改進方案（精選11篇）
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的改進方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
改進方案 篇1
一、改進措施：
1、加強新員工對于交付前后流程培訓，增加現(xiàn)場指導。
2、集中交付期間，管理部須對各項交接內(nèi)容進行核對查驗，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，提前采取應(yīng)急及應(yīng)對措施。
3、房屋交付時再集中進行一次開荒保潔工作。
4、安排物業(yè)管家和營銷人員進行溝通，從大致愛好、性格特點及背景方面對業(yè)主的基本情況進行了解，并在日常的工作中加強和業(yè)主的交流。
二、驗房的流程操作上有待改進存在缺陷：
在對驗房的流程操作上與客戶可能會有溝通不充分，往往按照慣例，所有的驗房整改內(nèi)容全部完畢后才作為關(guān)閉該驗房整改單的依據(jù)，讓業(yè)主簽字確認，讓業(yè)主認為沒有受到足夠的尊重。
改進措施：各時間段管家及時與業(yè)主溝通房屋狀況，同時可以考慮提前2個月左右請業(yè)主先來對已整改好的問題進行驗收（提前驗收），以得到他們的理解，避免因個別項目整改周期較長，而引起業(yè)主對整體整改操作流程的誤解與不滿。
三、分散交付業(yè)主的.交房模式改進存在缺陷：
集中交付時，服務(wù)中心與項目部配合緊密，對于業(yè)主提出的問題，由管家與項目部工程師共同協(xié)助答復，但是在分散交付時，服務(wù)中心與項目部聯(lián)系不夠，沒有及時知會各部門，在現(xiàn)場交付中，可能存在答復客戶問題不專業(yè)的現(xiàn)象。
改進措施：
1、加強新員工對于交付前后流程、統(tǒng)一說辭以及專業(yè)知識的培訓，增加現(xiàn)場指導。
2、分散交付期間，按照集中交付時要求，管家預(yù)約好客戶交付時間，及時知會項目部、銷售部，一同參與交付過程。
四、樣板房交付流程應(yīng)在原交付標準上予以完善存在缺陷：
樣板房交付標準不高，樣板房成品保護不夠，經(jīng)常會造成物品損壞和設(shè)備故障。
改進措施：現(xiàn)房銷售后，樣板房的交付驗收除了按照常規(guī)的驗房流程操作外，還要從使用功能上提出整改要求，預(yù)先考慮到業(yè)主入住后的矛盾和實際使用中的困難。在做樣板房整改的時候，應(yīng)因地制宜做好成品保護工作，避免物品破損，接管時特別注意保留相關(guān)的保修責任書等。
五、提示類文件不拘泥于普通指引文件，主動向業(yè)主提示重要信息存在缺陷：
充分理解客戶的個性化裝修，在不違反國家法律法規(guī)的情況下，給予客戶恰當?shù)难b修指引。
改進措施：及時在裝修指引增加相關(guān)的指引內(nèi)容，加強裝修管理過程中對業(yè)主的引導和提醒服務(wù)，并由裝修管理員上門親自與裝修隊知會，并做好簽收與記錄工作。
改進方案 篇2
一、領(lǐng)導沒時間，下屬沒活干
現(xiàn)象：
1、下屬有工作去請教領(lǐng)導，領(lǐng)導幫助下屬直接解決問題，或直接告訴下屬方法，導致領(lǐng)導大量的時間花在為下屬解決問題上。
2、領(lǐng)導授權(quán)不到位，不太相信下屬有獨立完成任務(wù)的能力。
根本原因：
1、領(lǐng)導不懂得授權(quán)與監(jiān)督。
2、沒有鎖定責任。
后果：
1、領(lǐng)導花大量的時間幫助下屬解決問題，因此領(lǐng)導者沒有足夠時間把自己本職工作做好。
2、領(lǐng)導能力太強，導致員工能力得不到提升，很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。
解決方案：
1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi)，領(lǐng)導盡可能多授權(quán)。
2、明確一對一責任，制定獎懲。
3、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力。
二、走過創(chuàng)業(yè)期，團隊沒激情，官僚內(nèi)耗嚴重
根本原因：
如果不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者，老板要有狼性。
問題背景：
當年你的手下都是兇狠的戰(zhàn)將，他們當年什么都沒有，所以像狼一樣跟著你打拼。但是現(xiàn)在，我看他們開的車的檔次，說話的口氣，估計他們每個人的身家大概有幾百上千萬吧？有了這么多錢，他們幾乎全都吃飽了，跟動物園里面的老虎有什么兩樣？
問題后果：
有能力的去了，沒能力的留下來撐王撐霸，結(jié)果一群兇狠的'狼變成了羊群文化。
解決方案：
1、統(tǒng)一思想，特別是高層間的，所有的問題出發(fā)點以客戶價值為中心，而不是以自我為中心；
2、用制度來約束人。
三、元老思維僵化，企業(yè)失去活力
根本原因：
做商人的底線是：你必須懂得客戶之所以給你錢，是因為你做事的結(jié)果，而不是你付出了多少。
問題背景：
元老級人物認為為什么要改變，過去也不就是這樣做的嗎。
問題后果：
公司缺乏動力，出現(xiàn)惡性的公司文化。
1、有想法上進心的人離開了。
2、全體人失去動力。
解決方案：
1、設(shè)立一個成長的機制，定時間考核公司上下所有人，用業(yè)績淘汰平庸員工。
2、公司從上到下制造危機意識。
3、培養(yǎng)接班人。
四、企業(yè)變大，管理太累
根本原因：
缺乏先進的管理方法。
問題背景：
過去你管理30人，現(xiàn)在你還能用以前的方式去管理300人，3000人嗎？
管理者不愿承擔責任，全是老板做。
問題后果：
管理成本上升，同時由于管理不善而導致的問題會直接影響到公司的業(yè)績。
解決方案：
1、要從思想上明確，用制度來管人，一對一的責任。
2、不能用人管人，而要用制度管人。
五、領(lǐng)導分派，下屬兩難
現(xiàn)象：
下屬工作的時候，這個領(lǐng)導也指導，那個領(lǐng)導也指導，員工不知道該聽誰的，左右為難。
根本原因：
1、職責不明確。2、領(lǐng)導越權(quán)指揮；
后果：
1、下屬工作效率低下2、員工工作有情緒，甚至抱怨領(lǐng)導，推卸責任。
解決方案：1、明確崗位職責。
2、明確上下級隸屬關(guān)系（誰管誰，以免出現(xiàn)越權(quán)指揮現(xiàn)象）。
六、不懂裝懂，行政壓制專業(yè)
現(xiàn)象：
領(lǐng)導到技術(shù)部或研發(fā)部視察，看到員工在做事，明明不懂，還要告訴員工該怎么去做。
根本原因：
1、領(lǐng)導沒有自知之明，利用權(quán)力，妄加批評。
2、領(lǐng)導不明確自己的職責。
后果：
1、影響執(zhí)行的結(jié)果，下屬因為懼怕領(lǐng)導權(quán)力，有可能把對的做成錯的。
2、專業(yè)人士對領(lǐng)導不滿，影響工作。
解決方案：
領(lǐng)導只要檢查結(jié)果，過程交給專業(yè)人士。
七、人才老化，梯隊建設(shè)跟不上
現(xiàn)象：
