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工作人員培訓(xùn)方案(通用14篇)
做好可行性分析是做好工作方案的前提。在計(jì)劃開展某項(xiàng)工作時(shí),我們就要有針對(duì)性的準(zhǔn)備多份工作方案,那么如何把工作方案做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的工作人員培訓(xùn)方案,歡迎大家分享。
工作人員培訓(xùn)方案 篇1
為進(jìn)一步規(guī)范我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的公文處理工作,逐步提升公文處理的制度化、科學(xué)化水平,經(jīng)縣委領(lǐng)導(dǎo)同意,將于近期邀請(qǐng)市委辦公廳等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者前來(lái)我縣對(duì)全縣文秘工作人員進(jìn)行專題輔導(dǎo)培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年4月18日,共1天。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
縣委黨校多媒體教室。
三、參加培訓(xùn)人員:
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室主任,部分單位秘書股股長(zhǎng)或具體負(fù)責(zé)公文處理的文秘工作人員。
四、培訓(xùn)主要內(nèi)容:
黨政機(jī)關(guān)公文處理知識(shí)、辦公室人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)事項(xiàng)、公文寫作知識(shí)等。
五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):
縣委黨校負(fù)責(zé)
六、其他
1、縣委黨校負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)方案,邀請(qǐng)授課教師,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
2、縣委辦、縣政府辦負(fù)責(zé)人員調(diào)訓(xùn)、培訓(xùn)通知的.發(fā)放、動(dòng)員講話稿的撰寫。
3、縣委宣傳部負(fù)責(zé)新聞報(bào)道相關(guān)工作。
七、幾點(diǎn)要求:
1、請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人高度重視,精心組織,及時(shí)安排相關(guān)人員按時(shí)參加;
2、各單位、各部門參加培訓(xùn)人員要提前安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假。縣委督查室將對(duì)各單位人員參加培訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
工作人員培訓(xùn)方案 篇2
一、培訓(xùn)目的
傳達(dá)新的營(yíng)銷理念與營(yíng)銷技能,為銷售人員提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高銷售人員整體素質(zhì),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展。
二、培訓(xùn)對(duì)象
xx酒廠從事銷售工作的全體工作人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.理論知識(shí)培訓(xùn)
。1)酒業(yè)銷售的基本銷售概念(xxxx課時(shí))
、倬茦I(yè)銷售人員的角色定位與職責(zé)明細(xì)。
②酒業(yè)銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
、劬茦I(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。
、芫茦I(yè)銷售人員的時(shí)間管理與業(yè)績(jī)管理。
(2)xx酒的基本知識(shí)(xxxx課時(shí))
、賦x酒的基本知識(shí)、文化背景與品評(píng)技巧。
、趚x酒的工藝流程與勾兌技術(shù)
。3)如何搜集市場(chǎng)信息
、偃绾伍_展有效的市場(chǎng)調(diào)研。
、谌绾畏治雠c利用調(diào)研資料。
。4)酒類產(chǎn)品的推廣策略與實(shí)施(xxxx課時(shí))
①酒類產(chǎn)品的推廣策略
A.行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀分析
B.市場(chǎng)推廣基本要素分解與應(yīng)用
C.如何制定切實(shí)可行的市場(chǎng)推廣策略
D.目標(biāo)客戶定位與分析
②酒類產(chǎn)品推廣實(shí)施
A.銷售隊(duì)伍組建與管理
B.區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
C.區(qū)域市場(chǎng)界定
D.區(qū)域市場(chǎng)人財(cái)物規(guī)范制度準(zhǔn)備
E.怎樣鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)
F.從動(dòng)銷到暢銷,再到長(zhǎng)銷的解決辦法
。5)銷售流程培訓(xùn)
(6)客戶購(gòu)買行為分析
。7)成功銷售拜訪步驟
。8)如何達(dá)成銷售協(xié)議
。9)客戶關(guān)系(xxxx課時(shí))
、倏蛻粜枨笮畔⒌腵挖掘
②客戶關(guān)系的建立與維護(hù)
、壑攸c(diǎn)客戶的開發(fā)與維護(hù)
、芴幚砜蛻舢愖h的方法與技巧
2.營(yíng)銷實(shí)操培訓(xùn)
(1)白酒的品評(píng)和勾兌實(shí)踐培訓(xùn),在廠內(nèi)進(jìn)行
。2)營(yíng)銷實(shí)踐培訓(xùn)。是放到市場(chǎng)一線進(jìn)行實(shí)地操作,組織進(jìn)行信息收集、布點(diǎn)鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務(wù)工作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
白酒的品評(píng)和勾兌實(shí)踐培訓(xùn),由酒廠最富經(jīng)驗(yàn)的品評(píng)師、勾兌師主持,使?fàn)I銷人員易于接受,并在短期內(nèi)取得感性認(rèn)識(shí)
四、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓(xùn)講師可以根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式或綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)考核與獎(jiǎng)懲
1.培訓(xùn)考核
(1)對(duì)培訓(xùn)講師及課程的評(píng)價(jià)
即對(duì)講師的培訓(xùn)技巧、教材的質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)置得是否合理、課程內(nèi)容是否實(shí)用等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)對(duì)培訓(xùn)組織工作的評(píng)價(jià)
