房地產(chǎn)策劃崗位職責精選15篇
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)策劃崗位職責,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)策劃崗位職責1
職責描述:
1、能夠熟練使用財務軟件及辦公軟件,具有較強的業(yè)務分析判斷能力,一定的.溝通協(xié)調(diào)、管理能力;
2、工作經(jīng)驗要求:三年以上財務會計經(jīng)驗,懂管理,精業(yè)務;有房地產(chǎn)開發(fā)公司工作經(jīng)驗;
3、基本素質(zhì)要求:具有良好的職業(yè)道德,專業(yè)的業(yè)務素質(zhì),以及一定的辦事能力。
房地產(chǎn)策劃崗位職責2
崗位職責:
1、負責市場信息收集與分析,根據(jù)需要撰寫市場調(diào)研報告;
2、項目定位的把控與指導,產(chǎn)品建議,開盤方案、價格策略、優(yōu)惠政策、各階段方案推廣策略等各類方案、報告制定與把控,開盤前的.配合與跟進;
3、編制廣告推廣計劃及傳播方案,負責媒體選擇及成本預算控制,對各種營銷推廣活動進行策劃、執(zhí)行及管控。
任職要求:
1、統(tǒng)招全日制本科或以上學歷,房地產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷、廣告學等相關專業(yè);
2、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)或房地產(chǎn)代理公司策劃經(jīng)驗,有大型房地產(chǎn)公司或房地產(chǎn)代理項目主策經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握項目定位階段的工作流程,熟悉房地產(chǎn)營銷策劃等工作流程,能獨立完成房地產(chǎn)策劃案、可行性報告的撰寫優(yōu)先;
4、具備良好的公關能力及媒體關系維護能力和一定的文字功底。
房地產(chǎn)策劃崗位職責3
在不同的房地產(chǎn)公司,對于房地產(chǎn)策劃師的定義和崗位職責都有所不同,具體要根據(jù)企業(yè)的實際要求確定。一般情況下,房地產(chǎn)策劃師的工作職責都包括以下內(nèi)容:
1. 房地產(chǎn)項目的市場調(diào)研和咨詢策劃;
2.整合設計、建設、營銷、廣告、服務等資源,制定策劃方案;
3.房地產(chǎn)項目的產(chǎn)品營銷工作;
4.房地產(chǎn)項目的運營和物業(yè)管理工作;
5.負責房地產(chǎn)項目前期調(diào)研及策劃,為公司領導提供決策依據(jù)。
房地產(chǎn)策劃樞要
【一】基礎階段
1、以開發(fā)商的'開發(fā)設想、欲求、目標為底盤;
2、以市場需求為基礎;
3、以市場調(diào)研為門徑;
4、以綜合分析、判斷、評價為立足點;
【二】決策階段
1、以可研報告為依托;
2、以風險規(guī)避與威脅防范為安全閥;
3、以價值實現(xiàn)為目標;
4、以決策為項目確立的總機樞;
【三】策劃階段
1、以主題策劃為核心、主線;
2、以定位為坐標;
3、以創(chuàng)新為靈魂、生命線;
4、以具有可操作性為落腳點;
房地產(chǎn)策劃崗位職責4
1、負責組織搜集房地產(chǎn)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;3、負責市場調(diào)研,目標市場分析,市場營銷定位的把握,根據(jù)需...
