- 相關(guān)推薦
致物業(yè)管理的一封信
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家對(duì)書(shū)信都不陌生吧，書(shū)信是一種應(yīng)用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。寫(xiě)信的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編整理的致物業(yè)管理的一封信，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
致物業(yè)管理的一封信1
泰苑物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是鑫苑小區(qū)的業(yè)主，我從20xx年入住本小區(qū)，到現(xiàn)在已有8年，總體來(lái)說(shuō)，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)感到滿意，小區(qū)綠化好，內(nèi)部安靜，物業(yè)管理也基本到位，治安巡邏也做的還可以。我從入住以來(lái)，一直全額繳納各種物業(yè)費(fèi)，水電費(fèi)等等，偶爾有拖欠的情況，都是因?yàn)槊Γ珡膩?lái)沒(méi)有以任何借口不進(jìn)行繳納。但3月29日發(fā)生的事情，卻實(shí)在令我不能接受。
3月29日晚上，我回家發(fā)現(xiàn)我家停水，以為是維修管道，沒(méi)有太在意，當(dāng)時(shí)想晚些時(shí)候會(huì)來(lái)，晚餐買(mǎi)著吃的，早餐沒(méi)吃，澡也沒(méi)洗，衣服，碗筷更沒(méi)有洗成，心里不大舒服，但想青島市政建設(shè)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，也就沒(méi)有辦法。
早晨下來(lái)開(kāi)車(chē)，問(wèn)鄰居，他們說(shuō)家里沒(méi)有停水，我就隱約意識(shí)到怎么回事了，但想不可能吧，小區(qū)物業(yè)不可能不懂法律，不可能做出違反我權(quán)益的事情吧？開(kāi)車(chē)來(lái)到公司，我打電話一問(wèn)，才知道，負(fù)責(zé)我這棟樓的管理員給我停了水。
我頓時(shí)火冒三丈，我質(zhì)問(wèn)我們片的管理員：有沒(méi)有讀過(guò)物業(yè)法，有沒(méi)有學(xué)過(guò)法律，知不知道這侵犯了我的基本生存權(quán)？如果你這樣侵犯我的權(quán)力，我可以到法院起訴你們。
管理員當(dāng)時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬，告訴我，你去起訴吧。
在這里，我想物業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)熟讀物業(yè)法，也應(yīng)該對(duì)各種法律有深刻的了解，否則不能開(kāi)公司，做領(lǐng)導(dǎo)，我想你們也肯定對(duì)你們的員工進(jìn)行了法律知識(shí)的普及，現(xiàn)我們就將這個(gè)事情討論一下：
1、我承認(rèn)我沒(méi)繳費(fèi)用在先，這個(gè)有錯(cuò)在先，毋庸置疑。但是，我也解釋過(guò)了，我一周6天之上班，只有周日休息，我每天晚上回家很晚，看車(chē)的老大爺都看得見(jiàn)，我每天基本8—9點(diǎn)后回家，上個(gè)周日我去八醫(yī)看病，有病例為證。
2、距離物業(yè)規(guī)定的繳費(fèi)期限25號(hào)過(guò)去才僅僅四天，查看我過(guò)去的繳費(fèi)記錄，有拖欠幾天的情況，也有提前預(yù)付費(fèi)繳下個(gè)月的情況，總體來(lái)說(shuō)，沒(méi)有拖欠1個(gè)月以上的情況，也從來(lái)沒(méi)有賴過(guò)不繳納。
3、剛過(guò)去四天，就在沒(méi)有通知的情況下停水，違反了我國(guó)憲法關(guān)于保障公民基本生存權(quán)利的法律。過(guò)去剛剛四天，你可以催繳，可以扣滯納金，但你作為物業(yè)，沒(méi)有資格去掐斷我的水電。物業(yè)沒(méi)有行使國(guó)家執(zhí)行部門(mén)職能的權(quán)力，你斷了我的水電，你就違法。
4、你違法，我可以投訴到法院伸張如下權(quán)益，獲得如下補(bǔ)償：
a、我晚飯吃的'是涼飯，我早飯沒(méi)有吃上飯，給我造成的健康危害。
b、我的衣服沒(méi)有洗，碗筷沒(méi)有刷，給我的衛(wèi)生早晨極大不便。
c、我沒(méi)有洗澡，給我的工作造成很大不便，給健康造成的危害。
