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2024年加油站年度業(yè)績(jī)考核方案
為了確定工作或事情順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家整理的加油站年度業(yè)績(jī)考核方案2024年,僅供參考,歡迎大家閱讀。
加油站年度業(yè)績(jī)考核方案 1
第一章:總則
一、考核對(duì)象
加油站站長(zhǎng)及加油站員工
二、考核內(nèi)容
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo):
站名:xxx
油品指標(biāo):xxx
便利店指標(biāo):xxx
3月—11月:xxx
12月—2月:xxx
年度指標(biāo):xxx
月度指標(biāo):xxx
年度指標(biāo):xxx
2、管理目標(biāo):
根據(jù)油站管理相關(guān)制度要求確定的系列考核評(píng)分細(xì)則。
第二章:加油站站長(zhǎng)考核
加油站站長(zhǎng)考核主要包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和綜合管理考核兩大部分,站長(zhǎng)考核由片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
一、考核標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬、站長(zhǎng)薪酬構(gòu)成
加油站站長(zhǎng)月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資2300元、工齡津貼、生活補(bǔ)助、綜合管理獎(jiǎng)金300元、績(jī)效獎(jiǎng)金。
。ǘ、站長(zhǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1、基礎(chǔ)工資、工齡津貼根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)按月固定發(fā)放。
2、工齡津貼:連續(xù)在我公司工作一年以上,每滿一年每月發(fā)放50元津貼。
3、生活補(bǔ)助:每人每月180元,每人每日6元。
4、綜合管理獎(jiǎng)金
綜合管理考核是對(duì)加油站經(jīng)營(yíng)與管理工作的綜合評(píng)價(jià),包括安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)管理等工作要求,主要以附表《加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)檢查表》、《加油站運(yùn)營(yíng)管理檢查表》、《加油站安全管理檢查表》的形式進(jìn)行考核評(píng)分,由片區(qū)通過《加油站綜合管理考評(píng)匯總表》進(jìn)行匯總評(píng)分。綜合管理考核獎(jiǎng)按月度管理考核得分率兌現(xiàn),綜合管理得分滿分100分。站長(zhǎng)考核得分70分以上,按照考核得分率*300元計(jì)算獎(jiǎng)金。低于70分,不得獎(jiǎng)金。
a、油站評(píng)分95分以上(含95分),站長(zhǎng)考核得分率為100%;
b、油站評(píng)分90—95分(含90分),站長(zhǎng)考核得分率為95%;
c、油站評(píng)分85—90分(含85分),站長(zhǎng)考核得分率為90%;
d、油站評(píng)分80—85分(含80分),站長(zhǎng)考核得分率為80%
e、油站評(píng)分70—80分(含70分),站長(zhǎng)考核得分率為70%
f、油站評(píng)分70分以下,站長(zhǎng)考核得分率50%。
根據(jù)油站綜合管理考核情況,設(shè)立油站管理等級(jí):季度平均95分及以下的為優(yōu)秀;85—95分(含85分)的為達(dá)標(biāo);85分以下的為非達(dá)標(biāo)。
。1)、檢查的方法
、儆驼菊鹃L(zhǎng)日查。油站站長(zhǎng)對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)與管理工作每天進(jìn)行檢查,對(duì)照“加油站檢查工作表”自查自糾,每周填寫一次檢查記錄并進(jìn)行自評(píng)打分。
、诩佑驼酒瑓^(qū)經(jīng)理檢查。根據(jù)《加油站綜合管理考評(píng)細(xì)則》,對(duì)油站日常經(jīng)營(yíng)與管理工作進(jìn)行檢查和考核評(píng)分,作為考核油站站長(zhǎng)月度管理工作業(yè)績(jī)的主要依據(jù)。片區(qū)經(jīng)理每月對(duì)油站的檢查原則上不少于1次。
。2)、綜合管理考核兌現(xiàn)
、儆驼景l(fā)生三級(jí)以上等級(jí)責(zé)任事故的,取消該站站長(zhǎng)當(dāng)月綜合管理考核獎(jiǎng),同時(shí)按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。
、诿吭掳凑沼驼窘(jīng)營(yíng)與管理綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行排名及通報(bào)。
5、績(jī)效獎(jiǎng)金
。1)零售提成:每月實(shí)際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20元計(jì)提銷售獎(jiǎng)金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,站長(zhǎng)系數(shù)為2。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。)
。2)批發(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤(rùn)20%計(jì)提,開發(fā)過程中發(fā)生費(fèi)用自理。
二、站長(zhǎng)考核收入
1、月度考核
站長(zhǎng)月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+綜合管理考核獎(jiǎng)+績(jī)效考核獎(jiǎng)
2、季度考核
經(jīng)季度綜合管理考核驗(yàn)收,進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)定為達(dá)標(biāo)的油站站長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)180元,評(píng)定為優(yōu)秀的油站站長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元。