主要是對(duì)培訓(xùn)組織工作者的工作情況,包括對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)食宿情況等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(3)對(duì)受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的評(píng)估
對(duì)銷售人員接受培訓(xùn)的效果的評(píng)估主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。
、偈苡(xùn)銷售人員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度
②受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識(shí)
受訓(xùn)銷售人員的服務(wù)意識(shí),即評(píng)估對(duì)客戶及其相關(guān)人員的服務(wù)水平是否有所提高。其中很重要的指標(biāo)之一是顧客投訴率。
③受訓(xùn)銷售人員的業(yè)績(jī)
即考核銷售人員的月、季及年銷售任務(wù)是否按時(shí)完成,與未培訓(xùn)前相比,其工作業(yè)績(jī)有何變化。
2.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲
(1)培訓(xùn)后接受培訓(xùn)的人員必須配合和接受培訓(xùn)主管人員或主辦單位對(duì)其進(jìn)行考核、測(cè)試及評(píng)估等。
(2)凡培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予不同形式的一次性獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。
。3)凡培訓(xùn)考核未能合格者,公司將給予一次性處罰,嚴(yán)重者做降職處理。外派培訓(xùn)者將返還公司的培訓(xùn)費(fèi)用。
。4)遇培訓(xùn)工作與其他各部門工作沖突時(shí),人力資源部與各部門協(xié)商解決,特殊情況由總經(jīng)理決定。
工作人員培訓(xùn)方案 篇3
為增強(qiáng)我公司安全管理人員對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識(shí)和安全防護(hù)能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。
公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織實(shí)施,同時(shí)應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi),確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的.資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級(jí)管理部門:
1、具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;
2、有5年以上施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒(méi)有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事管理活動(dòng)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;
3、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)及崗位操作技能;
4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí);
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識(shí);
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;
7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。
三、培訓(xùn)要求
1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識(shí)和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國(guó)家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
2、公司安全管理部門每年組織對(duì)企業(yè)法定代表人,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為8學(xué)時(shí),特殊工種作業(yè)人員有針對(duì)性的安全培訓(xùn)時(shí)間為10學(xué)時(shí)。
3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng);開展職工參與的寓教于樂(lè)宣傳活動(dòng)。
6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評(píng)選等的依據(jù)。
工作人員培訓(xùn)方案 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市行政執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),為四個(gè)基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法證件管理,進(jìn)一步夯實(shí)法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機(jī)制,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出努力。
二、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請(qǐng)法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行授課,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)介紹、典型帶動(dòng),有針對(duì)性地解決執(zhí)法中存在的各類問(wèn)題。
三、培訓(xùn)范圍
(一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點(diǎn)是持、領(lǐng)證人員。
。ǘ└骺h(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機(jī)構(gòu)工作人員。
四、時(shí)間安排
首批培訓(xùn)時(shí)間擬定為五月中旬,屆時(shí)以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識(shí)培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn),分批培訓(xùn)具體時(shí)間另行通知。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
以識(shí)行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實(shí)國(guó)家、省對(duì)依法行政工作的最新部署和安排為重點(diǎn),通過(guò)解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題以及行政執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題等,查堵、完善行政執(zhí)法過(guò)程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。
