入職培訓心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編收集整理的入職培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
入職培訓心得體會1
在院人力資源部的合理安排下,10月30日上午由院人力資源部和安全保障部對我們四名新員工進行了入職培訓。
此次培訓內(nèi)容豐富,主要有單位概況、單位組織文化、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、主要承接項目、安全教育、職場人際技巧、時間管理、職業(yè)心態(tài)輔導、安全野外作業(yè)、單位保密條例等諸多方面的培訓。培訓第一項,由院人力資源部授課,講解了事業(yè)單位人事管理條例、安全生產(chǎn)知識、院勞動紀律、請休假制度、職稱技能等級評聘相關政策、工資發(fā)放相關政策及規(guī)定、各項保險社保政策、紀律檢查工作培訓、保密條例等課題。讓我們明確自己承擔的責任和義務,明確自身所享有的各項權益,對本職工作有更加明確的方向和動力。培訓第二項,由安全保障部授課,講解了野外作業(yè)相關事項的培訓,讓我們知曉如何在進行野外作業(yè)時保障自身和他人的安全。兩項培訓內(nèi)容,使我們深刻體會到單位對新員工的熱切關心。
培訓已經(jīng)結(jié)束,但我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作是我們當下思考的核心問題。下面是我個人的三點體會:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準個人定位,適應新的環(huán)境。從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適應,但這并不是消極對待工作的借口。我們必須明確自身工作崗位,改變學校的散漫態(tài)度,熟悉單位的各項規(guī)章制度,加強紀律,時刻嚴格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。要敢于承擔責任,有良好的工作心態(tài)。
3、時刻謙虛謹慎,勤于學習,盡快熟悉本職工作。從小事做起,鍛煉自我,實現(xiàn)成長。
通過此次培訓,我們新員工在最短的時間里了解了單位發(fā)展歷程與單位文化、單位現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識,這讓剛剛離校進入單位的我們感受到了單位給予的重視和關心,增強了我們在單位的`歸屬感,幫助正處于入職轉(zhuǎn)換適應期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換。同時,我們的個人素質(zhì)得到了提升,加強了自我認識,開闊了個人眼界。更重要的是給了我們努力工作的信心。相信在單位各級領導的關懷和正確領導下,工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導下,加之我們的不懈努力,一定能夠為單位的工作貢獻自己的力量!
入職培訓心得體會2
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前的證券培訓。此次有感而發(fā)寫出證券培訓心得體會。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次證券培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的'知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的證券培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求
這次證券培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前證券培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
入職培訓心得體會3
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九?萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的'各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
入職培訓心得體會4
一、培訓目的
1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業(yè)文化。
2、使新員工了解新的工作環(huán)境、條件、人際關系、應盡職責、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望,能盡快進入角色,并創(chuàng)造優(yōu)良績效。
二、培訓期間
新員工入職培訓期為一個月,包括2—3天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓。
三、培訓對象
MT公司全體新員工
四、培訓方式
脫崗培訓和在崗培訓
五、培訓工作流程:略
六、培訓內(nèi)容
。ㄒ唬┱n堂教學部分
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、品牌和經(jīng)營理念,組織機構(gòu),人員機構(gòu),薪資福利政策,以及新員工關心的各類問題的解答。
2、員工守則:MT公司規(guī)章制度,獎懲條例。
3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
4、財務制度:費用報銷程序以及辦公設備的申請領用。
5、安全知識:消防安全知識,設備安全知識以及緊急事件處理等。
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹。
(二)實踐學習部分
1、實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所。
