銀行應(yīng)急演練方案(精選8篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的銀行應(yīng)急演練方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行應(yīng)急演練方案 篇1
為加強(qiáng)和規(guī)范消防安全管理,提高員工快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,保障員工人身和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想和目的
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)本單位的消防安全管理,讓單位員工熟悉單位內(nèi)部消防設(shè)施,熟練使用消防器材,提高處置初起火災(zāi)的能力,確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)能做到及時(shí)有效撲救,最大限度地保護(hù)員工人身與財(cái)產(chǎn)安全,消除不良社會(huì)影響。
二、演練時(shí)間和地點(diǎn):
6月17日下班后,支行后院內(nèi)。
三、演練人員:
支行全體員工
四、演練內(nèi)容和應(yīng)急處置:
。ㄒ唬┏霈F(xiàn)火情,迅速通報(bào),組織撲救。
任何員工若發(fā)現(xiàn)火情等十分緊急的情況,在迅速確認(rèn)后,應(yīng)立即向辦公場(chǎng)所的人員發(fā)出緊急信號(hào)(如:按下手動(dòng)報(bào)警器)。同時(shí),利用通信工具向消防值班室、相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警。消防應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后立即安排現(xiàn)場(chǎng)工作并進(jìn)行指揮。一是迅速通過(guò)廣播喇叭和通信工具發(fā)出火警通報(bào),告知著火點(diǎn)(具體的樓層和房號(hào)),并通知志愿消防隊(duì)員立即趕往著火點(diǎn)。二是通知相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)金庫(kù)、憑證庫(kù)、財(cái)務(wù)室、檔案室等重要部位的看管守護(hù)。
。ǘ┡忻骰鹎,實(shí)施撲救,組織疏散。
現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)判明情況,視著火程度能否控制和有無(wú)發(fā)展蔓延的可能,決定是否向消防隊(duì)報(bào)警,并根據(jù)火情按如下步驟開(kāi)展工作:
1、火災(zāi)初起時(shí),要沉著冷靜,機(jī)警快速,就近就便,就地取材,利用身邊或附近的滅火器(工具)滅火,力爭(zhēng)以最快的速度(起火后3分鐘之內(nèi))將初燃火災(zāi)撲滅。
2、火勢(shì)嚴(yán)重(利用滅火器不能撲滅)時(shí),打開(kāi)樓道的消火栓,采用消防水帶滅火。電器設(shè)備著火,切勿用水,應(yīng)首先切斷電源,而后再組織滅火。
3、火勢(shì)呈蔓延趨勢(shì),志愿消防隊(duì)難以控制時(shí),應(yīng)果斷采取如下措施:
。1)通訊聯(lián)絡(luò)組立即向119報(bào)警,準(zhǔn)確報(bào)告發(fā)生火災(zāi)的單位、地址、著火部位、火災(zāi)種類等。
。2)疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)指揮本單位人員做好重要文件、物資、現(xiàn)金、有價(jià)證券的搶救和轉(zhuǎn)移,并組織人員進(jìn)行疏散逃生。疏散逃生應(yīng)遵循以下要求和方法:
一是逃生離開(kāi)時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門窗,延緩火勢(shì)的追逼,贏得更多的逃生時(shí)間。
二是如果暫時(shí)不能逃生離開(kāi)房間,應(yīng)先開(kāi)窗將室內(nèi)的煙氣放走,防止逃生不成而窒息死亡。
三是如果是外面著火,應(yīng)趕緊把門窗關(guān)上,并拉掉窗簾以切斷火勢(shì)蔓延途徑。有條件時(shí)可向門窗澆水以延緩火勢(shì)蔓延速度。
四是當(dāng)無(wú)法向樓下一層逃生時(shí),就高層樓宇而言,可根據(jù)發(fā)生火情的樓層,向一層或設(shè)有浴室、空調(diào)機(jī)房、裙樓平臺(tái)頂、設(shè)備轉(zhuǎn)換層、樓頂塔樓平臺(tái)離火源較遠(yuǎn)的陽(yáng)臺(tái)、廁所、浴室等處躲避。到樓頂平臺(tái)一定躲避在上風(fēng)處,同時(shí)緊急向樓下發(fā)出呼救信號(hào)。
五是當(dāng)無(wú)法向樓下一層逃生時(shí),就一般樓房而言,可用繩子、衣服、皮帶、床單、窗簾、被面等連接起來(lái)當(dāng)作救生繩,一端緊系在牢固的門框上或其它固定物上,再順繩子或帶子下滑。當(dāng)滑到下面沒(méi)有起火的樓層時(shí),可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墻上的落水管、避雷針等,逐層滑降至地面或無(wú)火的樓層逃生。
六是逃生時(shí),可以披上用水浸濕的衣被,快速?zèng)_下樓梯或進(jìn)入疏散樓梯再撤至安全地帶。沿樓梯向下逃生時(shí),要弓著腰,緊貼墻壁,頭部盡可能貼近地面,并用濕毛巾捂嘴鼻,以降低濃煙的侵害。
。3)在疏散期間,營(yíng)業(yè)單位要將出納柜臺(tái)上的現(xiàn)金、有價(jià)證券、會(huì)計(jì)賬簿、密押等迅速入大庫(kù),同時(shí)迅速組織警力,加強(qiáng)金庫(kù)的武裝守護(hù)。如形勢(shì)嚴(yán)峻應(yīng)實(shí)施轉(zhuǎn)移。
。4)疏散到樓外的人員不得擅離現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)準(zhǔn)備為消防人員提供有關(guān)情況及服務(wù)。
。ㄈ┡浜蠐渚龋訌(qiáng)防范,減少損失。
積極配合消防隊(duì)開(kāi)展撲救,盡快將火災(zāi)撲滅,最大限度的減少財(cái)產(chǎn)損失。
