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管理人員培訓方案

時間:2024-11-02 23:45:55 方案 我要投稿

關于管理人員培訓方案范文

  為了確保工作或事情順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編整理的關于管理人員培訓方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于管理人員培訓方案范文

  管理人員培訓方案1

  一、新任管理人員培訓的宗旨

  1有效地應付各種變化,并培養(yǎng)努力達成目標的管理態(tài)度。

  2根據(jù)管理原則,有效地執(zhí)行管理任務。

  3通過參加者的相互交流,互相啟發(fā),開闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問題。

  二、新任管理人員培訓的主要內容

  1管理基礎。

  2組織原理、原則。

  3下屬的培育。

  4人際關系。

  5領導能力。

  三、新任管理人員培訓實施方法

  1授課。

  2演練。

  3討論。

  4對話。

  四、管理人員培訓人數(shù)及時間安排

  新任管理人員培訓的人數(shù)以12人為宜;對象為新任管理人員或候選管理人員;時間為3天。

  五、管理人員培訓具體實施方法

  1考察教育培訓效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場情況考慮:教育培訓的結果如何?下屬有何變化、改進?是否按預期達到了目標等。

  2教育培訓特定下屬的計劃表:學習有關培育下屬的基本思路、個人能力的培養(yǎng),以及研究了下屬的案例后,每位參加者要挑選特定下屬,設計今后六個月的教育培訓計劃。

  3特定環(huán)境下的領導形式:

  (1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場的情況,考慮在什么情況下采用相應的領導類型。

  (2)參加者首先學習適應工作現(xiàn)場的基本領導能力,然后在分組討論中相互評價,并予以記錄。

  六、管理人員培訓的計劃能力訓練

  訓練新任管理人員制訂指導下屬的計劃。

  七、領導能力培訓

  讓新任管理人員了解指導下屬的基本想法,尤其是以適當?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設定能力標準等。

  八、指導方法進行管理人員培訓

  1使學習者意識到指導下屬工作的`必要性,培養(yǎng)學習動機。

  2使參加者學、說、寫、做,并解釋重點。

  3讓參加者親自操作實施,并糾正偏差,直至掌握為止。

  4確認參加者是否完全學會。

  九、對管理人員培訓進行現(xiàn)場培訓指導

  現(xiàn)場培訓的實施重點是利用會議式的授課方式,首先讓參加者發(fā)表意見,指導者再補充不足的部分;同時制訂現(xiàn)場培訓角色訓練實施表,首先設定下屬的情況,然后選擇現(xiàn)場培訓的具體形式,實施角色訓練。

  十、與下屬的交談法培訓

  1選擇可以輕松交談的地點。

  2選擇適當?shù)臅r機。

  3事前收集交談的信息資料。

  4站在下屬的立場考慮問題。

  5不要用說教的方式和批評性的語氣。

  6避免將交談的內容泄露出來。

  管理人員培訓方案2

  1、培訓總則

  我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。

  2、培訓目的

  為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質,對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

  我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。

  3、培訓對象

  3.1相關領導和各部門負責人的部訓

  針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。

  3.2管理人員和技術骨干

  由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。

  3.3系統(tǒng)維護人員

  系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的.人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:

  85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;

  85對一般性故障進行診斷、定位和排除;

  85掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;

  85熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;

  85指導一般操作人員的工作。

  4、培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:

  授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。

  現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。85研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發(fā)展等問題進行研討

  交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

  4.1培訓策略

  對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:

  A、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓

  B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術

  因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。

  4.2培訓大綱

  我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。

  我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。

  所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。

  4.3現(xiàn)場培訓

  現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內容:

  一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設備和功能描述;

  二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;

  三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;

  四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;

  五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。

  4.4集中培訓

  培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。

  培訓內容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結構及原理,設備維護等培訓費用:免費技術培訓。

  4.5培訓教材

  培訓教材是根據(jù)本項目的建設內容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括:

  85相關設備的安裝,調試和維護工作;

  85培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。

  管理人員培訓方案3

  按照省公司對20xx年現(xiàn)場培訓的要求,為進一步增強職工培訓的針對性、實效性、緊扣崗位、學用結合,根據(jù)《xx電業(yè)局2011年培訓工作實施方案》,結合我司實際和人員的基本情況,特制定本方案。

  一、培訓需求分析

  目前我司共有個基層班組,共有人,平均年齡歲。各班組包括客戶服務、業(yè)擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農電管理等工種,幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓對象多、任務重、內容繁雜。

  由于我司代管時間短,電網(wǎng)基礎設施差,造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術、新設備的運行,對人員素質要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調整,大部分人員年齡偏大,文化程度普遍不高,很難適應安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質服務的需要。

  在國網(wǎng)公司和省公司專業(yè)化、信息化、標準化建設和優(yōu)質服務的大環(huán)境下,嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來越濃厚,我司班組一線人員急需進行安全知識、專業(yè)知識、管理流程、業(yè)務技能標準化作業(yè)的學習和培訓。

  通過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經(jīng)驗,我們分析總結了我司急需改善和提高度業(yè)務技能:

  1、在電網(wǎng)基礎設施差現(xiàn)狀中的安全生產(chǎn)管理方法。

  2、電網(wǎng)新設備、新技術的學習和應用。

  3、現(xiàn)場標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。培訓計劃方案4、復雜配電網(wǎng)的運行管理方法。

  5、新形勢下的客戶服務技能。

  二、培訓目標

  通過以上分析,本著實事求是、逐步提高的原則,擬通過全年的培訓計劃達到以下培訓目標:

  1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》,并應用到現(xiàn)場工作實踐,保障現(xiàn)場作業(yè)安全。

