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服裝類實習(xí)報告模板集錦7篇
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的服裝類實習(xí)報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝類實習(xí)報告 篇1
4月,我們作為十里坪勞教所服裝基礎(chǔ)培訓(xùn)班的第一批干部來到了位于浙東沿海地區(qū)的美麗城市寧波的浙江服裝職業(yè)學(xué)校進行了為期5天的培訓(xùn),這五天對我們來說是非常重要的,為了使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,知識面更廣,培訓(xùn)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)服裝的整個流程,因為考慮到以后的工作中必定要用到,因此我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次學(xué)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
學(xué)習(xí)主要內(nèi)容:了解不同的服裝種類和做衣的整個過程,通過這次學(xué)習(xí),我了解到做衣的過程,并且嘗試著學(xué)習(xí)了打版、裁剪、縫紉、檢查和包裝的各項知識。我想通過學(xué)到實踐的知識,就能提前別人一步了用到我們現(xiàn)在的工作中去了。學(xué)習(xí)期間,也讓我們明白了服裝行業(yè)的管理工作也是蠻辛苦的,自己不懂就很難做一個合格的管理者,只有比我們的管理對象更精通服裝知識才能在日常的生產(chǎn)管理中明明白白,不被強戒學(xué)員所控制。通過短暫而又充實的實習(xí),我不但積累了管理經(jīng)驗,而且學(xué)習(xí)到在平時工作中所學(xué)習(xí)不到的東西,有效地補充了理論學(xué)習(xí)知識的空白,豐富了自己的閱歷,增強了自己的學(xué)習(xí)能力,也讓我看清了自己的優(yōu)勢,給我一個展示自我的空間。同時也深深地感受到工作的不易和自己知識的欠缺。這次實習(xí)對我到了一個橋梁作用,是人生中的一段重要經(jīng)歷,也是一個重要的開始。不管是做人還是做事,這些都為我將來的工作做了比較好的鋪墊。這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個學(xué)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:少埋怨。
有的人會覺得勞教管理這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的'激情。虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正。此次的學(xué)習(xí)給我很大的收獲,在今后的工作中,我要努力工作,嚴格要求自己,虛心向業(yè)務(wù)前輩請教,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些服裝的相關(guān)知識,掌握了一些基本的服裝業(yè)務(wù)的技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正做好勞教服裝加工管理施展我們的才華、打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
服裝類實習(xí)報告 篇2
畢業(yè)實習(xí)作為本科教學(xué)的重要實踐環(huán)節(jié),其目的是結(jié)合大學(xué)階段所學(xué)知識,對具有代表性的城市進行服飾、面料流行信息調(diào)研,分析、總結(jié)流行信息,并在服裝公司進行實習(xí),更全面的了解服裝生產(chǎn)狀態(tài)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、銷售狀況等企業(yè)信息。通過實習(xí)培養(yǎng)同學(xué)分析問題、解決問題的能力,收集畢業(yè)設(shè)計需要的信息,為順利完成畢業(yè)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝XxXx公司給我的這一實習(xí)機會和負責(zé)引導(dǎo)我的上司季總。根據(jù)畢業(yè)實習(xí)的要求,本次我們的畢業(yè)實習(xí)主要是圍繞服裝設(shè)計技術(shù)學(xué)習(xí),通過實習(xí)了解社會,了解企業(yè),了解服裝這個行業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),適應(yīng)新的人際關(guān)系。這次實習(xí)是我第一次走向社會,體驗與校園完全不同的生活狀態(tài),由此帶來的感受是全新的,生活也是全新的。
(一)公司概況:
