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銀行消防隱患排查報告（通用14篇）
在當(dāng)下這個社會中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的銀行消防隱患排查報告（通用14篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行消防隱患排查報告 篇1
根據(jù)我行《關(guān)于進一步加強冬季防火安全工作的通知》要求，XX分理處以“嚴(yán)防冬季火災(zāi)事故，切實保護人民群眾生命財產(chǎn)安全”為指引，高度重視年前防范火災(zāi)各項工作，積極開展消防安全自查自糾，有效防止各類火災(zāi)事故隱患，確保網(wǎng)點絕對安全穩(wěn)定�，F(xiàn)將工作開展情況報告如下：
一、思想高度重視、落實安全責(zé)任
針對“嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任制”要求，分理處高度重視，專門召集全體員工研究部署，落實制度、責(zé)任到人；本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真開展各點位安全自查工作。同時在朝會上傳達(dá)通報了上級有關(guān)精神，要求全體員工以案例警示為鏡鑒，舉一反三，切實提高警惕，堅決杜絕類似事件發(fā)生。
二、認(rèn)真自查自糾、切實消除隱患
從檢查的結(jié)果來看，我分理處消防安全總體情況良好，各個消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項防火標(biāo)志及疏散標(biāo)志明顯，消防器材配備齊全，錄像監(jiān)控設(shè)備運行良好。
三、加大宣傳力度，切實提高警惕
一是全面加強消防安全宣傳工作，提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)、研討交流等形式的教育活動，使消防安全知識人人皆知，切實營造一個全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓(xùn)工作的力度，促使全員掌握火災(zāi)通報流程及滅火設(shè)備的操作。一是會撲救初期火災(zāi)，能夠及時準(zhǔn)確報告火災(zāi)發(fā)生的地點、場所以及聯(lián)系方式，懂得使用滅火器，懂得處置初起火災(zāi)；二是會自救逃生，能夠隨時掌握所處環(huán)境的`疏散路線和安全出口，懂得疏散通道、安全出口不暢的危險性，維護自己的消防安全權(quán)益，在火災(zāi)發(fā)生時懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強消防安全隱患整治行動，確保“一暢”問題得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通，疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓(xùn)、檢查使全體員工提高了消防安全意識，提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力，確保年終歲末消防工作萬無一失，夯實了安全基礎(chǔ)。
銀行消防隱患排查報告 篇2
“重安全、保平安”是我行常抓不懈的一項重要工作，為了強化全行的安全工作，增強員工安全意識，根據(jù)上級行要求，在隆冬即將來臨之時，我行針對自身狀況進行詳細(xì)周密的自查�，F(xiàn)將自查狀況匯總?cè)缦拢?/p>
一、消防安全管理工作
1、建立健全組織機構(gòu)：
消防安全職責(zé)人：雷浩鋒
消防安全管理人：劉剛
2、落實了安全職責(zé)制，制定了各崗位消防安全職責(zé)，全行員工簽訂《消防安全職責(zé)書》。
3、建立、完善、落實了消防安全規(guī)章制度，建立了《安全防火檢查、巡查制度》、《用電安全管理制度》、《消防安全宣傳教育制度》、《消防控制中心管理制度》、《消防設(shè)施、器維護管理制度》。
4、對全行的滅火器進行全面檢查，對過期和報廢的滅火器進行處理，并及時更換了一批貼合國家標(biāo)準(zhǔn)的滅火器。要求全員提高職責(zé)意識，增強安全常識，切實認(rèn)識到消防安全工作的重要性，保證把員工管理好，保護好。
二、認(rèn)真做好各項檢查，填寫好消防安全記錄
根據(jù)上級消防安全指示精神，我行開展了每日一小檢查、每周大檢查、每月一總結(jié)的方法，針對各項設(shè)施進行全面的安全大檢查。同時，我們對檢查的結(jié)果進行記錄，并要求同查人員一起認(rèn)真填寫排查記錄。真正做到心中有數(shù)，消滅死角，杜絕各種隱患。
三、消防安全宣傳教育工作
1、我行每年都開展消防安全主題活動，通過主題活動加強全員的消防安全知識，同時還開展了“消防安全演練”活動，在活動中讓員工明白當(dāng)火災(zāi)發(fā)時如何自救、如何逃生。
