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服務承諾書

時間:2022-04-18 09:38:29 承諾書 我要投稿

【精華】服務承諾書模板匯編八篇

  在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的服務承諾書8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】服務承諾書模板匯編八篇

服務承諾書 篇1

  鄭州格力售后服務維修中心專業(yè)做河南鄭州地區(qū)的格力電器一切售后服務工作。我們堅持“您的每一件小事都是格力的大事”格力堅持以“您的每一件小事都是格力的大事”作為服務理念,堅持實行“售前、售中、售后”一體化的全程服務。格力公司在全國設有5000多個統(tǒng)一標準的售后服務網點,保證及時為用戶提供優(yōu)質的售后服務。河南鄭州區(qū)域格力售后服務中心電話:0371-68636566。

  下面我們介紹一下河南鄭州格力空調售后的維修標準,售后服務承諾:

  一、包修內容在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。

  二、包修期限格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗

  收合格之日起計算,整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。

  三、包修憑證在包修期內的產品出現(xiàn)故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修。

  自從公司成為鄭州格力售后的特約維修網點后,我們始終堅持客戶的一切小事對于格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。

  河南鄭州的格力售后統(tǒng)一服務熱線:0371-68636566,24小時均可上門維修!

服務承諾書 篇2

  我方對我公司銷售的演播室燈光設備售后服務承諾如下:

  1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產品。我方產品在出廠前經過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經過正確安裝、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內運轉良好。

  2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。

  3.在質保期內出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

  備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系人:

  供應商名稱:

  日 期: 20xx年 月 日

  售后服務承諾書設備清單:

服務承諾書 篇3

  為了更好的服務社會,方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務中心向社會公開四項承諾:

  一、熱情服務承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務態(tài)度做好當事人的接待工作,堅持做到熱心接待、耐心傾聽、細心審核,笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱,讓當事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。

  二、文明服務承諾。竭誠為當事人提供優(yōu)質、高效、周到的服務。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的滿意,人民群眾的需求和人民群眾的合法權益作為出發(fā)點和落腳點。

  三、效率服務承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當場立案,對于案情疑難復雜案件,及時報告審查,做到3日內立案。構建訴訟服務中心,推行首問負責制、特案特辦等制度;對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們訴訟權利的實現(xiàn)。

  四、便民服務承諾。對關系社會民生的案件,以法官進社區(qū)的活動形式主動上門服務,進行法律法規(guī)宣傳,開展法律法規(guī)咨詢服務;對行動不便、居住偏遠的當事人實行上門立案,就地審查立案。

  如東縣人民法院訴訟服務中心

  二○一一年一月二十九日

服務承諾書 篇4

致:

  根據貴方招標編號為FZBYZ2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

  1、 質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

  4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到

  位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

  5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

  6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

服務承諾書 篇5

  我們認真閱讀了XXX工程(三標段工程勘察)招標文件,并真誠地參加此次工程項目的勘察投標,作出如下承諾:

  1、機構設置及人員安排:根據該項目實際情況及實施特點,列為公司重點項目,加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設計組,安排專業(yè)業(yè)務能力強、有類似工程設計經驗的設計。

  2、工期計劃:工程地質勘察15個日歷天;

  3、進度保證措施:

 。1)公司、各室及各級負責人齊抓共管,及時檢查督促各個節(jié)點、工序的工期進度計劃;

 。2)各個專業(yè)進度計劃責任保證措施落實到每個設計人員。明確每個工作人員的責權利,參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章,對自己的工作進度負責,保證工期進度順利實施。

  4、后續(xù)服務:提供優(yōu)質的后續(xù)服務,做到工程實施過程中出現(xiàn)的工程實際問題,隨叫隨到及時服務于施工現(xiàn)場。

  投標單位(蓋章):XXXXXX

  法人代表或授權代表(簽字或蓋章): 投標日期: 年 月 日

服務承諾書 篇6

  一、志愿者_______________,在此志愿服務活動中,我承諾認真履行以下幾點:

  1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動;

  2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務;

  3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作為志愿服務人員,在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務,服務地點為 。

  5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬。

  二、計劃承諾認真履行以下幾點:

  1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。

  2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構,使志愿者能夠更加便捷有效地服務。

  3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓,使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;

  4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持,以利于志愿服務質量的提高以及服務的推廣和拓展;

  5、我們愿意根據被服務對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的'愛心能發(fā)揮最大效益。

  三、共同的承諾:

  雙方如想中止服務,應提前兩周通知對方及服務單位,并解除此承諾。

  志愿者簽字:xxxx

  年 月 日

  計劃項目組:xxxxx

  年 月 日

服務承諾書 篇7

  為切實轉變林業(yè)系統(tǒng)行風,進一步增強“執(zhí)政為民、求真務實、誠實守信”意識,著力打造一支廉潔高效、作風優(yōu)良的林業(yè)隊伍,我們向社會鄭重承諾:

  一、依法行政

  認真貫徹落實市委、市政府關于改革行政審批制度的決定,嚴格規(guī)范行政審批事項。除市政府清理后保留的行政審批項目外,不自行增設任何審批項目。

  二、便民高效

  1、林業(yè)證費辦理進入林業(yè)服務大廳。按規(guī)定審批辦理木材運輸、野生動植物運輸、植物檢疫、林權等證件。對手續(xù)齊全的,每份木材運輸放行證在20分鐘內辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內辦理完畢;每份林權證半個工作日內辦理完畢;每份證的收費8分鐘內辦理完畢。

  2、執(zhí)法人員對簡易程序的木材案件當場由2人在一小時內執(zhí)行完畢,對一般程序木材案件自立案之日起15日內作出處理決定。各木材檢查站對手續(xù)齊全、貨證相符的木材運輸車輛登記后立即放行。

  3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當場或在五日內一次性告知申請人需要補正的全部內容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的,自受理之日起二十日內作出審批決定;已受理山林流轉申請的,7日內評估完畢,30日內組織公開拍賣。

  4、認真做好營造林工作;鶎由蠄蟮臓I造林作業(yè)設計7日內給予審批;造林結束后30日內完成造林驗收,造林資金到位后7日內撥付。

  5、熱情接待和認真受理群眾來信來訪。對情況簡單的信件二個月內調查處理完畢;對情況復雜的信件三個月內調查處理完畢,并將調查結果以適當方式告知信訪者。

  三、公開透明

  放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實行“四公開”制度,即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標準、公開收費法規(guī)依據、公開林業(yè)行政處罰權限及處理結果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。

  四、公平公正

  各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計劃指標落實。在上級年度計劃指標下達后15日內向上級主管部門和當地鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實到村、戶。及時提供有關采伐、設計、核實等服務,接到林業(yè)生產單位采伐申請報告后15日內組織完成有關設計或核實工作,及時上報審批。

  五、嚴格審批

  對符合條件的申報,立即審批。對不符合條件,超額超標,嚴重破壞生態(tài)環(huán)境的申報,一律不批。

  六、接受監(jiān)督

  設立監(jiān)督舉報電話,對行政相對人所申請的事項不按規(guī)定辦理或拖延辦理的,引起行政相對人不滿或造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重分別按《國家公*員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯責任追究暫行辦法》等有關規(guī)定,給予有關領導和責任人相應的組織處理和紀律處分。

  本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領導小組負責監(jiān)督實施。

服務承諾書 篇8

  一、主要職能

  宜豐縣機關事務管理局是負責縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關后勤事務管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機關事務管理局以機關后勤為經濟建設服務、為機關工作服務、為干部職工服務為宗旨,堅持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則,進一步理順和規(guī)范機關后勤職能,優(yōu)化機關后勤結構,完善機關后勤服務,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務體系,為保證機關黨務、政務的正常高效運轉,提供強有力的后勤保障和服務。

  二、服務內容

  負責對行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維修、中央空調、電梯管理、會場管理、房產地產管理、房屋日常養(yǎng)護維修管理等管理工作;負責承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。

  三、服務對象

  縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關和行政中心辦公大院及老政府大院

  四、服務承諾

  1、文明辦公、首問負責。各股室實行文明辦公、首問負責制,職責范圍的事及時辦理,非職責范圍的事做好聯(lián)系引導工作。

  2、盡心履職、優(yōu)質服務。局機關牢固樹立主動、熱情、文明服務的理念,做到急事急辦、特事特辦,努力幫助服務對象排憂解難,不推諉、不拖延、不敷衍。

  3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進取,開拓創(chuàng)新,勤奮敬業(yè)。倡導務實、高效的辦事作風,能辦的事當日辦結,不能辦的事說明情況,解釋清楚。

  4、遵章守紀、廉潔從政。自覺遵守黨風廉政建設各項制度,堅持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則,不參加、不接受可能影響公務的吃請和饋贈,嚴禁利用工作之便謀取私利,保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風。

  5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力為機關和機關干部辦實事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務承諾,自覺接受監(jiān)督,凡有違諾,逐一追責,視情況嚴肅處理。

  五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

  傅小紅 XXXXXXXXXXXXXX

  從政格言:寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天外云卷云舒。

  六、聯(lián)絡員姓名、聯(lián)系電話

  趙愛華 XXXXXXXXXXXXXX

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