部門季度總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的部門季度總結(jié)（精選20篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
部門季度總結(jié)1
應(yīng)對(duì)過去的第xx季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)：
一、總體目標(biāo)完成情景
銷售目標(biāo)xx萬元，實(shí)際回款xx萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)xx萬元。銷售庫存合計(jì)約xx萬元，實(shí)際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
�。ㄒ唬┙衲晡覀冧N售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，xx出現(xiàn)必須沉淀。
2.競(jìng)爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價(jià)格的競(jìng)爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，異常是xx二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
�。ㄈ└鶕�(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃
我部門xx季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
�。ㄒ唬┛傮w銷售目標(biāo)xx萬。
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)xx萬，這是xx年度最困難的一個(gè)季度。
（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的.質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售xx萬獎(jiǎng)xx等等）。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：
�。�1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭對(duì)手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)
過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
部門季度總結(jié)2
上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我院審判工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、搞好日常服務(wù)工作。
在實(shí)際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識(shí)，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對(duì)新情況、新問題的研究、分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境和后勤保障.
二、做好日常政務(wù)工作
上半年，辦公室各項(xiàng)政務(wù)工作有條不紊的開展。辦公室內(nèi)勤xxx累計(jì)收發(fā)文件余份，平均每份文件要經(jīng)過領(lǐng)取、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個(gè)環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯(cuò);日常辦公用品采購做到了少花錢多辦事。辦事員xx兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，對(duì)枯燥繁瑣的日常工作能以飽滿的熱情，圓滿地完成各項(xiàng)工作，其中年光記錄會(huì)議通知就達(dá)份，沒有一例延誤。微機(jī)員xx工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了完成文件及判決文書的打印工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)。檔案員xxx共入檔判決書份，做到件件有登記，保證了各庭室能隨時(shí)入檔。研究室主任xxx上半年累計(jì)撰寫工作報(bào)告、實(shí)施方案、法院信息份，其中被中院采用份，被政法委采用份，為我院的宣傳工作做出了自己的努力。財(cái)務(wù)室在僅有兩個(gè)人的情況下，克服種種困難，認(rèn)真細(xì)致地完成了所有工作，沒有一筆差錯(cuò)。
三、做好事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、布置會(huì)場(chǎng)、安排值班值宿、組織勞動(dòng)，等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò)，都會(huì)給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實(shí)，強(qiáng)化管理，保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。在XX年年法院工作報(bào)告的起草印刷過程中，辦公室全體成員每天加班到深夜，有時(shí)甚至是通宵達(dá)旦，沒有一人說苦叫累，出色的完成了任務(wù)。
四、完善規(guī)章制度。
今年上半年，在院黨組的指示下，辦公室對(duì)原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補(bǔ)充，制定了并完善了《高陽縣人民法院制度匯編》，使我院的行政、財(cái)務(wù)管理做到了制度化。
五、加強(qiáng)車輛管理。
為加強(qiáng)對(duì)警車的管理，確保行車安全，我院制定了警車管理辦法，對(duì)于司機(jī)管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時(shí)對(duì)司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
六、配合黨組，做好各項(xiàng)組織工作。
今年，辦公室除了做好日常工作外，還在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作，如社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)的開展、接訪工作的安排、縣城衛(wèi)生區(qū)的清掃、防非的值班工作及召開各種會(huì)議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動(dòng)熱情地為大家服務(wù)，保證了工作的順利進(jìn)行。
七、加大辦公室成員培訓(xùn)力度。
按黨組安排，結(jié)合辦公室情況，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，結(jié)合我們的工作，談感想談體會(huì)，加強(qiáng)成員作風(fēng)培訓(xùn)，使成員樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，更好地為審判工作服務(wù)。
當(dāng)然，我們的工作還存在一些不盡如人意之處，我們一定會(huì)在以后的工作中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，繼續(xù)本著服務(wù)全院的宗旨，盡心盡力的完成好各項(xiàng)工作。
部門季度總結(jié)3
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益；
在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法；
在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的`合理支出起到監(jiān)督作用；
在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度；
對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié)；做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等；做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確；
其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展！
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
部門季度總結(jié)4
xx季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
xx月份即將來臨，我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng)，還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為xx品項(xiàng)月，個(gè)人目標(biāo)為xx品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為xx品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。
xx季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班，并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。
在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自我開始，每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。
在xx季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自我，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。
當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績總是上不去。可是，這些都是我要去應(yīng)對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。
在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的.情景下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在xx季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個(gè)部門的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
xx月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
xx月xx日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，經(jīng)過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對(duì)照我們此刻的工作，覺得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。
xx月xx日，倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。
xx月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、xx季度盤點(diǎn)
xx月xx日，對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，經(jīng)過此次盤點(diǎn)，我們能夠看到：
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、xx季度的工作計(jì)劃
鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情景，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性；
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
