最新質量月活動總結范文(通用8篇)
活動已經圓滿收場了,想必你學習了很多新知識,寫一份活動總結,記錄收獲與付出吧。一起來參考活動總結是怎么寫的吧,以下是小編整理的最新質量月活動總結范文(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
質量月活動總結1
8月31日下午,中鐵建投資集團重慶軌道項目公司在四樓會議室組織開展了20xx年全國“質量月”活動啟動儀式,公司總經理李新民、安全總監(jiān)兼安質環(huán)保部部長張偉宏以及八個參建土建標段項目經理、總工、安全總監(jiān)到場參加。
今年“質量月”活動的主題是:提升供給質量,建設質量強國。為確;顒釉鷮嵱行В胧┑昧,活動期間,項目公司將重點開展“三個三”活動:
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓、質量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質量、防水板施工質量、混凝土施工質量專項檢查活動。
中鐵建投資集團重慶軌道項目20xx年“質量月”活動正式啟動
三是組織開展由項目經理、總工程師、工程部長等參加的'土建一標四公里停車場、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車站隧道施工質量檢查和觀摩交流。
啟動儀式上,中鐵22局、24局項目經理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項目公司安全總監(jiān)張偉宏表示,開展本次活動,旨在達到進一步提高全員質量意識,規(guī)范質量管理行為,預防質量通病,杜絕質量事故,使工程質量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質量管理水平、加快工程驗收進度,為實現項目階段性“回購”創(chuàng)造條件。
項目公司總經理李新民強調:質量是基礎,安全是底線,抓好質量工作是永恒的主題。工程建設者要深刻吸取生產安全事故血的教訓,舉一反三,認真反思在安全生產管理中存在的僥幸心理和麻痹思想,切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實處。
據了解,項目公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉(xiāng)建委質量監(jiān)督總站召開質量管理工作座談會,誠懇接受政府監(jiān)督,用行動詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價值觀。
質量月活動總結2
為加強油品質量管理,進一步提高各層級人員油品質量意識,結合ISO9000質量管理體系建設,中石化賀州石油分公司以“質量月”為契機,從嚴把關,大力推進各項活動開展,積極踐行“每一滴油都是承諾”的誓言,全面提升“質量月”的服務水平。
懸掛橫幅喊出活動口號。該公司以“每一滴油都是承諾”為引導,加大“質量月”活動宣傳力度,動員廣大干部員工參與“質量月”活動。該公司質量安全部門收集相關資料,制作出版一期質量安全板報,以圖文形式為“質量月”活動助力。同時還制作相關的質量宣傳橫幅,懸掛于加油站內,宣傳中國石化“質量月”活動主題和“質優(yōu)量足,客戶滿意”、“每一滴油都是承諾”等口號。活動中重點對客戶投訴處理情況不滿意或有異議的客戶進行宣傳,解釋油品全過程質量把關,達到減少、消除客戶異議。
內查兼外調提升滿意度。該公司要求各部門、縣片區(qū)、加油站在8月份開展的ISO9000質量管理體系內審自查自改的基礎上,再認真開展一次查找各部門、各環(huán)節(jié)油品質量管理存在的問題,做好糾正預防措施。同時零售管理部、商業(yè)客戶部組織開展大客戶走訪、客戶滿意度調查活動,走訪公司大客戶,發(fā)放質量問卷調查,分析總結調查結果,而后制定提高客戶滿意度的'措施,及時進行糾正,提升服務質量。
學習培訓打基礎強管理。各縣公司、片區(qū)先后組織召開質量管理學習、培訓活動。學習王玉普同志在集團公司年中工作會議上的講話精神,認真落實“毫不放松地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求,抓好油品質量管理的基礎工作,關注客戶需求,細化質量管理各項工作。同時為有效應對當地政府相關部門檢查,各縣片區(qū)積極開展加油站應對外系統(tǒng)油品抽檢規(guī)范培訓,規(guī)范應對外系統(tǒng)油品抽檢流程及注意事項,對外系統(tǒng)油品抽檢,要求片區(qū)經理到場,核對抽檢文件、抽樣員證、檢測項目,并拍照留底、上報。
質量月活動總結3
為進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養(yǎng),湖光區(qū)積極響應上級“質量月”活動相關要求,于今年9月開展一系列以開通運營為主的“質量月”活動。
一、進行文明服務培訓,抓好質量提升。
為強化文明優(yōu)質服務,建立完善的文明優(yōu)質服務體,堅持和改進文明用語、微笑服務,提高文明優(yōu)質服務水平,湖光片區(qū)進行了文明服務培訓,并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運營環(huán)境。
三、進行安全培訓,常抓安全教育。
在質量月活動中,湖光片區(qū)組織開展了多種類型培訓,一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規(guī)定,對安全制度內的'培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數均分較高,是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節(jié)”保暢預案,并提前做好節(jié)假日知識的培訓,為節(jié)假日到來做好應急保暢準備工作。