2、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談。
3、在崗培訓:培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等。對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產(chǎn)技術類員工實施定崗培訓,根據(jù)各崗位的職責和技術水平要求,并結(jié)合公司的實際需求進行現(xiàn)場實際操作培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應崗位生產(chǎn)需求,最終通過考核,順利上崗。
。ㄈ⿷敉饣顒硬糠
組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動,培養(yǎng)他們對企業(yè)的歸屬感和團結(jié)互助的意識。
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核、應用考核、他人評價三部分,課堂教學部分以書面考核為主,占考核總成績的40%,實踐教學部分以應用考核為主,占考核總成績的40%,戶外活動部分以他人評價為主,占考核總成績的20%。
其中,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印卷考試。應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對培訓知識技能的應用及業(yè)績行為的改善,有其所在部門領導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進行公正評價。
全過程本著公平、公正、公開的原則。各部門根據(jù)培訓及考核情況,按10%的比例,評選“”崗位操作能手“最佳學習標兵”等榮譽獎項,以資鼓勵。
人力資源部通過對培訓員工的個人能力、考試成績、發(fā)展?jié)摿Φ雀黜椫笜诉M行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的`考核鑒定結(jié)果,擇優(yōu)錄用符合要求的員工。
八、效果評估
1、短期效果評估:針對新員工入職培訓的被認可程度來評價,包括新員工的評論打分。培訓師的評價、新員工主管的評價等。
2、中期效果評估:通過在新員工試用期結(jié)束后的考評結(jié)果以及第一年的績效考評結(jié)果,來評價其入職培訓的效果如何。
3、長期效果評估:通過新員工進公司三年之內(nèi)的發(fā)展情況,來評價入職培訓效果。
九、新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分工協(xié)作,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
4、培訓考核時有關部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時應結(jié)合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定,并擇優(yōu)錄用。
入職培訓心得體會5
畢業(yè),一個多么激動人心的字眼啊。大學四年的點點滴滴仿佛還清晰的浮現(xiàn)在腦海中,剛剛經(jīng)歷了與親愛的老師、同學們的分別后,如今各自奔走,滿心的不舍,滿心的留戀!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,畢業(yè)不代表著結(jié)束,而是代表著新的挑戰(zhàn)與機遇,讓我們可以遇見更好的自己。剛走出校園大門,我就很榮幸地加入了中財大家庭,懷著對人生新的希望,我將從這里重新出發(fā)!
為了讓我們能夠更加深入地了解公司,適應接下來的工作,公司特意為我們準備了為期半個月的入職培訓。在這短短的培訓中,我不但認識了與自己志同道合的同事們、認識了公司許多的前輩們,而且讓我對中財集團的了解更甚,無論是從企業(yè)文化還是產(chǎn)品生產(chǎn)上,我都受益匪淺。
首先,來到公司的第一天,人事部門的李經(jīng)理和辛主管為我們準備了熱情的歡迎會,一共十二個新同事,分成了兩組,分別是“中財小虎隊”和“陽光未來隊”。經(jīng)過李經(jīng)理組織的團建活動,我們之間愈發(fā)熟悉,慢慢地消除了剛走出校園成為一個真正的成年人的擔心和慌亂。在歡迎會上,我們有幸見到了西安中財基地的各個領導人,邊總和幾位經(jīng)理、主管對我們表示了熱烈的歡迎并給予了熱切的'期盼。
在后來的兩天時間里,我們一方面系統(tǒng)地學習了企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)工藝、企業(yè)構(gòu)架、公司制度等;另一方面,由管材和型材的各個經(jīng)理主管分別詳細地為我們講解了產(chǎn)品的發(fā)展、分類、制作工藝、產(chǎn)品用途等等。
接下來的兩周時間里,我們分別在生產(chǎn)綜合部、技術研發(fā)部、技術服務部、管材生產(chǎn)部、型材生產(chǎn)部及質(zhì)管部實地學習。盡管以前對工廠的生產(chǎn)流程有一些簡單的了解,但經(jīng)過這段時間的親身實踐發(fā)現(xiàn),其實,所有事情都不是像表面上看起來那么簡單。對于一個企業(yè)的管理、經(jīng)營模式、生產(chǎn)流程,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,如果有一環(huán)出錯,那么帶來的損失可能是是無法估量的。
經(jīng)過這段時間的學習,我在這里看到了新的挑戰(zhàn),同樣也明白了一個道理:學習,是一件值得終身為之付出的大事;并且,小的事情如果不重視,大事更是做不好。凡事都要腳踏實地,老祖宗說的話,現(xiàn)在看來依舊是值得奉行的。
最后,感謝在這個美麗的夏季與西安中財?shù)腻忮耍兄x各位領導前輩對我們的關心與愛護,感謝在美好的時光里遇見最美好的你們!
