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企業(yè)辦公室個(gè)人述職報(bào)告（精選5篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來之不易，是時(shí)候靜下心來好好寫寫述職報(bào)告了。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)辦公室個(gè)人述職報(bào)告（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)辦公室個(gè)人述職報(bào)告1
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)x年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受。其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院（中心）的形象。其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：
一、x年工作回顧
（一）明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。
x年我院（中心）定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
�。ǘ┲廴�，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，寫好每一份材料，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
（三） 真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
x年辦公室協(xié)助院（中心）領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng)，撰寫文字材料78篇，開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張，計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時(shí)接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)部（隊(duì)）室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的.幫手。
二、x年的工作思考
�。ㄒ唬┊�(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院（中心）領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)（部）室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
�。ǘ┊�(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部（隊(duì)）室提供良好周到的服務(wù)。
�。ㄈ┊�(dāng)好責(zé)任人
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全院（中心）各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
企業(yè)辦公室個(gè)人述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、同志們：
大家好!一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在兄弟單位的配合下，我和辦公室的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)。
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任，20xx年，辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)車輛費(fèi)用111月實(shí)際發(fā)生xx萬元，占年計(jì)劃xx%;電話費(fèi)用111實(shí)際發(fā)生xx萬元，占年計(jì)劃xx萬元的xx%;招待費(fèi)用1-9實(shí)際發(fā)生xx萬元，占年計(jì)劃xx萬元的xxx%。
2、強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人，用人格力量帶一流隊(duì)伍，樹一流形象。
(一)是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位，努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的思想觀點(diǎn)、工作方法、待人處事。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
(二)是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個(gè)好的集體首先是團(tuán)結(jié)的，只有團(tuán)結(jié)才有出工作效率，因此我首先以身作則，和全體工作人員搞好團(tuán)結(jié)，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事講原則，小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護(hù)好辦公室的形象。
(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作千頭萬緒，事務(wù)性繁雜，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作的最大特點(diǎn)就是有規(guī)律的‘無序化’。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。因此，我經(jīng)常教育辦公室人員要認(rèn)識(shí)到自身的工作性質(zhì)和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，要堅(jiān)持做到甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲。
(四)是健全制度講效率�！皼]有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)的集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室內(nèi)部工作規(guī)則，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的`開展更加規(guī)范有序。
(五)是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。辦公室是一個(gè)企業(yè)的窗口，代表著企業(yè)的形象，一年來我們始終堅(jiān)持做好“三個(gè)服務(wù)”：1是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn)，、生活上周到而細(xì)心。2是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。3是服務(wù)好來賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，約束自身行為
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意自己的一言一行，一舉一動(dòng)，認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，（村支部書記抓黨建述職報(bào)告）自覺對(duì)照《條例》檢查自己，經(jīng)常對(duì)自己的行為進(jìn)行反思、檢查。
總之，在過去的一年里，我雖然是做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的，一是在處理問題時(shí)，不夠大膽果斷，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn);二是深入基層，調(diào)查研究不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
企業(yè)辦公室個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。
20xx年是我擔(dān)任xx公司辦公室主任的第二個(gè)年頭。在過去的一年中，我緊扣公司的中心工作，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)地開展工作，在年終部門目標(biāo)責(zé)任考核中辦公室排名第二�，F(xiàn)將我一年來的工作匯報(bào)如下：
一、情系大漠，恪盡職守