d、我沒(méi)能沖廁所，給我造成疾病隱患和環(huán)境污染。
e、我的心情遭受影響，給我造成的心理傷害。
5、我們區(qū)片的管理員沒(méi)有對(duì)自己的身份有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，物業(yè)是業(yè)主委托的管理部門(mén)，行使服務(wù)業(yè)主，受業(yè)主委托管理衛(wèi)生，治安的職能，而不是要挾業(yè)主，給業(yè)主斷水?dāng)嚯�，影響業(yè)主的正常生活。
我上面所說(shuō)的侵犯我的各種權(quán)利，并不代表我真的要去投訴法院，只是給我們區(qū)片的管理員普及一下法律常識(shí)，如果你不懂法，要多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，業(yè)主告訴你法律知識(shí)要領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，各位領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)，這么點(diǎn)事也用得著你費(fèi)這么大勁來(lái)投訴，去上訴？值得！我看重的是我的基本權(quán)利的保障。要謝謝那位我最后投訴的經(jīng)理，安撫了我，告訴我他的處理意見(jiàn)，并告訴我周日繳費(fèi)，對(duì)于這個(gè)處理我還比較滿意。如果當(dāng)時(shí)我沒(méi)有得到如此處理，那我真的會(huì)投訴法院，不為了錢(qián)，為了人權(quán)的基本保障，我不說(shuō)大話。
另：關(guān)于物業(yè)停業(yè)主的水電，網(wǎng)上一直有討論，請(qǐng)物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上查查看看，多給員工普及法律常識(shí)，增強(qiáng)對(duì)業(yè)主的服務(wù)意識(shí)。
李敖的女兒在北京住，經(jīng)常去法院打官司，她打的一部分官司就是關(guān)于物業(yè)的，她說(shuō)，我不缺錢(qián)，我去法院申請(qǐng)的補(bǔ)償往往只有一塊錢(qián)，但是，我仍然要去，原因是，讓大眾普及法律知識(shí)，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)物業(yè)尊法守法常識(shí)。
謝謝那位處理事情的經(jīng)理，不滿意的一點(diǎn)是，我還沒(méi)有收到物業(yè)的道歉！
致物業(yè)管理的一封信2
湘核小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員：
你們好！
首先在這里感謝你們?yōu)樾^(qū)所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在這說(shuō)一聲你們辛苦了！作為小區(qū)的一員，本著建設(shè)更加美好小區(qū)的原則，個(gè)人認(rèn)為小區(qū)物業(yè)在以下幾個(gè)方面還有提升空間：
一、小區(qū)衛(wèi)生方面
一個(gè)小區(qū)的居住環(huán)境也就是我們常說(shuō)的第一印象往往是購(gòu)房者選擇住房的第一道門(mén)檻，也是影響業(yè)主們能否過(guò)上舒適生活的最重要因素。目前，我們小區(qū)的衛(wèi)生清理得還不夠及時(shí)，每天僅上午不太負(fù)責(zé)任地打掃一次，打掃樓梯間從不用拖把，不灑水，用掃把撓幾下就完了（近幾個(gè)月我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)清潔工打掃過(guò)樓梯呢）。
小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生，業(yè)主們的生活才能舒適健康。希望物業(yè)保潔人員能夠及時(shí)收拾好衛(wèi)生，定時(shí)清掃、定時(shí)檢查，也可以號(hào)召業(yè)主們做到自檢自查，提高業(yè)主們清潔衛(wèi)生、自我保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。另外，也要注意垃圾的及時(shí)清理，垃圾的長(zhǎng)時(shí)間堆積不僅僅造成視覺(jué)、嗅覺(jué)上的污染，最重要的是容易造成病毒細(xì)菌的擴(kuò)散。所以，為了我們小區(qū)的美好環(huán)境、為了全體業(yè)主和物業(yè)工作人員的身體健康，請(qǐng)物業(yè)工作人員保持小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良。