六、培訓(xùn)要求
(一)各單位要高度重視,責(zé)成專人落實(shí),要結(jié)合工作實(shí)踐,及早選出典型事例、好的`經(jīng)驗(yàn)做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報(bào)送市政府法制辦。
(二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時(shí)間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時(shí)參加培訓(xùn)。
(三)參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
(四)各單位將準(zhǔn)備參加的人員,務(wù)于5月31日前報(bào)市政府法制辦公室。
具體操作事宜可問(wèn)詢市政府法制辦培訓(xùn)中心。
工作人員培訓(xùn)方案 篇5
一、新任管理人員培訓(xùn)的宗旨
1、有效地應(yīng)付各種變化,并培養(yǎng)努力達(dá)成目標(biāo)的管理態(tài)度。
2、根據(jù)管理原則,有效地執(zhí)行管理任務(wù)。
3、通過(guò)參加者的相互交流,互相啟發(fā),開闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問(wèn)題。
二、新任管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、管理基礎(chǔ)。
2、組織原理、原則。
3、下屬的培育。
4、人際關(guān)系。
5、領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、新任管理人員培訓(xùn)實(shí)施方法
1、授課。
2、演練。
3、討論。
4、對(duì)話。
四、管理人員培訓(xùn)人數(shù)及時(shí)間安排
新任管理人員培訓(xùn)的人數(shù)以12人為宜;對(duì)象為新任管理人員或候選管理人員;時(shí)間為3天。
五、管理人員培訓(xùn)具體實(shí)施方法
1、考察教育培訓(xùn)效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場(chǎng)情況考慮:教育培訓(xùn)的結(jié)果如何?下屬有何變化、改進(jìn)?是否按預(yù)期達(dá)到了目標(biāo)等。
2、教育培訓(xùn)特定下屬的計(jì)劃表:學(xué)習(xí)有關(guān)培育下屬的基本思路、個(gè)人能力的培養(yǎng),以及研究了下屬的案例后,每位參加者要挑選特定下屬,設(shè)計(jì)今后六個(gè)月的教育培訓(xùn)計(jì)劃。
3、特定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)形式:
(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場(chǎng)的情況,考慮在什么情況下采用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型。
(2)參加者首先學(xué)習(xí)適應(yīng)工作現(xiàn)場(chǎng)的基本領(lǐng)導(dǎo)能力,然后在分組討論中相互評(píng)價(jià),并予以記錄。
六、管理人員培訓(xùn)的計(jì)劃能力訓(xùn)練
訓(xùn)練新任管理人員制訂指導(dǎo)下屬的計(jì)劃。
七、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)
讓新任管理人員了解指導(dǎo)下屬的基本想法,尤其是以適當(dāng)?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)等。
八、指導(dǎo)方法進(jìn)行管理人員培訓(xùn)
1、使學(xué)習(xí)者意識(shí)到指導(dǎo)下屬工作的必要性,培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
2、使參加者學(xué)、說(shuō)、寫、做,并解釋重點(diǎn)。
3、讓參加者親自操作實(shí)施,并糾正偏差,直至掌握為止。
4、確認(rèn)參加者是否完全學(xué)會(huì)。
九、對(duì)管理人員培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的實(shí)施重點(diǎn)是利用會(huì)議式的授課方式,首先讓參加者發(fā)表意見,指導(dǎo)者再補(bǔ)充不足的部分;同時(shí)制訂現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)角色訓(xùn)練實(shí)施表,首先設(shè)定下屬的.情況,然后選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的具體形式,實(shí)施角色訓(xùn)練。
十、與下屬的交談法培訓(xùn)
1、選擇可以輕松交談的地點(diǎn)。
2、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。
3、事前收集交談的信息資料。
4、站在下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。
5、不要用說(shuō)教的方式和批評(píng)性的語(yǔ)氣。
6、避免將交談的內(nèi)容泄露出來(lái)。
工作人員培訓(xùn)方案 篇6
一、說(shuō)明
考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要,逐步充實(shí)到生產(chǎn)線開展崗位培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
此批新員工從技校畢業(yè)直接來(lái)到公司,在此以前基本無(wú)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此,我部對(duì)其培訓(xùn)設(shè)想是分四步走,計(jì)劃通過(guò)有步驟的'崗位培訓(xùn),使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:
第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝質(zhì)量、操作規(guī)程等,時(shí)間約為一周;
第二步:動(dòng)手操作,由班長(zhǎng)或熟練員工指導(dǎo)操作,時(shí)間約為二周;
第三步:系統(tǒng)培訓(xùn),由部門確定的內(nèi)部培訓(xùn)講師分崗位進(jìn)行理論培訓(xùn),培訓(xùn)教材為《崗位操作培訓(xùn)手冊(cè)》,時(shí)間約為三天;
第四步:考核上崗,由各崗位班長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),之后進(jìn)行崗位評(píng)估,時(shí)間約為一周。
三、培訓(xùn)方案
1、人員分崗
對(duì)所有新員工,原則上按專業(yè)分崗
2、培訓(xùn)內(nèi)容及具體時(shí)間安排
序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)責(zé)任人培訓(xùn)
時(shí)間考核
方式
1、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)入職集中授課線長(zhǎng)4h提問(wèn)
2、崗位安全知識(shí)口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長(zhǎng)4h提問(wèn)+報(bào)告