2、開展消防安全宣傳教育活動，播放《火災(zāi)預(yù)防與自救》的.視頻，把防火安全知識宣講納入日常工作中，同時，請消防大隊的消防員進行現(xiàn)場滅火器材演練，提高了大家應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變潛力，并增強了消防安全意識，同時掌握了一般滅火器材的操作使用步驟及方法。
通過此次自查，盡可能消除了我行存在的消防安全方面的一些隱患，從思想上及意識上給員工上了一堂教育課，提高了員工在消防安全方面知識與技能，為全行的安全體系夯實了基礎(chǔ)。
銀行消防隱患排查報告 篇3
針對當(dāng)前持續(xù)高溫，易發(fā)火災(zāi)的高危時期，為全面提高全體員工的消防、風(fēng)險防范意識，防患于未然。根據(jù)保監(jiān)部《關(guān)于做好當(dāng)前消防安全工作的通知》的要求及部署，我分理處對營業(yè)室、監(jiān)控、空調(diào)、住宅區(qū)的電源線路進行了自查，現(xiàn)將我處的消防自查情況作如下匯報：
一、建立健全組織，明確工作職責(zé)。
消防安全是金融機構(gòu)工作的重要內(nèi)容，是關(guān)系銀行財產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對此，分理處成立以主任為組長，安全員為第一負(fù)責(zé)人，其余員工為直接責(zé)任人的的消防安全工作小組，全面負(fù)責(zé)日常的消防安全工作。本著對公司財產(chǎn)和員工生命負(fù)責(zé)的精神，把做好消防安全工作擺到最重要位置。
二、加強宣傳教育，增強消防安全意識。
接上級文件精神，我分理處高度重視，全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，積極督查員工學(xué)習(xí)《消防法》，開展消防知識教育，切實提高了全員的消防安全意識，樹立了“人人都是消防員，消防工作人人有責(zé)”的意識，并時刻牢記消防安全工作的`重要性。
三、重點部位、重點管理。
�。ㄒ唬I業(yè)室、機房、檔案室、金庫。根據(jù)文件要求，立即動員全體員工徹底對以上部位的電源線路、大功率電器、插座的自查，均無發(fā)現(xiàn)電源線路老化，裸露、燒焦、存在易燃易爆物品等現(xiàn)象，消防器材均擺放到位且正常有效，大功率電器在額定功率下正常運作。下班后營業(yè)場所（除監(jiān)控設(shè)備、路由器、ATM機外）所有電器設(shè)備、機具電源進行雙人排查，確保徹底斷開。
�。ǘ┳≌瑓^(qū)。采取員工自查和安全小組排查相結(jié)合的方式，安全員積極動員各位員工每天細(xì)致的檢查住宅范圍內(nèi)的電源線路、燃?xì)夤艿�，大功率電器是否潛在隱患，并及時上報檢查情況；此外，領(lǐng)導(dǎo)小組組長挨家挨戶的對電源線路進行了，對發(fā)現(xiàn)老化的線路已更換。
�。ㄈ┗锸硤F。加強對伙食團的管理，伙食團操作時時時與油、液化氣接觸，稍有不慎有引發(fā)火災(zāi)可能。對此，安全領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視伙食團的消防工作，徹底排查電源線路有無老化現(xiàn)象，為消除隱患，老化的線路重新進行了更換，消防器材及時進行了檢查增補。
四、加強監(jiān)督檢查，強化日常管理
加強對新進員工消防安全知識培訓(xùn)，確保每名員工都能熟練的使用消防器材，
總之，消防安全工作是一項長期而重要的任務(wù)，事關(guān)公司財產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以上級文件精神為指導(dǎo)，貫徹“以防為主、防消結(jié)合”的方針，價強日常消防工作管理，提高全員消防意識，切實做到防患與未然。
銀行消防隱患排查報告 篇4
俗話說的好，“沒有安全就沒有一切”。學(xué)校的安全工作維系著千家萬戶穩(wěn)定和幸福，為切實保障學(xué)校全體師生的安全，校領(lǐng)導(dǎo)始終把安全放在首位，師生安全事關(guān)大局、責(zé)任重于泰山。為此我校在開學(xué)初對學(xué)校教學(xué)樓、辦公樓和體育設(shè)施以及教學(xué)設(shè)備設(shè)施和消防設(shè)施等進行全面性的安全管理工作的自查。貫徹了“安全第一、預(yù)防為主”的方針，防止安全事故的發(fā)生，全力打造平安校園，確保了全年無治安責(zé)任事故發(fā)生，營造學(xué)生健康成長的良好環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、注重管理
安全工作是學(xué)校第一工作，為切實做好校園安全工作，創(chuàng)設(shè)平安、整潔、良好的校園環(huán)境，學(xué)校成立了以校長為組長、分管德育、后勤、教學(xué)的副校長為副組長，各室主任、年級組長、班主任等為成員的學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，職能分工明確，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，層層抓落實，傾力打造平安校園。