我所實習(xí)的公司名稱叫XxXx(集團)Xx服飾股份有限公司,Xx(集團)股份有限公司位于Xx省Xx市,公司成立于1940年,是目前國內(nèi)生產(chǎn)中高檔牛仔布歷史最長、規(guī)模最大、效益最好的大型企業(yè)集團,是國家520家重點企業(yè)之一,科技部認定的國家重點高新技術(shù)企業(yè),銀行特級信用AAA級單位,公司是國內(nèi)牛仔布行業(yè)內(nèi)唯一A股上市公司;“Xx”商標(biāo)已被認定為中國馳名商標(biāo);“Xx”牌牛仔布被評定為中國名牌產(chǎn)品,以及商務(wù)部重點培育和發(fā)展的出口名牌。XxXx服飾有限公司是Xx集團下屬的一家中外合資企業(yè),公司成立于1994年,位于占地近千畝的Xx生態(tài)工業(yè)園,是一家專業(yè)生產(chǎn)牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類服裝的生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有年產(chǎn)服裝800萬件(套)、產(chǎn)值逾2億人民幣的生產(chǎn)能力,是日本和歐美等國際知名品牌牛仔服裝的生產(chǎn)商,已與Levi’s,Gap,Tommy Hilfiger,Uniqlo,Only,Jack Jones,Vero Moda等國際大品牌建立了長期合作關(guān)系。作為一名大學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情在這樣一家以前所向往的有發(fā)展空間的大公司去迎接每一天的實習(xí)。
(二)公司實踐第
我經(jīng)過公司人力資源部部長的面試后,3月1日來公司報到由人力資源部主管領(lǐng)我辦理了入職手續(xù),填寫了信息,這樣我就像其他的員工一樣,擁有了工資卡和考勤卡,辦完手續(xù)后由毛部長領(lǐng)我去各個部門參觀了下,然后接著去了我所在的部門水洗開發(fā)中心部報到,就這樣第一就這么過去了。第二天正式上班,全新的生活就此開始了,在實習(xí)過程中我們必須遵守公司的各項規(guī)章制度。而我也利用這次難得的實習(xí)機會,努力工作,嚴格要求自已,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)和水洗師傅求教,因為我是實習(xí)生所以得到了特別的關(guān)照,對我提出的各種問題同事們均能認真的向我解答。我利用空余時間認真學(xué)習(xí)學(xué)校課程內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服裝設(shè)計、制版、生產(chǎn)等一些流程,從而進一步鞏固了所學(xué)到的知識,為以后走上工作崗位積累了寶貴的實際經(jīng)驗。
由于公司是做牛仔設(shè)計的,而牛仔設(shè)計在結(jié)構(gòu)上的設(shè)計比較少,重點都是水洗方面的設(shè)計,而在學(xué)校我們在水洗方面接觸的比較少,所以我再開發(fā)中心一切都要從頭開始,不過我在一些牛仔服裝中看到了中國傳統(tǒng)工藝扎染蠟染在服裝中的運用。在工作中,我積極參與公司的日常設(shè)計相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的設(shè)計理論知識對照實際工作,用理論知識加深實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的設(shè)計理論,探求日常設(shè)計工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習(xí)過程中,有時候也在車間里跑來跑去,比較粗略的了解到接到牛仔服裝訂單后的整個生產(chǎn)流程:設(shè)計部門;技術(shù)科;水洗開發(fā)中心部門;返單確認;返單后再由技術(shù)科修板,然后由前道(縫紉車間)批量生產(chǎn),再由水洗車間進行批量水洗,再由后道(樣檢部)檢是否合格再進行熨燙、穿吊牌、包裝、出貨。其中有我自己參與實踐的,也有看著別的工人進行的,但至少做到了從課本中走到了實踐中,從抽象中回到了豐富多彩的實際生活中。在實習(xí)中我還參與了公司面料的挑選,認真學(xué)習(xí)和了解了牛仔面料的種類和什么樣的牛仔面料能產(chǎn)生什么樣風(fēng)格,有時候季總也會讓我打樣,那時我特別緊張,季總給我一套牛仔服裝我要按著客戶所給的樣衣做出來,這樣一套的整個流程我都要學(xué)會。偶爾還要幫設(shè)計師找找圖片,分類面料等。如果有空就自己在那寫寫畫畫,跟前輩們學(xué)習(xí)一些設(shè)計軟件。
在打版室那里,打版師教我許多經(jīng)過多年的經(jīng)驗得來的打版的方法,把制作工藝考慮進去了,簡單且實用。外貿(mào)服裝是復(fù)雜的,一件衣服的版型就有幾十塊,我力所能及的幫師傅裁剪,看上去簡單,但里面有一個“排料”問題,我不時的向師傅請教,學(xué)到了不少“省料”的技巧。料子裁好了,到前道(縫紉車間)流水生產(chǎn)。
