午夜精品福利视频,亚洲激情专区,免费看a网站,aa毛片,亚洲色图激情小说,亚洲一级毛片,免费一级毛片一级毛片aa

春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案

時(shí)間:2024-02-21 10:55:05 文圣 方案 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案(通用14篇)

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案(通用14篇)

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 1

  目的:為積極防范重、特大事故發(fā)生,確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定,讓全區(qū)人民度過(guò)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際情況,特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。

  一、組織機(jī)構(gòu)

  總指揮:

  副指揮:

  成員:

  可以指揮部下設(shè)一室三組,即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室(以下稱(chēng)安全事故應(yīng)急辦)、現(xiàn)場(chǎng)處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。

  二、預(yù)防、預(yù)警

  1、事故預(yù)防

  對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排查重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊(duì)伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系,組織應(yīng)急演練。

  各相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等要對(duì)本單位、本行業(yè)的重大危險(xiǎn)源登記建檔,進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控,制定應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

  2、信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告

  幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)、超市、家庭旅館(香期客棧)等管轄的領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)測(cè),對(duì)可能發(fā)生事故的險(xiǎn)情或重要信息,要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào),同時(shí)做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。

  報(bào)告的主要內(nèi)容:

 。1)事故發(fā)生單位概況;

 。2)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況等;

  (3)事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失;

 。4)事故發(fā)生原因的初步判定,事故采取的措施及事故控制情況;

 。5)救援所需的.專(zhuān)業(yè)人員和搶險(xiǎn)設(shè)備、器材等;

 。6)報(bào)告人、報(bào)告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。

  3、應(yīng)急報(bào)告

  目前相關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后,應(yīng)按照國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告,對(duì)其事故國(guó)家有關(guān)部門(mén)有具體規(guī)定的,從其規(guī)定。

  4、事件報(bào)告及前期處置

  接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報(bào)告后,本局按規(guī)定上報(bào)。對(duì)于較大(Ⅲ級(jí))、一般安全事故,安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)檢查,控制好現(xiàn)場(chǎng),了解和初步評(píng)估事件狀態(tài),同時(shí)向指揮部報(bào)告情況。

  5、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

  指揮部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況,匯總有關(guān)信息,決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

  6、下達(dá)處置指令

  依據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的決定,應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng),各工作小組按照職責(zé)分工開(kāi)展工作。

  7、實(shí)施應(yīng)急處置

  各工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后依據(jù)職責(zé)開(kāi)展工作,同時(shí)要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急救援,遇有新情況要及時(shí)調(diào)整工作方案,并向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告。

  8、終止應(yīng)急處置

  在各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后,向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告,經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成,事件危害消除或基本消除后,報(bào)請(qǐng)指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。

  9、調(diào)查和恢復(fù)重建

  在應(yīng)急處置結(jié)束后,指揮部應(yīng)組織對(duì)事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析,制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施,預(yù)防類(lèi)似事件的再次發(fā)生。

  三、應(yīng)急措施

  1、春節(jié)放假期間,春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機(jī)要求24小時(shí)保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開(kāi)南岳。

  2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  四、急救電話(huà)

  匪警:110

  火警:119

  急救:120

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 2

  為應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件,確保旅客運(yùn)輸工作安全、有序、高效地進(jìn)行,根據(jù)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作要求,結(jié)合我縣交通運(yùn)輸工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。

  一、指導(dǎo)思想

  以“平安春運(yùn)”為主題,按照“分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理”的應(yīng)急管理機(jī)制,確保實(shí)現(xiàn)“安全、暢通、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)”的春運(yùn)工作目標(biāo)。

  二、工作原則

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在處置交通運(yùn)輸突發(fā)事件時(shí),交通運(yùn)輸單位和交通運(yùn)輸企業(yè)要服從交通應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)急設(shè)施、車(chē)輛、人員的調(diào)撥和安排。

 。ǘ╊A(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,應(yīng)急分指揮部要建立完善應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間突發(fā)事件預(yù)案、措施,并加強(qiáng)演練。

 。ㄈ┮匀藶楸。做好“三個(gè)服務(wù)”,把保障人民群眾出行需要作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。最大限度地減少由于考慮欠周、估計(jì)不足、處置不當(dāng)甚至人為因素等原因而造成交通運(yùn)輸中斷及車(chē)輛、旅客滯留的情況。

 。ㄋ模┚徒U。在應(yīng)急處置突事公共事件的過(guò)程中,采取就近處置原則,由應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)迅速組織力量,實(shí)施應(yīng)急救援保障,盡最大可能降低生命財(cái)產(chǎn)損失程度。

  三、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)

  縣局成立南縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)徐俊祥任組長(zhǎng),其他局黨組成員任副組長(zhǎng),各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由邱少云兼任辦公室主任,趙慶明任辦公室副主任,辦公地點(diǎn)設(shè)局運(yùn)輸股。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),并履行以下工作職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng),指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。

 。ǘ┭芯恐贫ü、水路保暢,處置道路運(yùn)輸、水上交通突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸保障措施。

  (三)研究制定突發(fā)性群體的事件處置對(duì)策和措施。

  (四)接收上級(jí)應(yīng)急指揮部指令,向上級(jí)應(yīng)急指揮部門(mén)報(bào)送重大突發(fā)事件情況。

 。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)、協(xié)助相關(guān)部門(mén),應(yīng)急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災(zāi)害、交通事故等造成的交通阻斷,水上交通發(fā)生安全事故時(shí),快速排除險(xiǎn)情和障礙,并做好處置工作。

 。⿷(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況急需調(diào)用的大宗物資、旅客運(yùn)輸所需的車(chē)輛、船舶等。

  四、預(yù)警預(yù)防和信息報(bào)告

  行業(yè)管理機(jī)構(gòu)要遵循早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則,積極開(kāi)展隱患排查,監(jiān)測(cè)并掌握可能導(dǎo)致春運(yùn)突發(fā)事件的各種因素,及早采取預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施;要加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)作,積極做好公路交通氣象預(yù)報(bào)以及公路路況出行信息發(fā)布工作,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息并提前進(jìn)行部署;要組織對(duì)所有參運(yùn)車(chē)輛、船舶進(jìn)行安全技術(shù)檢查和維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛、船舶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管;要提早組織開(kāi)展公路、橋梁等的巡查、維護(hù),備好砂石、草包、工業(yè)鹽等防凍防滑物料,合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃,通車(chē)公路施工路段在春運(yùn)開(kāi)始要停止施工并做好保暢工作。

  發(fā)生突發(fā)事件要按照《交通運(yùn)輸突發(fā)事件信息報(bào)告和處理法》有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息,內(nèi)容包括事件種類(lèi)、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請(qǐng)求幫助解決的.事項(xiàng)等。

  五、應(yīng)急處置

 。ㄒ唬⿲(duì)大霧、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置

  1、行業(yè)管理機(jī)構(gòu)和運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)惡劣天氣條件下路面現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、預(yù)警。出現(xiàn)大霧、冰雪等惡劣天氣時(shí),要派人提前檢查路況,安排安全專(zhuān)干和車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人跟車(chē),積極協(xié)調(diào)配合交警,加強(qiáng)交通管制和車(chē)輛疏導(dǎo)。達(dá)不到安全通行條件的,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通行,并做好旅客的思想穩(wěn)控工作;道路、橋梁受阻,能實(shí)行分段接駁的分段接駁,不能接駁的,要制定繞行方案;尚能通行,但能見(jiàn)度不良、路況較差時(shí),車(chē)輛必須開(kāi)啟警示標(biāo)志,司乘人員必須小心駕駛,嚴(yán)加防范。

  2、公路管理機(jī)構(gòu)要加大惡劣天氣條件下公路巡查、監(jiān)控力度,備足工業(yè)鹽、砂和草包等防凍、防滑物資。對(duì)通行橋梁一旦冰凍,要迅速組織力量全力鏟雪除冰,確保大橋暢通。運(yùn)輸企業(yè)要確保客運(yùn)車(chē)輛裝備好防滑鏈,配齊三角木、滅火器等附屬設(shè)施。

  3、出現(xiàn)道路塌方、橋梁毀損等情況,交通中斷時(shí),公路管理機(jī)構(gòu)要組織力量全力搶修,盡快恢復(fù)通行。在未修通之前,要采取兩邊接運(yùn)旅客的辦法,由承運(yùn)單位負(fù)責(zé)聯(lián)系接運(yùn)。

  4、在道路運(yùn)輸組織上,道路運(yùn)輸管理所及道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé),靈活調(diào)度,做到長(zhǎng)短途排班合理,充分提高車(chē)輛運(yùn)用效率。同時(shí),運(yùn)管、城市客運(yùn)部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式,緩解旅客疏運(yùn)壓力。

  (二)對(duì)冰凍、大風(fēng)、大霧天氣條件下,渡口渡運(yùn)的處置

  各渡口要備足草袋、工業(yè)鹽等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧,冰凍等在一定時(shí)間內(nèi)不能渡運(yùn)時(shí),要堅(jiān)決停渡,并維護(hù)好兩岸碼頭秩序。

 。ㄈ⿲(duì)出行高峰等重點(diǎn)時(shí)段,部分路段出現(xiàn)交通擁堵的處置

  公路管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)路面巡查,排查各類(lèi)隱患,設(shè)置警示標(biāo)志標(biāo)牌,完善安保設(shè)施,邊施工通車(chē)路段一律停止施工。對(duì)易引發(fā)交通擁堵的重要路段,相關(guān)單位、部門(mén)要制定應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展清障行動(dòng),清理和整頓“馬路市場(chǎng)”,確保公路暢通,并在重點(diǎn)路段、時(shí)段安排專(zhuān)門(mén)執(zhí)法人員備勤值守,配合公安交警部門(mén)強(qiáng)化路面監(jiān)管。

 。ㄋ模⿲(duì)交通中斷、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置

  1、在客運(yùn)長(zhǎng)途班線(xiàn)、農(nóng)村客運(yùn)出現(xiàn)運(yùn)力不夠,旅客滯留時(shí),由道路運(yùn)輸管理所負(fù)責(zé)全縣統(tǒng)一調(diào)度,及時(shí)疏運(yùn);城市公共客運(yùn)方面出現(xiàn)旅客滯留時(shí),由城市客運(yùn)管理處組織公交和出租車(chē)企業(yè)進(jìn)行疏運(yùn),并負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度。

