2021年藥劑科工作總結(精選5篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好寫寫工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的2021年藥劑科工作總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
藥劑科工作總結1
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務方面:
1、1—6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量。
2、處方調劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論經(jīng)過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的'管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,異常是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
6、進取完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面:
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領導滿意;
、谒脑瓌t:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
、鄞税藗一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩碓L和查詢,限時為患者排憂解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的職責心;
④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量;
⑤虛心:理解各類批評提議,使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面:
在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
五、創(chuàng)立方面:
今年上半年我院準備創(chuàng)立二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利經(jīng)過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據(jù)評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,異常是與患溝通技巧方面還有待提高,所以應對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊,應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度
2、進取貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、進取盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次經(jīng)過讓醫(yī)院領導滿意。
藥劑科工作總結2
20xx年4月在科主任的關心和領導下,在有關部門和臨床各科室的大力支持幫忙下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的工作重點和要求,全體人員團結協(xié)作、精誠合作,順利完成了各項工作任務和目標。
一、藥品管理工作
根據(jù)住院患者的用藥情景,科學制定領藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期,對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件,協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產(chǎn)廠家,確保我院膠囊劑無不合格廠家產(chǎn)品。本月退庫藥品共計2個,退庫原因為:三月內未使用。堅持藥品的日常養(yǎng)護工作,做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄,保證藥品質量,保障臨床用藥安全。
二、優(yōu)化服務流程,完善住院藥房信息系統(tǒng)的維護工作
為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常,確保取藥高峰期來臨時,工作快速有序。針對藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的'問題及不足,及時與信息科工作人員聯(lián)系,完善信息系統(tǒng)的建設,提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協(xié)調工作
隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作,根據(jù)抗菌藥物專項整治工作的要求,對我院抗菌藥物實行定量控制,每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前,住院部藥房均出書面通知予臨床,并做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。
藥劑科工作總結3
一、管理方面
(一)認真履行藥事管理委員會職責
1。很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃,加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程,并全面落實到位,加強了藥事管理工作;
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,并隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個季度出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫(yī)保用藥的更新,使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監(jiān)測,將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。為滿足臨床需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60余種。學生、老干部報銷購藥130人次,個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理:制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,每月對臨床保管的藥品進行檢查,并將檢查的結果記錄在案,及時督促臨床藥品管理的改進,將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理,每天按量配送,杜絕了液體管理的無序狀況,避免了浪費。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理,制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的.報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品采購的質量關,制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進行,配合網(wǎng)絡中心解決了許多計算機使用過程中的問題,建立了一整套信息化查詢,統(tǒng)計的模式。使得藥品的管理更加規(guī)范。利用計算機技術對我院的抗生素使用情況進行了全面的統(tǒng)計,為我院更合理的使用抗生素提供了技術支持。
6、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務方面:
隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,在人員減少的情況下,今年業(yè)務量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數(shù)138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648,金額5117615.9元。共計金額14849813元。
三、臨床服務方面:
。ㄒ唬┐翱诜⻊
制定了一系列窗口服務的操作規(guī)程,對窗口服務的人員進行了調整。為保證窗口的服務質量,除按四查十對的方針進行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整,防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務。
。ǘ┡R床藥學服務
加強了臨床藥學工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了臨床藥師會診及查房形式,為臨床藥師真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,及時了解患者的病情及用藥全程,為以后開展臨床藥學服務積累經(jīng)驗。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務信息。
制訂了我院臨床藥學用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段,保證了臨床用藥的安全。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規(guī)定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應20例,完成了市藥監(jiān)局下達的上報任務。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
加強與其他科室的溝通,建立了科室溝通信息登記表,使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務學習。全年全科參加的各種學習30人次?评锝M織學習48人次。其它小范圍學習多次。完成了全年的學習計劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個人的要求,公平的對待每個人,公正地對待每件事,公開科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境,F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、加強為臨床服務的意識,更深入開展臨床藥學,每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會診工作。
2、加強臨床用藥監(jiān)測,規(guī)范合理用藥。
3、加強業(yè)務學習,使科里的每一個成員的業(yè)務水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫(yī)院領導在照顧到一線臨床科室的情況下,能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎金分配差距。
藥劑科工作總結4
一、概況(相關數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日)購進藥品金額(萬元)門診處方數(shù)(萬張)上報不良反應事件(例)開展血藥濃度監(jiān)測(例)
二、科研教學及幫扶
1、論文:發(fā)表11篇。
2、接收實習生14人。
6、派出幫扶1人,邱誼芳去福安市醫(yī)院6個月。
三、年初計劃完成情況
完成4項,未完成3項,未完成原因:
20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,急診藥房今年尚未獨立出來,計劃20xx年單獨設立。
2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因,只開展4種血藥濃度監(jiān)測,未達到6種。
3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。
四、其他簡要總結內容:
1、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,順利通過“醫(yī)療質量萬里行”和質量管理年評價等檢查工作。
2、建立健全各項管理制度,如:閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等。
3、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作,中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的`93.7%和86.2%,達雙八十以上,符合有關規(guī)定。
4、加強合理用藥檢查,對不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查、分析評價工作,全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。
5、全年接受市藥檢所檢查53品種,檢驗全部合格。
6、全年收到表揚信17張,錦旗2幅,義務獻血6人次。
五、推薦科室先進個人:正式人員(以得票多少排序)1、羅靈靈2、吳云敏3、毛志雄4、李躍平。編外人員:(以得票多少排序)1、彭梅清2、蘇建珍。
六、明年工作計劃
1、計劃:
、、如中、西藥庫搬遷,需建立40平方米的陰涼庫,滿足藥品貯藏。
⑵、按照“三甲”要求,急診藥房單獨設立,解決急診病人需要。
、、藥品不良反應事件上報例數(shù)達到150例。
、、開展血藥濃度監(jiān)測,使監(jiān)測品種達6種,增加監(jiān)測例數(shù)。
、、開展生物利用度和藥代、藥動學研究工作,臨床藥師從現(xiàn)有2名逐步增加至5名。
2、其中創(chuàng)建“三甲”需加強內容
、拧⒔、健全藥事管理制度,按照“三甲”要求,修訂各項規(guī)章制度,崗位職責,標準操作規(guī)程。
、、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應目錄》。
、、設立急診藥房,編制《急診用藥供應目錄》,滿足急診需要。
、、規(guī)范中藥飲片和中藥煎煮管理,擬用中藥師承擔此項工作。
、伞⒔⑴R床藥師制,臨床藥師從現(xiàn)有2人增加到5人。
3、至20xx年人員需求計劃根據(jù)“三甲"要求,需要增加藥師數(shù)量,每年需要本科畢業(yè)生2人,三年共6人,其中臨床藥師按“三甲”要求配5名。科室發(fā)展規(guī)劃
、拧㈤_展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。
、啤⑴R床藥師數(shù)量增加5人,血藥濃度監(jiān)測品種數(shù)增加到6種以上。
⑶、順應藥學發(fā)展需要,工作模式由傳統(tǒng)的以保障藥品供應為中心向以提供臨床藥學服務為中心的方向轉變。
藥劑科工作總結5
在我院領導的正確領導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,工作作風有較大轉變。
在工作中,不斷加強科室的業(yè)務學習和政治學習。通過參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環(huán)節(jié)工作實施方案,新建了處方點評制度和基本藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應用的監(jiān)管力度,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,使藥庫能及時根據(jù)具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調配,或及時讓醫(yī)藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的藥品通知到各個科室,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執(zhí)行工作。
二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的`及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面:服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養(yǎng)成高尚的品質,處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務
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