1、通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)迎接消防隊(duì)并指引路線、介紹樓內(nèi)詳細(xì)情況。
2、安全救護(hù)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清理、人員救護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。具體負(fù)責(zé):
。1)安排人員清除辦公樓周圍的路障(車輛等),為消防車輛的到來(lái)掃除障礙。
。2)組織傷員的運(yùn)送和搶救,負(fù)責(zé)貴重物品及機(jī)要文件檔案的轉(zhuǎn)移。
(3)按照消防應(yīng)急指揮部指示,安排值班人員切斷某路電源或保障某路電源供電、供水。
。4)安排力量增設(shè)哨卡,封閉路口,必要時(shí)請(qǐng)求公安、武警支持,加強(qiáng)樓區(qū)外圍的警戒,維護(hù)秩序,防止不法分子趁機(jī)破壞。
3、疏散引導(dǎo)組對(duì)疏散人員進(jìn)行清理,并向消防應(yīng)急指揮部報(bào)告。
。ㄋ模┙Y(jié)束撲救,調(diào)查清整,恢復(fù)辦公。
火災(zāi)撲滅后,要按照公安消防的指令對(duì)相關(guān)部位(現(xiàn)場(chǎng))進(jìn)行保護(hù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得清理和破壞火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),更不得隨意破壞中心現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),及時(shí)請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助調(diào)查火災(zāi)起因。接到公安消防部門警報(bào)解除指令后,按照消防應(yīng)急指揮部要求,清理現(xiàn)場(chǎng),完善設(shè)施,恢復(fù)辦公。
銀行應(yīng)急演練方案 篇2
為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力,在發(fā)生恐怖事件時(shí),能有效控制局面迅速有序地處理事件,切實(shí)保護(hù)人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全,堅(jiān)決防止重大事件的發(fā)生及對(duì)建設(shè)銀行企業(yè)形象的不良影響。為此,特制定反恐應(yīng)急處理預(yù)案:
一、建立反恐緊急應(yīng)急小組
XXXX銀行成立由行長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)XXX等部門負(fù)責(zé)人為成員的案件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心,有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。
三、職責(zé)
1、行長(zhǎng)辦公室:恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。
2、其他各部門:引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域,崗位責(zé)任區(qū)域的檢查,全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。
四、具體事件的處理辦法:
1、暴力
①、如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主,勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。
、凇⑷缫褌八,應(yīng)予立即制止,以搶救傷員為主,如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。
、、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話,當(dāng)即擒獲;不具備條件,也要想辦法接近、控制,等待公安、武警到時(shí)再擒獲。
④、注意收集、保護(hù)證人。
2、爆炸物品
、佟⑷绨l(fā)現(xiàn)不明爆炸物,立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,同時(shí)采取隔離措施,疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。
②、嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。
③、報(bào)告公安部門,請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。
3、搶奪、搶劫、盜竊
①、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員在發(fā)現(xiàn)歹徒搶劫時(shí)要立即停止?fàn)I業(yè)操作,迅速將現(xiàn)金、重要憑證鎖進(jìn)保險(xiǎn)柜,撥亂密碼,將保險(xiǎn)柜鑰匙隱藏在安全處,用自衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)。同時(shí)告知網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。
②、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理員迅速向“110”報(bào)警,并向本行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部門報(bào)告。
、邸(dāng)歹徒持槍或爆炸物實(shí)施搶劫時(shí),網(wǎng)點(diǎn)工作人員要臨危不亂,迅速鎖閉營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗,注意隱蔽。
、、歹徒進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)工作人員要齊心協(xié)力阻止歹徒實(shí)施搶劫。