1、很多創(chuàng)業(yè)元老，在公司發(fā)展過程中作出卓越貢獻，但公司發(fā)展壯大后，無法適應(yīng)公司的發(fā)展需求，而老板礙于感情，還依然讓他們擔當重要的職位，很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的親戚朋友在公司，雖然能力不強，但考慮到他們的忠誠度，也依然讓他們擔任重要位置。
根本原因：
1、老板沒有狼性，不愿下手；
2、人力資源儲備不足，不敢下手。
導致后果：
1、不勝任者占據(jù)位置，能人有能力沒有發(fā)揮余地，人才內(nèi)耗；
2、員工對自己在企業(yè)的長期發(fā)展信心不足，得不到晉升，工作動力不強。
解決方案：
1、企業(yè)家要有狼性，以結(jié)果為導向，建立優(yōu)勝劣汰機制；
2、作好充分的人力資源儲備。
八、員工工作不盡力
現(xiàn)象：
員工做事應(yīng)付了事，拖拖拉拉，只做任務(wù)，不注重結(jié)果。
根本原因：
1、企業(yè)機制不全；
2、員工本人問題：
�、賳T工不知道工作的意義，看不到自己的未來；
②員工付出與回報不成比例。
導致后果：
公司效率低下，員工做事，提供不了結(jié)果。
解決方案：
1、培訓員工思想：從“要我做”變成“我要做”；
2、與下屬溝通他所在職位的意義，樹立公司遠景；
3、讓所有員工明白：員工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系，交換的是結(jié)果；
4、果因關(guān)系，好報才會有好人；
5、用獎懲機制激發(fā)員工行動能力。
九、高層各自為政，互相拆臺
根本原因：
1、企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
2、高層以自我利益為中心，而不以公司的結(jié)果為導向。
后果：
企業(yè)失去凝聚力，導致內(nèi)耗增大。
解決方案：
1、通過明確企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀，使高層思想統(tǒng)一。
2、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標相結(jié)合。
3、根據(jù)遠景、價值觀、戰(zhàn)略目標制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
十、戰(zhàn)略執(zhí)行不力
根本原因：
1、企業(yè)缺乏組織執(zhí)行能力
2、企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
3、高層以自我利益為中心，而不以公司的結(jié)果為導向。
問題背景：
1、老板有戰(zhàn)略，可沒辦法執(zhí)行。員工有激情，可不知道怎樣做。
2、員工有激情，有能力，可是不知道怎么做。
問題后果：
1、老板的戰(zhàn)略意圖沒有辦法去執(zhí)行，影響企業(yè)未來長遠的去發(fā)展。
2、企業(yè)失去凝聚力，導致內(nèi)耗增大。
解決方案：
1、將公司的目標與個人目標相結(jié)合。
2、設(shè)立相應(yīng)的流程，以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實際行動。
3、企業(yè)高層思想不統(tǒng)一，各自為政，互相拆臺。
4、通過明確企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀，使高層思想統(tǒng)一。
5、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標相結(jié)合。
6、根據(jù)遠景、價值觀、戰(zhàn)略目標制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
改進方案 篇3
1、通過不同層次物流要素協(xié)同降低物流成本。
第一個層次是物流功能要素協(xié)同。物流功能要素之間的沖突是始終存在的，而且，個體最優(yōu)也不等于總體最優(yōu)。把運輸、裝卸、包裝、儲存、配送、流通信息加工等各個功能的目標協(xié)同起來。協(xié)同的依據(jù)是各要素的目標要滿足高于要素的系統(tǒng)的目標。協(xié)同的結(jié)果，可能運輸成本不是最小的，或者庫存成本不是最小的，但是，運輸和儲存合起來的成本一定是最小的。
第二個層次是物流部門和其他部門之間的協(xié)同。例如，生產(chǎn)部門不過度生產(chǎn)，可以降低庫存費用，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，可以降低次品回收成本。銷售部門和物流部門的目標也是相互沖突的，但是，如果物流部門的小批量、及時送貨能夠促進銷售，改善服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)形象，物流成本提高仍是值得的。為了使部門之間更好協(xié)同，可以根據(jù)企業(yè)情況進行機構(gòu)重組，成立橫向的物流管理部門。
第三個層次是以產(chǎn)權(quán)為紐帶，物流供應(yīng)鏈要素之間協(xié)同。供應(yīng)鏈（Supp1yChain）即生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。物流學術(shù)界有兩句名言：“市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)”，“真正的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭”。在這個角度上看，僅僅本企業(yè)自身物流有效率是不夠的，他還需要協(xié)調(diào)與供應(yīng)鏈內(nèi)部其他企業(yè)（如供應(yīng)商、零售商等）以及顧客之間的關(guān)系，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈活動的成本最小化。
2、構(gòu)筑物流系統(tǒng)的神經(jīng)：信息系統(tǒng)。
以上論述表明，局部物流效率優(yōu)化不能保證企業(yè)在競爭中取得成本上的優(yōu)勢。為此，企業(yè)必須借助于現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的構(gòu)筑，把物流內(nèi)部各功能要素和外部的戰(zhàn)略伙伴有效地聯(lián)系起來，形成物流快速反應(yīng)系統(tǒng)和經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)。具體來說，就是通過對用戶需求信息資源的共享，企業(yè)及時調(diào)整經(jīng)營計劃，避免無效作業(yè)，從而在整體上控制無效物流成本發(fā)生的可能性。
3、合并策略。