  2、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)要增派駐站和現(xiàn)場(chǎng)巡查人員,切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)運(yùn)輸秩序,為廣大旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、客流高峰旅客驟增時(shí),車(chē)站候車(chē)室要多備茶水和取暖設(shè)備,勤打掃車(chē)站衛(wèi)生,提供良好服務(wù)和候車(chē)食宿等便利條件,并加大宣傳(廣播、電子屏等)力度,引導(dǎo)乘客消除顧慮、文明有序候車(chē)乘車(chē)。

  六、工作要求

 。ㄒ唬└鲉挝灰贫ㄏ鄳(yīng)的應(yīng)急方案或措施,合理安排人員,確保應(yīng)急準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,并組織演練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。

 。ǘ└鲉挝灰J(rèn)真落實(shí)責(zé)任,實(shí)行“誰(shuí)值班,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的制度,接到緊急任務(wù)指令時(shí),要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、冷靜、及時(shí)的開(kāi)展工作。

 。ㄈ└鲉挝灰⒑屯晟魄閳(bào)信息的收集、整理、分析、匯報(bào)制度,確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。

 。ㄋ模⿲(shí)行責(zé)任追究制度。表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作成效明顯,表現(xiàn)突出的單位或個(gè)人;對(duì)因玩忽職守、工作不力等原因?qū)е聡?yán)重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 3

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格值班制度

  街道召開(kāi)全體干部、社區(qū)書(shū)記主任節(jié)前安全教育大會(huì),會(huì)上對(duì)春節(jié)假期的社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、廉政紀(jì)律等工作提出具體要求,要求街道每位干部、社區(qū)主任要高度重視春節(jié)期間的各項(xiàng)工作,層層負(fù)責(zé),確保轄區(qū)穩(wěn)定。會(huì)議重申了街道應(yīng)急值班的各項(xiàng)制度,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、24小時(shí)值班制度和值班情況零報(bào)告制度、96180首接辦理制度。要求假日期間從街道領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū)社工,街道200余名值班人員層層落實(shí),始終在崗在位,對(duì)于居民反映的'各項(xiàng)工作問(wèn)題采取首接負(fù)責(zé)制,當(dāng)時(shí)落實(shí)、及時(shí)反饋,認(rèn)真做好各項(xiàng)值班記錄,確保轄區(qū)各種項(xiàng)社會(huì)生活的穩(wěn)定。

  二、掌握重點(diǎn)人頭,化解不穩(wěn)定因素

  針對(duì)街道轄區(qū)因大面積拆遷拆違可能存在的不穩(wěn)定因素、街道綜治、司法部門(mén)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人頭進(jìn)行了梳理摸排,認(rèn)真做好各類(lèi)矛盾糾紛的調(diào)解排查調(diào)處,春節(jié)前對(duì)15名重點(diǎn)人員進(jìn)行了慰問(wèn)。及時(shí)掌握和預(yù)測(cè)不穩(wěn)定因素,街道綜治、司法兩個(gè)科室人員保持24小時(shí)待崗狀態(tài),信息暢通,發(fā)揮社區(qū)骨干隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、志愿者隊(duì)伍、低保志愿者隊(duì)伍、信息員隊(duì)伍的作用,一旦發(fā)生突發(fā)事件,立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置。

  三、排查安全隱患,確保轄區(qū)穩(wěn)定

  節(jié)前組織檢查于家巷菜場(chǎng)、鹽大街兩側(cè)商業(yè)街等96家單位,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)5家(液化氣充裝站、加油站)危險(xiǎn)化單位的進(jìn)行檢查督促,全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)劝踩芾砬闆r,安全管理制度落實(shí)情況,杜絕違章、違規(guī)和非法運(yùn)營(yíng)等情況的發(fā)生。

  食品安全工作:

  一是通過(guò)櫥窗、科普畫(huà)廊等載體,宣傳普及食品安全科普知識(shí),正確引導(dǎo)群眾食品安全健康消費(fèi)觀念,鼓勵(lì)群眾對(duì)食品安全違法犯罪行為舉報(bào)。

  二是結(jié)合區(qū)、街食品安委辦的通知要求,節(jié)前開(kāi)展了食品安全大檢查活動(dòng)。以糧油蔬菜、豬肉、奶制品、兒童食品、鹵菜熟食等為重點(diǎn)品種,加大監(jiān)督檢查力度,針對(duì)節(jié)日期間人流、物流、聚餐大幅增加,街道食品安全工作人員督促餐飲單位嚴(yán)把原料采購(gòu)關(guān),嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生。

  四、抓好市容巡查,落實(shí)長(zhǎng)效管理。

  春節(jié)期間,安排煙花爆竹值班,修改突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,要求80名保潔員對(duì)次干道、背街小巷、院落清掃保潔,增加垃圾清運(yùn)頻次,做到各類(lèi)垃圾“日產(chǎn)日清”。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)鹽東街、多倫路、花家橋、大橋南路等人流密集區(qū)域衛(wèi)生保潔力度,適時(shí)延長(zhǎng)保潔時(shí)間,確保節(jié)日環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  街道城管科每天安排1名干部、執(zhí)法中隊(duì)1名隊(duì)長(zhǎng)值班,隨時(shí)掌握街道地區(qū)的城管衛(wèi)生動(dòng)態(tài)。城管中隊(duì)每天安排20名隊(duì)員分上午、下午、晚間3個(gè)時(shí)段,開(kāi)展市容巡查,確保維護(hù)春節(jié)期間良好的市容秩序。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 4

  為加強(qiáng)“春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作,防止各類(lèi)重、特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,認(rèn)真做好節(jié)日期間突發(fā)事件的應(yīng)急救援與善后處置工作,最大限度減少損失,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定,特制定本預(yù)案。

  一、基本原則和要求

  本預(yù)案在“以人為本”的前提下,按照“集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的方針,以統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、區(qū)域?yàn)橹、單位自救與社會(huì)救援相結(jié)合為原則,強(qiáng)化和規(guī)范災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作,提高應(yīng)對(duì)安全事故和風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  發(fā)生緊急情況后,事故發(fā)生所在單位立即按所制定的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,迅速采取有效措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大。并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén),不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者遲報(bào),不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。

  鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的要求立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng),組織事故搶救。參與事故搶救的部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),采取有效的應(yīng)急救援措施,并根據(jù)事故救援的需要采取警戒、疏散等措施,防止事故擴(kuò)大和次生災(zāi)害的發(fā)生,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。事故搶救過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取必要措施,避免或者減少對(duì)環(huán)境造成的危害。任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)支持、配合事故搶救,并提供一切便利條件。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)所,負(fù)責(zé)日常工作,主任:xxx,值班電話(huà):xxx。

  三、事故報(bào)告

  事故發(fā)生所在的`行政村或有關(guān)單位、部門(mén)應(yīng)立即將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)(單位)、傷亡情況和初步估計(jì)損失情況向110、119、120報(bào)警求救,并如實(shí)報(bào)鎮(zhèn)政府值班室(電話(huà):xxx)。要求第一時(shí)間報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),隨后必須在1小時(shí)內(nèi)書(shū)面上報(bào)鎮(zhèn)政府,并由鎮(zhèn)政府報(bào)市委、市政府、市安監(jiān)局。

  四、設(shè)立事故現(xiàn)場(chǎng)指揮部

  發(fā)生事故時(shí),在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立指揮部,事故現(xiàn)場(chǎng)緊急救援總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組指定人員擔(dān)任負(fù)責(zé)組織指揮救援隊(duì)伍,實(shí)施救援行動(dòng),匯報(bào)和通報(bào)事故有關(guān)情況,組織事故現(xiàn)場(chǎng)取證調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  五、設(shè)立事故應(yīng)急專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

  1、搶險(xiǎn)組:由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在單位工作者組成,配合消防部門(mén),做好在緊急狀態(tài)下的現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)作業(yè)。

  2、傷員救護(hù)組:由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在社區(qū)工作者組成,配合醫(yī)療部門(mén),做好傷員救護(hù)工作。

  3、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)組:由臺(tái)頭鎮(zhèn)派出所民警負(fù)責(zé)安全警戒治安保衛(wèi),事故單位配合臺(tái)頭鎮(zhèn)派出所維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

  4、偵察追捕組:由臺(tái)頭鎮(zhèn)派出所責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)事故責(zé)任人的控制,事故取證。

  5、善后處理:由事故單位和鎮(zhèn)民政部門(mén)、所在社區(qū)組成,負(fù)責(zé)妥善處理傷亡及善后工作。

  6、事故調(diào)查組:由臺(tái)頭鎮(zhèn)安監(jiān)所配合各有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)處。

  六、工作要求

  1、各相關(guān)單位、部門(mén)及各行動(dòng)小組要本著對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真按照工作預(yù)案,進(jìn)入角色。

  2、要對(duì)工作高度的政治責(zé)任感,聞警必動(dòng),服從指揮,聽(tīng)從調(diào)動(dòng),圍繞一個(gè)總目標(biāo),最大限度減少人民生命和財(cái)產(chǎn)損失。

  3、要確保通訊暢通,信息上傳下達(dá)報(bào)告及時(shí)。

  4、各種應(yīng)急保障器材,平時(shí)完好無(wú)損,應(yīng)急時(shí)接得出,用得上。

  5、在處置安全生產(chǎn)事故期間,責(zé)任制落實(shí)情況以及人員在崗履職的效能督查工作由寇增林(鎮(zhèn)紀(jì)工委書(shū)記)負(fù)責(zé)。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 5

  20xx年春運(yùn)將于2月1日開(kāi)始至3月12日結(jié)束,歷時(shí)40天。為確保春運(yùn)工作安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行,積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件和惡劣天氣,提高道路客貨運(yùn)輸應(yīng)急處置能力,切實(shí)做好春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全防范工作,確保我縣春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全暢通,結(jié)合我局實(shí)際,制訂本預(yù)案。