、、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速趕往出事地點(diǎn)協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。
⑥、支行接到搶劫案件報(bào)告后,安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人迅速前往發(fā)案行指揮處置,并配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和案件偵破工作。
4、縱火
、佟⒘⒓磫(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火,同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。
②、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)消防車進(jìn)入市場(chǎng),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
、、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng),立即組織圍捕。
、、滅火后,注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)計(jì)損失。
5、綁架、挾持人質(zhì),勒索
①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)采取圍捕方式包圍。
、、正面宣傳教育對(duì)話,“請(qǐng)不要傷人,有話好商量”以情感化,放下兇器。
、、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
、、立即報(bào)警,請(qǐng)求支援。
⑤、如罪犯嫌疑人已離開(kāi),應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來(lái)偵破。
⑥、如罪犯嫌疑人已逃離我行可視的范圍內(nèi),應(yīng)立即追捕,同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全,等待公安部門前來(lái)解決。
銀行應(yīng)急演練方案 篇3
根據(jù)上級(jí)行的通知精神,結(jié)合我行的實(shí)際情況和近期發(fā)生的火災(zāi)案例,為加強(qiáng)全行員工的消防安全意識(shí),提高員工應(yīng)付和處置火險(xiǎn)隱患的能力,真正落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,保障全行工作安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故,決定在每季第一個(gè)月中上旬進(jìn)行一次消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:
一、消防演練的內(nèi)容:
1、報(bào)警與接警;
2、初期火災(zāi)的撲救;
3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移;
4、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。
二、消防演練的階段劃分:
1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)建設(shè)銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)建設(shè)銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識(shí)。由各部門為單位在支行分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達(dá)到預(yù)期效果。
指揮組:
滅火組:
接水組:
搶救組:
警戒組:
保障組:
3、組織演練。請(qǐng)縣公安和消防部門的同志來(lái)行,講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng),并在消防隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加,把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn),認(rèn)真對(duì)待;擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕,防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。
4、總結(jié)匯報(bào)。演練結(jié)束后,各部門要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié),針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改,總結(jié)情況按要求上報(bào)支行辦公室,辦公室整理后上報(bào)市分行安全保衛(wèi)部。
三、演練要求:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在支行的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認(rèn)識(shí),積極參加,確保演練效果。
2、各部門調(diào)整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練,各部門要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后,支行辦公室要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,設(shè)施、器材需要更新的立即請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,制度不完善的立即著手完善,個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上,不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。
