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個人項目述職報告(通用15篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的個人項目述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人項目述職報告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導(dǎo)的.期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽?蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非螅
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 2
在公司工作了很長時間了,也是一直十分的順利,我和感激工作領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事對我的信任,我的工作業(yè)績才一直得到不斷的提高。
轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,在這一年里,雖然也經(jīng)常有些小問題出現(xiàn),不過都被我順利的克服了,而且我的工作業(yè)績很不錯,這些成績足以抹去生活中的小的不愉快,事物都有兩面性。
時光荏苒,我在公司項目部工作了一年;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了全體員工的認可,F(xiàn)就我這一年來的工作作如下匯報:
一、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
本人在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、思想上一身正氣,兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
三、工作上任勞任怨,一絲不茍
去年五月,我被招聘到公司項目部當上一名清潔工人,由于自己認真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我當上了“庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴格要求自己,在各方面起表率作用。
。ㄒ唬⿴旃芄ぷ
創(chuàng)造一個安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境,是我們項目部服務(wù)的新理念,庫管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當上庫管員以來,我重點做了以下工作:
1、做好了庫房的消防、安全工作。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報辦公室。
2、物資定期進行盤點、核實。做到帳、物清楚、準確、不弄虛作假,工具、材料日清月結(jié)。
3、寫庫房材料單、借物單并及時匯總上賬。
4、保管室的材料、工具、設(shè)備的發(fā)放、使用及維修管理工作。
5、寫庫房材料月報表。
6、定期清理庫房、保持庫房環(huán)境衛(wèi)生。庫房材料要科學(xué)管理,做到井井有條。
(二)領(lǐng)班工作
1、在我項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作開展得有聲有色,公司制定出了一套比較完整的保潔運作方法,規(guī)范了保潔工作的程序,科學(xué)地安排員工的操作步驟。操作流程,把員工每天的.工作安排得井井有條,每項工作都有時間表,便于管理者考核檢查。
2、提高員工的素質(zhì),是提高保潔工作質(zhì)量的關(guān)鍵。操作規(guī)程和質(zhì)量標準制定后,僅僅是一個良好的開端,要真正達到目的,還是靠人去完成,萬事以人為本。因此提高員工的素質(zhì)至關(guān)重要,我們這支保潔隊伍都來農(nóng)村,文化程度不高,如何能使他們勝任工作呢?
首先,我們從思想建設(shè)入手,教育職工擺正位置,面臨著競爭激烈的勞動力市場,要他們珍惜來之不易的就業(yè)崗位,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,熱愛本職工作。有敬業(yè)精神,并要求員工在履行職責(zé)的過程中,牢固樹立“我要做”,而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,我們在員工上崗之前,分批進行操作培訓(xùn),從自身的安全保護,到保潔器材的操作使用,從對各類地板清潔保養(yǎng)要求,到消毒隔離知識等進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),并一一考核,合格后予以上崗,從思想上改變過去保潔工作是低級勞動,人人都可做的傳統(tǒng)觀念。另外,職工上崗后,任加強職工的培訓(xùn)工作,定期對職工進行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、教育保安人員樹立高度的安全防范意識,確立"安全第一"的思想。 保安人員要認真履行職責(zé),切實擔(dān)負起正常工作秩序和安全保衛(wèi)的責(zé)任,并遵守有關(guān)制度。對未能認真遵守有關(guān)制度、責(zé)任心不強等原因,導(dǎo)致出現(xiàn)財物失竊等安全方面問題的,要追究保安人員的責(zé)任,包括勸退、扣除獎金、批評教育等。
4、嚴格考勤制度。要求全體工作人員必須遵守作息時間,準時上下班,實行簽到制。按月匯總,每月獎懲當月兌現(xiàn)。
5、加大了日常督查力度。 檢查一般以抽查方式進行,一般每周抽查1次。每次都做好抽查記錄,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題需認真處理。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
一是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍?傊鳛楦泵貢L,要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強協(xié)調(diào);聯(lián)系群眾,關(guān)心同志;加強學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,能力開創(chuàng)保潔部工作的新局面。
二是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
三是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
以上總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,真誠歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意!
