有關(guān)調(diào)查方案9篇
為確保事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的調(diào)查方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查背景
中國是世界上最古老的四大文明古國之一，有著悠久的歷史和燦爛的文化，衍生了許多有意義的民族節(jié)日。這些節(jié)日是華夏文明的一部分，是中國五千年燦爛文化的載體。隨著中國社會的開放，一些國外的節(jié)日，如圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)、愚人節(jié)，這些二三十年前對中國人民而言完全陌生的節(jié)日正在被越來越多的中國人所熱衷。盡管我們的文化強調(diào)兼容并包，但是如何在接受西方節(jié)日的同時傳承和揭示中國傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)在價值，以發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀文化，保持民族特色，弘揚民族精神和增強民族凝聚力，卻是一個不得不重視的問題。大學生作為國家未來的接班人，可以說是未來社會的`中流砥柱，他們的行為、思想將是引領(lǐng)社會思潮的主流。而大學生實際容易接受新事物、新思想。因此，正確引導大學生的節(jié)日觀是十分重要的。
二、調(diào)查目的
為了加深當代大學生對中國傳統(tǒng)文化的了解，統(tǒng)計大學生對傳統(tǒng)文化的看法，了解傳統(tǒng)節(jié)日在中國的發(fā)展狀況及其發(fā)展趨勢。
三、調(diào)查說明
在調(diào)查大學生對傳統(tǒng)節(jié)日的看法過程中主要運用了抽樣調(diào)查的方式和問卷調(diào)查的方法。而調(diào)查的對象就是武漢電力職業(yè)技術(shù)學院大一、大二、大三在校生及周邊學校大學生。
1.抽樣調(diào)查
選取樣本：校內(nèi)及校外大學生
抽樣方法：分別隨機選取校內(nèi)學生120名，校外學生180名
2.問卷調(diào)查
a) 調(diào)查對象武漢電院學生120名，校外學生180名
b) 發(fā)放方式實地發(fā)放
c) 問卷內(nèi)容大學生對傳統(tǒng)節(jié)日的看法
3.調(diào)查數(shù)量
本次調(diào)查問卷共300份，其中校外180份，根據(jù)具體情況分發(fā)，武漢電院120份。問卷共收回300份，有效272份，回收率91%
4.調(diào)查步驟
1. 分時間調(diào)查。白天去到武漢廣埠屯各高校（武漢大學、武漢體育學院、華中師范大學）進行調(diào)查問卷。根據(jù)實際情況決定在各校的分發(fā)份數(shù)及分發(fā)時間。晚上對武漢電力職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)部學生進行調(diào)查。
2. 武漢電力職業(yè)技術(shù)學院本校區(qū)的樣本容量40%，我們主要調(diào)查大一、大二的同學，大三學生進行部分抽查。關(guān)于大一大二學生，我們分別去各系寢室，隨機抽取寢室進行調(diào)查，每個寢室我們會隨機抽取某個同學填寫調(diào)查問卷，同樣根據(jù)各系情況掌握好男女比例，最后將調(diào)查結(jié)果匯總。
5.回收和整理問卷
將所統(tǒng)計的問卷進行回收，對問卷進行統(tǒng)一整理，清點問卷份數(shù)，進行最終確認。
調(diào)查方案 篇2
該項賽事每年舉辦1次，大賽成立競賽委員會和專家組負責指導和管理大賽相關(guān)事務。大賽設(shè)置團隊獎和單項獎，由XX省大學生科技競賽委員會頒發(fā)證書。有關(guān)競賽具體事宜將由競賽委員會另行通知。各高等院校要積極參與并做好賽事舉行的協(xié)助工作。
一、參賽隊伍及指導教師
（一）參賽隊和參賽學生
每所參賽學校設(shè)領(lǐng)隊1名，每支參賽隊由1—2名指導老師和3名學生組成。具有正式學籍的普通全日制在校本、專科生均有資格報名參賽。每位學生只能參與1件作品，每件作品的參賽人員中，本科、�？�、獨立學院不得混報。
比賽形式為團隊賽。每所本科類院校參賽隊伍總數(shù)不超過8支，每所�？祁愒盒①愱犖榭倲�(shù)不超過6支。獨立學院單獨組隊參賽。
（二）指導教師
每支參賽隊伍至少聘請一名教師擔任指導教師。每位指導教師最多可以指導2支參賽隊。對于賽前指導教師的辛勤工作，各參賽學校應按照教育部高等教育司下發(fā)的《關(guān)于鼓勵教師積極參與指導大學生科技競賽活動的通知》（教高司函〔20xx〕165號）精神，承認并計算其工作量。
二、競賽事項
（一）競賽時間
競賽一般在每年的4月份啟動，11月份進行總決賽。
（二）競賽形式
競賽采用統(tǒng)一命題和自選命題相結(jié)合的方式，分為初賽、復賽和決賽三個階段，歷時6個月。涉及內(nèi)容包括調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查問卷設(shè)計、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、調(diào)查報告撰寫等全部內(nèi)容。本科生組和專科生組按照不同的評分標準進行考核評審。
（三）競賽規(guī)則
競賽采用學生自選或者指定的競賽題目完成作品，經(jīng)過初評、復評和總決賽答辯，最終決出各等級獎項。
三、競賽命題與相關(guān)規(guī)定
競賽題目是保證競賽工作順利開展的關(guān)鍵，由專家組制定命題原則，在全省范圍內(nèi)廣泛征題的基礎(chǔ)上由命題專家統(tǒng)一進行命題。
自選命題須在題目類型、難度和工作量等方面參照全省統(tǒng)一命題的規(guī)范，并保證無相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的侵權(quán)糾紛。
四、競賽報名、評審和評獎工作
（一）競賽報名
參賽學校應在廣泛開展校內(nèi)培訓與競賽的基礎(chǔ)上選拔出規(guī)定數(shù)量的優(yōu)秀團隊報名參賽，每個報名的參賽隊必須在報名時按照規(guī)則確定本隊參賽選題的組別（本科生組或?qū)？粕M），本科生組不能參加專科生組比賽，專科生組可以參加本科生組比賽。參賽的組別及隊員在競賽開始后原則上不得更改。各參賽學校需填寫統(tǒng)一格式的報名匯總表，并在規(guī)定的截止時間內(nèi)上報競賽秘書處備案。
（二）評審工作
根據(jù)競賽評獎模式，競賽評審按本科生組和�？粕M的相應評分標準分別開展評審工作。
競賽評審分為初評、復評和總決賽答辯3個階段。由競賽初評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統(tǒng)一評分標準，進行通訊初評。初評優(yōu)勝作品60%進入下一階段比賽。復評階段，由競賽復評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統(tǒng)一評分標準，進行復評。復評優(yōu)勝作品的20%進入第三階段總決賽答辯。由總決賽答辯專家組負責答辯，評選出最終得特等獎和一等獎參賽隊。
（三）獎項設(shè)置
總決賽按本科生組和專科生組分別設(shè)立特等、一、二、三等獎和若干單項獎。其中特等獎可空缺，一、二、三等獎的比例分別為參賽隊伍數(shù)的8%、15 %、25%。由XX省大學生科技競賽委員會頒發(fā)獲獎證書。優(yōu)秀論文將推薦至《統(tǒng)計科學與實踐》等刊物，予以發(fā)表。
（四）異議制度
為保證XX省統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計大賽評獎工作的公正性，對評獎結(jié)果實行異議制度。“異議期”自公示評審結(jié)果之日起為期5個工作日，過期不再受理。異議須以書面形式提出，個人提出的異議，須寫明本人的真實姓名、工作單位、通訊地址，并由本人親筆簽名；單位提出異議，須寫明聯(lián)系人的姓名、通訊地址、電話，并加蓋公章。競賽組委會對提出異議的個人或單位嚴格保密。
五、競賽費用
（一）報名和費用
競賽收取一定的參賽費用，具體由競賽秘書處另行通知。各競賽作品原型的制作費和參加總決賽答辯階段比賽的交通、住宿費由參賽學校自理。
