- 相關(guān)推薦
2024年春運道路旅客運輸工作方案(通用11篇)
做好可行性分析是做好工作方案的前提。在決定做某個項目時,為了領(lǐng)導(dǎo)更好的決策,我們需要準備多份工作方案,一起來參考工作方案是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的2024年春運道路旅客運輸工作方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 1
20xx年春運從1月30日開始,至3月10日結(jié)束,共計40天。按照國家發(fā)展改革委、省政府關(guān)于20xx年春運工作的有關(guān)要求,按照“安全第一、組織有序、以人為本、優(yōu)質(zhì)高效”的原則,為扎實認真地做好春運各項工作,特制定本方案。
一、組織機構(gòu)
為加強對全市春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市政府決定成立20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全市春運組織協(xié)調(diào)工作。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)春運的日常組織與協(xié)調(diào)工作。
二、工作要求
(一)科學(xué)組織運力,保障春運旅客出行。
市交通主管部門要合理安排運力,提高運輸效率,并督促公路、鐵路、水路和民航運輸企業(yè)認真研究和落實春運運力的準備和組織工作,做到公、鐵、水、航四種運輸方式合理分工,有效協(xié)作,確保春運工作平穩(wěn)有序。
(二)強化安全管理,確保春運平安有序。
各單位、各運輸企業(yè)要把春運安全作為頭等大事,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全管理的各項規(guī)定。
安監(jiān)部門(市應(yīng)急辦)要加強對各部門(區(qū))的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)。
公安、交通部門要針對道路安全形勢嚴峻的局面,督促企業(yè)加強對司乘人員的教育,做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”。要切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作,嚴禁旅客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆和危險品乘坐車、船、飛機。
公安交警、海事部門要加強道路、海上交通安全監(jiān)管和疏導(dǎo)工作,加強對運輸工具、設(shè)施的安全檢查,嚴禁不符合安全條件的運輸工具和設(shè)施投入春運。
口岸部門要按照部門職責(zé)做好春運期間口岸通關(guān)疏導(dǎo)的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
公安、武警、警備區(qū)應(yīng)聯(lián)合加強社會治安綜合治理;做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作;維護好火車站、機場、客運站及售票點、取票點等地的治安秩序;組織警力嚴厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔;加強對車船巡查,防止在車船上發(fā)生搶劫等刑事案件,確保旅客生命財產(chǎn)安全。
。ㄈ┩晟茟(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)急措施落實到位。
1.市春運辦要組織編制《20xx年春運工作應(yīng)急預(yù)案》,春運領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要認真總結(jié)20xx年春運工作的經(jīng)驗,完善本部門(區(qū))春運應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對更困難情況的應(yīng)急準備。
2.市、區(qū)兩級財政部門要做好春運應(yīng)急措施的經(jīng)費保障工作。
3.為避免旅客大量聚集,春運辦要求我市為主要客運站場設(shè)置延伸候乘點,各區(qū)政府要按照市春運辦的要求,在深圳火車站、火車西站、銀湖汽車站、寶安汽車客運站、福永客運站、龍崗長途汽車站等主要場站附近的學(xué)校、體育場館等場所設(shè)置延伸候乘點,并制定好各延伸候乘點的應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時,及時疏導(dǎo)旅客到延伸候乘點候車,避免產(chǎn)生旅客大量滯留的被動局面。春運期間各火車站、客運站一旦出現(xiàn)大面積滯留旅客的苗頭,應(yīng)當(dāng)立即向?qū)俚貐^(qū)政府應(yīng)急辦或街道辦進行通報,并根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)預(yù)案,以免滯留情況惡化,工作人員措手不及,從而造成延誤應(yīng)急工作及耽誤乘客出行等不良后果。
教育、文體旅游部門要積極配合各區(qū)政府、街道辦做好延伸候乘點設(shè)置的各項工作,為延伸候乘點的籌備、運作提供各種便利。
公安部門要提前做好各延伸候乘點治安保障的應(yīng)急預(yù)案,延伸候乘點一旦啟用,公安警力立即進駐維持延伸候乘點及其周邊的治安、交通秩序。
衛(wèi)生部門要及時做好各延伸候乘點的衛(wèi)生防疫工作,特別要做好對甲型流感的防控工作。
三家公交特許經(jīng)營企業(yè)要為各延伸候乘點提供應(yīng)急公交接駁服務(wù)。
4.因天氣等原因出現(xiàn)火車列車大面積延誤情況時,鐵路部門要視情啟動應(yīng)急預(yù)案,要通過電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時公布列車進入我省后的運行狀況,引導(dǎo)乘客安心在家候車,避免乘客在火車站大量聚集。
5.衛(wèi)生部門要加強對運輸企業(yè)、場站的指導(dǎo),防控甲型流感等重大傳染性疾病的傳播。
。ㄋ模┘訌娊M織協(xié)調(diào),做好春運火車票預(yù)售工作。
1.進一步完善20xx年春運火車票團體票訂購機制,鐵路部門要及時向社會公布團體票訂、取票詳情,同時也要規(guī)定取票單位必須向員工公布本單位團體票訂、取票詳情,以便社會及企業(yè)員工對團體票的去向進行監(jiān)督,避免團體票訂購這一利民措施被利用作為非法倒票的渠道。
2.散客火車票預(yù)售繼續(xù)采用“電話訂票、分散取票”的方式。各相關(guān)部門要高度重視,周密部署,認真做好春運火車票預(yù)售工作。
廣深鐵路股份有限公司、深圳平南鐵路有限公司要認真做好火車票預(yù)售工作,確保電話訂票系統(tǒng)在春運期間正常運作。要制定“陽光售票”實施方案,并在媒體上向社會公布。要指定一名新聞發(fā)言人提前將火車票預(yù)售方式、火車票總量、流向和發(fā)車時間等詳細情況在各大新聞媒體公布。售票開始后,每天定時將剩余火車票的數(shù)量、流向和發(fā)車時間等詳細情況報送市春運辦,同時在各大新聞媒體公布,以便市民做出理性的出行選擇。廣深公司和平南公司須及時、主動向廣鐵集團申請,盡可能在春運期間停止火車站及西站窗口售票。
各區(qū)人民政府要按照“屬地管理”的原則,高度重視并切實做好轄區(qū)內(nèi)售票點、取票點及火車站的治安、交通、環(huán)衛(wèi)等秩序的維護工作。
宣傳部門要對春運宣傳報道工作進行專門部署;協(xié)調(diào)新聞媒體及時公布火車票預(yù)售方式、電話訂票流程、取票點等售票信息,確保廣大市民及時、準確、充分地了解火車票預(yù)售信息;指導(dǎo)春運部門和新聞媒體做好突發(fā)事件新聞應(yīng)對工作。
各區(qū)政府、新區(qū)管委會、公安、武警部門要做好春運期間各取票點、售票點、火車站的治安、交通秩序維護工作。
交通、城管、衛(wèi)生、科技、供電等部門要各司其職,共同做好火車票預(yù)售的相關(guān)保障工作。
。ㄎ澹┘訌娛袌霰O(jiān)管,提高服務(wù)質(zhì)量。
各有關(guān)部門要牢固樹立和落實“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念,要圍繞“和諧春運”這一主題,采取各種措施,努力為旅客出行創(chuàng)造便利的'條件,為旅客提供良好的出行環(huán)境,全面提高服務(wù)質(zhì)量,讓群眾滿意。
交通、民政部門和工會組織要繼續(xù)開展進城務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)返城工作,幫助他們解決實際困難。
人力資源保障部門要加強勞動監(jiān)察工作力度,加強對勞動力市場的管理,防止在春運期間發(fā)生拖欠、克扣工資的現(xiàn)象。
市聯(lián)合整治辦要繼續(xù)組織各區(qū)政府、新區(qū)管委會、市交通、公安、工商、武警、警備區(qū)等相關(guān)職能部門深入開展聯(lián)合整治交通秩序?qū)m椥袆樱哟髮Ψ欠I運等交通違章行為的打擊力度,為春運工作營造良好的交通運輸環(huán)境。
市場監(jiān)督部門要加強交通運輸價格的監(jiān)督檢查,督促各交通場站做好明碼標價工作;加大對公路客運售票點的檢查力度,督促各售票點依法經(jīng)營;進一步加強候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。
氣象部門要實時跟蹤掌握春運期間的天氣變化,及時發(fā)布極端天氣預(yù)警和預(yù)防信息,指導(dǎo)交通運輸企業(yè)防抗極端天氣的工作,引導(dǎo)乘客安全出行。
科工貿(mào)信部門要督促油品供應(yīng)企業(yè)保證客運車輛的用油需求,如出現(xiàn)大量車輛等待加油的情況,應(yīng)設(shè)置專用加油位,優(yōu)先保證客運車輛加注燃油。
交通部門要及時發(fā)布春運信息和動態(tài),讓市民及時、充分地了解春運信息,合理選擇出行方式和出行時機。
建設(shè)部門要深入基層與各單位和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一起看望、慰問留深的員工和工作在一線的工人。
地鐵集團和三家公交特許經(jīng)營企業(yè)要積極配合深圳火車站、火車西站等重點場站做好旅客疏運工作。
我市各級政府及人力資源保障、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要深入基層與各單位和企業(yè),積極開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文體活動,豐富市民和留深員工的節(jié)日文化生活,各用人單位要有專人負責(zé)管理和安排好職工的節(jié)日生活,使市民和在深員工過一個吉祥、歡樂、幸福的春節(jié)。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 2