現(xiàn)在的國際環(huán)境十分險惡,國家之間的爭斗十分激烈,總之就是綜合國力之間的爭斗,全球金融危機的烏云還沒散去,墨西哥又爆發(fā)了“豬流感”,使世界衛(wèi)生組織發(fā)出了五級戒備的指令,全球有很多國家的人都被感染,世界沒有一天是和平的。
所以我們要充分意識到現(xiàn)在的問題和矛盾,才能讓我們的公司在新的環(huán)境下保持業(yè)績的正常運行,不能在這種關(guān)鍵時刻倒下,這樣對誰都是不好的。只有以公司為家,努力的開創(chuàng)新的篇章,我們公司的美好明天才會到來!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的'嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了x項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:
風(fēng)度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxx,20xx年本科畢業(yè),于20xx年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛,我抱著積極認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助,使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。20XX年又快要過去了,在過去的日子里,有歡笑也有悲傷,有苦有甜,其中的滋味,我亦感觸良多,F(xiàn)將我近來的工作做如下匯報:
一、工作需要有熱情
作為一名房產(chǎn)銷售人員,在與客戶溝通時,要耐心解答客戶的疑問,認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念,誠心誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理,不好相處的客戶,也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作,以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通,對產(chǎn)生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛,我平時努力做好各項工作,向身邊的同事學(xué)習(xí)請教,使我從一個什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如,與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證,那個手續(xù)又不全,要補辦的,我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
二、20XX年的工作情況
今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的'銷售。一共有3275戶,至今已完成戶的預(yù)銷售。其中,苑1#-3#住宅樓售出套,底商套,4#-7#樓背街車庫套,地下停車位個。其中,今年10月10日,根據(jù)公司整體安排,由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明,選房工作安排在神華康城項目部現(xiàn)場進行,打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時,每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴密的審核后,也已在公示欄里每日更新發(fā)布?粗V工及其家屬認真地選著戶型,個個都拿到了理想中的房子,臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得,一共售出套。
三、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果,稍有不慎,弄錯資料,可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失,所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟的衰退,房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員,我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 5
在這一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
1、資金緊張
2、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動職員生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了職員的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體職員的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心職員生活,處處都想著職員的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的`行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責(zé),精心做好本職員作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。
分析其原因
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年全年個人述職報告如下:
一、20xx年工作情況:
作為項目部負責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗,制定合理的.工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽感,歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理,根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設(shè)、工作目標、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營管理等方面主要情況述職如下,請予以評議。
一、 務(wù)實創(chuàng)新、夯實科學(xué)發(fā)展基石
xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個井筒的施工建設(shè)任務(wù),是寧夏首座設(shè)計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場的關(guān)鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽“塞上”。 項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風(fēng)、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是:鉆頭上的強力吹風(fēng)孔太小,巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時升井將吹風(fēng)孔直徑擴大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快,每班打眼時間縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。
打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風(fēng)范,精心組織,廣泛發(fā)動,一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質(zhì)量優(yōu)良。