3、崗位衛(wèi)生知識(shí)口授+示范崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問(wèn)+實(shí)操
4、職責(zé)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問(wèn)
5、設(shè)備結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)觀察并講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工8h提問(wèn)+報(bào)告
6、崗位溝通與協(xié)調(diào)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問(wèn)
7、工序質(zhì)量講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問(wèn)+報(bào)告
8、設(shè)備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h實(shí)操+報(bào)告
9、異常處理示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問(wèn)+報(bào)告
10、化學(xué)品控制講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問(wèn)+報(bào)告
11、崗位操作示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工64h實(shí)習(xí)報(bào)告+提問(wèn)+實(shí)操
12、崗位系統(tǒng)培訓(xùn)集中授課各崗位內(nèi)部培訓(xùn)講師(附表一)24h提問(wèn)
13、獨(dú)立操作崗位實(shí)操驗(yàn)收各崗位班長(zhǎng)16h實(shí)操+提問(wèn)合計(jì)時(shí)間140h
3、崗位評(píng)估
通過(guò)有期一個(gè)月左右的綜合培訓(xùn),新員工應(yīng)能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量,將由各班長(zhǎng)對(duì)本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評(píng)估(見附表二),以此考核上崗。
四、培訓(xùn)統(tǒng)籌
此次新員工培訓(xùn)由XXX負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,必要時(shí)組織各班長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),特別是應(yīng)考慮新員工到崗的時(shí)間前后不一,以提高其對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。
工作人員培訓(xùn)方案 篇7
為使新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念、了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感,特制定新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
醫(yī)教科、護(hù)理。
二、培訓(xùn)目的:
通過(guò)有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的`發(fā)揮自己的才能。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
門診部四樓大會(huì)議室。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)、院徽含義;
2、服務(wù)承諾;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;
二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
4、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》;
6、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;
8、醫(yī)療核心制度;
9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個(gè)人);
11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);
14、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
15、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行);
。ǘ┰焊信嘤(xùn)內(nèi)容:
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無(wú)菌操作基本常識(shí);
6、醫(yī)院感染報(bào)告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報(bào)告流程;
。ㄈ﹤魅静》揽刂R(shí)培訓(xùn):
1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);
2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;
3、傳染病信息報(bào)告;
4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評(píng)估;
(四)、急救知識(shí)培訓(xùn)
1、心肺復(fù)蘇;
2、輸液反應(yīng)。
三、護(hù)理人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下)
1、護(hù)理工作概況;
2、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)與變更注冊(cè)辦理;
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
4、護(hù)士溝通技巧;
5、《侵權(quán)責(zé)任法》解析;
6、護(hù)士安全管理;
工作人員培訓(xùn)方案 篇8
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,特制定 年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,提升管理水平和技術(shù)水平,提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目
。ㄒ唬┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:市州、市轄區(qū)(縣級(jí)市)衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員,每個(gè)市州、市轄區(qū)(縣級(jí)市)衛(wèi)生局各2名,每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策;全國(guó)、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和對(duì)策;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核等。
3、培訓(xùn)時(shí)間:共分3期,每期2天, 8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