（二）社會資助
積極爭取社會各界的資助，經(jīng)競賽委員會同意，可對當年的大賽進行冠名。
六、其他
本章程的具體解釋權(quán)歸XX省統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計大賽競賽委員會。
第三節(jié) 統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計
本節(jié)主要內(nèi)容：
一．調(diào)查方案的主要內(nèi)容
（一） 調(diào)查目的
怎樣確定統(tǒng)計調(diào)查的任務和目的？一般來說，應該服從下列要求：
1. 根據(jù)各級黨委和政府的中心工作，以及統(tǒng)計用戶的具體需求；
2. 遵照統(tǒng)計工作的科學性，保證統(tǒng)計調(diào)查的科學性和規(guī)范性；
3. 從統(tǒng)計調(diào)查能力和調(diào)查對象等統(tǒng)計工作的實際出發(fā)，把需要與可能結(jié)合起來。
（二） 調(diào)查的對象和調(diào)查單位
確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位，是為了回答向誰調(diào)查，由誰來具體提供統(tǒng)計資料的問題。明確了調(diào)查的任務和目的，就要確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位。
調(diào)查對象就是需要調(diào)查的那些經(jīng)濟社會現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位，就是構(gòu)成需要調(diào)查的那些經(jīng)濟社會現(xiàn)象總體的所有個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位。
（三） 調(diào)查表
1. 調(diào)查表的概念
調(diào)查表是指統(tǒng)計調(diào)查過程中采用的統(tǒng)一規(guī)范的調(diào)查表格式。它需要解決兩個方面的問題，一是向用戶提供什么產(chǎn)品，二是向調(diào)查單位調(diào)查什么指標。
規(guī)范化的統(tǒng)計調(diào)查表分為綜合表和基層表。
綜合表就是解決向用戶提供什么產(chǎn)品的問題，它是利用原始資料進行加工、整理和分析，形成規(guī)范的統(tǒng)計工作成果或“產(chǎn)品”的綜合要求，也是統(tǒng)計綜合單位整理匯總基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)并報送上級統(tǒng)計機構(gòu)使用的統(tǒng)計調(diào)查表。
基層表是基層企業(yè)事業(yè)單位填報的統(tǒng)計調(diào)查表，是統(tǒng)計工作中搜集原始資料的基本工具。
把調(diào)查提綱中的各個調(diào)查指標或問題按照一定的順序排列在一定的表格中，就構(gòu)成了調(diào)查表。利用調(diào)查表這個工具來進行統(tǒng)計調(diào)查，不僅能夠條理清晰地填寫需要搜集的資料，還便于調(diào)查資料的整理和匯總。
2. 調(diào)查表的指標設(shè)計
綜合表指標是統(tǒng)計需求的概念化和具體化，具有數(shù)量性、綜合性和具體性。數(shù)量性意味著統(tǒng)計指標反映的是客觀現(xiàn)象的量，而且是一定可以用數(shù)字來表現(xiàn)的，不存在不能用數(shù)字表現(xiàn)的統(tǒng)計指標。綜合性意味著統(tǒng)計指標說明的對象是總體而不是個體，它是許多同類個體現(xiàn)象的數(shù)量綜合的結(jié)果。具體性意味著統(tǒng)計指標不是抽象的數(shù)字和概念，它總是一定的具體的社會經(jīng)濟現(xiàn)象的量的反映。
綜合表指標從其作用和表現(xiàn)形式來講，可以分為總量指標、相對指標和平均指標三種類型。總量指標是反映總體現(xiàn)象規(guī)模的統(tǒng)計指標，是說明總體現(xiàn)象的廣度的，它表明總體現(xiàn)象發(fā)展的結(jié)果，特別是用來說明生產(chǎn)或工作的總成果。相對指標是兩個有聯(lián)系的總量指標相比較的結(jié)果，例如用總體的部分數(shù)值和總體的全部數(shù)值相比較說明總體現(xiàn)象的發(fā)展變化情況等等。平均指標是按某個數(shù)量標志說明總體單位一般水平的統(tǒng)計指標，例如平均工資、平均人數(shù)等等。
基層表指標是綜合表指標在一個調(diào)查單位的`具體體現(xiàn)，是加工計算綜合表指標的原材料。在設(shè)計基層表指標時應注意盡可能避免需要通過復雜的運算才能取得基層表指標數(shù)據(jù)；同時還應注意列入基層表的指標是要能夠取得確切資料的，有些指標雖然需要，但還沒有條件取得，不應列入；基層表的各項指標之間，應該彼此銜接，以便對現(xiàn)象的相互聯(lián)系從整體上進行了解，也便于使指標間互相核對、互相驗證，提高原始數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外，在設(shè)計基層表指標時，還要考慮調(diào)查周期，調(diào)查周期短的，指標數(shù)量應少一些、指標分組宜粗一些；調(diào)查周期長的，指標數(shù)量可以多一些，分組可以細一些。
不論是綜合表指標還是基層表指標，在具體設(shè)計過程中，都要把握以下幾個要素：
�。�1） 指標名稱：指標名稱應該依據(jù)國民經(jīng)濟核算、相關(guān)經(jīng)濟、社會科學理論，以及會計、財政、金融等業(yè)務管理工作的具體要求進行設(shè)計；
�。�2） 指標含義：指標含義規(guī)定了統(tǒng)計的界限劃在什么地方，什么算在內(nèi)，什么不算在內(nèi)。
�。�3） 計量單位：計量單位的確定既要符合國家標準，又要便于調(diào)查單位的具體實際；既要方便數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)處理，又要兼顧人們的習慣。
�。�4） 計算方法：所有的綜合表指標都是通過計算獲得的，只不過有些計算簡單，有些計算復雜；有些只要通過基層表指標直接加總就可以得到，有些還需要對多項基層表指標進行復雜去處才能得到。基層表指標也分兩類，一類是直接從基層單位的會計資料、或臺賬中取得，有些還要經(jīng)過一定的加工運算。因此在設(shè)計基層表指標時應盡可能選擇簡單的、能直接取得的指標，從而減輕基層統(tǒng)計調(diào)查人員的工作量。
（5） 時空范圍：明確的時空范圍是指指標能否說明問題、有無意義的關(guān)鍵。時間范圍一般有兩種界定，一是按時點來定，如×年×月×日；二是按時期來界定，如從×年×月×日到×年×月×日。空間范圍一般指地域范圍，如×省×地區(qū)×縣市；有時也包括組織系統(tǒng)的范圍，如教育系統(tǒng)等。
3. 調(diào)查表的格式
為了加強統(tǒng)計調(diào)查表式的規(guī)范化和標準化，國家統(tǒng)計局制定了統(tǒng)計調(diào)查表格式的若干規(guī)定。
規(guī)定了統(tǒng)計調(diào)查表的一般格式：
左上角為填報單位的標記，中間是表名和報告期別，
右上角為統(tǒng)計調(diào)查表的法定標志，依次列出表號、制表機關(guān)、批準機關(guān)、批準或備案文號。
表的左面一般為表的主欄，列出統(tǒng)計調(diào)查的指標；
右面為賓欄，列出統(tǒng)計分組標志等。
表的下面是統(tǒng)計責任標志，從左至右依次為企業(yè)負責人、統(tǒng)計負責人、填表人
實際報出日期。
[例題·多選題] 統(tǒng)計調(diào)查表格式包括( )。
a．左上角為統(tǒng)計調(diào)查表的法定標志b．右上角為填報單位的標記
c．中間是表名和報告期別 d．表的左面為主欄
e．表的右面為賓欄
答案：cde
（四） 調(diào)查方法和組織方式
