大型超市運(yùn)營方案范文（通用12篇）
為了確保事情或工作有效開展，我們需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的大型超市運(yùn)營方案，歡迎大家分享。
大型超市運(yùn)營方案 篇1
活動(dòng)目標(biāo)：
1、了解復(fù)制技術(shù)在日常生活中的運(yùn)用， 對(duì)復(fù)制現(xiàn)象感興趣。
2、 嘗試使用不同的方法復(fù)制、發(fā)展擴(kuò)散性思維。
3。對(duì)“克隆”技術(shù)感興趣，有熱愛科學(xué)的態(tài)度。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、各種相同物品。
2、拷貝紙、復(fù)寫紙、剪刀、果凍盒、橡皮泥、印章、印泥、。
3、幻燈片：動(dòng)物的克隆、復(fù)制技術(shù)等。
活動(dòng)過程：
一、變魔術(shù)導(dǎo)入，激發(fā)興趣
二、看一看、分一分，認(rèn)識(shí)復(fù)制現(xiàn)象。
1、幼兒觀察物品并進(jìn)行分類練習(xí)。
2、提問：“你是怎樣整理的？豐富“一模一樣”
3、這些一模一樣的東西是怎么做出來的呢？
三、試一試、做一做，嘗試復(fù)制平面物體。
1、 幫孫悟空做卡片，根據(jù)意愿自由選擇材料嘗試復(fù)制。
2、提問：“你做了什么，是怎么做的？”幼兒講述。
3、教師小結(jié)：告訴幼兒，剛才小朋友操作的過程叫“復(fù)制”。
四、了解復(fù)制技術(shù)在生活中的運(yùn)用。
1、平時(shí)，你看到哪些地方也要用到這些復(fù)制的辦法？
2、觀看錄象，感知復(fù)制技術(shù)在生活、生產(chǎn)中的運(yùn)用。
3、為什么要使用復(fù)制？引導(dǎo)幼兒說說運(yùn)用復(fù)制的好處。
五、繼續(xù)探索復(fù)制的多種方法。
1、幫孫悟空制作商品：卡通畫、做蛋糕、做餅干。
2、交流自己的復(fù)制過程，互相欣賞。
六、了解生活中的生物克隆技術(shù)。
1、觀看幻燈，激發(fā)對(duì)克隆技術(shù)的興趣。
2、簡單了解復(fù)制或克隆的利與弊
大型超市運(yùn)營方案 篇2
一、活動(dòng)時(shí)間：
12月31日(星期日) ——元月3日（星期三）（4天）
二、活動(dòng)主題:
繽紛元旦歡樂送禮
活動(dòng)一：繽紛元旦8折酬賓購穿著及針紡類商品享全場8折。羽絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場9折
火爆酬賓熱賣。
注：（超市、手機(jī)、名煙酒、黃白金、特價(jià)、削價(jià)商品不參加打折活動(dòng)）活動(dòng)二：元旦燈謎會(huì)——猜謎獲獎(jiǎng)樂翻天活動(dòng)期間，新世紀(jì)推出“元旦燈謎大街”，顧客無需購物即可買免費(fèi)參加猜謎活動(dòng)，猜的
越多，贏得越多。
領(lǐng)獎(jiǎng)辦法：猜中5個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)一份�？偡⻊�(wù)臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(贏4.99元的可口可樂一瓶)采購部負(fù)責(zé)組織活動(dòng)贈(zèng)品500-1000份。
活動(dòng)三：繽紛元旦慶超市大行動(dòng)
【超低價(jià)買大米】
活動(dòng)期間，超市大米超低價(jià)熱賣，每斤1.39元。
【投色子贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元，可憑電腦小票投色子一次，滿76元投色子二次，并根據(jù)自己所投的點(diǎn)數(shù)為準(zhǔn)，獲得與點(diǎn)數(shù)相同的雞蛋。企劃部準(zhǔn)備大色子一個(gè)，直徑800×800（白色紅字）超市準(zhǔn)備好雞蛋，在超市出口處參加活動(dòng)�，F(xiàn)場送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳：
1.dm郵報(bào)10000張8開2頁4版急定印刷28號(hào)發(fā)行
2.手機(jī)短信100000條。
3.電視臺(tái)、氣象局廣告。
4.企劃準(zhǔn)備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街（一樓服務(wù)臺(tái)東走廊、二樓）
5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動(dòng)內(nèi)容寫真裝飾
6.a2廣告架支撐活動(dòng)版面10個(gè)（一樓4個(gè)，二樓2個(gè)，三樓2個(gè)，四樓2個(gè)）
7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動(dòng)版面2塊。
8.臨沂發(fā)貨采購注水旗桿20套，制作布旗，放置樓前營造氛圍
9.過大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個(gè)，超市入口1個(gè)，超市內(nèi)寫真懸掛40套，（寫真、泡沫板、kt板制作）費(fèi)用2000元已交。
大型超市運(yùn)營方案 篇3
活動(dòng)主題：五龍共舞 低價(jià)風(fēng)云
活動(dòng)日期(海報(bào)期)：xx年9月5日--9月21日
活動(dòng)內(nèi)容：
●海上升明月 天涯共此時(shí)-----中秋猜謎對(duì)詩會(huì)（超市聯(lián)手）
活動(dòng)時(shí)間：9月9日-11日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，超市賣場懸掛謎語、古今詩句，當(dāng)日在超市購物（不限金額）的顧客均可參加活動(dòng)。顧客持當(dāng)日購物微機(jī)小票和猜中的謎語、詩句到兌獎(jiǎng)處領(lǐng)取中秋禮品一份。每人限猜兩條。超市每天限猜300份，猜完為止。凡顧客能正確猜對(duì)的，由工作人員收回；顧客未猜對(duì)的由工作人員重新掛回賣場。
●中秋大獎(jiǎng)天天拿 節(jié)日禮包送給你（超市聯(lián)手）
活動(dòng)時(shí)間：9月5日-14日
活動(dòng)內(nèi)容：凡當(dāng)日購物累計(jì)滿50元的顧客均可憑購物小票兌換抽獎(jiǎng)券一張。100元兌換兩張，依次類推。獎(jiǎng)券分正副券兩部分，顧客可將副券撕下投入抽獎(jiǎng)箱。每天下午5點(diǎn)開獎(jiǎng)。5點(diǎn)以后購物的顧客可參加第二天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。14日抽獎(jiǎng)時(shí)間改為15日上午10：00點(diǎn)。顧客持購物小票和獎(jiǎng)券副券兌獎(jiǎng)。9月16日前兌獎(jiǎng)有效。
自收銀及大宗購物不參加此項(xiàng)活動(dòng)。
