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推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 1
通過這兩個(gè)星期的校外實(shí)習(xí)，給了我很多的感觸,學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識(shí)終于可以用實(shí)際行動(dòng)來證明了，雖然只是短短的兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，但是，覺得收獲還是很多的，也深刻的明白推銷員的辛苦，更加深刻的明白這個(gè)行業(yè)對(duì)企業(yè)所占據(jù)的重要位置，但是感覺要做好推銷這個(gè)行業(yè)真的是一件很不容易的事情，而且也感覺到推銷員似乎不是很受消費(fèi)者的歡迎，之前感覺做推銷這個(gè)行業(yè)就像是低人一等。但是通過這次的實(shí)訓(xùn)我深刻的明白了能把推銷這個(gè)行業(yè)做好就是最了不起的，我覺得推銷這個(gè)行業(yè)挺鍛煉人的，包括個(gè)人的交際能力、應(yīng)變能力及口語的表達(dá)的能力等等。在這短短的兩周的實(shí)訓(xùn)里，我全身心的投入到實(shí)訓(xùn)中去，感覺自己已經(jīng)是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的推銷員了，不過推銷能力還有待提高。那幾天每天都蹲守著自己的地?cái)偅杏X自己像個(gè)小老板，每天起早貪黑的，做什么都不容易��！我覺得做銷售這行講求的是技巧，銷售都是相通的，只是所推銷的產(chǎn)品不同而已，在我們了解了產(chǎn)品的基本知識(shí)以后，我們需要的`是對(duì)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品發(fā)揮相應(yīng)的推銷技巧，為產(chǎn)品發(fā)揮最大的價(jià)值性能，也為企業(yè)創(chuàng)作更多的效益。我覺得作為一個(gè)推銷員必須具備以下這幾個(gè)要素，少一項(xiàng)都不行。
�。�1）精神狀態(tài)要足，也就是要對(duì)自己所從事的工作抱有熱情，一個(gè)高素質(zhì)的推銷員只有保持良好的精神狀態(tài)才能把銷售做好，沒有一位顧客會(huì)對(duì)萎靡不正的推銷員的產(chǎn)品感興趣，并且，只有保持良好的精神狀態(tài)才能發(fā)揮自己最大的潛能。
（2）自信心要足，要對(duì)自己所從事的行業(yè)保持充分的自信心，只有具備了充足的自信心，你才會(huì)擁有一顆樂觀向上的心，只有這樣你的銷售事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，如果你那天保持愉快的心情，那么你那天所要做的事情也會(huì)很順利，相反，如果你那天保持一顆消極悲觀的心情，那么你那天真的就像是見鬼，所有倒霉的事情感覺都被你遇見了。所以，一定要對(duì)自己充滿信心，就算事情做得不如意，你要相信，悲傷的日子快要過去，開心的日子就要來臨。相信自己也就是要保持一顆積極樂觀的心，跌倒了不怕，笑一笑站起來繼續(xù)大步的往前走，光明總會(huì)到來。
�。�3）身體的準(zhǔn)備，推銷這個(gè)行業(yè)確實(shí)很辛苦，面對(duì)不同性格的顧客，你的心靈及身體上所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你所想象的，所以，你得做好迎接挑戰(zhàn)的一切準(zhǔn)備，顧客的無端挑剔與無理取鬧將會(huì)是推銷員每天必須面對(duì)的，而且有的顧客會(huì)把他在生活上的壓力爆發(fā)給推銷員，而推銷員所要做的就是忍，盡量說好聽話來討得顧客的歡心，面對(duì)顧客的埋怨，推銷員所要做的就是想盡一切盡可能不損害顧客利益的方法來應(yīng)對(duì)顧客，所以，我覺得推銷是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作。面對(duì)重重壓力，推銷員必須懂得調(diào)節(jié)自己身心的壓力，平時(shí)多保持鍛煉。
�。�4）產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備，推銷員在要進(jìn)行一項(xiàng)推銷工作之前，必須要做好產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備，了解企業(yè)的文化及產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品的一切知識(shí)，所有這一切，推銷員都要做一個(gè)透徹的學(xué)習(xí)與了解，只有做好產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備，推銷員才能更好地應(yīng)對(duì)顧客，才能在推銷這個(gè)行業(yè)發(fā)揮的更加出色。
�。�5）對(duì)顧客的準(zhǔn)備，當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
�。�6）專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備，在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客詢問性能.和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹.就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是關(guān)鍵的。
只有充分掌握作為一個(gè)推銷員所必須具備的素質(zhì)才能把銷售做好，當(dāng)然了，我們這次的實(shí)訓(xùn)不是很徹底，因?yàn)槲覀冎皇敲鎸?duì)周邊的同學(xué)推銷我們的產(chǎn)品，對(duì)于所謂的壓力，我們感受的還不是很深，以后走入社會(huì)，我們所要面臨的挑戰(zhàn)是我們無法想象的，但是只要我們肯勇敢向上，只要我們肯吃苦，相信我們一定能闖出自己的一片天空。未來的我們，加油！
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 2
推銷實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的實(shí)踐能力，讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì)到什么是推銷，在實(shí)踐的過程中不斷摸索推銷的技巧，把所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓部分實(shí)踐檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決的問題的能力。
本次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間為兩個(gè)月，要求同學(xué)在分組的情況下選擇一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析，并把調(diào)查的結(jié)果制作PPT講解，最后設(shè)計(jì)出兩個(gè)推銷的情景模擬。主要的目的是讓同學(xué)們?cè)谶@過程中了解和掌握推銷的知識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)的第一天，在教室里龍老師給我們講述了實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容及要求，在在課堂上各自分好組，并把各組所選的商品提交給老師。在課后我們組所有成員開會(huì)討論了我們推銷實(shí)訓(xùn)的計(jì)劃和任務(wù)的分配。