我校十分重視“平安校園”創(chuàng)建工作，形成了黨支部總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各部門參與密切配合的工作格局，形成了群防群治、齊抓共管的工作合力。制定了相關(guān)的工作職責(zé)、明確了各領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)。按照教育局對學(xué)校安全工作的要求，結(jié)合我校實際，制定并與學(xué)校各環(huán)節(jié)部門、年級組簽訂了《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》，明確了各責(zé)任人的職責(zé)，加大了對各部門及全體教師的安全工作的檢查力度，不斷規(guī)范教育教學(xué)管理、后勤管理、教師隊伍管理及各項活動管理，并實行了安全事故責(zé)任追究制。
二、 重溫制度、組織落實
制度是落實的保證，“完善規(guī)章，明確崗位，職責(zé)分明，嚴(yán)肅紀(jì)律，責(zé)任到人”，是我校開展安全教育活動的一個經(jīng)驗。我校通過召開行政會，班主任專項例會，全校教師會等各種形式的會議，認(rèn)真務(wù)實地歸納總結(jié)學(xué)校近一階段校園周邊安全隱患、學(xué)生安全等方面工作的新趨勢、新特點、新經(jīng)驗與教訓(xùn)，反復(fù)討論，研究探索創(chuàng)建平安校園的新思路、新方法、新措施，并制訂了一系列安全制度。在此基礎(chǔ)上制定完善了《來訪人員登記制度》、《學(xué)校門衛(wèi)管理制度》、《機動車進出校管理辦法》及《學(xué)校財產(chǎn)管理制度》等。
三、完善管理、落在實處
我校地處衛(wèi)國道順航路，車流量比較大，而且外來流動人口比較多，學(xué)校周邊人員情況較為復(fù)雜。為了更好的維護校園內(nèi)全體師生的安全，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視在資金非常緊張的情況下，投入了大量的資金更換了滅火器材;安裝了五部碘鎢燈;維修了學(xué)校的圍墻和學(xué)校車棚及學(xué)校教學(xué)樓的外沿墻磚和樓頂及水管。學(xué)校近幾年來不斷完善技防網(wǎng)、物防網(wǎng)、人防網(wǎng)的“三張網(wǎng)”建設(shè)，全校視頻監(jiān)控探頭共有14部，針對各重點關(guān)鍵部位如：(財會室、計算機房及安全隱患部位校門、操場、樓道)，實施全天24小時監(jiān)控，做到了有問題及早發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)隱患及早處理;全校共有紅外線探頭9部，設(shè)置在重點部門(財會室、計算機房)，每天靜校后開啟該設(shè)備，以保障靜校后進行有效監(jiān)控;全校各主要部門安裝有防盜門(財會室、多媒體教室、文印室)等，有效的保障了各重點部門的安全。學(xué)校由保衛(wèi)干部帶領(lǐng)部分后勤人員，在靜校以后對各教學(xué)樓和重點部門進行拉網(wǎng)式的檢查工作，確保沒有各種安全隱患的發(fā)生。
結(jié)合當(dāng)前的安全形勢，學(xué)校保安人員每天在學(xué)生上下學(xué)時段嚴(yán)格按照要求進行安全保衛(wèi)任務(wù)，為學(xué)生進出學(xué)校提供了最直接的安全保障，同時更省去了家長們的后顧之憂;每天靜校后保安人員進行校內(nèi)巡視，并利用校園視頻對全校各個角落進行監(jiān)控，有效地降低了安全隱患的發(fā)生。同時在保安人員的配合下，嚴(yán)格做好來訪人員登記制度，并設(shè)立專門的來訪人員接待室，由被訪人在接待室接洽。
加強行政執(zhí)勤護導(dǎo)工作，由當(dāng)天執(zhí)勤行政人員，在校門口維護秩序，利用學(xué)校門前的地形，針對不同年級采取不同地點的集結(jié)解散方式，低年級學(xué)生提前放學(xué)，錯開放學(xué)的高峰時間。
并且在放學(xué)時段在校門前擺放警戒標(biāo)志物，以促進家長能有效的配合學(xué)校工作。同時利用全體會時間對全體教師進行了疏導(dǎo)方案的宣傳和講解，利用家長信的形式對家長們進行了宣傳勸導(dǎo)，利用校會和班會的形式由德育大隊和班主任共同向?qū)W生進行宣傳教育，并積極鼓勵學(xué)生們勸導(dǎo)家長大力配合學(xué)校的此項工作。通過各方面的努力，學(xué)校門前上下學(xué)時段的擁堵狀況得到了緩解。
食品安全的日常監(jiān)督管理。校內(nèi)設(shè)有食堂，大部分學(xué)生在學(xué)校就餐，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視食品衛(wèi)生，要求食堂工作人員上崗必須佩戴標(biāo)志、穿工作服，并按要求留好每天的`飯菜小樣，以確保在校用餐師生的安全;同時學(xué)校衛(wèi)生教師經(jīng)常利用衛(wèi)生講話時間，宣傳講解食品與衛(wèi)生方面的安全知識，并教育學(xué)生不要購買校門口沒有安全保障的小食品，嚴(yán)把病從口入關(guān)。
開展各類安全教育活動，讓安全意識深入童心。學(xué)校要求德育和大隊認(rèn)真分析不同階段在校學(xué)生的新情況、新特點，有針對性地在每學(xué)期為學(xué)生安排形式多樣、內(nèi)容豐富的安全教育活動，使每個學(xué)生都能通過活動內(nèi)化安全意識，從活動中獲益。