統(tǒng)計調(diào)查方法是保障統(tǒng)計資料準確性、及時性的重要條件。統(tǒng)計調(diào)查方法普查、抽樣調(diào)查、全面統(tǒng)計報表、重點調(diào)查、典型調(diào)查等多種方法。每一種調(diào)查方法都有其特定的功能、優(yōu)勢和局限性（參見第一章相關(guān)內(nèi)容），因此在調(diào)查方法設(shè)計時應該根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查條件綜合考慮，選擇切合實際的調(diào)查方法。
嚴密細致的調(diào)查組織方式是使統(tǒng)計調(diào)查順利進行的保證。調(diào)查工作的組織主要包括以下內(nèi)容：調(diào)查工作的組織領(lǐng)導機構(gòu)和調(diào)查人員的組織；現(xiàn)場調(diào)查的方式方法，如入戶調(diào)查、信函調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查等；調(diào)查前的準備工作，包括宣傳動員、調(diào)查人員的選擇和培訓、文件印刷、編制程序等；調(diào)查資料的報送形式和報送辦法；數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法；安排調(diào)查進度，如確定調(diào)查時間，提供或者公布調(diào)查成果的時間等；調(diào)查經(jīng)費的預算和開支安排；等等。
（五） 調(diào)查經(jīng)費預算
在進行調(diào)查經(jīng)費預算過程中，首先要求對與調(diào)查有關(guān)的所有工作項目（任務）的時間、人力、設(shè)備、原材料等進行仔細考察，然后再轉(zhuǎn)化為所需要的經(jīng)費。所有工作項目（任務）估算的費用匯總就形成了調(diào)查總體費用的直接估計，在此基礎(chǔ)之上再加上適當?shù)拈g接費用（如管理費用、不可預見費等）就形成了調(diào)查的總預算。
二．調(diào)查方案的撰寫
（一） 調(diào)查方案的格式
調(diào)查方案的格式包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預算、附件等部分。
（二） 撰寫調(diào)查方案應注意的問題
1. 一份完整的調(diào)查方案，上述5個部分的內(nèi)容均應涉及，不能有遺漏。否則已經(jīng)不完整的。
2. 調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認識上。
3. 調(diào)查方案要盡量做到科學性與經(jīng)濟性的結(jié)合。
4. 調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
三．調(diào)查方案的可行性研究
（一） 調(diào)查方案的可行性研究的方法
1. 邏輯分析法：是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。
2. 經(jīng)驗判斷法：是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
3. 試點調(diào)查法：是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查，對調(diào)查方案進行實施檢驗，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
（二） 調(diào)查方案的模擬實施
調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查。
（三） 調(diào)查方案的總體評價
調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調(diào)查方案進行評價應包括四個方面的內(nèi)容，即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學和完整；調(diào)查方案是否具有高效經(jīng)濟的優(yōu)點。
一、活動宗旨
1．緊密圍繞“世界統(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”的主題，弘揚政府統(tǒng)計服務、誠信、專業(yè)的核心價值。
2．宣傳統(tǒng)計，開展一系列宣傳活動，展示政府統(tǒng)計取得的成就，推廣統(tǒng)計知識，讓公眾走進統(tǒng)計，引導公眾正確認識、理解、信任和支持政府統(tǒng)計。
3．以此次活動為契機，提高統(tǒng)計公信力。
二、活動內(nèi)容
1．搞好網(wǎng)絡宣傳：活動期間，雨花統(tǒng)計網(wǎng)上開設(shè)“世界統(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”專欄，以“統(tǒng)計和您在一起”和“走向公開透明的中國統(tǒng)計”為主題開展一系列宣傳活動，展示政府統(tǒng)計取得的成就。（牽頭科室：綜合科）
2．組織一次學習：組織局干部職工、街道（企業(yè)）基層統(tǒng)計人員，學習市統(tǒng)計系統(tǒng)先進人物事跡。（牽頭科室：辦公室）
3．制作一期板報：活動期間，以“宣傳統(tǒng)計知識、展示統(tǒng)計成果”為主題，用板報、宣傳欄的形式慶祝“世界統(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”。（責任科室：統(tǒng)計科負責內(nèi)容的收集提供、辦公室負責板面的設(shè)計制作）
4．舉辦一次競賽活動：9月下旬，以“三季度經(jīng)濟形勢分析”為主題，舉行迎“雙日”、慶“雙節(jié)”業(yè)務競賽活動，著力提升全局專題研究能力與水平，更好地發(fā)揮統(tǒng)計工作服務于科學發(fā)展的職能作用。（牽頭科室：綜合科）
5．開展好各種慰問：活動期間，結(jié)合統(tǒng)計調(diào)查工作實際做好被調(diào)查對象和輔助調(diào)查員的慰問工作，慰問率達到100%。（牽頭科室：調(diào)查隊）
6．營造活動氛圍：利用手機短信的方式宣傳統(tǒng)計，在“世界統(tǒng)計日”和“中國統(tǒng)計開放日”當天以手機短信方式向手機用戶宣傳“雙日”和人口普查。（責任科室：普查中心）
三、組織領(lǐng)導
成立慶祝“‘世界統(tǒng)計日’暨‘中國統(tǒng)計開放日’”系列宣傳活動領(lǐng)導小組。王漱石同志為組長，錢永剛、劉波、萬 多同志為副組長，辦公室、綜合科、統(tǒng)計科、調(diào)查隊等科室主要負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)工作組，負責具體工作的協(xié)調(diào)落實，由辦公室具體負責。
附：口號
依法統(tǒng)計，真實可信
數(shù)據(jù)準確，利國利民
堅持依法統(tǒng)計，反對弄虛作假
依法統(tǒng)計光榮，虛報瞞報可恥
搞好統(tǒng)計稽查，制止統(tǒng)計違法
關(guān)注統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解中國經(jīng)濟
《統(tǒng)計法》是統(tǒng)計活動的行為準則
堅持實事求是，恪守統(tǒng)計職業(yè)道德
嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法，確保數(shù)據(jù)準確及時
弘揚統(tǒng)計法治理念，營造依法統(tǒng)計環(huán)境
關(guān)注統(tǒng)計就是關(guān)注未來，關(guān)心統(tǒng)計就是關(guān)心發(fā)展
落實“五五”普法規(guī)劃，深入開展統(tǒng)計法制宣傳
準確及時報送統(tǒng)計資料是每個統(tǒng)計調(diào)查對象的法定義務
堅持依法統(tǒng)計，服務膠南發(fā)展
弘揚求真務實精神，營造依法統(tǒng)計環(huán)境
調(diào)查方案 篇3
此階段建立在第一階段的摸底調(diào)查之上,第二階段，將根據(jù)實際情況,開展實質(zhì)性的幫扶活動。為了讓幫扶活動達到全民參與、深入人心的效果，鎮(zhèn)志愿者協(xié)會將整合社會資源，聯(lián)合各方力量，開展集長期性、可行性、特色性于一體的助學活動。