20xx年春運工作從2月4日開始至3月15日結(jié)束,共計40天。根據(jù)省、市關(guān)于認真做好20XX年春運工作有關(guān)文件和會議精神,為切實抓好我縣20XX年春運工作,結(jié)合我縣道路交通工作實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的工作原則,按照“兩個保障、一個打擊”(保障主城區(qū)公共交通秩序井然,保障民工流、學(xué)生流、探親流、商務(wù)流、物流集散高效有序,嚴厲打擊站場周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)非法營運行為)總體要求,動員和部署各方面力量,精心組織好春節(jié)期間旅客運輸工作,確保廣大旅客走得及時、走得安全、走得滿意。
二、工作目標
春運期間保證旅客出行安全,重點物資運輸暢通;杜絕火災(zāi)爆炸事故和責(zé)任旅客傷亡事故;杜絕重特大安全事故,避免重大交通事故;不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,不發(fā)生重大運輸服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生惡性刑事案件,不發(fā)生重大治安事件。
三、運力準備與安排
根據(jù)往年的客流量,預(yù)測20XX年春運期間客流量可達20萬人次以上。其運力安排如下:
。ㄒ唬┑缆房瓦\方面。投入春運車輛258輛,總客位數(shù)7124個,其中:省際、市際、縣際班車125輛,客位數(shù)4414個,縣內(nèi)春運班車159輛,客位數(shù)2647個。同時,組織現(xiàn)有進出我縣的外籍跨省車輛參與春節(jié)旅客運輸,為快速疏運高峰客流,各客運企業(yè)在保證安全運輸?shù)那疤嵯,組織現(xiàn)有的運輸能力,進行長班套短班、白天加密班次、延長收班時間的方法進行科學(xué)調(diào)配。
。ǘ┧愤\輸方面。投入春運客運船舶38艘,總客位數(shù)2345個,其中:下河片區(qū)客運船舶12艘,客位數(shù)770個;邵家橋片區(qū)客運船舶12艘,客位數(shù)735個;思林庫區(qū)客運船舶14艘,客位數(shù)840個。
四、實施步驟
第一階段:1月26日至2月3日為準備動員階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要根據(jù)本方案,結(jié)合部門職責(zé),科學(xué)制定春運工作方案和事故應(yīng)急預(yù)案,1月31日前組織抓好車船駕駛員、業(yè)主安全培訓(xùn)工作。
第二階段:2月4日至3月15日為組織實施階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據(jù)方案精心組織,各司其責(zé),各負其職,密切配合,確保春運各項目標的實現(xiàn)。
第三階段:3月16日至3月20日為總結(jié)階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對春運工作進行認真總結(jié),查找差距,提出整改措施。
五、組織機構(gòu)
為加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運各項工作措施落到實處,確保春運期間人民群眾出行安全、便捷及重要物資安全、有序、快捷運輸,成立XX縣22年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣人民政府縣長劉云成任組長,縣委常委、縣政法委書記、縣公安局局長史大高、縣人民政府分管副縣長李建琴任副組長,縣政府辦、縣委宣傳部、縣交通運輸局、縣安監(jiān)局、縣公安局、縣財政局、縣教育局、縣發(fā)改(物價)局、縣城管局、縣文旅局、縣氣象局、縣公路管理段、縣農(nóng)村公路管理局、縣客管局、縣運管所、縣電視臺、縣公安交警大隊、縣公安消防大隊、縣農(nóng)機管理中心、縣航務(wù)管理所、縣地方海事處、高速交警大隊、高速路政大隊等單位相關(guān)人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)主要負責(zé)人為成員,負責(zé)春運期間的組織領(lǐng)導(dǎo),及時協(xié)調(diào)處理春運工作中出現(xiàn)的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、公路暢通搶險維護組、運力調(diào)度組、交通安全秩序維護組、安全生產(chǎn)監(jiān)督組、應(yīng)急指揮組和信息宣傳組,其工作職責(zé)如下:
。ㄒ唬┐哼\工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣交通運輸局,羅代標兼任辦公室主任,田維軍兼任副主任,田茂剛、王曉剛、冉杰、張;、陳明星、楊權(quán)奉、候勝飛、陳浩、王明龍、周朝星等同志具體辦公。負責(zé)全縣春運期間客貨運輸?shù)木C合協(xié)調(diào)工作,及時掌握春運動態(tài),并做好春運統(tǒng)計及春運簡報的編寫上報工作,及時提供決策參考意見和建議。
。ǘ┕窌惩〒岆U維護組分別設(shè)在縣公路管理段和縣農(nóng)村公路管理局,由喻仕君、冉杰分別牽頭做好國省干道、縣鄉(xiāng)公路防雪、防凍、防滑準備工作,備好防滑砂,做好公路養(yǎng)護,及時消除路障和路橋病,確保公路安全暢通。春運期間,要認真開展轄區(qū)內(nèi)公路安全隱患巡查,隨時掌握公路路況,及時與氣象、交警部門聯(lián)系,及時發(fā)布公路路況通行信息以及備用通行線路,及時對危險路段整治,對一時難以整治的路段必須設(shè)置顯目的標志、標識,及時對積冰、積雪、塌方等路段隱患進行清除,確保公路暢通。
(三)運力調(diào)度組分別設(shè)在縣運管所、航務(wù)所,田維軍兼任組長,田茂剛、張海魂、陳明星、楊權(quán)奉、侯勝飛、王明龍、陳浩為成員。負責(zé)做好運力和旅客流量、流向的調(diào)查,密切注意客流的變化,抓好運力調(diào)配;制定和落實應(yīng)急運力方案,把應(yīng)急運力數(shù)量分解到各運輸企業(yè),做到企業(yè)負責(zé)人、車輛船舶及駕駛?cè)恕叭鋵崱,提高?yīng)對突發(fā)事件的運輸應(yīng)對速度和保障水平。要加強對參加春運的車、船及消防救生設(shè)備進行全面技術(shù)檢查,安全性能不符合要求的運輸車、船一律不準投入春運。
。ㄋ模┙煌ò踩刃蚓S護組設(shè)在縣交警大隊,程朝陽兼任組長,徐強、歐壽民、徐金剛、劉軍、冉啟武為成員。加強對道路交通安全、交通秩序以及車輛駕駛員的管理,在主要公路干線、城區(qū)路段要加強交通指揮和疏導(dǎo)工作,在事故多發(fā)點段、易堵路段要設(shè)立執(zhí)勤點、事故報警點,加強巡邏,確保道路交通安全暢通。嚴厲查處無春運臨檢合格證從事公路客運及酒駕、醉駕、超速、疲勞駕駛、違法超車、違法會車、低劣載貨汽車、拖拉機違法載客、摩托車違法載人、報廢車輛上路等嚴重危及道路交通安全的違法行為。
。ㄎ澹┌踩a(chǎn)監(jiān)督組設(shè)在縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局,XX兼任組長,張著龍、田維軍、程朝陽、田茂剛、張;、楊權(quán)奉、冉杰為成員。負責(zé)督促落實道路、水路、公路橋梁等方面安全監(jiān)督管理責(zé)任,協(xié)調(diào)春運期間全縣較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理。
。⿷(yīng)急指揮組設(shè)在縣政府應(yīng)急辦,黃仕軍兼任組長,劉廷富、田維軍、張著龍、安明、冉杰、安德生、楊順友、王勇為成員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(各街道辦事處)和縣有關(guān)部門要加強對春運市場的監(jiān)測,及時掌握市場動態(tài),對可能影響春運的事件、苗頭和信息,特別是重大苗頭性信息要進行全面評估和預(yù)測,形成反應(yīng)快速、應(yīng)對正確、處置果斷的良好機制,及時有效地控制事態(tài)發(fā)展?h交通運輸局、縣物價局要加強對春運期間客運價格的監(jiān)管,嚴格查處客運亂漲價行為?h航務(wù)、運管部門要采取強有力措施組織好春運應(yīng)急運力儲備?h工業(yè)商務(wù)局對應(yīng)急所需的'各類物品要提前準備,以備急需?h氣象局要密切監(jiān)測天氣變化,及時向公眾發(fā)布災(zāi)害性天氣警報及雨雪、寒潮等預(yù)警信息?h文體廣電旅游新聞出版局要做好各旅游景點的客流跟蹤與預(yù)警,防止出現(xiàn)游客滯留現(xiàn)象?h民政局要準備好食品、御寒衣物等物資,做好災(zāi)害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助。縣農(nóng)牧科技局負責(zé)在發(fā)生動(植)物疫病向人群傳播時,對動(植)物進行檢驗、防疫、消毒和管控。發(fā)生交通事故后,縣公安交警、消防部門要組織開展好事故處置和救援,縣衛(wèi)生部門要落實醫(yī)療保障,全力搶救傷者。
。ㄆ撸┬畔⑿麄鹘M設(shè)在縣委宣傳部,楊秀初兼任組長,丁文斌、田茂剛、程朝陽、張;、陳明星、楊權(quán)奉為成員。負責(zé)及時報道春運動態(tài),發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,規(guī)范運輸企業(yè)守法經(jīng)營,引導(dǎo)旅客有序流動,營造全縣春運文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。
六、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視春運工作。春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,社會影響廣泛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、各相關(guān)單位要進一步提高思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),各司其職,齊抓共管,形成合力,把春運各項工作落到實處。
。ǘ⿵娀麄鹘逃瑺I造良好社會氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、各相關(guān)單位要充分利用網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等新聞媒體,廣泛宣傳春運安全知識,及時發(fā)布春運各項政策信息,正確做好宣傳和引導(dǎo)。