在了解并參與了樣衣的開發(fā)與制作后,我在接下來的一段時間里學(xué)習(xí)了Corel draw這個軟件來畫款式圖。一般的手繪款式圖對設(shè)計人員的要求較高,對作品的修改存在較大的困難,對服裝系列化設(shè)計需要很多時間,很難提高工作效率。Corel draw能有效的解決上述問題,大幅度的提高工作效率。
在公司時,季總跟我說,想做設(shè)計這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像新聞工作,要不斷的更新,那么這就需要你的激情、耐心、堅持不懈的不斷去學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平和理論知識,將理論與實踐相結(jié)合創(chuàng)造出屬于自己的風(fēng)格。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。做好的設(shè)計師就要在知識上全面發(fā)展,光一味的畫圖是遠遠不夠的。
剛開始工作時,有時受不了各方面所給的壓力,有時自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣,在別人手底下工作不都是這樣嗎!剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的'本分工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,磨練自己。不然,以后干什么都會干不好的,所以做任何事情都應(yīng)該有始有終。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的,工作也不是很難,很容易進入工作狀態(tài),關(guān)鍵我能夠?qū)W到知識。由于經(jīng)驗少,我必須從小事做起,點滴的積累經(jīng)驗。現(xiàn)在才明白,我遲早要工作,遲早要步入社會,遲早要面對這些避免不了的事。所以,我要正視自己、正視這份來自不易工作,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后步入社會肯定會有很大的幫助。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向季總請假,季總也都很體諒,直接就給批了假。這個時候心里很開心,很感謝公司,感受領(lǐng)導(dǎo)所給的關(guān)懷和支持。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯,對我也挺關(guān)心,心里上也就沒有什么額外的、不必要的壓力,不像剛進入公司那樣了。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找到更好工作來回報父母及其所有的老師的期望。別的沒有什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是要“忍”了,俗話說的好,小不忍則亂大謀,吃虧是!,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。( http://)
(三)實習(xí)總結(jié)
在這次實習(xí)過程中不僅讓我了解到了以前不知道的知識,更讓我在這次外出實習(xí)中,有機會接觸社會,鍛煉了我的人際交往能力和自理能力。更重要的是讓我在實踐中開闊了思路,了解了更多的創(chuàng)意元素,使我在服裝設(shè)計方面得到了很大的啟發(fā),同時也總結(jié)了一些工作時要注意的東西,首先我們要與別人坦誠相待,這樣才能保持很好的溝通,其次我們要主動積極去做事。在公司也讓我了解到我國服裝界的現(xiàn)狀,今天,充斥著我們現(xiàn)實生活的現(xiàn)代中國服裝,是西方服飾文化的照搬。盡管有中山裝以及一批冠以民族改良服裝形制,但已經(jīng)不是完全意義上的、民族文化母體中脫變出來的現(xiàn)代服飾文化形態(tài)了。如果說硬性強調(diào)今天服裝的“中國特征”,只是在西服中塞入一些民族文化的符號罷了。我們應(yīng)該站在民族文化的本源中去找我們民族服裝現(xiàn)代化的思路。最后大學(xué)生活還剩不多的時間了,我們更加要認清自己,要抓緊時間,珍惜學(xué)校所創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,不斷充實自己,今后以更加積極的姿態(tài)面對學(xué)習(xí)和工作中的困難和挑戰(zhàn),多想解決現(xiàn)在我服裝界問題的方法從幼稚蛻變?yōu)槌墒斓摹?/p>
另外通過我在公司里的實習(xí)我明白了怎樣做才能成為一個設(shè)計師心態(tài)很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。擺正自己的位置,認清自己的能力,才能安心的工作。其次風(fēng)格很重要,可想而知設(shè)計師要是沒有自己的風(fēng)格是會怎樣,做服裝設(shè)計要有自己的風(fēng)格,但自己的風(fēng)格也要與公司的服裝風(fēng)格相統(tǒng)一,不然早晚也會被公司,被社會淘汰。最后,溝通協(xié)調(diào)能力很重要,如果不懂得跟身邊的人溝通協(xié)調(diào),所謂的設(shè)計師也就做不下去了,不同層次的人要換不同的溝通方式。要想先做好事就要先做好人。