活動概況
第二階段的助學活動主體包括兩大環(huán)節(jié)：愛心募捐行動與希望之旅助學行。
為了彰顯我鎮(zhèn)扶貧助學活動的長期性、可行性與特色性，構(gòu)建高效率、低投入的助學平臺，鎮(zhèn)志愿者協(xié)會將攜手當?shù)刂驹刚�，成立“暖流直通車”Q群，在當?shù)刂驹刚叩膸椭�，我�?zhèn)的.資助方可以借此網(wǎng)絡平臺第一時間聯(lián)系上受助學子，了解受助學子的最新情況，充分體現(xiàn)信息的公開性、時效性。另外，為讓助人者深刻體會奉獻愛心也是增值自我的過程，鎮(zhèn)志愿者將組織承諾與當?shù)睾⒆有纬山Y(jié)對子的企業(yè)、集體、家庭、個人參與一次員工幫助計劃培訓或NLP親子溝通技巧培訓。
一、前期準備：
�。ㄒ唬⿲�?shù)貙W生的學、衣、食、住、行等情況以及學校的教學水平、師資質(zhì)量、學生人數(shù)等作一個全面的掌握；
�。ǘ┡c當?shù)刂驹刚咝纬砷L期合作機制，由其建立當?shù)乩щy學子的資料檔案，成立“暖流直通車”Q群，以便日后聯(lián)系；
�。ㄈ┡c當?shù)貐f(xié)商，確定愛心圖書室與助學基地的選址及所需的配套設(shè)施；
�。ㄋ模蕚浜煤笃谥鷮W活動所需的飯餐、車輛等后勤物資；
�。ㄎ澹┯≈婆伤突顒有麄鲉危ǜ鞔逦瘯⒓袌�、學校、商會），通過各界媒體（佛山日報、珠江時報、南方都市報、廣播站、南方網(wǎng)）向全社會發(fā)布。
二、活動開展階段
�。ㄒ唬⿶坌哪季栊袆�
1、發(fā)動全鎮(zhèn)學校（除民辦學校）參與其中，由各學校自行組織發(fā)動，募捐所得的衣物、筆本、書籍與資金等整理好后，交由鎮(zhèn)志愿者協(xié)會保管；
2、其他社會資源捐贈的物資，可直接捐至鎮(zhèn)志愿者協(xié)會；
3、籌得資金將用于購買愛心圖書室與助學基地的配套設(shè)施。其他物資經(jīng)整理包扎后，在助學行前運送到當?shù)亍?/p>
�。ǘ┫Ｍ弥鷮W行
1、凡承諾與當?shù)睾⒆有纬山Y(jié)對子的企業(yè)、集體、家庭、個人，均可根據(jù)自身需求參與一次員工幫助計劃培訓或NLP親子溝通技巧培訓；
2、初步建立結(jié)對檔案；
3、一切助學行的后勤得到保障后，組織報名參加助學行的熱心人士、企業(yè)到當?shù)亻_展建立圖書室、愛心教育基地儀式與結(jié)對子實地探訪。
三、活動延續(xù)期
在我鎮(zhèn)招募一至三名愛心管理員，與當?shù)刂驹刚吖餐撠煛芭髦蓖ㄜ嚒盦群的日常運作，與跟進結(jié)對子雙方的最新情況.
調(diào)查方案 篇4
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，一種新型經(jīng)濟——學生經(jīng)濟逐漸發(fā)展起來。現(xiàn)在學生特別是大學生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對餐飲，服務，教育，文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學生沒有自己獨立的'經(jīng)濟來源，卻進行著一些不相稱的行為。他們的價值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，享樂主義，拜金主義，奢侈浪費等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學生的生活中。
二、調(diào)查目的
要求詳細了解我校廣城海珠校區(qū)大學生消費各方面的情況，為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據(jù)。
1、摸清大一、大二、大三、的消費結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀。
2、了解大一、大二、大三的消費觀念與價值觀。
三、調(diào)查對象
海珠校區(qū)的大一、大二、的在校學生或是走讀的學生；還有大三的實習的師兄師姐
四、調(diào)查內(nèi)容與工具：
1、調(diào)查工具：問卷準備
2、調(diào)查內(nèi)容：大學生的消費結(jié)構(gòu)；大學生的消費觀念
�。ㄒ唬┮�(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。不可出言不遜
五、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案，在學校內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下：
調(diào)查人員：6名戴迪狄、李春燕、楊惠沙、蒙宇詩、曾美虹、陶麗
資料整理與數(shù)據(jù)分析：4名郭澤彬、劉志聰、羅世軍、謝珍麗
七、調(diào)查方法及具體實施
1、以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：
分發(fā)調(diào)查問卷給相關(guān)成員，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。
2、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計資料：
調(diào)查者查找資料時應注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由撰寫人完成。
八、調(diào)查程序及時間安排
調(diào)查大致來說可分為準備、實施、總結(jié)三個階段。
1、準備階段：準備問卷調(diào)查內(nèi)容。
2、實施階段：開始問卷調(diào)查。
3、總結(jié)階段：將收集的信息進行整理。
九、經(jīng)費預算
1、問卷打印100分，我們這邊的市價是一毛錢一張
總共：10元
調(diào)查方案 篇5
調(diào) 查 人：
趙祥丹
指導教師：
錢鵬飛
調(diào)查對象：
食堂的就餐學生
調(diào)查方式：
采訪、上網(wǎng)搜集資料等
一、 調(diào)查背景
學校現(xiàn)有在校學生7000余人，到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此，學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學生的身體健康和學習狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學校的正常運行。
為了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。
二、 調(diào)查內(nèi)容：
�。�1） 菜品方面：
�、� 對于菜品價格，70%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高，其中，10%的學生認為葷菜的價格太高。
�、� 食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。
③ 菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。
�。�2） 服務方面：
在對食堂各方面的服務狀況的'調(diào)查中，40%的學生對服務工作表示認可和接受，60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。
�。�3） 衛(wèi)生方面：
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進，30%的學生認為一般，10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。其中問題有：
�、� 食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責任心不強，清洗力度不夠。
�、� 用餐間異味較濃。
�、� 個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。
�、� 食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