合并策略包含兩個層次，一是方法上的合并，二是共同配送。方法上的合并是指企業(yè)在安排車輛運輸時，充分利用車輛的容積和載重量，做到滿裝滿載。例如體積大重量小的貨物和體積小重量大的貨物搭配裝載，就可以既滿足載重方面的要求，又充分利用了車輛的容積。共同配送是一種產(chǎn)權(quán)層次上的共享，也稱為集中配送。它是幾個企業(yè)聯(lián)合小量為大量，共同利用一切物流設(shè)施的配送方式，在較大的區(qū)域內(nèi)協(xié)調(diào)運作，共同對某一個或者幾個客戶提供系列化配送服務(wù)。
4、通過物流模式的權(quán)衡和戰(zhàn)略組合降低物流成本。
從產(chǎn)權(quán)角度，物流模式大致可以分為自營物流，物流聯(lián)盟和第三方物流。在物流實踐中，企業(yè)該選擇哪一種或者哪幾種物流模式，應(yīng)該以物流成本最小化為最終目標，從戰(zhàn)略的'高度進行綜合權(quán)衡。權(quán)衡和選擇的依據(jù)主要由四個維度：企業(yè)的資金實力、管理能力、物流在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位以及物流市場的交易成本。如果物流對企業(yè)發(fā)展非常重要，企業(yè)的管理協(xié)同成本小于委托第三物流的交易成本，則應(yīng)該選擇自營物流。對于那些物流管理經(jīng)驗缺乏，資金實力不強的中小企業(yè)，采用第三方物流是明智的選擇。如果管理能力較差，物流對企業(yè)發(fā)展又非常重要，則應(yīng)該考慮物流聯(lián)盟。
最后應(yīng)注意，物流成本的降低不能以用戶服務(wù)質(zhì)量的下降為代價，否則，就是因噎廢食的做法，并非物流成本管理的初衷。
改進方案 篇4
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(Individual Development Plan，IDP)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。
一、制定績效改進計劃的基本原則
在制定績效改進計劃之前，主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：
1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。
3.指導性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標出發(fā)并結(jié)合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。
4.“SMART”原則：績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“SMART”原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
二、制定績效改進計劃的準備工作
1.選擇合適的時間
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
2.選擇適宜的場地
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的.場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。
3.準備相關(guān)的資料
在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應(yīng)準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等工作績效改進計劃工作計劃。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結(jié)，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為
4.主管的心理準備
在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
改進方案 篇5
一、指導思想
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照《郴州市民主評議市直機關(guān)作風（行風）活動實施方案》中整改階段的統(tǒng)一部署，以“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、教育強市見成效”為主題，以“關(guān)愛每一名學生、關(guān)心每一位教師、關(guān)注每一所學�！睘閷嵺`載體，進一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風，切實解決人民群眾反映的熱點、難點問題，努力辦好人民滿意的教育。
二、目標要求
通過集中整改，確保達到五個方面的目標：
1、思想政治素質(zhì)明顯提高，理想信念更加堅定。
2、發(fā)展意識明顯增強，建設(shè)教育強市力度進一步加大。
3、工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平進一步提升。
4、廉政建設(shè)明顯加強，干凈干事的形象進一步樹立。
5重點、難點問題得到有效解決，人民群眾滿意度進一步提高。
三、存在問題及整改措施
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根據(jù)市統(tǒng)計局和社會測評中征集的意見以及市作風辦綜合收集的意見和建議，歸納起來主要存在以下幾個問題：
1、教育投入較少，教育發(fā)展不均衡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件太差。
2、個別學校收費不夠規(guī)范，對學校收費監(jiān)控不夠到位，存在亂收費現(xiàn)象。
3、教育經(jīng)費監(jiān)管不力。
4、師德師風建設(shè)有待進一步加強。
5、干部職工對作風建設(shè)的認識有待進一步提高。
（二）整改措施
第一，切實農(nóng)村加強合格學校建設(shè)，縮小城鄉(xiāng)差距，促進教育均衡發(fā)展
繼續(xù)深入推進“合格學校建設(shè)先進縣”創(chuàng)建活動，按照合格學校建設(shè)標準，堅持先難后易原則，采取政策傾斜、資金扶持等方式，從薄弱學校建設(shè)著手，加快中小學和規(guī)劃中的教學點標準化建設(shè)，在去年投資6125.1萬元，建設(shè)75所義務(wù)教育合格學校的基礎(chǔ)上，今年不折不扣地完成103所合格學校建設(shè)，并力爭在五年內(nèi)，把全市85%的農(nóng)村中小學創(chuàng)建為合格學校。此外，今年投資1685萬元改造7個縣的17所農(nóng)村初中的學生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學校對口扶持農(nóng)村薄弱學校的支教活動，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學學校的教育教學質(zhì)量和辦學水平。
第二，進一步規(guī)范學校辦學行為和收費行為