。ǘ﹪(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:批準(zhǔn)設(shè)置的.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員(含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員)及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn),每個(gè)市州培訓(xùn)師資6名;市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名,每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)時(shí)間:專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報(bào)告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個(gè)月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類,每類培訓(xùn)時(shí)間為2天。10月30日前完成。
4、培訓(xùn)實(shí)施單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社(基婦)科。
(三)社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員,每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3、培訓(xùn)時(shí)間:2天,9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位:湖南省護(hù)理學(xué)會(huì)。
(四)社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)康復(fù)基本知識(shí)和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。
3、培訓(xùn)時(shí)間:3天,10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位:湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)。
三、培訓(xùn)教材
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,結(jié)合我省實(shí)際,省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員,編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材,并免費(fèi)提供。
四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
參加項(xiàng)目一、三、四培訓(xùn)人員和項(xiàng)目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支,交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)(縣級(jí)市)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施,省廳適當(dāng)補(bǔ)助,學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。
五、工作要求
各市州要按照本通知要求,制定全面、具體的全員培訓(xùn)實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),開展定期督查,嚴(yán)格項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核,確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
。ㄒ唬┍WC培訓(xùn)質(zhì)量和效果。要指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實(shí)施,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
。ǘ└魇兄莺褪休爡^(qū)(縣級(jí)市)衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn),做好受訓(xùn)人員的組織報(bào)名工作。選派參加省級(jí)培訓(xùn)的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn)。
。ㄈ┡嘤(xùn)期滿,由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核,集中培訓(xùn)人員考試合格者,按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié),培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報(bào)省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
工作人員培訓(xùn)方案 篇9
一、培訓(xùn)需求依據(jù)
1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3.人力資源規(guī)劃
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要
5.業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
二、培訓(xùn)目的
營(yíng)銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營(yíng)銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)公司的營(yíng)銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓(xùn)對(duì)象
公司市場(chǎng)部全體員工。
四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間
xxxx年xx月xx日~xxxx年xx月xx日。
五、培訓(xùn)方式
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
2.營(yíng)銷策劃:營(yíng)銷策劃的`創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃的造勢(shì)、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營(yíng)銷公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷策劃、整合營(yíng)銷策劃等。
3.企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4.銷售策劃:產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì)設(shè)計(jì)等。
5.廣告策劃:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測(cè)等。
6.公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。