�。�4） 餐卡方面：
在被調(diào)查的學生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高；對充錢數(shù)的最低限制跟很多學生帶來不便；對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
三、 調(diào)查總結(jié)：
在此次調(diào)查中，說明我們食堂在很大方面，存在著不容忽視的問題，值得我們?nèi)ド钏肌，F(xiàn)針對上述情況提出如下建議，希望對食堂改進有所幫助。
（1） 以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機，徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
�。�2） 制定完善的激勵機制，加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵，表現(xiàn)較差的給予處罰，直至開除。
（3） 食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具，保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。
�。�4） 根據(jù)學生的需求，適時調(diào)整相應的菜品價格和種類。
�。�5） 停止使用一次性木塊或竹筷，使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
�。�6） 取消充卡最低限制，為方便學生就餐，對非人為因素造成的卡消磁，應免費更換。
調(diào)查方案 篇6
一、"王老吉"品牌推廣策略的制定：
1、品牌定位研究
定位基礎(chǔ)研究(含競爭對手研究，明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調(diào)組織;定位市調(diào)分析;定位確認研究及檢驗;定位確定
2、品牌定位推廣研究
定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議
3、推廣執(zhí)行策劃(區(qū)域為廣東、浙江地區(qū))(略)
二、"王老吉"品牌推廣策略的執(zhí)行(略)
20xx年1月1日，成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作，在成立的項目組中，負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人：總經(jīng)理耿一誠、研究總監(jiān)張婷、客戶經(jīng)理王丹。
根據(jù)合同要求，成美項目組首先需要在45個工作日內(nèi)完成紅罐王老吉定位研究。
按常規(guī)做法，品牌的建立都是以消費者需求為基礎(chǔ)展開，因而大家的結(jié)論與做法亦大同小異，所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定，是在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上，通過了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以，紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現(xiàn)有認知發(fā)生沖突，才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量，為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴張的機會。
通過對紅罐王老吉的基本情況的了解，成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——
首先，對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言，尋求發(fā)展的同時更要考慮生存，也就是說，在尋求擴大市場份額的同時，必須要先穩(wěn)固住現(xiàn)有市場;其次，由于當時紅罐王老吉的銷量連續(xù)多年穩(wěn)定在1個多億，已形成了一批穩(wěn)定的用戶群，成美項目組認為，定位研究可以從這群現(xiàn)有用戶中尋找突破：了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求，在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異，從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。
在將這群穩(wěn)固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后，再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突，即現(xiàn)有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上，如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的，同時該核心價值在產(chǎn)品力以及企業(yè)綜合實力上能夠確立，就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。
為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內(nèi)部、經(jīng)銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作后，聘請市場調(diào)查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調(diào)查。以此基礎(chǔ)，研究人員進行綜合分析，厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
在研究中發(fā)現(xiàn)，廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下”、“可能會上火，但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。
而在浙南，飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中，研究人員發(fā)現(xiàn)：該地區(qū)消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點，發(fā)現(xiàn)可樂在溫州等地銷售始終低落，最后兩樂幾乎放棄了該市場，一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據(jù)，但這就是浙南消費者頭腦中的觀念，這是研究需要關(guān)注的“唯一的事實”。
消費者的這些認知和購買消費行為均表明，消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求，而是作為一個功能飲料購買，購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”，如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發(fā)生等，真正上火以后可能會采用藥物，如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法，則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，并未占據(jù)“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭。
同時，任何一個品牌定位的成立，都必須是該品牌最有能力占據(jù)的，即有據(jù)可依。如可口可樂說“正宗的可樂”，是因為它就是可樂的發(fā)明者，研究人員對于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費者心智中的認知進行了研究，結(jié)果表明，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據(jù)“預防上火的飲料”這一定位。