  2、熟悉現(xiàn)場標準化作業(yè)的流程和方法,熟練掌握標準化作業(yè)指導卡的編制、應用。

  3、通過生產(chǎn)、營銷各一個現(xiàn)場作業(yè)的示范,固化作業(yè)行為。

  4、通過對專業(yè)化管理的學習和應用,掌握標準化作業(yè)系統(tǒng)的應用和專業(yè)管理的基本知識和方法。

  5、生產(chǎn)、營銷、農電、多經(jīng)四個方面各培養(yǎng)2-3名技術骨干,熟練掌握標準化作業(yè)流程和現(xiàn)場作業(yè)標準,并擔負本司的技術培訓和技術指導工作。

  三、培訓方案

  本年培訓采取集中學習和分散學習相結合的方式進行,通過學習考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學知識。

  具體實施計劃:

  一季度(1月-3月)

 、俳M建三級培訓網(wǎng)絡,各班組制定班組培訓計劃。

 、谠谂3凶冸娬緝冉寄芘嘤柣。

 、蹖Ω靼嘟M長、技術負責人、技術骨干分批送出市局培訓,主要開展現(xiàn)場標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規(guī)學習培訓,通過對這些人的培訓,使其掌握相關知識和技能,并為下階段工作打下基礎。

  二季度(4月-6月)

  ①組織全體員工分批進行安規(guī)培訓并考試。

  ②各班組自行組織現(xiàn)場標準化學習、培訓、實際操作訓練,公司培訓督查組進行監(jiān)督檢查,同時接受市局督查組對督查。

 、劢M織農電、輸電線路、配電、變電運行專業(yè)進行勞動技能競賽,以競賽的方式檢驗培訓成果。

  三季度(7月-9月)

  ①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主,公司培訓工作領導小組組織部門負責人及專業(yè)人員到基層檢查、指導培訓工作,并為基層單位答疑、解惑。

 、诮M織變電檢修、營銷、調度專業(yè)進行勞動技能競賽。

  四季度(10月-12月)

 、賹η叭径鹊呐嘤栠M行總結,對培訓不力和競賽排名靠后的'班組,在全公司通報,并進行重點督查和幫扶。

 、趶母靼嘟M中選取一個最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進行全過程攝像,上報市局參與評比。

  四、保障措施

  一成立藍山電力有限公司培訓工作領導小組

  組長:xxx

  副組長:

  成員:

  領導小組辦公室設公司綜合辦公室,負責日常工作。

  二建立三級培訓網(wǎng)絡,明確培訓責任人

  1、公司責任人:

  2、各基層班組:

  第一責任人:各班組長、變電站站長、

  第二責任人:生產(chǎn)技術部xx、營銷部xx、

  三成立培訓督查組,主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓計劃實施情況。

  組長:

  成員:

  五、工作要求

  1、搞好宣傳發(fā)動。各班組、站所在2011年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附后),對培訓工作措施不力,計劃不實的,將請該班組長向公司領導匯報并納入班組全年績效考核中。2011年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓專項布置和動員。

  2、制定切實可行的培訓計劃。2011年現(xiàn)場培訓計劃要合理豐富,可操作性要強,要明確具體的實施時間、地點、培訓對象、培訓責任人,要確保員工在工作時間保持兩種狀態(tài):無現(xiàn)場工作要在有計劃組織開展培訓,有現(xiàn)場工作要結合現(xiàn)場工作開展有針對性的現(xiàn)場培訓。

  3、結合實際開展常規(guī)技能知識培訓。本著“干什么、學什么”和“缺什么,補什么”的原則,各班組、站所必須結合實際工作,除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓,參加培訓人員必須簽到,并做好培訓學習記錄,要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。

  4、積極參加《安規(guī)》現(xiàn)場培訓和考試。以班組為單位,公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農電人員在學習國網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》(2009版)的基礎上,到現(xiàn)場進行模擬操作、觀摩、點評,結合標準化作業(yè)進行演練。

  5、組織現(xiàn)場標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現(xiàn)場培訓競賽大綱為指導,分專業(yè)、分班組提煉出日常工作項目,各班組工閑時以模擬現(xiàn)場作業(yè)為主,輔以實際作業(yè),涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業(yè)前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結手續(xù)。

  6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練,對口參加市局的軍事化訓練,各班組、站所應積極響應參加。

  7、班組是現(xiàn)場培訓工作的直接實施者,各班組長要負責對本班組從業(yè)人員進行分析,進行專業(yè)技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施,落實現(xiàn)場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業(yè)培訓項目總負責人,整體推進培訓項目的實施。

  8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果,培訓領導小組對各班組的現(xiàn)場培訓工作加強日?己耍凑针S機考核原則,根據(jù)各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名,對排名前三名的班組,公司將給予1000元、800元、600元的培訓經(jīng)費,對排名后三名的,進行通報。并且現(xiàn)場培訓工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現(xiàn),培訓工作好壞將納入各班組長年終業(yè)績考核。各班組要建立完善的培訓檔案,每季度1次接受上級部門的檢查評估。

  管理人員培訓方案4

  一、目的

  公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。

  二、適用范圍

  公司中層管理人員

  三、課程內容

  1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。

  2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。

  3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分

  第一階段安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。

  第二階段自學記憶階段

  1)由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。

  2)結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。

  3)每月進行一個學習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。

  第三階段實施應用階段

  1)管理人員應主動將教材內容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內容的適用性。

  2)每月底對所學內容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。

  第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  四、管理人員培訓要求

  本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的`心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

  1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;

  2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;

  3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;

  4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;

  5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。

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