4、本方案將從每季第一個(gè)月初開(kāi)始逐步實(shí)施,到該月中旬結(jié)束。
銀行應(yīng)急演練方案 篇4
地點(diǎn):
分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)廳
演練總指揮:
演練人員:
歹徒、主管、2號(hào)柜柜員、1、3號(hào)柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時(shí)間:
20xx年9月26日
演練目的:
為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生,通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí),熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能,最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則:
1.立即報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
一旦遇到犯罪分子襲擊,應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭,手機(jī)或固定電話報(bào)警,將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門,爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定,越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警,以無(wú)聲和有聲等方式迅速報(bào)警,確保警訊傳出。報(bào)警過(guò)程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕,掌握主動(dòng),嚴(yán)防受制于人,確保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫,沖出門外,大聲呼救,同時(shí)利用手中器械與歹徒展開(kāi)搏斗。
2.保護(hù)現(xiàn)金
在報(bào)警的同時(shí),要立即將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖,迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落,必要時(shí),可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,防止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
如果將犯罪分子擒獲,應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯,另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全,并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法:
1.隱蔽報(bào)警:目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶和員工的人身安全,避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語(yǔ)言:目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒,拖延時(shí)間,多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng),您的要求我們會(huì)盡力滿足你的!钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度,拖延時(shí)間來(lái)等待警察的到來(lái)。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容,并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng)。
演練主要過(guò)程:
某個(gè)炎熱中午,兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳,大堂經(jīng)理上前詢問(wèn)是否需要服務(wù)時(shí),一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來(lái)的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢是國(guó)家的,命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金,要捆好的100元鈔票,不準(zhǔn)報(bào)警,不然就同歸于盡!”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶慌亂地開(kāi)始大叫,亂作一團(tuán),有的開(kāi)始準(zhǔn)備向外逃脫,有點(diǎn)下楞在原地,彌漫著恐懼緊張的氣氛,面對(duì)突如其來(lái)的暴力威脅,員工們并沒(méi)有慌亂。
此時(shí)柜臺(tái)里2號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開(kāi)歹徒注意,并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住,迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證,同時(shí)1號(hào)柜和3號(hào)柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號(hào)柜的現(xiàn)金和憑證,退到交銀柜臺(tái),通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號(hào)柜協(xié)助。主管說(shuō)因?yàn)闆](méi)有這么多的現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金,不要激動(dòng),盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開(kāi)始交涉,穩(wěn)住歹徒情緒,安撫歹徒,兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng)。