
礦泉水:60支1.5元90元
共280元
3、參賽用具補(bǔ)添
物品單價(jià)總價(jià)
杯具一套50元50元
茶具一套30元30元
刀、叉、湯匙、托盤一套20元20元
共100元
4、會(huì)場(chǎng)宣傳
物品單價(jià)總價(jià)
橫幅:一條50元50元
宣傳單張100張0.5元50元
共100元
5、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置預(yù)算
觀眾獎(jiǎng)品:手表5*20=100元
鋼筆5*10=50元
精美筆記本2*20=40元
獎(jiǎng)狀:學(xué)校印刷
獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng):400元(因?yàn)榛顒?dòng)是以組為單位,一組5人)
二等獎(jiǎng):300元
三等獎(jiǎng):200元
優(yōu)秀獎(jiǎng)若干:200元
共1290元
合計(jì):1860元
本次大賽的最終解釋權(quán)歸廣東交通學(xué)院口岸商貿(mào)學(xué)院主辦單位擁有。
商務(wù)策劃 篇7
一、活動(dòng)主題和目的
為使學(xué)生學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)自己良好的形象,養(yǎng)成科學(xué)文明的生活習(xí)慣和行為方式,營造良好的自我教育氛圍,引導(dǎo)學(xué)生革除陋習(xí),進(jìn)一步改善學(xué)風(fēng),校風(fēng),推進(jìn)我院素質(zhì)教育和精神文明建設(shè)工作,展現(xiàn)交院學(xué)子風(fēng)采,活躍交院文化,特舉辦“商務(wù)禮儀大賽”活動(dòng)。
二、活動(dòng)流程:
<一>初賽:“筆”露鋒芒
1、比賽形式:參賽人員參加試題考試,內(nèi)容涉及商務(wù)禮儀的常識(shí)。
題型包括選擇題,判斷題,簡答題。
2、筆試時(shí)間:第五周的星期四晚上7:30——9:00
<二>復(fù)賽:商務(wù)禮儀現(xiàn)場(chǎng)SHOW
1、自我風(fēng)采展現(xiàn)(15分)
參賽者以走CATWALK的形式進(jìn)場(chǎng),從而展現(xiàn)各個(gè)參賽者的'走姿,()站姿,座姿。評(píng)委對(duì)此其走姿,站姿,座姿等進(jìn)行考察及打分。
2、我問你答(35分)
每組有二條必答題,一條抽答題。題目內(nèi)容為各種禮儀知識(shí),題型為選擇題或簡答題,各參賽隊(duì)就派2人參加必答題,1人參加抽答題。限時(shí)5秒做回答準(zhǔn)備。
3、才藝展示或情景模擬(45分)
參賽者提前準(zhǔn)備表演節(jié)目或相應(yīng)情景場(chǎng)合演出,限時(shí)5—6分鐘。評(píng)委對(duì)參賽者的表演,儀表儀態(tài),服飾妝容,言辭談吐,精神面貌等進(jìn)行考察及打分。各參賽隊(duì)自行準(zhǔn)備演出時(shí)使用的服裝,道具等。
三、活動(dòng)地點(diǎn):待定
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:根據(jù)各隊(duì)比賽成績?nèi)齻(gè)環(huán)節(jié)得分之和進(jìn)行排名,設(shè)一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)各一名,最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)一名,最佳禮儀獎(jiǎng)一名。并對(duì)獲獎(jiǎng)的隊(duì)伍頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書。
商務(wù)策劃 篇8
一活動(dòng)前言
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無疑就是一個(gè)很好的方式。再從國際大背景來看20xx年的金融危機(jī)的沖擊,各國各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國家中占有重要角色的我國,與其他國家的經(jīng)濟(jì)往來也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競(jìng)賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。
二大賽背景
自20xx年中國加入WTO已經(jīng)有10個(gè)年頭了,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步完善,各種國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)往來也日益頻繁,商情、商機(jī)、商戰(zhàn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚摗?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競(jìng)相追逐的對(duì)象。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深,各國間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益加強(qiáng),商務(wù)往來早已不鮮見,商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過程中必須面對(duì)的問題。
商務(wù)談判識(shí)當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進(jìn)行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時(shí)一項(xiàng)及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而成功的商務(wù)談判更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益及達(dá)到雙贏的關(guān)鍵。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對(duì)商務(wù)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟(jì)全球化日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來越成為商務(wù)人員必備的利器。
三可行性分析
優(yōu)勢(shì)分析:
1)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場(chǎng)意識(shí)的人才。
2)根據(jù)我國高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。