2、加強生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標。按照處下達的生產(chǎn)任務(wù)和項目部制定的生產(chǎn)計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),積極改進作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時,項目部積極鼓勵技術(shù)革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的.問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原來的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來嚴重后果,他們經(jīng)與設(shè)計廠家溝通,對絞車制動系統(tǒng)進行改進,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現(xiàn)了本質(zhì)安全。
二、 強基固本,戈壁灘上展風(fēng)采
1、加強職工隊伍建設(shè)。我們把加強職工隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場前嚴把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),所有人員必須經(jīng)過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學(xué)習(xí)的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的安全意識和自保互保能力。
同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調(diào)動職工勞動積極性方面,實行“三招”聯(lián)動。一是思想教育,教育引導(dǎo)職工增強競爭、憂患、市場等六種意識,并召開班組民主會,傾聽職工安全生產(chǎn)中好的意見和建議,發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調(diào)動了職工生產(chǎn)積極性;
三、 嚴抓細管,促進本安體系建設(shè)
1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全責(zé)任制,制定了安全責(zé)任制60余項,安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全責(zé)任制,有設(shè)備運轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責(zé)任落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面,支部書記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實,崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。具體工作中,一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤,為提高他們的責(zé)任心和積極性,其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問題,又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅給予經(jīng)濟處罰,性質(zhì)嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進行為期7天的再教育,造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動紀律18人次,占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務(wù)分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應(yīng)知應(yīng)會進行提問,用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本,將每天的“每日一題”及班前會主要內(nèi)容記錄清楚,增強安全生產(chǎn)的能力。近日,我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,知識結(jié)構(gòu)單一的狀況,開設(shè)了“青工學(xué)堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產(chǎn)起到積極的促進作用。
3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標準化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標準化建設(shè)的文件、指示精神,以創(chuàng)建A級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標準化推進年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動員,全員參與,不斷強化安全基礎(chǔ)工作,狠抓現(xiàn)場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開展4次安全質(zhì)量標準化自評,7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標準化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為A級項目部。
四、 精細管理,提升項目收益
1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內(nèi)控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控,嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟承包責(zé)任制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
2、財務(wù)管理繼續(xù)加強。項目部按月召開經(jīng)濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經(jīng)營管理,堵塞經(jīng)營漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟效益,嚴控費用成本!耙猿杀竟芾頌楹诵模曰A(chǔ)管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設(shè)成本。
五、營造和諧,為國慶獻禮
1、精誠各方使用,務(wù)求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關(guān)系,做到不卑不亢、團結(jié)合作、互利共贏,努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,積極選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、鍛煉修養(yǎng),彰顯黨員本色