四、加大安全檢查質量,做好“中秋、國慶”雙節(jié)隱患大排查。
在雙節(jié)將來臨之際,湖光片區(qū)為了更好地迎接來自四面八方的游客,保障雙節(jié)日期間收費站安全、暢通、便捷,充分展示玉湛高速優(yōu)質文明的良好窗口形象,提前部署各項工作,在安全檢查、機電設備、人員配置等多方面著手,全力以赴打好節(jié)假日保暢服務牌,為過往司乘營造良好的節(jié)日環(huán)境。
五、改善環(huán)境衛(wèi)生,提升工作環(huán)境質量。為展現收費站良好形象,站所組織全員對現場和辦公樓進行大掃除,令站區(qū)面貌煥然一新,從站區(qū)內外到現場環(huán)境有了很大的改善,創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
湖光片區(qū)9月份開展的一系列“質量月”活動,在開展大力宣傳“著力提升質量,打造品質中交”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關。通過過活動以月促年,用心帶動站所管理工作再上新臺階。
質量月活動總結4
9月,為積極響應國網公司號召,認真貫徹落實全國“大力提升質量、建設質量強國”的“質量月”活動精神,xx縣供電公司結合實際工作需求,部署并開展了xxxx年“質量月”活動;顒右跃o抓設備質量為核心,優(yōu)質服務為根本,各項特色內容相圍繞的`方式,深入強化了本質安全理念,營造出公司上下保質增效、質量先行、人人參與、嚴密管控的濃厚氛圍。現匯報如下:
公司“質量月”活動主要突出六個方面成效:
一是組織開展了“質量月”活動啟動會,緊扣活動主題,貫宣文件精神,明確活動重點,安排活動方案,敲定活動職責,公司領導親自主持,要求全體員工要深刻理解“質量是企業(yè)生命線”的內涵,站在公司生死存亡的高度重視質量管理工作,堅決避免管理與運行“兩張皮”;借“質量月”東風,各職能部門要形成合力,發(fā)現問題,及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質量月”濃厚氛圍,利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發(fā)放“質量月”宣傳資料、投影“質量月”標語橫幅、微信群分享質量故事,弘揚了“以質取勝”、“質量至上”理念,提升了全員質量意識。
三是各部門認真開展了質量素養(yǎng)提升活動,組織參與了質量管理知識競賽,強化了質量事前控制,加強了質量教育培訓,確保了質量管理體系有效運行。
四是全面強化了設備質量監(jiān)督管理體系,深入施工現場,嚴把施工質量關,加強了設備監(jiān)督和運行維護,強化了質量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關鍵環(huán)節(jié),做到了全方位管理。
五是認真開展了配網設備質量“兩排查一整治”專項行動工作,核查了物資質量,上報了問題企業(yè),細化梳理了存在的問題,針對性的提出了改進措施建議,進一步夯實了配網本質安全物質基礎。
六是著力提升了優(yōu)質服務水平,加大了優(yōu)質服務宣傳力度,規(guī)范了停電計劃管理,開展了電能質量入村到戶宣傳活動,強化了縣區(qū)重要客戶的供電服務深度,在全縣范圍內樹立起了供電服務質量精益求精的良好形象。
質量月活動總結5
20xx年9月是全國的質量月,今年質量月的活動主題是:打造經濟升級版,實現質量強國夢,通過一個月的活動開展,學校的教學質量得到明天的提高,現總結如下:
提高思想統(tǒng)一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的'教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
認真教學,勇于創(chuàng)新
如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果,因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課,我都根據反饋的情況,做好課后反思、總結,寫好課后得失談,還有對學生加強學法指導,根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。
具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。
交流經驗,共同提高。
在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現了團結合作的精神風貌,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,盡量每節(jié)課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。
“教學質量月”活動期間,“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行,這對教學規(guī)范管理是極大促進,這對教師業(yè)務素質提高是極大推動。
質量月活動總結6
9月是全國質量月,從9月1日開始,寧夏能源鋁業(yè)結合鋁業(yè)年度工作重點和實際,在鋁業(yè)板塊開展為期一個月的質量月活動,進一步強化鋁業(yè)質量意識,提升鋁業(yè)質量效益。
國家電投今年“質量月”的活動主題是“實施質量提升,保障轉型發(fā)展,助力彎道超車!睂幭哪茉翠X業(yè)確定的`主題為“提升質量,促進發(fā)展!蓖ㄟ^五項措施促進提升產品和服務質量,提高管理效率和經營效益。