首先是充分利用班隊活動、少先隊活動、學(xué)校櫥窗、板報及樓內(nèi)安全知識展板等教育陣地，對學(xué)生進行安全教育。
其次，開展了安全教育活動。在學(xué)生中開展了生命教育，利用板報、校會、廣播、家長會等宣傳陣地對學(xué)生、家長進行了細(xì)致耐心的工作。比如，在四川某地發(fā)生在校學(xué)生惡性踩踏傷亡惡性事故后，學(xué)校馬上由主管德育的校長向?qū)W生介紹了此次事件的情況，向全體學(xué)生發(fā)出號召，上下樓梯做到“禮讓右行”，在樓道里做到“慢步輕聲”;要求護導(dǎo)行政人員、護導(dǎo)教師加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決杜絕危險隱患。另外，學(xué)校每學(xué)期充分利用學(xué)校校會及國旗下講話時間，集中對全體師生開展防火、防盜、防觸電、防溺水、文明上網(wǎng)、如何篩選健康書籍、影視的宣傳教育，做到多渠道管理多點開花。
四、 認(rèn)真檢查、督促整改
校園安全涉及到千家萬戶，牽涉到社會穩(wěn)定。學(xué)校每學(xué)期組織相關(guān)部門不定期對校舍、大門、圍墻、廁所、走道、欄桿、室內(nèi)的吊扇和吊燈、供電線路等設(shè)施、設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決(包括維修、更換等)。一是我校做到了安全工作警鐘長鳴，常抓不懈。二是排查全面，檢查細(xì)致，檢查涉及到每一間房，每處圍墻……不留一處死角，不放一個細(xì)節(jié)。
五、發(fā)現(xiàn)的安全隱患
1、我校門前道路比較狹窄，每天上、下學(xué)需要大量的時間進行疏導(dǎo)，另外校門口小商販比較多，家長開來的車輛和騎的電動車、自行車太多，擺放無序，極易發(fā)生不安全因素。
2、學(xué)校周圍存在很多流浪狗，對學(xué)生的人身安全造成很大隱患。
3、個別學(xué)生存在追跑打逗現(xiàn)象，極易造成安全事故。
六、整改措施
1、加大對學(xué)生安全教育力度，利用各種形式對學(xué)生進行安全教育。
2、對門口交通狀況積極與上級有關(guān)部門聯(lián)系，改善學(xué)校門口交通狀況。
3、對學(xué)校周圍存在的流浪狗問題，學(xué)校加強對學(xué)生的教育，不逗、追趕等，同時要求當(dāng)天的值班人員要經(jīng)常關(guān)注校園里是否有狗闖進來，并及時把狗趕出校園。
七、安全自查后的思考
1、小學(xué)生安全教育切實納入素質(zhì)教育體系
安全教育切實納入素質(zhì)教育體系是實施“素質(zhì)教育”理念，是落實全面發(fā)展教育目標(biāo)的需要，是貫徹“依法治國”理念，創(chuàng)建和諧校園的需要。學(xué)校對學(xué)生進行安全教育，是貫徹依法治國理念的基本體現(xiàn)，小學(xué)生是學(xué)校主體構(gòu)成的重要組成部分，而小學(xué)生安全意識的強弱、防范技術(shù)能力的高低、安全法律知識的多少、安全責(zé)任素質(zhì)的優(yōu)劣等直接影響著校園的治安和秩序，關(guān)系著校園的安全和穩(wěn)定，影響著平安、和諧校園的建設(shè)。因此，加強安全教育，也是創(chuàng)建平安、和諧校園的基本需要。
2、實行安全教育常態(tài)化、規(guī)范化、校本化是素質(zhì)教育的必然
(1)安全教育體系應(yīng)該包括四個方面：
一是社會安全教育，即每個社會成員要有對學(xué)生進行安全教育的意識，對學(xué)生的不安全行為，要切實履行教育和規(guī)范的責(zé)任;
二是要發(fā)揮學(xué)校教育主陣地的作用，通過開設(shè)安全教育課等多種形式，對學(xué)生進行系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的安全意識、安全知識、安全技能教育;
三是在其他學(xué)科中融入安全教育內(nèi)容;
四是安全教育要針對學(xué)生實際情況，有明確的層次要求、教育原則和實施方案，加大監(jiān)管措施。
(2)積極推進小學(xué)生安全教育的常規(guī)化進程。
堅持開展“安全教育月”、“消防教育日”、“安全知識講座”等，加強節(jié)假日期間和學(xué)生外出社會實踐和畢業(yè)生離校之前等重點時期的安全教育，舉辦豐富多彩的小學(xué)生安全教育實踐活動，變校園安全為社會大安全。
(3)完善學(xué)校安全管理制度，構(gòu)建安全教育網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生是學(xué)校的“主體”，學(xué)校的“育人”功能是學(xué)校存在的最重要的方面。因此，首先學(xué)校應(yīng)對從事學(xué)生管理的教師予以充分的關(guān)心和重視;其次，學(xué)校各部門之間互相配合，齊抓共管，形成合力，以確保學(xué)生管理工作順利開展;最后，教師要解放思想，改傳統(tǒng)狹隘的管理觀念，努力縮小與學(xué)生之間的心理差距，以便能從學(xué)生的角度考慮問題，理解他們所處的環(huán)境與背景，形成新型的師生關(guān)系。