本人嚴格按照中央關(guān)于加強國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項規(guī)定,努力加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè),進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力,始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風(fēng),反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團結(jié)“四條要求”,按照分工履行自己的職責(zé),認真處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風(fēng)格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結(jié),提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言,工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設(shè)身處地的為職工著想,維護職工權(quán)益,解決職工困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我工作中雖然取得了一些成績,這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將嚴格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領(lǐng)項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務(wù)指標圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 8
基于對這份工作的熱愛,我懷著積極認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,致力于搞好每一項工作。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和同事們的熱情適用,令我的業(yè)務(wù)能力獲得了顯著提升。隨著xx年完畢,回首過去的日子,既有歡笑也有眼淚,各種經(jīng)歷讓我深有感觸,F(xiàn)就我最近的工作狀況作如下匯報:
一、熱情是工作的前提條件
作為一名房產(chǎn)銷售人員,在和客戶溝通時,我需要耐心回答他們的疑問,仔細向客戶介紹房產(chǎn)的實際信息及相關(guān)條款。我一直堅持“客戶至上”的理念,真誠地為客戶提供服務(wù)。即使面對難以應(yīng)對的.客戶,我也會不厭其煩地為其解答疑惑。同時,我盡職盡責(zé)客戶登記和回訪工作,以保證與客戶的交流暢行無阻,妥善處理遇到的問題。因為對工作的熱愛,我努力做好各項任務(wù),向身邊的同事學(xué)習(xí),慢慢從一名對業(yè)務(wù)一無所知的新手,成長為今日的業(yè)務(wù)能手。比如,與房管局溝通時通常面臨一定的考驗,我每天都不辭辛勞地奔走于每個手續(xù)當中,最后及時完成了預(yù)售證的網(wǎng)上備案,及其《商品房買賣合同》的備案。
二、xx年工作總結(jié)
今年我承擔(dān)苑1#—3#居民樓及商鋪、4#—7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售,總計3275戶,目前已完成了戶的預(yù)銷售。其中,苑1#—3#居民樓售出套,商鋪售出套,4#—7#樓背街車庫售出套,地下停車位售出個。尤其是在10月10日,依據(jù)公司整體分配,由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)組綜合協(xié)調(diào)組進行的“幸福礦工——康城二期銷售工作”正式啟動。在這個過程中,我們的工作人員夜以繼日、緊鑼密鼓地工作,以保證選房過程的公平、公正和透明。選房工作在神華康城項目部現(xiàn)場,評分、選房順序及居民樓有關(guān)信息均按照小組工作人員的安排提前在內(nèi)網(wǎng)公示。同時,選房結(jié)果經(jīng)過嚴實審批,也在公示欄中每日更新。見到礦工跟他們親屬用心選擇房型,臉上洋溢著幸福的笑容,讓我覺得大家再辛苦也是值得的,目前已售出套。
三、工作里的不足與將來努力方向
由于我的工作通常是梳理與制作各類數(shù)據(jù)及資料,因此我需要更加細致仔細地解決房屋面積、價格等信息的核查工作。假如稍不留神,信息錯誤可能會對客戶與公司帶來很大的甚至無法挽回損失。因此,我將在這方面繼續(xù)努力。應(yīng)對全球經(jīng)濟的衰落,房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷過波動,作為一名銷售人員,我將繼續(xù)努力,與團隊攜手同心,為公司帶來更多業(yè)績。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁同心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了肯定的成果。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié):公司經(jīng)理室接著以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了肯定的成果,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)建客戶價值,主動擔(dān)當社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、在制度建設(shè)方面,接著加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作
進一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng),進一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素養(yǎng)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的`服務(wù)規(guī)性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月,總公司實行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參與,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)堅毅保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度,進行了仔細梳理及匯合,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)安排,根據(jù)學(xué)習(xí)安排,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求全部參與人員仔細做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;依據(jù)測試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身動身,樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進銷售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司根據(jù)上級公司件精神,面對全部客戶推出國壽“1+n”服務(wù)安排。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷親密公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿足度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣揚力度,根據(jù)活動組織、宣揚方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身動身
“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、主動協(xié)作分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系,為vp客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作,分公司開展了面對全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商實惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 10