我們小組的成員由胡燕、曾艷、宋靜鳳和我組成。由于我們4個(gè)都為女生，所有我們選擇的產(chǎn)品是女生都比較喜歡了解的'護(hù)膚品。我們先去相宜本草專柜對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)研與了解，并拿到了相關(guān)手冊(cè)，后再一起查資料匯作PPT，最后設(shè)計(jì)的情景模擬是專柜推銷。由我和宋靜鳳做導(dǎo)購(gòu)員，推銷相宜本草新推出的一款控油祛痘的丹參系列。胡燕和增艷出演一對(duì)周末在家休息的姐妹。胡燕演姐姐，是一個(gè)上班族，平時(shí)會(huì)用一些護(hù)膚品，但是沒什么固定的選擇；增艷演妹妹，是一個(gè)在校大學(xué)生，平時(shí)不會(huì)用什么護(hù)膚品，只是會(huì)有一些洗面奶而已。兩姐妹被痘痘所困擾，所以決定去相宜本草專柜去看看。最后的表演，我們都表示沒什么壓力，因?yàn)樵谶^去的推銷課的實(shí)驗(yàn)課上，我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧，所有都沒什么好擔(dān)心的。實(shí)際情況也是如此，在表演的當(dāng)天，我們都表現(xiàn)得很淡定，從進(jìn)場(chǎng)到表演結(jié)束，我們都懷著平常心，途中并沒有發(fā)生什么太大的失誤，即使偶爾忘記臺(tái)詞，我們也很好的掩飾了過去，并沒有讓人發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)訓(xùn)花了兩個(gè)月的時(shí)間，而結(jié)果就只是為了調(diào)研一個(gè)產(chǎn)品和一次虛擬的推銷表演，未免有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，并沒有達(dá)到實(shí)訓(xùn)真正的目的。沒有有效的將理論與實(shí)踐聯(lián)系到一起，融合到一起。我覺得最好的實(shí)訓(xùn)就是走出校園來進(jìn)行一場(chǎng)實(shí)際的演練。用實(shí)際的商品推銷給真實(shí)的消費(fèi)者，讓我們真實(shí)是面對(duì)消費(fèi)者，面對(duì)消費(fèi)者異議，并有效的運(yùn)用我們所學(xué)到到知識(shí)來解決。盡管如此，此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來說還是有收獲的，讓我們了解到客戶至上，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的的道理。讓我們對(duì)實(shí)際的推銷有了一定的了解，在產(chǎn)品的調(diào)研和情景模擬中我也認(rèn)識(shí)到了我們的不足，就是我們不夠團(tuán)結(jié)，遇事拖拖拉拉，總想拖一刻算一刻。我們應(yīng)該在以后的生活中改掉這個(gè)壞習(xí)慣，畢竟社會(huì)是集體活動(dòng)，合作是在所難免的，而且拖并不能解決事情，很多時(shí)候更會(huì)耽誤事情。如果在以后的工作中，也這樣拖拖拉拉的話，就會(huì)失去銷售的先機(jī)，更有可能造成重大的決策失誤，導(dǎo)致公司虧損，最后工作不保。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 3
首先要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
第一天，我們對(duì)一個(gè)自己感興趣的產(chǎn)品做了推銷測(cè)試，我們組采用的是自主創(chuàng)業(yè)的方式進(jìn)行推銷，因此第一關(guān)就是對(duì)所進(jìn)的貨品進(jìn)行分類。熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些事核心客戶，哪些事非核心客戶，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，針對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
要將就方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無從下手，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，會(huì)漸入佳境。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)也會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。
要做好計(jì)劃安排，先做好計(jì)劃，才能提高實(shí)踐的利用效率，提高銷售的效果。在制定計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)客戶的特點(diǎn)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。
做好每日的銷售日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的`具體情況。
研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式，一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營(yíng)單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析。
學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
學(xué)會(huì)推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)�？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。
在現(xiàn)實(shí)中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷會(huì)失敗，有的會(huì)成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的可以繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。壓迫理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息。銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕，被冷落，被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象不得其門而入，這是要?jiǎng)幽X筋打到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著，談吐，必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法，有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新、別人也在發(fā)展，你要去的比別人更大的成績(jī)，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。
在此次實(shí)訓(xùn)過程中，讓我感觸最深的就是團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性，作為一個(gè)實(shí)訓(xùn)小組我們要學(xué)會(huì)組織與協(xié)調(diào)，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不同意見，各組員要學(xué)會(huì)積極傾聽別人的意見與看法，并悉心接受與采納。另外，實(shí)訓(xùn)的過程也是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的意見與看法，并悉心接受與采納。另外，實(shí)訓(xùn)的過程也是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的良好過程，我們所學(xué)到的推銷技巧文化知識(shí)得到了很好的實(shí)踐和運(yùn)用，他們也很好的指導(dǎo)了我們的推銷實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。這是我們“自主創(chuàng)業(yè)”的第一次，是一個(gè)良好的開端，也為我們以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，積累了經(jīng)驗(yàn)。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 4
