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上完管理課的心得體會
我們得到了一些心得體會以后,可以記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的上完管理課的心得體會,希望對大家有所幫助。
上完管理課的心得體會1
老師第一堂課講到:管理:帶領別人實現(xiàn)自己的目標的過程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是人才,然而,間接面對的就是管理,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,管理的最重要原則以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的人際技能,這又映證了天時不如地利,地利不如人和。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時人際關系也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的團隊精神。
通過本課程的學習我知道了四大關鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的'條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會確定目標擬訂前提條件確定備選方案評估備選方案選擇方案制定衍生計劃用預算量化計劃。
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
上完管理課的心得體會2
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內容與國內外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協(xié)調和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調,以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法,并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學,來提高行政管理教學質量。
第一,案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎,提倡理論與實踐相結合,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升,從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗,以彌補課堂填鴨式教學方法的`不足。首先,教師在課前準備階段要根據(jù)學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫,所選案例應盡可能地符合我國現(xiàn)實,并注意貼近學生學習生活的實際,最好是一些知名或學生熟知的組織單位的案例,這樣更容易激發(fā)學生學習的興趣。其次,在課堂討論階段,任課教師要根據(jù)自己預先設計的教學進程講解案例,并提出富有啟發(fā)性的思考題,調動學生分析問題的積極性,必要時把對學生的學分壓力轉化為課堂討論發(fā)言的內動力,并注意傾聽學生的發(fā)言,快速反應,引導學生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后,在整理總結階段,對課堂討論內容進行整理,教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性,在學生小組內交換討論,并優(yōu)化方案。保存歸檔,以便學生日后參考使用。
第二,模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環(huán)境或情境,讓學生扮演不同的行政管理崗位角色,開展具體行政工作,使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性,幫助學生積累管理經(jīng)驗,由此獲得較好的教學效果與質量。首先在行政管理情境遴選階段,教師所創(chuàng)設的情境應綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學生學習的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次,行政管理情景計劃組織階段,它是提高模擬教學效果的關鍵環(huán)節(jié)。教師應首先明確情景教學的目標和要求,選好所用道具或場所,掌握方法,制定具體實施步驟,并提前將教學計劃通知學生,組織學生進行角色分工與預演。再次,行政管理情景開展階段,它是整個模擬教學的中心環(huán)節(jié),教師要引導學生獨立地完成角色的扮演,并仔細觀察學生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點,做好記錄。最后,總結評價階段,教師對模擬的效果進行點評,指出模擬中的優(yōu)缺點以及應該注意的問題?刹扇W生自評、互評和教師點評相結合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領域的經(jīng)驗,也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業(yè)知識掌握程度,客觀評價教學效果,為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經(jīng)驗。
第三,社會調查實踐法。社會調查實踐法要求學生親自深入政府工作機構去,適應行政管理工作環(huán)境,了解行政管理工作情況,學習行政管理工作人員工作方式和方法,從而增進學生對行政管理工作實際情況的了解。首先?梢圆捎矛F(xiàn)場觀摩方法,讓學生親自到政府機關中的工作現(xiàn)場去,有必要組織學生深入學校所在社區(qū)的黨政機關進行現(xiàn)場教學。現(xiàn)場觀摩的教學方式需要得到政府機關的大力支持,要求院系必須與政府機關有比較密切的聯(lián)系和合作。其次,可運用實踐調查方式,結合所學的有關課程和當時公共部門的熱點問題,任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調研,帶領學生到社會中去調查并形成相關的調查報告,在行政管理實踐領域中發(fā)現(xiàn)問題,充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關工作經(jīng)驗的領導為學生講解我國行政機構設置、級別劃分、權責分配以及中央地方各機構分權授權和執(zhí)行情況以及機構改革的難點分析和對策等。
再次,到實習基地進行實習或見習。要成功地培養(yǎng)行政管理學應用型人才,就必須有充足的社會實習基地。有利于行政管理專業(yè)學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知,也利于培養(yǎng)學生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應能力。在實習基地,置身于完全真實的行政環(huán)境,提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。
第四,應用現(xiàn)代技術教學法。行政管理學使用現(xiàn)代技術教學法,依托現(xiàn)代通訊技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、傳播技術和信息技術等,為學生在學習行政管理學時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學模式,這種教學界面友好。形象直觀,為學生提供了多種感官和認知刺激,既培養(yǎng)學生綜合應用能力,又增強其學習的自覺性和主動性,并且教學信息量大,可以大幅提高教學效率和效果,是傳統(tǒng)行政管理教學法無法比擬的。首先,在教授行政管理課程時應用現(xiàn)代技術教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學者公認的、能反映學科發(fā)展基礎理論與現(xiàn)實熱點問題并適應新形勢發(fā)展的行政管理學電子化教材,并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次,組織學生觀看行政管理教學錄像,讓學生了解行政管理工作,并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣,得到感悟。最后,運用開放式教學方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學經(jīng)驗的外校教師,或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發(fā),從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質量有著重要的意義。
上完管理課的心得體會3
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉型和調整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內的人員將管理視作藝術而非科學,對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。
二是,過度強調形式,過度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設計的流程過于細致,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質量的同時,也會增加企業(yè)管理的復雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是可能的,而是可能的。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構建企業(yè)文化,通過組織設計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務流程是精細化管理的基礎,業(yè)務流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務的`特點,這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后,精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務,需要對不同客戶進行有效細分和研究,關注客戶服務的每一個細節(jié)。在此基礎上,還把精準的客戶服務反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試?蛻舴⻊盏木毣馕吨鴱氖矍啊⑹壑、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產(chǎn)項目的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分體現(xiàn)。
上完管理課的心得體會4
根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內全面開展管理提升活動。近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領導對管理提升活動提出了具體要求,我通過學習講話和有關文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關鍵。當前,在股份公司積極應對復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉型升級、實現(xiàn)做強做優(yōu)、世界一流目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好三個突出,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務。我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導辦法》的具體要求,狠抓落實。
抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的.缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至會適得其反。今年,新能源公司在制度建設上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務,明確工作責任。新能源公司目標任務已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責任到人,保證了各項目標任務落到實處。
我將結合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務水平,扎扎實實做好本職工作:
一、學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求,尤其要學習黨和國家關于企業(yè)發(fā)展相關的政策,吃透政策,學會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結合工作實際,認真學習專業(yè)技術知識,并結合到實踐中去。通過學習運營管理相關知識、學習新能源領域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結構,不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究
為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應股份公司關于開展標準化建設工作的要求,主動修編好新能源公司風電場管理標準化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導、服務等工作
根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關內容的研究
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領導的??,有針對性地了解一些關乎新能源公司管理提升相關的問題進行深入地研究,為領導決策提供參考依據(jù)。
上完管理課的心得體會5
網(wǎng)格化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的`困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設,按照黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
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