客戶經(jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶,將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開(kāi)始變得激動(dòng),并揚(yáng)言要引爆炸藥,快點(diǎn)拿錢過(guò)來(lái)。此時(shí)外面響起了警鳴,兩名歹徒見(jiàn)勢(shì)不妙,想逃跑,這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被門口趕來(lái)的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié):
通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)全真模擬的演示,對(duì)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識(shí)有很大的提高,由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密,情景逼真,場(chǎng)面驚險(xiǎn),給各干部員工上了一堂深動(dòng)的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌,鎮(zhèn)定自若過(guò)硬的心理素質(zhì),體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,聽(tīng)從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
銀行應(yīng)急演練方案 篇5
目的:
通過(guò)進(jìn)行反恐應(yīng)急演練,提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人:
由支行行長(zhǎng)擔(dān)任。
參加人員:
支行全體員工。
概念:
恐怖襲擊是擾亂金融場(chǎng)所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會(huì)影響為目的,實(shí)施的犯罪活動(dòng)?植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
人員安排:
支行值班保安2人,支行制定1人充當(dāng)嫌疑人,另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶。營(yíng)業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。
場(chǎng)景:
支行營(yíng)業(yè)廳正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間,執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理注意到,有一長(zhǎng)相較特殊的客戶,衣著打扮與常人不一樣,戴墨鏡,穿長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲,背包,進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳。一邊取號(hào),一邊東張西望,然后來(lái)到客戶等待區(qū)坐下等候。此時(shí)營(yíng)業(yè)大廳秩序正常,辦理業(yè)務(wù)的客戶(約10人)在等候區(qū)正常等待。
大約過(guò)了十多分鐘該客戶并沒(méi)有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開(kāi),同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。(在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶的舉動(dòng),由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營(yíng)業(yè)部主任)。值班保安員上前禮貌地提醒客戶:請(qǐng)拿好您的隨身物品,該客戶矢口否認(rèn),并沒(méi)有理會(huì),同時(shí)快步朝大門口走去準(zhǔn)備逃離營(yíng)業(yè)廳。此時(shí),由一名保安員去阻止客戶離開(kāi),另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹,發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品,馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人,責(zé)任人接報(bào)后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳客戶,營(yíng)業(yè)廳人員利用營(yíng)業(yè)柜臺(tái)作掩護(hù),并撥打110報(bào)警,同時(shí)向分行保衛(wèi)部報(bào)告。現(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱,并把要是放在安全的位置。
具體實(shí)施:
1、保安甲:從嫌疑客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大堂就開(kāi)始密切注意這客戶的一舉一動(dòng),直到客戶起身準(zhǔn)備離開(kāi),保安甲走上前去,禮貌地提醒該客戶:“先生,請(qǐng)帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會(huì),快步朝大堂門口走去,并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙:“你趕快報(bào)告主任,檢查他的`包裹”。同時(shí)去阻止客戶離開(kāi)并對(duì)客戶說(shuō):“先生,我看到是您帶進(jìn)來(lái)的,請(qǐng)你把東西帶走”。