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!
我代表xxx項目部作xxx在xxx工程上的質(zhì)量管理工作述職報告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。xxx項目部承擔(dān)的工程項目是xxx總包的,xxx工程。工程實際開工日期是x月x日。
xxx項目部建立了xxx工程項目質(zhì)量的管理體系,由項目總工程師具體負責(zé)項目質(zhì)量工作。在xxx的工程上我們的做法是:
一、理順質(zhì)量管理的思路,有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識,才能切實有效地開展工作:
。1)、正確認識xxx打造無以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標。
。2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、上級有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、xxx質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
(3)、原文下發(fā)xxx項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
二、明確質(zhì)量管理的方法
。1)、以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的'責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項工程,編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
。2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
。3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
。4)、以xxx三標一體化貫標表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
。5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
。6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個周六,以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié),不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進行處罰。xxx在xxx的工程剛開始,打造無與倫比的xxx精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 11
我項目部在工程公司的大力支持和幫助下,我州醫(yī)院項目部在去年項目管理人員大的基礎(chǔ)上,年初對個別人員崗位進行了適當?shù)恼{(diào)整,調(diào)整后,項目部第一項工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責(zé)任、確定目標,最大限度的發(fā)揮以項目部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用。
我項目部確定的總目標是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項條款,力爭完成與工程公司簽訂的各項經(jīng)濟責(zé)任指標,同時在施工過程中通過項目成本管理手段降低工程成本,獲得好的經(jīng)濟效益,為此,我項目部做了以下工作,并獲得了一定的效益。
一、編制項目管理實施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標的實現(xiàn)
年初,我們按照項目責(zé)任承包指標要求,結(jié)合xx年年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗,編制了項目實施管理規(guī)劃。
在安排施工進度時,我們以項目部實施規(guī)劃中施工進度要求完成的時間下達施工任務(wù),并在施工勞務(wù)合同中加以約束,在施工過程中跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時分析原因并進行調(diào)整,在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各只能部門的積極配合下,經(jīng)過項目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作,主題階段的施工任務(wù)在計劃內(nèi)基本完成,其他各分部分項工程在克服各種困難的情況下順利進行,xx年8月10日主體砌筑工程完成,10月20日土建安裝工程完成,11月10日工程竣工交付使用,全年累計完成工作量x 萬元。
我們的質(zhì)量目標是“工程竣工一次性交驗合格”,為達到這一目標,我們嚴格落實“三檢制”和“樣板制”,我們采取的措施是重視過程控制,在每一個分項工程施工前,由本人組織向操作班組做了由針對性的書面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底,由于自本年度三月份以來,州醫(yī)院住院部部分項目管理人員外調(diào),在崗的除我以外只有一名預(yù)算員一名材料員,出于工作需要,我負責(zé)施工、技術(shù)、測量放線、質(zhì)量檢查工作,所以本人堅持每天在工作面上跟蹤檢查,將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過程控制中,通過以上控制手段獲得了良好的工程質(zhì)量效果,沒有因質(zhì)量問題造成停工活返工現(xiàn)象,并且,各項技術(shù)資料完整齊全,8月2日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下,各參建單位對本工程基礎(chǔ)及主主體結(jié)構(gòu)分部工程進行了驗收,驗收合格同意進入下道工序,10月25日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門共同對本工程進行了竣工驗收后評為合格,11月7日甘南州消防支隊對本工程的消防進行了驗收,驗收合格
11月31日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計及勘察單位、我公司對本工程進行了竣工驗收,驗收合格。
二、構(gòu)建和諧施工現(xiàn)嘗確保省級文明工地
我們認為,構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場時現(xiàn)代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分,為了在施工項目中體現(xiàn)這一重要性,首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化,在施工現(xiàn)場內(nèi)盡可能做到工完場清、布置有序,在安全施工管理方面,項目部本著對每一位參加施工人員高度負責(zé)的責(zé)任感,對他們進行了詳細的安全教育,使每位施工人員的安全意識和安全防范素質(zhì)得到了顯著的提高,在施工過程中,我們主要對施工用電、施工機械、垂直防護“四口”“五臨邊”作了重點防范,在每個分項工程施工前,施工管理人員均向操作人員進行有針對性的安全技術(shù)交底,并作了詳細的書面記錄,通過定期、不定期跟蹤檢查,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),通過以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的'目標,住院部工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在分公司及項目部全體同事的努力下,該工程被評為省級文明工地
三、做好成本控制、向管理要效益