每日獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)2名 獎(jiǎng)團(tuán)圓大禮包一份 價(jià)值100元
二等獎(jiǎng)10名 獎(jiǎng)吉祥大禮包一份 價(jià)值50元
三等獎(jiǎng)100名 獎(jiǎng)幸運(yùn)禮包一份 價(jià)值3元
●教師節(jié)重謝師恩
活動(dòng)時(shí)間：9月9日、10日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，教師當(dāng)日購物30元以上均可憑購物小票和有效證件領(lǐng)取禮品一份。 每人限領(lǐng)一份。
●家庭選擇好實(shí)惠 大宗購買價(jià)更優(yōu)-----海報(bào)專辟大宗購物專版
●緣鎖今生 情定xx-----xx超市婚慶促銷月拉開帷幕
活動(dòng)時(shí)間：9月5日----9月31日
活動(dòng)月期間，持xx年度結(jié)婚登記證，累計(jì)購物滿1000元以上可享受9.5折優(yōu)惠。以返券形式按購物小票金額返還等值購物券（元以上返還，元以下不返）。購物券可抵現(xiàn)金直接購物。參加過其他活動(dòng)的購物小票不再參加類計(jì)返券。
●中秋佳節(jié)回報(bào)卡友
活動(dòng)時(shí)間：9月10日、11日
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間持積分卡購物，單張小票滿100元返10元購物券。多買多返。單張小票最高限返50元。
自收銀商品及大宗購物不參加。
大型超市運(yùn)營方案 篇4
一、活動(dòng)背景：
1、社會(huì)背景：今年xx月x日xx大廈迎來xx周年店慶，將開展建店以來最大力度的營銷活動(dòng)，全力擴(kuò)大企業(yè)的美譽(yù)度和影響力，打擊競爭對(duì)手的發(fā)展勢頭，牢牢鞏固xx第一店的龍頭地位，并為迎接更加激烈的競爭做好充足的準(zhǔn)備，手機(jī)店慶活動(dòng)方案。
2、企業(yè)背景：今年企業(yè)各項(xiàng)工作均取得了突破性的進(jìn)展，店慶前夕，接層擴(kuò)建工程順利結(jié)束，相關(guān)業(yè)種重新裝修調(diào)整，企業(yè)面貌煥然一新，要通過店慶活動(dòng)向x城廣大消費(fèi)者展示xx大廈的全新風(fēng)貌。
活動(dòng)要和奧運(yùn)會(huì)適當(dāng)結(jié)合
二、活動(dòng)目標(biāo)：銷售同比增長100%以上（11天期間）。
三、活動(dòng)時(shí)間：x年x月x日至x月x日共計(jì)11天。
四、活動(dòng)主題：
xx大廈xx周年慶
曠世豪禮，閃耀山城
五、活動(dòng)宣傳口號(hào)：
1、預(yù)告性宣傳語：
大廈店慶—xx商界奧運(yùn)會(huì)，前所未有，值得期待
崢嶸歲月xx載，大慶11天歡樂開懷
xx年之榮耀歷史，凝聚成這光輝一刻
舉世矚目中國北京奧運(yùn)會(huì)，全城期待xx大廈xx周年慶
2、DM等廣告語
商業(yè)大廈55周年慶11月8日激情開場！
1．價(jià)格開閘放水，禮品排山倒海
2．價(jià)格高臺(tái)跳水， 禮品千帆競“發(fā)”
3．全場贈(zèng)送前所未有，活動(dòng)規(guī)模盛況空前，驚爆低價(jià)震撼山城
4．xx周年慶，55根金條等你拿！
5．百萬濃情厚禮饋贈(zèng)全城，千萬讓利深情奉送，億萬特價(jià)商品傾情酬賓，商業(yè)大廈xx年周年慶，激情回報(bào)十一天！
6．千家廠商聯(lián)手同賀，開心大禮送不停，數(shù)萬種新品絢麗登場，特供特價(jià)獨(dú)家推出，普惠遼東！
7．閃耀全城的顛峰力作，轟動(dòng)本溪的購物狂歡盛宴！盛況空前！力度空前！驚喜空前！
8．xx年慶典，輝煌與榮耀
9．大廈的生日，百姓的節(jié)日
10．商業(yè)大廈xx周年慶，奏響xx年讓利的最強(qiáng)音
11．滿城盡享店慶價(jià)
12．擊穿價(jià)格底線，超越豪禮巔峰
活動(dòng)內(nèi)容及增銷措施：
第一部分：xx大廈百貨部分（含食品、洗化珠寶鐘表、男服、女服、運(yùn)動(dòng)、鞋帽七個(gè)業(yè)種，參加比率達(dá)100%）
�。ㄒ唬⑸唐方M織（商品管理部負(fù)責(zé)組織落實(shí)商品采購和價(jià)格掌控）主要有以下幾種：
1、正常商品最低折扣價(jià)：此類商品為迎季新款新品，也是獲得毛利的主要品種，價(jià)格折扣額度及商品數(shù)量一定要超過以往任何活動(dòng)，全場新品最低價(jià)位折扣，重點(diǎn)組織高客單價(jià)商品，不參加或達(dá)不到折度的臨時(shí)撤柜做特賣場，各柜長要將準(zhǔn)備的商品記在柜長表單中，各業(yè)種要將商品折讓情況詳細(xì)報(bào)商品部，商品部負(fù)責(zé)檢查實(shí)際落實(shí)情況。本項(xiàng)工作由商品部和各業(yè)種共同監(jiān)督廠家，上述類商品儲(chǔ)備數(shù)量應(yīng)達(dá)到店慶期間預(yù)計(jì)銷售額的5倍。
2、超低價(jià)限量搶購商品，此類商品是吸引顧客的限量犧牲品種，DM主打，由供應(yīng)商提供，要求零毛利或負(fù)毛利，可以結(jié)合“xx周年”推出xx折——xx折等商品特賣。每個(gè)品牌至少推出2款特價(jià)限量商品，各業(yè)種負(fù)責(zé)落實(shí)，并向商品部和營銷部報(bào)限量的品種及數(shù)量，規(guī)劃方案《手機(jī)店慶活動(dòng)方案》。
3、特采特供品：是指為了店慶特別采購引進(jìn)的特惠商品。這是吸引客流、增加銷售的主要商品品類，各業(yè)種對(duì)此要充分重視，并保證貨源達(dá)到一定的量。商品主要來源：一是供應(yīng)廠商支持提供的庫存商品、訂制商品；二是由各業(yè)種流通自行采購的包銷買斷的自營商品。要求此類商品一定要低價(jià)格、低毛利，具有絕對(duì)的吸引力。每個(gè)品牌不得少于5款特供品，特供品要醒目標(biāo)記“店慶特供”字樣。
4、均一價(jià)商品——業(yè)種要有針對(duì)性地采購或要求供應(yīng)商提供一些相近價(jià)格的商品，制定均一價(jià)（如5.5元、11元、55元、118元、155元、218元、318元、455元、555元等），設(shè)特賣場銷售。
5、春、秋、夏季反季商品，同樣要抓好這類商品的引進(jìn)和銷售，作為增加銷售的亮點(diǎn)，價(jià)格要低至極限，數(shù)量充足。
7、洗化珠寶鐘表業(yè)種結(jié)合商品屬性，開展“璀璨之夢(mèng)—名品專場盛惠” 活動(dòng)（重點(diǎn)為名表、金飾品），這將是該業(yè)種今年最大力度的大型活動(dòng)：
一是以驚爆特價(jià)吸引人，價(jià)格要極具誘惑力，商品為特別為店慶申請(qǐng)的商品：
A：每天200塊特價(jià)手表（55——200元）；
B、每天200件特價(jià)首飾（55——2000元，由各品牌向其工廠申請(qǐng)?zhí)峁?/p>