2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔,氣急敗壞,老羞成怒:“那不是我的東西”。同時(shí)就要離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。
3、保安乙:接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營(yíng)業(yè)部主任:“主任,大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹,拿包的人不承認(rèn)是他的,他人想跑”。隨即檢查客戶留下來(lái)的包裹,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品,馬上通知營(yíng)業(yè)部主任:“主任,包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。
4、營(yíng)業(yè)部主任:接到保安乙的信息后,立即通知大堂經(jīng)理:“xx,你趕快把情況報(bào)告給行長(zhǎng)”,同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳的客戶。
5、大堂經(jīng)理:把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人:“行長(zhǎng),營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散客戶。
6、支行第一負(fù)責(zé)人:接報(bào)后立即啟動(dòng)緊急應(yīng)急預(yù)案,并通知營(yíng)業(yè)部主任:“緊急疏散客戶,各崗位人員做好掩護(hù),現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱,向相關(guān)部門報(bào)告”。
7、現(xiàn)金區(qū)員工:馬上蹲下,利用營(yíng)業(yè)柜臺(tái)掩護(hù)各自把自己的現(xiàn)金尾箱鎖好,并把鑰匙放在安全處。同時(shí):?jiǎn)T工甲:撥打110電話報(bào)警,把情況簡(jiǎn)明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān):“我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,嫌疑人已被我們控制住,請(qǐng)派人來(lái)處理,我們的位置在龍門大道海鑫大廈一層”。
員工乙:打電話報(bào)告分行安全保衛(wèi)部:“保衛(wèi)部嗎?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請(qǐng)派人來(lái)處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級(jí)責(zé)任人(保衛(wèi)部指令:趕快報(bào)警,注意人員安全,鎖好尾箱,維護(hù)秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等警察來(lái)處理)。
員工丙:打電話報(bào)告轄區(qū)派出所:“河津市派出所?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請(qǐng)及時(shí)派人來(lái)處理”。
8、公司部員工:協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散營(yíng)業(yè)廳客戶,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
9、轄區(qū)派出所接報(bào)后,立即派經(jīng)理趕到營(yíng)業(yè)廳,經(jīng)過(guò)警方的緊急處理,拆除爆炸物品,并帶走嫌疑人,緊急情況接觸。
10、支行行長(zhǎng)對(duì)此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。
銀行應(yīng)急演練方案 篇6
一、具體實(shí)施方案如下:
1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行消防滅火應(yīng)急預(yù)案》,提高員工的消防安全意識(shí)。由各部門為單位在支行分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,保障自身和財(cái)產(chǎn)的安全。
2、組織演練。請(qǐng)縣消防部門的同志來(lái)我行,講解消防知識(shí)及演練過(guò)程中的注意事項(xiàng),并在消防隊(duì)的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體人員都要參加,把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn),認(rèn)真對(duì)待。
3、滅火比賽。演練學(xué)習(xí)結(jié)束后,各部門分派兩名員工,進(jìn)行滅火比賽,取用時(shí)最短滅火效果最好的小組為第一名,并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、演練要求:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在支行的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認(rèn)識(shí),積極參加,確保演練效果。
2、各部門調(diào)整好工作,確保全員參加。各部門要組織好員工積極參加這次消防演練學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后,支行各部門要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),制度不完善的立即著手完善,個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上,不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。
銀行應(yīng)急演練方案 篇7