  一、指導(dǎo)思想

  20xx年春運(yùn)工作要全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,充分認(rèn)識(shí)新時(shí)代人民對(duì)美好出行的新要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各單位主要行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)第一責(zé)任,并層層建立春運(yùn)工作責(zé)任制,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  羅源縣交通運(yùn)輸局成立了董志湯為組長(zhǎng),彭建松、林蔓文、楊增泉、朱慶華、趙康平為副組長(zhǎng),李恒星、顏威東、李輝、鄭思堯、張寶健、鄭國(guó)信、林靖、黃俊軼、徐才勇為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局運(yùn)輸科,顏威東兼任主任,值班電話(huà):xx、xx,傳真:xx。道路運(yùn)輸指揮中心設(shè)在運(yùn)管所,值班電話(huà):xx;道路保暢指揮中心設(shè)在農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理所,值班電話(huà):xx。

  三、職責(zé)分工

  (一)交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

  1.貫徹上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的方針、政策、法令、法規(guī)、指示,指揮、協(xié)調(diào)全系統(tǒng)的旅客、物資等疏運(yùn)工作,及時(shí)與市政府和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,解決困難,協(xié)調(diào)行動(dòng)。

  2.部署全系統(tǒng)春運(yùn)工作,檢查、督促各單位春運(yùn)工作的準(zhǔn)備、落實(shí)、開(kāi)展情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出,并幫助糾正。

  3.及時(shí)了解、掌握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)處置涉及重大交通事故、旅客大量滯留、大量物資積壓、運(yùn)力嚴(yán)重不足、道路交通運(yùn)輸嚴(yán)重受阻等重大突發(fā)、緊急事件,維護(hù)春運(yùn)正常秩序。

  4.做好春運(yùn)結(jié)束后總結(jié)工作,處理在春運(yùn)工作中失職和玩忽職守的單位、個(gè)人。

  (二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)

  1.了解、綜合春運(yùn)工作中的各類(lèi)情況和數(shù)據(jù),擬定春運(yùn)工作方案。

  2.掌握氣象等部門(mén)的各類(lèi)通報(bào)、警報(bào)和信息,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位報(bào)告、通報(bào)春運(yùn)工作。

  3.切實(shí)做好上下之間的信息傳遞和情況溝通,檢查有關(guān)單位春運(yùn)安全工作落實(shí)情況及春運(yùn)值班情況。

  4.處置一般情況,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  5.總結(jié)春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),及時(shí)上報(bào)春運(yùn)工作總結(jié)及相關(guān)信息。

 。ㄈ┙煌ㄟ\(yùn)輸主管部門(mén)春運(yùn)工作主要職責(zé)

  1.在政府和上級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,做好春運(yùn)的各項(xiàng)工作,確保春運(yùn)安全、有序。

  2.從自身實(shí)際出發(fā),制訂春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案。督促指導(dǎo)公路、運(yùn)管等行業(yè)管理部門(mén),根據(jù)各自工作職責(zé)制訂春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案。

  3.及時(shí)了解、掌握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)、處置各類(lèi)突發(fā)事件,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告和反饋相關(guān)情況;遇有重大突發(fā)、緊急事件,要及時(shí)組織力量消除隱患,以最快速度恢復(fù)正常的春運(yùn)秩序。

  4.高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)排查、化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。

  5.按照上級(jí)部門(mén)對(duì)春運(yùn)工作的要求,加強(qiáng)值班,及時(shí)上報(bào)春運(yùn)工作情況和信息。

  (四)交通運(yùn)輸行業(yè)管理部門(mén)春運(yùn)主要職責(zé)

  1.公路管理部門(mén):要針對(duì)春運(yùn)期間可能會(huì)出現(xiàn)霧霾、雨雪和冰凍等惡劣天氣,做好應(yīng)急預(yù)案;對(duì)冰凍、雨雪易發(fā)路段要及時(shí)備好砂石、撒布防滑料和融雪劑等材料,并對(duì)掃雪、破冰的機(jī)具設(shè)備進(jìn)行預(yù)先維修檢查。一旦發(fā)生積雪、積冰、水毀、塌方路阻等情況,應(yīng)立即組織力量,全力搶通,并配合公安交警部門(mén)做好現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo),確保道路運(yùn)輸安全、暢通;要強(qiáng)化巡查,確保巡查頻率,提高巡查質(zhì)量,尤其要加強(qiáng)對(duì)馬路市場(chǎng)、拋灑滴漏等重點(diǎn)路段的管理,及時(shí)處理各類(lèi)路政案件,特別是針對(duì)公路超限運(yùn)輸、橋下違章堆放易燃易爆物資等進(jìn)行集中整治,確保公路運(yùn)營(yíng)安全;對(duì)所轄公路標(biāo)志標(biāo)線(xiàn)等設(shè)施進(jìn)行一次強(qiáng)化檢查,對(duì)存在的隱患和不符國(guó)家規(guī)定的標(biāo)志標(biāo)線(xiàn),立即采取措施進(jìn)行整改,重點(diǎn)完善危橋、臨水臨崖、急彎陡坡、事故多發(fā)點(diǎn)(段)的警告、警示、禁令標(biāo)志;公路養(yǎng)護(hù)工程原則停止施工,確需施工的應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,按有關(guān)規(guī)范要求設(shè)立醒目反光施工標(biāo)志和安全設(shè)施,并落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),確保車(chē)輛順利通行。

  2.道路運(yùn)輸管理部門(mén):認(rèn)真落實(shí)和積極調(diào)動(dòng)社會(huì)運(yùn)力投入春運(yùn)工作,保證在客流高峰期,不出現(xiàn)道路運(yùn)輸旅客滯留現(xiàn)象,保證旅客能夠買(mǎi)得到票,乘得上車(chē),走得安全和及時(shí);加強(qiáng)春運(yùn)安全檢查,加大安全監(jiān)管力度,督促各運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)前對(duì)司乘人員進(jìn)行安全教育;要按照“三關(guān)一監(jiān)督”的要求,嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)關(guān),對(duì)投入春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)檢查,嚴(yán)禁技術(shù)性能不合格的車(chē)輛參加春運(yùn);要加強(qiáng)對(duì)各客運(yùn)場(chǎng)站的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格“三品”的查堵工作,嚴(yán)厲查處站外組客、甩客、賣(mài)客、宰客等違法違章行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序;加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)控,在保障煤電油運(yùn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運(yùn)輸,確保節(jié)日物資運(yùn)輸。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等易燃易爆物品運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)、駕駛?cè)藛T、裝卸人員和押運(yùn)人員的監(jiān)督檢查,確保運(yùn)輸工具安全技術(shù)狀況以及有關(guān)安全警示標(biāo)識(shí)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,確保危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行載運(yùn)。

 。ㄎ澹┻\(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站的春運(yùn)工作主要職責(zé)

  1.運(yùn)輸企業(yè):貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)的.指示、要求,配合運(yùn)管部門(mén)做好運(yùn)力征調(diào)工作;切實(shí)落實(shí)春運(yùn)安全主體責(zé)任,加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)、運(yùn)行管理,確保參運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況良好、GPS衛(wèi)星定位裝置和行車(chē)記錄設(shè)備使用率達(dá)到100%;落實(shí)員工安全教育,提高從業(yè)人員素質(zhì);嚴(yán)格開(kāi)展安全檢查,消除隱患;嚴(yán)格從業(yè)人員資質(zhì),確保符合標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)人員從事春運(yùn)工作;要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,大力推行規(guī)范化服務(wù),努力提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  2.客運(yùn)站:嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,六不出站”規(guī)定、安全告知制度和營(yíng)運(yùn)客車(chē)安全例檢制度,嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)品查堵制度,細(xì)化易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品的查堵措施,嚴(yán)防危險(xiǎn)品特別是春節(jié)期間煙花爆竹等易燃易爆物品進(jìn)站上車(chē);要強(qiáng)化安全門(mén)檢工作,要合理編制門(mén)檢計(jì)劃,落實(shí)門(mén)檢人員,防止門(mén)檢工作流于形式,確保每輛車(chē)的門(mén)檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除;要把好車(chē)輛出站門(mén)檢關(guān),杜絕車(chē)輛超載出站;在出現(xiàn)旅客壓站時(shí),要維護(hù)好客運(yùn)站現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好服務(wù)工作;嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,杜絕亂收費(fèi)、亂漲價(jià)等行為。

  四、預(yù)案實(shí)施程序

 。ㄒ唬┰谟暄、冰凍、大風(fēng)、霧霾等惡劣氣候時(shí)

  1.各單位要按照“三防”預(yù)案要求,做好惡劣天氣下的各項(xiàng)安全保障工作。

  2.道路運(yùn)管部門(mén)必須根據(jù)氣象部門(mén)提供的氣象資料和預(yù)警信息,及時(shí)向各運(yùn)輸企業(yè)提供氣象等通報(bào)。

  3.道路運(yùn)管部門(mén)必須根據(jù)氣候條件,督促道路運(yùn)輸企業(yè)合理組織運(yùn)輸,落實(shí)防范措施。

  4.公路管理部門(mén)要加強(qiáng)公路巡查,對(duì)高邊坡、高擋墻、橋梁、隧道等重要設(shè)施,臨水臨崖、事故多發(fā)等路段進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處治。對(duì)于確實(shí)不能立即修復(fù)的危險(xiǎn)結(jié)構(gòu)物,務(wù)必要立即采取臨時(shí)加固除險(xiǎn)措施,并設(shè)立醒目標(biāo)志,及時(shí)消除安全隱患;搶險(xiǎn)隊(duì)伍、車(chē)輛、機(jī)具、物資應(yīng)處于待命狀態(tài),隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。

  (二)在旅客、物質(zhì)積壓、運(yùn)力不足、載荷受限或乘客情緒不滿(mǎn)時(shí)

  1.道路運(yùn)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)本行業(yè)《春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》,協(xié)調(diào)各運(yùn)輸企業(yè),組織應(yīng)急運(yùn)力,參加積壓的旅客和物質(zhì)輸送工作,盡快使春運(yùn)工作恢復(fù)正常秩序。在運(yùn)力嚴(yán)重不足時(shí),要及時(shí)做好協(xié)調(diào)跨區(qū)域運(yùn)力的征調(diào)工作。

  2.被抽調(diào)應(yīng)急運(yùn)力的企業(yè)應(yīng)切實(shí)建立應(yīng)急調(diào)度機(jī)制,真正能夠做到隨調(diào)隨到,確保能及時(shí)解決春運(yùn)期間因突發(fā)情況而造成的客流和物資積壓情況。