(4)排除安全隱患，營造和諧環(huán)境
在安全隱患排查中，建立建全防災(zāi)減災(zāi)機制;抓好學(xué)校的食品、藥品安全，加大對學(xué)校食堂管理和藥品的監(jiān)管力度;抓好學(xué)生交通安全隱患的排查，強化對學(xué)生交通安全知識的教育和宣傳，防止重大事故的發(fā)生。同時，要抓好學(xué)校消防隱患的排查整改，加大校園治安秩序和周邊環(huán)境的排查。
總之，我校積極采取一系列安全措施，始終堅持以人為本，堅持對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致的做的大量工作，但是有些問題，限于自身條件，仍然無力解決，懇請上級部門給予支持、幫助和解決。我們將始終如一的抓好學(xué)校安全工作，防患于未然，為學(xué)校的安全穩(wěn)定貢獻自己的力量。
銀行消防隱患排查報告 篇5
為認(rèn)真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神，我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會議，并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度，由我行科技部統(tǒng)一管理，各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴(yán)格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項規(guī)定，采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生，總體上看，我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實，效果也比較好，近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來，我行加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化宣傳教育，落實工作責(zé)任，加強日常監(jiān)督檢查，將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理，采取專人保管、涉密文件單獨存放，嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規(guī)定落實了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡，采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”，確�！吧婷苡嬎銠C不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機不涉密”，嚴(yán)格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理，軟件設(shè)置規(guī)范，設(shè)備運行狀況良好。
我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運行環(huán)境符合要求，打印機配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常，對于有問題的防雷插座已進行更換，防雷設(shè)備運行基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運轉(zhuǎn)正常
我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護
我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的`管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機安全保護是“三防一�！惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下，計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護方面，專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設(shè)備故障和維護情況屬實登記，并及時處理。對外來維護人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進行登記，規(guī)范設(shè)備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進行了培訓(xùn)。期間，大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問題進行了詳細(xì)的咨詢，并得到了滿意的答復(fù)。
自查存在的問題及整改意見：