部門季度總結(jié)5
20xx年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院長直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下，緊緊圍繞法院工作中心，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)參與司法政務(wù)能力，提高管理司法事務(wù)水平，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用，為審判工作和其他各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。
20xx年主要工作：
一、做好文秘工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀
堅(jiān)持把參謀服務(wù)放在核心位置，提出了“文字無差錯(cuò)、材料創(chuàng)精品”的要求，悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個(gè)，起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份，各類匯報(bào)、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)材料等56份，約45萬余字，其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會(huì)議、全市法院院長會(huì)、全市法院工作匯報(bào)會(huì)、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長論壇等重要會(huì)議的工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，8月起草的我院審判工作情況匯報(bào)，得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作，加強(qiáng)決策調(diào)研和督查。9月，由徐院長帶隊(duì)，深入到各區(qū)縣法院，對(duì)兩庭建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告，就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議，向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報(bào)。考察眉山、雅安中院信息化建設(shè)，制定了我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級(jí)機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作，為樹立法院良好形象盡好力
健全和落實(shí)信息報(bào)送制度，改進(jìn)信息報(bào)送技術(shù)手段，努力提高信息質(zhì)量和效率，為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報(bào)》60期158條，同比分別增加46.3%和29.5%，被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，堅(jiān)持正面宣傳為主，積極宣傳全市法院審判工作、隊(duì)伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進(jìn)典型和感人事跡。在《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《遂寧日?qǐng)?bào)》、遂寧電視臺(tái)等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動(dòng)”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)展板4期，各類宣傳標(biāo)語12幅。協(xié)助中央電視臺(tái)《中國法制報(bào)道》、《今日說法》欄目對(duì)我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進(jìn)行采訪報(bào)道，擴(kuò)大了辦案的社會(huì)效果。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作，為法院有序運(yùn)轉(zhuǎn)鋪好路
發(fā)揮“中樞”作用，抓好重要會(huì)議、重要活動(dòng)、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)�；I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會(huì)、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會(huì)議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作，在時(shí)間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下，辦公室人員加班加點(diǎn)，精心準(zhǔn)備，圓滿完成了會(huì)議和接待工作，受到市委政法委的表揚(yáng)。進(jìn)一步規(guī)范接待工作，全年共接待來人來客146批次，1800余人次，累計(jì)接待會(huì)議87次，保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次，15120人次。做好機(jī)要保密和公文處理工作，收發(fā)中省市各類文件材料、機(jī)要信件500余件，及時(shí)傳送文件、電報(bào)400余份，未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強(qiáng)與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真完成綜合治理、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集、整理、上報(bào)和迎檢工作。加強(qiáng)了對(duì)基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo)，促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作，為內(nèi)外溝通搭好橋
人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是增進(jìn)人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道，也是法院接受人大及其常委會(huì)監(jiān)督的重要途徑。4月，徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員，陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進(jìn)行執(zhí)行工作調(diào)研，并向市人大常委會(huì)主任會(huì)議專題報(bào)告了全市法院執(zhí)行工作情況，有力推動(dòng)了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度，定期通報(bào)法院工作情況，召開座談會(huì)5次，致函征詢意見125份;認(rèn)真督促辦理代表建議和市人大常委會(huì)交辦督辦件6件;一年來邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作，為審判工作服好務(wù)
堅(jiān)持勤儉高效抓后勤，優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛，保障了審判和其他工作用車，駕駛?cè)藛T任勞任怨，不計(jì)得失，全年安全行車?yán)塾?jì)44萬多公里，共消耗油料543653升。同時(shí)厲行節(jié)約，駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷，辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對(duì)外委托司法鑒定、評(píng)估、拍賣29件，標(biāo)的`金額5744萬元。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。狠抓財(cái)務(wù)制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制管理，做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請(qǐng)示和經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)30余份，上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告1300多份。1-11月份，總支出1488.15萬元，其中撥入基建、償還基建借款740萬元，專項(xiàng)支出1220189元，共收訴訟費(fèi)2357642元，收罰沒款601萬元，退訴訟費(fèi)23.52萬元。案件款往來500余筆，新增案件款6.94億元，已支出6.95億元，現(xiàn)有余款9786562元。同時(shí)積極與財(cái)政協(xié)調(diào)，為困難干警爭取解決醫(yī)療費(fèi)用5萬元。20xx年被評(píng)為“市級(jí)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理及決算先進(jìn)集體”。
努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間，制作隔斷42個(gè)，鋪設(shè)各類線路1600余米，安裝窗簾200平方，整改衛(wèi)生間8個(gè)，衣帽間6個(gè);改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會(huì)議室，建造了健身房、羽毛球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，并對(duì)部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺(tái)、文件柜23個(gè)，辦公桌椅6套，會(huì)議桌椅126件對(duì)機(jī)關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件，做到隨時(shí)巡查、清點(diǎn)和維護(hù)，對(duì)各類管道、管線進(jìn)行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi)，使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進(jìn)一步的改善和提升。對(duì)中央政法專項(xiàng)補(bǔ)助我市法院價(jià)值220余萬元的物資裝備，如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等，發(fā)放到各基層法院，大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排，第一時(shí)間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資，價(jià)值5萬余元，連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護(hù)飲用水源23人(次)，為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對(duì)震后的辦公樓、宿舍區(qū)進(jìn)行了3次全面的安全檢查，對(duì)因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊(duì)伍建設(shè)工作，為事業(yè)發(fā)展固好本
以開展主題教育活動(dòng)為契機(jī)，提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署，扎實(shí)開展“三大主題活動(dòng)”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展深入討論，先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會(huì)12次，干警均寫出了心得體會(huì)和自查報(bào)告。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步牢固樹立。