  3.運(yùn)管部門(mén)要督促運(yùn)輸企業(yè)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,提高運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量。

  4.運(yùn)管部門(mén)應(yīng)急旅客所急,切實(shí)為旅客解決實(shí)際問(wèn)題,對(duì)情緒不滿(mǎn)的旅客,應(yīng)耐心的做好解釋工作,同時(shí)及時(shí)處理旅客的.投訴,維持春運(yùn)穩(wěn)定。

 。ㄈ┰诎l(fā)生重特大交通事故時(shí)

  1.及時(shí)啟動(dòng)《羅源縣突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作手冊(cè)》相關(guān)工作程序。

  2.交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到崗到位,并深入事故現(xiàn)場(chǎng)組織救援和開(kāi)展善后處理工作。

  3.縣交通運(yùn)輸局在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展救援工作,最大限度減小損失,盡快恢復(fù)正常春運(yùn)秩序。

 。ㄋ模┰诘缆方煌ㄊ茏,交通中斷時(shí)

  1.各單位要堅(jiān)持“先搶通、后完備,先干線(xiàn)、后支線(xiàn)”的原則,及時(shí)組織力量進(jìn)行搶修排險(xiǎn),盡快恢復(fù)交通和正常春運(yùn)秩序。

  2.公路管理部門(mén)要按照上級(jí)相關(guān)要求,適時(shí)啟動(dòng)預(yù)案,及時(shí)協(xié)調(diào)、督促組織搶修排險(xiǎn),盡快恢復(fù)通行條件。

  五、工作要求

  各單位應(yīng)當(dāng)建立報(bào)告制度。從險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)起,要及時(shí)將險(xiǎn)情具體情況和發(fā)展情況逐級(jí)向主管部門(mén)上報(bào)。險(xiǎn)情結(jié)束后,要向局春運(yùn)辦上報(bào)書(shū)面情況報(bào)告。

  做好溝通協(xié)調(diào)工作。各單位要在縣政府和交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與公安、氣象等部門(mén)的溝通協(xié)作,齊心合力,共同做好20xx年我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作。

  各單位的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員都必須自覺(jué)遵守本應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)規(guī)定,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,必須按預(yù)案規(guī)定立即投入搶險(xiǎn)工作,服從統(tǒng)一指揮,積極有效開(kāi)展春運(yùn)期間各項(xiàng)應(yīng)急工作,盡最大努力為廣大旅客提供安全、便利、快捷、有序的出行條件,確保廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 6

  為確保春節(jié)期間我項(xiàng)目各項(xiàng)工作安定有序,保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故和農(nóng)民工維權(quán)事件等各項(xiàng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能夠及時(shí)迅速地進(jìn)行組織搶救,應(yīng)急救援,最大限度地防止和降低各類(lèi)安全事故與杜絕維權(quán)事件的發(fā)生,現(xiàn)根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、我公司有關(guān)規(guī)定及項(xiàng)目部《安全生產(chǎn)事故預(yù)防措施和應(yīng)急救援預(yù)案》等要求,特制定本工程項(xiàng)目春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

  一、春節(jié)期間施工環(huán)境分析

  鑒于年前施工任務(wù)已全部完成,故春節(jié)期間不安排施工計(jì)劃。項(xiàng)目部和項(xiàng)目分包隊(duì)伍除值班人員外,絕大多數(shù)將在2月5日(含)前結(jié)清工資安排返鄉(xiāng)返程。因此春節(jié)期間項(xiàng)目可能存在的突發(fā)事件主要有:

  1、社會(huì)人員在標(biāo)段內(nèi)發(fā)生的社會(huì)治安事件;

  2、值班人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的安全事故和偷盜事件等;

  3、農(nóng)民工因工資發(fā)放不到位而發(fā)生的討薪上訪(fǎng)等維權(quán)事件。

  其中第三項(xiàng)發(fā)生的可能性較小。

  二、項(xiàng)目部春節(jié)期間人員安排及應(yīng)急機(jī)構(gòu)

 。ㄒ唬╉(xiàng)目部春節(jié)期間值班表

 。ǘ╉(xiàng)目部春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)

  1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組員:

  項(xiàng)目應(yīng)急機(jī)構(gòu):春節(jié)期間應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)部、項(xiàng)目帶班領(lǐng)導(dǎo)。

  2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

  (1)組長(zhǎng)職責(zé):

  A、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部突發(fā)事件的全權(quán)處理,全面管理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和外協(xié)施工班組值班人員的運(yùn)作。發(fā)生重大突發(fā)事件后,保證第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事務(wù)。指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作,帶領(lǐng)各級(jí)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)進(jìn)行救援工作,工作中實(shí)施確保人員安全第一的原則,積極搶救受傷人員,減少財(cái)產(chǎn)損失、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等,防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大,批準(zhǔn)救援措施。事件處理完成后,負(fù)責(zé)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)。

  B、全面負(fù)責(zé)農(nóng)民工維權(quán)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

  (2)副組長(zhǎng)職責(zé)

  A、服從組長(zhǎng)調(diào)動(dòng),協(xié)助組長(zhǎng)或在獲得組長(zhǎng)授權(quán)后對(duì)突發(fā)事件的處理,負(fù)責(zé)春節(jié)期間項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。發(fā)生突發(fā)事件后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,隨時(shí)掌握事故事件的發(fā)展情況。指揮各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的救援工作,收集事件相關(guān)信息,傳達(dá)組長(zhǎng)的決定及救援指示。

  B、協(xié)助組長(zhǎng)處理農(nóng)民工維權(quán)突發(fā)事件的應(yīng)急工作;密切關(guān)注項(xiàng)目部是否有拖欠克扣勞動(dòng)者工資情況,是否有上訪(fǎng)事件動(dòng)態(tài),做到及時(shí)發(fā)同、及時(shí)上報(bào),迅速到位及時(shí)地阻止以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

 。3)組員職責(zé):

  服從組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的調(diào)動(dòng),負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件處理工作的具體實(shí)施,做到紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)迅速、信息通暢。

  組員必須熟悉公司工地情況,掌握對(duì)突發(fā)事件處理的各項(xiàng)措施、標(biāo)準(zhǔn)和文件精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

  在做好自我保護(hù)的情況下,積極進(jìn)行救援搶險(xiǎn)工作,在以最大的力量搶救傷員的前提下,搶救財(cái)產(chǎn),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

  三、社會(huì)治安和施工事故應(yīng)急響應(yīng)程序

  施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生事故時(shí),應(yīng)急救援小組應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,處置措施或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救,同時(shí)要以最快的速度進(jìn)行報(bào)警,應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織、指揮搶救排險(xiǎn),并根據(jù)規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,盡量把事故控制在最小范圍內(nèi),并最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

 。ㄒ唬﹫(bào)告

  1、流程:當(dāng)事故發(fā)生時(shí)、按以下工作流程迅速報(bào)告:事故發(fā)現(xiàn)人→項(xiàng)目部應(yīng)急救援隊(duì)→公司事故應(yīng)急救援指揮部副指揮長(zhǎng)→指揮部總指揮長(zhǎng)→上級(jí)主管部門(mén)

  2、報(bào)告內(nèi)容

  現(xiàn)場(chǎng)傷害事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡和財(cái)產(chǎn)損失基本情況,可能產(chǎn)生的后果、性質(zhì)、當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)狀況初步減少傷亡損失的應(yīng)急措施。

  (二)聯(lián)絡(luò)

  1、醫(yī)療救護(hù)組(負(fù)責(zé))與醫(yī)院急救中心取得聯(lián)系,報(bào)告事故地點(diǎn)人員傷亡情況,聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車(chē)輛。

  2、搶救疏散組(負(fù)責(zé))隨時(shí)與急救中心保持聯(lián)系,指揮疏散,小組派專(zhuān)人在路口引導(dǎo)救護(hù)車(chē)輛,以便順利準(zhǔn)確到達(dá)指定地點(diǎn)。

 。ㄈ┦枭

  1、疏散組首先了解事故現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被困地點(diǎn)和搶救通道是否暢通。

  2、疏散組在極易造成擁擠疏散通道布置專(zhuān)人看護(hù)。

  3、疏散組派專(zhuān)人引導(dǎo)疏散至安全地帶,并確認(rèn)是否有人員未能脫離危險(xiǎn)區(qū),如存在立即進(jìn)行施救。

  4、指揮組(負(fù)責(zé))調(diào)派現(xiàn)場(chǎng)安全值班車(chē)輛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)待令,并聯(lián)系施救所需設(shè)備、器具。

 。ㄋ模┈F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

  1、安全警戒組劃定安全警戒區(qū)域并組織相關(guān)人員認(rèn)真保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),凡與事故有關(guān)的`物體、痕跡、狀態(tài)均不得破壞,為搶救傷員需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)某些物體時(shí),必須做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志。

  2、成立由項(xiàng)目部總經(jīng)理牽頭、由施工部、技術(shù)部、安全等部門(mén)人員及工會(huì)組織成員的事故調(diào)查組、配合有關(guān)部門(mén)收集相關(guān)證據(jù)分析事故原因。充分辯識(shí)恢復(fù)過(guò)程中存在的危險(xiǎn),當(dāng)安全隱患徹底清除,方可恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

 。ㄎ澹┬畔R報(bào)

  項(xiàng)目部辦公室為項(xiàng)目部各信息收集和發(fā)布的組織機(jī)構(gòu),辦公室屆時(shí)將對(duì)事故的處理、控制、進(jìn)展、升級(jí)等情況進(jìn)行信息收集,并對(duì)事故輕重情況進(jìn)行刪減,有針對(duì)性定期和不定期的向外界和內(nèi)部如實(shí)的報(bào)道,向內(nèi)部報(bào)道主要是向項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各工區(qū)、總公司的報(bào)道等,外部報(bào)道主要是向建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位的報(bào)道。

  四、農(nóng)民工維權(quán)事件應(yīng)急處置程序

 。ㄒ唬┬畔(bào)告

  發(fā)生拖欠克扣勞動(dòng)者工資突發(fā)事件后,在最短的時(shí)間內(nèi)報(bào)告公司人力資源部。報(bào)告內(nèi)容為:

  1、突發(fā)事件發(fā)生的基本情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及時(shí)傷亡等情況。

  2、突發(fā)事件發(fā)生的起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度預(yù)測(cè)。