制定質量提升計劃,明確質量目標。對照《集團公司“十三五”質量發(fā)展規(guī)劃》,制定鋁業(yè)質量提升相關規(guī)劃,有效實施年度質量提升行動計劃,保證質量目標的實現。
修訂管理制度,夯實質量發(fā)展基礎。落實質量管理組織、人員和職責,明確工作接口、標準和流程,進一步完善質量管理相關制度程序,把集團公司實施“SHE管理體系提升方案”與“三標一體”管理體系有機結合,優(yōu)化升級“三標一體”管理體系文件,有序推進年度管理體系內部審核和管理評審工作,以“遵守程序、有效工作”為重點,推進管理提升,確保管理體系有效運轉。
開展教育培訓,增強全員質量能力。結合年度培訓工作,開展質量教育培訓、知識答題競賽和專家授課講座等活動,持續(xù)灌輸“質量第一,顧客至上;持續(xù)改進,追求卓越”的質量方針和“一次做對,持續(xù)提升”的質量工作理念,通過“質量月”活動提高全員質量意識,踐行國家電投“和”文化。
實施改進行動,推進提質增效升級。圍繞主營業(yè)務,結合產業(yè)特點和企業(yè)實際,抓住產品和服務的關鍵環(huán)節(jié),落實質量責任,強化過程控制,加強監(jiān)督檢查,持續(xù)推進企業(yè)質量提升。
召開專題會議,推動邁入質量時代。召開質量專題會議,研究部署質量強企規(guī)劃,推進質量提升行動,剖析典型事件,促進體系有效運行,切實解決當前存在的管理和技術問題。
質量月活動總結7
在這一系列的檢查活動中我們發(fā)現問題及時采取有效措施給予解決,對存在問題較多或較嚴重的分包單位和個人,給予相應的經濟處罰。通過檢查排除了質量隱患及質量通病的預防,促使各分包隊伍規(guī)范了施工,加強了現場質量管理,做到管理有效、措施可靠。
同時根據存在的問題,項目部總結以下幾點內容:
1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
2、為加強現場施工質量的管理,強化質量檢查程序,從根本上確保質量目標的實現,使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業(yè)主交付滿意的`工程,應嚴格執(zhí)行“首件驗收、樣板引路”制度的落實。
3、強化科技創(chuàng)新,組織質量攻關。組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作,編制相對應的質量通病預防措施,要切實可行。經常組織開展“QC”小組活動
4、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。根據“質量月”活動組織的質量教育形式來看,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。在今后的工作中,項目部應采取多種形式進行質量教育培訓工作。
5、總結評比,表彰先進,有效激勵。項目部應廣泛開展質量評比活動,掀起了“學先進,找差距”的熱潮,積極宣傳和表揚質量管理的先進單位和個人。
6、結語
本次質量月活動,緊緊圍繞建設質量強國,共創(chuàng)美好生活的活動主題,通過質量月各項活動的開展,對質量工作起到了有效的推動,建設質量強國,共創(chuàng)美好生活的觀念已經深入人心,廣大員工的質量意識有了進一步的提高,對我公司的質量方針也有了更深的體會,這必將促進我項目部全體管理人員在今后的工作中,更加注重工程質量和工作質量,嚴格執(zhí)行各項質量規(guī)章制度,加強質量文化建設,認真落實檢查發(fā)現問題的整改,促進工程實體質量和管理水平的不斷提高。
質量月活動總結8
以創(chuàng)建青年文明號為契機,我站在5月份開展了服務質量提升月活動,對活動月做出了精心部署,措施有力。做到了“三個到位”一是組織領導到位,二是宣傳發(fā)動到位,三是監(jiān)督檢查到位。在此次活動中,窗口服務水平顯著提高,投訴明顯減少,并在活動中涌現出許多亮點,贏得了社會各界的廣泛認可。活動雖告一段落,但在全站掀起了比服務、賽業(yè)務、強素質、樹形象的熱潮,我們要繼續(xù)將“服務質量提升月”活動的精神發(fā)揚下去。
會上,鐘站長宣讀了評比方式,科室負責人對本科室開展“服務質量提升月”情況進行匯報,評委根據活動的.創(chuàng)新性、推廣性、承諾和服務流程上墻情況、成效、表揚表彰和有效投訴等方面進行逐一打分,鐘站長在講話中對鞏固活動成果,建立長效機制提出了具體要求,進一步創(chuàng)新活動內容和形式,將開展優(yōu)質服務活動作為一項長期工作堅持開展下去,真正達到提高素質、改進作風、嚴格要求、樹立形象的目的。
本次“服務質量提升月”活動作為五月份的重點工作,科室要不斷創(chuàng)新優(yōu)質服務形式,豐富優(yōu)質服務內涵。要以客戶滿意為最高獎勵,不斷提高質監(jiān)服務質量,提升服務檔次,展示良好形象。
認真總結,形成優(yōu)質服務長效機制,牢固樹立服務品牌意識。及時把“服務質量提升月”活動中好的做法、好的經驗常規(guī)化,制度化,建設優(yōu)質服務長效機制,形成優(yōu)質服務的文化體系,使之轉化為規(guī)范質監(jiān)站管理、推動質監(jiān)站又好又快發(fā)展的持久動力。
這次總結評比會議也給全站窗口提供了學習的平臺,總結不是結束,而是新的優(yōu)質服務的開始 。各位職工要以此為契機,對活動開展過程中成功的經驗及時進行總結、提煉,并整合、完善已有的成功做法,使其上升為制度層面,深入持久地發(fā)揮作用。要繼續(xù)堅持立足實際,認真排查梳理問題,及時主動整改提高,使優(yōu)質服務內化于心、外化于行。
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