為加強(qiáng)全行員工的消防安全意識(shí),提高應(yīng)對(duì)和處置火險(xiǎn)隱患的能力,保障全行工作安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故,本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,結(jié)合我行的實(shí)際情況,進(jìn)行消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:
一、消防演練的內(nèi)容:
1、報(bào)警與接警;
2、初期火災(zāi)的撲救;
3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移;
4、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。
二、消防演練的階段劃分:
1、由各部門為單位在安全員的組織指導(dǎo)下,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,保障自身和財(cái)產(chǎn)的安全。
2、成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達(dá)到預(yù)期效果。
3、全體人員都要參加,把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn),認(rèn)真對(duì)待;
擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕,防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。
4、具體步驟(1)火情設(shè)定為營(yíng)業(yè)期間柜臺(tái)內(nèi)線路老化、漏電打火,引燃周邊易燃物品。
。2)發(fā)現(xiàn)火情后,立即展開(kāi)消防預(yù)案,撥打火警電話119并拉響警報(bào),切斷行內(nèi)所有電路。柜員保護(hù)好現(xiàn)金、重要空白憑證等貴重物品。
。3)易燃物較多,因此火勢(shì)發(fā)展較快。安全員負(fù)責(zé)組織人員疏散,疏散時(shí)身體盡量壓低,用毛巾或衣物打濕掩住口鼻,有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。
(4)另外兩名員工立即使用滅火器撲滅火災(zāi)。
5、總結(jié)三、演練要求:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認(rèn)識(shí),積極參加,確保演練效果。
2、各部門要組織好員工積極參加演練學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。
3、演練結(jié)束后,辦公室要對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,設(shè)施、器材需要更新的立即請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上,不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。
銀行應(yīng)急演練方案 篇8
人民銀行辦公大樓是具有綜合辦公的高層建筑物,為做好安全防火工作,提高員工自我防范和自救能力,增強(qiáng)人民銀行大樓整體安全可靠性。
一、消防演練目的
(一)使員工掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置和逃生方法,提高員工自我防范和自救能力,消除事故隱患,避免人員傷亡和最大限度地減少公司財(cái)產(chǎn)的損失。
。ǘ┦箚T工熟悉綜合樓消防設(shè)施的種類、位置和使用方法。
(三)增強(qiáng)員工對(duì)消防設(shè)施的保護(hù)意識(shí),提高綜合樓整體安全防范的可靠性。
二、消防演練的領(lǐng)導(dǎo)和組織
為保證消防演練工作的有效指揮和領(lǐng)導(dǎo),組成消防演練工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)演練工作的組織、指揮、調(diào)度和總結(jié)。(一)消防總指揮:錢明俊總經(jīng)理
副總指揮:曹炳祥副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)樓宇的人員疏散副總指揮:現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理徐和平,負(fù)責(zé)著火部位的滅火指揮調(diào)度(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)分隊(duì)
1、滅火行動(dòng)分隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng):保安部負(fù)責(zé)人(男性),負(fù)責(zé)13層滅火指揮;
2、疏散引導(dǎo)分隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng):綜合部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)8層及以上樓層人員疏散指揮;
3、消防系統(tǒng)控制分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):綜合部安全管理成員:環(huán)宇物業(yè)保安成員
三、消防演練時(shí)間
20xx年xx月xx日10:30~11:00
四、消防演練地點(diǎn)
人民銀行辦公樓及后院
五、參加消防演練人員
1、人民銀行綜合樓內(nèi)工作人員
2、人民銀行綜合樓物業(yè)人員
六、消防演練方法、步驟
。ㄒ唬┛傊笓]在人民銀行綜合樓監(jiān)控室通過(guò)消防廣播發(fā)布消防演練命令,演練正式開(kāi)始,并通過(guò)閉路電視觀察各樓層、各部門人員情況,及時(shí)指揮調(diào)度。
。ǘ┴(fù)責(zé)滅火指揮副總指揮分別通知所管轄的滅火分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)集結(jié),投入組織滅火行動(dòng);滅火分隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)分別通知本隊(duì)成員到達(dá)指定地點(diǎn),投入滅火行動(dòng);火災(zāi)撲滅后,滅火行動(dòng)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向負(fù)責(zé)滅火指揮副總指揮報(bào)告滅火情況。