同時(shí)在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實(shí)干奉獻(xiàn)精神，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。從落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定入手，強(qiáng)化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于奉獻(xiàn)、敢于開拓的精神。一是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。我們每周五按時(shí)召開室務(wù)會(huì)，組織大家對(duì)有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行教育，使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻(xiàn)而不埋怨，經(jīng)得住工作艱苦，耐得住生活清苦。二是注重整體團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則，小事講風(fēng)格，有事大家干，困難大家?guī)汀＝衲暌詠�，辦公室人員時(shí)刻把團(tuán)結(jié)放在首位，創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境，心齊、氣順、勁足，促進(jìn)了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
工作中的不足：
在取得成績同時(shí)，對(duì)照院黨組的要求和辦公室的職責(zé)，我們還存在一些不足：一是部門人員結(jié)構(gòu)、素質(zhì)與工作任務(wù)的發(fā)展要求還有差距。二是在信息的采編上還存在質(zhì)量不夠高，前瞻性不夠強(qiáng)，上級(jí)有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)率不高等問題。三是因工作繁重，頭緒眾多，還存在服務(wù)不到位的地方。四是長期辛苦工作，個(gè)別同志的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神有所弱化。上述問題，在以后的工作中將著力加以改進(jìn)和完善。
20xx年工作打算：
20xx年，我們將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室職能，切實(shí)做到參謀更到位，協(xié)調(diào)更有力，服務(wù)更優(yōu)良，保障更細(xì)密，推動(dòng)辦公室工作邁上新臺(tái)階。
一、進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用。緊緊圍繞黨組決策開展工作，增強(qiáng)參謀服務(wù)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高重大文稿的撰寫水平，強(qiáng)化決策調(diào)研，將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)法院發(fā)展的思路和措施。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦工作。建立完善督查工作責(zé)任制，加大督查檢查力度，保證黨組決策得到全面貫徹落實(shí)，保持政令暢通。
三、進(jìn)一步抓好信息工作。加強(qiáng)信息培訓(xùn)，健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息來源，暢通信息渠道。同時(shí)做好深層次綜合性信息的采編、報(bào)送，提高信息質(zhì)量和適用性，完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)。強(qiáng)化干警事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，忠于職守，愛崗敬業(yè)，以出色的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)審判、服務(wù)基層。
五、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)。力爭使我院的局域網(wǎng)建設(shè)開通，更好的為審判管理和審判工作服務(wù)。
六、進(jìn)一步完善后勤保障。提高司法事務(wù)管理水平，繼續(xù)抓好財(cái)務(wù)管理，當(dāng)好家、理好財(cái);繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)要和保密工作、公文管理工作、檔案管理工作，逐步實(shí)現(xiàn)管理的信息化、規(guī)范化、科學(xué)化;繼續(xù)加強(qiáng)物資裝備建設(shè)，改善辦公、辦案條件。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)與人大代表聯(lián)絡(luò)工作。健全聯(lián)絡(luò)制度，創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)方式，認(rèn)真處理人大代表意見、建議，增進(jìn)人大代表對(duì)法院工作的理解和支持。
部門季度總結(jié)6
今年第二季度的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們可以說是非常有效率的完成了工作，也是多虧了采購部部長的多次跟公司領(lǐng)導(dǎo)的交涉，意見達(dá)成，這才導(dǎo)致我們每一次進(jìn)行采購，都是信心十足的去，保證不完成任務(wù)不罷休的感覺，今年采購部的工作，在第二季度開了一個(gè)好頭，采購部門一定會(huì)成為公司領(lǐng)導(dǎo)最為放心的一個(gè)部門，以下就是我的工作總結(jié)：
一、采購工作總結(jié)
在第二季度的這三個(gè)月當(dāng)中，我們采購部一共完成了公司下達(dá)的采購任務(wù)一共100多個(gè)，其中最多的就是食材的采購工作，按照我們公司后勤部的工作理念，公司食堂的食材務(wù)必保證是新鮮的，所以基本上我們兩天采購一批食材，絕對(duì)不屯積食材，不自覺的可能就直接采購一周的食材，這樣就不用往返那么多趟了，但是我們部門也有我們部門的工作理念，那就是絕對(duì)不給公司帶來麻煩。次要的就是公司的辦公用品的采購了，公司最近好像是因?yàn)轫?xiàng)目上賺了一筆錢，決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的，這耗費(fèi)了我們好一番力氣，電腦的采購不是一般的任務(wù)，需要非常的謹(jǐn)慎，否則磕壞碰壞都是有采購部的自己承擔(dān)，我為了拿到最低的價(jià)格，我問了好多的朋友跟同學(xué)，才最終以比市場(chǎng)價(jià)還少500的價(jià)格拿下這一百臺(tái)電腦，最后就是工作服的采購，這在三個(gè)月的工作當(dāng)中，也是算規(guī)模比較大的一次了，上到公司的秘書、經(jīng)理，下到公司的普通職員、保潔員的服裝，我們這里都有準(zhǔn)備，統(tǒng)一的服飾才能看得出來，我們是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。剩下的就是一些簡答的采購工作了。
二、工作分配均勻，細(xì)化再細(xì)化
公司采購部的人員是很多的，但是采購部的'工作，又不是統(tǒng)一的，有時(shí)候會(huì)很閑，有時(shí)候就來那么一兩個(gè)工作任務(wù)，也有時(shí)候，需要我們?nèi)珕T出動(dòng)，采購兩三天才能完成的也有。為了保證各個(gè)員工之前對(duì)工作沒有任何的異議，采購部長也是對(duì)工作進(jìn)行了詳細(xì)的分配，這就避免了搶功勞的情況，更不會(huì)出現(xiàn)架空的情況，就比如上次我們?nèi)ゲ少徥巢牡臅r(shí)候，居然沒有人帶錢。我以為他會(huì)帶，他以為我會(huì)帶，最后誰也沒帶，這就是工作分配不準(zhǔn)確不均勻的現(xiàn)象，但是自從領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話給我們擬定了工作計(jì)劃之后，再也沒有出現(xiàn)過這種情況，極大程度的降低了公司可能會(huì)發(fā)生的損失。
三、尋找有合作意向的伙伴
一般來說，我們這樣的大公司的采購那都是大批量的，所以我們完全可以直接跟對(duì)方的制作公司對(duì)接，而不是再去店里購買，在領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)想法之后，我們都有所行動(dòng)，服裝類的公司已經(jīng)跟我們達(dá)成了意向，然后一家辦公用品的公司也是跟我們達(dá)成了合作意向，這會(huì)給公司帶來很大的便利。
部門季度總結(jié)7
結(jié)束這一個(gè)季度的工作，人事部門也是認(rèn)真的去執(zhí)行之前做好的工作計(jì)劃，去完成企業(yè)給予我們的工作要求，招聘合適的人員，做好培訓(xùn)的工作，為企業(yè)把人事做好，我們部門這第二季度的工作，也是要來總結(jié)下。
招聘的工作是這一個(gè)季度非常重要的任務(wù)，第一個(gè)季度也是受到一些影響，所以并沒有做一部分的工作，還是企業(yè)內(nèi)部的人員來維持企業(yè)的運(yùn)營，但是也是一些部門急缺的人才沒有，所以一些工作也是開展的不是那么的順利。而這一個(gè)季度，也是集中的一起來把需求的人才招聘到手，來為企業(yè)服務(wù)，并且也是疫情的影響沒有那么大了，企業(yè)也是開始正常的運(yùn)營，在招聘之中，我們也是按照各個(gè)部門的一個(gè)需求，去找合適的人才來企業(yè)進(jìn)行面試，挑選合適的人員進(jìn)入到企業(yè)里面，然后進(jìn)行初步的培訓(xùn)，再下到各部門的崗位上去，通過部門的'一個(gè)努力，我們的工作也是進(jìn)展的順利，招聘到的人手也是得到各個(gè)部門的肯定，對(duì)于我們的工作來說，也是一種認(rèn)可。
做好了招聘和培訓(xùn)的工作，部門也是有了一些成長，人事部門這一個(gè)季度也是進(jìn)行了一些培訓(xùn)，讓部門的同事們都是有了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓工作能做得更好，同時(shí)對(duì)于企業(yè)也是我們做了一個(gè)培訓(xùn)的課程，來讓各個(gè)部門的同事更加的了解企業(yè)，認(rèn)知企業(yè)，更好的認(rèn)同，一起把企業(yè)的工作給去做好。整一個(gè)季度下來，人事部門的進(jìn)步也是可以看到了，從開始的招聘工作沒有做的那么好，到后面工作的效率也是提升了，企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)人事處理起來也是更加的順手，特別是一些老同事也是愿意幫助新人，大家共同的努力，人事的工作也是能做得更加的順暢。并且部門在做內(nèi)部的人事工作的時(shí)候也是得到了其他部門的配合，一起來把企業(yè)的工作給做好了。
第二季度雖然是結(jié)束了，但是我們?nèi)耸碌墓ぷ饕琅f要繼續(xù)的去做好，接下來的下半年，企業(yè)也是要進(jìn)入到發(fā)力的階段，去把之前沒有完成的業(yè)績?nèi)プ龊�，我們�(nèi)耸碌墓ぷ饕彩菚?huì)更加的忙碌，但由于第二季度的工作做好了，接下來也是充滿了信心，會(huì)去把人事的工作任務(wù)完成，去為企業(yè)做好我們?nèi)耸略撟龅姆⻊?wù)工作，和各個(gè)部門去配合好，滿足各部門的一個(gè)需求。
部門季度總結(jié)8
今年以來，在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯(cuò)的成績，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止X月X日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為X萬元，較年初新增X萬元，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的X%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到X萬元，比年初新增X萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的X%。;對(duì)公存款余額達(dá)到X萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增X萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的X%.