(三)提高服務(wù)水平,營造良好出行環(huán)境。執(zhí)法部門要加強對執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育,嚴禁公路“三亂”,依法行政,文明執(zhí)法,切實維護好合法經(jīng)營者的利益。汽車站、客車上要提供必要的防寒物資、食品、應(yīng)急藥品等。同時,要保持站容站貌和車容車貌整潔,為廣大旅客提供良好的乘、候車環(huán)境。
。ㄋ模┞鋵嵭畔笏椭贫,及時上報總結(jié)材料。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、各部門要嚴格實行春運24小時值班制度,自覺接受旅客和社會的監(jiān)督。要認真落實春運匯報制度,發(fā)生問題及時匯報,特別是發(fā)生重特大事故應(yīng)及時上報,不得隱瞞。春運工作結(jié)束后,各有關(guān)單位要及時總結(jié)春運工作開展情況,并將書面材料報送至縣春運辦
2024年春運道路旅客運輸工作方案 3
20xx年春運從1月xx日開始至x月x日結(jié)束,共計40天。為扎實做好全市交通運輸系統(tǒng)20xx年春運工作,全面提升春運服務(wù)水平和保障能力,按照省交通運輸廳和市春運辦有關(guān)要求,制定本方案。
一、春運工作主題和目標
以“安全順暢、舒心春運”為主題,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,以“情滿旅途”活動為載體,圍繞實現(xiàn)“安全、順暢、溫馨、提升”的工作目標,努力做到“四個堅持”:堅持安全第一,樹立安全生產(chǎn)的底線思維和紅線意識,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,杜絕發(fā)生重特大安全責(zé)任事故;堅持科學(xué)組織運力,強化協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,統(tǒng)籌運輸服務(wù)銜接,做好應(yīng)急運輸準備,保障道路水路暢通;堅持和諧執(zhí)法,規(guī)范運輸市場秩序,改善群眾出行體驗,提升服務(wù)質(zhì)量,防止因服務(wù)不到位引發(fā)負面輿情;堅持夯實基礎(chǔ),適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài),暢通旅客出行“最先和最后一公里”,鍛煉提高交通運輸綜合服務(wù)水平。
二、運輸形勢分析及運力情況
春運期間,預(yù)計全市交通運輸系統(tǒng)公路客運量xxx萬人次,較上年有所下降,公交客運量較上年將會有顯著增加。預(yù)計節(jié)前客流量從1月xx日起將逐漸增大,到2月x日達到高峰,節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月xx日左右,假期期間高速公路通行壓力將較大。運力方面,全市日均投放客運班車xxx輛,確保xx輛公交車正常運行,xx輛出租車不空班,全力投入春運。
三、春運工作重點
(一)加強運輸組織調(diào)度。
一是加強分析預(yù)測和運力配置。針對今年春運特點開展運輸市場分析,合理配置運力,落實運力支援計劃。
二是加強動態(tài)調(diào)度和跟進管理。督促運輸企業(yè)采取措施,合理疏導(dǎo)旅客,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
三是組織包車直達運輸。督促運輸企業(yè)深入重點旅客集散點,組織實施包車運輸,減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。
四是保證客運車輛正班、正點運行。
五是加強熱點、重點線路的運輸組織,提前調(diào)配運力,增加班次。
六是加強城市公共交通,增加班次,延長運行時間,及時集疏運旅客,特別是安排好火車站、機場等客運樞紐及夜間的`公交運力。
七是加強農(nóng)村道路運力投入,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。八是統(tǒng)籌兼顧,做好重點物資和特運任務(wù)運輸,以及節(jié)日物資運輸,滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
。ǘ┍U瞎、水路暢通。
一是加強巡查和養(yǎng)護工作。針對事故易發(fā)、易積雪、易結(jié)冰等路段,以及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施,加大巡查和養(yǎng)護力度,做好冰雪天氣道路清雪除冰工作,確保公路設(shè)施狀態(tài)良好。
二是落實春節(jié)假期小型客車免費通行政策,采取切實措施,確保高速公路通行順暢。
三是在各收費站適當(dāng)位置,設(shè)置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時交通設(shè)施,確保車輛順暢通行。
四是繼續(xù)嚴格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策,確保整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行。
五是航道部門加強檢查和維護航道、航標、船閘等設(shè)施,確保水路暢通。
。ㄈ┘訌娊煌ㄟ\輸安全生產(chǎn)。
一是切實強化落實交通部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。交通運輸各級各單位要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,進一步增強紅線意識,把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求,強化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,黨政一把手親力親為,檢查督導(dǎo)運輸企業(yè)強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明晰各工作崗位的安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實到崗位、落實到個人。堅決遏制重特大事故發(fā)生,全力打造“平安春運”。
二是切實強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。道路運輸企業(yè)要嚴格落實24小時動態(tài)監(jiān)控制度,嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度,汽車客運站要嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定。港航部門和水路運輸企業(yè)要嚴格落實客(滾)船“逢七不開”制度,嚴禁船舶“帶病營運”、非法營運、非運輸船舶載客。
三是切實強化安全源頭監(jiān)管。要監(jiān)督運輸企業(yè)對投入春運的車、船的技術(shù)狀況,以及車站、碼頭等重點場所的運輸、消防、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查,全面排查各類安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題立整立改,確保不留隱患死角。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 4
為期40天的20xx年“春運”工作,從1月8日起至2月16日結(jié)束。為了認真做好今年道路運輸“春運”工作,尤其是客運“春運”工作,確保廣大旅客安全、便捷出行,保障人民群眾生產(chǎn)、生活重點物資運輸暢通高效,根據(jù)各級道路運輸管理部門的統(tǒng)籌部署和要求,結(jié)合我區(qū)道路運輸實際情況,特制定20xx年道路“春運”工作實施方案。
一、統(tǒng)一思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
今年“春運”工作要堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識,健全工作機制,認真做好各項準備工作。
建立健全“春運”組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。加強對全區(qū)道路“春運”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作,反應(yīng)靈敏的“春運”指揮體系,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運”工作。
成立郊區(qū)道路運輸系統(tǒng)20xx年“春運”工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組 長:(郊區(qū)道路運輸管理所 所 長)
副組長:(郊區(qū)道路運輸管理所 副所長)
成 員:
春運領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。
主 任:
成 員:
辦公室具體負責(zé)“春運”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計上報等各項工作,同時按照領(lǐng)導(dǎo)總體部署,負責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)對所屬各單位和部門及其各運輸企業(yè)進行巡回督查,確保全區(qū)20xx年“春運”期間道路運輸及其運政管理工作順利進行。
二、強化安全管理,嚴抓安全生產(chǎn)
安全是“春運”工作的核心,穩(wěn)定是一切工作的基礎(chǔ),確保安全是“春運”工作的重要任務(wù),要緊緊圍繞國家、省、市對道路運輸生產(chǎn)安全提出的要求,堅持“科學(xué)組織、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,要把安全放在“春運”工作的首位,認真落實有關(guān)規(guī)定,從駕駛?cè)藛T、車輛、站點入手,強化細節(jié),狠抓落實,全力預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生。
(一)“春運”期間要嚴格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)要求,按照市運管處統(tǒng)一部署要求,強化在“春運”前對各客運企業(yè)進行涉安隱患事項的監(jiān)督檢查,進一步落實安全管理責(zé)任制,努力將各項安全規(guī)章制度落到實處,全力杜絕群死群傷事故的發(fā)生。