  3、突發(fā)事件發(fā)生的協(xié)作隊(duì)伍和項(xiàng)目部有關(guān)部門(mén)已做工作和采取的措施及處理情況。

 。ǘ﹩(dòng)預(yù)案

  拖欠克扣勞動(dòng)者工資突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)急處理小組要在20分鐘內(nèi)做出案情初步判斷,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,由領(lǐng)導(dǎo)小組下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

 。ㄈ⿷(yīng)急處置

  應(yīng)急處理小組在接到預(yù)案啟動(dòng)指令的10分鐘內(nèi),根據(jù)案情通知有關(guān)部門(mén)投入應(yīng)急處理工作。有關(guān)部門(mén)在接到通知后,應(yīng)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng),在小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮下,了解情況,進(jìn)行初步分析研究,按各自職責(zé)果斷處置。如案情擴(kuò)大或可能會(huì)造成重大社會(huì)影響的,及時(shí)請(qǐng)求上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組給予指導(dǎo)和幫助。

  1、處理突發(fā)事件時(shí)要注意運(yùn)用國(guó)家法律、法規(guī)、政策,認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求,穩(wěn)定群眾的`情緒,避免矛盾的進(jìn)一步激化;要通過(guò)開(kāi)展耐心細(xì)致的宣傳解釋和思想政治工作,控制事態(tài)的發(fā)展。

  2、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商和調(diào)解不成的,各有關(guān)部門(mén)應(yīng)在摸清情況的基礎(chǔ)上提出切實(shí)可行的處理意見(jiàn)。

  3、當(dāng)出現(xiàn)暴力破壞活動(dòng)苗頭時(shí),及時(shí)報(bào)案,交付公安機(jī)關(guān)處理。

 。ㄋ模┖笃谔幹

  1、處理小組做好預(yù)案的后期處置、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,盡快恢復(fù)生產(chǎn)秩序,完善勞動(dòng)用工管理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告后期處置工作進(jìn)展情況。

  2、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的欠薪案件,及時(shí)完成調(diào)查核實(shí)欠薪事實(shí)及數(shù)額,及時(shí)上報(bào)。

  五、應(yīng)急物資及設(shè)備

  常備常備急救箱1個(gè)、擔(dān)架2個(gè)、對(duì)講機(jī)8部、固定電話(huà)1部、小型車(chē)輛2部。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 7

  為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),按照上級(jí)工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個(gè)方面,全力做好20xx年公路、水路春運(yùn)安全工作,特制定本工作方案。

  一、20xx年春運(yùn)客流量預(yù)測(cè)

  據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì),去年春運(yùn)的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬(wàn)人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬(wàn)人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬(wàn)人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。

  二、20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)

  一是精心組織,保證運(yùn)力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意;

  二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;

  三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠(chéng)信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);

  四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;

  五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。

  三、工作機(jī)構(gòu)

  成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。

  四、工作措施

  (一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機(jī)制。

  及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛,共約3150個(gè)客位,主要疏運(yùn)珠三角方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿(mǎn)足需求時(shí),及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請(qǐng)求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

 。ǘ┘訌(qiáng)源頭管理和市場(chǎng)監(jiān)控。

  完善工作機(jī)制,確保春運(yùn)順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車(chē)的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴(yán)禁車(chē)輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對(duì)違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車(chē)輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)各汽車(chē)客運(yùn)站秩序維護(hù),做好對(duì)“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。

 。ㄈ┘訌(qiáng)安全監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全。

  公安交警、交通運(yùn)輸部門(mén)各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重,各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國(guó)家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開(kāi)禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書(shū),明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的`發(fā)生。

 。ㄋ模┱J(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

  春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運(yùn)工作順利開(kāi)展。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過(guò)規(guī)定的最高限價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。

  (五)加強(qiáng)公路管理,確保運(yùn)輸暢通。

  公路部門(mén)要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運(yùn)前能完工的路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對(duì)因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,清理路障;對(duì)可能影響春運(yùn)的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時(shí),及早對(duì)全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,對(duì)可能影響春運(yùn)行車(chē)安全的,應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范。

  (六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。

  在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門(mén)要確立以保安全、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢車(chē)載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車(chē)輛。

  (七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。

  充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況,向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運(yùn)工作營(yíng)造良好的氛圍。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 8

  20xx年春運(yùn)工作從x月24日開(kāi)始至x月3日結(jié)束,共計(jì)40天。為圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際和x年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn),特制定本工作方案。

  一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)

  堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神以及x年全國(guó)、全省、全市、全區(qū)春運(yùn)會(huì)議精神,嚴(yán)格按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)安排,落實(shí)措施,確保圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  春運(yùn)工作事關(guān)國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)人民群眾切身利益,為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定成立xx鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:

  組長(zhǎng):xxx(鎮(zhèn)長(zhǎng))

  副組長(zhǎng):xxx。

  成員:xxx。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)客運(yùn)站內(nèi),由涂福旺任辦公室主任。各村及相關(guān)單位要及時(shí)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的開(kāi)展組織等工作。

  三、相互配合,確保安全

  春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各村、各有關(guān)部門(mén)密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、形成合力。要認(rèn)真貫徹“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保春運(yùn)安全。

  (一)利用標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等形式,營(yíng)造良好的宣傳氛圍,大力報(bào)道春運(yùn)期間的好人好事,揭露抨擊不正之風(fēng),加強(qiáng)工作的報(bào)告和監(jiān)督。

 。ǘ┕步痪块T(mén)要加強(qiáng)道路交通安全管理,加大對(duì)嚴(yán)重交通違法行為的'查處力度。嚴(yán)查超載行為,對(duì)客運(yùn)車(chē)輛違法超載的,一律卸客轉(zhuǎn)運(yùn)、依法扣留車(chē)輛、按上限罰款、依法拘留駕駛員;嚴(yán)查超速行為,將我鎮(zhèn)境內(nèi)春運(yùn)車(chē)輛途經(jīng)其他道路作為重點(diǎn)路段,對(duì)超速違法行為依法處罰;嚴(yán)查道路沿線(xiàn)、重點(diǎn)出入口,做到管理路段不失控、重點(diǎn)路段不失管;嚴(yán)查酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車(chē)超載、貨車(chē)違法載人、無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛等嚴(yán)重交通違法行為;

  (三)交通部門(mén)要聯(lián)合海事和安監(jiān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)渡口渡船安全隱患排查,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化渡口渡運(yùn)安全管理;要加強(qiáng)水陸運(yùn)輸?shù)陌踩芾,?yán)格把好“三關(guān)”:

  一要嚴(yán)把車(chē)船準(zhǔn)運(yùn)關(guān),管?chē)?yán)客車(chē)(船);

  二要嚴(yán)把車(chē)船準(zhǔn)駕關(guān),管?chē)?yán)駕駛員;

  三要嚴(yán)把客運(yùn)站場(chǎng)關(guān),管?chē)?yán)車(chē)船站場(chǎng)。

  做到“三個(gè)嚴(yán)查”:

  一要嚴(yán)查非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛非法營(yíng)運(yùn);

  二要嚴(yán)查壟斷客運(yùn)班線(xiàn)、欺行霸市、阻撓旅客的客運(yùn)車(chē)主和司機(jī)的行為;

  三要嚴(yán)查車(chē)輛帶病營(yíng)運(yùn);要加大對(duì)多發(fā)事故路段的整治,協(xié)調(diào)路權(quán)單位完善安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)、標(biāo)牌,確保道路安全暢通;

 。ㄋ模┕膊块T(mén)要維護(hù)好場(chǎng)站、港口人員集聚流量大場(chǎng)所的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動(dòng),確保春運(yùn)治安穩(wěn)定;

  (五)勞動(dòng)保障部門(mén)要繼續(xù)實(shí)施加強(qiáng)管理和監(jiān)控外出務(wù)工人員流量的有效措施,組織外出人員有序流動(dòng),減少盲目外出;

 。┟裾块T(mén)要加大力度做好災(zāi)民救濟(jì)工作,安排好貧困地區(qū)群眾的生活,同時(shí)要做好城市中各種流動(dòng)乞討人員的救助工作;

 。ㄆ撸┪飪r(jià)部門(mén)要加強(qiáng)春運(yùn)期間的運(yùn)價(jià)監(jiān)督,嚴(yán)厲查處哄抬運(yùn)價(jià)行為。

 。ò耍┏墙ú块T(mén)街道居委會(huì)對(duì)兩個(gè)集鎮(zhèn)街道人行道的亂停亂放進(jìn)行整治,重點(diǎn)清理整頓好車(chē)站、碼頭、公路旁邊的違章攤點(diǎn),確保道路暢通;

  (九)其他各部門(mén)要各司其職,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真把關(guān),積極工作,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)相關(guān)工作;

  (十)各村要配合交管站、農(nóng)機(jī)站切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)安全管理工作,組織力量對(duì)人員聚集地及周邊進(jìn)行治安整頓,堅(jiān)決打擊各類(lèi)報(bào)廢車(chē)、黑車(chē)、無(wú)證摩托車(chē)農(nóng)用車(chē)等非法從事鄉(xiāng)村客運(yùn)的各種違法違紀(jì)行為,確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生春運(yùn)安全責(zé)任事故。

  四、建立健全機(jī)制,提高服務(wù)水平

  各村、各有關(guān)部門(mén)要站在踐行黨的十九屆五中全會(huì)精神的高度,加強(qiáng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo),精心組織部署,強(qiáng)化安全措施,提高服務(wù)質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,努力讓人民群眾放心滿(mǎn)意。

 。ㄒ唬┮訌(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)等源頭的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和“甩、賣(mài)、倒、宰”客等各種違法行為。

  (二)要建立暢通投訴渠道。春運(yùn)期間,各村、各有關(guān)單位要實(shí)行輪流值班制度,設(shè)立并公布監(jiān)督投訴電話(huà),保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)處理社會(huì)投訴,妥善處理春運(yùn)中發(fā)生的各種問(wèn)題。

 。ㄈ┮獜(qiáng)化信息報(bào)送制度。春運(yùn)期間,若發(fā)生交通事故,事故發(fā)生的單位或知情人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,以便及時(shí)組織救護(hù)工作。