1、推銷計(jì)劃
�。�1）小組的安排
我們是09市營(yíng)2第四小組的同學(xué)，我們的小組的推銷計(jì)劃主要有兩套：其一：把老師提供的商品，平均分配，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己手上的貨物，根據(jù)實(shí)際情況，再調(diào)整，推銷個(gè)人實(shí)訓(xùn)小結(jié)。其二：去其他學(xué)校擺攤，賣商品。
（2）個(gè)人推銷計(jì)劃
我個(gè)人的計(jì)劃是：在拿到商品后，第一步是：向自己認(rèn)識(shí)的同學(xué)、師弟師妹推銷；第二步是：上門推銷：雖然市營(yíng)1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了，但是還是有漏網(wǎng)之魚等的；第三步是：和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
�。�3）個(gè)人的推銷理念
在我的潛意識(shí)里有一種想法：如果，向我的朋友們推銷，銷量不會(huì)是很大，利潤(rùn)也不會(huì)是很多；而且，向熟人推銷，靠的是人情，不怎么考驗(yàn)推銷技巧。所以，我不怎么愿意去向她們推銷，只打算在q上向她們說說，但是，如果，我們組的銷量實(shí)在與其他組相差太大，我還是會(huì)積極主動(dòng)的去向她們推銷的。
2、推銷過程
�。�1）具體的推銷過程
推銷的第一天，也許是剛開始，我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷，所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午，一下課，我就去了很熟悉的一個(gè)師妹宿舍，心里想利用這次的機(jī)會(huì)，做到第一筆生意，樹立推銷信心。但是，事實(shí)是讓人失望的，在我說完了，我們要推銷的商品，介紹完它們的用處之后，師妹們的反應(yīng)是：師姐，我們不需要，我們最近還缺錢用呢，當(dāng)時(shí)，真的很失望，我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是，我心里很清楚的，這只是開始，開始而已。
下午，我開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客，先是客套一番，慢慢進(jìn)入正題，事實(shí)證明，這種方法是有效的，一個(gè)下午之后，我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天，在演講的時(shí)候，大家都說到了：賣的是人情。猛地我想起了一句話：人情是越賣越薄的，也許，我該改變一下我的推銷方法了。我決定了：去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天，下午下課后，我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個(gè)宿舍，跟我預(yù)想的一樣：基本沒有人要買我的東西。于是，我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了，我們領(lǐng)到了新品種的商品：紙巾，這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾，真的比其他的東西好賣多了，我主要是通過，在網(wǎng)上推銷的方法，賣出了分到給我的的'紙巾。
（2）我們選擇的推銷方法
根據(jù)我們的商品，我們本來是打算去外面擺攤的，但是，權(quán)衡實(shí)際的時(shí)間、形式和所擁有的貨物，我們改變了方法。因?yàn)椋覀兞私獾阶罱枪芄艿奶貏e嚴(yán)，而且其他學(xué)校距離我們較遠(yuǎn)，所以，我們決定了主要是在校內(nèi)營(yíng)銷的方法。
3、推銷感受
我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧，其中一句印象深刻的是：想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由；世界上沒有走不通的人，只有想不通的人。真的是這樣的，在沒開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們就在討論說：市營(yíng)1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了，我們班實(shí)訓(xùn)絕對(duì)是很難的。但是，讓我吃驚的是：海亮那組居然可以想到以義賣的形式，居然可以這樣的來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。原來，真的是可以這樣的，我們想做的事，我們一定會(huì)找到方法的。
我們這組是分開行事的，我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷，并不是那么的容易，師妹們都對(duì)我們這些所謂的“推銷員”，很反感，真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門，要不就說我們已經(jīng)買了，不需要；真的覺得，原來推銷不是一件容易的事。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 5
推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的實(shí)踐能力，讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì)到什么是推銷，在實(shí)踐的過程中不斷摸索推銷的技巧，把所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓部分實(shí)踐檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決的問題的能力。
本次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間為一周，要求同學(xué)在分組的情況下設(shè)計(jì)出一個(gè)上門推銷的情景劇，并寫出劇本。主要的目的是讓同學(xué)們?cè)谶@過程中了解和掌握推銷的知識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)的第一天，我們?cè)贏206聽取各重慶讀書郎的王牌推銷員蘇欣對(duì)自己的推銷經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解，傳達(dá)現(xiàn)實(shí)生活中的推銷，和應(yīng)該如何結(jié)合理論與實(shí)踐來進(jìn)行推銷。在第二、第三天里，我們各自分好組，并根據(jù)自己所選的商品編排一個(gè)上門推銷的劇本。在最后兩天中進(jìn)行表演，評(píng)委打分。