3)附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。
4)作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們,有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,并且此次又有學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入,共同舉辦,更能夸大其活動(dòng)的影響力。
5)本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),與展示自己的平臺(tái)。
6)經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來舉辦此次活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的積極性。
7)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來了新鮮的活力,和學(xué)生會(huì)的合作有利于擴(kuò)展活動(dòng)的.影響力,在活動(dòng)場(chǎng)地的選擇上我們也更有優(yōu)勢(shì)。
8)經(jīng)費(fèi)方面:由于這次面向全系的商務(wù)談判是個(gè)學(xué)術(shù)性為主的活動(dòng),經(jīng)費(fèi)方面開支不大,并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累,不用花費(fèi)過多精力在經(jīng)費(fèi)方面,有更多充足的時(shí)間和精力把此次活動(dòng)舉辦成功。
劣勢(shì)分析:
1)我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場(chǎng)地有一定限制。
2)對(duì)我們大一學(xué)生來說,經(jīng)濟(jì)來源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。
3)我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn),不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力。
4)時(shí)間比較緊湊,五月學(xué);顒(dòng)較多,可能發(fā)生沖突。
5)大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四大賽口號(hào)
感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五大賽簡介
本次商務(wù)談判喲湖南工學(xué)院經(jīng)管系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。
此次活動(dòng)面向湖南工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟(jì)管理理論及其實(shí)踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。
經(jīng)管精英云集,專業(yè)老師蒞臨,工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念,竭誠打造一個(gè)傳播世貿(mào)知識(shí),傳遞經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的精彩平臺(tái)。
六大賽宗旨
加強(qiáng)經(jīng)管系學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力,是同學(xué)們通過此次活動(dòng)了解商務(wù)談判的基本知識(shí)與技巧。并且利用此次大賽加強(qiáng)各專業(yè)各班級(jí),各社團(tuán)之間的交流。為社團(tuán)與學(xué)生會(huì)開辟一種新的合作方式,擴(kuò)大我校影響力,也進(jìn)一步弘揚(yáng)與發(fā)展湖南工學(xué)院的社團(tuán)文化。
七籌備工作
1、活動(dòng)時(shí)間:4月23日---5月12日
2、活動(dòng)地點(diǎn):T型教室、四樓教室
3、前期準(zhǔn)備:
(1)宣傳工作大致分為以下四項(xiàng):
一4月21日張貼海報(bào)POP宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜,號(hào)召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽,并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。
二4月22日召開論壇大會(huì),號(hào)召論壇所有成員積極配合好宣傳與動(dòng)員工作,且當(dāng)晚到各班上進(jìn)行宣傳。
三4月26日至27日向全校各大協(xié)會(huì)發(fā)出邀請(qǐng),共同參與到活動(dòng)中,并請(qǐng)其主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委或嘉賓。其中報(bào)名方式是班級(jí)組隊(duì)報(bào)名,每隊(duì)三人。宣傳時(shí)要盡量詳細(xì),針對(duì)商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項(xiàng)與報(bào)名方式等進(jìn)行說明。
宣傳細(xì)則:
板報(bào):前期宣傳(4月21日)后期總結(jié)(五一后)共2張
宣傳海報(bào);全體大會(huì)(4月22日)全系宣傳(22號(hào))報(bào)名截止(23號(hào))
初賽(28號(hào)29號(hào))
中期宣傳(公布復(fù)賽名單與時(shí)間30號(hào))
復(fù)賽(5月7號(hào))
后期宣傳(公布決賽名單與時(shí)間五一后):POP海報(bào):表演賽(4月23日,吸引觀眾)
決賽(五一后公布XX巔峰對(duì)決)
每宣傳一次用三張海報(bào),宣傳海報(bào)共12張,POP海報(bào)共6張
宣傳資料:6張POP海報(bào)紙,6張板報(bào)紙,25張宣傳紅紙
吹塑紙:粉紅色2張,藍(lán)色1張,深紅色1張
彩筆一盒
活動(dòng)流程表打印(包括賽制規(guī)則,共20個(gè)班每班2張,共40張)
宣傳小紙條(共六組,6張小紙,2張大紙)
到班宣傳人員安排:
工本1-4班:人事部全體成員
國貿(mào)1-3班:公關(guān)策劃部全體成員
國貿(mào)4-6班:宣傳部全體成員
電商班:辦公室全體成員
會(huì)計(jì)1-4班:財(cái)務(wù)部全體成員
會(huì)計(jì)5-8班:秘書處全體成員
(2)報(bào)名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作:
、4月23日晚在T2針對(duì)參賽隊(duì)伍進(jìn)行一次商務(wù)模擬談判的演示,并邀請(qǐng)?jiān)u委點(diǎn)評(píng)。談判完畢后請(qǐng)?jiān)u委對(duì)商務(wù)模擬談判進(jìn)行相關(guān)講座,說明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識(shí),以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動(dòng)。
演示賽基本流程:
時(shí)間、地點(diǎn):4月23日19:0020:00;T2
1.相關(guān)知識(shí)講座
2.主持人開場(chǎng)白以及簡單介紹本次活動(dòng)
3.演示賽開始
4.評(píng)委簡單點(diǎn)評(píng)以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)講解
5.現(xiàn)場(chǎng)提問
6演示賽結(jié)束,
②報(bào)名時(shí)間從4月20日起至4月23日截止,并于演示賽后進(jìn)行抽簽分組,告訴題目。
③從24號(hào)晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系,及時(shí)告知比賽時(shí)間,場(chǎng)地及有可能的變動(dòng)。
(3)場(chǎng)地安排和申請(qǐng)
注:在比賽前提前預(yù)知T型教室利用情況,防止與上課、或其他協(xié)會(huì)組織活動(dòng)在場(chǎng)地上起沖突。初賽由于隊(duì)伍可能較多,所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。
1活動(dòng)中期的開展:
中期開展階段需要與各隊(duì)伍選手保持聯(lián)系,在每場(chǎng)比賽開始與結(jié)束時(shí)都要及時(shí)發(fā)布并更新海報(bào),以確保比賽進(jìn)行的完整性。這個(gè)階段,需要確認(rèn)好各位評(píng)委嘉賓時(shí)間安排上的可能性,再做出合理安排。
2后期收尾
結(jié)尾工作如下:
、傩麄鞑酷槍(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)道與總結(jié)
②財(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開銷進(jìn)行清算,核實(shí)與總結(jié)。
、廴耸虏繉(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查,并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。
、芫W(wǎng)絡(luò)小組及時(shí)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行博客更新。
、軫BA內(nèi)部召開總結(jié)大會(huì)且各部門對(duì)活動(dòng)寫出總結(jié)報(bào)告。
八活動(dòng)流程
一、第一階段初賽
時(shí)間:4月28日、29日晚6:309:30
地點(diǎn):教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場(chǎng)地,每晚六場(chǎng)比賽)
前期準(zhǔn)備:1.海報(bào)宣傳。
2.比賽會(huì)場(chǎng)的提前布置,道具的準(zhǔn)備(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料)。
3.23日晚上4示范賽上,通知各班代表抽簽選題分組,初賽共10組20支隊(duì)伍。
比賽現(xiàn)場(chǎng):1.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。
2.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。
3.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布,復(fù)賽內(nèi)容另行通知,請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。
比賽晉級(jí):初賽共20支隊(duì)伍,12支隊(duì)伍晉級(jí)復(fù)賽。
二、第二階段復(fù)賽
復(fù)賽時(shí)間:5月7日晚6:309:30
復(fù)賽地點(diǎn):教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場(chǎng)地,每晚兩場(chǎng)比賽)
前期準(zhǔn)備:
15月4號(hào)白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn),評(píng)委的名單。
25月4號(hào)白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等)。
35月4日晚上,各隊(duì)代表以抽簽方式抽取題目和談判對(duì)手。抽簽條如下:
A.題目B.題目C.題目D.題目E.題目F.題目
比賽現(xiàn)場(chǎng):1.會(huì)場(chǎng)需在比賽前30分鐘布置完畢。
2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到場(chǎng)。
3.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。
4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布,決賽內(nèi)容另行通知,請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。
比賽晉級(jí):復(fù)賽共12支隊(duì)伍,4支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。
三、第三階段決賽
時(shí)間:5月11日晚6:309:30
地點(diǎn):T型教室(一個(gè)場(chǎng)地,兩場(chǎng)比賽,分兩次進(jìn)行)。
前期準(zhǔn)備:1.5月8日白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入決賽的隊(duì)伍以及決賽時(shí)間,地點(diǎn)。
2.5月8號(hào)白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn),評(píng)委的名單。
35月8號(hào)白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等)。
45月8日晚上,各隊(duì)伍以抽簽的方式抽取談判場(chǎng)次和題目,抽簽方式如下:
A.第一場(chǎng)甲方B.第一場(chǎng)乙方C.第二場(chǎng)甲方D.第二場(chǎng)乙方。(再由第一場(chǎng)、第二場(chǎng)代表上來抽取題目)
決賽現(xiàn)場(chǎng):1.會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備人員需在第八節(jié)下課后去布置會(huì)場(chǎng)(氣球裝飾,音響設(shè)備,黑板等),需在6點(diǎn)半之前完畢。
2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到場(chǎng)。
3.談判時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。第一場(chǎng)結(jié)束前五分鐘,第二組選手到前臺(tái)候場(chǎng)。
4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)束,主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊(duì)伍名單。
6.由嘉賓頒獎(jiǎng),工作人員攝影留念。
7.理事長做總結(jié)詞,宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。
8會(huì)后整理:留下部分工作人員整理會(huì)場(chǎng)。
九.比賽流程
(一)背對(duì)背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì),闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。
(二)開局(10分):雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和PPT等。
(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無關(guān)的話題。
(四)休局(6分):1、談判過程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。(3分。
2、局中點(diǎn)評(píng):一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個(gè)問題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。
(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易,在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。
(六)加時(shí)賽(5分):若雙方在沖刺階段沒有達(dá)成交易,則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽,必須達(dá)成交易,但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。
(七)評(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分)
十.評(píng)分細(xì)則
比賽采取100分制原則
、訇(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(shì)(20分)
②臨場(chǎng)發(fā)揮,思維敏捷(30分)
③整個(gè)過程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語言的得體(20分)
④最終氛圍,談判技巧(20分)
、葜b得體正式(10分)
商務(wù)策劃 篇9
一:談判雙方背景。
。ㄎ曳剑追剑阂粋(gè)要買鞋子的消費(fèi)者。乙方:賣鞋子的商家。)
甲方:由于目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,而且是一雙籃球鞋。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那么容易的,所以他決定要利用其談判課上學(xué)的知識(shí)來進(jìn)行一次生活化的談判。為其能夠買的一雙籃球鞋。
甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應(yīng)有竟有,可謂商品琳瑯滿目呀,當(dāng)然這個(gè)商家不是什么專賣店,為了提高我談判的'成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發(fā)店。
二:談判主題
甲方向乙方購買一雙籃球鞋
三:談判主要人員
主談:饒偉峰,本次談判的全權(quán)負(fù)責(zé)人。
決策者:饒偉峰,決定是否買鞋子的決策者。
技術(shù)顧問:王熒熒,負(fù)責(zé)向商家說明130價(jià)位的合理性。
四:雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:用自己之前控制的價(jià)格買到一雙合適的,質(zhì)量好的,款式較新的籃球鞋。
乙方的核心利益:以最高的售價(jià)出售商品,以達(dá)到利益的最大化。
我方優(yōu)勢(shì):賣鞋的商家千千萬,干嘛非要選你家。
我方劣勢(shì):腳上沒有鞋子穿了,要盡快解決腳的溫飽問題。
乙方優(yōu)勢(shì):其鞋子品種多質(zhì)量好信譽(yù)高。
乙方劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,要盡可能的留住目標(biāo)顧客。
五:談判目標(biāo)
1:和平談判,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議。
報(bào)價(jià):130 能少的話更好 就在當(dāng)日一手交錢一手拿貨
六:程序及具體策略
1:感情交流式開局策略把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
2:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家商家競(jìng)爭(zhēng),開出120元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使對(duì)方處于主動(dòng)地位。
中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭(zhēng)取利益。
3)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的鞋子商家談判。
最后的階段
1》最好把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2》達(dá)成協(xié)議,并說明下次有生意一定會(huì)再來的。給對(duì)方心理上的舒適,并說明還會(huì)帶生意來之類的好話。
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