3、年度考核
。1)每年根據(jù)月度考核平均得分,結(jié)合站長(zhǎng)的'素質(zhì)、能力、績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定。其中:月度考核平均得分占70%,員工對(duì)站長(zhǎng)的測(cè)評(píng)分占10%,片區(qū)及公司對(duì)站長(zhǎng)的綜合考核評(píng)價(jià)得分占20%。
。2)每年年度考核第一名的站長(zhǎng),由公司出資在指定時(shí)間段內(nèi),國(guó)內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購(gòu)買物品費(fèi)用)。
第三章:加油站內(nèi)部員工考核
加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本站一般員工實(shí)施內(nèi)部考核。
一、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、薪酬構(gòu)成
油站員工月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資、工齡津貼、生活補(bǔ)助、崗位津貼(班長(zhǎng))、考核獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金。
2、員工薪酬及相關(guān)津貼標(biāo)準(zhǔn)
。1)基礎(chǔ)工資:加油員、班長(zhǎng)基礎(chǔ)工資為1300元,庫(kù)管基礎(chǔ)工資為1800元。
(2)工齡津貼:連續(xù)在我公司工作1年以上,每滿一年每月發(fā)放50元津貼。
。3)生活補(bǔ)助:每人每月180元,每人每日6元。
。4)崗位津貼:班長(zhǎng)每月崗位津貼為50元。
。5)考核獎(jiǎng)金:加油員為50元,庫(kù)管為100元,考核總分為100分。實(shí)得獎(jiǎng)金為考核得分率*50/100元:
a、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分95分以上(含95分),員工考核得分率為100%;
b、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分90—95分(含90分),員工考核得分率為95%;
c、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分85—90分(含85分),員工考核得分率為90%;
d、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分80—85分(含80分),員工考核得分率為85%
e、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分70—80分(含70分),員工考核得分率為80%
f、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分70分以下,員工考核得分率70%。
油上發(fā)生三級(jí)及以下等級(jí)責(zé)任事故的,該站員工基礎(chǔ)工資最低得分率標(biāo)準(zhǔn)(70%)執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任人同時(shí)按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。
(6)績(jī)效獎(jiǎng)金:
、倭闶厶岢桑好吭聦(shí)際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20元計(jì)提銷售獎(jiǎng)金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,庫(kù)管系數(shù)為1.5,加油員和班長(zhǎng)的系數(shù)為1。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。)
、谂l(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤(rùn)20%計(jì)提,開發(fā)過程中發(fā)生費(fèi)用自理。
二、員工考核收入
1、月度考核
油站員工月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+崗位津貼(班長(zhǎng))+考核獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金。
新進(jìn)加油員實(shí)行見習(xí)期工資,見習(xí)期為1個(gè)月,見習(xí)期沒有獎(jiǎng)金;班長(zhǎng)按加油員收入標(biāo)準(zhǔn)考核,另享受相應(yīng)的崗位津貼。
2、年度考核
。1)每年根據(jù)員工月度考核平均得分,結(jié)合員工的素質(zhì)、能力進(jìn)行綜合評(píng)定,得出員工年度考核得分率。其中:月度考核平均得分點(diǎn)50%,油站年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核點(diǎn)30%,班長(zhǎng)對(duì)員工評(píng)價(jià)得分點(diǎn)5%,站長(zhǎng)對(duì)員工評(píng)價(jià)得分占15%。年度評(píng)定優(yōu)秀的員工,作為申報(bào)油站先進(jìn)職工的依據(jù),在參加下一年度高級(jí)別崗位的競(jìng)聘時(shí)優(yōu)先錄用,如優(yōu)秀加油員可競(jìng)聘班長(zhǎng),班長(zhǎng)可競(jìng)聘庫(kù)管,庫(kù)管可競(jìng)聘站長(zhǎng);對(duì)不適應(yīng)崗位工作要求或綜合素質(zhì)較差的員工可調(diào)整崗位或淘汰。
。2)每年年度所有加油站考核前2名的員工,由公司出資在指定時(shí)間段內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購(gòu)買物品費(fèi)用)。
第四章:公司福利
1、端午節(jié)、中秋節(jié)每人過節(jié)費(fèi)300元,200元發(fā)放員工,100元用于伙食補(bǔ)助改善員工生活。
2、春節(jié)過節(jié)費(fèi)400元,300元發(fā)放員工,100元用于伙食補(bǔ)助改善員工生活。
第五章:考核組織
一、公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組
二、考核小組的日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在人力資源部。
第六章:考核程序