我們小組的成員由凌靜、王麗敏和我組成。由于我們3個(gè)都為女生，所有我們選擇的產(chǎn)品是女生都比較喜歡了解的護(hù)膚品。設(shè)計(jì)的情景是上門推銷。由凌靜出演出門推銷的推銷員，推銷拉芳公司新推出的一款美膚嫩白的護(hù)膚品。我和王麗敏出演一對(duì)周末在家休息的姐妹。我演姐姐，是一個(gè)上班族，平時(shí)會(huì)用一些護(hù)膚品，但是沒什么固定的選擇；王利敏演妹妹，是一個(gè)在校大學(xué)生，平時(shí)不會(huì)用什么護(hù)膚品，只是會(huì)有一些洗面奶而已。劇本總體大綱擬出后，最犯困的就是劇本的具體編寫。我們都覺得這次實(shí)訓(xùn)的難點(diǎn)在于如何編寫劇本。由于我們都沒有編寫劇本的能力，所有在這個(gè)方面我們多費(fèi)了一點(diǎn)時(shí)間。從尋找資料到組后定稿，我們糾結(jié)了兩天的時(shí)間才總算完成。而最后的表演，我們都表示沒什么壓力，因?yàn)樵谶^去的推銷課的實(shí)驗(yàn)課上，我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧，所有都沒什么好擔(dān)心的。實(shí)際情況也是如此，在表演的當(dāng)天，我們都表現(xiàn)得很淡定，從進(jìn)場(chǎng)到表演結(jié)束，我們都懷著平常心，途中并沒有發(fā)生什么太大的失誤，即使偶爾忘記臺(tái)詞，我們也很好的掩飾了過去，并沒有讓人發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)訓(xùn)花了一周的時(shí)間，而結(jié)果就只是為了一次虛擬的推銷表演，未免有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，并沒有達(dá)到實(shí)訓(xùn)真正的目的。沒有有效的將理論與實(shí)踐聯(lián)系到一起，融合到一起。我覺得最好的實(shí)訓(xùn)就是走出校園來進(jìn)行一場(chǎng)實(shí)際的演練。用實(shí)際的'商品推銷給真實(shí)的消費(fèi)者，讓我們真實(shí)是面對(duì)消費(fèi)者，面對(duì)消費(fèi)者異議，并有效的運(yùn)用我們所學(xué)到到知識(shí)來解決。盡管如此，此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來說還是有收獲的，特別的第一天的推銷冠軍蘇欣的演講，讓我們感觸頗深。對(duì)以后所面對(duì)的推銷生涯感到壓力很大。也讓我們了解到客戶至上，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的的道理。讓我們對(duì)實(shí)際的推銷有了一定的了解，對(duì)后面劇本中的異議的提出有了大概的意向。而在后面寫劇本和表演當(dāng)中，我也認(rèn)識(shí)到了我們的不足，就是我們不夠團(tuán)結(jié)，遇事拖拖拉拉，總想拖一刻算一刻。我們應(yīng)該在以后的生活中改掉這個(gè)壞習(xí)慣，畢竟社會(huì)是集體活動(dòng)，合作是在所難免的，而且拖并不能解決事情，很多時(shí)候更會(huì)耽誤事情。如果在以后的工作中，也這樣拖拖拉拉的話，就會(huì)失去銷售的先機(jī)，更有可能造成重大的決策失誤，導(dǎo)致公司虧損，最后工作不保。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 6
通過這兩個(gè)月的微博推銷，我積累了一定的粉絲量。也從中了解到了很多信息量。感覺就算在學(xué)校里，也與社會(huì)的距離很近很近，因?yàn)樽钚伦顭岬男畔⑽⒉┛偛粫?huì)錯(cuò)過。微博真的是一個(gè)很神奇的載體，推銷了自己的同時(shí)也引起了他人的圍觀。我根據(jù)自身微博推銷總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)就是：
1、頭像要有吸引力，要甜美，拒絕庸脂俗粉型的，首先第一印象要好。
2、自我介紹要出彩，對(duì)博友們要真誠(chéng)，別人粉你，你也要粉別人。
3、要真誠(chéng)的對(duì)待每一位博友，情感豐富，要與博友們頻繁的互動(dòng)，這樣，自己原有的粉絲量就不會(huì)流失。
4、要善于在好的'時(shí)間內(nèi)發(fā)表微博，因?yàn)槲⒉┍旧砀碌暮芸�，你的很快就容易被刷掉，比如，中�?2:30-2:00；晚上8:00-10:00
5、要了解大眾喜歡什么，大都愛關(guān)注什么，多發(fā)送一些有份量的微博，引起博友們的圍觀。
6、隨時(shí)留意、積累好的微博，多轉(zhuǎn)載、多安特、多評(píng)論。
7、要幽默，因?yàn)榇蠹叶枷矚g有笑點(diǎn)的人，太古板、呆滯，容易使人產(chǎn)生抑郁感。
8、要睿智，讓人覺得你是個(gè)有內(nèi)涵的人，愿意來跟你互動(dòng)。
9、多加互粉群，抓住博友們的胃口。常在里面發(fā)博文。比如“互粉互粉，誠(chéng)信互粉，在線回粉，堅(jiān)決抵制騙粉行為。親們，快來加我吧�！�10、善于去關(guān)注話題，然后去發(fā)表自己的看法。
11、要與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)的微博要緊跟潮流。比如：“有木有、尼瑪、絲、神馬等”。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 7
一、推銷計(jì)劃
本次推銷實(shí)訓(xùn)的商品是由濟(jì)達(dá)公司為我們提贊助的，提供的商品有小耳塞，大耳塞，電腦清潔套裝、好家風(fēng)紙巾，真真紙巾，杰客鼠標(biāo)和三巨鼠標(biāo)，價(jià)錢如下表：
商品名稱清潔套裝耳機(jī)（�。┒鷻C(jī)（大）好家風(fēng)紙巾價(jià)錢（市價(jià)）8元/套22元/個(gè)45元/個(gè)2.2元/包價(jià)錢（實(shí)價(jià)）2元/套11.5元/個(gè)22元/個(gè)1.3元/包真真紙巾杰客鼠標(biāo)三巨鼠標(biāo)4元/包29元/個(gè)39元/個(gè)2.8/包16.5元/個(gè)21.5元/個(gè)首先，當(dāng)我們小組領(lǐng)到商品后，我第一時(shí)間就是了解商品的用處和材料等各方面的東西，然后我們就制定推銷方案。事實(shí)上商品推銷是一個(gè)復(fù)雜的行為過程，在傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，推銷就是一種說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品的行為，但這種把推銷理解為單純說服行為的觀點(diǎn)，是導(dǎo)致日前社會(huì)上人們普遍對(duì)推銷人員抱有成見的主要原因。我們小組制定的推銷計(jì)劃是分五個(gè)階段，：
尋找顧客處理障礙推銷接近推銷洽談成交
尋找顧客：尋找顧客是推銷程序的第一個(gè)步驟。考慮到我們的產(chǎn)品適用人群主要是大學(xué)生，所以我們把目標(biāo)市場(chǎng)確定在學(xué)校內(nèi)部。推銷接近：推銷接近方法選擇中，我選擇了連鎖介紹法。首先是通過熟人的介紹，去約見顧客。連鎖介紹這種方式往往使顧客礙于人情面子而不得不接見推銷人員。我抓住這次機(jī)會(huì)，努力將產(chǎn)品推銷給顧客。推銷洽談：從現(xiàn)代推銷學(xué)理論上講，洽談的目標(biāo)既取決于顧客購(gòu)買活動(dòng)的一般心理過程，又取決于推銷活動(dòng)的發(fā)展過程。因此，我們認(rèn)為現(xiàn)代推銷洽談的目標(biāo)在于向顧客傳遞推銷信息，誘發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，說服顧客，達(dá)成交易。必須向顧客全面介紹推銷品的情況以及生產(chǎn)企業(yè)的情況，包括品牌、商標(biāo)、功能、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、銷售量、市場(chǎng)地位以及生產(chǎn)企業(yè)的情況。只有在顧客對(duì)相關(guān)各信息了解的情況下，才能做出購(gòu)買決策。在洽談之初，推銷員要將自己所掌握的有關(guān)信息迅速傳遞給顧客，以幫助客戶盡快認(rèn)識(shí)和了解推銷品的特性及其所能帶來的利益，增強(qiáng)顧客對(duì)推銷品以及生產(chǎn)企業(yè)的好感，誘發(fā)顧客的購(gòu)買興趣，為顧客進(jìn)行購(gòu)買決策提供信息依據(jù)。同時(shí)，推銷員在向顧客傳遞信息時(shí)必須客觀、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
處理障礙：在推銷洽談中，顧客接受到推銷人員傳遞的有關(guān)推銷品的信息后，經(jīng)過分析會(huì)提出一系列的看法和意見，這就是我們常說的顧客異議。顧客異議處理不好或不排除，就很難說服顧客達(dá)成交易。所以，處理顧客異議是推銷洽談的關(guān)鍵任務(wù)。產(chǎn)生顧客異議的根源有兩。方面：一是推銷人員所發(fā)出的信息本身不全面，顧客因信息不全面而提出異議；二是顧客對(duì)推銷品知識(shí)的不了解或欠缺。因此，一個(gè)優(yōu)秀的推銷員必須掌握盡可能多的與推銷品相關(guān)的知識(shí)。