C、黃鉑金大特價(jià)。
二是珠寶名表化妝品大展賣：在特價(jià)基礎(chǔ)上開展贈(zèng)送或開展加35元、50元換購超值商品如項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、瑪瑙等等。
（二）：促銷措施:
1、禮品大贈(zèng)送及幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)：滿額送+抽獎(jiǎng)
●滿額送：購物單張小票滿55元以上根據(jù)不同購物金額獲贈(zèng)不同贈(zèng)品，獎(jiǎng)級(jí)如下：
單張小票滿55元（皮草、珠寶、進(jìn)口表滿550元，即10倍，下同）贈(zèng)店慶特制撲克一副（成本約1.5元,費(fèi)用率2.7%），各業(yè)種請(qǐng)于3天之內(nèi)上報(bào)上撲克的品牌。滿155元贈(zèng)店慶特制毛巾一條+新瑪特洗衣皂一塊（或其他）成本3元，費(fèi)用率1.8%，滿300元贈(zèng)早餐餅一盒或特制衛(wèi)生紙一提，成本10元，費(fèi)用率2.3％），滿500元贈(zèng)十斤大米一袋（成本16元，費(fèi)用率3.2％），滿800元贈(zèng)2.5升豆油一桶（成本26元，費(fèi)用率3.25%），滿1000元贈(zèng)店慶特制4.5L豆油一桶（成本40元，費(fèi)用率4％），憑購物小票到大商超市一樓領(lǐng)取。家電商品、一樓熟食專柜及現(xiàn)場制作不參加此活動(dòng)。
●大抽獎(jiǎng)：活動(dòng)期間在xx大廈、xx超市店鋪購買商品單品滿200元即可抽取刮刮卡，參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，滿400元抽獎(jiǎng)兩次，最多限抽獎(jiǎng)5次（小家電滿400元、皮草、大家電、手機(jī)、珠寶、進(jìn)口表滿800元抽獎(jiǎng)一次）：
一等獎(jiǎng)：（輝煌55年字樣）金條一根（價(jià)值2000元）55名（每天5名）
二等獎(jiǎng)：（曠世盛典字樣）奧運(yùn)紀(jì)念品一個(gè)（價(jià)值500元）110名（每天10）
三等獎(jiǎng)：（家的感覺字樣）福娃一個(gè)（價(jià)值78元）220名（每天20名）
紀(jì)念獎(jiǎng)：（期待奧運(yùn)字樣）店慶特制禮品一份（價(jià)值5元）5500名（每天500名）
2、來店禮（一“購”即發(fā)）：每天在xx大廈主樓內(nèi)購物（含電器、新生活超市，不含xx超市）的頭55名顧客即可到四樓卡友中心獲贈(zèng)店慶特制禮品一個(gè)（價(jià)值10元）。按電腦水單號(hào)排列，顧客在交款時(shí)收款員要告知顧客先拿小票去領(lǐng)獎(jiǎng)，再取貨。獎(jiǎng)品發(fā)放完畢要廣播公告。
3、同生禮——11月8日當(dāng)天過生日的顧客購物單張小票滿55元即可持有效證件到五樓卡友中心領(lǐng)取55年店慶精美禮品一份（10元標(biāo)準(zhǔn)），每位只領(lǐng)一份，限前55名。
4、幸運(yùn)禮：購物不花錢——店慶期間（8日—18日），在xx大廈、xx超市購物即可填寫抽獎(jiǎng)卡參加抽獎(jiǎng)，每天分3個(gè)時(shí)段進(jìn)行分段抽獎(jiǎng)，上一個(gè)時(shí)段未中獎(jiǎng)的不累計(jì)到下一個(gè)時(shí)段進(jìn)行。3個(gè)時(shí)段分別為（9：00——13：00）（13：00——17：00）（17：00——20：00）每個(gè)時(shí)段產(chǎn)生3名幸運(yùn)顧客獲得與購物金額等值的禮券，中獎(jiǎng)?wù)卟徽撡徫锝痤~多少，最高限返550元�；顒�(dòng)方式：顧客填好抽獎(jiǎng)卡并經(jīng)收銀員蓋章之后投入5樓卡友中心的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，每一個(gè)時(shí)段結(jié)束請(qǐng)一位顧客代表抽取3名幸運(yùn)者，工作人員將中獎(jiǎng)名單抄寫一份后送至廣播室，廣播室對(duì)中獎(jiǎng)名單進(jìn)行廣播公布，同時(shí)在一樓扶梯口貼出海報(bào)告知。
中獎(jiǎng)?lì)櫩晚氃诠贾歇?jiǎng)之后24小時(shí)之內(nèi)憑身份證和信譽(yù)卡到大廈5樓卡友中心兌獎(jiǎng)，過期視為自動(dòng)放棄。（抽獎(jiǎng)券由財(cái)務(wù)部印制）
6、名品特賣會(huì)——各穿品業(yè)種至少推出10個(gè)知名品牌特賣。要求特賣商品貨源充足、豐滿。以落季庫存，買斷包銷商品為主，價(jià)格在0.55—5.5折，商品吸引力十足。特賣場位置一是現(xiàn)在空位，二是不參加活動(dòng)的品牌或坪效極低的品牌暫時(shí)撤柜，三是各攤位由于正價(jià)商品少的讓出位置銷售特賣商品。各專柜都要爭取設(shè)置特賣花車，各賣區(qū)在指定區(qū)域設(shè)立特賣場，用花車、案臺(tái)、單、雙杠等在賣場搶眼位置集中堆放展賣。均一價(jià)商品如小衫、夾克衫、馬甲、褲子、鞋、運(yùn)動(dòng)服、小家電、羽絨服、化妝品等各類商品要遍及全場，用55元、118元、155元等均一價(jià)特賣。特賣場設(shè)置安排如下：
女服業(yè)種：6個(gè)特賣場；男服業(yè)種：5個(gè)特賣場；鞋帽業(yè)種：5個(gè)特賣場；
針紡業(yè)種：5個(gè)特賣場；體育休閑業(yè)種：5個(gè)特賣場；
食品業(yè)種設(shè)3個(gè)低價(jià)酒專柜，專售特供酒。
洗化珠寶鐘表業(yè)種根據(jù)自身商品特點(diǎn)推出5個(gè)化妝品、名表、玉器、翡翠、瑪瑙等特賣場。
7、會(huì)員非常答謝：xx周年慶
�。�1）低額入會(huì)，尊容獨(dú)享
在xx大廈購物滿55元即可免費(fèi)成會(huì)員（小家電滿200元，大家電滿555元）
（2）會(huì)員2倍積分
8、生日大蛋糕，甜蜜共分享
大型超市運(yùn)營方案 篇5
一、品種數(shù)確定
1、門店在開店之初，采購部各采購經(jīng)理依據(jù)給定的平面布置，確定門店銷售的門類及各小類的經(jīng)營品項(xiàng)數(shù)及具體經(jīng)營品項(xiàng)，并制作門店《經(jīng)營品項(xiàng)數(shù)明細(xì)表》。明細(xì)表應(yīng)提交營運(yùn)部備案；
2、該《經(jīng)營品項(xiàng)明細(xì)表》及具體經(jīng)營品項(xiàng)在新開店開出后三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次檢討。檢討會(huì)由營運(yùn)部、采購部、門店店長、門店商品部經(jīng)理參加，并根據(jù)研討會(huì)的決議進(jìn)行修訂，修訂后的明細(xì)表亦應(yīng)提交營運(yùn)部備案；
3、上述明細(xì)表確定后，采購經(jīng)理應(yīng)對(duì)品項(xiàng)進(jìn)行確定，并全部鎖定品項(xiàng)的激活標(biāo)志；