項目部依據(jù)《項目管理大綱》的各項管理制度和已簽訂的項目目標責(zé)任書要求,狠抓項目管理各項制度的落實,實施全員全過程監(jiān)督控制,人工費方面,我們采取的措施是在調(diào)查建筑市場人工費市場價的基礎(chǔ)上,依據(jù)該工程結(jié)構(gòu),裝飾特點,將正負零以上土建工程及裝飾工程人工費總承包,每月,項目部都能依據(jù)工程施工形象進度及時開出結(jié)算任務(wù)單,同時嚴格控制計時工;材料控制方面,我項目部及時編制材料需求計劃,報工程公司材料部門集中采購,達到降低材料費的目的,現(xiàn)場材料由兩人簽字方可生效,進場材料門衛(wèi)登記,數(shù)量驗收嚴格把關(guān)、嚴格要求,施工作業(yè)面力求做到工完場清。
雖然我項目部項目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成績,但與公司項目管理的要求還相差甚遠,與兄弟項目部相比在管理上還存在一定差距,也沒有全面完成與工程公司簽訂的目標責(zé)任書中下達的各項經(jīng)濟指標,原因如下:
1、主觀原因
本人工作能力有限,沒有能發(fā)揮項目部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,沒有能調(diào)動起大家的工作積極性,另外,項目部自組建以來,人員變動頻繁,造成管理不銜接,尤其給質(zhì)量檢查工作造成了一定的困難。
2、客觀原因
甘南地區(qū)復(fù)工遲,停工早,有效施工期短,加之夏秋兩季下雨天氣多。尤其今年建筑市場人工費材料費價格均比去年大幅度的上漲。加大了項目成本的支出。
以上是我項目部項目管理工作的詳細匯報,有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,我們將虛心接受,并在來年的工作中加以改進,使我們的項目管理水平有新的突破。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 12
今天,我站在這里,面對朝夕相對的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為多做貢獻的宗旨,參加項目總工競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們能夠在這里體現(xiàn)風(fēng)采。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人以前說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位。”我覺得自己有信心也有水平擔(dān)任項目總工一職,并在這個崗位上發(fā)揮自己的水平。
今天我參加項目總工的競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔(dān)的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我有信心也有水平擔(dān)任項目總工一職,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。在年技術(shù)員崗位上的'歷練,我具有較為全面的建筑施工知識、管理知識及工作經(jīng)驗。熟悉國家建筑方面的法律法規(guī),具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷水平和豐富的現(xiàn)場施工分析處理經(jīng)驗;擅長進度計劃的編制,具備獨立編制工作計劃的水平;良好的溝通協(xié)調(diào)水平,能處理好各種計劃之間的關(guān)系。這些都有利于今后工作的展開。
三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真的工作態(tài)度,F(xiàn)場施工管理工作關(guān)系到的是企業(yè)和員工生命財產(chǎn)安全,是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真細致的工作態(tài)度是對一個從事現(xiàn)場施工管理工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度是這個崗位不可缺少的素質(zhì)。
要想做好建筑施工現(xiàn)場管理工作,僅有優(yōu)勢還不行,還必須要有自己的工作思路和設(shè)想。我深知作為項目總工,肩負著的重大職責(zé),所以,我將嚴格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。
。ㄒ唬⒆ズ米陨斫ㄔO(shè),全面提升素質(zhì)
項目總工工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,增強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提升自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名合格的項目總工,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)、堅決執(zhí)行標準化管理
標準化管理是一項細致的工作,必須抓好以下幾項工作:要充分理解設(shè)計意圖,在施工中將設(shè)計的理念、效果在施工中給予充分的體現(xiàn);在材料選擇上應(yīng)細心核查,嚴禁不合格材料進入施工現(xiàn)場;要緊抓技術(shù)工作,著力提升施工工人的技術(shù)水平,遇到不符合規(guī)格的做法,應(yīng)即時糾正,確保施工成品的質(zhì)量,減少工程的返工;施工完畢后,現(xiàn)場施工項目部必須即時組織相關(guān)人員對施工質(zhì)量實行評定。
(三)、增強質(zhì)量監(jiān)控管理
施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),在施工過程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣,從設(shè)計圖紙、原材料到分部分項工程施工,每一個環(huán)節(jié)都不能被忽視。質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段,隨著科學(xué)的發(fā)展逐步走向系列化、科學(xué)化。不過當前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)的和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法,把它有機地結(jié)合起來,使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),達到監(jiān)控目的。
(四)、切實做好安全管理工作
安全管理工作是建筑行業(yè)中的一項重點工作,安全工作的好壞是直接影響企業(yè)名譽和這個單位的管理工作的素質(zhì)。在施工管理工作上,我們一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的重要位置。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,體現(xiàn)個人的水平同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己水平的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 13
我是XX工程項目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達的各項任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責(zé)項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、積極采取的`措施,精心組織、精心管理
通過XX工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、
質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
二、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。