二、小區(qū)停車(chē)問(wèn)題
小區(qū)內(nèi)建有停車(chē)位，但是由于車(chē)位有限，不應(yīng)該讓外來(lái)車(chē)輛擠占了我們的地盤(pán)。物業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)控監(jiān)督措施，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)調(diào)整車(chē)輛的停放問(wèn)題，做好有秩序停車(chē)、安全停車(chē)的工作，保證業(yè)主車(chē)輛安全、停車(chē)方便。
三、小區(qū)安全問(wèn)題
雖說(shuō)現(xiàn)在我們的大環(huán)境是優(yōu)良的，但是我們的周?chē)悦獠涣擞须u鳴狗盜之徒，總是有一部分人覬覦小區(qū)內(nèi)人或物，甚至一些公共用品也成為覬覦者的`眼中釘，這就要求咱們小區(qū)內(nèi)保安人員必須進(jìn)行24小時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，相信在有險(xiǎn)情發(fā)生的時(shí)候，只要保安人員呼應(yīng)，我們?cè)趫?chǎng)的業(yè)主都會(huì)積極配合，共同解決問(wèn)題。希望小區(qū)保安能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)起自己的工作，使得小區(qū)治安能夠得到有效改善，給大家一個(gè)安全的生活環(huán)境。
另外，既然我們小區(qū)的定義為封閉式小區(qū)，那我們就應(yīng)該做到封閉式管理，大門(mén)保安要有所作為，克服困難，盡量嚴(yán)格登記外來(lái)人員和車(chē)輛，避免魚(yú)龍混雜，這樣才能更加有效保障小區(qū)人員來(lái)往正常有序，提高安全系數(shù)，有利于我們現(xiàn)有業(yè)主住得舒心，更有利于后期樓盤(pán)的銷(xiāo)售，不要讓門(mén)禁制度和門(mén)禁設(shè)施“有等于無(wú)”、“有不如無(wú)”。
四、物業(yè)人員崗前培訓(xùn)方面
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更注重對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，這樣才能讓員工在工作中更加得心應(yīng)手，尤其現(xiàn)在隨著物業(yè)管理水平的提高，很多物業(yè)工作都采取了機(jī)器化作業(yè)，所以對(duì)于物業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)就顯得舉足輕重了。所以，希望物業(yè)能夠及時(shí)有效地對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高物業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)，改善整個(gè)小區(qū)的整體水平。
物業(yè)工作人員配備到底多少。衛(wèi)生人員多少？保安多少？樓管員多少？都是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)？能否做個(gè)公示？也讓大家認(rèn)識(shí)下。省得找不到對(duì)口的負(fù)責(zé)人。根據(jù)《長(zhǎng)沙市物業(yè)管理?xiàng)l例》，各類服務(wù)管理人員人均管理服務(wù)面積20xx平方米左右。請(qǐng)問(wèn)我們的各類服務(wù)管理人員有這個(gè)數(shù)量嗎？
五、服務(wù)態(tài)度問(wèn)題
1、遇到問(wèn)題沒(méi)有合理的處理方案，處理問(wèn)題不及時(shí)。
2、向物業(yè)反映問(wèn)題后，石沉大海，老久不見(jiàn)回音。
3、沒(méi)成立（也許是根本不想成立）業(yè)主委員會(huì)，也從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)物業(yè)向業(yè)主有過(guò)解釋。
XXX
XXXX年XX月XX日
【致物業(yè)管理的一封信】相關(guān)文章：
致女兒的一封信07-11
致雨果的一封信10-13
致社會(huì)一封信09-29
致自己的一封信09-13
致班長(zhǎng)的一封信01-02
致一封信作文（經(jīng)典）01-13
致孩子的一封信07-08
致Superman的一封信09-03
致一封信作文【經(jīng)典】05-10
致的自己一封信05-19