崗位描述:
1、負責組織搜集房地產(chǎn)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、負責市場調(diào)研,目標市場分析,市場營銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告;
4、負責項目營銷策劃方案的制訂;
5、營銷策劃活動的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu);
6、參與產(chǎn)品(項目)研發(fā),對產(chǎn)品(項目)設計、銷售策略提出合理性建議;
7、負責營銷體系管理制度和流程的建設;
8、策劃營銷活動結束后,提交活動總結文檔。
9、熟悉房地產(chǎn)全程策劃,熟悉房地產(chǎn)營銷管理和企業(yè)運作及各部門的'工作流程。了解房地產(chǎn)企業(yè)住宅商業(yè)項目策劃工作。
工作職責:
1、市場活動:根據(jù)公司策略及業(yè)務部門的需要,負責所有市場活動及項目策劃、執(zhí)行,創(chuàng)造和管理銷售機會、增加潛在銷售額及提高品牌知名度,包括各種線上活動,現(xiàn)場市場推廣會,第三方贊助活動等;
2、公關宣傳:重要事件PR策略制定及軟文撰寫營銷網(wǎng)站的定位與優(yōu)化設計;
3、市場費用投放管理:市場費用投放策略、投放效果跟蹤以及統(tǒng)計分析;
4、市場調(diào)研分析:競爭對手監(jiān)控與分析,各地市場情況與行業(yè)客戶匯總與分析等。
5、負責公司新聞、產(chǎn)品介紹等宣傳文檔;
6、負責產(chǎn)品資料、解決方案等文檔撰寫;
7、負責公司宣傳文稿的編寫;
8、協(xié)助項目招標文件制作。任職要求:具有2年以上相同崗位工作經(jīng)驗
房地產(chǎn)策劃崗位職責5
崗位職責:
1.1根據(jù)部門計劃的安排,完成相關的工作。
1.2做好階段性的'推廣工作,做好市場分析工作,做好地區(qū)及板塊市場的研究工作。
1.3負責媒體渠道的分析和媒體關系維護,保持良好的公司宣傳形象。
1.4負責項目各類營銷活動、推廣方案的組織、實施工作。
1.5負責媒體及活動效果評估,及時調(diào)整推廣渠道的選擇。
1.6負責廣告、活動、物料等設計工作質(zhì)量的把控。
1.7參與營銷策略的制定,對營銷計劃提出初步意見。
任職要求:
2.學歷及與業(yè)背景要求
2.1大學本科及以上學歷。(經(jīng)驗豐富學歷可適當放寬)
2.2企劃、廣告設計類,房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關與業(yè)。
3.經(jīng)驗要求
3.1四年以上房地產(chǎn)行業(yè)營銷策劃經(jīng)驗,兩年以上同等及以上崗位管理經(jīng)驗。
4.業(yè)務技能要求
4.1掌握房地產(chǎn)基礎知識、市場營銷、法律、媒體傳播等相關知識、熟悉市場情況和媒體動態(tài)。
4.2熟悉廣告運作,并對廣告作品有很強的審美能力和整合能力。
4.3具有較強的市場洞察、預測及邏輯思考能力。
房地產(chǎn)開發(fā)策劃主管崗位
房地產(chǎn)策劃崗位職責6
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關專業(yè)為佳。
2、2年及以上房地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗,具備惠州項目策劃經(jīng)驗者更佳;
3、熟悉房地產(chǎn)全過程的策劃業(yè)務和程序。
4、具有較強的.協(xié)調(diào)溝通能力,良好的口頭和文字表達能力。
5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
房地產(chǎn)策劃崗位職責7
高級市場策劃專員杭州遠算科技有限公司,遠算科技,遠算
崗位職責:
-協(xié)助leader策劃和制定公關傳播文案主題及亮點
-撰寫各類宣傳稿件,為自媒體平臺提供文案支持
-搜集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀文案相關資訊,建立知識庫。
任職要求:
-大學本科及以上學歷,新聞傳播類相關專業(yè)優(yōu)先
-思維靈活,腦洞大,熱點敏感性高
-在IT公司、傳媒公司、媒體機構或企業(yè)公關傳播部門2年以上工作經(jīng)驗
-熟悉文字包裝原則與要點,具備較好的文字功底,有較強的學習和溝通協(xié)調(diào)能力。
加分項
-熟悉智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、深度學習等領域
房地產(chǎn)策劃崗位職責8
崗位設置:主任策劃師一名、平面設計師一名、策劃師一名。
1、策劃部職能
(1)負責市場調(diào)研管理;
。2)負責項目前期論證管理;
。3)負責項目全程策劃和管理。
2、策劃部各崗位職責。
主任策劃師
直接上級:營銷總監(jiān)直接下級:平面設計師、策劃師。
本職工作:項目策劃。
崗位職責:
。1)負責擬訂市場調(diào)研報告并對委托調(diào)研取得的成果進行初驗;
(2)負責策劃或對委托策劃成果進行校驗;
(3)負責對項目策劃的實施進行全程跟蹤和監(jiān)督,確保項目策劃思想的貫徹;
。4)負責制訂項目年度、月度廣告計劃和費用預算;
(5)負責制訂營銷推廣策略,形成報告,按程序報批;
。6)負責制訂廣告宣傳活動策劃,按程序報批;
。7)負責制訂公關促銷活動策劃,按程序報批;
。8)負責制訂銷售案場和樣板房的設計、裝修、裝飾建議書,按程序報批;
。9)負責組織執(zhí)行廣告計劃;
(10)完成領導交辦的其他工作。平面設計師直接上級:主任策劃師本職工作:平面設計崗位職責:
。1)負責多媒體廣告的.設計、制作、協(xié)調(diào),按程序報批;
。2)負責平面設計制作、協(xié)調(diào),按程序報批;
(3)參與項目策劃;
。4)完成領導交辦的其他工作。
策劃師
直接上級:主任策劃師。
本職工作:協(xié)助主任策劃師工作。
崗位職責:
(1)負責項目策劃文案擬辦;
。2)負責了解、收集有關土地房產(chǎn)的政策和市場行情;