二、品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整
門店品項(xiàng)數(shù)調(diào)整依下列流程進(jìn)行：
1、門店品項(xiàng)數(shù)總量的調(diào)整。原則上，門店品項(xiàng)數(shù)的總量應(yīng)保持穩(wěn)定，在下列情況下可以調(diào)整品項(xiàng)數(shù)：
A、門店動(dòng)線發(fā)生重大變化；
B、門店經(jīng)營門類大類應(yīng)競爭及經(jīng)營思路的變化而發(fā)生重大變化。
上述情況下發(fā)生變化時(shí)，門店商品數(shù)的確定依第一條的方法調(diào)整。
2、各類別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整：
各類別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整必須以保持品項(xiàng)數(shù)的總量平衡為前提。品項(xiàng)數(shù)調(diào)整的'提核決權(quán)限依下列原則確定：
A、小類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整以及由同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整由采購經(jīng)理提出，采購督導(dǎo)審核，采購處長批準(zhǔn)；
B、非同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整和同部門內(nèi)大類之間的調(diào)整由采購督導(dǎo)提出，采購處長審核，采購部長批準(zhǔn)。
營運(yùn)部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
三、微笑，盛情服務(wù)：
顧客來到所在的區(qū)域時(shí)，該區(qū)域負(fù)責(zé)人必須主動(dòng)迎上去，面帶笑容禮貌地與顧客打招呼，并且熱情耐心地為其提供所需之服務(wù)。在做這些工作的同時(shí)必須達(dá)到以下幾點(diǎn)要求：
1、始終面帶笑容，語氣要委婉，不管顧客買不買，都要耐心回答顧客提出的任何問題，對(duì)顧客提出的要求在不違反商店原則和不損害商店利益的情況下，應(yīng)盡量滿足。
2、介紹商品要實(shí)事求是：正確介紹商品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及功能等；每一位員工必須對(duì)區(qū)域的商品相當(dāng)熟悉，正確掌握商品的各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)技術(shù)。
3、在顧客確定購買該商品后，應(yīng)主動(dòng)為顧客提供試機(jī)服務(wù)，在試機(jī)過程中主動(dòng)給顧客介紹方法、注意事項(xiàng)程序等等。
4、如果顧客提出一些不合理的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)商店制度規(guī)定耐心地向顧客解釋，溝通不暢時(shí)，一定要及時(shí)同部門主管或當(dāng)班經(jīng)理聯(lián)系，以取得主管或經(jīng)理的幫助；絕不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí)吵鬧行為。
5、在服務(wù)顧客的同時(shí)：一定不要忘記多說“歡迎您，請(qǐng)走好，不用謝，這是我應(yīng)該做的”等禮貌用語。
6、如果顧客需要特殊服務(wù)，如：送貨服務(wù)。一定要按商店的規(guī)定妥善處理，不要隨便承諾顧客，如果顧客要求上門安裝調(diào)方式的，應(yīng)報(bào)告主管或經(jīng)理或填寫在《顧客服務(wù)登記本》上。
7、當(dāng)班應(yīng)隨身攜帶對(duì)講機(jī)，并隨叫隨答，且要有禮貌，凡涉及內(nèi)容不便于在對(duì)講機(jī)里講的，應(yīng)通過電話溝通。
8、當(dāng)聽到電話響時(shí)，要盡快接聽，原則上不超過三聲，應(yīng)主動(dòng)說“對(duì)不起”，對(duì)話前，應(yīng)先說“早上好，電器部”或“您好，電器部，我是xxx�！弊詈媚芨嬖V對(duì)方你的名字。
9、對(duì)于沒有顧客卡的顧客，應(yīng)當(dāng)盡力說服其到顧客接待處辦理顧客卡。
大型超市運(yùn)營方案 篇6
一、活動(dòng)主題：
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié)，體驗(yàn)"多彩"新鮮生活
二、活動(dòng)前言：
端午節(jié)當(dāng)天，超市將以全新的活動(dòng)版塊及其內(nèi)容，為您及家人提供一個(gè)溫馨的購物場所，讓您感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。
活動(dòng)時(shí)間：xx年6月5日x6月12日
三、活動(dòng)目的：
�、贍I造節(jié)日氣氛，從而吸引xx市民;
�、谔嵘放菩蜗�;
�、厶岣哒加新�，促進(jìn)銷量;
�、苁菇�(jīng)銷商、消費(fèi)者、本超市達(dá)成三贏;
�、葜睋舾偁帉�(duì)手
活動(dòng)地點(diǎn)：xx(店名)超市現(xiàn)場
四、具體活動(dòng)內(nèi)容：
1、《猜靚粽》
凡在6月5日x6月12日促銷時(shí)間內(nèi)，在x超市一次性購物滿28元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
活動(dòng)方式：
在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺(tái)不打折價(jià)格或不易分辨的廠商粽子，讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價(jià)格竟猜;
商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)�，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真正的實(shí)惠，為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié)，xx(店名)包粽賽》
1)操作步驟：采購部洽談粽子材料x材料到位x活動(dòng)宣傳x各店組織比賽;
2)參賽獎(jiǎng)品：獲得自己所包粽子，多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200x300元不等的購物券。
3、與"粽"不同
1)活動(dòng)時(shí)間：6月5日x12日