 。ㄋ模┮嵘龍(zhí)法水平。公安、交通部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育和管理,嚴(yán)格依法行政,文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)防出現(xiàn)任何公路或水路“三亂”行為,確保春運(yùn)暢通、安全、有序。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 9

  20xx年春運(yùn)將從1月24日開(kāi)始至3月3日結(jié)束,為期xx天。為全面做好20xx年我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作,更好地滿(mǎn)足廣人民群眾出行需求,營(yíng)造恢祥和的節(jié)日氛圍,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)部署和我縣交通運(yùn)輸工作實(shí)際,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的會(huì)議精神為指導(dǎo),踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)有關(guān)要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,創(chuàng)新春運(yùn)組織形式,狠抓安全生產(chǎn)管理、提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),圓滿(mǎn)完成20xx年我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。

  二、工作目標(biāo)

  堅(jiān)持“以人為本”,全力打造平安春運(yùn)、暢通春運(yùn)、和諧春運(yùn)、智能春運(yùn)。堅(jiān)決遏制重特事故,實(shí)現(xiàn)“人便于行、貨暢其流”,讓全縣人民走得了、走得好、走得及時(shí)、走得舒適。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長(zhǎng):xx;

  常務(wù)副組長(zhǎng)(總調(diào)度):xx;

  副組長(zhǎng):xx。

  四、工作安排和要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)運(yùn)輸安全監(jiān)管。

  1、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。各有關(guān)單位和企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,全力打造“平安春運(yùn)”。各單位、企業(yè)要層層簽訂《春運(yùn)責(zé)任狀》,單位行政一把手和企業(yè)法人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起春運(yùn)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任。要督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制重特事故發(fā)生。

  2、全面排查安全生產(chǎn)隱患。各有關(guān)單位和企業(yè)要組織開(kāi)展春運(yùn)安全檢查,對(duì)投入春運(yùn)的車(chē)輛技術(shù)狀況,以及車(chē)站、場(chǎng)地進(jìn)行全面檢查,排查各類(lèi)安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留盲區(qū)、不留死角。春運(yùn)期間要嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度,重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐車(chē);要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防、救生等設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。

 。ǘ﹥(yōu)化運(yùn)輸組織管理。

  要科學(xué)預(yù)判春運(yùn)形勢(shì),認(rèn)真做好客運(yùn)組織工作。據(jù)預(yù)測(cè),節(jié)前客流相對(duì)較為集中,將呈現(xiàn)務(wù)工、探親和學(xué)生放假“三流”疊加的.現(xiàn)象,節(jié)后部分時(shí)段務(wù)工、探親高峰重疊,階段性客運(yùn)需求較為旺盛;強(qiáng)厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致春節(jié)期間出現(xiàn)降雪、冰凍、寒潮、霧等極端異常天氣,保安全、保暢通任務(wù)艱巨。各運(yùn)輸部門(mén)和企業(yè)要提前做好旅客流量、流向、流時(shí)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求的調(diào)查摸底,全面制定方案、加強(qiáng)運(yùn)輸銜接、強(qiáng)化運(yùn)輸組織,最限度地發(fā)揮綜合運(yùn)輸能力。

  (三)做好應(yīng)急處置工作。

  1、健全應(yīng)急管理機(jī)制。針對(duì)春運(yùn)期間我市有可能出現(xiàn)的區(qū)域性低溫雨雪、階段性強(qiáng)降溫和持續(xù)性霧霾,運(yùn)管部門(mén)、公路部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。

  2、規(guī)范應(yīng)急運(yùn)輸管理。運(yùn)管部門(mén)要嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》,在未經(jīng)批準(zhǔn)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的情況下,不得將《春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)輸通行證》發(fā)放給運(yùn)輸企業(yè)。公路部門(mén)要提前預(yù)調(diào)好鏟車(chē)、挖機(jī)等應(yīng)急搶險(xiǎn)和保暢通設(shè)施,確保人員和機(jī)械隨叫隨到。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 10

  20xx年春運(yùn)工作將從1月16日開(kāi)始,2月24日結(jié)束,共計(jì)40天。為切實(shí)有效地做好20xx年的春運(yùn)工作,確保人民群眾渡過(guò)一個(gè)安全、祥和、歡樂(lè)的春節(jié),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合我市旅游工作實(shí)際,特制定輝縣市旅游系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作方案。

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實(shí)《輝縣市20xx年春運(yùn)工作實(shí)施方案》要求,以“便民利民、平安春運(yùn)”為主題,按照“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運(yùn)”的要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立協(xié)調(diào)機(jī)制,完善值班職守強(qiáng)化應(yīng)急保障,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),有效遏制和減少旅游安全事故發(fā)生,為我市春運(yùn)工作的圓滿(mǎn)完成做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)

  堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的宗旨,維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序,及時(shí)消除安全隱患,爭(zhēng)取在春運(yùn)期間不發(fā)生一起重大旅游投訴事件和重特大旅游安全事故,為廣大游客提供安全溫馨的旅游服務(wù)和安全環(huán)境。

  三、具體措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,狠抓工作落實(shí)。

  成立春運(yùn)組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,確保春運(yùn)工作的.順利進(jìn)行,市旅游風(fēng)景管理局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市旅游風(fēng)景管理局行業(yè)管理科,具體負(fù)責(zé)旅游系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織調(diào)度和督察落實(shí),聯(lián)系電話(huà):xxx。

 。ǘ┳龊么哼\(yùn)準(zhǔn)備工作,加大市場(chǎng)監(jiān)管。

  1、搞好宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團(tuán))公司要在本單位大張旗鼓的進(jìn)行形式多樣的春運(yùn)宣傳活動(dòng),使春運(yùn)工作深入人心,做到人人重視、全員參與;要從熱情服務(wù)、安全救護(hù)、依法經(jīng)營(yíng)等各方面加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,以實(shí)際行動(dòng)支持春運(yùn)工作。

  2、自查自糾,全面準(zhǔn)備。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團(tuán))公司要在春節(jié)來(lái)臨前,組織人員在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)密的自查自糾,從企業(yè)的硬件設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)、應(yīng)急預(yù)案、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等全方面入手,做到嚴(yán)摳細(xì)糾,精益求精,確保春運(yùn)期間高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的完成旅游接待任務(wù)。

  3、加強(qiáng)檢查,確保安全。市旅游風(fēng)景管理局將在春運(yùn)期間組成督查組,對(duì)各單位的春運(yùn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行綜合大檢查。各單位也要加大對(duì)安全隱患和危險(xiǎn)品的檢查力度,進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練,確保春節(jié)和春運(yùn)期間不出任何問(wèn)題。

  四、幾點(diǎn)要求

  (一)制定方案和應(yīng)急預(yù)案。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團(tuán))公司要根據(jù)工作實(shí)際制定切實(shí)可行的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生,方案要做到注重實(shí)效、便于操作。春運(yùn)期間一旦發(fā)生安全事故必須及時(shí)上報(bào)市旅游局春運(yùn)辦公室。

  (二)加強(qiáng)值班值宿。各旅游企業(yè)、南太行旅游(集團(tuán))公司要落實(shí)春運(yùn)值日人員和值班電話(huà),實(shí)行24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、信息收集、處理投訴,及時(shí)處理突發(fā)事件。

 。ㄈ└髀糜纹髽I(yè)、南太行旅游(集團(tuán))公司要將春運(yùn)方案、應(yīng)急預(yù)案、春節(jié)期間值班領(lǐng)導(dǎo)小組名單和聯(lián)系電話(huà)等,在1月25日前報(bào)市旅游風(fēng)景管理局春運(yùn)辦公室。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 11

  為全面提升xx的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督管理,建立持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合集團(tuán)安全生產(chǎn)工作相關(guān)要求,深刻理解和掌握安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)、內(nèi)容和要求,認(rèn)真扎實(shí)地對(duì)車(chē)站的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作、設(shè)備設(shè)施的安全狀況、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行了全面詳細(xì)的整治,現(xiàn)將滄口汽車(chē)站安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:

  一、安全生產(chǎn)工作回顧

  為提高xx安全生產(chǎn)管理水平,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)和技能,擴(kuò)大社會(huì)影響力,不斷降低安全隱患指數(shù),每月都采取宣傳教育、安全預(yù)防活動(dòng)等多種形式來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作的部署,全年實(shí)現(xiàn)零事故的安全生產(chǎn)指標(biāo),隱患整改率達(dá)到100%,為下一年的.工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、主要工作

 。ㄒ唬┖葑ヘ(zé)任落實(shí),提升全員安全意識(shí)。

  為落實(shí)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任制度,年初、春運(yùn)與其他重要節(jié)假日,車(chē)站制定了安全責(zé)任書(shū),并且在xx內(nèi)號(hào)召全部領(lǐng)導(dǎo)干部與職工、各處室與班組逐層逐級(jí)的簽訂。責(zé)任書(shū)內(nèi)容主要包括安全生產(chǎn)職責(zé)與治安管理兩個(gè)方面的內(nèi)容,是一份綜合性的安全責(zé)任書(shū),安全管理責(zé)任百分之百得到了落實(shí)。

 。ǘ┙∪贫纫(guī)程,增強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)水平和技能。

  xx建立和完善了諸多方面的安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程,層層制定了安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,做到了人人有職責(zé),崗崗有規(guī)程,在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),認(rèn)真組織公司各員工認(rèn)真學(xué)習(xí)且執(zhí)行,狠抓制度的落實(shí),力求形成一種長(zhǎng)效安全生產(chǎn)機(jī)制。

  (三)加大培訓(xùn)教育,培養(yǎng)職工安全素質(zhì)。

  根據(jù)xx的“安全培訓(xùn)計(jì)劃”,結(jié)合車(chē)站安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,做到了人人手中一份學(xué)習(xí)資料,人人手中一份文件,車(chē)站組織統(tǒng)一授課,統(tǒng)一培訓(xùn),從工作出發(fā),在安全生產(chǎn)月、安全訪(fǎng)談月、安全文化月以及冬夏“六防”的活動(dòng)中,對(duì)職工進(jìn)行了多種多樣的綜合性教育培訓(xùn),旨在讓職工明白安全生產(chǎn)工作對(duì)企業(yè)的重要性和必然性,充分發(fā)揮全站人員對(duì)安全生產(chǎn)工作的警惕性和積極性。對(duì)新入職的員工,車(chē)站從未放松要求,即時(shí)進(jìn)行三級(jí)安全教育,介紹車(chē)站概況及布局、設(shè)備的狀況、危險(xiǎn)場(chǎng)所、所用的安全技術(shù)、消防知識(shí)等。