。3)負責定期將依據(jù)市場調(diào)研和統(tǒng)計分析得出的結論提交部門經(jīng)理;
(4)協(xié)助主任策劃師執(zhí)行各項廣告計劃;
(5)完成領導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)策劃崗位職責9
1、組織推進項目的市場定位深化工作,并完成“項目產(chǎn)品建議書”;
2、在項目市場定位的基礎上,制定和實施項目整體營銷計劃、營銷費用計劃;
3、制定和實施項目前期銷售、營銷準備工作執(zhí)行性計劃;
4、制定和實施施工項目廣告宣傳月計劃及月費用計劃;
5、制定銷售包裝工作內(nèi)容以及時間進度;
6、負責及召集與策劃公司、廣告公司的'對接及營銷策略、廣告創(chuàng)意的討論;
7、組織召集銷售代理公司每周項目銷售的例會,根據(jù)項目銷售情況及時提出調(diào)整營銷策略方案;
8、負責與項目經(jīng)理部、工程、設計等相關業(yè)務部門的業(yè)務對接;
9、按月(或階段)及時編制銷售總結分析報告;
10、監(jiān)督和協(xié)調(diào)策劃公司、廣告公司及媒體廣告發(fā)布計劃的執(zhí)行;
11、保持與媒體良好的溝通和聯(lián)系;
12、負責項目的廣告記錄及資料保存;
13、負責廣告合同的內(nèi)部審批手續(xù)、付款手續(xù)的辦理;
14、負責項目銷售資料、宣傳資料、宣傳品等的發(fā)外設計、印刷、制作及驗收工作;
15、跟進周邊項目銷售動態(tài),了解競爭樓盤銷售進展以及競爭性;
16、關注并開發(fā)新媒體、新推廣方式、積極了解營銷廣告行業(yè)創(chuàng)新形式。
房地產(chǎn)策劃崗位職責10
職責描述:
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,協(xié)助運營中心進行策劃工作,協(xié)調(diào)開展特色小鎮(zhèn)及田園綜合體開發(fā)業(yè)務的整體策劃方案和落地執(zhí)行,協(xié)助運營中心及公司戰(zhàn)略業(yè)務中心進行項目或核心產(chǎn)品的商業(yè)計劃落地,熟悉地產(chǎn)文旅項目開發(fā)業(yè)務整體流程,了解地產(chǎn)及文旅行業(yè)各類政策信息,能獨立開撰寫項目概念性策劃報告,能獨立進行當?shù)厥袌稣{(diào)研。
任職要求:
1、對目標文旅項目商業(yè)市場進行市場及周邊環(huán)境進行調(diào)研,并做投資分析;
2、對商業(yè)文旅項目的.產(chǎn)品定位、市場定位、目標客戶定位、形象定位、功能組合、招商策劃、商業(yè)運營等流程具有專業(yè)認知,實現(xiàn)物業(yè)價值;
3、負責商業(yè)業(yè)態(tài)的專題研究、市場分析、案例研究等,能夠完成專項策劃案的撰寫;
4、和設計院及投資方溝通對接。
房地產(chǎn)策劃崗位職責11
崗位職責:
1、負責根據(jù)市場實際情況為公司房地產(chǎn)項目做出符合市場需求的市場定位及項目產(chǎn)品定位、包裝及策劃方案;
2、負責擬定項目的策劃工作計劃并實施,跟進項目銷售情況,針對不同的項目情況作出適當?shù)恼{(diào)整;
3、負責將客戶反應、銷售總結、市場信心、銷售意見與領導溝道,制定有效的策劃方案;
4、整合設計、規(guī)劃、營銷、廣告、銷售等資源,制定項目營銷和推廣方案;
5、團隊建設管理,負責本部門團隊企業(yè)文化建設、人員管理及目標考核。
任職資格:
1、第一學歷為本科或以上學歷,專業(yè)不限,28~40歲;
2、10年以上大型房地產(chǎn)公司或集團公司同崗位5年以上工作經(jīng)驗;
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關的各類專業(yè)知識;
4、系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)營銷學的知識并能靈活有效地指導各項工作展開;
5、熟悉與房地產(chǎn)營銷有關的`法律法規(guī);
6、擅長結合項目及市場特殊情況組織團隊和管理,審時度勢,達到營銷目標;
7、有大型綜合地產(chǎn)項目實操經(jīng)驗和案例;
8、具有較強的抗壓精神,適應出差。
房地產(chǎn)策劃崗位職責12
職位描述
崗位職責:
1、負責組織搜集相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、負責市場調(diào)研,目標市場分析,市場營銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告;
4、負責營銷策劃方案的制訂;
5、營銷策劃活動的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu);
6、參與產(chǎn)品(項目)研發(fā),對產(chǎn)品(項目)設計、銷售策略提出合理性建議;
7、負責營銷體系管理制度和流程的`建設;
8、策劃營銷活動結束后,提交活動總結文檔。
任職資格:
1、兩年以上地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)營銷全過程,完整參與過三個以上地產(chǎn)項目營銷工作;
3、內(nèi)心有意愿追求卓越,目標感、行動力強;
4、有較強的思維分析能力、溝通能力、文字表達能力;
5、經(jīng)濟類、建筑類、房地產(chǎn)、市場營銷等相關專業(yè)本科學歷以上。
房地產(chǎn)策劃崗位職責13
崗位職責:
1、負責項目營銷推廣策劃、品牌推廣及市場公關活動,完成項目年度營銷目標;
2、營銷計劃制定、調(diào)整和控制;營銷推廣策略方案的制定、調(diào)整與控制;
3、市場環(huán)境研究、執(zhí)行市場調(diào)研工作,執(zhí)行客戶細分工作;
4、組織編寫產(chǎn)品定位報告和產(chǎn)品定位細化報告,完成項目提案。
任職資格:
1、28—35周歲,本科以上學歷,條件優(yōu)異者可放寬
2、能獨立擬寫房地產(chǎn)營銷策劃方案,3年以上地產(chǎn)策劃經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