7.品牌營(yíng)銷與管理:品牌識(shí)別、品牌營(yíng)銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷傳播等。
七、培訓(xùn)實(shí)施
1.公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
2.公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)人參加培訓(xùn)的記錄
3.培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場(chǎng)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
工作人員培訓(xùn)方案 篇10
一、就職前培訓(xùn)
1、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);
2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
3、對(duì)新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵(lì)新員工的樹立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4、企業(yè)的`文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇,能全心投入工作。
二、上崗前培訓(xùn)
1、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
3、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);
4、讓新員工下去初步了解下市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和訪問(wèn)并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;
5、讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn);最后進(jìn)行考核;
6、合格后分配到合適的部門,交予部門主管;
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)并設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
四、轉(zhuǎn)正
3個(gè)月實(shí)習(xí)期滿,合格轉(zhuǎn)正。
工作人員培訓(xùn)方案 篇11
根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計(jì)劃安排,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫,特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)時(shí)間:
8月-10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計(jì)劃》
二、培訓(xùn)參加人員范圍:
公司全體員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)操作規(guī)程4個(gè)分冊(cè)。
四、培訓(xùn)方式:
采取專項(xiàng)集中培訓(xùn):自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
五、培訓(xùn)考核:
采取閉卷考試方式。
六、培訓(xùn)組織管理:
人力資源部(培訓(xùn)室)加強(qiáng)制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項(xiàng)制度培訓(xùn)工作,各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負(fù)責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn),并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。
七、幾點(diǎn)要求:
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門要充分認(rèn)識(shí)到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理工作的手段,同時(shí)更為重要的是對(duì)提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強(qiáng)化有章必循意識(shí),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點(diǎn)工作,一定要加強(qiáng)組織,抓好落實(shí),務(wù)必達(dá)到預(yù)期效果。
2、做好培訓(xùn)過(guò)程管理。
人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,從計(jì)劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場(chǎng)所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、教師的`選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等,人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過(guò)程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對(duì)本部門培訓(xùn)進(jìn)行全過(guò)程組織管理,把好培訓(xùn)過(guò)程關(guān)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估。
檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的考試等,對(duì)達(dá)不到培訓(xùn)效果的,責(zé)令限期補(bǔ)充培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核工作。
對(duì)未按計(jì)劃完成本次培訓(xùn)的部門,進(jìn)行必要的罰款,并要限期整改。
工作人員培訓(xùn)方案 篇12
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不難看出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。因此,為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)根據(jù)公司工程部人員職責(zé)多元化、多樣化的特點(diǎn),同時(shí)結(jié)合本公司的實(shí)際情況對(duì)工程部制定出一個(gè)以分享經(jīng)驗(yàn)、交流學(xué)習(xí)為主的員工培訓(xùn)方案,詳細(xì)內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的
。ㄒ唬M足公司發(fā)展要求:提高現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德。
(二)員工自身發(fā)展需求:通過(guò)培訓(xùn)提高員工的`相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,增加個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用,使每一個(gè)人都能起到不僅僅獨(dú)擋一面的角色,從而促進(jìn)部門高效的完成各項(xiàng)目標(biāo)要求。