一是堅持“四個痛下決心”（即痛下決心治理教育亂收費、高收費、超標準收費；痛下決心治理惡性補課；痛下決心制止“大班額”；痛下決心治理亂發(fā)亂賣教輔資料），嚴禁義務(wù)教育階段以任何名義收取“借讀費”，嚴肅查處違紀違規(guī)案件，規(guī)范全市教育系統(tǒng)辦學行為和收費行為。二是嚴格落實省市教育收費文件精神，進一步落實收費工作責任制、收費公示制、監(jiān)督檢查制度、收費情況通報制度、責任追究制度，切實規(guī)范收費行為，強化收費管理。三是進一步加大常規(guī)性檢查、專項督查和違規(guī)收費案件的查處力度，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，堅決糾正和制止“一邊免費、一邊亂收費”行為。四是進一步做好宣傳解釋工作，使廣大群眾熟悉了解收費政策，能區(qū)分合理收費與亂收費的政策界限。
第三，大力加強教師師德師風建設(shè)，著力提升師德水平
繼續(xù)把師德師風建設(shè)作為教育行風建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開展“學師德模范，樹師德新風”活動，抓好學習宣傳抗震救災(zāi)英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進事跡，提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設(shè)。嚴格執(zhí)行教師“六不準”（即：不準體罰或變相體罰學生；不準諷刺、挖苦、歧視和排斥后進生；不準指責、訓斥學生家長；不準向?qū)W生家長索要財物，托辦私事；不準強制學生購買教學輔導資料、書籍和各類商品；不準舉辦以斂財為目的的補習班或家教家養(yǎng)活動）規(guī)定，建立“一月一自評、一期一互評、一年一考評”的師德評價機制，在全市教師隊伍中廣泛開展個人自評、教師互評、學生評價、家長評價、組織評價的師德考評活動，并將考評結(jié)果作為教師晉職、晉級、評先、聘任的重要依據(jù)，進一步規(guī)范教師行為，提升師德水平，使廣大教師真正做到“學為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對師德師風出現(xiàn)的.問題，嚴格按照要求處理到位、處分到位，特別惡劣的堅決清除出教師隊伍。
第四，切實加強教育經(jīng)費監(jiān)管，建設(shè)節(jié)約型單位
一是要加強財務(wù)、后勤等各項內(nèi)務(wù)管理，嚴格經(jīng)費審批和報銷程序，嚴格控制各項開支，進一步完善機關(guān)財務(wù)管理制度，實行經(jīng)費年初預(yù)算，包干到科室、招待費限額和一餐一票一報等制度，杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費現(xiàn)象，建設(shè)節(jié)約型單位。二是要加大教育內(nèi)部審計和紀檢監(jiān)察力度，重點突出專項經(jīng)費審計、經(jīng)濟責任審計、基建維修工程審計、財務(wù)收支審計以及教育負債審計，促進單位增收節(jié)支。強化對校長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計和項目建設(shè)全過程審計，最大限度發(fā)揮有限教育經(jīng)費的使用效益。
第五，進一步提高干部職工對作風建設(shè)的認識
召開機關(guān)作風和教育行風建設(shè)整改動員大會，對作風建設(shè)活動進行再動員，再部署，并從以下幾方面努力：
一是統(tǒng)一思想、提高認識。引導干部職工站在學習貫徹科學發(fā)展觀、建設(shè)教育強市、維護教育形象、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，認識做好作風建設(shè)的重要意義，切實加強對機關(guān)作風建設(shè)的領(lǐng)導，堅持把作風建設(shè)工作做為一項政治任務(wù)擺上重要位置，常抓不懈，狠抓落實。
二是健全制度、強化管理。進一步修訂和完善機關(guān)各項規(guī)章制度，為作風建設(shè)提供制度保障，進一步做好機關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理，不斷提高機關(guān)干部的工作自覺性、責任性和組織紀律性，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在公眾面前樹立良好的服務(wù)形象。進一步重申市委辦、市政府辦《關(guān)于進一步嚴肅機關(guān)工作紀律的通知》（郴辦字[20xx]57號）有關(guān)規(guī)定，切實改進機關(guān)作風。
三是轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。進一步轉(zhuǎn)變工作作風、工作方法、工作態(tài)度，全方位搭建服務(wù)平臺，推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政，重點在四個方面抓落實：一是在推進當前工作上抓落實，二是在提高服務(wù)質(zhì)量上抓落實，三是在解決難點、熱點問題上抓落實，四是在反腐倡廉工作上抓落實。
四、整改責任
1、加強對整改階段工作的組織領(lǐng)導。局黨組要切實負起領(lǐng)導責任，“一把手”要切實履行第一責任人職責，集中精力加強對整改工作的領(lǐng)導。班子成員要結(jié)合分管工作，認真抓好分管部門的整改。相關(guān)科室的科室長為直接責任人，要帶領(lǐng)科室人員對照問題進行整改，對于具備整改條件的，要馬上整改；對通過努力、溝通協(xié)調(diào)才能解決的，要限期整改。具體責任劃分為：教育投入，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件，促進教育均衡發(fā)展問題由計財科、基教科、組織人事科、教師工作科負責；教育收費問題由紀檢監(jiān)察室負責；教育經(jīng)費監(jiān)管問題由紀檢監(jiān)察室、審計科、辦公室負責；師德師風建設(shè)問題由教師工作科和組織人事科負責；提高干部職工對作風建設(shè)認識問題由組織人事科和紀檢監(jiān)察室負責。
2、加強督辦和考核，實施責任追究。按照科室職能承擔整改責任，將整改任務(wù)與年度考評結(jié)合起來，確保每件整改問題得到解決。市教育局作風辦對相關(guān)科室整改工作進行督促檢查，并及時向市作風辦報告整改進展情況。
改進方案 篇6
隨著我國逐漸開始向后工業(yè)化時代過渡，以優(yōu)質(zhì)的流通服務(wù)助推經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，成為促進我國經(jīng)濟增長的重要方式。同時，在全球經(jīng)濟形勢低迷的形勢下，中國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也面臨很大壓力。因此，為我國的生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建基于供應(yīng)鏈的物流庫存管理模式，不僅可以極大提高我國企業(yè)的物流水平和庫存管理能力，更重要的是可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和提高其經(jīng)濟效益。尤其是在經(jīng)濟全球化浪潮中，優(yōu)化供應(yīng)鏈企業(yè)物流庫存管理可以極大增強中國企業(yè)的國際競爭力。筆者認為，企業(yè)應(yīng)該從如下幾方面著手，實現(xiàn)供應(yīng)鏈下的物流庫存管理優(yōu)化。