2、中間業(yè)務(wù)收入X萬元，完成年度計(jì)劃的'X%
3、一季度銷售黃金Xg，營銷理財(cái)產(chǎn)品X萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶X戶，新增對(duì)公客戶X戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀X戶。
二、一季度的主要工作措施：
今年以來，我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結(jié)合自身實(shí)際，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法：
1、做好客戶營銷工作。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。在對(duì)客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。
總的來講，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性，抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問題
1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降X萬元，下降原因：X月末“某某單位”劃走X萬元款，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營銷意識(shí)和營銷能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn)：鞏固已取得成績，做好以下工作：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營銷力度，為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
部門季度總結(jié)9
1、建立起東（上海）南（深圳）西（成都）北（北京）四個(gè)DC，形成佳北的物流網(wǎng)絡(luò)，支撐銷售業(yè)務(wù)的快速拓展；
2、干線上，多種運(yùn)輸模式組合，配送上，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低整體物流成本；
3、加強(qiáng)與銷售、產(chǎn)品、營銷等部門的溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈模型和結(jié)構(gòu)，提升訂單響應(yīng)時(shí)效和客戶滿意度；
4、在今年八九月份進(jìn)行大的招投標(biāo)，獲得最具性價(jià)比的物流運(yùn)價(jià)，為公司各類通路的產(chǎn)品（包括農(nóng)服等）的成本控制及盈利提供支持；
5、庫房的管理，產(chǎn)品在庫不受損、不丟失；
6、ERP系統(tǒng)建設(shè)及完善，通過ERP系統(tǒng)，提升管理工作的效率和精確度；
7、后端（生產(chǎn)端、農(nóng)服等）供應(yīng)鏈的協(xié)作管理；
8、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)及管理；
9、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一、一季度重點(diǎn)工作完情況及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
本部門一季度的'重點(diǎn)工作完成情況，達(dá)成的階段性目標(biāo)，對(duì)于本部門工作中的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的把控措施
1、浦發(fā)活動(dòng)等重點(diǎn)客戶爆款活動(dòng)的運(yùn)作；
2、成都倉庫的選址考察及合作商考察；
3、客戶服務(wù)體系的協(xié)作跟進(jìn)；
4、渠道物流（零擔(dān)）體系的建立；
5、農(nóng)服化肥運(yùn)輸項(xiàng)目完成；
6、銷售部渠道大會(huì)等重點(diǎn)活動(dòng)的參與及支持；
7、建立供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)。
二、下季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作完成節(jié)點(diǎn)
請(qǐng)概述下季度工作計(jì)劃，必須完成的重點(diǎn)工作以及工作中必須達(dá)成的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)的時(shí)間安排
1、成都倉啟用；
2、啟用新的零擔(dān)服務(wù)商，降低20%的零擔(dān)物流成本；
3、與銷售及產(chǎn)品部的重點(diǎn)活動(dòng)，包括端午戰(zhàn)役等；
4、ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈部分的參與；
5、庫房年度（半年）盤點(diǎn)工作；
6、浦發(fā)、遠(yuǎn)大等大客戶活動(dòng)支持，客戶滿意度提升。
部門季度總結(jié)10
即將結(jié)束的第二季度對(duì)于財(cái)務(wù)部門的發(fā)展而言是難以忘懷的，畢竟我和同事們通過財(cái)務(wù)工作中的努力為部門在第二季度的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)，但相對(duì)應(yīng)的則是工作過程中存在的些許問題也需要我們進(jìn)行反思，但對(duì)第二季度財(cái)務(wù)部門的工作加以總結(jié)以后還是要勉勵(lì)自己并朝著新一季度前進(jìn)。
由于能夠在財(cái)務(wù)工作中始終遵從部門領(lǐng)導(dǎo)指示的緣故導(dǎo)致取得了不錯(cuò)的成就，主要還是在上行下效的氛圍中能夠整合整個(gè)部門的能力，通過對(duì)部門計(jì)劃的執(zhí)行能夠較好地避免財(cái)務(wù)工作的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)，再加上以往財(cái)務(wù)部門的工作也缺乏這種良好的氛圍自然是令人感到高興的，所以我作為部門員工能夠努力做好本身的財(cái)務(wù)工作并積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，無論是簡單的記賬還是賬單的核對(duì)都能夠做到認(rèn)真仔細(xì)，關(guān)鍵是我懂得善于向部門同事請(qǐng)教從而解決財(cái)務(wù)工作中的難題，除此之外我也有建立工作日志的習(xí)慣以便于分析自己在財(cái)務(wù)工作中的不足，而且這部分細(xì)節(jié)對(duì)于財(cái)務(wù)部門工作的完善而言也是比較重要的。
善于收集收入與支出方面的信息并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行編制與整理，相對(duì)于賬單的記錄與核對(duì)來說自然要在了解財(cái)務(wù)信息以后做好相應(yīng)的編制，所以當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)布置第二季度的任務(wù)以后我便積極參與到財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作中去，除了每日完成規(guī)定的財(cái)務(wù)部門工作任務(wù)以外還進(jìn)行了反復(fù)的'核對(duì)，畢竟想要在財(cái)務(wù)部門有所發(fā)展可不能夠容許些許的失誤產(chǎn)生，而且部門同事們也在財(cái)務(wù)工作中給予自己諸多幫助自然不能夠因?yàn)槭韬鼋o他們添麻煩。
加強(qiáng)與部門同事的交流從而合理解決自己在財(cái)務(wù)工作中存在的問題，也許是性格上的偏執(zhí)導(dǎo)致我在財(cái)務(wù)工作中很容易陷入思維方面的誤區(qū)，關(guān)鍵是秉承先入為主的原則導(dǎo)致我在工作過程中很難發(fā)現(xiàn)這方面的問題，出于改善工作效率的目的導(dǎo)致我也會(huì)利用閑暇時(shí)間加強(qiáng)和同事間的交流，即便是對(duì)工作的不同看法也能夠讓我對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示有著新的認(rèn)識(shí)，雖然第二季度即將結(jié)束卻也讓我通過這段時(shí)間在財(cái)務(wù)部門工作中的努力得到了較好的成長。
令人感到高興的是第二季度的努力讓我逐漸在財(cái)務(wù)工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但是我也明白想要成為合格的財(cái)務(wù)部員工還有許多欠缺的地方需要學(xué)習(xí)，因此我會(huì)好好總結(jié)第二季度的經(jīng)驗(yàn)并反思自己在財(cái)務(wù)工作中做得不到位的地方，而且我也會(huì)提前對(duì)下一季度的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行規(guī)劃并爭取能夠有所進(jìn)展。
部門季度總結(jié)11
面對(duì)過去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
一、總體目標(biāo)完成情況
銷售目標(biāo)xx萬元，實(shí)際回款xx萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)xx萬元。銷售庫存合計(jì)約xx萬元，實(shí)際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
�。ㄒ唬┙衲晡覀冧N售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
�。ǘ┙衲晔枪镜膭�(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多。
xx的破損偏高，xx及xx出現(xiàn)一定沉淀。
2、競(jìng)爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的.價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
�。ㄈ└鶕�(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用＂分兵突進(jìn)＂的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)xx年xx季度工作的計(jì)劃
我部門xx季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好xx季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
�。ㄒ唬┛傮w銷售目標(biāo)xx萬。
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到xx萬，這是xx年度最困難的一個(gè)季度。
�。ǘ┪磥淼墓ぷ髟谶^去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無利不起早的＂老板＂心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售xx萬獎(jiǎng)xx等等）。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
部門季度總結(jié)12
在一季度，我股室按照年初制定的工作方針和工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)行政許可和餐飲服務(wù)操作規(guī)范建設(shè)，開局工作呈現(xiàn)良好趨勢(shì)。
（一）全面摸底，建立監(jiān)管檔案。
我股室完成了對(duì)全縣餐飲服務(wù)單位全面摸底造冊(cè)工作。截止季末，全縣共有餐飲服務(wù)單位1233戶，其中已取得有效《餐飲服務(wù)許可證》717戶，未取得《餐飲服務(wù)許可證》516戶，無證率41.8﹪。包括：特大型餐館0戶，大型餐館11戶，中型餐館213戶，小型餐館571戶，小吃店69戶、快餐店242戶，飲品店17個(gè)，學(xué)校食堂120戶，托幼機(jī)構(gòu)食堂123戶，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工食堂74戶，礦山食堂97戶，建筑工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務(wù)從業(yè)人員4889人，持有效《健康培訓(xùn)證》上崗3192人，無證上崗1697人，無證率34.7%。通過這次詳盡細(xì)致的摸底調(diào)查，獲取了我縣餐飲服務(wù)行業(yè)第一手真實(shí)數(shù)據(jù)，也為今后我局的餐飲服務(wù)監(jiān)管工作奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）深入調(diào)研，開展專項(xiàng)檢查。