初來乍到,還請多多指教!
入職培訓心得體會6
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的',從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
入職培訓心得體會7
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業(yè)務知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好!泵慨斶@個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務途徑,例如,當看到等候區(qū)的.客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導至自助服務區(qū);當看到老人拿著存折進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒又郧闀灾岳,他便也會理解我們,跟我們合?五、銀行除了服務之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學習得不夠深入,接下來簡單說下我目前學習到的東西。
(1)當一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點,而這些優(yōu)點是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務;
(3)當客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;
(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導至pb區(qū);
(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務等。
高柜業(yè)務操作方面,我總結(jié)了如下幾點:一,對于復雜業(yè)務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務,客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關;四,仔細認真,細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經(jīng)理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務。二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務,但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓心得體會8
回首往事,覺得這一個月的時間發(fā)生的事情歷歷在目,我踏上人事專員這個崗位,已經(jīng)一個月了,我很感謝公司給予的這次入職培訓機會,在這一個月的時間里,我學習的不僅僅是如何處理工作上的事情,能成功的站上這個崗位離不開自己的不懈努力,更離不開公司領導和其他同事的指點和幫助。
在這一個月里,我學會了對工作的處理技巧,更讓我有了一顆堅定的決心來站守自己的這個工作崗位,我也學會了做這份工作需要的細心、耐心和誠心。
通過這次的培訓,我從對這份工作的無知迷茫到認知熟悉,給了我繼續(xù)做這份工作的信心。我熟悉了公司人事管理的一些步驟流程,懂得了如何操作招聘,和如何錄用員工的的過程。了解到了公司需要怎樣的員工,又如何幫公司爭取可遇不可求的人才,為公司的良好發(fā)展提供人才儲備。這次的培訓,我知道人事工作對公司發(fā)展的重要性,人事部需要協(xié)助各個部門的需要,做好員工的招聘任務,為各個部門所需要的人才做好充足的準備。
人事專員在工作中,要做到多聽、多想、多看、多做。我到公司才認識到自己有很多的不足,在學校學習的一些專業(yè)知識,在這里只是一些皮毛,而且實踐起來根本就完全達不到自己想要的效果,親手去做了,才知道自己的工作能力有多么的差勁,幸好有前輩們的指點和教導,才讓我一步一步地熟悉工作的流程,才讓我平靜下來思考,自己做這份工作所需要的是什么。
整理公司各個部門的文件資料,將公司殘缺的資料及時的補上。每一位員工的.入職和離職,還有各種各樣需要簽署的合同,很多零零碎碎的事情都需要人事來處理,每天被這些繁重的工作壓得喘不過氣來,但我仍然堅持下來了,因為及時這個工作在枯燥無味,也讓我漸漸地適應了這里的工作生活。
做人事行政的工作,你會發(fā)現(xiàn)所需要做的工作項目很簡單,所謂的人事,就是要知道如何處理人與事之間的關系,考慮問題時要周全。在公司員工因為某種原因讓他的工作不順心的時候,他的情緒會有很大的波動,作為人事的我就需要及時地發(fā)現(xiàn)員工的情緒變化,細心地觀察四周的各個公司職員,恰到好處地運用自己所學的專業(yè)知識與其溝通交流,安撫他的情緒。所以作為一名人事,細心、耐心和誠心真的很重要。
培訓時間過去了,這一個月的時間,讓我受益匪淺,希望在今后的日子里能與公司的領導和同事一同前進。
入職培訓心得體會9
本人自入職以來,按照學校人事處的要求,并在人事處和學院的精心組織和安排下,參加了學校新進教師入職系列培訓,
大學新進教師入職培訓的心得
。通過這次培訓,本人學習了知識,增長了見識,開闊了眼界,認清了不足,同時也結(jié)交了朋友?傮w來說,入職培訓是促使我盡早成為一名合格教師的必修課。具體來說,本人通過入職培訓,取得了以下新的收獲:
第一,通過入職培訓,我更加清晰地了解到了學校的輝煌歷史,使我對這樣一所具有80年歷史的重點大學,更加充滿了熱愛之情。同時,通過和學校教職員工的親身接觸,使我深刻領悟和感受到了學校校訓所蘊含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動。而這將促使我在今后的教學工作中,能夠較準確地將學校悠久的文脈和精神,和教學內(nèi)容進行有機結(jié)合,從而有利于我的教學工作。