1.增強企業(yè)存貨管理能力
企業(yè)要想提升存貨管理水平，減少高庫存現(xiàn)象的發(fā)生，就必須做到：提升商品處理方法。企業(yè)分店的營運課長要在促銷下檔日開展針對本檔高庫存促銷商品的盤點，將實際庫存記錄下來，并把處理方法填于促銷商品分析報表;分店物流管理部門要按照促銷商品分析表跟蹤各處的高庫存情況。著力提升企業(yè)正常商品處理方法，企業(yè)總公司要定期將正常商品的處理方法下達至各分店，各分店根據(jù)可銷售天數(shù)和處理進度，由營運課長帶領(lǐng)對正常商品實施盤點，并將此商品的處理方法和完成時間上報至經(jīng)理審核后，由物流管理部針對營運部的處理進行復查。若有異常及時上報，營運處處理情況后進行最后稽核。
2.嚴格控制企業(yè)存貨
企業(yè)必須注意因為庫存商品串號產(chǎn)生的庫存差異。要找出產(chǎn)生差異的商品貨號，開展一次性盤點，證實實際庫存數(shù)量后在企業(yè)的庫存調(diào)整單上以“+”、“一”符號反映、填上串號商品對應(yīng)的調(diào)整數(shù)量和調(diào)整金額;若存貨差異是)因為消費者退貨但未及時錄入信息管理系統(tǒng)所導致的，則企業(yè)的接待員在每天早晨8：30務(wù)必把前一日的手工退貨單交于物流管理部，物流管理部簽收后填好庫存調(diào)整單，上報簽字后開展存貨差異的調(diào)整。
3.完善存貨盤點制度，加強存貨管理
為降低企業(yè)庫存，加快存貨周轉(zhuǎn)速度，提高企業(yè)的收益，首先要解決的問題就是產(chǎn)品破損、報廢問題。提升的.手段有：
一是企業(yè)針對破損商品經(jīng)重新包裝后再銷售時，企業(yè)必須安排相關(guān)人員按照實際情況及時清點，且在具體的盤點單據(jù)上簽字并逐級上報，物流調(diào)度部將以此單據(jù)作為調(diào)整破損出清存貨的依據(jù)，及時調(diào)整;二是企業(yè)針對破損商品盡量走退換貨程序，想方設(shè)法的降低成本;三是不能實現(xiàn)銷售的破損出清商品及時報廢;四是制定存貨異常復查制度，用以監(jiān)督存貨的處理和檢查，發(fā)現(xiàn)異常立即處理;五是制定盤點管理制度，針對存貨的盤點流程和盤點方法實施嚴格管理，統(tǒng)一流程，落實責任，做到存貨盤點作業(yè)科學有序。
4.提高存貨管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
企業(yè)必須加強物流存貨管理人員的存貨管理素質(zhì)和方法能力的培養(yǎng)，要定期舉辦關(guān)于存貨管理的技能培訓，針對存貨管理方法、存貨管理過程、存貨管理流程等方面的知識開展培訓，以促進存貨管理人員理解和熟練掌握這些存貨管理的專業(yè)知識，保證存貨管理人員在工作范圍內(nèi)能夠合理展開存貨管理，針對存貨管理發(fā)生的問題有一定的分析能力，可以靈活運用專業(yè)技巧和能力有效解決存貨管理問題。要制定合理科學的獎勵和激勵制度，將責任落實到位，激發(fā)存貨管理人員的工作積極性和主動眭，更好地提高存貨管理水平。
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢，物流戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的重要組成部分。
改進方案 篇7
一、職業(yè)院校教學診斷與改進工作的內(nèi)容
職業(yè)院校開展教學工作診斷與改進既是深化落實《決定》的重要舉措，也是新形勢下加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的戰(zhàn)略選擇�！巴ㄖ睆膽�(zhàn)略高度闡述了開展教學診斷與改進的原因、內(nèi)容和流程設(shè)計，為職業(yè)院校教學診斷與改進工作指明了方向。
職業(yè)院校教學工作診斷與改進的內(nèi)容，“通知”明確了10大要素。一是辦學方向，這是人才培養(yǎng)工作的前提；二是辦學定位，這是人才培養(yǎng)工作的指南；三是人才培養(yǎng)目標，這是人才培養(yǎng)工作的依據(jù)；四是專業(yè)設(shè)置與條件，這是人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)；五是教師隊伍與建設(shè)，這是人才培養(yǎng)工作的條件；六是課程體系與改革，這是人才培養(yǎng)工作的抓手；七是課堂教學與實踐，這是人才培養(yǎng)工作的重點；八是學校管理與制度，這是人才培養(yǎng)工作的保證；九是校企合作和創(chuàng)新，這是人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵；十是質(zhì)量監(jiān)控與成效，這是人才培養(yǎng)工作的保障。
（一）診斷與改進須完成的五項任務(wù)
1.理順工作機制
“通知”要求依據(jù)一個方針，建構(gòu)包括三項具體內(nèi)容的工作機制。一個方針就是“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針；三項內(nèi)容就是職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，學校自主診斷與改進，教育行政部門根據(jù)需要抽樣復核；工作機制就職業(yè)院校持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的機制。
2.落實主體責任
“通知”要求職業(yè)院校要切實履行好人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體責任，為此要做好三項工作。一是建立常態(tài)化周期性的教學工作診斷與改進制度，為職業(yè)院校人才培養(yǎng)主體責任的落實奠定制度基礎(chǔ)；二是開展多層面多維度的診斷與改進工作，為主體責任的落實奠定工作基礎(chǔ)；三是構(gòu)建校內(nèi)“三全”（全員、全過程、全方位）質(zhì)量保證制度體系，為主體責任的落實奠定組織基礎(chǔ)。
3.分類指導推進
“通知”從提高教學工作診斷與改進的針對性和實施效果出發(fā)，分別明確了中等職業(yè)學校和高等職業(yè)技術(shù)學院各自的診斷重點。對于中等職業(yè)技術(shù)學校來說，因為統(tǒng)一的國家層面上推進人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的具體措施尚屬首次，故其教學工作診斷與改進的重點是保證學校的“三個基本”，即基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規(guī)范。高等職業(yè)技術(shù)學院可根據(jù)發(fā)展的不同階段所面臨的不同任務(wù)，確立不同層面的診斷重點，一是保證履行辦學主體責任，建立和完善學校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系；二是集聚優(yōu)勢、凝練方向、提高發(fā)展能力。