2)活動(dòng)內(nèi)容：凡在6月5日x12日促銷時(shí)間內(nèi)，在xx(店名)超市一次性購物滿38元的顧客，憑電腦小票均可在付款處獲取一對(duì)塑料制的小粽子，憑此參加粽內(nèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)。此活動(dòng)獎(jiǎng)品總價(jià)值為10000元。
3)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)：熱水器1臺(tái)/5臺(tái)
二等獎(jiǎng)：自行車1輛/15輛
三等獎(jiǎng)：精裝粽子1盒/50盒
四等獎(jiǎng)：價(jià)值20元的精美禮品/80份
五等獎(jiǎng)：價(jià)值10元的精美禮品/120份
大型超市運(yùn)營方案 篇7
活動(dòng)背景分析：
為了引導(dǎo)消費(fèi)，激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi)，迎接三八婦女節(jié)的到來，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售，并帶動(dòng)春裝、化妝品、內(nèi)衣、飾品等女性用品熱賣，擬于從3月5日起推出“靚麗女人，我的節(jié)日我做主”3.8節(jié)主題系列活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：3月5日(周六)—8日(周三)共5天
二、活動(dòng)主題：“靚麗女人，我的節(jié)日我做主”3.8節(jié)主題系列活動(dòng)
三、活動(dòng)范圍：商城及八一店、購物廣場及北園店(外地店參考執(zhí)行)
四、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)關(guān)注女性，呵護(hù)健康
活動(dòng)內(nèi)容：
3月7日在商城1號(hào)扶梯促銷場地推出女性健康知識(shí)講座，為光顧商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)廣大女性朋友關(guān)注女性身心健康，提倡由內(nèi)而外的健康和自信的美麗。
(二)靚麗女人彩妝秀
活動(dòng)內(nèi)容：
3月8日商城1號(hào)扶梯促銷場地舉行“彩妝流行時(shí)尚”春季彩妝知識(shí)講座，凡購買化妝、護(hù)膚品類商品滿388元，憑當(dāng)日購物發(fā)票可免費(fèi)獲得由專業(yè)化妝師提供的春季彩妝一次。
(三)關(guān)愛女性，美麗永駐
活動(dòng)內(nèi)容：
1、“特別的愛給特別的你——3.8特別禮”凡3月8日出生的女性朋友(憑身份證)均可免費(fèi)到總臺(tái)領(lǐng)取價(jià)值388元的美容卡一張;
2、凡購買女士新款春裝、女士內(nèi)衣、女鞋、女士箱包等女性用品當(dāng)天累計(jì)：
滿380元以上可獲得美容中心提供的價(jià)值100元美容貴賓券一張;
滿680元以上可獲得美容中心提供的價(jià)值200元美容貴賓卡一張;
滿1380元以上可獲得美容中心提供的價(jià)值300元美容貴賓卡一張;
注：
1、美容卡由商城統(tǒng)一提供;
2、要求以上品類廠商全部參加贈(zèng)禮活動(dòng)，特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
活動(dòng)：
1)5000大獎(jiǎng)重謝消費(fèi)者：凡是來我店購物的女性顧客，一次性購物金額滿38元以上者，可到活動(dòng)處丟色子一次，滿76元丟2次，114元丟3次，152元丟4次，190元丟5次，單張小票只能丟5次。小票當(dāng)日有效，過期作廢，小票金額不可累計(jì)。小票蓋章后失效，不能參加活動(dòng)。
2)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
a)特等獎(jiǎng)：500元貴賓卡10張=5000元(理論上抽中概率為零)，中6個(gè)6點(diǎn)。
b)一等獎(jiǎng)：5L食用油一桶x20件x4桶=80x50=4000元，中5個(gè)6點(diǎn)。
c)二等獎(jiǎng)：10粒裝卷紙一提(300x9.9=2970)，中1、2、3、4、5、6順花。
d)三等獎(jiǎng)：聯(lián)華抽紙一包1000x3.1=3100元，中2、4、6點(diǎn)。
e)四等獎(jiǎng)：醬油醋一包6000x0.5=3000元，中1、3、5點(diǎn)。
f)獎(jiǎng)品當(dāng)場發(fā)放，不得兌換成現(xiàn)金。
大型超市運(yùn)營方案 篇8
一、活動(dòng)主題：
莘莘學(xué)子，明日棟梁(開學(xué)補(bǔ)給站，盡在白蓮廣場購物中心)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年8月25日xx9月4日
三、活動(dòng)內(nèi)容：
1、 在活動(dòng)期間，凡在白蓮廣場購物中心消費(fèi)可享受本超市部分商品的會(huì)員價(jià)(購物免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡)。同時(shí)在文體專柜一次性購滿98元送軟皮筆記本一個(gè)，滿68元送精美文具合一個(gè)，滿38元送真彩水毛一支
2、 即將開學(xué)之際，為答謝廣消費(fèi)者對(duì)我超市的支持與厚愛，我超市文體專柜開展學(xué)前優(yōu)惠活動(dòng)，文化用品9折優(yōu)惠，兒童讀物8折優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。
3、 季末大清倉，盡享特價(jià)(蚊香、殺蟲水超低價(jià)促銷，默默無蚊的貢獻(xiàn))
4、 書包、電風(fēng)扇、涼草席、蚊帳、背心全場8折銷售(特價(jià)除外)
5、 物超所值，盡享半價(jià)(凡在本超市對(duì)某一件商品同一時(shí)間重復(fù)購買第二次時(shí)可享受半價(jià)優(yōu)惠)
四、版面設(shè)計(jì)：
1.生鮮特價(jià)：每天補(bǔ)充新營養(yǎng)(包括：水果、蔬菜、雞蛋、鮮肉)
2.調(diào)味部特價(jià)：調(diào)味健康生活(包括：油、米、面、調(diào)味食品)
3.食品部特價(jià)：美食誘惑，難以抵擋(包括：紫菜湯、果凍、餅干、熟食)
4.酒飲特價(jià)：震撼低價(jià)
5.衛(wèi)生巾(女人貼心好伴侶)
6.日常用品類：貨真價(jià)低為您省錢
會(huì)員積分 好禮相送 每日特賣
積分 贈(zèng)券 周一 新鮮蔬菜特賣
200分 38元 周二 雞蛋特賣
400分 80元 周三 水果特賣
600分 128元 周四 大米特賣
800分 178元 周五 面條特賣
1000分 238元 周六、日 新鮮豬肉部分特賣
大型超市運(yùn)營方案 篇9
一.策劃思路
本次策劃案共分三個(gè)階段，第一波:圣誕狂想曲，第二波：春節(jié)購物樂翻天，第三波:富貴迎新年，第四波：猜燈謎鬧元宵好鄰居世紀(jì)蓮花
二.活動(dòng)主題