  (四)防范于未然,積極開(kāi)展安全預(yù)防活動(dòng)。

  為做好安全生產(chǎn)工作,消除安全隱患問(wèn)題,車(chē)站每月重點(diǎn)做了以下工作:

  1、安全教育。每月開(kāi)展至少兩次安全例會(huì),會(huì)議中將發(fā)生的重特大事故及集團(tuán)及下發(fā)各相關(guān)安全文件精神,在全站范圍內(nèi)傳達(dá),要求全體職工做好學(xué)習(xí)筆記,并要所有工作人員進(jìn)一步警醒起來(lái),吸取血的教訓(xùn),舉一反三,堅(jiān)決落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)決堵塞漏洞、排除隱患,切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

  2、嚴(yán)把車(chē)站源頭關(guān)。xxx為切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作,貫徹集團(tuán)、總站對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求和部署,每月至少一次在全站范圍內(nèi)開(kāi)展安全大檢查,在春運(yùn)、中秋、國(guó)慶黃金周等節(jié)假日,更是提前部署、提前安排、提前檢查,嚴(yán)格管控車(chē)站的安全生產(chǎn)源頭工作,使車(chē)站安全生產(chǎn)工作得到了平穩(wěn)有序的開(kāi)展。在工作方面,車(chē)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定,加強(qiáng)人車(chē)聯(lián)檢工作力度,加強(qiáng)對(duì)始發(fā)車(chē)輛GPS系統(tǒng)的把關(guān)力度,GPS系統(tǒng)損壞或脫網(wǎng)的堅(jiān)決停班;強(qiáng)化車(chē)站的出站檢查,充分利用安檢設(shè)備和專(zhuān)職安檢隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)乘客行包、托運(yùn)物品及寄存行包進(jìn)行嚴(yán)格檢查,嚴(yán)防乘客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車(chē)。

  3、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)。定期或不定期全面檢查車(chē)站內(nèi)消防設(shè)備及臺(tái)帳明細(xì),確保消防設(shè)備正常使用,全站范圍內(nèi)組織消防安全培訓(xùn),開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練!半[患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,?在工作中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識(shí)為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好消防安全工作。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 12

  各縣運(yùn)管所:

  春運(yùn)從1月30日開(kāi)始至3月10日結(jié)束,為期40天。為確保春運(yùn)期間廣大旅客和生產(chǎn)、生活等重要物資運(yùn)輸安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行,讓人民群眾在歡樂(lè)祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),根據(jù)省運(yùn)管局、市交通局春運(yùn)工作部署,現(xiàn)就做好我市道路春運(yùn)工作通知如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作圓滿(mǎn)完成

  春運(yùn)工作事關(guān)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,做好春運(yùn)工作,對(duì)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定具有重要意義。各所及各道路客貨運(yùn)輸企業(yè)要高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)省運(yùn)管局、市交通局有關(guān)工作部署,堅(jiān)持以人為本,按照“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,以安全生產(chǎn)為核心、運(yùn)輸保障為重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)本地區(qū)(單位)春運(yùn)工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和督察,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、高效的工作作風(fēng),科學(xué)分析今年春運(yùn)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),落實(shí)安全監(jiān)管、運(yùn)輸組織、應(yīng)急保障等措施,確保春運(yùn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

  為加強(qiáng)對(duì)全市道路春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市運(yùn)管處成立由吳葆春任組長(zhǎng),唐彥平、高立群、張曉文任副組長(zhǎng)的道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在市交通局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下,具體負(fù)責(zé)全市道路春運(yùn)工作組織和領(lǐng)導(dǎo)。各運(yùn)管所春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單要及時(shí)報(bào)市處春運(yùn)辦。

  二、精心做好準(zhǔn)備,科學(xué)有效保障春運(yùn)

  今年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體回升轉(zhuǎn)好的一年,春節(jié)期間,在外務(wù)工返鄉(xiāng)和外出探親、旅游的客流量增多,對(duì)我市道路春運(yùn)工作提出了新的'挑戰(zhàn)。據(jù)分析,今年道路春運(yùn)具有五個(gè)特點(diǎn):客流量將保持高位增長(zhǎng),重點(diǎn)地區(qū)運(yùn)輸壓力較大,中短途運(yùn)輸任務(wù)繁重,城市公共交通保障艱巨,運(yùn)輸安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)務(wù)必要高度重視,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好各項(xiàng)措施的落實(shí)。

  1、各運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)要及時(shí)組織召開(kāi)春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真貫徹省運(yùn)管局、市交通局有關(guān)春運(yùn)工作要求,全面部署本地區(qū)(單位)的春運(yùn)各項(xiàng)工作。要教育運(yùn)管人員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員、站務(wù)員等增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),以飽滿(mǎn)的精神,扎實(shí)的工作,優(yōu)良的服務(wù),全力以赴做好春運(yùn)工作。

  2、各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,做好本地區(qū)的客流調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,根據(jù)旅客的流量、流向、流時(shí),制訂周密的運(yùn)輸方案,提前與外省、外市合作企業(yè)簽訂加班、包車(chē)協(xié)議,及時(shí)調(diào)整班次密度,配備充足的運(yùn)力。要對(duì)重點(diǎn)客源地區(qū)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,有針對(duì)性的做出運(yùn)力部署安排,滿(mǎn)足旅客出行需求;要認(rèn)真梳理農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)通達(dá)和城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化班車(chē)運(yùn)營(yíng)情況,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的作用,滿(mǎn)足廣大農(nóng)民群眾節(jié)日期間返鄉(xiāng)團(tuán)聚、趕集購(gòu)物、探親訪(fǎng)友的需要。

  3、運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)所有參加春運(yùn)的車(chē)輛、場(chǎng)站及消防救生等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù),確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好,安全防護(hù)設(shè)施完好、各類(lèi)應(yīng)急物品齊備。各運(yùn)管所要對(duì)企業(yè)安全檢查結(jié)果進(jìn)行核查,凡不合格的車(chē)輛要收回營(yíng)運(yùn)牌證,杜絕技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車(chē)輛參加春運(yùn)。對(duì)存在安全隱患的場(chǎng)站要責(zé)令整改到位。

  4、各運(yùn)管所在做好春運(yùn)各項(xiàng)工作的同時(shí),要嚴(yán)格按照上海世博會(huì)道路運(yùn)輸安全保障工作方案組織試運(yùn)行,督促有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)滬危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛和班線(xiàn)、旅游客運(yùn)車(chē)輛的管理,及時(shí)上報(bào)進(jìn)滬車(chē)輛運(yùn)行情況。并根據(jù)試運(yùn)行情況查找問(wèn)題,完善工作運(yùn)行機(jī)制和措施,為正式運(yùn)行做好準(zhǔn)備。

  三、加強(qiáng)安全管理,確保道路運(yùn)輸安全

  春運(yùn)工作必須堅(jiān)持以人為本,各相關(guān)企業(yè)要嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),把保障運(yùn)輸安全放在各項(xiàng)工作的首位,落實(shí)各項(xiàng)措施。

  1、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育和管理,駕駛?cè)藛T必須持有相應(yīng)類(lèi)別的從業(yè)資格證,長(zhǎng)途客車(chē)必須按規(guī)定配備雙班駕駛員,實(shí)行駕駛員限時(shí)休息監(jiān)督制度,嚴(yán)禁超速行駛和疲勞駕駛。要充分利用已建立的gps監(jiān)控平臺(tái),落實(shí)監(jiān)控措施,加強(qiáng)安全行車(chē)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

  2、認(rèn)真落實(shí)安全駕駛:監(jiān)督卡制度。進(jìn)一步擴(kuò)大長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛安全行駛的監(jiān)督范圍,所有旅游客車(chē)及營(yíng)運(yùn)距離在200公里以上的長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛,必須按照省局有關(guān)文件要求在車(chē)廂醒目位置懸掛《安全駕駛監(jiān)督卡》,自覺(jué)接受旅客監(jiān)督。

  3、強(qiáng)化汽車(chē)客運(yùn)站安全源頭管理。各客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,層層落實(shí)責(zé)任,誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)。要完善必要的檢測(cè)手段,按要求對(duì)客運(yùn)車(chē)輛的安全技術(shù)性能進(jìn)行例檢。要切實(shí)加強(qiáng)易燃、易爆危險(xiǎn)品查堵工作,落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員,對(duì)旅客托運(yùn)和隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查。二級(jí)以上客運(yùn)站要按照省局要求,實(shí)行封閉式管理,做到人車(chē)分流;要確保行包安全檢查設(shè)備正常使用,和視頻聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行正常。

  4、加強(qiáng)包車(chē)、旅游客運(yùn)安全管理。包車(chē)、旅游客運(yùn)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛例行安全檢查制度,建立檢查記錄,堅(jiān)持誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé),對(duì)檢查完好的車(chē)輛開(kāi)具《車(chē)輛安檢合格通知單》,在異地發(fā)車(chē)時(shí),包車(chē)企業(yè)可委托當(dāng)?shù)仄?chē)站、機(jī)動(dòng)車(chē)維修檢測(cè)企業(yè)進(jìn)行安全例檢。未經(jīng)檢查或檢查不合格的車(chē)輛不得承擔(dān)營(yíng)運(yùn)任務(wù)。車(chē)籍地運(yùn)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)本地包車(chē)、旅游客運(yùn)企業(yè)的督促檢查,把包車(chē)安全管理制度落到實(shí)處。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 13

  為進(jìn)一步發(fā)揮志愿服務(wù)在春運(yùn)工作中的重要作用,提升共青團(tuán)圍繞中心、服務(wù)大局的`能力水平和工作成效,經(jīng)研究,決定在20xx年春運(yùn)期間開(kāi)展“青春暖流,情滿(mǎn)春運(yùn)”—爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意交通服務(wù)活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  一、指導(dǎo)思想

  按照“安全第一,保障有力,方便快捷,服務(wù)至上”的總要求,努力營(yíng)造安全、文明、和諧的春運(yùn)氛圍,為人民群眾美好出行提供“主動(dòng)、熱情、周到”的志愿服務(wù)。

  二、服務(wù)地點(diǎn)