4.數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)
為提高教學診斷與改進的科學性和準確性，“通知”要求職業(yè)院校要充分利用信息技術(shù)，做好三方面工作，一是建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為教學工作的診斷與改進建構(gòu)技術(shù)基礎(chǔ)；二是及時掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀態(tài)，為教學工作的診斷與改進建構(gòu)工作基礎(chǔ)；三是依法依規(guī)發(fā)布社會關(guān)注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據(jù)，為教學工作的診斷與改進建構(gòu)動力基礎(chǔ)。
5.試行專業(yè)診改
由于專業(yè)教學診斷與改進，涉及面比較廣，且不同的專業(yè)有其不同的特質(zhì)要求，故“通知”提出試行要求，鼓勵相關(guān)行業(yè)與院校聯(lián)手進行試點，同時對試行提出了五點要求，一是要求由對企業(yè)有較大影響力的行業(yè)牽頭；二是以行業(yè)企業(yè)用人標準為依據(jù)，設(shè)計診斷項目；三是以院校自愿為原則，不強求所有職業(yè)院校都參加；四是要求通過反饋診斷報告和改進建議的方式，反映專業(yè)機構(gòu)和社會組織對職業(yè)院校教學質(zhì)量的認可程度；五是形成倒逼機制，即職業(yè)院校依據(jù)社會對其教學質(zhì)量的認可程度，進行專業(yè)改革與建設(shè)。
�。ǘ┰\斷與改進的三項工作要求
1.完善組織保證
為將教學診斷與改進工作落到實處，“通知”要求建構(gòu)部、省兩級教學工作診斷與改進專家委員會。一是部級專家委員會，主要任務(wù)是研制指導方案、政策咨詢、業(yè)務(wù)指導，另外還負責教育部委托的相關(guān)工作；二是省級專家指導委員會，負責本省教學診斷與改進工作。
2.加強省級統(tǒng)籌
“通知”明確提出職業(yè)院校教學工作診斷與改進的主體是省級教育行政部門，其工作職責主要是三點。一是制定本省教學診斷與改進工作規(guī)劃；二是根據(jù)教育部總體指導方案制定本省（區(qū)、市）工作方案、細則和實施規(guī)劃；三是組織和檢查本省區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校診斷后的改進情況。另外，由于中等職業(yè)學校數(shù)量眾多，而且辦學情況比較復雜，故“通知”提出可由省級教育行政部門委托地（市）級教育行政部門組織實施。
3.確保公開透明
為保證職業(yè)院校教學工作診斷與改進能取得實效，在推進職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，“通知”提出加強管理的.要求。一是要求相關(guān)組織機構(gòu)、職業(yè)院校和專家要增強責任感、使命感，自覺遵守工作規(guī)則規(guī)程，規(guī)范工作行為；二要建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進的信息公告制度，要求提高工作的透明度，將相關(guān)政策、文件、方案、標準、程序以及結(jié)論等均在適當范圍內(nèi)公開，接受教師、學生和社會各界的監(jiān)督。
二、職業(yè)院校如何積極參與教學工作診斷與改進
職業(yè)院校教學工作診斷與改進是新形勢下促進人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的新舉措，是職業(yè)院校建構(gòu)人才培養(yǎng)質(zhì)量自主保證制度的新嘗試。職業(yè)院校是教學工作診斷與改進的主體，良好的頂層制度設(shè)計能否得到貫徹，意圖能否得到實現(xiàn)，效果能否得到體現(xiàn)，處于一線的職業(yè)院校具有決定性的作用。職業(yè)院校對教學工作診斷與改進的認知、態(tài)度和實踐情況，決定了職業(yè)教育頂層設(shè)計的制度能否得到落實以及落實的程度，理性的職業(yè)院校必須做好充分準備。
第一認真學習
深刻認知教學工作診斷與改進對促進職業(yè)院�？沙掷m(xù)發(fā)展的積極作用。
第二更新理念
牢固建構(gòu)職業(yè)教育教學工作的問題意識。所謂問題就是理想與現(xiàn)實、目標與結(jié)果之間的差距。
第三夯實基礎(chǔ)
建構(gòu)教學工作診斷與改進的校本制度和工作機制。
第四培養(yǎng)隊伍
夯實教學診斷與改進工作的人力基礎(chǔ)，隊伍是教學工作診斷的前提，也是教學工作診斷能夠取得成效的保證。
職業(yè)院校只有做好上述四方面工作，才能使教學工作診斷與改進做到常態(tài)化和周期性，才能真正發(fā)揮教學診斷與改進在提升教學質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中的積極作用，才能實現(xiàn)自己的可持續(xù)發(fā)展。
改進方案 篇8
對于燃燒條件的探究，通過改進實驗克服教材實驗中的不足，達到操作簡單、現(xiàn)象明顯，并且綠色環(huán)保的目的。
實驗原理
白磷的著火點較低，紅磷的著火點較高。用熱水給紅磷和白磷加熱，銅片上的白磷燃燒，銅片上的紅磷及水中的白磷不燃燒，得出燃燒需同時具備三個條件：可燃物；與空氣（或氧氣）接觸；達到燃燒所需的最低溫度。
實驗?zāi)康?/strong>
探究燃燒需同時具備三個條件：可燃物；與空氣（或氧氣）接觸；達到燃燒所需的最低溫度。
實驗用品
大燒杯、小燒杯、大試管、金屬圓柱體、薄銅片、鑷子、藥匙、紅磷、白磷、濾紙、熱水。
實驗裝置
實驗步驟
1、在500mL的大燒杯中放一金屬圓柱體，注入400mL熱水，在圓柱體上放一小塊白磷。
2、在燒杯上蓋一薄銅片，銅片的'一端放一小堆紅磷，另一端放一小塊用濾紙吸干水后的白磷。
3、銅片上的白磷燃燒后，用一內(nèi)壁沾有水的小燒杯罩在白磷上方。
4、取下銅片后，用一支空試管向下罩住水中的金屬圓柱體（白磷），觀察現(xiàn)象。
實驗現(xiàn)象
銅片上的白磷燃燒，發(fā)出黃光，放出熱量，產(chǎn)生大量白煙。紅磷不燃燒，水中白磷也不燃燒。用空試管罩住水中的金屬圓柱體（白磷）后，水中的白磷燃燒。
創(chuàng)新點
人教版教材實驗存在以下不足：
�。�1）白磷燃燒產(chǎn)生大量的白煙五氧化二磷會污染空氣，對人體有害；
�。�2）給水下的白磷通入的氧氣需要提前準備好，或在實驗時一邊制氧氣一邊將氧氣通入水中，這樣操作起來就較為繁瑣。
為了克服以上不足，對該實驗進行改進：
（1）當銅片上的白磷燃燒時，將一內(nèi)壁沾有水的小燒杯罩在白磷上，既能讓學生觀察到白磷燃燒的現(xiàn)象，又能減少白磷燃燒對空氣的污染；