房地產(chǎn)策劃崗位職責14
崗位職責:
1、參與項目市場調(diào)研,撰寫項目調(diào)研報告、前期策劃報告;
2、房地產(chǎn)區(qū)域市場和成功案例研究,緊密跟蹤業(yè)界先進的產(chǎn)品形式、營銷理念和推廣手法;
3、項目定位和項目形象包裝策劃;
4、項目總體規(guī)劃和產(chǎn)品策劃建議;
5、制訂項目整體營銷戰(zhàn)略和方案;
6、階段性營銷計劃制訂和推進;
7、項目全程運作及策劃推廣方式,營銷策略,項目定位,推盤策略,價格策略及運營等環(huán)節(jié)制定策略和營銷方案。
任職要求:
1、市場營銷、廣告策劃等相關專業(yè)本科及以上學歷,3年以上房地產(chǎn)企業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;
3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的`邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力,有新項目拓展經(jīng)歷為佳。
房地產(chǎn)策劃崗位職責15
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人,其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負責開發(fā)項目前期、中期、后期(含物管)全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現(xiàn);
3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設計圖,及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
6、監(jiān)控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發(fā)部等相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門;
9、負責或組織相關崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實施和過程監(jiān)控;
10、負責參與項目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設計、市場調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關工作;
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
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1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計劃;
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供,保持良好的銷售環(huán)境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創(chuàng)意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯(lián)系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數(shù)據(jù),編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經(jīng)理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據(jù)項目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢,定期向部門經(jīng)理提供項目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項目產(chǎn)品定位建議;
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發(fā)布,新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規(guī);
11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業(yè)市場調(diào)查;
12、根據(jù)各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監(jiān)控和評估,定期提交總結分析報告;
13、與有關外聯(lián)單位進行接洽,并與合作方建立良好的合作關系;
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報告,實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關活動;
15、上級領導安排的其他臨時工作。
。ㄈ﹥(nèi)業(yè)崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負責部門內(nèi)報帳處理工作;
3、負責部門內(nèi)部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作,并協(xié)助上級完成相關的市場宣傳工作;
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人,其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
。ㄒ唬╀N售部經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務;