  汽車(chē)東站

  三、服務(wù)時(shí)間

  20xx年2月1日-10日(共10天)每天8:00-14:00

  四、服務(wù)內(nèi)容

  1.維持候車(chē)秩序、老弱幫扶、道路指引、問(wèn)詢(xún)向?qū)、提供暖心姜茶、暈?chē)藥等服務(wù);

  2.爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意交通等宣傳服務(wù);

  五、組織安排及要求

  1.請(qǐng)各團(tuán)支部、青年文明號(hào)集體精心組織、廣泛發(fā)動(dòng),選派志愿者若干名參與本次春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng),同時(shí)將人員名單(電子稿)于1月25日前報(bào)送局團(tuán)工委宋銀峰處,聯(lián)系電話(huà)。

  2.本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人為金宇公交公司洪磊同志,協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)車(chē)站相關(guān)事宜,聯(lián)系電話(huà)xxx。

  3.請(qǐng)各春運(yùn)志愿者在安排好單位日常工作的同時(shí),要充分做好防寒保暖工作,服從組織安排,并注意出行安全。

  4.各支部做好志愿者“志愿匯”APP軟件安裝工作,屆時(shí)春運(yùn)志愿者活動(dòng)組織發(fā)布、志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)登記將通過(guò)“志愿匯”APP進(jìn)行統(tǒng)一管理。

  六、其他事宜

  1.當(dāng)遇到大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí),當(dāng)日志愿者服務(wù)人員成立應(yīng)急服務(wù)隊(duì),為旅客提供引導(dǎo)候車(chē)、交通疏導(dǎo)等應(yīng)急服務(wù),并根據(jù)上級(jí)指示要求,開(kāi)展相關(guān)工作。

  2.春運(yùn)結(jié)束后,局團(tuán)工委將根據(jù)春運(yùn)志愿者表現(xiàn),擇優(yōu)向區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦20xx年春運(yùn)志愿者先進(jìn)個(gè)人。

  如有其他不明事宜,請(qǐng)聯(lián)系局團(tuán)工委,聯(lián)系人:xx,聯(lián)系電話(huà):xxx。

  春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案 14

  20xx年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始,2月21日結(jié)束,為期40天。按照全國(guó)及省、市春運(yùn)工作要求,為全力做好我區(qū)20xx年春運(yùn)工作,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  為深入貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神,按照“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”的總體要求,全力做好我區(qū)20xx年春運(yùn)工作,更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需要,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,確保完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  為切實(shí)抓好全區(qū)春運(yùn)工作,決定成立xx區(qū)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本轄區(qū)和本部門(mén)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

  三、職責(zé)分工

 。ㄒ唬﹨^(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),審議、研究、批準(zhǔn)全區(qū)春運(yùn)工作方案及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的調(diào)整,檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作開(kāi)展情況,決策春運(yùn)工作重要事項(xiàng)。

  區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作,檢查督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及成員單位春運(yùn)工作貫徹落實(shí)情況,跟蹤掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息。

  (二)交通運(yùn)輸、公路部門(mén)負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸行業(yè)管理。發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的管理,依法打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)的行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

  (三)公安部門(mén)負(fù)責(zé)加強(qiáng)道路交通管理,依法打擊各類(lèi)違法犯罪行為,加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所管控,保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域人員人身安全。加強(qiáng)春運(yùn)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力,以達(dá)到出警迅速、處置得當(dāng)、控制傷害的目標(biāo)。協(xié)助交警部門(mén)負(fù)責(zé)道路交通安全管理,對(duì)重點(diǎn)路段實(shí)行嚴(yán)格管控。

 。ㄋ模┌脖O(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)春運(yùn)安全工作的綜合管理,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)春運(yùn)安全工作,對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)事故進(jìn)行調(diào)查處理。

  (五)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善春運(yùn)期間衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好春運(yùn)期間汽車(chē)客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所的防控工作。

 。┤松绮块T(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)民工流動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,開(kāi)展形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)農(nóng)民工留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

  (七)宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)春運(yùn)宣傳工作,跟蹤報(bào)道春運(yùn)工作開(kāi)展情況,發(fā)布春運(yùn)信息。

 。ò耍┏青l(xiāng)執(zhí)法管理部門(mén)負(fù)責(zé)春運(yùn)期間城市市容的管理,加大對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng)造良好的`市容環(huán)境。

 。ň牛┦袌(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)汽車(chē)客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所周邊地區(qū)的市場(chǎng)管理。

 。ㄊ┌l(fā)展改革(物價(jià))部門(mén)負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸價(jià)格管理,依法打擊違反價(jià)格管理規(guī)定的行為。

  (十一)住建部門(mén)負(fù)責(zé)城市公共設(shè)施的維護(hù),加強(qiáng)汽車(chē)客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域的照明服務(wù)保障工作。

 。ㄊ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、街道按照政府主導(dǎo)的工作要求,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),研究部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,全面完成春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。

  四、實(shí)施步驟

  20xx年春運(yùn)工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。

  (一)工作準(zhǔn)備階段(20xx年12月1日-20xx年1月12日)

  1.組織開(kāi)展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,走訪(fǎng)各相關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)單位,掌握各種運(yùn)輸方式運(yùn)力安排情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。

  2.成立全區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定《xx區(qū)20xx年春運(yùn)工作方案》,組織召開(kāi)全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議,建立健全春運(yùn)組織,完善應(yīng)急預(yù)案,組織開(kāi)展全區(qū)春運(yùn)安全大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織部署所承擔(dān)的工作,制定具體工作方案和應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化責(zé)任、落實(shí)到人。

  3.各客運(yùn)單位要建立春運(yùn)組織機(jī)構(gòu),詳細(xì)制定春運(yùn)工作方案,明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任,組織人力物力做好春運(yùn)物資儲(chǔ)備、檢查維修運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施,做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作。

  (二)工作實(shí)施階段(20xx年1月13日-2月21日)

  各地各部門(mén)按照春運(yùn)方案的部署和要求,組織實(shí)施春運(yùn)工作,公布服務(wù)監(jiān)督電話(huà),加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)工作順利開(kāi)展。

 。ㄈ┕ぷ骺偨Y(jié)階段(20xx年2月22日-2月28日)

  春運(yùn)工作結(jié)束后,各地各部門(mén)要對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于2月28日前將春運(yùn)總結(jié)上報(bào)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  五、工作要求

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化安全監(jiān)管,確保春運(yùn)安全

  確保安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各地各部門(mén)要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系。督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸?shù)戎贫。做好火?chē)站、汽車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、渡口等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角。各地各部門(mén)要組織開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查,特別是對(duì)投入春運(yùn)的交通工具的技術(shù)狀況,以及人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角,確保春運(yùn)工作安全有序。

 。ǘ┛茖W(xué)組織運(yùn)力,提高保障能力

  春運(yùn)期間,客流高位運(yùn)行,疏運(yùn)旅客是一項(xiàng)繁重的工作,特別是我區(qū)節(jié)后的運(yùn)力組織工作十分艱巨,運(yùn)輸部門(mén)和企業(yè)要科學(xué)預(yù)測(cè)旅客和貨物運(yùn)輸需求,合理制定運(yùn)輸方案,統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源,做好不同運(yùn)輸方式之間的運(yùn)力統(tǒng)籌,充分發(fā)揮不同運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)要做好重點(diǎn)物資和節(jié)日物資的運(yùn)輸保障工作,以滿(mǎn)足人民群眾生產(chǎn)、生活需要。

 。ㄈ┘訌(qiáng)協(xié)同配合,形成工作合力

  春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,影響范圍大,各地各部門(mén)要根據(jù)職責(zé)分工,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和工作落實(shí),做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。同時(shí),要加強(qiáng)協(xié)同配合,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,迅速形成工作合力,著力解決春運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

  (四)完善服務(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量

  各地各部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平,將春運(yùn)工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。交通運(yùn)輸、公安、安監(jiān)、工會(huì)、共青團(tuán)等部門(mén)要按照統(tǒng)一部署,開(kāi)展好“情滿(mǎn)旅途”“暖冬行動(dòng)”“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等主題活動(dòng),凝聚社會(huì)各界力量參與春運(yùn)服務(wù)工作。要關(guān)心農(nóng)民工、學(xué)生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、手機(jī)客戶(hù)端等售票方式,搞好團(tuán)體票預(yù)定等服務(wù),提高購(gòu)票便利度,對(duì)延誤的車(chē)次、航班,要及時(shí)向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭(zhēng)取理解支持,一旦發(fā)生人員滯留情況,確保及時(shí)提供必要的生活保障。

 。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造和諧氛圍

  春運(yùn)期間,各地各部門(mén)要積極配合宣傳部門(mén),充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體以及專(zhuān)欄、微博、微信等平臺(tái),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、運(yùn)力調(diào)整和安排、氣象等重要信息,引導(dǎo)旅客安全有序出行。要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo),廣泛報(bào)道春運(yùn)一線(xiàn)干部職工無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,營(yíng)造良好的輿論氛圍。

 。┲贫ㄍ晟祁A(yù)案,提高保障水平

  春運(yùn)期間出現(xiàn)低溫雨雪天氣的可能性較大,各地各部門(mén)要認(rèn)真制定和完善各類(lèi)春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。同時(shí)要做好應(yīng)急車(chē)輛、應(yīng)急藥品、應(yīng)急油料等應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)工作。一旦遇有突發(fā)事件、極端惡劣天氣等突發(fā)問(wèn)題,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,妥善處置。

 。ㄆ撸┮(guī)范值班制度,保持信息暢通

  春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要將值班電話(huà)上報(bào)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,保證24小時(shí)通訊暢通,以便及時(shí)了解和解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題。

【春運(yùn)服務(wù)區(qū)保障方案】相關(guān)文章:

春運(yùn)保障方案01-07

公交春運(yùn)保障方案范文01-04

機(jī)場(chǎng)物業(yè)春運(yùn)保障方案08-10

春運(yùn)保障方案(通用10篇)04-18

鐵路春運(yùn)保障方案(精選7篇)01-07

服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作方案(通用12篇)03-03

春運(yùn)服務(wù)類(lèi)保障方案(精選10篇)03-12

2023春運(yùn)保障方案范文(精選10篇)12-13

春運(yùn)保障方案范文(通用13篇)01-17