第一波：圣誕狂想曲
第二波：春節(jié)購物樂翻天
第三波：富貴迎新年
第四波：猜燈謎鬧元宵好鄰居世紀(jì)蓮花
三，執(zhí)行時(shí)間
第一波：圣誕狂想曲.12.24-.1.10
第二波：春節(jié)購物樂翻天.01.15-.1.30
第三波：富貴迎新年.02.01-.2.15
第四波：猜燈謎鬧元宵.02.20-.03.7
好鄰居世紀(jì)蓮花
四.商品營銷
1.營銷思路：本次兩店店慶營銷的重點(diǎn)在于商品營銷，商品營銷的重點(diǎn)則在于低價(jià)形象的營造嘗試，配合“1元區(qū)、3元區(qū)、8元區(qū)”版面配以“三年感恩，低價(jià)先鋒在蓮花”文字標(biāo)題加以突出表現(xiàn)，并承諾“海報(bào)商品價(jià)格比商圈內(nèi)的任何一家超市高，差價(jià)二倍補(bǔ)償”
2.郵報(bào)總體安排
商品組織規(guī)劃：
重點(diǎn)品項(xiàng)要求(注重低價(jià)形象)：
第一波：1元商品(圣誕小禮品、圣誕帽、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干、八寶粥、沐浴綿)：10個(gè)3元商品：6個(gè)，8元商品：3個(gè)
第二波：1元商品：5個(gè)3元商品：3個(gè)
第三波：1元商品：10個(gè)3元商品：10個(gè)，8元商品：5個(gè)，注重年貨商品的組織(炒貨、葡萄酒、旺旺大禮包、白酒、整箱啤酒、整箱旺仔、王老吉、盒裝餅干糕點(diǎn))、注重情人節(jié)產(chǎn)品的組織
第四波：學(xué)生開學(xué)、元宵速凍產(chǎn)品的銷售
五、陳列要求：
本次兩店店慶活動(dòng)商品的陳列起著較為關(guān)鍵的作用，低價(jià)氛圍的體現(xiàn)除了宣傳因素，重點(diǎn)則在于陳列。以地堆，花車陳列的，必須以絕對(duì)的量感配合，可以在食品、百貨三個(gè)區(qū)域分別組成主題促銷區(qū)，經(jīng)過氛圍裝飾，形成二個(gè)不同區(qū)域的特賣點(diǎn)，必須重點(diǎn)提醒的是，郵報(bào)商品必須100%的在重點(diǎn)位置陳列，可適當(dāng)搭配其它品牌的同品類商品進(jìn)行組合，以對(duì)比出促銷商品的更多價(jià)格優(yōu)勢。本次陳列主題必須明確，主通道產(chǎn)品必須適合當(dāng)前市場需求。
第一波：以1元，3元，8元區(qū)為主要陳列對(duì)象
第二波：以1元，3元，年貨為主要陳列對(duì)象
第三波：主要以年貨為主要陳列對(duì)象
第四波：以文化用品為主要陳列對(duì)象。
六：營銷活動(dòng)：
第一波：圣誕狂想曲
第二波：春節(jié)購物樂翻天
第三波：富貴迎新年
第四波：猜燈謎鬧元宵
七、宣傳及費(fèi)用
大型超市運(yùn)營方案 篇10
一、活動(dòng)目的
通過生鮮購物節(jié)的系列活動(dòng)，促進(jìn)xxx店的整體銷售能力，提高銷售業(yè)績。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xX年月日——20xx年月日，分三個(gè)階段進(jìn)行。
三、活動(dòng)主題
XXX生鮮購物節(jié)
四、活動(dòng)廣告語
xxx生鮮購物節(jié) 生鮮真新鮮，日子越過越新鮮！
新鮮果菜、質(zhì)量好、計(jì)量足、價(jià)格實(shí)惠
五、活動(dòng)宣傳：
1.海報(bào)宣傳：主題：xxx生鮮購物節(jié)
2.環(huán)境布置：
a場外升空氣球x個(gè)，氣球條幅用廣告語。
b場外廣告牌公告生鮮特價(jià)商品及活動(dòng)內(nèi)容。
c入口處懸掛條幅，內(nèi)容為生鮮購物節(jié)廣告語。
d在促銷單品上粘貼“購物節(jié)”促銷商品爆炸號(hào)。
e賣場內(nèi)外用廣播、喇叭宣傳。
六、促銷活動(dòng)內(nèi)容：
1.活動(dòng)主題：
xxx生鮮特價(jià)周
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年月日——20xx年月日
a.活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，選擇水果、鮮魚、面包、蔬菜、熟食等xx—xx個(gè)商品進(jìn)行特價(jià)銷售，其間x—x個(gè)品種以超低價(jià)銷售。粘貼促銷商品爆炸號(hào)，并用喇叭叫賣。
b.活動(dòng)內(nèi)容：
加一元多一件。凡活動(dòng)期間，一次性購生鮮滿元，憑電腦小票（副劵）加一元多一件商品。商品另附。
2.活動(dòng)主題：
xx百禽宴
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年月日——20xx年月日
a.活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，主通道生鮮部禽、鳥類熟食柜一條街及主題海報(bào)陳列一條街。并用特大爆炸號(hào)告示超低價(jià)，場外制作一幅xx百禽宴廣告。
b.活動(dòng)內(nèi)容：
凡活動(dòng)當(dāng)天一次性購物滿元即可憑小票報(bào)名參加吃雞比賽。每天上午10：00和下午16：00各進(jìn)行一場，比計(jì)時(shí)。每場x人，每天x人，香香噴噴好吃，心動(dòng)不如行動(dòng)，先報(bào)名先獲獎(jiǎng)，額滿為止。
一等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)x只雞，
二等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)x只雞。
c.活動(dòng)內(nèi)容：
“八仙過海，各顯神通”——抓魚比賽。月日，當(dāng)天購物滿元即可憑小票報(bào)名參加比賽。
當(dāng)天上午11：00—11：30和下午x：00—x：30各進(jìn)行一場，限時(shí)30秒，抓住越多袋回報(bào)越多，快快行動(dòng)。
3.活動(dòng)主題：
生鮮購物大回報(bào)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年月日——20xx年月日
a.活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，購生鮮商品滿元可獲禮品一份，滿元可獲禮品兩份，以此類推。
每天限500份�？炜煨袆�(dòng)，快快收禮，快快好心情。
b.活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，購生鮮商品一次性滿元即可獲抽獎(jiǎng)劵一張，滿元即可獲抽獎(jiǎng)劵兩張，以此類推。
參加“快樂周末”大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)時(shí)間：
20xx年月日。
設(shè)：
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份