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務指導,工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動紀律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息;
5、根據(jù)項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,并進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發(fā)生的各類問題;
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發(fā)情況;
9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查;
10、負責對銷售人員的業(yè)績考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的聘用,解聘,獎懲和調(diào)整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產(chǎn)權證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
13、根據(jù)市場發(fā)展狀況及銷售工作中的.客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領導安排的臨時性的工作。
。ǘ╀N售主管崗位職責
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場各種信息,負責對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理;
3、負責監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結,解答售樓處發(fā)生的各類問題;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
。ㄈ┲脴I(yè)顧問的崗位職責
置業(yè)顧問前臺:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作,努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務;
3、負責在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規(guī)范要求,按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負責填寫《認購書》等銷售文件,并確保其中條款準確無誤后簽名,送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署;
5、負責銷售合同的準備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
7、將收據(jù)、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關咨詢,送客戶至銷售現(xiàn)場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度,銷售情況;
10、負責每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調(diào)查,匯總數(shù)據(jù);
置業(yè)顧問后臺:
1、負責置業(yè)顧問前臺認購書的審核;
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,并通知客戶領取;
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發(fā)接房通知書等;
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作;
8、負責配合權證崗進行房產(chǎn)證辦理的資料準備;
9、負責日,F(xiàn)場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作;
12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。
。ㄋ模嘧C主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產(chǎn)權證辦理、安 排貸款合同及時下貸;
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;
3、協(xié)助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產(chǎn)權證、國土證手續(xù)工作;
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產(chǎn)權變更登記手續(xù)(這屬于二手房范疇,公司收取相關費用);
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù);
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報部門經(jīng)理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經(jīng)理及財務部;
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經(jīng)理;
11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領導安排的其他臨時性工作。
(五)權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報送相關部門;
4、做好交房前期有關資料準備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
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