(二)“春運”前,各客運企業(yè)要對所有參加“春運”的客運車輛進行一次全面的安全檢查。凡不符合交通運輸安全技術(shù)標準要求的車輛和不參加交警部門進行“春檢”的車輛,一律不準參加“春運”,不得頒發(fā)“春運證”。
(三)要強化對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育。凡參加今年“春運”期間旅客運輸?shù)膹臉I(yè)人員(特別是駕駛員),必須是經(jīng)過專項安全教育培訓(xùn),持有從業(yè)資格證的人員。各客運企業(yè)要在此基礎(chǔ)上,對本企業(yè)全部從業(yè)人員進行一次“春運”專項內(nèi)容的再培訓(xùn)、再教育,確保全員思想到位、認識到位、能力和水平到位。
三、科學(xué)組織運輸,確保春運暢通
“春運”前后客流高峰較為明顯,單向性運輸突出,流時較為集中、客流量變化較大,短時內(nèi)客流高峰旅客運輸有一定的`困難。為此,我們首先認真做好每一條旅客運輸主干線旅客流量流向的階段性調(diào)查分析,掌握第一手資料,針對性做好運力調(diào)配預(yù)案,努力解決突出性、階段性地旅客滯留問題的發(fā)生。
二是要注重抓好全區(qū)所有參營客車的車輛技術(shù)各項狀況標準要求,嚴格按照國家有關(guān)技術(shù)標準要求,對車輛進行維修保養(yǎng)和設(shè)備設(shè)施的配備、更新,確保已有運力的足額到位。“春運”期間,不允許參運客車無故擅自停運,超范圍經(jīng)營,嚴格按照各自所批準站點停靠、規(guī)定的線路、班次運行,否則依法進行嚴處,最大限度地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間生產(chǎn)和生活所需的出行往來需求。
三是加強運輸過程實時監(jiān)控調(diào)度,及時掌握客流變化情況,調(diào)整班次密度,避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
五是要求各道路運輸企業(yè)要強化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識和服務(wù)意識,堅持安全第一、預(yù)防為主的原則和善待乘客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,進行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育工作。努力提高從業(yè)人員素質(zhì),積極完成今年春運工作任務(wù)。
四是要搞好今年“春運”期間的運輸服務(wù)工作和堅持落實“春運”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度,保證信息暢通無阻。
四、加強市場調(diào)節(jié)與監(jiān)管,強化應(yīng)急處置
各部門要在“春運”期間繼續(xù)保持運輸市場嚴管態(tài)勢,充實一線執(zhí)法人員,加強巡查暗訪,切實維護運輸市場秩序。春運期間,全所要按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署安排,組成一個巡回督查組,負責(zé)巡回對全區(qū)道路旅客“春運”工作的全面檢查。同時要根據(jù)不同情況,分別對各道路運輸企業(yè)、各業(yè)務(wù)管理部門等進行定時、不定時的巡回督察,以保證全區(qū)“春運”期間不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,無任何人為所造成的交通事故發(fā)生,無任何違法違紀、舉報曝光事件的發(fā)生。各客運企業(yè)要制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,備足應(yīng)急車輛,在今年“春運”開始前上報領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、堅持以人為本,提升行業(yè)形象
要牢固樹立和落實“以人為本”的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)。各運輸企業(yè)要認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范,要積極采取各種措施,增設(shè)服務(wù)崗位和服務(wù)人員,對司乘人員、服務(wù)人員進行再培訓(xùn)再教育,進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌。
繼續(xù)推行以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”和“服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化”為內(nèi)容的“三優(yōu)、三化”活動,廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
六、完善信息報送制度,做好宣傳工作
“春運”期間要認真落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度,嚴格紀律,嚴禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。要堅持主要領(lǐng)導(dǎo)和值班負責(zé)人24小時手機開通制度,遇有特殊事件發(fā)生,要在第一時間內(nèi)及時上報。要制定專項應(yīng)急預(yù)案,妥善處理和解決群眾信訪的投訴問題,同時還要加強各種信息的傳遞和交流,確保各類信息暢通。要嚴格按照市處要求認真做好統(tǒng)計上報工作,設(shè)專人按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時、準確地報送各項統(tǒng)計報表。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 5
20XX年春運從1月16日開始至2月24日結(jié)束,為期四十天。為做好我公司20XX年春運工作,為旅客提供平安、優(yōu)質(zhì)的出行條件,保證旅客走得及時、平安,科學(xué)有效地防止春運期間道路旅客運輸緊張,圓滿完成20XX年春節(jié)旅客運輸保障任務(wù),結(jié)合本公司實際,針對春運期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照“平安第一、以人為本,綜合治理、預(yù)防為主"的方針,做到指揮到位、人員到位、責(zé)任到位、物質(zhì)到位、施救及時,提高道路運輸事故快速救援和低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣旅客滯留應(yīng)急處置能力,確保春運期間我公司道路交通運輸狀況平安、有序、暢通、便捷。
二、機構(gòu)設(shè)置
為切實加強我公司春運組織領(lǐng)導(dǎo)工作,確保平安、順利、有序地推進春運工作,特成立公司春運工作組織領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
三、運力保障
20XX年春運期間,我公司現(xiàn)有縣內(nèi)客運線路二條,每天投入營運車輛七輛,一般情況下運力足夠保障,如遇有雨、雪、霧、低溫等惡劣天氣特殊情況,發(fā)生運力缺乏或者其它突發(fā)事故,我公司還另外配備適量的機動運力作為應(yīng)急之用,參與公司的應(yīng)急車輛由貴E、貴E、貴E、貴E、貴E成共計5輛組成。執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的車輛要經(jīng)常保持技術(shù)狀況良好,按時進行例檢、審驗,駕駛員年齡不超過60歲,3年內(nèi)無重大交通責(zé)任事故記錄。
四、預(yù)案啟動
春運期間,容易出現(xiàn)雨雪霧、低溫、冰凍等自然災(zāi)害天氣,造成道路封、堵、交通事故等突發(fā)事件,影響班車正常發(fā)車或停班,造成旅客滯留的情況;
車輛在行使途中發(fā)生故障或者肇事,旅客急需疏送。一旦發(fā)生以上情況要及時啟動應(yīng)急預(yù)案,妥善做好社會公告、旅客分流安置等工作,并確保儲藏機動運力和應(yīng)急物資迅速投入使用。
五、應(yīng)急響應(yīng)
〔一〕應(yīng)急響應(yīng)行動
應(yīng)急響應(yīng)啟動后,公司實行24小時主要負責(zé)人帶班值班制度,及時了解事態(tài)開展情況,做好相應(yīng)應(yīng)急處置工作,同時及時向上級部門報告相關(guān)情況,各春運車輛從業(yè)人員、應(yīng)急車隊救援人員開通所有通信設(shè)備,隨時待命。
1、參與應(yīng)急救援的客運班車簡單配備普通應(yīng)急藥品、方便面、餅干、礦泉水等,如車輛發(fā)生事故或路堵時供旅客使用,停車時間過長,關(guān)閉窗戶,車內(nèi)有空調(diào)設(shè)備的必須開啟空調(diào),保證車內(nèi)溫度適宜。
2、公司充分利用車輛監(jiān)控平臺與車輛司乘人員之間保持通訊暢通,及時溝通有關(guān)信息。如遇車輛無法按時返回,駕駛員應(yīng)立即通知公司,并告知預(yù)測返回時間。如期間有等候旅客,應(yīng)及時做好等候乘客的解釋、安撫工作;假設(shè)延誤時間過長,不能及時投入營運,等候乘客較多,旅客嚴重滯留,為防止發(fā)生問題,公司應(yīng)向上級部門申請同意,立即派應(yīng)急運力頂替發(fā)班。
3、出現(xiàn)車輛故障或事故,出現(xiàn)旅客嚴重滯留等事件及時逐級上報,在取得上級同意后, 由春運領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排機動運力,在短時間內(nèi)赴突發(fā)地,配合、協(xié)助做好輸送、分流旅客工作,故障車輛應(yīng)立即拖至應(yīng)急修理點,快速修復(fù),盡快上路。
4、春運期間正值嚴寒季節(jié),雨、霧、雪、冰凍等惡劣天氣發(fā)生的`可能性較大,如雨雪天氣影響車輛運行,造成旅客滯留,應(yīng)及時做好滯留旅客的安撫工作,并向公司報告處理。
〔二〕信息發(fā)布
通過車輛監(jiān)控平臺、乘務(wù)員宣傳、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳喇叭等方式,及時發(fā)布氣象、路況、班次等春運動態(tài)信息,為廣闊旅客出行提供參考和幫助。要加強宣傳和引導(dǎo),讓旅客理性選擇出行時間,共同創(chuàng)造良好的春運和節(jié)日期間運輸秩序。
六、值班制度
春運期間要建立值班制度,值班人員要按時在崗,值班電話XX。
要保持暢通,值班人員要明確職責(zé),掌握轄區(qū)運力儲藏情況,接到應(yīng)急救援報告及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 6