一等獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份
二等獎(jiǎng)5名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份
三等獎(jiǎng)30名獎(jiǎng)xx元獎(jiǎng)品一份
七、活動(dòng)費(fèi)用
1.海報(bào)：x元
2.升空氣球：x元
3.大條幅：x元
企劃用材料：x元
5.獎(jiǎng)品：x元
合計(jì)：x元
八、活動(dòng)操作：
1.活動(dòng)總指揮：
2.企劃部：負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳、實(shí)施與跟蹤。
3.生鮮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置宣傳工作。
所有活動(dòng)的最終解釋權(quán)屬xxx超市，如遇不可抗因素，本超市擁有終止活動(dòng)的權(quán)力
大型超市運(yùn)營方案 篇11
一、主題活動(dòng)
1、主題：激情從此開始
2、活動(dòng)時(shí)間：20x.12.1531
3、內(nèi)容：購物滿100元，獻(xiàn)愛心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右)，團(tuán)購不參加，單張小票限送二次。
4、贈(zèng)品選擇：雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。根據(jù)去年店慶(12.28—1.12)的銷售與交易數(shù)，大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右，根據(jù)“限送二次”換算，次數(shù)達(dá)40000萬次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長15%(參考隨機(jī)計(jì)算同期交易數(shù)的增長率)，今年需贈(zèng)品數(shù)46000份，加備量20x份，預(yù)計(jì)量48000份。贈(zèng)品相關(guān)事宜：品名數(shù)量單價(jià)(預(yù)計(jì))供應(yīng)商贊助量門店自備量費(fèi)用(元)雞蛋6500 4.5元/份3250 3250 14625蘋果65004.5元/份3250 3250 14625活魚6500 4.5元/份3250 3250 14625鮮肉6500 4.5元/份3250 325014625粽子7000 4.5元/份3500 3500 31500吐司面包7500 4.5元/份3750 3750 33750牛奶75004.5元/份3750 3750 33750合計(jì)：48000 / 24000 24000 108000
5、贈(zèng)品落實(shí)部門：生鮮
6、分工：
1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈(zèng)品準(zhǔn)備及贈(zèng)送現(xiàn)場的裝飾和場地的準(zhǔn)備;
2)、理貨組，每天提供人員3名，協(xié)助總臺(tái)對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行發(fā)送及贈(zèng)品的陳列工作。
3)、總臺(tái)根據(jù)贈(zèng)品的量，進(jìn)行每天的等比分配，保證贈(zèng)品數(shù)與活動(dòng)期同步進(jìn)行;
7、宣傳：場內(nèi)：帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對(duì)外：店慶專刊、社區(qū)輔助宣傳等手段。
8、設(shè)想分析：通過此類活動(dòng)，一方面烘動(dòng)人氣，在有限的來客量里提高客單價(jià)，從來增加銷售。
二、形象活動(dòng)
1、主題：承諾再續(xù)
2、內(nèi)容：1)、我們向您莊嚴(yán)承諾：若您在購物后15天內(nèi)，在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價(jià)格更低廉的，我們將給予退補(bǔ)差價(jià);2)、我們向您承諾，在購物后10天內(nèi)，如您對(duì)商品不滿，可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)
3、宣傳和推廣：1)、超市主入口處，用顯注的標(biāo)語提示!2)、店慶的DM、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑，不斷地對(duì)顧客進(jìn)行提示，樹立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析：此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上，通過廣播、橫幅等宣傳方式，更強(qiáng)力度的來提高家友超市的價(jià)格形象，本著“平實(shí)可信的價(jià)格”服務(wù)宗旨，真真正正的維護(hù)家友超市的價(jià)格誠信度;
三、重點(diǎn)大類，促銷活動(dòng)保健品：
1、主題：以舊換新
2、活動(dòng)時(shí)間：20x.12.15-12.31
3、內(nèi)容：購買本超市的任何一款保健品，憑收銀小票，加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
4、分工：
1)、理貨：與參加活動(dòng)的各供應(yīng)商談判，要求退換商品舊包裝所需的費(fèi)用由供應(yīng)商分擔(dān);
2)、企劃：
A、宣傳：除以上宣傳手段外，另加報(bào)刊宣傳;
B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場地及布置;
C、臺(tái)帳表格的提供;
D、活動(dòng)結(jié)束后費(fèi)用的清算工作;
3)、總臺(tái)：現(xiàn)場兌換工作的實(shí)施;每日臺(tái)帳登記;
5、設(shè)想分析：保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié)，更是保健品的天地，因此針對(duì)這個(gè)大類推出以上活動(dòng)。
成功重點(diǎn)：爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動(dòng)中。
家電：
1、主題：觸“電”大行動(dòng)
2、活動(dòng)時(shí)間：12.15-31
3、內(nèi)容：全場家電特價(jià)，并跟供應(yīng)轉(zhuǎn)自：協(xié)調(diào)，爭取各類商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈(zèng)品的展示，來吸引人氣。
4、分工：1)、理貨組：與供應(yīng)商談判，讓利促銷及贈(zèng)品的準(zhǔn)備;2)、企劃：家電區(qū)裝飾，突出促銷的氣氛!