1、著火點(diǎn)假設(shè)在人民銀行綜合樓5層2、各分隊(duì)集結(jié)地點(diǎn):
。1)滅火行動(dòng)分隊(duì)——火情現(xiàn)場(chǎng)。
。2)疏散引導(dǎo)分隊(duì)——火情現(xiàn)場(chǎng)、各樓層、銀行院落。
。3)消防系統(tǒng)控制分隊(duì)——消防控制室。
(三)負(fù)責(zé)疏散指揮副總指揮通知所管轄的疏散引導(dǎo)分隊(duì)引導(dǎo)員工向公司后院疏散,疏散引導(dǎo)分隊(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)分別通知本隊(duì)成員引導(dǎo)各樓層員工向指定地點(diǎn)疏散;疏散完成后,疏散引導(dǎo)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向負(fù)責(zé)疏散指揮副總指揮報(bào)告員工疏散情況。
1、疏散引導(dǎo)分隊(duì)成員
。1)在火情現(xiàn)場(chǎng)
a)查看門禁是否打開(kāi),如未打開(kāi),則盡快采取措施打開(kāi);
b)引導(dǎo)員工向遠(yuǎn)離著火點(diǎn)的疏散樓梯撤離,并維持撤離秩序;
c)提醒和阻止大家千萬(wàn)不要進(jìn)入電梯,以免電梯井產(chǎn)生煙囪效應(yīng)而置人于死地;
d)動(dòng)員撤離人員為滅火人員讓道,并為滅火人員指明著火點(diǎn)。
(2)在各樓層的
a)采取各種措施打開(kāi)門禁;
b)引導(dǎo)員工撤離,維持撤離秩序;
c)提醒和阻止大家千萬(wàn)不要進(jìn)入電梯;
d)動(dòng)員撤離人員為滅火援救人員讓道。
。3)人員疏散通道方向
5層、6層、7層、8層、9層、10層、11層、12層人員從西邊安全樓梯通道疏散;
。ㄋ模⿹渚瘸跗鸹馂(zāi)程序和措施1、消防系統(tǒng)控制分隊(duì)成員
。1)打開(kāi)消防控制鎖,使消防主機(jī)處于應(yīng)急狀態(tài)(模擬操作);
(2)通知相關(guān)人員關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)(模擬操作);
。3)檢查消防噴淋水泵、消防栓水泵、正壓風(fēng)機(jī)等聯(lián)動(dòng)設(shè)備是否正常;
(4)通知相關(guān)人員切斷著火樓層及上下相鄰樓層的正常照明和供電系統(tǒng)(模擬)。
2、滅火行動(dòng)分隊(duì)成員
。1)著火樓及相鄰上下樓層的滅火行動(dòng)分隊(duì)成員迅速就近提取手提滅火器沖向起火點(diǎn)進(jìn)行滅火撲救(模擬操作,將手提滅火器拿至起火點(diǎn)即可);
。2)迅速連接附近的消火栓水龍帶,將水龍帶放至本樓層衛(wèi)生間水池處,開(kāi)啟閥門,進(jìn)行滅火撲救(放水試驗(yàn));
。3)加強(qiáng)與消防控制室現(xiàn)場(chǎng)人員的聯(lián)系,防止發(fā)生滅火系統(tǒng)故障;
。4)及時(shí)向負(fù)責(zé)滅火副總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)滅火情況。
。ㄎ澹┻M(jìn)行消防技能培訓(xùn)和演示
請(qǐng)市消防支隊(duì)人員講解滅火器和防毒面具的使用方法,并就消防工作作思想教育,組織員工進(jìn)行實(shí)際滅火操作。
(六)總指揮點(diǎn)評(píng)消防演練情況并提出要求,宣布人民銀行綜合樓消防演練結(jié)束。
七、演練注意事項(xiàng)
。ㄒ唬└鞑块T負(fù)責(zé)人是消防演練整個(gè)過(guò)程的責(zé)任人,消防演練前,要認(rèn)真組織本部門員工熟悉演練步驟和疏散通道,做到準(zhǔn)備充分,確保演練安全、有序;
。ǘ┫姥菥氝^(guò)程中,各部門要明確具體責(zé)任人,要組織嚴(yán)密,認(rèn)真指揮,確保人員、物品的安全,防止發(fā)生意外;
。ㄈ┤w員工思想上必須高度重視,認(rèn)真對(duì)待消防演練,人員疏散要有序,嚴(yán)禁擁擠、推拉,嚴(yán)禁嬉笑打鬧和動(dòng)作懶散,更不得無(wú)動(dòng)于衷,必須人人全力投入到演練中去,達(dá)到演練的預(yù)期目的;
(四)員工要會(huì)報(bào)警,報(bào)警報(bào)告內(nèi)容:?jiǎn)挝弧⒌刂、起火樓層、起火部位、火?shì)情況、人員受傷情況、聯(lián)系人和電話等。
(五)消防演練結(jié)束后,各部門要認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)的整理工作和演練的總結(jié)工作,進(jìn)一步改進(jìn)防范措施,使消防安全防范和管理工作有一個(gè)新的提高。
(六)在不影響整體工作的情況下,盡量安排人員參加本部門的演練過(guò)程,讓更多的員工通過(guò)演練,提高防范能力。
。ㄆ撸┉h(huán)宇公司保安部要組織好演練全過(guò)程的攝像和拍照工作,作為資料保存。
八、發(fā)生火災(zāi)時(shí),疏散應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、組織著火樓層及上下相鄰的兩層人員進(jìn)行疏散;
2、優(yōu)先向一層和樓外疏散,千萬(wàn)不要進(jìn)入電梯;
3、如果一方疏散通道下方被煙火封堵,切勿試圖從煙火里沖出去,應(yīng)迅速向另一方疏散通道撤離;或盡快逃向樓頂平臺(tái),等待救援;
4、如果向上、向下及前、后疏散通道均被煙火封住,也可退守到廁所等有利避難的房間內(nèi),關(guān)堵好房門,向外示意呼救;
5、疏散撤離人員進(jìn)入疏散樓梯后,應(yīng)立即將身后的防火門關(guān)閉,防止煙霧侵入;
6、疏散過(guò)程中切勿慌亂,井然有序,防止亂用亂擠;
7、疏散時(shí)如煙霧較大,應(yīng)屏住呼吸迅速撤離;或?qū)⒚怼⒁路盟疂矟,捂住口鼻,彎腰匍匐迅速撤離;
8、當(dāng)身上衣服著火時(shí),切不可奔跑,應(yīng)迅速脫下衣服或就地打滾,將火撲滅。
9、切勿返回著火樓層取任何物品。
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