今年春運從xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束,為期40天。為全力做好我站20xx年春運工作,給廣人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,營造恢祥和的節(jié)日氛圍,根據(jù)省、市和行業(yè)有關(guān)文件和會議精神,我站本著早準備、早動手、早部署、早安排,結(jié)合車站實際,制定20xx年春運工作實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想及工作目標
進一步提高思想認識,認真落實上級的各項工作要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,堅持底線思維,精心謀劃組織,科學(xué)調(diào)配運力,全面提高交通運輸組織能力及時協(xié)調(diào)解決春運期間道路運輸?shù)确矫娴膯栴},確保春運工作的圓滿完成。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實“一把手”負責(zé)制,健全工作機制,完善運力協(xié)調(diào)組織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等管理制度和措施,成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時發(fā)現(xiàn)和解決春運過程中存在的困難和問題。
組長:劉xx
副組長:王xx
成員:各部門主任
春運領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)春運日常工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、上報工作,春運辦公室設(shè)在車站綜合辦,聯(lián)系電話xx。
三、工作措施
一是采取有力措施,加強安全生產(chǎn)工作,確保春運期間各項工作順利進行。車輛運行安全是旅客運輸工作的關(guān)鍵所在,也是搞好旅客運輸工作的基本保障。節(jié)前車檢車間要對所有運營車輛開展全面的安全檢查,重點是車輛安全設(shè)施設(shè)備配備情況、安全帶配備和完好情況等,確保春運期間帶病車輛、衛(wèi)生不達標的車輛絕對不允許參加運營。
二是進出站口要加對進出客運站人員、車輛的安全檢查力度,嚴格落實“三不進站、六不出站”檢查制度,做好出站安全叮囑工作,把好車輛出站關(guān)。
三是調(diào)度室要嚴格“四證”查驗制度和駕駛員報班制度,嚴格駕駛員資質(zhì)、科學(xué)合理安排班次,并提前做好一切加班、備班車輛的準備工作。嚴格落實交通部關(guān)于凌晨2—5點停車休息制度及臥凄車安裝視頻監(jiān)控的制度,要求營運客車運距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,必須配備2名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過4個小時。
四是綜合治理隊要做到定員、定崗,責(zé)任到人,加車站周邊稽查力度,嚴禁車輛在站外亂停、亂靠、上下旅客,嚴厲打擊站外非
法運營車輛和車站周圍喊客、拉客現(xiàn)象,與駐站派出所配合,維護好售票廳購票秩序。加強對站內(nèi)“三防”工作、治安工作的管理,定時進行巡邏,做好夜間值班安排。
五是安檢消防室做好“三品”檢查工作,對旅客隨身攜帶的物品進行嚴格檢查,必要時可開包檢查,嚴禁旅客攜帶危險品進站乘車。做好危險品檢查記錄,與駐站派出所密切聯(lián)系,妥善處理危險違禁物品。對車站的消防器材、設(shè)施、存在的安全隱患等進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,確保春運期間工作圓滿完成。
六是站務(wù)、客服中心工作人員認真做好各項服務(wù)工作,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇有緊急情況及時做好宣傳引領(lǐng)服務(wù),并做好電話訂票業(yè)務(wù)和旅客咨詢,及時掌握各種信息,利用廣播及時向旅客告知班次和路況信息,使廣旅客出行的安全、舒心,創(chuàng)建和諧的乘、候車環(huán)境。
七是小件快運工作人員要認真檢查旅客托運物品,嚴禁違禁品進站上車。春運期間做到旅客行李和托運行包的合理安排,和司乘人員仔細交接托運物品并及時簽收,保證行包小件不丟失、缺損。
八是車站保潔人員必須統(tǒng)一著裝上崗,做到定員、定崗,劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),嚴格交接班制度,地面墻體隨臟隨掃,特別是一些衛(wèi)生死角,必須徹底清理,做到窗明幾凈,保證衛(wèi)生間干凈、正常使用,對候車廳及辦公場所定時消毒,為旅客創(chuàng)造優(yōu)美的乘車環(huán)境。
四、工作安排
為全面落實春運領(lǐng)導(dǎo)組工作安排布置,協(xié)調(diào)部門工作,各負其責(zé),責(zé)任落實到人,根據(jù)車站實際情況,春運領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)六個組。
客服引領(lǐng)組組長:王xx
成員:分管部門全體
具體負責(zé)旅客的服務(wù)和引領(lǐng)工作,及時疏散排隊聚集的短線旅客,引導(dǎo)有序通過安檢,按序乘車。辦公室加強與新聞媒體之間的聯(lián)絡(luò)工作,及時匯總上報各種報表,做好值班安排,隨時準備啟動各種安全應(yīng)急預(yù)案。微機室要保障微機的正常運行,遇到故障及時排除。
站務(wù)組組長:衛(wèi)xx
成員:分管部門全體
具體負責(zé)票務(wù)與站務(wù)的各項服務(wù)工作,及時引導(dǎo)旅客的購票、候車、乘車。根據(jù)旅客高峰應(yīng)急預(yù)案,及時疏導(dǎo)候車旅客,并為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、快捷的服務(wù),同時做好旅客售票、檢票發(fā)車等服務(wù)工作。財務(wù)室人員要根據(jù)實際情況及時充實到售票窗口,提供售票及后勤保障服務(wù)。
車檢及運調(diào)組組長:張xx
成員:分管部門全體
負責(zé)車站運營車輛的安全,嚴格落實《安全生產(chǎn)法》、《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),按照“三不進站、六不出站”的規(guī)定,認真核查班車“四證一牌”,確保齊全有效,保證參營車輛衛(wèi)生合格,車輛技術(shù)狀況良好,消除安全隱患。合理調(diào)配運力,及時了解路況信息,做好備班車的準備工作,確保運力充足。
進出站及綜治組組長:萬xx
成員:分管部門全體
具體負責(zé)周邊環(huán)境及站內(nèi)治安秩序的綜合治理工作,嚴厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現(xiàn)象,打擊非法營運車輛,確?驮床涣魇,同時嚴格落實“三不進站、六不出站”要求,保證班車進出站安全暢通,確保站內(nèi)外人流、車流秩序良好,創(chuàng)造優(yōu)良乘侯車秩序。加強兩節(jié)期間的`治安巡邏,做好夜間值班登記巡查工作。
后勤與安檢組長:范xx
成員:分管部門全體
具體負責(zé)進站旅客行包安檢、車站消防安全及各種設(shè)施、設(shè)備、用品的及時供應(yīng),嚴格按照“三不進站”要求,加強危險物品的檢查,杜絕“危險品”進站、上車;同時負責(zé)車站環(huán)境衛(wèi)生治理工作,保證車站的環(huán)境優(yōu)美,整潔衛(wèi)生,為旅客營造良好的乘侯車環(huán)境。
小件托運組組長:白xx
成員:小件快運分公司全體
具體負責(zé)車站小件托運業(yè)務(wù)和車輛清倉工作,兩節(jié)期間尤其要做好托運物品的安檢工作,并保證托運物品安全、及時到達目的地,同時嚴格執(zhí)行車輛清倉制度,確!叭贰辈贿M站。
五、工作要求
1、高度重視
各部門要高度重視春運工作,領(lǐng)導(dǎo)組組長全面負責(zé)協(xié)調(diào)春運各項工作,副組長根據(jù)分工,落實責(zé)任,組織實施各項工作。重點抓好運力調(diào)配、安全管理和提升服務(wù)質(zhì)量等工作。
2、密切配合
加強與運管站、駐站派出所、交警等其它部門之間的聯(lián)系,密切溝通,搞好配合,形成合力,共同抓好春運工作。
3、應(yīng)急管理
春運期間各部門隨時做好應(yīng)急準備,針對可能出現(xiàn)的雨、雪、霧天氣,客流增加,路阻等情況,隨時啟動應(yīng)急預(yù)案。站務(wù)、客服相互協(xié)調(diào),做好突發(fā)情況下的旅客疏導(dǎo)解釋工作;調(diào)度要做好應(yīng)急運力儲備工作,防止旅客面積滯留。
4、特色服務(wù)
開展送春聯(lián)、送文藝、送溫暖等特色服務(wù)活動,營造溫馨和諧的春運氛圍。1月24日,春運首日,快板表演;2月1日,臘月二十三小年當(dāng)天,車站組織為廣旅客送春聯(lián)、送麻糖;2月24日,元宵節(jié)當(dāng)天在候車廳舉行猜燈謎、送祝福文藝活動。
5、值班工作
春運期間落實24小時值班制度,確保值班站長帶班到位,工作人員值守到崗。值班站長做好春運期間的投訴處理工作,對旅客的投訴、咨詢要及時處理,及時解答,營造和諧春運氛圍。
6、統(tǒng)計上報
春運辦公室負責(zé)春運期間各項工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計和信息收集,積極配合宣傳部門和新聞單位,廣泛宣傳春運期間組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,做好春運聯(lián)絡(luò)、信息收集、信息上報工作。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 7
一、總體要求
道路運輸車輛技術(shù)管理是道路運輸管理工作不可或缺的一 部分,是保持車輛技術(shù)狀況良好,保障道路運輸生產(chǎn)安全、促進節(jié)能減排的重要工作。市交通運輸中心、交通執(zhí)法大隊要加強宣傳指導(dǎo),督促轄區(qū)道路運輸企業(yè)充分認識車輛技術(shù)管理工作的重要意義,確保道路運輸車輛技術(shù)管理工作落到實處。
二、整治時間
即日起至20xx年12月31日
三、工作重點