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個方面進行改進。
(一)對于線路不整齊、暴露的，立即對線路進行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設(shè)備維護，及時更換和維護好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓(xùn)練，讓員工充分認(rèn)識到計算機案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合，確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
銀行消防隱患排查報告 篇6
一、健全組織，強化領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次自查工作順利進行，我局成立了以紀(jì)檢書記為組長的自查自糾清查小組，積極開展自查自糾工作。
二、嚴(yán)格清查，不走過場
成立清查小組，局領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三、認(rèn)真自查，及時自糾
按照《綿竹市財政局關(guān)于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求，我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。
1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴(yán)格按照收支“兩條線”原則，所有的`業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫，并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬，每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴(yán)格按照經(jīng)辦人——部門負(fù)責(zé)人——財務(wù)審核——分管領(lǐng)導(dǎo)審核——領(lǐng)導(dǎo)審批的審批程序執(zhí)行財務(wù)報銷制度。
2、財政票據(jù)指派專人專管，建立了票據(jù)領(lǐng)用、核銷臺賬，年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。
3、我局財務(wù)印章管理原則是:分開存放保管，監(jiān)督審批使用。財務(wù)專用章由會計負(fù)責(zé)保管，法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在安全地方，并且經(jīng)常檢查，非保管人員不得使用，非經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章，嚴(yán)禁財務(wù)印章外借。
4、財務(wù)科的職能職責(zé)明確，下設(shè)會計和出納兩個崗位，各自職責(zé)分工明確，會計與出納之間，相互協(xié)調(diào)配合，并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對，會計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對，確認(rèn)無誤后方可結(jié)賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。
5、我局財務(wù)核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理，但還不夠完善，下步應(yīng)按照要求進一步完善會計核算。
6、無違規(guī)開設(shè)銀行賬戶，現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認(rèn)真落實。
7、財政資金按相關(guān)規(guī)定進行管理與使用，財政資金撥付流程科學(xué)規(guī)范，財政資金審核及時到位，無財政資金未納入國庫集中支付。
這次自查自糾，是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實可行的行動，使我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并針對存在的問題及時加以整改，從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。
銀行消防隱患排查報告 篇7
為加強醫(yī)療安全管理，防范各類事故的發(fā)生，保障人民生命及財產(chǎn)安全，我院按照“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動方案的要求，對我鎮(zhèn)醫(yī)療安全工作進行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、自查情況：
通過自查，共查處問題5條，制定整改措施5條，其中近期需要解決的4條，逐步解決的1條。