服裝類實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)過程中極其重要的一個環(huán)節(jié),通過一周的實習(xí),增強對本專業(yè)的認識,鍛煉自己讓實踐與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論相結(jié)合并靈活運用,同時學(xué)習(xí)更多的實踐中課本學(xué)不到的知識,增加了本專業(yè)的工作經(jīng)驗,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。對本專業(yè)的相關(guān)行業(yè)有一定的了解,并接觸相關(guān)的運作方式。
二、實踐的時間和地點
本次推銷實習(xí)實踐時間是從5月21日到5月27日,持續(xù)了一周的時間。
我的推銷實習(xí)實踐地點是xx市的xx區(qū)潮流服飾服裝店。
三、實習(xí)過程
在本次實習(xí)經(jīng)歷里,第一大難題就是考慮本次實習(xí)自己到底應(yīng)該做什么。自從實習(xí)的通知下達后我就在考慮到底該做什么樣的推銷實習(xí),既要跟自己的專業(yè)知識相關(guān),還必須符合自己的能力和條件,所以我制作了一份簡歷,從一個星期之前就開始在58同城還有趕集網(wǎng)上發(fā)布兼職實習(xí)的信息。開始的時候有幾個招聘的單位聯(lián)系過我,但是這些單位要不就是與本次的實習(xí)專業(yè)無關(guān),要不就是騙人的,所以在實習(xí)前幾天,我們寢室的室友就開始考慮在校園擺攤,為此我們還專門去了西市場,西市場的東西琳瑯滿目,看得我們眼花繚亂。但是轉(zhuǎn)了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西,總覺得要不就投資太大,要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷售。幸虧在這個時候有一個服裝店的聯(lián)系到了我,想要招聘銷售人員,因為店址就是在xx區(qū)交通很便利,而且與本次的實習(xí)課程有很大聯(lián)系,在周末時去了解了一下就決定在服裝店實習(xí)了。
我的工作單位是一個私營的服裝店,一共大約40㎡的面積,銷售女裝的店鋪,規(guī)模不大店員一共有兩個。店址處于一個比較繁華的地段,地理位置優(yōu)越來往人流量比較大大。
第一天上班我了解了一下工作的內(nèi)容、時間和薪酬問題,我的工作內(nèi)容就是銷售,向顧客推銷服裝,工作時間是早上8點到下午6點。首先對服裝店的基本情況進行了了解,庫存的地點,每種衣服型號、價格存放位置等必須牢記在心,同時還有一個必備的技能。就是在短時間內(nèi)辨別一張錢幣的真?zhèn)危驗槿绻盏郊賻攀且约贺撠?zé)的,同時學(xué)習(xí)了一下顧客的接待方式,以及每天工作的基本流程。
我的一天工作流程是:到店進行簽到——營業(yè)前準備,打掃衛(wèi)生,整理貨架衣物——開始營業(yè),觀察顧客,揣測其需求——接待顧客,回答顧客的問題,并及時推銷——檢查試衣間,整理衣物并對衣物空缺的及時補貨——清理店內(nèi)衛(wèi)生下班。
剛剛開始時對服裝銷售工作不是很熟悉,所以當(dāng)顧客少時就認真觀察其他有經(jīng)驗的銷售人員的做法,來吸取經(jīng)驗。在服裝店每天的高峰期時下午2點到5點,周末的時候更是人滿為患,顧客有時會擠滿整間屋子,實習(xí)的七天每天過的既勞累又充實,為自己取得的銷售成果感到驕傲。
四、1個典型的工作日描述
早晨7點起床,收拾完畢后到學(xué)校門口等公交車,到達服裝店簽個到,然后開始打掃衛(wèi)生,掃一下地,整理一下貨架衣物,檢查一下展示出來的衣服,如果有污垢就需要用設(shè)備熨燙清洗一下,在檢查一下試衣間的衛(wèi)生情況,如果要進貨的話還需要幫忙搬運衣服,以及進行整理。
整理準備工作完畢后9點左右就開始正式營業(yè)了,上午時候人流量不大,顧客比較少,如果顧客進門后,首先先讓他們自主挑選,避免增加顧客心理壓力,等到顧客有需求,有問題時,在上前去解答顧客的問題,如果有優(yōu)惠活動就先提前跟顧客說明,吸引顧客,如果顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服,查找他們需要的服裝型號,并且?guī)椭麄兊皆囈麻g試衣服,等到顧客試完衣服,如果滿意了就引導(dǎo)他到店長那里付款,同時為他把衣服打包,歡迎他們下次再來光顧本店。顧客走后就整理剛剛挑選的衣服,檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,將以衣服掛好。
到了中午時,如果還有顧客就由店長安排,輪流外出吃飯,再回來接班。在顧客很少的時候,我們會聚在一起閑聊,跟其他的.店員會相互交流,向他們詢問接待顧客、觀察顧客的竅門,向他們學(xué)習(xí)增加經(jīng)驗。