成交：由于是第一次推銷商品，所以優(yōu)惠成交法是我促成交易的首選方法。優(yōu)惠成交法是指推銷人員通過提供優(yōu)惠條件，而促成顧客購(gòu)買推銷品的一種成交方法。它利用顧客的求利購(gòu)買動(dòng)機(jī)，誘使顧客購(gòu)買推銷品。讓出較大的利益吸引顧客購(gòu)買產(chǎn)品，但也遵循利潤(rùn)最大化的原則。
二、推銷過程
第一天：開完早會(huì)后，我們領(lǐng)到了本次推銷實(shí)訓(xùn)的商品。此后，我們并不是馬上就去推銷，而是通過小組討論，了解產(chǎn)品的基本屬性和適
用人群，為接下來的推銷做準(zhǔn)備，并制定推銷計(jì)劃。在下午的時(shí)候，我們利用小組成員自身的人脈關(guān)系，通過朋友和同學(xué)的介紹，我們成功地約見了5名顧客，由于是實(shí)訓(xùn)的第一天，所以我們只賣出了少量的商品。
第二天：經(jīng)過第一天的同學(xué)和朋友的連鎖介紹，我們小組的推銷實(shí)訓(xùn)基本上進(jìn)入了軌道，在使用連鎖介紹法的同時(shí)，我們小組還利用了推銷接近法上門推銷，但使人遺憾的是這些宿舍都有同學(xué)來推銷過兩三次了，所以顧客對(duì)我們上門推銷的態(tài)度也不是很耐煩了，所以這一天，我們只賣出了一個(gè)三巨鼠標(biāo)、5包好家風(fēng)紙巾和2條真真紙巾。
第三天：到了推銷實(shí)訓(xùn)的最后一天，通過前兩天的推銷實(shí)訓(xùn)，我們小組在約見顧客和處理顧客異議上又了許多實(shí)戰(zhàn)性的經(jīng)驗(yàn)，這使得我們小組在這一天的實(shí)訓(xùn)過程中有了許多突破性的進(jìn)展。早會(huì)結(jié)束后，我們立刻補(bǔ)了10包好家風(fēng)紙巾。也許是很過顧客都被別的小組上門推銷了好幾次的原因，所以這給我們最后一天的推銷實(shí)訓(xùn)造成了很大的困難。例如上門推銷被拒絕，被投訴等方面，但是我們并沒有因此而放棄，我們利用平時(shí)在課堂上學(xué)到的知識(shí)把這些一個(gè)個(gè)的難題解決了，最后的一天我們戰(zhàn)績(jī)是：賣出了1個(gè)三巨鼠標(biāo)、10包好家風(fēng)紙巾，2條真真紙巾。
第四天：實(shí)訓(xùn)周的第四天，各小組報(bào)告了自己的業(yè)績(jī)，并推選出本小組的最佳推銷員上臺(tái)演講。雖然我們小組的業(yè)績(jī)不怎么樣，但都是我們小組成員努力的結(jié)晶，就算沒有拿到第一我們還是同樣感到十分自豪的。我們小組推選出我們的組長(zhǎng)吳思亮同學(xué)作為本組的最佳推銷員
參加全班最佳推銷員的競(jìng)選，因?yàn)槲覀冇X得他個(gè)人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，而且在領(lǐng)導(dǎo)我們小組進(jìn)行推選實(shí)訓(xùn)中發(fā)揮了巨大的作用。
四、銷售業(yè)績(jī)
經(jīng)歷了3天的推銷實(shí)訓(xùn)，我們小組的總共賣出了20包好家風(fēng)
紙巾，5包真真紙巾，2個(gè)小鼠標(biāo)，情況如下表:
商品清潔套裝耳機(jī)（�。┒鷻C(jī)（大）好家風(fēng)紙巾真真紙巾杰克鼠標(biāo)三巨鼠標(biāo)總數(shù)（份）33020532剩余（份）0300030利潤(rùn)（元）100010.56019.5總利潤(rùn)=10+10.5+6+19.5=46（元）
在這次實(shí)訓(xùn)中，我們拿貨總共成本為173元，其中賣出商品的成本是89元，銷售額為135元，利潤(rùn)為46元，利潤(rùn)率為34.1%。
五、推銷案例
那是實(shí)訓(xùn)第一天的時(shí)候。我通過同學(xué)介紹，來到了B2附的六樓找11級(jí)的師弟。我來到他們宿舍門口，剛好沒關(guān)門，我看見同學(xué)介紹的師弟正在邊玩游戲，外表看起來有點(diǎn)靦腆。他見我來了便準(zhǔn)備要關(guān)游戲，然后我馬上阻止了他，說：“沒事的，你玩先，我看你玩，這個(gè)穿越火線我也會(huì)，看看你的水平，有機(jī)會(huì)切磋一下，呵呵�！甭犖疫@么一
說，剛才的靦腆一掃而光。這時(shí)他的.一個(gè)舍友插話了，他說他們宿舍人都愛玩這個(gè)游戲，有時(shí)候連飯都不愿去吃，說著還揚(yáng)了揚(yáng)手中的薯片。我聽罷仔細(xì)看了一下他的鍵盤，有不少污垢。于是我就抓住一點(diǎn)，笑著和他們說：“不是吧，你們那么熱衷，練飯都不去吃了，再說這個(gè)薯片吃多了也不好，而且你們都是邊玩游戲邊吃薯片，你看看你們的鍵盤，有不少污垢吧，這樣很不衛(wèi)生的，要經(jīng)常清潔才行。”“哎師兄，聽說你們實(shí)訓(xùn)有買清潔套裝是嗎？”當(dāng)他們問到這個(gè)的時(shí)候我想已經(jīng)有戲了，最后順其自然地，我一下子就賣了三個(gè)清潔套裝。在我們?cè)谕其N的時(shí)候，必須要認(rèn)真觀察周圍的一切，尋找有助我們敲開顧客需求之門的方法。
六、推銷感受
世界上沒有天生就是最好的推銷員，而是要要經(jīng)過無數(shù)的挫折和磨難，并通過后天的努力鍛煉出來的。就想推銷之神原一平一樣，剛當(dāng)上見習(xí)推銷員的時(shí)候，沒有辦公桌，沒有薪水，還常被老推銷員當(dāng)“聽差”使喚。在最初成為推銷員的七個(gè)月里，他連一分錢的保險(xiǎn)也沒拉到，當(dāng)然也就拿不到分文的薪水。為了省錢，他只好上班不坐電車，中午不吃飯，晚上睡在公園的長(zhǎng)凳上。七個(gè)月的毫無收獲未能令他折服，還是天天微笑對(duì)待從他身邊走過的每一個(gè)人，最后通過自己的努力在九個(gè)月內(nèi)創(chuàng)造了16.8萬日元的業(yè)績(jī)神話。這次實(shí)訓(xùn)，我們的業(yè)績(jī)不是最好的，我們遇到的挫折和困難也許不是最多的，但我們學(xué)到的東西我可以說是我整個(gè)大學(xué)期間學(xué)到最多的。實(shí)訓(xùn)的第一天，我們羞于開口推銷；第二天，我們敢主動(dòng)搭訕推銷；第三天，我們和顧客暢所欲言，面對(duì)各種顧客異議，我們變得不再緊張的，煥然之的是從容面對(duì)，冷靜處理。洽談時(shí)不再會(huì)有詞窮的時(shí)候，認(rèn)真傾聽，了解顧客的需求，將利益實(shí)現(xiàn)最大化，實(shí)現(xiàn)共贏。本次實(shí)訓(xùn)我們把書本上的大多數(shù)知識(shí)用到了實(shí)踐中，并從中悟出了許多道理。
在我們之前，有很多顧客是被推銷過的，膽怯的人抱怨“為什么不是我們先實(shí)訓(xùn)呢？”，自信的人慶幸有這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。個(gè)人覺得，上天安排給我們的磨難是一樣多的，年輕的時(shí)候經(jīng)歷多磨難，以后的路就會(huì)越走越順；相反，年輕時(shí)候經(jīng)歷的磨難越少，以后的路就會(huì)越走越曲折。所以我們不要抱怨太多現(xiàn)實(shí)的不公，認(rèn)真面對(duì)挫折，努力尋求解決方法，這樣任何困難都會(huì)迎刃而解的。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 8
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過進(jìn)行推銷方面的方案策劃及劇本的編制，再到實(shí)地模擬推銷。通過這些實(shí)戰(zhàn)推銷，將書本上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，并檢查在這一年里自己的學(xué)習(xí)情況，并通過實(shí)踐更好的運(yùn)用推銷方面的知識(shí)。
2.在實(shí)習(xí)中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用
3.在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在這次推銷實(shí)訓(xùn)中，我們共分為三十二個(gè)小組，同時(shí)每個(gè)小組必須推銷不一樣的產(chǎn)品，在此次模擬推銷中，我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務(wù)。采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷。
三、內(nèi)容