九層之臺(tái)，起于累土。xx公司創(chuàng)立之初，公司在x總、x總的帶領(lǐng)下，憑著一股甘于奉獻(xiàn)、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情，掀起了xx旅游開發(fā)建設(shè)的熱潮。創(chuàng)業(yè)維艱，春華秋實(shí)，昔日的荒漠變成了旅游勝地，景區(qū)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，景區(qū)游客年接待量從最初不足x萬人增加到現(xiàn)在的xx萬人次�，F(xiàn)在，xx景區(qū)依托xxx旅游品牌，正朝著建設(shè)中國(guó)一流xx旅游勝地的宏偉目標(biāo)迅速前進(jìn)。雖然我到公司工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我無時(shí)無刻不被公司領(lǐng)導(dǎo)熱愛xx、孜孜不倦的創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞，同時(shí)也為打造中國(guó)一流沙漠旅游勝地的遠(yuǎn)大目標(biāo)所激勵(lì)，因此，我時(shí)常以“將以有為”這句名言鼓勵(lì)自己扎根xx，有所作為。辦公室作為公司的核心部門，扮演著上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、參謀決斷的重要角色，我深感肩負(fù)責(zé)任重大，因此，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰，絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議、方案材料的整理。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了職工大會(huì)、部門經(jīng)理例會(huì)、年終研討會(huì)的組織工作。關(guān)于辦事,主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是做好各項(xiàng)重大工作。xx年，我們組織完成了“512”抗震救災(zāi)募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團(tuán)接待等多項(xiàng)重大工作，組織員工參加了xxx旅游區(qū)“迎奧運(yùn)、講禮儀、樹新風(fēng)”知識(shí)競(jìng)賽，取得了團(tuán)體第三的好成績(jī)；在xxx旅游區(qū)第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上，xx公司參與了所有比賽項(xiàng)目，并在團(tuán)體、個(gè)人項(xiàng)目上取得了多項(xiàng)第一�！拔逡弧�、“十一”黃金周期間，我們精心制定接待方案，積極協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動(dòng)，為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動(dòng)的組織工作任務(wù)量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,我們積極配合，共同努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,提高了職工的工作能力。
三是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。七月中旬，為了了解員工的思想動(dòng)態(tài)，收集員工對(duì)企業(yè)管理各個(gè)方面滿意程度的信息，為公司管理層決策提供客觀的參考依據(jù)，我們進(jìn)行了一次《員工滿意度調(diào)查》，并就員工反映的問題向領(lǐng)導(dǎo)提交專項(xiàng)報(bào)告，做了匯報(bào)。十一黃金周期間，和探險(xiǎn)俱樂部積極做好游客調(diào)查工作，向公司提交了《十一黃金周旅游接待報(bào)告》，對(duì)黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊(duì)難等問題進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向《xxx報(bào)》、《xx簡(jiǎn)報(bào)》、《xx時(shí)報(bào)》、《xxxx報(bào)》投稿二十余篇，主辦和協(xié)辦了十二期板報(bào)，為公司訂閱《人民日?qǐng)?bào)》、《寧夏日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《求是》等十余種報(bào)刊雜志，較圓滿地完成了征訂任務(wù)。
二、規(guī)范流程，完善制度
“沒有規(guī)矩，不成方圓�！彪S著公司的發(fā)展壯大，亟需從完善制度入手推動(dòng)管理轉(zhuǎn)型，提高公司的整體管理水平，同時(shí)，辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)也要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，根據(jù)公司的管理實(shí)際，針對(duì)制度建設(shè)的空白點(diǎn)，在公司原有制度的基礎(chǔ)上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質(zhì)管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機(jī)報(bào)銷補(bǔ)貼辦法等制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作納入管理視野，開展更加規(guī)范有序。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功
辦公室承擔(dān)著公司行政辦公、招聘培訓(xùn)、人力資源、績(jī)效考核、后勤保障、文化宣傳等多項(xiàng)職能，做好這些工作，不僅要有一定的工作閱歷，還要有持之以恒的'學(xué)習(xí)態(tài)度。在工作中，我一方面給自己施壓、定目標(biāo)，一方面堅(jiān)持從報(bào)紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論文章，了解國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，加強(qiáng)自己的政治覺悟、思想修養(yǎng)以及對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策的把握，豐富寫作的內(nèi)容，提高公文寫作水平，學(xué)習(xí)行政管理、人力資源管理、績(jī)效管理等管理知識(shí)，拓寬視野，更新思想，用新的知識(shí)武裝自己的頭腦，提高解決實(shí)際操作問題的能力。
此外，去年還參加了由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局組織的《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)仲裁法》知識(shí)講座，運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)和員工之間出現(xiàn)的爭(zhēng)議糾紛，構(gòu)建公司和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
四、強(qiáng)化建設(shè)，樹立形象
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、以誠(chéng)待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工，我采用多鼓勵(lì)、少批評(píng)，多指導(dǎo)、少指責(zé)的方式，充分調(diào)動(dòng)他們工作積極性，在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，保證了辦公室整體工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
過去一年，我圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、靈活性不夠，視野不夠開闊，缺乏一絲不茍、精益求精的進(jìn)取精神，在社交、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。
責(zé)任和使命激發(fā)智慧和力量，壓力和挑戰(zhàn)考驗(yàn)信心和勇氣。新的一年，新的形勢(shì)，對(duì)辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴(yán)格的工作要求、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付與我的工作職責(zé)，全面促進(jìn)辦公室的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家。
企業(yè)辦公室個(gè)人述職報(bào)告4
xx年，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體員工全面強(qiáng)化執(zhí)行文化、提高辦事效率、增強(qiáng)專業(yè)技能、精細(xì)綜合管理、優(yōu)化人力架構(gòu)，充當(dāng)好公司的信息部、領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、員工的后勤部的角色，創(chuàng)造性的開展工作，努力為公司順利發(fā)展打基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下：
一是圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖，創(chuàng)造內(nèi)外部和諧發(fā)展環(huán)境。通過部門晨會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等形式增強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能，當(dāng)好管理者和執(zhí)行者的角色。開展深層調(diào)研，實(shí)行了對(duì)縣級(jí)分公司考評(píng)制度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，此做法被作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省系統(tǒng)推廣。積極協(xié)調(diào)公關(guān)，融洽外部關(guān)系，主要與對(duì)公司發(fā)展影響較大的三方面關(guān)系處得較為融洽：市縣兩級(jí)分公司與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T；與新聞媒體；與各級(jí)黨委、政府的關(guān)系，以取得有力支持和幫助。同時(shí)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，0年公司獲得2xx年度省級(jí)文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)，打造了和順的外部環(huán)境。