(一)各道路運輸企業(yè)(含客、貨、危運、公交、出租企業(yè))要按照《道路運輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》(交通運輸部令 2022年第 29號)規(guī)定,認真履行車輛技術(shù)管理的主體責(zé)任,依據(jù)《道路運輸企業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)范》(JT/T1045)要求,進一步健全車技管理部門及技術(shù)負責(zé)人、管理人員,及時梳理并修訂車輛技術(shù)管理制度,形成完善有效的車輛技術(shù)管理體系。
。ǘ└鞯缆愤\輸企業(yè)應(yīng)對本企業(yè)車輛維護及評定的計劃及 實施情況、車輛技術(shù)檔案記錄情況進行一次全面自查。
1.企業(yè)是否依據(jù)國家有關(guān)標準和車輛維護手冊、使用說明書等,結(jié)合車輛類別、車輛運行情況、行駛里程、道路條件、使用年限等因素,合理確定車輛二級維護周期,并確保車輛按周期正常實施二級維護。
2.企業(yè)是否建立一車一檔的車輛技術(shù)檔案,并將車輛技術(shù)等級評定證明(機動車安全技術(shù)檢驗報告)、道路運輸達標車輛核查記錄表、車輛二級維護竣工出廠合格證等佐證材料存入車輛技術(shù)檔案。
。ㄈ└鞯缆愤\輸企業(yè)應(yīng)對本企業(yè)所屬車輛技術(shù)狀況開展自 查,特別應(yīng)加強低溫天氣下車輛安全運行相關(guān)警示工作,確保車 輛技術(shù)安全。重點檢車所屬車輛以下項目:
1.是否違反規(guī)定私自進行改裝加裝線路,對加裝的非原廠線路進行安全檢查,檢查線路布局是否規(guī)范、是否使用阻燃線路,是否存在故障或接觸不良、老化龜裂 (特別是出租車加裝的頂燈及客、貨運車輛加裝的各種監(jiān)控系統(tǒng));
2.應(yīng)急出口是否通暢,安全錘、滅火器、安全帶等安全設(shè)施 設(shè)備是否配備齊全有效;
3.車輛油路、天然氣閥門及接口重要部位是否安全有效,天然氣瓶是否經(jīng)過審驗并在有效期內(nèi);
4.發(fā)動機艙內(nèi)灰塵及油漬是否及時清潔,燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器以及蓄電池是否清潔;
5.車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎(嚴禁營運客車使用翻新輪胎,嚴禁貨運車輛前轉(zhuǎn)向輪使用翻新輪胎)、發(fā)動機燃油或燃氣供給系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的密封性、汽車電氣設(shè)備(含緩速器等)及線路等是否正常;
6.危貨運輸車輛(特別是運輸易燃易爆易腐蝕物品的危貨車輛)半掛車牽引裝置、集裝箱轉(zhuǎn)鎖、罐體緊急切斷閥等是否正常,罐體是否未按照規(guī)定進行定期檢測檢驗,標志標識(頂燈、反光帶等)是否缺失陳舊,是否缺少應(yīng)急處置安全告知牌、防靜電接地線等;
7.電動汽車應(yīng)檢查驅(qū)動電機、動力電池、電控系統(tǒng)等是否正常。
(四)各道路運輸企業(yè)要進一步強化車輛日常安全檢查,確保車輛技術(shù)狀況良好。尤其是;愤\輸車輛,每次出車前要查看罐體緊急切斷閥開閉是否正常,并處于常閉狀態(tài)。
(五)各安全例檢機構(gòu)要嚴格按新版《汽車客運站安全生產(chǎn) 規(guī)范》(交運規(guī)〔20xx〕13 號)規(guī)范開展客車安全例檢工作。
。└鳈C動車綜合性能檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家相應(yīng)標準和規(guī)定對道路運輸車輛實施檢測和評定,確保檢測和評定結(jié)果客 觀、公正、準確,對檢測和評定結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。
(七)承接客運、危貨、普貨、公交、出租車輛維修的機動車維修企業(yè)應(yīng)切實履行主體責(zé)任,要對照《交通運輸部關(guān)于修改 <機動車維修管理規(guī)定>的決定》(交通運輸部令 2021年第 18號) 和國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)相關(guān)條款要求開展自查,是否符合開業(yè)條件要求、是否配備與維修類別和車型相適應(yīng)的'維修車間、設(shè)備、設(shè)施,是否按規(guī)定配齊相應(yīng)從業(yè)人員。
。ò耍┏薪涌瓦\、危貨、普貨、公交、出租車輛維修的機動車維修企業(yè)應(yīng)嚴格貫徹落實《機動車維修管理規(guī)定》、《汽車維護、 檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344)、《純電動汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(JT/T1344)及《機動車維修服務(wù)規(guī)范》(JT/T816)等相關(guān)規(guī)定、標準要求,嚴格按照規(guī)定的維修技術(shù)規(guī)范進行維修,對承修車輛進行二級維護、總成修理、整車修理時,必須嚴格執(zhí)行“三檢”制度,嚴禁倒賣或簽發(fā)虛假《機動車維修竣工出廠合格證》。
。ň牛┏薪涌瓦\、危貨、普貨、公交、出租車輛維修的機動車維修企業(yè)務(wù)必建立健全機動車維修檔案及維修配件采購登記 臺賬,所有營運車輛的維修電子數(shù)據(jù)記錄必須上傳至全國汽車維 修電子健康檔案系統(tǒng)。
。ㄊ└鞯缆愤\輸企業(yè)應(yīng)將自查結(jié)果形成書面報告并填寫 《道路運輸企業(yè)車輛技術(shù)自查情況表》(附件 1)。各承接客運、 危貨、普貨、公交、出租車輛維修的企業(yè)應(yīng)將自查結(jié)果形成書面報告并填寫《機動車維修企業(yè)自查情況表》(附件2)。自查書面報告及自查情況表應(yīng)于 1 月 2日前報送市交通運輸中心車輛股。
四、工作要求
。ㄒ唬┦薪煌ㄟ\輸中心、交通執(zhí)法大隊要高度重視轄區(qū)車輛技術(shù)管理工作,重點加強對轄區(qū)客、危運輸企業(yè)車輛技術(shù)管理工作落實情況的檢查,確保道路運輸企業(yè)車輛技術(shù)管理有專人,車輛技術(shù)管理制度落到實處,車輛維護計劃有制訂有落實,車輛技術(shù)檔案健全、規(guī)范,車輛技術(shù)管理工作落到實處。
。ǘ┦薪煌ㄟ\輸中心、交通執(zhí)法大隊要結(jié)合春運期間各項道路運輸安全生產(chǎn)專項檢查,重點加強對轄區(qū)承接客運、危貨、普貨、公交、出租車輛維修企業(yè)的檢查,督促轄區(qū)企業(yè)按要求配齊相應(yīng)崗位人員,按規(guī)范進行維修作業(yè),真實詳細的記錄相關(guān)維修數(shù)據(jù),健全維修檔案及維修配件采購登記臺賬,及時將營運車輛的維修電子數(shù)據(jù)記錄上傳至全國汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)。檢查中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違規(guī)經(jīng)營行為,應(yīng)及時制止,并由交通執(zhí)法大隊依照相關(guān)規(guī)定查處。
(三)各運輸企業(yè)要切實落實重點營運車輛技術(shù)管理主體責(zé)任,明確車輛技術(shù)狀況排查人員及審核人員,逐車排查車輛技術(shù)狀況,并按照“一企一冊”的要求,建立重點營運車輛技術(shù)狀況排查整治專項行動檔案。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 8
20xx年春運從1月28日起至3月8日結(jié)束,為期40天。為認真貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)春運工作的總體安排部署,全力做好20xx年春運交通運輸行政執(zhí)法工作,確保春運期間群眾出行安全,根據(jù)遂寧市安居區(qū)交通運輸局《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》(遂安交運綜發(fā)〔20xx〕1號),結(jié)合大隊工作實際,制定如下工作方案。
一、工作目標
堅持“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運”的原則,切實加強客運源頭執(zhí)法監(jiān)管,強化路面巡查和高速路口定點執(zhí)勤,客流高峰時段實施錯峰執(zhí)法,提高重點路段和時段巡查頻次并做好記錄,嚴管、嚴查、嚴處各類交通運輸違法經(jīng)營行為,力爭實現(xiàn)春運期間不發(fā)生重特大交通責(zé)任事故,扎扎實實做好春運各項工作,確保20xx年春運工作安全平穩(wěn)有序,確保全區(qū)人民渡過一個平安、吉祥、歡樂的新春佳節(jié)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
認真貫徹落實省、市、區(qū)對春運工作的安排部署,將春運工作作為當(dāng)前首要任務(wù)抓,以“健康春運、平安春運、便捷春運、溫馨春運”為主題,堅持早部署、早安排,進一步統(tǒng)一思想,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心謀劃組織,強化應(yīng)急保障,確保全區(qū)人民群眾安全便捷有序出行。
為加強春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我大隊成立由羅煥賓同志為組長的春運執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組(附件),負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、督促、落實春運執(zhí)法保障工作,并及時發(fā)現(xiàn)、解決問題和困難,確保春運工作順利進行。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊辦公室。(值班電話866378)。
三、實施步驟
20xx年春運工作分三步組織實施。
第一階段:20xx年1月28日—20xx年1月31日為準備動員階段。
第二階段:20xx年2月1日—2月28日為組織實施階段。第三階段:20xx年3月1日—3月8日為總結(jié)階段。
四、工作措施
。ㄒ唬┞鋵嵵黧w責(zé)任,確保交通運輸安全
1、認清嚴峻形勢。從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),進一步提高交通運輸安全執(zhí)法監(jiān)管重要性的認識,克服麻痹思想,牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發(fā)展”的科學(xué)理念,認真貫徹上級及市、區(qū)部門對安全穩(wěn)定的工作要求,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),防止事故發(fā)生,切實保障旅客的生命和財產(chǎn)安全。