在進(jìn)行相應(yīng)的推銷前，先確立自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛達(dá)推銷模式、迪伯達(dá)推銷模式、埃德帕模式和費(fèi)比模式。我們場(chǎng)景設(shè)置在電子產(chǎn)品的商場(chǎng)里，所以，對(duì)于這類顧客我們采用愛達(dá)推銷模式。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，不僅是把東西買了就行，這其中，推銷員的素質(zhì)和能力都是有一定的要求，在其推銷員具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。同時(shí)，推銷員在處理顧客異議的時(shí)候，我們應(yīng)該如何來應(yīng)對(duì)并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四，進(jìn)行相關(guān)資料的搜集，來作為銷售策劃的相關(guān)資料，并且寫出相應(yīng)的劇本，來進(jìn)行相應(yīng)的模擬推銷做出相應(yīng)的前期準(zhǔn)備。星期五進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的推銷。
五、實(shí)習(xí)收獲
在這一周推銷專周實(shí)訓(xùn)中，我們通過前期搜集資料，為推銷策劃、劇本提供參考資料。在銷售策劃中，我們確定采用愛達(dá)模式進(jìn)行推銷，它適用于店堂的推銷，比如，柜臺(tái)推銷、展銷會(huì)推銷。這種模式達(dá)成交易的可能性總是存在的，所以，這種模式比較好操作。通過這一模式我們確定采取哪些措施來應(yīng)對(duì)顧客。這一種推銷模式適合大多種場(chǎng)合，比較好模擬。
同時(shí)在設(shè)計(jì)劇本的時(shí)候，我們就要想如何在顧客進(jìn)門的時(shí)候就要抓住這個(gè)顧客，滿足顧客的購(gòu)買欲望。因此，我們運(yùn)用一款非常有個(gè)性同時(shí)具有收藏價(jià)值的
產(chǎn)品來進(jìn)行推銷。
任何事情都是在開始的時(shí)候比較難做，我們要想用什么樣的`方式不被顧客所排斥。因此我們就根據(jù)愛達(dá)模式檢查自己銷售談話的內(nèi)容并向自己提出以下四個(gè)問題：
(1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意
(2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。
(3)我的銷售談話使顧客意識(shí)到他確實(shí)需要所瑞曉推銷的產(chǎn)品，從而促使他產(chǎn)生購(gòu)買所推銷的產(chǎn)品的欲望
(4)我的銷售談話是否是顧客最終采取購(gòu)買行動(dòng)
因此我們就針對(duì)這款U盤的特色來進(jìn)行模擬推銷，抓住自己的產(chǎn)品具體有哪些特色，根據(jù)具體顧客來進(jìn)行具體的行為推銷。推銷過程就是推銷員主動(dòng)吸引顧客的注意力，使它產(chǎn)生購(gòu)買興趣， 當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到購(gòu)買某一產(chǎn)品是一種必需，產(chǎn)生了購(gòu)買的欲望，然后促使顧客做出購(gòu)買決定和采取購(gòu)買行動(dòng)在推銷過程中想要引起注意，就要有非常吸引人的產(chǎn)品，但不是所有人都會(huì)認(rèn)為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以，我們要防患于未然。多準(zhǔn)備幾類產(chǎn)品后備，以及方案想要有一定的靈活性。
同時(shí)，在產(chǎn)品推銷過程中顧客不提任何異議就簽訂購(gòu)買協(xié)議或是馬上購(gòu)買產(chǎn)品的情況是很少見的。相反，顧客提出各種購(gòu)買異議后經(jīng)推銷員用一定的技術(shù)方法妥善處理再達(dá)成交易是很普遍的。因此顧客異議產(chǎn)生后處理技術(shù)成為顧客異議的關(guān)鍵部分。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí)，我們可以采取以下方法補(bǔ)償顧客異議法、轉(zhuǎn)化顧客異議法、合并顧客異議法 、肢解顧客異議法、重復(fù)與削弱顧客異議法 、引申歸謬法、有效比較法、反問逼問法、例證約束借鑒發(fā)、岔開推延法 。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。
有時(shí)候，即使這位顧客對(duì)這個(gè)產(chǎn)品非常滿意，但是為了達(dá)到自己購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品的目標(biāo)，會(huì)顯示出諸多拒絕購(gòu)買此類產(chǎn)品的行為；我們?cè)陬櫩瓦M(jìn)行刁難的情況下做出讓對(duì)方滿意的行為呢，這就需要采取一系列相關(guān)的措施。
在產(chǎn)品推銷過程中，推銷人員即代表公司，又聯(lián)系顧客。既要取得經(jīng)濟(jì)效益又要為顧客提供周全的服務(wù)。因此在推銷過程中我們非常注重儀表。
在此次推銷實(shí)訓(xùn)中，我們通過寫策劃方案，劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們?cè)趯?shí)際中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，同時(shí)我們充分利用課本知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際中，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。有利于我們以后工作提供一些經(jīng)驗(yàn)。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 9
經(jīng)過這幾次的銷售培訓(xùn)，總的一點(diǎn)就是不在怕拒絕的，一切都太正常了，別人沒有義務(wù)買你的產(chǎn)品，但是你得相信她是需要的，并且當(dāng)下就需要，然后，這個(gè)產(chǎn)品大街都在賣，他為什么要買你的呢？所以，你要知道，賣的不光是產(chǎn)品，還有你的服務(wù)，你的微笑！你是不是也曾拒絕過許多向你推銷貨物的推銷員呢？你還記得他們嗎？肯定不記得是吧，所以當(dāng)別人拒絕你后不要放在心上，別人根本就記得你，只是你自己還在用別人的眼神、言語再折磨你自己，阻礙自己走向成功！
銷售是可以鍛煉一個(gè)人的自信的，因?yàn)殇N售本身就需要充滿自信，我就是個(gè)很好的例子，相信產(chǎn)品之心，相信客戶當(dāng)下就需要之心，相信客戶定會(huì)感激你之心，只有充分的自信，你散發(fā)出來的能量才可能影響感染到別人，才能征服別人，真的，有時(shí)候客戶就是沖著你的人來買你的產(chǎn)品的，產(chǎn)品只是一個(gè)媒介，不管你賣什么，其實(shí)你都是在銷售你自己！
從小到大，父母告訴了我們很多不能做的事，以至于遇到很多事時(shí)我們都顯得膽小怕事，但是現(xiàn)在我們長(zhǎng)大了，我們應(yīng)該摒除哪些舊思想，有一句話說得很對(duì)，一切的恐懼都是來自我們內(nèi)心的想象！有什么好怕的，大不了被別人趕，大不了被城管說，那又怎樣，難倒就因?yàn)檫@么點(diǎn)小事就放棄你自己最求夢(mèng)想的腳步嗎？
我的服務(wù)是有價(jià)值的，并且是無價(jià)的！
堅(jiān)持該堅(jiān)持的，比如信念；放棄該放棄的，比如面子。成功之前，你所受的一切苦頂多只能得到別人的同情，但是成功之后，這些就是別人崇拜你的'資本了，你當(dāng)下所經(jīng)歷的一切就是你日后活的更好的資本！合理的訓(xùn)練是鍛煉，不合理的訓(xùn)練是磨練，成功人士都是經(jīng)歷磨練后出來的！
最后，我堅(jiān)信，沒有什么是人學(xué)不會(huì)的，現(xiàn)在不會(huì)，只能說明你練習(xí)的程度還不夠！
成功是可以學(xué)習(xí)的！
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 10