�。�2）取下銅片后，用一支空試管向下罩住水下的金屬圓柱體，白磷迅速燃燒，不需要制備氧氣，操作簡單，現(xiàn)象明顯。
上述改進實驗最直接證明燃燒的兩個條件，與空氣（或氧氣）接觸；達到燃燒所需的最低溫度。對于可燃物的證明可以增加銅片上的紅磷在酒精燈加熱可以燃燒和石塊在酒精燈火焰上不能燃燒對比。
改進方案 篇9
【方案概述】
倉儲在企業(yè)的整個供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用，如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發(fā)貨，將會導致管理費用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來巨大損失。
【條碼在倉庫管理中的作用】
傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。
隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的`倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統(tǒng)，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。
條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。
【使用MS30進行數(shù)據(jù)采集的特點和優(yōu)勢】
一、相較于傳統(tǒng)倉庫管理方式：
1)以條碼技術(shù)的應(yīng)用為特點，實現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動化。
2)提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點的作業(yè)效率，提升倉庫數(shù)據(jù)的準確性和及時性。
二、較于其他條碼掃描器材：
1)手機掃描器MS30采用全新設(shè)計理念，能掃描條碼到各款智能手機，并與之成為一體，使得手機變身數(shù)據(jù)采集器，小巧輕便。
2)PDA、計算機、GPRS、藍牙、掃描等各種功能集為一體，幫助企業(yè)提高移動辦事效率，降低規(guī)模成本。
【效益評估】
1)在倉庫管理中應(yīng)用條碼技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化采集，去掉了手工書寫單據(jù)和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。
2)解決手工單據(jù)信息不準確的問題(主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤)，從而達到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
3)數(shù)據(jù)信息直接通過掃描進入手機，實時同步實時上傳，便于管理者對倉庫進行適時有效的管理。
改進方案 篇10
1.論證改進的必要性
該廠首先對前一年的150件不合格品進行分析，充分認識到只采用質(zhì)量控制手段還不能徹底解決問題，必須進行質(zhì)量改進，才有可能提高軸承的質(zhì)量。
2.確定改進的目標
運用排列圖法，在圓度精度不足、壁厚不均、內(nèi)襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中，確定了“圓度達不到要求”作為質(zhì)量改進的'目標。
3.成立組織
設(shè)立領(lǐng)導小組負責審查批準方案。其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。另設(shè)一個診斷小組，組長是車間技術(shù)組組長，該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表，質(zhì)量統(tǒng)計員及其他有關(guān)技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T參加。
4.診斷過程和改進過程
診斷小組采取的診斷步驟是：
(1)跟班收集資料，并整理數(shù)據(jù)和分析原因;
(2)分析工藝流程，找出工藝中不合理的因素;
(3)提出工藝流程的改進方案;
原工藝流程是：粗加工—精加工—燒鑄內(nèi)襯—車外圓—車端面—車內(nèi)孔—熱處理—半精車—兩次澆鑄內(nèi)襯—精車內(nèi)襯及端面—鉆孔—鏜油槽。
改進后的工藝流程是：粗加工—澆鑄內(nèi)襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問題(如磕碰變形、內(nèi)襯脫離等)的工藝均安排在精車之前。
(4)建議改進工藝裝備，提高其剛度，以保證工件的精度;
(5)改變切削用量，避免產(chǎn)生熱變形。
5.克服阻力，貫徹實施
經(jīng)過軸承工藝流程和工裝的改進，按新工藝試制27件，并畫出圓度的單值控制圖，通過對比，效果顯著。
6.在新的質(zhì)量水平上控制質(zhì)量
制定新的工藝流程標準，利用工序控制點嚴格監(jiān)督圓度這一重要質(zhì)量特性。至此，該階段質(zhì)量改進工作宣告完成。
改進方案 篇11
突出問題
1.商品缺貨嚴重，去年同月份TOP500商品，零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個。
2.應(yīng)季商品上架晚，春季服飾，戶外用品，冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調(diào)查時間為3月底)。
3.DM商品沒有價格優(yōu)勢，每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。
4.店面沒有自己的特色和主力商品，沒有適合店面主力客戶群的優(yōu)勢商品。
5.大部分堆端被供應(yīng)商買斷后，供應(yīng)商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應(yīng)商用堆端來進行商品展示或者是清理庫存，而不是陳列應(yīng)季或者促銷商品。
6.大部分供貨商是根據(jù)其庫存商品來給超市送貨，而不是根據(jù)超市的實際缺貨來送貨，導致賣場排面劣貨驅(qū)逐良貨。這樣帶來的后果就是店面滯銷品增加，而暢銷商品大量缺斷貨。
7.生鮮商品沒有每日早晚市，沒有超低價的商品品種吸引顧客。
8.商品市調(diào)沒有起到很好的價格調(diào)整和服務(wù)提升的作用。
改進措施
1.狠抓商品的斷貨，特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關(guān)注的商品，對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時，要做好斷貨商品的空位管理，因為我發(fā)現(xiàn)店面有個很不好的習慣，就是商品賣完后，促銷員會隨手把價簽翻過來，或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應(yīng)商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。而通過空位管理，即斷貨商品價簽在原位陳列，同時在旁邊標注缺貨標識。這樣既可以提醒店面關(guān)注此類商品，也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置，從而減少店面的斷貨率。