二、指導(dǎo)思想
。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤(xùn):培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
。ǘ┤巳硕际桥嘤(xùn)師:各級(jí)管理層均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。各個(gè)崗位均具有相應(yīng)的職能技巧,直接面對(duì)問(wèn)題、處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),可以通過(guò)培訓(xùn)交流的方式進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使部門一系列工作更具系統(tǒng)性、組織性,也能提前預(yù)估工作內(nèi)容的可行性,避免做無(wú)效工作,少做無(wú)用功,節(jié)約時(shí)間成本、勞動(dòng)成本。(三)培訓(xùn)是雙贏通過(guò)培訓(xùn):公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過(guò)培訓(xùn),得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì),不僅獲得物質(zhì)的'滿足,同時(shí)也獲得精神上的滿足。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容主要有:
1、提升管理能力;
2、專業(yè)前沿資訊;
3、人力資源管理;
4、溝通、商務(wù)禮儀;
5、財(cái)務(wù)管理;
6、時(shí)間管理;
7、成本控制;
8、團(tuán)隊(duì)作用;
9、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧;
10、心理學(xué);
11、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī);
12、法律;
13、企業(yè)文化等等。
主要可以歸納為三大方向如下:
知識(shí)培訓(xùn):是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ),員工只有具備一定的基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí),才能為其在各個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。
技能培訓(xùn):知識(shí)只有轉(zhuǎn)化成技能,才能真正產(chǎn)生價(jià)值,員工的工作技能,是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而,技能培訓(xùn)也是企業(yè)培訓(xùn)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
素質(zhì)培訓(xùn):?jiǎn)T工具備了扎實(shí)的理論知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,但如果沒(méi)有正確的價(jià)值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣,那么,他們給企業(yè)帶來(lái)的很可能不是財(cái)富,而是損失。而高素質(zhì)員工,即使暫時(shí)在知識(shí)和技能存在不足,但他們會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而主動(dòng)、有效地去學(xué)習(xí)和提升自我,從而最終成為企業(yè)所需的人才。此類培訓(xùn)是企業(yè)必須持之以恒進(jìn)行的核心重點(diǎn)。本部門將根據(jù)上述培訓(xùn)內(nèi)容,作出如下安排:
目的:推廣技術(shù)水平,提高團(tuán)隊(duì)合作能力
內(nèi)容:(1)各崗位的理論知識(shí)
。2)實(shí)際操作技能
。3)職業(yè)素養(yǎng)
(二)管理人員:針對(duì)管理能力、知識(shí)的培訓(xùn)交流;
目的:提高科學(xué)管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。
內(nèi)容:(1)管理新理論
。2)管理能力
。3)職業(yè)素養(yǎng)
。ㄈ┢渌麅(nèi)容:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
四、具體的培訓(xùn)安排
。ㄒ唬┡嘤(xùn)指導(dǎo)原則以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎(jiǎng)勵(lì)積極。培訓(xùn)時(shí)間:可靈活安排時(shí)間,為一月兩次或一月一次均可。
。ǘ┡嘤(xùn)對(duì)象:工程部所有在職人員
。ㄈ┡嘤(xùn)方式:
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):可邀請(qǐng)社會(huì)、專家來(lái)公司授課;請(qǐng)公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。
。1)講授ppt;
。2)看培訓(xùn)視頻;
。3)討論交流;
(4)互動(dòng)式培訓(xùn);
(5)發(fā)動(dòng)自學(xué)等方式。
全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí);保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平;鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱。
2、外部培訓(xùn):
。1)將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會(huì)、講座等;
。2)脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式選派優(yōu)秀人員到學(xué);蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn);
。3)分批組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國(guó)各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),不斷更新管理者的觀念。
3、舉辦各種活動(dòng):部門將根據(jù)實(shí)際需要,定期組織各種集體活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、培訓(xùn)預(yù)算
部門經(jīng)費(fèi)、相關(guān)罰款等。
六、培訓(xùn)保障機(jī)制
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。
第一,部門或建議公司設(shè)立專門培訓(xùn)基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。
第二,對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。
第三,由相關(guān)部門對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績(jī)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