銷售管理這門課程之后，我們進(jìn)行了以此為基礎(chǔ)的銷售管理課程實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是實(shí)在在的覺得受益匪淺。在沒有對(duì)這門課進(jìn)行實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)之前，雖然我們對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)有大致的了解，但是那些知識(shí)對(duì)我來說過于抽象，只是一個(gè)籠統(tǒng)的概念，而這門實(shí)訓(xùn)課，讓我更實(shí)際的去研究了企業(yè)，以“重慶啤酒集團(tuán)”為例，直接或間接接觸到了現(xiàn)實(shí)中公司里面的運(yùn)營(yíng)狀況，各部門之間的關(guān)系，如何協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作，我對(duì)其也有了具體的了解，如果我以后從事這方面方面的工作，我覺得其對(duì)我以后的`就業(yè)發(fā)展將起著推波助瀾的作用。
我們小組是個(gè)反應(yīng)靈敏，及時(shí)改正的小組，在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)之下，我們進(jìn)行了有序合理的計(jì)劃安排，但是又經(jīng)歷了許多波折，但我相信，最后的成功還是屬于我們的。我們小組在實(shí)際的資料收集和組織改變的時(shí)候，也曾有困惑和無奈的感覺，因?yàn)椴恢廊绾蜗率郑磺卸家M(jìn)行，最后靜下心完成了任務(wù)。我們選擇“重慶啤酒集團(tuán)”為研究對(duì)象，但也對(duì)整個(gè)啤酒行業(yè)巨頭公司的銷售組織進(jìn)行了概括性調(diào)查，包括制造中心、營(yíng)銷中心、戰(zhàn)略投資管理總部、財(cái)務(wù)管理總部、人力資源管理總部、信息管理總部、企業(yè)策劃總部、公共關(guān)系管理總部、法律事務(wù)總部、總裁辦公室等組織。如何進(jìn)行對(duì)重慶啤酒組織的協(xié)調(diào)和修改，是我們的工作重心。
我的任務(wù)是將“重慶啤酒集團(tuán)”的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行收集、歸納和分析，這不僅要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料的搜索，同時(shí)也要利用學(xué)校圖書館以及對(duì)周邊市場(chǎng)的調(diào)查，并對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的銷售組織存在的問題，并給出建議。
小組的任務(wù)就是每個(gè)成員的任務(wù)，在這次實(shí)訓(xùn)中，我們更加懂得分工合作，各盡其責(zé)，各盡所能，最大程度的為小組貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，只有分工合作才能更加精細(xì)化的完成任務(wù)，更大程度的提高工作效率。實(shí)訓(xùn)能給我?guī)淼牟粌H僅是實(shí)踐化理論知識(shí)，更是給我們一個(gè)模擬化工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
總之，本次實(shí)訓(xùn)，我收獲頗多，小組任務(wù)也圓滿完成。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 11
一、銷售目標(biāo)
我們組的理想銷售目標(biāo)是把現(xiàn)有的89雙襪子，全部銷售出去。
二、銷售任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬╀N售前準(zhǔn)備
我們組通過對(duì)銷售區(qū)域人群喜好的分析，得出校內(nèi)買男士棉襪和女士卡通襪子，女士絲襪比較容易，但又分析了一下其他組的情況。于是我們組決定賣男士帶獨(dú)立包裝的棉襪和女生卡通棉襪這兩種襪子。組內(nèi)成員分工明確，兩人一小組，采用小組銷售模式。
�。ǘ╀N售方式
我們組采用直接銷售方式和電話銷售方式，中心開花式銷售方式，連鎖銷售方式。
�。ㄈ╀N售額
我們組的這次實(shí)踐銷售的銷售額為80元。
�。ㄋ模┒▋r(jià)
我們組把男士帶獨(dú)立包裝的棉襪定價(jià)為2元，女士卡通棉襪定價(jià)為1.5元
（五）銷售地點(diǎn)
因?yàn)槟闲^(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們組就打算把銷售地點(diǎn)選擇在北校區(qū)餐廳和宿舍樓附近還包括沿途的路上十字路口等地。
�。﹫F(tuán)隊(duì)成員分工
組里共11人，一人在北校餐廳附近的十字路口擺攤賣襪子，其他10人，分為兩人一組，進(jìn)入男生宿舍和女生宿舍進(jìn)行，直接銷售（上門推銷），并且用電話聯(lián)系同學(xué)，進(jìn)行中心開花式和連鎖反應(yīng)式銷售方式。
三、產(chǎn)品分析
（一）產(chǎn)品特征
我們賣的男士棉襪是CK牌棉襪它是最新款加厚毛巾襪的圖案非常簡(jiǎn)潔漂亮，特別是左右兩個(gè)襪口部位的LOGO分別設(shè)計(jì)成“Calvin Klein”,合到一起就是CK的整體單詞，便于穿著時(shí)區(qū)分左右腳，從而避免腳病傳染，充分體現(xiàn)了CK的“以人為本”的設(shè)計(jì)風(fēng)格。精梳棉面料，厚實(shí)而且柔軟，做工特別精致。在襪織物線中增加抗菌功能絲或抗菌功能棉紗，并在襪底部上固化有按人體腳底穴位分布規(guī)則進(jìn)行排列組合的圓狀功能粒子，起到抗菌、止癢、祛臭和活血等功能，促進(jìn)人體健康。
多功能襪除了普通棉襪具有的穿著舒適、吸汗的特點(diǎn)以外，還具有預(yù)防和輔助治療腳氣、皸裂、祛臭的作用；由于電氣石粉的作用所發(fā)射的遠(yuǎn)紅外線能產(chǎn)生溫?zé)嵝?yīng)，對(duì)腳底穴位反射區(qū)產(chǎn)生按摩作用，刺激腳心神經(jīng)，可以改善微循環(huán)，激活細(xì)胞組織，從而調(diào)節(jié)大腦神經(jīng)和內(nèi)分泌的功能， 促進(jìn)人體健康，使人在行走或工作當(dāng)中不知不覺的獲得健康。
卡通頭像女士棉襪為低筒襪造型，表面為卡通頭像，襪口、襪跟和襪尖顏色為淺藍(lán)色，襪底做有透明防滑小點(diǎn)�？ㄍ^像女士棉襪的材質(zhì)為棉，質(zhì)地柔軟，富有彈性，適合在秋冬季節(jié)穿著，深受女性喜愛。卡通頭像女士棉襪的做工精細(xì)，外形美觀，規(guī)格為均碼，生產(chǎn)產(chǎn)地為中國(guó)諸暨。
（二）核心利益
近市場(chǎng)上出現(xiàn)了各種各樣的促銷活動(dòng)，其成績(jī)斐然，效果明顯。促銷可以使消費(fèi)者建立購(gòu)買習(xí)慣，可以讓消費(fèi)者做出風(fēng)險(xiǎn)決策，使消費(fèi)者提前購(gòu)買或大量購(gòu)買等等，但是有一定市場(chǎng)動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)的人都非常清楚，促銷本身并不能改變產(chǎn)品本身的命運(yùn)，只能加速產(chǎn)品本身或興或衰的命運(yùn)。優(yōu)秀品質(zhì)本身具有極大的促銷作用，高質(zhì)量產(chǎn)品回頭率高，品質(zhì)優(yōu)讓顧客滿足感更強(qiáng)，品質(zhì)高可以培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)顧客。有調(diào)查：買到品質(zhì)好的產(chǎn)品的人會(huì)把信息傳遞給其他8個(gè)人；反之，不滿意的話會(huì)把信息傳遞給22個(gè)人�，F(xiàn)代企業(yè)的.商業(yè)價(jià)值是以顧客的忠誠(chéng)度來度量的。而顧客的滿意度是與產(chǎn)品本身給他帶來的效用息息相關(guān)。費(fèi)盡心血開拓的市場(chǎng)若因質(zhì)量問題而失去太可惜，低質(zhì)量的產(chǎn)品會(huì)讓顧客望而卻步。也就是說，各種各樣的促銷活動(dòng)都應(yīng)該以產(chǎn)品本身的使用價(jià)值與消費(fèi)者需求相吻合，消費(fèi)者追求的仍然是產(chǎn)品自身的效用。作為企業(yè)來說，不要總是沉迷于開拓市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)也很重。有以上資料了解，產(chǎn)品的核心利益是生產(chǎn)高質(zhì)量的好產(chǎn)品。