�、艦榇_保礦山食堂規(guī)范開展餐飲服務(wù)，我股室對(duì)礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務(wù)專項(xiàng)檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家，出動(dòng)執(zhí)法人員42人次，執(zhí)法車輛14車次。對(duì)我縣礦山食堂現(xiàn)況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調(diào)研材料向上級(jí)食藥監(jiān)部門和縣委、縣政府報(bào)告。
（三）擴(kuò)大宣教，普及食安知識(shí)。
�、啪幱 恫惋嫹⻊�(wù)安全宣傳手冊(cè)》余冊(cè)向社會(huì)公眾發(fā)放，讓人民群眾更進(jìn)一步了解餐飲服務(wù)食品安全的`重要性和必須性。
⑵制定了“餐飲服務(wù)單位培訓(xùn)計(jì)劃”，并于3月上旬分別組織全縣學(xué)校托幼機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)食堂和城關(guān)地區(qū)餐飲店開展了食品安全知識(shí)培訓(xùn)，受教人群達(dá)到600多人次，共發(fā)放《餐飲服務(wù)安全宣傳手冊(cè)》、《餐飲服務(wù)量化分級(jí)公示牌》、《食品采購索證索票管理臺(tái)賬》等餐飲服務(wù)食品安全資料1100余份。
�、抢么汗�(jié)以及“3.15”等節(jié)日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會(huì)各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
�、染诸I(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，先后走訪桃水鎮(zhèn)盤塘村等基層，及時(shí)就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴(yán)峻監(jiān)管形勢(shì)等進(jìn)行溝通宣傳，取得基層政府對(duì)局工作的支持和配合；
�。�5）組織新調(diào)整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的食品安全監(jiān)管員隊(duì)伍開展培訓(xùn)，力求進(jìn)一步掌握食品藥品監(jiān)管知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，幫助他們逐漸轉(zhuǎn)換角色并適應(yīng)食品監(jiān)管新機(jī)制，從而更好的行駛食品藥品監(jiān)管職能。
（四）嚴(yán)格許可，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入。
截止本季末共受理餐飲服務(wù)許可申請(qǐng)33戶，變更申請(qǐng)2戶。我股室共下達(dá)整改意見79戶次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》11戶，下達(dá)不予許可決定6戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
�、艌�(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，努力做好餐飲服務(wù)許可工作。及時(shí)開展現(xiàn)場(chǎng)審核，對(duì)不能在審核期限完成整改的，及時(shí)辦理中止審核手續(xù)，避免當(dāng)事人兩次申請(qǐng)上的種種不便。
�、茍�(jiān)持對(duì)管理相對(duì)人開展食品安全知識(shí)、行政許可辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從而在規(guī)范餐飲服務(wù)單位硬件配備的同時(shí)，讓管理相對(duì)人從意識(shí)根本上熟悉并掌握餐飲服務(wù)操作規(guī)范。
（五）明確職責(zé)，全程。
截止季末，我股室共完成“縣春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”、“常務(wù)副省長3月27日鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研會(huì)”等重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)3次，共檢查餐飲服務(wù)單位14戶次，出動(dòng)執(zhí)法人員18人次，執(zhí)法車輛6車次，查封不合格食品800余公斤，確保我縣未發(fā)生集體性食源性食物中毒事故。
部門季度總結(jié)13
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的'、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
部門季度總結(jié)14
自從這么久工作以下，我時(shí)時(shí)刻刻的注重自己的工作，我也深刻的體會(huì)到工作的艱辛，我身為一名管理人員，我就更加要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，工作有目標(biāo)的進(jìn)行開展。在對(duì)控制安全的風(fēng)險(xiǎn)有一定的控制性。
一、明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，確定安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵。
鐵路安全工作一直以來是最重要的工作，也是最難做好的工作。在血的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前，只有尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律，樹立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根本上查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，才能最大限度地減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全的長治久安。
1、充分利用各專項(xiàng)整治活動(dòng)的平臺(tái)，合理評(píng)估在接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)、勞動(dòng)安全、專用線管理等方面存在的的安全風(fēng)險(xiǎn)，確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業(yè)檢查的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。
2、嚴(yán)格落實(shí)接發(fā)重點(diǎn)列車、動(dòng)車組、切割正線調(diào)車等特殊情況干部上崗卡控制度，利用“十五三”對(duì)規(guī)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員在執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過程中人員忽視的安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、定期組織召開站區(qū)聯(lián)勞會(huì)，協(xié)調(diào)組織工務(wù)、電務(wù)、接觸網(wǎng)、公安對(duì)站區(qū)行車設(shè)備進(jìn)行一次五位一體聯(lián)合檢查，排查設(shè)備隱患，同時(shí)將隱患及時(shí)納入設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理問題庫。
二、把握風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)律，統(tǒng)籌分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理，既是結(jié)合鐵路安全工作實(shí)際，通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)研判和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)等一系列活動(dòng)來防范和消除風(fēng)險(xiǎn)。
1、對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理問題庫中的問題，組織業(yè)務(wù)骨干成立專業(yè)小組，按照潛在損失或產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)后果分類為，然后映射到表格中進(jìn)行分析。
2、對(duì)發(fā)生違線、嚴(yán)重違章問題的職工列為當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵人，并由其所在班組的包班干部組織班組長、作業(yè)互控人及責(zé)任人進(jìn)行問題分析。通過合理的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從而認(rèn)識(shí)到工作中暴露的安全問題的根源。
3、利用職工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對(duì)案例進(jìn)行分析討論，引導(dǎo)職工對(duì)事故原因進(jìn)行深入思考，把握安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
三、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范，從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、成因、規(guī)模、時(shí)段、力度及影響大小制定風(fēng)險(xiǎn)防范卡控措施，是強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)的關(guān)鍵。
1、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳，樹立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。利用職工大會(huì)、宣講會(huì)與職工進(jìn)行座談，通報(bào)鐵路安全形勢(shì)，并結(jié)合鐵路發(fā)展?fàn)顩r大力宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理理念。同時(shí)將鐵路近期事故通報(bào)等文件組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，使職工充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)鐵路安全的重要性，樹立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論考試，每周進(jìn)行一次實(shí)作演練。對(duì)接發(fā)列車、聯(lián)控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，線路車輛檢查、專用線作業(yè)安全關(guān)鍵、裝載加固要求、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵進(jìn)行培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際操作技能和安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵卡控，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。根據(jù)鐵路局對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、勞動(dòng)安全、基礎(chǔ)管理、專用線管理等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵逐一制定卡控措施，進(jìn)一步完善和細(xì)化各項(xiàng)安全管理制度及措施。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的崗位、時(shí)間段和作業(yè)環(huán)節(jié)由值班干部進(jìn)行重點(diǎn)卡控和檢查，督促職工執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