第四,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。
工作人員培訓(xùn)方案 篇13
一、說(shuō)明
考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要,逐步充實(shí)到生產(chǎn)線開展崗位培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
此批新員工從技校畢業(yè)直接來(lái)到公司,在此以前基本無(wú)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此,我部對(duì)其培訓(xùn)設(shè)想是分四步走,計(jì)劃通過(guò)有步驟的`崗位培訓(xùn),使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:
第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝質(zhì)量、操作規(guī)程等,時(shí)間約為一周;
第二步:動(dòng)手操作,由班長(zhǎng)或熟練員工指導(dǎo)操作,時(shí)間約為二周;
第三步:系統(tǒng)培訓(xùn),由部門確定的內(nèi)部培訓(xùn)講師分崗位進(jìn)行理論培訓(xùn),培訓(xùn)教材為《崗位操作培訓(xùn)手冊(cè)》,時(shí)間約為三天;
第四步:考核上崗,由各崗位班長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),之后進(jìn)行崗位評(píng)估,時(shí)間約為一周。
三、培訓(xùn)方案
1、人員分崗
對(duì)所有新員工,原則上按專業(yè)分崗
2、培訓(xùn)內(nèi)容及具體時(shí)間安排
序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)責(zé)任人培訓(xùn)
時(shí)間考核
方式
1、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)入職集中授課線長(zhǎng)4h提問(wèn)
2、崗位安全知識(shí)口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長(zhǎng)4h提問(wèn)+報(bào)告
3、崗位衛(wèi)生知識(shí)口授+示范崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問(wèn)+實(shí)操
4、職責(zé)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問(wèn)
5、設(shè)備結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)觀察并講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工8h提問(wèn)+報(bào)告
6、崗位溝通與協(xié)調(diào)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問(wèn)
7、工序質(zhì)量講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問(wèn)+報(bào)告
8、設(shè)備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h實(shí)操+報(bào)告
9、處理示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問(wèn)+報(bào)告
10、化學(xué)品控制講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問(wèn)+報(bào)告
11、崗位操作示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工64h實(shí)習(xí)報(bào)告+提問(wèn)+實(shí)操
12、崗位系統(tǒng)培訓(xùn)集中授課各崗位內(nèi)部培訓(xùn)講師(附表一)24h提問(wèn)
13、獨(dú)立操作崗位實(shí)操驗(yàn)收各崗位班長(zhǎng)16h實(shí)操+提問(wèn)合計(jì)時(shí)間140h
3、崗位評(píng)估
通過(guò)有期一個(gè)月左右的綜合培訓(xùn),新員工應(yīng)能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量,將由各班長(zhǎng)對(duì)本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評(píng)估(見附表二),以此考核上崗。
四、培訓(xùn)統(tǒng)籌
此次新員工培訓(xùn)由XXX負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,必要時(shí)組織各班長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),特別是應(yīng)考慮新員工到崗的時(shí)間前后不一,以提高其對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。
工作人員培訓(xùn)方案 篇14
為了進(jìn)一步落實(shí)中央二輪土地延包政策,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)管理,提高村級(jí)財(cái)會(huì)人員素質(zhì),農(nóng)經(jīng)局特舉辦農(nóng)村財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時(shí)間:
xx月xx日—xx月xx日。
培訓(xùn)對(duì)象:
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理人員及各村經(jīng)管員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、資源管理
1、土地承包法中和重點(diǎn)內(nèi)容。
2、徹底落實(shí)二輪土延包的標(biāo)準(zhǔn)。
3、其他資源的發(fā)包方法、形式及有關(guān)法規(guī)。
4、資源管理的檔案管理。
。1)承包合同的'簽定(土地、資源、流轉(zhuǎn)合同)。
。2)經(jīng)營(yíng)權(quán)證書的填發(fā)。
(3)有關(guān)會(huì)議表決資料整理。
。4)土地等承包方案等相關(guān)資料的整理。
(5)土地臺(tái)帳(分地)相關(guān)資料的整理。
(6)合同管理及仲裁。
二、財(cái)務(wù)管理
1、新會(huì)計(jì)制度及遼中縣財(cái)務(wù)制度管理規(guī)定。
2、村會(huì)計(jì)委托代理制的運(yùn)行方法及管理程序。
3、具體業(yè)務(wù)核算。
(1)資產(chǎn)類科目的核算。
(2)負(fù)債類科目的核算。
。3)損益類科目的核算。
。4)所有者權(quán)益類科目的核算。
。5)會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及化債。
三、農(nóng)民負(fù)擔(dān)
。1)涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理的文件及具體要求(包括一事一議)。
(2)我縣關(guān)于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的有關(guān)法規(guī)。
(3)糧食直補(bǔ)。
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