四、消費(fèi)者分析
因?yàn)槲覀冞@次實(shí)訓(xùn)銷售活動(dòng)是在校內(nèi)進(jìn)行，所以消費(fèi)者為校內(nèi)的學(xué)生和老師還有校內(nèi)的工作人員等。
學(xué)生因?yàn)樵趯W(xué)校里跑步，打籃球運(yùn)動(dòng)量大，腳容易出汗，一般的襪子出不了幾次就磨破了，所以這類人群對(duì)耐磨而且吸汗的運(yùn)動(dòng)襪需求量大。
老師和學(xué)校工作人員他們平時(shí)運(yùn)動(dòng)量不算大，所以他們對(duì)質(zhì)量好的純棉襪子需求量大。
五、銷售方案
�。ㄒ唬⿲ふ翌櫩偷姆椒�
直接式訪問
中心開花法
人際關(guān)系開拓法
其他尋找法
（二）介紹與展示產(chǎn)品的方法
直接講解法，讓顧客直觀了解本產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)節(jié)省雙方時(shí)間。
舉例說明法，向顧客舉些關(guān)于產(chǎn)品的例子，使顧客更容易接受向她推銷的產(chǎn)品。 實(shí)際示范法，在銷售的現(xiàn)場(chǎng)給顧客展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
�。ㄈ╊櫩彤愖h和處理顧客異議
在銷售過程中遇到的顧客異議有不愿意購(gòu)買該產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，在產(chǎn)品的價(jià)格上有爭(zhēng)議。
處理顧客異議：在講價(jià)格時(shí)，業(yè)務(wù)伙伴可以采取“化整為零”的方式，在講到質(zhì)量問題是以現(xiàn)場(chǎng)展示法，打消顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題的異議等。
（四）成交方法
現(xiàn)金成交方法，請(qǐng)求成交方法等
六、問題與意見
問題:這次實(shí)訓(xùn)銷售出現(xiàn)的問題是在與顧客交談時(shí)沒有把握好顧客的心理，導(dǎo)致有幾個(gè)交易沒有成功，襪子的種類偏少，不能滿足顧客的需求。在銷售地點(diǎn)的選擇上也存在問題。
建議：今后在進(jìn)行此類實(shí)訓(xùn)時(shí)一定事先做好準(zhǔn)備，選好銷售地點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)分工再細(xì)致化。
推銷技巧實(shí)訓(xùn)總結(jié) 12
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，最大的感覺就是很累！最大的收獲就是更深層次的學(xué)習(xí)了銷售管理。收獲還是挺大的，讓我知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，更是要聽得進(jìn)別人的意見，在工作中一定要分工明確才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用，還有在完成工作之前一定要目的明確，作好前期的準(zhǔn)備工作。
這星期的實(shí)訓(xùn)老師給予的指導(dǎo)很少，都是要求我們自己去完成。給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)看似不多，但在做的過程中我感覺去好累，感覺任務(wù)特別的重且這周特別的忙：既要完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)；還要到沃爾瑪去兼職；更不巧的是周六還要考證，還得看書；我這一周的時(shí)間除了吃飯睡覺其他時(shí)間都處在忙碌中。
我知道由于忙碌的原因心情就顯得十分的焦躁，做什么事都感覺煩。在去沃爾瑪工作的過程中，我就想趁著沒顧客的空當(dāng)看看要考試的內(nèi)容，被主管看到了叫我下班了再看，我當(dāng)時(shí)沒有控制住自己就說了很情緒化的話：“誰叫你們不給我請(qǐng)假！”，我曾強(qiáng)烈要求請(qǐng)假?zèng)]給我請(qǐng)。雖然主管沒有說什么，但我知道我不該這么對(duì)他說話。我知道任何人都要為自己的情緒化買單。這次實(shí)訓(xùn)由于三個(gè)班安排在一起，沃爾瑪前臺(tái)學(xué)生工占了大多數(shù)，大家都要實(shí)訓(xùn)，所以前臺(tái)能排班的也就十幾個(gè)人，所以班次排不下來。通過這次我知道了原來像沃爾瑪這樣的大企業(yè)在管理上也會(huì)出現(xiàn)漏洞。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。也包括實(shí)施這一目標(biāo)的銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的'銷售目標(biāo)方法。如果沒有明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，結(jié)果企業(yè)的銷售工作失去了目標(biāo)，各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、銷售活動(dòng)無空間和時(shí)間概念，也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗(yàn)措施。這樣，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)銷售就象一頭闖入火陣的野牛，東沖西撞最后撞得頭破血流。
我們組在實(shí)訓(xùn)中選擇的背景企業(yè)是蘇寧電器公司，由于時(shí)間原因在去拜訪之前沒有充分的準(zhǔn)備，導(dǎo)致在拜訪過程中不知道問些什么問題，大家顯得很尷尬。還有就是在拍照的時(shí)候，公司人員不予配合。最后在我們大家的解釋勸說下，才給我們合照。
這次實(shí)訓(xùn)留給我很多感觸：
1、無論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新意識(shí)，完善營(yíng)銷理論體系，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
3、先做人，后做事。切忌好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
4、實(shí)訓(xùn)是對(duì)每個(gè)同學(xué)綜合能力的檢驗(yàn)。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。
5、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。我對(duì)此話深有感觸。
6、本次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)以后畢業(yè)就業(yè)的勇氣�，F(xiàn)在我們能做的就是吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、合作能力和操作能力，自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售管理工作的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中擁有的一段經(jīng)歷，也是給我上了在校園里學(xué)不到的非常重要的一課。他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我在踏入社會(huì)之前打了一針預(yù)防針，讓我明白做市場(chǎng)營(yíng)銷的艱辛，為我以后走入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
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