四、特價(jià)
(一)、店慶價(jià)商品
1、主題：將降價(jià)進(jìn)行到底
2、活動(dòng)時(shí)間：12.15-31
3、數(shù)量：300個(gè)左右
4、分工：1)、各理貨組談判，準(zhǔn)備特價(jià)清單，比例：3：6：7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線：商品是當(dāng)令商品，價(jià)格絕對(duì)要有震撼效果)。(提示：準(zhǔn)備特有優(yōu)勢的一批作為DM商品，數(shù)量為80個(gè)，各理上DM比例根據(jù)價(jià)格優(yōu)勢定)2)、企劃：DM的排版和制作工作;店慶價(jià)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和制作;
5、設(shè)想分析：店慶商品的選擇，因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進(jìn)行中，真正的實(shí)惠。
(二)、每日沖浪價(jià)商品
1、主題：激情放縱，超值感覺
2、每日一物
3、分工：
1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例：3：6：7)。價(jià)格尺度絕對(duì)低;
2)、企劃：沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報(bào)制作;每天更換工作。
4、想分析：以低價(jià)為主，體現(xiàn)商品的廉價(jià)為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價(jià)的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示，來吸引更多的人氣，達(dá)到店慶的目的。
懷舊情節(jié)
一、征文活動(dòng)
1、內(nèi)容：向社會(huì)征文，題目“我與x店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章，裝訂成小冊(cè)子，作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化，增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容：篩選出20x.6.1前，曾經(jīng)來本超市購物達(dá)6次以上，金額達(dá)20x元以上的會(huì)員，寄一封慰問信(內(nèi)容：郵報(bào)、禮品券、會(huì)員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于20x.1.10前來換取會(huì)員卡和禮品各一份。設(shè)想分析：利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來煽動(dòng)購賣力強(qiáng)的會(huì)員來本店消費(fèi)。
三、愛心活動(dòng)活動(dòng)二：愛心辦卡
1、主題：給愛一個(gè)釋放的空間
2、活動(dòng)時(shí)間：12.15-31
3、內(nèi)容：5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外，其余作為愛心捐款。
4、分工：1)、企劃：向總部申請(qǐng)，1元辦卡活動(dòng);數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(tái)(要求：商業(yè)氣氛少，具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大，最好透明，上面要有公證單位的提名)2)、理貨組協(xié)助總臺(tái)安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里，動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛心，空間很大，自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面，普及會(huì)員卡，增加我們的來客量�；顒�(dòng)一：主題：愛心起點(diǎn)站
1、起始時(shí)間：20x.12.31
2、內(nèi)容：給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對(duì)象100人)。
3、物品：油、棉被、米
4、物品費(fèi)用來源：1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛心，動(dòng)員顧客來辦會(huì)員卡，會(huì)員卡除成本外，其余的收入作為攢助的一部分。2)、供應(yīng)商攢助一部分3)、準(zhǔn)備一部分愛心商品，內(nèi)容是凡購物此類商品一份，就獻(xiàn)愛心一份，其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)
分工：
A、理貨組準(zhǔn)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè)，建議：是高毛利的，或者是能向供應(yīng)商爭取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場安排陳列;
B、企劃給愛心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾，營運(yùn)“愛心”氣氛�；�(dòng)情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動(dòng)�；顒�(dòng)內(nèi)容：店慶其間，開門營業(yè)前100名顧客，憑DM(或是報(bào)紙)上的廣告，可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求：每個(gè)租賃商與聯(lián)營商都需要參加，活動(dòng)費(fèi)用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價(jià)品達(dá)1600份，成本費(fèi)用：320x元。
補(bǔ)充活動(dòng)：特價(jià)或打折分工：
1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。
2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。
分工：由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排
3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)聯(lián)系誠皇拍賣行，通過互動(dòng)活動(dòng)來拱動(dòng)現(xiàn)場氣氛，如游戲、現(xiàn)在搶購等活動(dòng)。
大型超市運(yùn)營方案 篇12
一、活動(dòng)主題：
感恩大回饋，燃情12月
二、活動(dòng)目標(biāo)：
活動(dòng)期間，營造濃烈的節(jié)日氣氛，提高來店的客流量，其中超市的銷售額比活動(dòng)前增長10%.
三、活動(dòng)內(nèi)容：
瘋狂時(shí)段天天有
a)活動(dòng)時(shí)間：12月6日-12月25日
b)活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓
c)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期)，周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段，在1—4f選1家專柜舉行為時(shí)20分鐘的搶購活動(dòng)，即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠.(搶購期間所售商品，建議免扣)
2、超市購物新鮮派加1元多一件
a)活動(dòng)地點(diǎn)：-1f
b)活動(dòng)時(shí)間：12月6日-25日
c)活動(dòng)期間，凡當(dāng)日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品.(每日限量，先到先得)
d)等級(jí)設(shè)置：
購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)
購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3、立丹暖萬家冬季"羊毛衫、內(nèi)衣、床品"大展銷
a)活動(dòng)地點(diǎn)：商場大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間：12月6日-20日
c)組織本商場的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場外花車的形式進(jìn)行特賣展銷活動(dòng).(建議降扣，讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷售)
4、耶誕禮品特賣會(huì)
a)活動(dòng)地點(diǎn)：商場大門和側(cè)門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間：12月21日-25日
c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場外花車的形式進(jìn)行展銷活動(dòng).
5、耶誕"奇遇"來店驚喜
a)活動(dòng)地點(diǎn)：全場
b)活動(dòng)時(shí)間：12月24日-25日
c)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣場，凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋
找圣誕老人，如果您找到圣誕老人，即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份，每人限領(lǐng)一份.特別提醒：在12/24關(guān)店時(shí)，出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限，送完為止.
6、"耶誕歡樂園"激情圣誕夜
a)活動(dòng)地點(diǎn)：大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間：12月24日、25日晚上7：30-9：00
c)活動(dòng)內(nèi)容：為了營造節(jié)日的熱烈氣氛，聚集人氣，特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會(huì)，并建議組織本商場的員工也參加該晚會(huì)，以帶動(dòng)現(xiàn)場顧客的參與度.
四、媒體宣傳規(guī)劃：
1、媒體宣傳：
a)dm宣傳單：于12月6日通過夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單.
b)報(bào)紙廣告：12月5日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
五、費(fèi)用預(yù)估：
1、超市購物新鮮派加1元多一件
500元x19天=9，500元
2、耶誕"奇遇"來店驚喜2，000元
3、"耶誕歡樂園"激情圣誕夜15，000元
4、報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用：20，000元.
5、活動(dòng)及圣誕氣氛布置10，000元
6、合計(jì)56，500
六、承擔(dān)方式
本次活動(dòng)費(fèi)用，百貨部分，可參照去年，通過圣誕氣氛布置費(fèi)用，按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn)�，超市建議讓廠家承擔(dān)4000元。
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