下午時是顧客到來的高峰期,首先要檢查衣服是否空缺需要補貨,有時缺少零錢還需要去銀行換零錢,最重要的是要打起精神,以飽滿的精神去迎接顧客。同時等待的時候站姿也是很重要的,不能懶散,給顧客不負責(zé)任的印象。具體接待顧客的方式還是沒有變化,只是需要效率高一點,顧客多,不能全部都接待好,也不能忽略真正有需求的顧客。
等下午的顧客高峰期一過我的工作就結(jié)束了,因為顧客會很稀少,不用那么多人員看店,跟店長打完招呼,就坐車回學(xué)校,我的實習(xí)工作的一天就結(jié)束了。
五、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這一周并不長的實習(xí),我學(xué)到了很多,對銷售行業(yè)有了一定的了解,學(xué)到了在學(xué)校接觸不到的實踐知識,很多實用的銷售技巧。從剛剛開始接觸手足無措到能熟練的接待顧客,使學(xué)校的理論知識與實踐很好的結(jié)合在一起,學(xué)習(xí)能力和實踐能力獲得了很大的提高。
六、個人學(xué)習(xí)和工作改進計劃
實習(xí)過程中學(xué)到了很多的銷售技巧,銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧,其中觀察能力就非常重要,尤其是當(dāng)顧客多的時候就需要對顧客進行一定的篩選,從顧客的動作和表情中觀察哪些顧客只是一逛街為主,而哪些顧客是真的有買衣服的需求,并且對自己的衣物真正感興趣的,這個技巧沒有什么好的學(xué)習(xí)方法,就是多觀察顧客,尤其是比較不同的顧客,有購買需求和沒有的,看多了就知道了。還有不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
還有不管做什么樣的銷售工作,好的對待顧客的態(tài)度是很重要的,自己是顧客與產(chǎn)品之間接觸的紐帶,如果自己留給顧客不好的印象,那么產(chǎn)品的形象也會一落千丈。不管什么時候留給顧客的一定是飽滿的精神和積極的態(tài)度,才能得到顧客的信任,而且自己要自信,對產(chǎn)品充滿信心才能使顧客對產(chǎn)品有信心,也會信任你對產(chǎn)品的介紹。
在服裝銷售過程中,也有可以改進的地方:
1、我覺得如果對服裝的標(biāo)價上面做的詳細一點,就可以是顧客一目了然,同時減輕了銷售的工作,尤其是在客流量大的時候,可以減輕負擔(dān),提高員工的工作效率;
2、在迎接顧客時不要死板的只說歡迎光臨或請下次光臨,可以想一些更親切一些的話語,對顧客會留下更好的印象;
3、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位,應(yīng)該多做一些宣傳單、宣傳冊或者把店里的服裝總結(jié)裝訂成冊供顧客翻閱;
4、在服裝店的旁邊也有很多銷售服裝的店鋪,是競爭者的關(guān)系,要多了解競爭者的服裝價格樣式等,根據(jù)這些資料來制定自己店鋪的銷售策略,這樣才能則知己知彼,揚長避短。
七、自我鑒定
在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。而且通過實踐認識到了自己的缺點和不足,提高了自己的能力,克服了面對顧客害羞容易膽怯的缺點,使自己充滿了信心,F(xiàn)在我可以在顧客面前介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗,在管理方面也有所收獲。通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出、走好了市場營銷道路上的第一步。
服裝類實習(xí)報告 篇4
20xx年1月7號至1月31日,我在天津長城服裝廠進行了為期三周的實習(xí)工作。剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有了一個整體的認識,工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜。各個生產(chǎn)部門都是有條理的。安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的。畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實用性人才,除了對技術(shù)的精益求精外,更要對整個服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然。才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展。我們的日程安排根據(jù)實習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個方面。
來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛。最終還是公司里的老師給我指了條路。先是給了我一些資料看了下叫我熟悉了下公司的環(huán)境,接著給了一些事例材料叫我先按上面的東西做東西, 于是我就乖乖的做起了圖片。在學(xué)校里,做任何事做不了了,就不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。在做東西的時候確實也一如既往的遇上問題但是經(jīng)過老師的指點很快也就明白了下來,而且在這里學(xué)到了很多以前都沒有學(xué)到的東西,比如在做一個模型的時候帶我的師傅用的方法,雖然最終的效果是達到一樣的但是使用起來就是快的多,這樣讓我明白了什么是工作效率,在行業(yè)的競爭當(dāng)中如果你的效率跟不上別人在本行業(yè)中也是一樣很難有立足之地的`。