安全第一，在鐵路工作這么段時(shí)間以來，我時(shí)刻重視安全的重要性，加強(qiáng)控制安全風(fēng)險(xiǎn)，使安全風(fēng)險(xiǎn)降到很低，大力促進(jìn)安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。
部門季度總結(jié)15
XX年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節(jié)假日，出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務(wù)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。在作風(fēng)上執(zhí)行公司管理制度，堅(jiān)持原則，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，以采購紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，從未出現(xiàn)違法、違紀(jì)、****現(xiàn)象。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作，使各項(xiàng)工作比去年得到了比較明顯的進(jìn)步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
本年度工作完成情況
根據(jù)公司安排，我們物資采購部主要擔(dān)負(fù)①公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設(shè)所需的鋼材、水泥，②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料，③建廠所需成套設(shè)備、儀器儀表、閥門管件，④電器設(shè)備，⑤勞保用品，⑥一般工具，⑦輸鹵管線，⑧研究所實(shí)驗(yàn)材料、化學(xué)試劑、儀器儀表，⑨公司交代的.其它采購業(yè)務(wù)。
為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅(jiān)持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項(xiàng)目，保障鉆井施工，科研開發(fā)這個(gè)中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下，XX年共完成采購計(jì)劃申請(qǐng)單 份，簽訂合同 0份。全年采購額達(dá)到 萬。其中建廠設(shè)備、閥門管件、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備等計(jì)款7550萬，加工廠區(qū)購進(jìn)水泥 噸計(jì)款 萬，購進(jìn)各種鋼材 噸計(jì)款 萬，3個(gè)井隊(duì)共組織購進(jìn)泥漿藥品 噸，計(jì)款 萬，購進(jìn)套管 噸，計(jì)款 萬，隔熱油管 米計(jì)款 萬等。合同采購 萬，零星采購 萬。
目前基本做到1000元以上的采購，由財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬，減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié)，逐步建立起物資采購渠道及供應(yīng)商信息檔案�，F(xiàn)已有一百多家供應(yīng)商。我們一直強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，和相關(guān)部室人員一起詢價(jià)比較，在采購工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。逐步完善制度，
2.部室建立每人每天工作寫實(shí)，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業(yè)務(wù)操作進(jìn)程，也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報(bào)周工作量，每月報(bào)采購報(bào)表，出年底財(cái)務(wù)報(bào)表等供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策。
3.重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業(yè)化分工分類，各負(fù)其責(zé)。解決職責(zé)專業(yè)分不清：容易出現(xiàn)行行都會(huì)干，行行都不專，材料性能不知道，型號(hào)參數(shù)搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業(yè)務(wù)始終得不到提高，很難獨(dú)擋一面處理問題，對(duì)公司，對(duì)個(gè)人危害極大。崗位責(zé)任制的落實(shí)，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在，每個(gè)人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4.定制出臺(tái)本部門管理制度：使大家充分認(rèn)識(shí)到采購制度嚴(yán)肅性，在工作中必須嚴(yán)格遵守國家、企業(yè)的采購紀(jì)律。本制度內(nèi)容包含：落實(shí)公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購流程管理、和懲治違紀(jì)、違法、條款等內(nèi)容，以時(shí)刻警示本部門人員。
部門季度總結(jié)16
在這一年的時(shí)間里，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每一位員工的勤奮努力下，穩(wěn)步發(fā)展，勇于創(chuàng)新，經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮，在殘酷的競(jìng)爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員，也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年。現(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下。
一、牢記職責(zé)，忠于職守
在一個(gè)企業(yè)中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，我的職責(zé)是要看好錢袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，職責(zé)重于泰山。在日常工作中，注意和主管會(huì)計(jì)密切配合，有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料，隨時(shí)掌握銀行存款余額，定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風(fēng)雨無阻;對(duì)待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí)，節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié)，我體會(huì)到工作的恢。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)取理解審計(jì)監(jiān)督
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司財(cái)務(wù)部門在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見和疑問，我們都及時(shí)更正，詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請(qǐng)教，在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
三、維護(hù)企業(yè)利益
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，必須時(shí)刻牢記自我的天職，那就受好企業(yè)資產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息，要進(jìn)取穩(wěn)妥，防范風(fēng)險(xiǎn)，敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款，根據(jù)我公司和對(duì)方的具體情景，出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)，膽提出對(duì)意見，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的`工作的重要性和職責(zé)的重，認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐
公司在發(fā)展壯，對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過努力，我順利經(jīng)過了會(huì)計(jì)職稱資格考試，取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo)，在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想，業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
五、提高認(rèn)識(shí)，改正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足
在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。"不以善小而不為，不以惡小而為之"。過去我對(duì)自我要求不嚴(yán)，在一些小節(jié)上不注意約束自我，容易犯自由散漫的毛病，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評(píng)和提醒過我，我虛心理解。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻提醒自我，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守公司制度，團(tuán)結(jié)同事，爭取工作再上新臺(tái)階。
部門季度總結(jié)17
一、第二季度經(jīng)營情況
第二季度，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx元，完成季度任務(wù)指針的xx，較去年同期xx元增加了xx元，上升率為xx，實(shí)現(xiàn)利潤xx元，完成季度利潤指針的xx，較去年同期xx（平均每月xx元）相比，利潤增長了xx，增長率為xx。第二季度，部門共接待婚、壽喜宴xx趟次xx桌，金額達(dá)xx元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xx元/桌，較去年同期xx元/桌增加了xx元/桌，散臺(tái)接待了xx人次，上座率為xx，包房共接待xx人次，上座率為xx。
二、主要工作與作法
在第二季度中，部門xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來，我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己，我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來展開工作，并得到了明顯的提高，以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié)：
xx采取措施
�。�1）xx常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。
�。�2）xx常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的`物品數(shù)量降至最地安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標(biāo)簽，使任何人一看就能明白。
�。�3）xx常清潔
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
�。�4）xx常維護(hù)
我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，本著把小事做細(xì)的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn)。
�。�5）xx常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
�。�6）xx常教育
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn)，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
xx取得效果