三、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工管理,專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序
四、及時總結(jié),及時調(diào)整項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的
檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
五、注重自身修養(yǎng),努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。
因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。
分析其原因:
。1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
。2)面對的業(yè)主比較苛刻,項目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是XX項目組的項目經(jīng)理,很高興今天有機會向大家述職。在過去的一年中,我有幸?guī)ьI(lǐng)團隊完成了多項重要項目,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。在這次述職報告中,我將分享我們項目組的工作成果和經(jīng)驗收獲,也將提出未來的發(fā)展規(guī)劃和改進方向。希望通過這次述職,能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和指導(dǎo)。
一、項目工作概況
在過去一年中,我們項目組共承接了5個重要項目,涉及軟件開發(fā)、市場推廣和客戶服務(wù)等多個領(lǐng)域。在這些項目中,我作為項目經(jīng)理,負責(zé)項目的整體規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)和進度管控。通過團隊的共同努力,我們成功地完成了4個項目,其中3個項目超額完成了預(yù)期目標,得到了客戶的一致好評。另外1個項目雖然遇到了一些困難,但我們通過不懈努力,最終也取得了成功。
二、團隊管理與協(xié)作
在項目進行過程中,團隊管理和協(xié)作是非常關(guān)鍵的。我始終堅持“以人為本”的管理理念,注重團隊建設(shè)和員工激勵。通過定期的團隊活動和交流會議,我們增進了團隊成員之間的互信與合作,提高了工作效率。此外,我還注重團隊成員的個人發(fā)展,鼓勵大家不斷學(xué)習(xí)和提升自我能力,使團隊整體實力得到了提升。
三、問題與改進
在項目管理過程中,我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn),如人力資源安排不足、溝通協(xié)調(diào)不暢等。在這些問題面前,我始終保持積極的態(tài)度,與團隊成員一起尋找解決方案,并及時調(diào)整項目計劃和資源配置。同時,我們也總結(jié)了這些問題的原因,并制定了相應(yīng)的改進措施,以避免類似問題再次發(fā)生。
四、未來發(fā)展規(guī)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強團隊建設(shè),提高團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力;加強與其他部門的溝通與協(xié)作,共同推動項目順利進行;并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,以更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的項目環(huán)境。同時,我也將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài),引入新技術(shù)和方法,提升項目管理的'水平和效率。
五、結(jié)語
在過去的一年里,我們項目組取得了一定的成績,但也存在一些不足和問題。我將以更加飽滿的熱情和更高的標準,繼續(xù)努力工作,不斷提升自我,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心!
謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人項目述職報告 15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xxx客專xx經(jīng)部自20xx年初開工,到現(xiàn)在已經(jīng)3年多了,在集團公司總部大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工努力,目前已經(jīng)完成總工程產(chǎn)值的98%以上,項目主建筑物已經(jīng)全面進入尾工階段,目前項目部正在對橋面系剩余工程進行清理性施工,按局指揮部及項目部計劃實施情況,確保今年4月底將剩余工程全部清理完畢的總工期目標實現(xiàn),項目部全體員工充滿信心。
我是20xx年9月份開始擔(dān)任xxxxx項目部副經(jīng)理一職的,在這一年多的工作中,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,我認真履行自己的職責(zé),配合項目部領(lǐng)導(dǎo)突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨支部抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),定期接受廉政教育,強化思想作風(fēng)建設(shè),認真履行崗位職責(zé),加強對項目員工的廉政教育工作,使項目部員工的.思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了公司及局指揮部下達的各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
堅決反對和防止腐敗,是全黨一項重大的政治任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部,必須以身作則,始終做到清正廉潔,自覺地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,F(xiàn)就我一年多來執(zhí)行廉潔自律等情況,在這里匯報:
一、嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。一是加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年多來,我認真堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,還配合項目部領(lǐng)導(dǎo)抓好黨政班子的集體學(xué)習(xí)。通過加強理論學(xué)習(xí),夯實自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
二是堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅持公平正直,勤勤懇懇為人民服務(wù)。
三是堅持嚴以律己,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面,始終堅持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請吃,也本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費,盡量把有限財力用于經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展上。
一年中,沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒有為了個人利益行賄上級,沒有使用超標汽車,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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