因為工廠實際生產(chǎn)的需要,我們被調(diào)到后段工作了幾天。后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗、包裝等幾個服裝加工的后整理階段。我待在檢驗的時間最長,體會也就最深。檢驗是質(zhì)量控制必不可少的重要組成部分。沒有完善的質(zhì)量檢驗系統(tǒng)要完成質(zhì)量是不可能的。質(zhì)量檢驗與質(zhì)量預(yù)防相比?雖然說是落后了一個節(jié)拍,屬于事后把關(guān)。但是把關(guān)畢竟仍是一種重要而有效的控制手段。如果預(yù)防看作為是可以不發(fā)生質(zhì)量缺陷,那么檢驗的積極一面就是為了下次不再發(fā)生。因此要對所有的產(chǎn)品作 100% 的檢查,如果返修或重新整理,會影響出運。
實習(xí)過程中與客戶,同事,上司不僅要電話溝通,還要面對面的口頭溝通,無形中我與很多人開始了交際,也正因為如此我發(fā)現(xiàn)人際交往的重要性,理解到在大學(xué)除了知識外,大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過:人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關(guān)系之中,如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。交往是人們在生活實踐中通過互相交往與相互作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生的性格日趨成熟與穩(wěn)定,其價值觀,世界觀基本成型,在很多問題上都表現(xiàn)出自己獨特的觀點,并且易趨固執(zhí),表現(xiàn)為一定程度的堅持性,因此,在人際交往中要求一種寬松與自由的環(huán)境。相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教.對于一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。
通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。 實習(xí),單位的經(jīng)理和同事給了我很多機會參與他們的設(shè)計使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來工作所要面對的問題。這次實習(xí),豐富了我在社會上的知識,使我向更深的層次邁進。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。 實習(xí)是理論與現(xiàn)實的結(jié)合是從理論到實踐的過程,通過實習(xí),讓我明白了理論知識的重要性。 經(jīng)過三個星期實習(xí)下來,使我懂得許多,將自己的實習(xí)經(jīng)驗總為以下幾點:
(一)是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
(二)要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
(三)要學(xué)會怎樣與人相處和與人人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
服裝類實習(xí)報告 篇5
為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:
1.實習(xí)單位性質(zhì):**實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于****年**月,其前身**制衣實業(yè)有限公司成立于****年**月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝**余萬件。集團固定資產(chǎn):**億元。員工****余人。目前已擁有****多家專賣店(廳,柜)
3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,在**同行業(yè)居龍頭地位,是**服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從**年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,實習(xí)相關(guān)大全:房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以**茄克衫最為著名,素有“***”美譽。