二是堅(jiān)持管理制度落地，確保了行政后勤服務(wù)到位、支撐有力。堅(jiān)持完善后勤保障相關(guān)規(guī)章制度及監(jiān)督檢查辦法，狠抓執(zhí)行力的提高，公司治安保衛(wèi)、消防安全、水電消防空調(diào)電梯等設(shè)備的維護(hù)、辦公場(chǎng)所保潔、辦公用品及小額固定資產(chǎn)、車隊(duì)、縣分營(yíng)業(yè)廳及辦公樓維修、裝修工程等方面的管理工作良好有序開展。
加強(qiáng)內(nèi)控，節(jié)約開支，積極建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。主要在提高資產(chǎn)利用率、抓好節(jié)約用電、堅(jiān)持節(jié)約用水、加強(qiáng)車輛管理、減少低耗品開支、節(jié)約通信費(fèi)用、預(yù)算成本控制等六個(gè)方面，強(qiáng)化實(shí)施消耗定量、費(fèi)用定額，堅(jiān)持節(jié)約辦公、節(jié)儉辦事，力促形成節(jié)約的長(zhǎng)效工作機(jī)制。營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì)、用料、招標(biāo)等壓縮報(bào)價(jià)，水、電安裝等項(xiàng)目自購材料由公司物業(yè)人員自行施工，保證了施工質(zhì)量、節(jié)省了施工費(fèi)用。小型固定資產(chǎn)購置經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查后招標(biāo)采購，保證了產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)，又保證了較低的采購價(jià)格。職工餐廳順利建成投入使用，滿足了員工用餐需求，同時(shí)，完成公司部分接待任務(wù)。組織舉辦了“慶祝成立六周年暨國(guó)慶節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”，協(xié)辦“圣誕聯(lián)誼酒會(huì)”。
強(qiáng)化安全保衛(wèi)，確保安全生產(chǎn)。兩處通信綜合樓的治安保衛(wèi)及消防安全工作有序開展，全年無安全事故。
加大車輛管理力度，為公司運(yùn)營(yíng)提供大力支持。在多部車輛支援經(jīng)營(yíng)一線的情況下，通過合理調(diào)度，保證了通信建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)用車的'需要。通過聯(lián)合會(huì)診制度，降低了維修成本；車輛例行保養(yǎng)在公司內(nèi)進(jìn)行，保證了車輛保養(yǎng)的強(qiáng)制性，提高了車輛的運(yùn)行壽命。
三是精益求精，文牘、檔案工作順利進(jìn)展。積極推動(dòng)信息化工作，公文收發(fā)全部轉(zhuǎn)到mss管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，提高了公文流轉(zhuǎn)速度和辦文效率，節(jié)約了大量辦公耗材。信息報(bào)道工作順利進(jìn)展，公司在《信息》、《xxx》報(bào)的上稿量和積分名列全省前茅，獲得《xxxx》報(bào)優(yōu)秀通訊員（第二名）。并在市級(jí)以上媒體刊發(fā)通訊稿多篇，其中人民郵電報(bào)20xx年x月xx日以《xxx》為題報(bào)道了公司開展的營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司在國(guó)家級(jí)行業(yè)報(bào)刊事跡報(bào)道的零的突破。檔案管理工作得到加強(qiáng)、提高，公司獲得“省xx年度開發(fā)利用檔案信息資源成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”一項(xiàng)，晉升為“省檔案管理考核一級(jí)先進(jìn)單位”，使檔案管理一年一個(gè)臺(tái)階，一年一次飛躍，大大加快了向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)軌道邁進(jìn)的步伐。
20xx年工作思路：
20xx年，我將主要在以下四方面努力做好辦公室各項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化工作責(zé)任，樹立全新的服務(wù)意識(shí)，確保各項(xiàng)工作快速、高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是嚴(yán)把公文質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳工作，加快信息的傳遞和交流,為公司健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
三是重視安全生產(chǎn)，居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格安全責(zé)任制，千方百計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、為基層單位和廣大員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。
四是嚴(yán)格內(nèi)控管理，控制費(fèi)用支出，提高補(bǔ)給速度，做好行政后勤支撐保障工作。
企業(yè)辦公室個(gè)人述職報(bào)告5
在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉�，F(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
（一）努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報(bào)表的報(bào)送等項(xiàng)工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)的籌備工作，各項(xiàng)資金的申報(bào)工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時(shí)解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位布置的工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽各部門的各種意見和建議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，對(duì)于超權(quán)限范圍的問題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作，如材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)；各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對(duì)于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編寫和工程進(jìn)度上報(bào)工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。公司印章的使用和管理工作及報(bào)刊收發(fā)等工作。
�。ǘ┺k公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司工程進(jìn)度表，對(duì)文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)；能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會(huì)形象。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
四、存在的問題和建議
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一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會(huì)出現(xiàn)身在曹營(yíng)心在漢的情況。
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在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會(huì)更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的'工作思路，積極配合各部門開展工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"公司必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績(jī)，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作，努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
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