加油站必須在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下完善加油站具體考核辦法,不僅為員工的收入發(fā)放與業(yè)績(jī)掛鉤提供依據(jù),也為員工的使用和晉升提供必要的依據(jù)。
1、站長(zhǎng)考核油站員工
每月4日前,站長(zhǎng)將油站員工考核結(jié)果報(bào)片區(qū)經(jīng)理審核。
2、片區(qū)經(jīng)理考核站長(zhǎng)
每月10日前片區(qū)經(jīng)理將對(duì)站長(zhǎng)的考核結(jié)果及審核的油站員工考核結(jié)果報(bào)人力資源部。
3、公布考核結(jié)果
加油站考核分配結(jié)果(含站長(zhǎng)收入)要統(tǒng)一表式及時(shí)公布,站長(zhǎng)要接受并解答員工對(duì)考核情況的咨詢。
第七章:公司對(duì)本考核辦法擁有解釋和修改權(quán)。
如有與中國(guó)石油聯(lián)營(yíng)等重大變動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新核定。
第八章:辦法執(zhí)行時(shí)間
本辦法自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
加油站年度業(yè)績(jī)考核方案 2
一、引言
為了提高加油站員工的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí),推動(dòng)加油站的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展,特制定本年度業(yè)績(jī)考核方案。本方案旨在明確考核標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范考核流程、確?己私Y(jié)果的公正性和客觀性,為加油站員工的晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處提供依據(jù)。
二、考核原則
公平公正:考核過程公開透明,確保每位員工都能得到公正的評(píng)價(jià)。
客觀量化:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、具體,盡可能量化,減少主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響。
激勵(lì)導(dǎo)向:通過考核,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高整體業(yè)績(jī)。
三、考核對(duì)象及周期
本考核方案適用于加油站全體員工,包括站長(zhǎng)、加油員、收銀員等?己酥芷跒橐荒,每季度進(jìn)行一次階段性考核,年終進(jìn)行總評(píng)。
四、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
加油量及銷量完成情況:根據(jù)加油站年度銷售計(jì)劃,考核員工完成的加油量及銷量指標(biāo),權(quán)重占考核總分的30%。
安全生產(chǎn):考核員工在加油過程中的安全操作、設(shè)備檢查、應(yīng)急處理等方面的表現(xiàn),權(quán)重占考核總分的20%。
服務(wù)質(zhì)量:考核員工的.服務(wù)態(tài)度、溝通能力、客戶滿意度等方面,權(quán)重占考核總分的20%。
出勤率及臨時(shí)性工作:考核員工的出勤情況、遲到早退、請(qǐng)假等情況,以及參與加油站臨時(shí)性工作的積極性,權(quán)重占考核總分的15%。
公益活動(dòng)參與:鼓勵(lì)員工積極參與加油站組織的公益活動(dòng),提高員工的社會(huì)責(zé)任感,權(quán)重占考核總分的5%。
創(chuàng)新能力及建議:鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的工作建議,為加油站的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧,權(quán)重占考核總分的10%。
五、考核流程
制定考核計(jì)劃:加油站管理部門根據(jù)年度工作計(jì)劃,制定詳細(xì)的考核計(jì)劃,明確考核時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。
組織考核:加油站管理部門按照考核計(jì)劃,組織相關(guān)人員進(jìn)行考核?己朔绞桨ㄈ粘S^察、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
匯總考核結(jié)果:加油站管理部門對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容進(jìn)行匯總,計(jì)算每位員工的考核得分。
審核與公示:考核結(jié)果需經(jīng)過上級(jí)管理部門審核,確保公正無誤。審核通過后,將考核結(jié)果公示,接受員工監(jiān)督。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
獎(jiǎng)勵(lì)與晉升:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升職位等,以激勵(lì)員工繼續(xù)努力。
培訓(xùn)與改進(jìn):針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的不足,加油站管理部門應(yīng)組織相關(guān)培訓(xùn),幫助員工提升技能和服務(wù)水平。同時(shí),員工也應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行自我反思和改進(jìn)。
懲處與調(diào)整:對(duì)于考核不合格的員工,加油站管理部門應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行懲處或調(diào)整崗位,以確保加油站的整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
七、附則
本考核方案自發(fā)布之日起實(shí)施,由加油站管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。在實(shí)施過程中,如有任何疑問或建議,請(qǐng)及時(shí)向管理部門反映。
通過本考核方案的實(shí)施,相信加油站員工的整體素質(zhì)和工作效率將得到進(jìn)一步提升,為加油站的持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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