2.通過打折和出清等方式盡快處理過季商品，加大速度引進應(yīng)季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店，要起到引導當?shù)叵M潮流的作用。同時，通過不斷地引進新品，也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節(jié)假日首先就會想到廣場店來采購新商品，使其成為當?shù)厝速徫锏氖走x。新品的引進要有超前意識，即提前一兩個月開始引進下一季的商品。
3.DM刊的制作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出，不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調(diào)，作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上，但不超過50%，以免給顧客造成店內(nèi)胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明，同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導作用，吸引更多的'顧客來超市購買。
對DM商品的缺貨管理要規(guī)范。供應(yīng)商缺貨要有一定的處罰，比如單店缺貨一個罰款100元，這個要寫進合同里，制約供應(yīng)商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加，還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨，會使顧客對超市產(chǎn)生不信任感，認為我們的供貨能力有問題。
4.要有我們自己的主力特價商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價商品等)，形成自己的優(yōu)勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費習慣，多做和他們有關(guān)的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率，同時會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習慣可以通過數(shù)據(jù)分析和店面內(nèi)部的市調(diào)來完成。數(shù)據(jù)分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細進行分析，從而統(tǒng)計出他們的購買習慣及主要商品小類。店面內(nèi)的市調(diào)是指在收銀線以外，在購物高峰時段，觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習慣，多做和他們有關(guān)的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認可。
5.店內(nèi)的堆頭和端架的銷售要做統(tǒng)計。堆端商品連續(xù)三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍)，堆端商品就要進行調(diào)整，要求供應(yīng)商提供合適的商品。若供應(yīng)商沒有替代商品，要堅決予以撤換。換成我們店內(nèi)自己的暢銷商品，以此來督促供應(yīng)商提供適銷對路的商品。端架要充分利用，不要把主通道的端架當成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品，而且最好是與此通道相同或者關(guān)聯(lián)商品。端架有兩個重要作用;一是陳列促銷商品，二是端架還要起到指示的作用，要通過端架商品的陳列，來告訴顧客我們的商品區(qū)域。75%的超市顧客購買屬于隨機購買，所以，要在顧客的動線堆頭上盡量陳列價格敏感商品或者隨機購買性較強的商品，以此來增加我們的銷售。
6.建議店面自己訂貨。若供應(yīng)商自己訂貨，店長也要在電腦上審核，店長(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字，若沒有店長(代理人)的確認，電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應(yīng)商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨，收貨時店面要仔細核查。若有商品不在店內(nèi)商品目錄內(nèi)，店內(nèi)要拒收。同時要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息，減少零庫存商品的數(shù)量。同時，加大新商品的引進，不斷優(yōu)化店面商品結(jié)構(gòu)。
7.做好生鮮早市，每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右，數(shù)量可以限制，以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市，樹立我們的低價形象，引導更多的顧客來超市消費。同時，也可以促進關(guān)聯(lián)商品(糧油米面調(diào)味等)的銷售。
8.加強每周商品市調(diào)工作，同時采購部要配合店面的市調(diào)結(jié)果，及時和供應(yīng)商進行談判，降低我們的商品采購價格。通過不間斷的市調(diào)，使我們的商品價格更有優(yōu)勢，同時增加我們的利潤空間，也樹立了低價形象。市調(diào)不僅針對競爭店，還要針對自己的門店進行市調(diào)。競爭店要市調(diào)正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局，顧客動線及生鮮商品價格品質(zhì)等。
店內(nèi)調(diào)查主要內(nèi)容有：
1)我們的主力客戶群是哪些人群，他們的消費特征、收入水平、生活作息習慣、到店內(nèi)的購物時間主要集中在哪個時段等。
2)顧客到店內(nèi)購買的主要是哪一類商品，即我們門店的主力商品。
3)為什么選擇我們門店來消費，首要原因是什么。
4.)購物習慣是什么，習慣于每次買一點，還是一次性買夠一周的。
5)顧客居住的地方離我們的遠近，這也可以為我們DM刊的發(fā)放提供參考，哪些距離內(nèi)的顧客來店面最頻繁。
6)顧客購買商品的目的性和計劃性有多強?顧客進店購買的原因和我們的促銷有多大的關(guān)系。
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