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的'服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,實習(xí)資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。**定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己做主的“上帝”意識。
服裝類實習(xí)報告 篇6
實習(xí)時間:20xx年6月19日——20xx年6月29日 實習(xí)地點:陜西百和服裝廠
實習(xí)目的:為了使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,知識面更廣,實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)服裝的整個流程,因為考慮到以后畢業(yè)必定要走上工作的崗位,因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
馬上就是不如社會的人了,到了出學(xué)校進工廠將大學(xué)幾年所學(xué)的知識運用到實際操作中的時候。其實在進工廠以前,我認為對于服裝的知識我也僅僅只是了解了一些皮毛而已,很多事情都只是紙上談兵的認識,并不知道實際是怎么一回事。然而,通過這次實習(xí),不得不說我對于服裝的認識又上升到了一個新的高度。從專業(yè)理論上升到了實際的操作,對從前在課本中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容有了一個感官的觸摸和認識。
我所實習(xí)的單位陜西百和服裝廠主要是生產(chǎn)各種工裝等。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
進入工廠后,各種生產(chǎn)設(shè)備看得我眼花繚亂,每個工人都各自按
部就班地完成自己的工作任務(wù)。大致了解了一下工廠的一系列生產(chǎn)流程環(huán)節(jié)和部門,發(fā)現(xiàn)服裝生產(chǎn)真的不是我想象的裁縫那么簡單。
首先,我對服裝生產(chǎn)工藝流程上先做了一個初步的了解。
分析款式→設(shè)計款式→選擇面料→面料處理→衣片裁剪→衣片縫制→后整理
一、分析款式
每個單位要求做的工裝都不同。首先我們會拿到客戶的一個大致的樣衣。然后我們在根據(jù)樣衣和客戶的具體要求對客戶提供的樣衣進行改造和設(shè)計。在設(shè)計完之后,要考慮各個部位的工藝要求和規(guī)則。對所有部位的公司進行合理設(shè)計。
二、根據(jù)客戶要求和款式的需要選擇合理的面料,在征得客戶同意的情況下,制作出各個型號的樣衣。將樣衣交由客戶審評。如果客戶對所做樣衣的款式工藝等滿意,則可進行批量生產(chǎn)。
三、批量加工。首先要對面料進行一定的處理。比如縮水處理面料磨練等等。
面料磨練的`目標(biāo)和請求:把好面料質(zhì)量關(guān)是節(jié)制廢質(zhì)量量首要的一環(huán)。經(jīng)由對進廠面料的磨練和測定可有效地提高原文的正品率。
面料磨練包括外觀質(zhì)量和內(nèi)涵質(zhì)量兩精致面。外觀上首要磨練面料能否存在破損、污跡、織造疵點、色差等等問題。經(jīng)砂洗的面料還應(yīng)留意能否存在砂道、死褶印、披裂等砂洗疵點。影響外觀的疵點在磨練中均需用標(biāo)志注出,在剪裁時避開運用。
面料的內(nèi)涵質(zhì)量首要包括縮水率、色牢度和克重(姆米、盎司)
三項內(nèi)容。在中止磨練取樣時,應(yīng)剪取分歧消費廠家消費的、分歧種類、分歧顏色具有代表性的樣品中止測試,以確保數(shù)據(jù)的精確度。 還對進廠的輔料也要中止磨練,例如松緊帶縮水率,粘合襯粘合牢度,拉鏈順滑水對等等,對不能契合請求的輔料不予投產(chǎn)運用。
技術(shù)預(yù)備:在批量消費前,起首要由技術(shù)人員做好大消費前的技術(shù)預(yù)備工作。技術(shù)預(yù)備包括工藝單、榜樣的制定和樣衣的制造三個內(nèi)容。技術(shù)預(yù)備是確保批量消費順利中止以及最終廢品契合客戶請求的首要伎倆。
工藝單是原文加工中的指導(dǎo)性文件,它對原文的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了仔細的請求,對原文輔料搭配、縫跡密度等細節(jié)問題也加以邃曉。原文加工中的各道工序都應(yīng)嚴肅參照工藝單的請求中止。
榜樣制造請求尺寸精確,規(guī)格完整。相關(guān)部位輪廓線精確吻合。榜樣上應(yīng)標(biāo)明原文款號、部位、規(guī)格、絲綹傾向及質(zhì)量請求,并在有關(guān)拼接處加蓋榜樣復(fù)合章。
在完成工藝單和榜樣制定工作后,可中止小批量樣衣的消費,針對客戶和工藝的請求及時修正不符點,并對工藝難點中止攻關(guān),以便多量量流水功課順利中止。樣衣經(jīng)由客戶確認簽字后成為首要的磨練依據(jù)之一。
四、衣片的裁剪。這道工序是在裁剪車間完成的。裁剪工藝請求
裁剪前要先依據(jù)榜樣繪制出排料圖,“無缺、合理、節(jié)約”是排料的根起原根底則。在裁剪工序中首要工藝請求如下:
。1)拖料時點清數(shù)量,留意避開疵點。
。2)關(guān)于分歧批染色或砂洗的面料要分批裁剪,避免同件原文上呈現(xiàn)色差現(xiàn)象。關(guān)于一匹面估中存在色差現(xiàn)象的要中止色差排料。
。3)排料時留意面料的絲綹順直以及衣片的絲縷傾向能否契合工藝請求,關(guān)于起絨面料(弗成倒順排料,否則會影響原文顏色的深淺。
。4)關(guān)于條格紋的面料,拖料時要留意各層中條格對準并定位,以保證原文上條格的跟尾和對稱。
(5)裁剪請求下刀精確,線條順直流利。鋪型不得過厚,面料上基層不偏刀。
。6)依據(jù)榜樣對位記號剪切刀口。
。7)采用錐孔標(biāo)志時應(yīng)留意不要影響成衣的外觀。裁剪后要中止清點數(shù)量和驗片工作,并依據(jù)原文規(guī)格分堆捆扎,附上票簽注明款號、部位、規(guī)格等。
五、衣片縫制;縫制縫制是原文加工的中間工序,原文的縫制依據(jù)樣式、工藝作風(fēng)等可分為機械縫制和手工縫制兩種。在縫制加工過程執(zhí)行流水功課。
粘合襯在原文加工中的應(yīng)用較為普遍,其浸染在于簡化縫制工序,使原文質(zhì)量均一,避免變形和起皺,并對原文外型起到一定的浸染。其種類以無紡布、梭織品、針織品為底布居多,粘合襯的運用要依據(jù)原文面料和部位中止選擇,并要精確控制膠著的時候、溫度和壓力,如許才干抵達較好的效果。
六、鎖眼釘扣
鎖眼和釘扣平日由機械加工而成,扣眼依據(jù)其外形分為平型和眼型孔兩種,俗稱為睡孔和鴿眼孔。
睡孔普遍用于襯衣、裙、褲等薄型衣料的產(chǎn)品上。鴿眼孔多用于上衣、西裝等厚型面料的外套類上。鎖眼應(yīng)留意以下幾點:
(1)扣眼位置能否精確。
(2)扣眼大小與鈕扣大小及厚度能否配套。
。3)扣眼啟齒能否切好。
。4)有伸縮性(彈性)或十分薄的衣料,要思考運用鎖眼孔時在里層加布補強。鈕扣的縫制應(yīng)與扣眼的位置相對應(yīng),否則會因扣位禁絕構(gòu)成原文的扭曲和傾斜。釘扣時還應(yīng)留意釘扣線的用量和強度能否足以避免鈕扣零落,厚型面料原文上釘扣繞線數(shù)能否足夠。
七、整燙
整燙人們常用“三分縫制七分整燙”來強調(diào)整燙是原文加工中的一個首要的工序。避免以下現(xiàn)象的發(fā)生發(fā)火:
。1)因熨燙溫渡過高時候過長構(gòu)成原文表面的極光和燙焦現(xiàn)象。
。2)原文表面留下藐小的波紋皺折等整燙疵點。
。3)存在漏燙部位。
熨燙的工藝要求:
1.質(zhì)量技術(shù)要求
整燙工藝要做到“三好、七防”:
(1)“三好”:整燙溫度掌握好,平挺質(zhì)量好,外觀折疊好。
(2)“七防”:防燙黃,防燙焦,防變色,防變硬,防水漬,防極光,
服裝類實習(xí)報告 篇7
本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運,使得公司的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國各地,產(chǎn)品更走出國門,遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設(shè)廠,并在溫州設(shè)立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展,公司不但擁有自己的知名品牌,還與世界著名品牌公司合作,取得了多個國際品牌的總代理權(quán)(包括開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售),并依靠營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,迅速把產(chǎn)品推向市場,成績斐然!此外,公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè),這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補的趨勢,使得業(yè)績一路攀升! 叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡(luò)、一流的物流體系,致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺,為所有品牌及消費者服務(wù),為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的'實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。
叮當(dāng)貓鞋服店的時候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細3本賬目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后,每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!
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