由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機，自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業(yè)對于新定位“進軍全國市場”的期望，則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明，中國幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國廣為普及，“上火”的概念也在各地深入人心，這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的.地域局限。研究人員認為：“做好了這個宣傳概念的轉(zhuǎn)移，只要有中國人的地方，紅罐王老吉就能活下去。”
至此，歷經(jīng)一個半月的調(diào)研分析，紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午，在東莞加多寶公司的大會議室，成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監(jiān)張婷講解，歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議，具體是：董事長陳鴻道、銷售部總經(jīng)理陶應澤、市場部總經(jīng)理陽愛星以及王老吉品牌經(jīng)理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業(yè)中競爭，競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料"，獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球……
這樣定位紅罐王老吉，是從現(xiàn)實格局通盤考慮，主要益處有四：
其一，利于紅罐王老吉走出廣東、浙南
由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū)，這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二，避免紅罐王老吉與國內(nèi)外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區(qū)隔
其三，成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢
·淡淡的中藥味，成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;
·3.5元的零售價格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”;
·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐。
其四，利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作
正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料，區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。
成美在提交的報告中還提出，由于在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。
憑借在飲料市場豐富經(jīng)驗和敏銳的市場直覺，加多寶董事長陳鴻道當場拍板，全部接受該報告的建議，決定立即根據(jù)品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
“開創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位，就明確了營銷推廣的方向，也確立了廣告的標準，所有的傳播活動就都有了評估的標準，所有的營銷努力都將遵循這一標準，從而確保每次的推廣，在促進銷售的同時，都對品牌價值(定位)進行積累。
這時候才可以開始廣告創(chuàng)意，拍廣告片。
品牌定位的推廣
明確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位，接下來的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
緊接著，成美為紅罐王老吉確定了推廣主題：“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中，紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn)，避免出現(xiàn)對癥下藥式的負面訴求，從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。
為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅罐王老吉。結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯(lián)想到紅罐王老吉，從而促成購買。
調(diào)查方案 篇7
活動過程：
一、小品引入：小小環(huán)保調(diào)查員
二、認識廢物污染環(huán)境原因及其危害
中隊輔導員：廢物對我們的生存環(huán)境造成了嚴重的污染，活動前叫大家去調(diào)查過，現(xiàn)在請少先隊員匯報情況。
△：出示所拍的照片，向同學講述當時情況（每天早上一些小販賣早餐時都會給顧客塑料袋和一次性使用飯盒，上班族趕時間，環(huán)境意識不強，吃完后隨手扔在地上……）
△：出示漫畫，向少先隊員演示馬路邊、小食店、小飯館的衛(wèi)生狀況，剩飯、剩菜、塑料袋、一次性飯盒、筷子扔在路面上。
△：家庭數(shù)據(jù)收集：每天用幾個塑料袋，飲料所用的包裝是否是可以重復利用的物品……
中隊輔導員：剛才少先隊員都講得非常好，把我們所看到的.都告訴了大家，為什么會出現(xiàn)這些現(xiàn)象呢？（請少先隊員討論）
中隊輔導員：少先隊員講了許多環(huán)境污染的現(xiàn)象，你們知不知道這些污染有什么危害呢？請分小組討論并匯報。
中隊輔導員：大家知道廢物污染不僅影響個人生活，還會導致整個地球受到破壞，我們應怎樣保護環(huán)境，你能想出一些建議嗎？
三、提出改造環(huán)境的建議（少先隊員討論后，發(fā)表意見）
中隊輔導員：少先隊員都講了很多辦法，希望大家把這些辦法告訴你身邊的親威朋友，如果每個人都注重環(huán)保，我們的家園就會更美麗。
四、利用廢物進行制作活動
中隊輔導員：大家知道廢舊物品可以制作各種玩具或用品，減少垃圾，我們一起來將廢舊材料變成你最喜歡的小制作。
1、少先隊員操作，老中隊輔導員巡回指導。
2、把小制作放在“展覽臺”上，向同伴介紹。
3、評出“環(huán)保小衛(wèi)士”。
五、總結(jié)
中隊輔導員：通過這節(jié)課，你有什么收獲？（請少先隊員自由回答）
中隊輔導員：我們是地球的小主人，應該從身邊小事做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，用我們的小行動，保護大地球，保護我們共有的家園。
六、活動延伸
1. 到社會上調(diào)查，將廢物污染的情況，拍成照片，寫信給有關(guān)部門（市容環(huán)境衛(wèi)生局、市環(huán)境保護局）
2. 你對學校周圍環(huán)境廢物的污染有何好建議？
3. 給親人寫封環(huán)保信。 4. 進行“綠色家庭”小測驗。
調(diào)查方案 篇8
一、 醫(yī)院市場調(diào)研定義：
即以醫(yī)院為特定的商品對象，對相關(guān)的市場信息進行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析，進而對醫(yī)院市場進行研究和預測，為決策者們了解醫(yī)院市場的變動趨勢，制定營業(yè)計劃，擬訂營銷策略提供參考和建議。
二、市場調(diào)研的目的：