第二,通過入職培訓,使得我獲得了和本學院以及其他學院的優(yōu)秀教師面對面的請教和學習機會,極大地開闊了眼界,豐富了認識。同時,學院委派資深教師作為我的一對一指導教師。資深教師的無私傳授,使我獲得了寶貴的教學心得和經(jīng)驗。另外,通過一堂課的教學實踐考核,使我認識到了自己的不足,促使我不斷改進自己,從而可以不斷進步,
第三,通過入職培訓,使我更加明確了已經(jīng)開始的教育教學工作的極端重要性。作為一名教師,教書育人是自己的重要使命和責任。教書和育人是一個問題的兩個維度,只有好好地教書,才能真正地育人。而教學本身存在著其自身的特性和要求,教學并不是一項簡單的任務,現(xiàn)代大學的發(fā)展和新時期大學生的特點,使得教學活動要時刻與時俱進。而這必須要求自己不僅僅是熟練地掌握本專業(yè)的學科知識,更是要端正自己的教學態(tài)度,并要熟練地掌握并運用一些教學的技巧,從而真正地將教書育人化為自己的實踐。同時,如果離開了育人的根本方向,教書也失去了真正意義。育人,首先要求提高自身師德修養(yǎng),“學為人師,行為世范”。其次,要不斷地接觸學生、了解學生,和他們做朋友,只有充分地了解新時期大學生尤其是90后大學生的特點,才能有的放矢,真正地育人。再次,還要將育人提升到一個較高的'層次,即我們的教育不僅僅是培養(yǎng)具備較強就業(yè)競爭能力的大學生,更是要培養(yǎng)祖國未來的接班人。因此,育人往深層次里講,是要培養(yǎng)熱愛祖國,擁護中國特色社會主義的接班人。
第四,通過入職培訓,使我加深了對大學教師職業(yè)的理解和對大學教師素質(zhì)的認識。自己作為一名教師,首先要具備一名教師的基本素質(zhì),掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師的共同基本要求。同時,作為一名大學教師,又存在著成為一名合格大學教師的其他要求,因為大學自身也存在著不同于其他教育機構(gòu)的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和殊性,才能較快地進入角色,爭取早日成為一名合格的大學教師。
總之,學校新進教師入職培訓,是一項非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價值的培訓活動。我在感謝人事處和學院的精心教育的同時,也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學習到的知識,將其化為自己的內(nèi)在理念和技能,從而更好地將其運用到本職工作之中去。
入職培訓心得體會10
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的四公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選取,能成為四公司的職員,深感榮幸!
在理論的培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工務必具備的條件和職責心,四公司會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,以及專屬的師徒協(xié)議更好更迅捷的學習融入,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機遇,與四公司一齊迎接挑戰(zhàn)!短暫而緊張的培訓過程中,培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中理解了培訓,并沒有疲憊的感覺。
留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓老師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了四公司。四公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與生產(chǎn)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對四公司的渴望,我能清楚的認識到四公司就是我新的開始了,應對這樣一個快樂的,用心的,向上的,勇敢的團隊,我期望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
理論的培訓結(jié)束后,公司將我分配到盂縣項目部,在盂縣項目中作為團隊的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的`職責,我會發(fā)揮新員工學習潛力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
做為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,剛進入項目,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我會有問題及時請教師傅及同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)水平,全身心投入工作中。同時還要去主動了解,適應環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻持續(xù)高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認可,總之對待事情,對待人,對待工作都得認真細心,心里有底,不慌不忙,自覺謹慎。從不足中吸取教訓,從成功中吸取經(jīng)驗。我會加油拼搏,不求最好,只求更好!