2、強化道路保暢。精心組織大隊執(zhí)法力量集中開展我區(qū)公路清障保暢工作,主要對G318、G246、G247線等公路沿線的非公路標志牌、堆積物、障礙物進行徹底清理,對占道經(jīng)營違法行為進行規(guī)范,立足于早,著重于防,四項舉措,開展春運保暢工作。
一是加大宣傳力度,提高愛路護路意識;
二是加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)侵害路權(quán)、妨礙公路安全通行的行為及時制止和查處,巡查不留死角,務(wù)求實效;
三是全面清理整治,對公路沿線的堆放物放料、設(shè)置非公路標示牌等涉路違法行為進行一次全面清理;四是應(yīng)急保障及時,保持通訊暢通,遇突發(fā)事件及時啟動應(yīng)急預(yù)案,有效維護公路的安全暢通。
3、加強水上監(jiān)管。嚴厲打擊非客運船舶非法載客、超載和船舶超范圍經(jīng)營,嚴禁不適航船舶和已報廢的船舶從事水路運輸。
4、突出以客為主。將道路客運安全執(zhí)法監(jiān)管放在重要地位,認真落實《四川省道路運輸條例》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,按照遂寧市安居區(qū)交通運輸局《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》(遂安交運綜發(fā)〔20xx〕1號)精神,嚴厲查處非法營運,客運班車和旅游包車非法攬客、甩客等違法行為;加強對“營轉(zhuǎn)非”客車、危險貨物運輸?shù)戎攸c領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管。
5、強化道路巡查。對發(fā)現(xiàn)有險情和損壞的路段及時報告上報相關(guān)責(zé)任部門,按規(guī)定設(shè)置安全防護設(shè)施和標志,依法嚴查損壞公路路產(chǎn)和影響安全通行的違法違規(guī)行為。進一步加強與公安部門的聯(lián)勤聯(lián)動,繼續(xù)加大對貨運車輛的路面檢查力度,嚴厲打擊暴力抗法、惡意闖關(guān)、車貨總重超過規(guī)定等違法超限運輸行為,對違法超限運輸車輛,要嚴格按照有關(guān)規(guī)定,責(zé)令其采取卸載改正措施,消除違法狀態(tài)。
。ǘ⿵娀瘓(zhí)法檢查,確保運輸秩序良好
1、規(guī)范經(jīng)營行為。加大對客運站及周邊、國省干線道路和高速公路出入口等客流集聚的區(qū)域、路段的巡查力度,依法查處客運班車違法經(jīng)營、旅游包車超越許可經(jīng)營、站外攬客、倒客甩客等違法經(jīng)營行為,及時糾正客運經(jīng)營者的不規(guī)范行為。執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)載客車輛不符合安全條件要求的責(zé)令暫停運行,引導(dǎo)其至就近的客運站;客運車輛違法超載的,移交公安部門處理。
2、打擊非法營運。主動聯(lián)合公安部門開展專項執(zhí)法行動,嚴厲打擊非法營運等各種擾亂運輸市場秩序行為。
3、強化市場管理。持續(xù)強化對出租汽車拒載、不打表議價等違規(guī)經(jīng)營行為的`打擊力度,維護乘客的合法權(quán)益。
4、加強超限整治。要按照交通運輸部公安部《關(guān)于治理車輛超限超載聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化制度化工作的實施意見(試行)》(交辦公路〔20xx〕173號)和遂寧市道路交通安全綜合治理委員會辦公室《關(guān)于做好超限超載貨運源頭管控有關(guān)工作的通知》(遂道安辦〔20xx〕1號)要求,切實會同公安交警部門嚴厲打擊超限超載違法行為,確保道路公路完好安全暢通。
五、工作要求
。ㄒ唬┮(guī)范執(zhí)法,提高服務(wù)質(zhì)量
1、規(guī)范執(zhí)法行為。春運期間執(zhí)法工作要以保安全、保暢通、規(guī)范市場秩序、維護旅客、貨主合法權(quán)益為目標,嚴格執(zhí)法紀律,堅持文明、規(guī)范執(zhí)法,做到快檢查、快處理,不得長時間滯留車輛,努力提高執(zhí)法效率和執(zhí)法水平;在執(zhí)法過程中,務(wù)必做好調(diào)查取證工作,充分收集現(xiàn)場證據(jù),確保有充足的證據(jù)支持,切實做到言行規(guī)范,依法行政,為春運期間人民群眾安全便捷出行創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、暢通訴求渠道。公開交通運輸投訴監(jiān)督電話,認真傾聽社會公眾的意見和建議,提升交通運輸服務(wù)監(jiān)督、業(yè)務(wù)投訴、信息咨詢、意見受理等服務(wù)效率和質(zhì)量,對群眾投訴舉報的案件,要及時查處、解決,做到件件有著落,事事有反饋,切實為廣大旅客排憂解難。
3、完善應(yīng)急方案。制定突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,尤其是要妥善處置執(zhí)法工作中出現(xiàn)的暴力抗法、集體圍攻等突發(fā)事件,積極配合公安等部門做好有關(guān)應(yīng)急處置工作,維護交通運輸行業(yè)的安全、穩(wěn)定。
。ǘ┘訌娦麄,做好統(tǒng)計及信息報送
1、加大宣傳力度。主動與新聞單位聯(lián)系,體積極宣傳大隊執(zhí)法在保春運、促安全方面的工作亮點,特別是大力宣傳一線交通執(zhí)法人員辛勤工作、熱情服務(wù)、無私奉獻的精神和先進事跡,樹立行業(yè)先進典型。同時,曝光擾亂運輸市場的違法行為,營造和諧春運輿論氛圍。
2、確保信息暢通。認真執(zhí)行信息報送制度,保持通信暢通,確保及時、準確、規(guī)范報送數(shù)據(jù)和信息。指定專人負責(zé)春運信息和統(tǒng)計報送工作,保障春運信息和聯(lián)絡(luò)暢通,20xx年春運期間的春運執(zhí)法數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、報送時限要求及相關(guān)材料等統(tǒng)一按區(qū)交運局工作通知執(zhí)行。突發(fā)事件和安全事故信息按相關(guān)規(guī)定及時報送。
。ㄈ┣袑嵓訌娭蛋嘀凳
春運期間,堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅守崗位,深入一線靠前指揮,做好協(xié)調(diào)、服務(wù)和督導(dǎo)工作,及時解決各類問題,確保春運平穩(wěn)有序。春運結(jié)束后,請隊屬各股室(站)認真總結(jié),要在3月9日下班前將春運工作總結(jié)材料書面報大隊辦公室,便于辦公室匯總報局安全法規(guī)股。春運期間值班電話:xxx。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 9
為做好我鎮(zhèn)春運工作,實現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的和諧春運目標,根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)要求,結(jié)合彭埠實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標
我鎮(zhèn)20XX年春運工作,要堅持以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序的原則,加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,人人參與,部門協(xié)作,努力實現(xiàn)以下工作目標:
一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;
二是不發(fā)生大規(guī)模客貨滯留、積壓和嚴重超載現(xiàn)象;
三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的.危害和影響;
四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象,不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立春運交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,鎮(zhèn)綜治辦、彭埠派出所、城東派出所、江干交警四中隊、六中隊、城管執(zhí)法相關(guān)負責(zé)人任副組長,各社區(qū)治保主任為成員,全面負責(zé)我鎮(zhèn)春運工作的組織實施。
三、具體步驟
20XX年春運自1月16日起至2月24日,共計38天。
1、宣傳準備階段(1月10日至20XX年1月15日);召開相關(guān)社區(qū)春運專項會議,落實相關(guān)文件精神,在重點區(qū)域張貼《通告》,營造春運宣傳氛圍。對各社區(qū)簽訂春運安全生產(chǎn)責(zé)任狀,制定應(yīng)對各種突發(fā)事件和惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案和措施。
2、全面整治階段(1月16日至20XX年2月5日);在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,有重點、有步驟地對客運違法違章車輛、非法客站點、無證經(jīng)營窩點及非法售票點開展整治。對我鎮(zhèn)各出入口進行不間斷檢查,確保運輸穩(wěn)定良好。
3、總結(jié)提高階段(2月6日至20XX年2月24日);繼續(xù)做好春運市場監(jiān)管工作,召開專題會議總結(jié)回顧,分析存在問題,落實改進措施。
四、聯(lián)合整治內(nèi)容、區(qū)域和工作方法
1、整治內(nèi)容:
一是嚴力打擊站外接客現(xiàn)象(包括過境車輛的公路亂停亂接客現(xiàn)象);
二是整治車輛亂停亂放現(xiàn)象;
三是嚴力打擊無證營運車輛;
四是打擊超載車輛;
五是繼續(xù)開展“兩非”車輛整治;
六是群眾舉報的其他違章。
2、整治區(qū)域:
一是原汽車東站區(qū)域(包括東站小商品市場及周邊地區(qū));
二是彭埠二橋入城口及周邊地區(qū)。
五、工作要求
1、各單位要高度重視20XX年春運交通安全工作,作為當(dāng)前一項中心工作,一把手要親自擔(dān)任本單位春運交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長,抓安全措施、抓檢查、抓落實,切實做到精心組織、周密部署,確保春運交通安全各項措施落到實處。