�、偌皶r發(fā)現(xiàn)問題，抓住市場機會，了解最新市場，降低運營風險；
�、诹私饽繕丝蛻舻淖钚滦枰鸵庖�，掌握市場最佳切入點，占領(lǐng)新市場并獲得利潤。
�、壅_制定市場營銷計劃的基本前提，是改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高市場競爭力的重要途徑。
三、市場調(diào)研的資料收集
做出任何決策都離不開資料的收集與運用。如果沒有有效資料的支持，則所有決策都是主觀臆測。醫(yī)院項目的投資數(shù)額巨大，任何一項決策都牽扯著大筆資金，因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場調(diào)研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料，次級資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。
四、獲取調(diào)研資料的途徑
�。�1）就醫(yī)當事人：當事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方，他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場實際狀況，是最直接的項目資料�？梢栽L問當事人：為什么選擇、有何感受、會做出何種評價、最注重的因素是什么等。
�。�2）正式出版物：報紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報源，可以收集一個城市醫(yī)療走勢、政策法規(guī)、市場競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營銷概念等方面的信息。
（3）互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)的應用越來越普及，因此網(wǎng)絡情報源也顯得越來越重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時提供各個方面的信息，而且能提供其他媒體無法提供的情報。例如，各類機構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息，網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡資源替代傳統(tǒng)紙媒，提供更便捷、更直觀的信息，如各類付費試用的數(shù)據(jù)庫及資源中心等。
�。�4）宏觀經(jīng)濟和人口統(tǒng)計資料：宏觀經(jīng)濟運行的數(shù)據(jù)提供了市場調(diào)研的背景，是市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)，因此對預測和分析醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計資料對醫(yī)院市場調(diào)研中的消費者抽樣很重要，因為它提供了醫(yī)院市場調(diào)研所面對的消費者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。
（5）相關(guān)學會、協(xié)會、政府的刊物和專業(yè)報告：一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個人成立的各類學會和協(xié)會組織會出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的雜志和專業(yè)報告，這些報告也非常有參考價值。另外，一些相關(guān)政府部門或事業(yè)單位會組織出版市場調(diào)研報告。因為依托于政府登記機構(gòu)，所以資料比較準確，有很大的參考價值。
�。�6）專項調(diào)查：專項調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開的信息中很難獲得具體的情報，因此就需要針對具體需求進行專項調(diào)查。例如，對競爭對手進行調(diào)查時，公開信息肯定是遠遠不夠的，這就需要去競爭項目進行訪問和調(diào)查。
五、醫(yī)院項目市場調(diào)研的主要內(nèi)容
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個綜合性非常強的行業(yè)，這決定了醫(yī)院項
目市場調(diào)研也是一個綜合分析的過程，現(xiàn)總結(jié)出以下幾個方面（待補充）：
表1：醫(yī)院市場調(diào)研主要內(nèi)容
六、醫(yī)院項目定位
1、項目定位的意義
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國家新醫(yī)改的不斷推進，民營醫(yī)療市場必將迎來一個迅猛發(fā)展的`春天，隨之而來的同業(yè)競爭定會非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風險對醫(yī)療投資機構(gòu)就顯得至關(guān)重要�？茖W、合理的對醫(yī)療項目進行定位就是其中很關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言，諸多醫(yī)療投資項目的定位沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學的論證過程，憑借著投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素，即做出各類投資決策。但依市場的發(fā)展的規(guī)律，在未來必將有大量的優(yōu)勢資本進入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，當醫(yī)療機構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時，我們可以設(shè)想一個畫面：醫(yī)療機構(gòu)鱗次櫛比，就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便，各醫(yī)療機構(gòu)或投資公司勢必從特色科室、服務模式、經(jīng)營模式、甚至機構(gòu)功能等方面，積極尋求差異化的發(fā)展，以求從市場突圍。屆時，項目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下，即重視并做精做細項目的定位工作，為每一個投資項目確定正確的發(fā)展方向，也為未來的激烈競爭打下堅實基礎(chǔ)。
2、項目定位的定義
醫(yī)院項目定位：即醫(yī)院投資或運營方經(jīng)過研究市場、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件，利用科學方法，構(gòu)思出項目方案，從而在同業(yè)市場和目標客戶中確定與眾不同的價值地位。
我認為醫(yī)院項目定位包括以下三個方面：
�。�1）總體項目定位：即通過研究醫(yī)療市場環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等，進而確定市場需求，最終確定醫(yī)院項目的形式、規(guī)模。
�。�2）特色科室定位：即通過自身優(yōu)勢的分析、競爭市場的科室開設(shè)情況及細分市場需求狀況，完成醫(yī)院項目的特色科室定位。
�。�3）目標客戶定位：即確定醫(yī)院項目的目標消費群體
調(diào)查方案 篇9
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器。因其方便實用，而在大學校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學習英語的重要性，XXX學院已經(jīng)把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，XXX學院學子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。