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來有無限可能性,我期望并會努力去做一個有責任心的人,一個值得信賴的人,去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
入職培訓心得體會11
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的`感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
入職培訓心得體會12
為期十天的省行培訓轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的`風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班透過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員帶給了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
入職培訓心得體會13
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務,為客戶提供滿意的服務,其在崗時心情的好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
實習目的:通過在攀枝花農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
實習時間:3月1日至6月1日
實習崗位:綜合柜員
實習單位簡介:攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū) 鹽邊縣 米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構(gòu)。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準。20xx年11月30日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。
實習總結(jié):
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的`綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多, 破鈔任務 是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
入職培訓心得體會14
xx年4月,我來到了xxx這個大家庭。在這個機構(gòu),無論是機構(gòu)文化和員工之間的氛圍,都很特別,特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度,不知不覺你就會被感染,在今年九月份,我們參加了機構(gòu)新員工入職為期3天的培訓,這次培訓讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學到很多東西,讓我得到了進入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓,在這個培訓中深受啟發(fā)從而進一步成長。
首先,通過孫總的解讀,了解到陽光家庭這個機構(gòu)的vmv,對我而言是比較新的東西,愿景、宗旨、價值觀,每個機構(gòu)幾乎都有,卻沒有人細細解讀,只有在這里,明白這個vmv的重要性。對我們機構(gòu)的歷史背景、定位、社會影響力及服務也有了初步的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導。
然后就是理論知識的重溫與鞏固,督導們就最常用實用的理論進行了系統(tǒng)的分析和梳理。比如公共服務部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價值,說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉,但面對實際服務對象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準確使用工作守則對我們而言是比較難的,就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準確的一個標準來衡量這個價值的正確性,但我們作為社工來說不能為了逃避這個問題而違背我們的工作守則。梁興利督導的'社區(qū)“編導演”課程是培訓中令我眼前一亮的東西,通過這個我才知道,原來看電視是一門如此高深強大的學問,才知道原來看新聞是學習策劃活動的重要途徑,才知道做社工服務也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻,聽了課程才知道,原來,我做錯了這么多,名片直接放進口袋,先介紹領導,從來不敢伸手握手,糗事一籮筐,經(jīng)過這次培訓,感覺自己更適合這個社會了。夕君督導的培訓課程可以說是我們開展社工服務的利器,活動計劃書的撰寫,一直是我個人覺得比較頭疼的事情,尤其是計劃書中的背景理念部分,多數(shù)時候我們開展活動都是因為指標的要求,如果對社會工作理論沒有深入系統(tǒng)學習,很難靈活運用適合的理論支撐活動,通過這個培訓,督導給我們指出撰寫該部分需分三步,由三部分構(gòu)成,讓我們的思路一下清晰明朗了起來。