�。�1）四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象�，F(xiàn)所有物品擺放整齊，井然有序，貼有指定標(biāo)簽，一目了然，取得了明顯的效果。
�。�2）酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象，現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
�。�3）后廚房
實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標(biāo)簽，灶臺(tái)上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標(biāo)簽，需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。
�。�4）餐廳與會(huì)議室
實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員，例：空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。
xx表現(xiàn)突出
自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善，但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力，我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好！
總之，我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
部門季度總結(jié)18
截止到到9月30號(hào)，20xx年第三季度已經(jīng)過去，經(jīng)過xxxx團(tuán)隊(duì)召開店長會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的得失，為打好最后一個(gè)季度的勝仗和實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)把xxxx團(tuán)隊(duì)第三季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報(bào)，希望大家多提寶貴意見。
首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到9月xx日，xxxx品牌鄭州區(qū)第三季度實(shí)現(xiàn)銷售2404905萬元，前三季度完成銷售7381577萬元，完成全年任務(wù)的70.43%。其中，xxxx第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增長22.4%;xxxx第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增長55.8%;xxxx第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增長38.3%;xxxx第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27.1%;xxxx商廈第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增長34.3%。
xxxx團(tuán)隊(duì)從8月份開始整合地級(jí)市場(chǎng)，自從整合之后，實(shí)現(xiàn)資源共享，銷售業(yè)績不斷增長，信陽西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售121175元，與去年同期完成73151元，增長65.6%;洛陽8月份銷售41238元;9月份143539元，與去年同期完成94260元;增長52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元，與去年同期完成13096元，增長1.4%;能取得上述業(yè)績，離不開xxxx團(tuán)隊(duì)的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)。
第一，本季度，xxxx團(tuán)隊(duì)核心員工的保留率為100%，對(duì)于店長的考核，除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，全體店長及核心員工學(xué)習(xí)績效管理方法，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標(biāo)，這就使得店長主動(dòng)去幫助員工實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績，避免出現(xiàn)員工單打獨(dú)斗的局面，使得店長和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊(duì)店長考核的重點(diǎn)，確實(shí)讓店長把專柜當(dāng)做事業(yè)來做。
第二，重視員工培訓(xùn)，除了銷售技巧上的培訓(xùn)之外，團(tuán)隊(duì)更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行，還邀請(qǐng)人事部經(jīng)理單獨(dú)為團(tuán)隊(duì)新人進(jìn)行思想教育，這也是團(tuán)隊(duì)打造凝聚力的前提。再次，在xxxx團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強(qiáng)的員工充當(dāng)教練的角色，深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo)，業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，xxxx團(tuán)隊(duì)將這個(gè)模式繼續(xù)堅(jiān)持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項(xiàng)考核結(jié)果，查找不足，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行縱向比較，公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較，找出目標(biāo)，給出壓力。
取得成績的同時(shí)應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好，第一，活動(dòng)缺少規(guī)劃。以后活動(dòng)首先由團(tuán)隊(duì)會(huì)議形成活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)討論驗(yàn)證、落實(shí)責(zé)任人、按照步驟進(jìn)行實(shí)施、過程控制、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動(dòng)，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結(jié)計(jì)劃管理不是很到位，下一步請(qǐng)人事部對(duì)員工進(jìn)行工具使用的'培訓(xùn)。
第三季度，團(tuán)隊(duì)人員遵守公司和商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章亂紀(jì)的事情出現(xiàn)，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持，加強(qiáng)員工安全和責(zé)任教育。第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品的存銷比良性。
第三季度，協(xié)助人事部共組織知識(shí)技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結(jié)果已經(jīng)在開會(huì)時(shí)向各個(gè)店長做了分析。
第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次，內(nèi)部制度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
第三季度，積極協(xié)助配合各部門工作，請(qǐng)信息部協(xié)助團(tuán)隊(duì)ERP教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。
下季度的工作重點(diǎn)是：利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，落實(shí)活動(dòng)抓銷售，梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。
利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，除了進(jìn)行知識(shí)、技能、技巧培訓(xùn)之外，請(qǐng)人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
落實(shí)活動(dòng)抓銷售。計(jì)劃、落實(shí)、反饋總結(jié)每一場(chǎng)活動(dòng)，以銷售為重中之重的目標(biāo)。
梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓(xùn)工作，爭取實(shí)現(xiàn)店店有店助的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
部門季度總結(jié)19
進(jìn)入xx年以來，工程管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持、幫助下，按照公司“規(guī)范、精細(xì)、嚴(yán)格、創(chuàng)新”的企業(yè)經(jīng)營管理理念，緊緊圍繞基本建設(shè)工程質(zhì)量、施工安全和施工進(jìn)度管理三條工作思路，狠抓制度落實(shí)、搶抓工程建設(shè)機(jī)遇、統(tǒng)籌兼顧、創(chuàng)造性的開展工作，取得了基本建設(shè)工程質(zhì)量、進(jìn)度和基建工程安全管理雙豐收的管理成效。
一、xx年一季度工作總結(jié)
1、基本建設(shè)工程完成情況
(1)綜合服務(wù)樓工程
xx年一季度，針對(duì)綜合服務(wù)樓后期遺留的尾工，我們組織相關(guān)專業(yè)工種一一解決，現(xiàn)在該工程裝飾、水、電、暖等相關(guān)配套設(shè)施已全部完成施工，目前已具備使用條件;預(yù)計(jì)四月上旬組織交接驗(yàn)收，為公司員工更好的工作及生活創(chuàng)造良好的條件。
(2)廠區(qū)地面硬化工程
進(jìn)入xx年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排及生產(chǎn)生活需要，我們組織新硬化地面約xx㎡，其中儲(chǔ)焦場(chǎng)硬化約xx㎡，綜合服務(wù)樓周圍硬化約xx㎡，其他約xx㎡;
(3)其他工程
xx年一季度，為完成公司下發(fā)的相關(guān)聯(lián)系單和隱患排查單，保障公司生產(chǎn)順利進(jìn)行，我們組織了施工人員對(duì)影響正常生產(chǎn)的各種隱患進(jìn)行及時(shí)處理，一季度共計(jì)用零工約xx個(gè)。
回顧一季度，我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
1、在工程建設(shè)過程中，我們從建立健全管理制度入手，不斷補(bǔ)充完善原有的基本建設(shè)方面的規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范崗位責(zé)任制和安全技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作水平，達(dá)到了提高施工質(zhì)量和加快工程進(jìn)度的效果;
2、我們始終堅(jiān)持每周一次理論學(xué)習(xí)制度，利用部門內(nèi)部理論學(xué)習(xí)時(shí)間，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行建設(shè)法律、法規(guī)和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以及建筑工程施工方法等業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)，并且結(jié)合公司開展的管理人員管理技能學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，使工程質(zhì)量意識(shí)得到加強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)管理能力得到提高，工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全及施工進(jìn)度方面得到了很好的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。