2、各單位在春運期間進行一次安全大檢查,要對本單位內(nèi)部駕駛員、車輛進行一次安全隱患排查,凡安全責(zé)任制不健全、不落實,安全隱患嚴重的單位,要責(zé)令其停運整改,及時消除安全隱患,確保春運交通安全萬無一失。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 10
20XX年春運時間從1月10日起至2月18日結(jié)束。為應(yīng)對春運期間可能出現(xiàn)的因各種突發(fā)性事件導(dǎo)致大量旅客滯留和群體性的事件等情況,及時、妥善采取處置措施,確保春運工作安全、有序、高效地進行,結(jié)合我市交通運輸行業(yè)實際,特制定本預(yù)案。
一、春運工作應(yīng)急指揮機構(gòu)
指揮長:
副指揮長:
成員:
應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市局安監(jiān)科,鄭遠超同志兼任辦公室主任,王海軍、劉立軍任副主任。具體負責(zé)督促檢查各單位春運應(yīng)急工作開展情況,協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。聯(lián)系電話:XXX。各縣區(qū)交通運輸局、市公路事業(yè)發(fā)展中心、市道路運輸服務(wù)中心、市農(nóng)村處、市交通運輸局執(zhí)法處、市海事局及市運輸總公司、市公交公司、迅達運輸公司要分別成立相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)應(yīng)急事件。
二、應(yīng)急指揮機構(gòu)主要工作
。ㄒ唬┴撠(zé)春運應(yīng)急預(yù)案啟動,指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作。
。ǘ┭芯恐贫☉(yīng)急處理公路、水上交通突發(fā)事件以及緊急運輸保障的措施。
。ㄈ┭芯恐贫ㄍ话l(fā)性群體性的事件處置對策和措施。
(四)接收上級應(yīng)急指揮部指令,向上級應(yīng)急指揮部門報送交通部門重大突發(fā)事件情況。
。ㄎ澹⿷(yīng)急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災(zāi)害、人為破壞、交通事故造成的交通阻斷,公路、水路交通發(fā)生安全事故時,快速排除險情和障礙,并協(xié)調(diào)、協(xié)助相關(guān)部門做好處置工作。
。⿷(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況急需調(diào)用的大宗物資、旅客運輸所需的車輛、船舶等。
。ㄆ撸⿷(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況下的新聞媒體宣傳組織等。
三、各相關(guān)單位主要工作任務(wù)
(一)各縣(區(qū))交通運輸局:負責(zé)組織本轄區(qū)突發(fā)應(yīng)急事件的處置。
(二)市公路事業(yè)發(fā)展中心、市農(nóng)村處、市交通運輸局執(zhí)法處:因雨、雪、霧等惡劣天氣造成交通阻斷或人為破壞造成道路中斷時,及時組織人員、機械、物資進行搶修保通,保障公路暢通。
。ㄈ┦械缆愤\輸服務(wù)中心:根據(jù)全市營運客車總數(shù)的5%預(yù)留機動運力,將應(yīng)急車輛的單位、駕駛員姓名、車號、座位數(shù)等情況登記造冊。在運輸高峰時段,按照應(yīng)急客、貨運輸?shù)囊螅皶r調(diào)配車輛,滿足各類道路交通運輸突發(fā)公共事件處置的需要。
(四)市海事局:負責(zé)水上交通事故(險情)的應(yīng)急救援工作,根據(jù)天氣情況及時發(fā)布航行警(通)告,特殊情況下采取停航、封航等措施。
(五)運輸企業(yè):
1、發(fā)生重大突發(fā)事件時,第一時間上報市局應(yīng)急指揮辦公室,隨時報告事件動態(tài)。
2、全力維護運輸秩序,保障救援工作有序開展。
3、發(fā)生旅客大量滯留時,為旅客提供必要的生活物資保障。
4、預(yù)留一定數(shù)量的客、貨車輛作為應(yīng)急搶險運力。
四、應(yīng)急處置
。ㄒ唬┕钒l(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急處理
1、突發(fā)事件發(fā)生后,啟動公路應(yīng)急預(yù)案,公路部門應(yīng)迅速開展工作,成立臨時指揮小組,研究制定處置方案,第一時間趕赴現(xiàn)場實施救援處置。
2、出現(xiàn)雨、雪、霧等惡劣天氣造成公路通行困難時,協(xié)調(diào)交警部門采取交通管制措施,對造成公路阻斷的路段立即組織人員進行處理和搶修,必要時開辟繞行線路。
。ǘ┑缆愤\輸突發(fā)事件應(yīng)急處理
1、在突發(fā)事件中,需要調(diào)集車輛等運輸保障力量時,運輸部門立即開展工作,啟動道路運輸應(yīng)急預(yù)案及行車安全應(yīng)急預(yù)案。
2、組織應(yīng)急預(yù)備車輛,進入緊急狀態(tài),隨時聽候調(diào)遣。
3、根據(jù)實際情況,科學(xué)合理安排運輸力量,在最短時間內(nèi)到達指定地點、搶運緊急物資。
4、確保運輸安全有序,最大程度地預(yù)防和減少不確定性事件的`發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響。
(三)水上交通應(yīng)急處理
轄區(qū)水上出現(xiàn)一般險情時,啟動水上運輸應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)案程序開展各項工作。發(fā)生特別重大事件時,在上報局應(yīng)急辦公室的同時,上報市安全生產(chǎn)應(yīng)急中心。
(四)新聞宣傳應(yīng)急處理
突發(fā)事件或緊急情況發(fā)生后,事發(fā)單位經(jīng)確認后要第一時間向市局報告有關(guān)情況,市局將按有關(guān)規(guī)定,遵循實事求是、準確及時的原則,做好信息發(fā)布工作。
各單位要建立突發(fā)事件應(yīng)急值班制度、應(yīng)急報告制度和應(yīng)急舉報制度,公布突發(fā)事件報告電話,保證突發(fā)事件應(yīng)急信息暢通。
各單位請于20XX年1月10日前將各單位春運應(yīng)急工作預(yù)案、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單、聯(lián)系電話和應(yīng)急值班人員表報送局應(yīng)急辦公室。
五、工作要求
(一)各單位要按制定的相應(yīng)應(yīng)急方案或措施,合理安排人員,確保應(yīng)急準備工作落實到位,并組織演練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
。ǘ└鲉挝灰J真落實責(zé)任,按照“誰值班,誰負責(zé);誰管理,誰負責(zé)”的要求,接到緊急任務(wù)指令時,要認真、負責(zé)、冷靜、及時的開展工作。
(三)接到應(yīng)急任務(wù)安排的單位必須無條件執(zhí)行任務(wù),對拒不執(zhí)行上級命令、玩忽職守或推諉的有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人將依法追究責(zé)任;對執(zhí)行任務(wù)中作風(fēng)散漫、貽誤時機、未能及時完成任務(wù)的單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人將按上級規(guī)定依法依規(guī)嚴肅處理。
2024年春運道路旅客運輸工作方案 11
一、前言
隨著春節(jié)的臨近,一年一度的春運工作即將拉開序幕。為了確保春運期間廣大旅客安全、便捷、舒適地出行,我們特制定了本工作方案,以確保春運道路旅客運輸工作的順利進行。
二、總體要求
本次春運工作要遵循“安全第一、服務(wù)至上、便捷高效”的原則,以旅客為中心,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運期間旅客運輸安全有序。
三、工作重點
安全管理:加強車輛安全檢查,確保車輛技術(shù)狀況良好;加強駕駛員培訓(xùn)和考核,提高駕駛員的安全意識和駕駛技能;制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng),保障旅客安全。
運力保障:根據(jù)歷年春運旅客流量和流向,科學(xué)預(yù)測2024年春運旅客運輸需求,合理調(diào)配運力資源;加強與鐵路、航空等其他運輸方式的`協(xié)調(diào)配合,形成綜合運輸體系,提高運輸效率。
服務(wù)質(zhì)量:提升車站、車輛衛(wèi)生標準,為旅客提供整潔舒適的乘車環(huán)境;優(yōu)化售票、檢票流程,減少旅客排隊等候時間;提供多樣化的便民服務(wù),如免費熱水、行李搬運等,滿足旅客的不同需求。
信息公開:通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道及時發(fā)布春運相關(guān)信息,包括班次、票價、余票情況等,方便旅客查詢;加強與其他媒體的合作,廣泛宣傳春運政策和服務(wù)舉措,提高旅客的知曉率和滿意度。
四、保障措施
加強組織領(lǐng)導(dǎo):成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)分工,形成工作合力;定期召開春運工作協(xié)調(diào)會議,及時研究解決春運工作中的問題。
強化監(jiān)督檢查:對春運工作進行全程跟蹤監(jiān)督,確保各項措施落到實處;對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保春運工作順利進行。
加大宣傳力度:通過多種形式宣傳春運政策和服務(wù)舉措,提高旅客的知曉率和滿意度;加強對春運工作的正面宣傳,營造良好的社會氛圍。
五、總結(jié)與展望
通過本次春運工作的實施,我們將為廣大旅客提供更加安全、便捷、舒適的出行服務(wù),展現(xiàn)道路運輸行業(yè)的良好形象。同時,我們也清醒地認識到,春運工作仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難,需要我們繼續(xù)努力改進。展望未來,我們將繼續(xù)加強安全管理、優(yōu)化運力保障、提升服務(wù)質(zhì)量、強化信息公開等方面的工作,不斷提升春運道路旅客運輸工作的水平,為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗。
【2024年春運道路旅客運輸工作方案】相關(guān)文章:
道路運輸春運工作方案(精選11篇)01-03
運輸公司春運工作方案(精選10篇)02-22
普貨運輸公司春運工作方案(精選11篇)01-30
交通運輸春運工作方案(精選9篇)01-25
道路客運企業(yè)2024年春運工作方案(精選13篇)01-25
危貨運輸公司春運工作方案(通用12篇)01-30