幾位領導和督導的經(jīng)驗分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財富,很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗授于我們,指引我們前進的方向,在她們身上看到了社工個人發(fā)展的心路歷程,也仿佛看到了未來的我們。
我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我們有信心,一定會好好把握每一次難得的機遇,在深圳這片沃土上堅強勇敢地成長。
入職培訓心得體會15
七月份的入職培訓已經(jīng)結(jié)束有幾天了,在這將近一個月的培訓期間,公司給我們提供了一個良好的培訓環(huán)境,給我們提供了很好的培訓老師,讓我們在這段時間得到了巨大的成長。
在培訓的前幾天,我們進行了企業(yè)文化講座培訓和團隊建設培訓。在企業(yè)文化講座上,工會主席X女士給我們詳細的介紹了XX集團的成功經(jīng)驗、企業(yè)文化及戰(zhàn)略布局,之后還介紹了我們XX和XX的聯(lián)系,XX自身的過去和企業(yè)文化。胡女士講到,XX的文化就是責任、溝通、包容;而XX的文化就是團結(jié)、進取、嚴謹、活潑,這兩者之間是緊密聯(lián)系的。
在這個講座中,我理解到了一個企業(yè)的成功離不開它自身的企業(yè)文化,而這個企業(yè)文化必須是一種正確的文化,它灌輸于我們的日常工作中,使我們這個企業(yè)能保持一種強大的執(zhí)行力,推動著企業(yè)不斷成長前進。在團隊建設期間,我們進行了商務禮儀培訓,從大學生到職業(yè)人的職業(yè)化訓練培訓和戶外拓展培訓。在這些培訓中,我們學到了很多基本的商務禮儀知識,了解了如何跟人更好的交往溝通;學到了如何從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,作為一個職業(yè)人應該具備的基本意識;學到了團隊的重要性,一個人的成功離不開團隊的成功,團隊的成功也離不開每個人的付出等等。這些針對性的培訓,都極大地提高了我們的職業(yè)化意識和團隊意識,對我們以后的工作學習都大有幫助。
在之后的半個月的培訓中,我們主要進行的是專業(yè)性的培訓,其中分為了工藝類,研發(fā)類、管理類和制圖軟件學習四個階段。猶記得在專業(yè)論壇啟動會上,公司的幾位領導給我們的一番寄語和對我們的期望。其中講到我們要注意角色的轉(zhuǎn)變,不斷的學習和實踐,這幾點就是我們成功的基礎,這些對我們這批初入職場的新人都是有很大的幫助的。在之后的工藝類課程培訓中,我們了解到了汽車車身制造的四大基本工藝沖壓、焊裝、涂裝、總裝的基本內(nèi)容,工藝中需要用到的基本設備,及工藝過程中可能產(chǎn)生的問題。在培訓過程中,這些優(yōu)秀而富有經(jīng)驗的工藝工程師們教導了我們許多書本上沒有的知識,使我認識到很多問題只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn),很多設計中沒發(fā)現(xiàn)的問題可能在制造過程中出現(xiàn),實踐對于設計的重要性,實踐能出真知。
這些都教育著我們在以后的工作學習中更要腳踏實地的工作,切不可眼高手低,要注意經(jīng)驗的積累,才能更好的勝任工作。在之后的研發(fā)類課程培訓中,各位老師給我們講到了整車的開發(fā)流程,汽車的造型流程,車身的開發(fā)及其工藝,底盤系統(tǒng),電器系統(tǒng),發(fā)動機的知識及整車的開發(fā)試驗驗證體系等等知識。這使我對整車的設計有了一個全局的把握,對整車的局部設計也有了一個全新的認識;使我認識到在汽車的設計過程中,各個設計部分都是緊密聯(lián)系的,個體的設計需要考慮整體的需求,制造的可行性;同時也使我認識到汽車的設計過程離不開一個團隊的`緊密協(xié)作,要設計好一個車型必須依靠團隊的力量。在之后的管理類課程培訓中,老師們給我們講了公司的各項管理規(guī)定及流程,汽車市場營銷的基本知識,這都使我對公司有了一個更深刻的了解,對公司的管理規(guī)定有了更多的認識,對公司的前景有了更多的信心。在最后的設計制圖軟件學習階段,三位老師給了我們不倦的講解,使我意識到學習CATIA軟件是一個漫長的過程,精通CATIA軟件需要不斷的練習,而把設計制造的理念貫穿于軟件的操作中更是需要不斷的學習訓練。
在XX公司這短短的一個月培訓中,各個方面我已經(jīng)學習到了很多,對于公司也有了一定的了解。相信公司在我們所有嘉川人的努力下,一定會越來越強大,一定會有一個光明的前景。就如培訓口號所言,讓我們所有人在這里緣起XX,放飛夢想吧!
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