3、為確�；窘ㄔO(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度能夠順利開展，工程管理部對(duì)部門內(nèi)部人員實(shí)行量化考核，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，并將其工資待遇與其所監(jiān)督、管理的工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)安全指標(biāo)掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，從而使現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員的責(zé)任心得到加強(qiáng)，時(shí)時(shí)盯靠在施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)每道工序、環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程控制，從而保證工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。
4、工程成本結(jié)算情況
xx年一季度針對(duì)公司組織的一期工程結(jié)算項(xiàng)目，工程管理部積極配合，從施工資料、施工工期、成本控制、簽證變更等方面層層把關(guān)控制，如實(shí)限定工程量，一期結(jié)算完成甲醇、化驗(yàn)控制樓、熄焦塔等工程已結(jié)算完成。
工程管理部雖然在基建等方面做了大量工作，取得了點(diǎn)成績，但工作中仍然存在許多問題和不足。主要表現(xiàn)在：由于實(shí)行工資待遇與其監(jiān)督、管理的工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)安全指標(biāo)掛鉤政策，部分現(xiàn)場(chǎng)施工代表往往側(cè)重于追求工程進(jìn)度，疏于施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全措施和現(xiàn)場(chǎng)文明等方面管理，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)物料存放凌亂、安全隱患仍然存在。
部門季度總結(jié)20
今年以來，法制信訪科在局黨組和主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一主題，暢通信訪渠道，堅(jiān)持依法行政，幫助群眾解決實(shí)際問題，切實(shí)維護(hù)群眾利益。在兄弟科室的配合下較好的完成了前三季度的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將前三季度的工作總結(jié)如下：
一、 目標(biāo)完成情況
法制工作：
1、參與辦理行政復(fù)議行政訴訟案件。截至目前，共參與辦理行政復(fù)議案件9起，正在審理期內(nèi)1起，辦結(jié)案件勝訴率100%;辦理行政訴訟案件3件，辦結(jié)案件勝訴率100%。
2、重視文件法核工作。今年以來，共法核文件45件，備案規(guī)范性文件16件。
3、加強(qiáng)行政執(zhí)法管理工作。前三季度對(duì)我局11名行政執(zhí)法持證人員進(jìn)行換證培訓(xùn)考試，組織22名行政執(zhí)法崗位人員參加執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)考核，并進(jìn)行了33人的行政執(zhí)法頒證及文明執(zhí)法誓師動(dòng)員大會(huì)，并取得了實(shí)際效果。
信訪工作：今年以來，我局共接受市委、政府督查室、市長電話室、信訪局、以及上三級(jí)批轉(zhuǎn)交辦的各類信訪件49起，較去年同期相比總量下降44%，其中已經(jīng)辦結(jié)47起，正在辦理2起。除上級(jí)有特殊要求的案件外，按時(shí)結(jié)案率達(dá)到100%。
兩案辦理工作：今年我局共收到人大建議10件、政協(xié)提案6件、督辦信訪案件1件，兩案辦理工作已提前一個(gè)月完成答復(fù)、回訪工作，代表委員滿意率100%。
宣傳信息工作：前三季度共為局綜合信息科提供稿件8篇，發(fā)表4篇，在鞏義市級(jí)以上媒體發(fā)稿2篇。
二、主要做法
(一)多手段、多渠道、多形式開展法制工作，大力提升依法行政水平
1、多手段規(guī)范各種行政行為。
一是規(guī)范規(guī)范性文件審核把關(guān)程序。嚴(yán)格按照《市人社局機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，對(duì)規(guī)范性文件的起草、審核發(fā)布、備案、修改和廢止以及解釋等進(jìn)行規(guī)范;二是規(guī)范行政復(fù)議和行政訴訟程序。嚴(yán)格按照行政復(fù)議和行政訴訟的有關(guān)規(guī)定，對(duì)涉及我局的行政復(fù)議和行政訴訟案件我們都進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)浒�，及時(shí)交辦相關(guān)業(yè)務(wù)科室，并對(duì)辦理情況進(jìn)行及時(shí)溝通。
2、多渠道開展行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)工作。
一是按照市法制辦的統(tǒng)一要求，組織全局行政執(zhí)法人員參加了全市行政執(zhí)法講座培訓(xùn);二是經(jīng)局黨組同意，組織全局執(zhí)法科室部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)法的培訓(xùn)工作，為社會(huì)保險(xiǎn)法的順利執(zhí)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是組織了全局執(zhí)法人員宣誓及頒證儀式，對(duì)全體干部職工進(jìn)行了依法行政的思想教育。
3、多形式組織勞動(dòng)保障法制宣傳教育。
一是利用全市平安建設(shè)宣傳日活動(dòng)，組織相關(guān)科室部門進(jìn)行工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，共發(fā)放宣傳頁份;二是利用社會(huì)保險(xiǎn)法實(shí)施宣傳的機(jī)會(huì)，我們組織科室骨干人員協(xié)調(diào)、參與宣傳工作。
(二)遵循信訪條例，創(chuàng)新工作機(jī)制，著力提高信訪工作水平
1、建立預(yù)警排查機(jī)制，確保各種矛盾得到快速化解。 在基本形成及時(shí)干預(yù)、合理疏導(dǎo)、快速解決的良好信訪工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，完善和落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，預(yù)防和處理重大集體上訪，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處臵得好”為目標(biāo)，對(duì)涉及人力資源和社會(huì)保障方面存在的'矛盾糾紛進(jìn)行排查，對(duì)涉及全局性的重點(diǎn)、難點(diǎn)和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，逐件按誘因、時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)以及單位，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控和化解，有力維護(hù)了來信來訪群眾合法權(quán)益，做到矛盾化解有實(shí)招，信訪辦理見成效。
2、 創(chuàng)新信訪調(diào)處機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每天安排局班子成員接訪，每周二為局長接待日，負(fù)責(zé)職工群眾的信訪、投訴、咨詢等工作;二是建立重大問題多科室部門聯(lián)席參與機(jī)制。在遇到情況復(fù)雜、涉及面廣的信訪案件時(shí)，由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，召集相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)同志參與，共同商討，使信訪問題得到及時(shí)、快速、圓滿的解決。在這方面曾參與2〃28西村特崗教師自殺案、5〃13中邁電力職工集訪案、9〃14涉村特大傷人案等重大影響社會(huì)治安穩(wěn)定的案件調(diào)處工作，并受到良好的社會(huì)效果。
(三)以點(diǎn)帶面，統(tǒng)籌兼顧，努力做好其他各項(xiàng)工作。
一是超前完成市五次黨代會(huì)提案辦理工作。今年我們共接到黨代會(huì)提案5件，我局在該項(xiàng)工作任務(wù)下達(dá)之后，迅速制定《市人社局黨代會(huì)提案辦理工作實(shí)施方案》，將工作分到科室部門，落實(shí)到具體的責(zé)任人。在辦理階段積極與組織部請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)注意與兄弟單位做好聯(lián)系溝通，在答復(fù)回訪階段，將科室人員分為兩組，對(duì)代表逐一登門征求意見，確保所有黨代表對(duì)我局的答復(fù)意見表示滿意，最終提前圓滿完成了黨代會(huì)提案辦理工作;
二是積極創(chuàng)造條件開展依法治市、平安建設(shè)等工作。3月份，我局的依法治市、平安建設(shè)等工作移交局法制信訪科，在接受工作之后，我們面臨工作場(chǎng)地不足，文件不規(guī)范，人手不夠等問題，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極創(chuàng)造條件，克服種種困難，短時(shí)間內(nèi)做到文件規(guī)整、制度上墻;三是形成良好學(xué)習(xí)氛圍，提升科室人員素質(zhì)。我們從5月份開始每周五下午科室全體人員在一起學(xué)習(xí)案件，在案件中學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各種政策，截至第三季度，局法制信訪科已完成年初下達(dá)的信息宣傳任務(wù)。
三、工作中的一些問題
一是法制培訓(xùn)工作還不夠全面。前三季度進(jìn)行的法制培訓(xùn)工作基本上都是針對(duì)全局執(zhí)法人員進(jìn)行的，全局性的培訓(xùn)不夠系統(tǒng);二是行政執(zhí)法的監(jiān)督力度不夠。局法制信訪科雖然負(fù)責(zé)全局法制工作，但在對(duì)局執(zhí)法人員的監(jiān)督工作中還是一片空白，基本處于盲區(qū);三是個(gè)別信訪案件由于多種原因致使其成為疑難案件，急需另辟蹊徑尋找化解矛盾的有效方法;四是受工作條件、辦公設(shè)施、人手不足等局限，科室前三季度基本都側(cè)重于信訪工作，致使其他工作不能齊頭并進(jìn)。
四、下一步工作打算
(一)堅(jiān)持完善科室學(xué)習(xí)制度，結(jié)合當(dāng)前我局開展的治理“慵懶散軟”活動(dòng)，剖析工作中的不足，盡快改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，樹立我局信訪工作的新面貌。
(二)建立信訪案件網(wǎng)上辦理工作流程，順利實(shí)現(xiàn)與全國信訪信息系統(tǒng)的有效連接，促使信訪辦案更為及時(shí)便捷。
(三)完善疑難案件多方協(xié)調(diào)機(jī)制。此舉在前三季度的實(shí)踐中已經(jīng)嘗試應(yīng)用，效果非常明顯，我們將進(jìn)一步規(guī)范與完善多方協(xié)調(diào)機(jī)制，使得信訪疑難案件能夠及時(shí)有效地解決。
(四)建立行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。我局對(duì)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為處于無力監(jiān)管狀態(tài)，行政執(zhí)法中存在有不規(guī)范，不符合法律法規(guī)的情況，下一步，我們將積極爭取局黨組的支持，形成我局的行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。
(五)建立行政執(zhí)法(處罰)先期法核備案制度，完善行政執(zhí)法(處罰)裁量權(quán)規(guī)范應(yīng)用機(jī)制。定期舉辦內(nèi)部執(zhí)法案件評(píng)卷活動(dòng)，舉辦內(nèi)部涉法崗位人員的業(yè)務(wù)知識(shí)比武競(jìng)賽活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件、重大行政決策的法核備案工作。
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