為配合某單放機產(chǎn)品擴大在XXX學院的市場占有率，評估XXX學院單放機行銷環(huán)境。制定響應的營銷策略 預先進行XXX學院單放機市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調(diào)查目的
要求詳細了解XXX學院單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在XXX學院的擴展制定科學合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在XXX學院的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前XXX學院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解XXX學院消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解XXX學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料預測單放機市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、XXX學院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>
2、XXX學院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響
4、當前XXX學院單放機種類、品牌及銷售狀況
5、XXX學院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)
(二)、消費者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、消費者對單放機的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心
理必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時尚等。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度 包括功能、特點、價格、包裝等
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的單放機描述。
(三)、競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)
四、調(diào)研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性 全體在校學生都是調(diào)查對象 但因為家庭經(jīng)濟背景
的差異 全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性 因此他她們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果。此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法 先按其住宿條件的不同分為兩層。住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件——公寓學生與普通宿舍學生然后再進行隨機抽樣。此外，分布
在XXX學院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下
消費者 學生300 名 其中住公寓的學生占50%。
經(jīng)銷商 10 家 其中校外 5 家
大型綜合商場 1 家
中型綜合商場 2 家
專賣店 2 家
校內(nèi) 5 家
綜合商場 3 家
專賣店 2 家
消費者樣本要求
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓
(一)、規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓專業(yè)素質(zhì)好。
(二)、培訓
培訓必須以實效為導向，本次調(diào)查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法
針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面
的教育使之充分認識到市場調(diào)查的`重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在XXX學院及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：
調(diào)研督導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下
調(diào)研督導 1 名
調(diào)查人員 20 名 其中15 名對消費者進行問卷調(diào)查、5 名對經(jīng)銷商進行深度訪談
復 核 員 1—2 名 可由督導兼職。也可另外招聘，如有必要還將配備輔助督導 1 名 協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30% 全部采用電話復核方式 復核時間為問卷回收的24 小時內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調(diào)查為主
具體實施方法如下
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作后??可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查 因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。
調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主
由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬??談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向??夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查XXX學院人統(tǒng)計資料調(diào)查者查找資料時應注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性??工作可直接由復核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準備階段 它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān) 的信息。
3、結(jié)果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在客戶確認項目后有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… 3 個工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認 ………… 1 個工作日
項目準備階段人員培訓、安排………… 1 個工作日
實地訪問階段 ………… 4 個工作日
數(shù)據(jù)預處理階段 ………… 2 個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3 個工作日
調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日
論證結(jié)段 ………… 2 個工作日
九、經(jīng)費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調(diào)查人員培訓費 500
4、 公關(guān)費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調(diào)查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員
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