1、衛(wèi)生院人員缺少，一身兼多職，造成無證上崗現(xiàn)象較為突出。
2、個別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度，在實際工作中，門診日志、處方書寫、病例書寫、技術(shù)操作不夠規(guī)范。
3、個別醫(yī)務(wù)人員未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，有時出現(xiàn)無交接班記錄。
4、防保工作中兒童接種的表、薄、卡、冊不健全。
5 “三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)時間不足，力度不夠強。
二、整改措施
1、針對無證上崗存在的問題。我院在未安排新的'專業(yè)上崗人員前，暫且采取有執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員來帶好無證人員上崗，保證醫(yī)療安全。
2、針對個別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度存在的問題。我們在近期組織醫(yī)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)制度、13項醫(yī)療核心制度、診療標(biāo)準(zhǔn)及護理操作規(guī)范等，以確保醫(yī)療護理安全。
3、針對個別醫(yī)務(wù)人員不執(zhí)行交接班制度存在的問題。查出后停發(fā)值班費，對其進行警告并按照院規(guī)進行嚴(yán)厲處罰。
4、針對防保工作存在的問題。單位在嚴(yán)重缺員的情況下，克服困難、加大力度，增加人員，同時進一步完善防保軟件，建立健全合格的表簿卡冊。
5、針對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)時間不足，力度不強的問題。首先要加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識、制定計劃、狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，注重人才培養(yǎng)。
三、成立組織
為確保衛(wèi)生院醫(yī)療安全管理工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
副組長：
成員：
主任：
電話：
銀行消防隱患排查報告 篇8
針對今年我市的安全生產(chǎn)形勢，為全面貫徹各級政府安全生產(chǎn)工作會議精神，結(jié)合公司實際，公司3月25日組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對公司生產(chǎn)車間進行了安全生產(chǎn)大檢查。
一、檢查安全制度建設(shè)
對公司的安全生產(chǎn)管理制度檢查，備案存檔工作較好，各項安全制度健全，對公司各崗位操作規(guī)程及特殊崗位考核成果較好，應(yīng)急預(yù)案完整，演練可行，定期參加上級組織的安全生產(chǎn)管理類人員及特種作業(yè)人員培訓(xùn)，各崗位操作得到規(guī)范，并在實踐中得到不斷更新，各級機構(gòu)及干部職工自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容，無違章現(xiàn)象。
二、各項安全設(shè)施情況
通過檢查，檢查組人員對隱患下達(dá)了整改通知書，且責(zé)令限期整改，并根據(jù)下達(dá)的整改通知，逐條的進行了定人、定時間、定措施，要求全部按期整改，做到了隱患清除及時，為安全提供了有力的保障。
三、安全宣傳教育情況
公司始終堅持每月一次到兩次隱患治理和每周一次對安全管理重點的排查，召開總結(jié)會議，分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作的..成績和問題，對檢查出的隱患進行安排和落實，由車間各職其責(zé)組織實施，并對落實情況進行復(fù)查。
并充分利用周三學(xué)習(xí)日、班前會、專題會等形式，傳達(dá)、學(xué)習(xí)政府、集團公司、公司相關(guān)的規(guī)定、制度、要求等，并加強員工安全形勢、安全責(zé)任和安全意識教育，并開展崗位技能培訓(xùn)和崗位技能練兵，提高員工規(guī)范化操作技能，對新入廠員工進行集中培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可安排上崗工作等等。公司安全教育上墻情況良好，警示教育時刻長抓，教育注重成效，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不放過。
銀行消防隱患排查報告 篇9
一、基本情況：
為了切實做好本公司安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，我公司相關(guān)負(fù)責(zé)人高度重視，加大了隱患排查和整改。
二、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為保證檢查工作取得實質(zhì)性效果，項目部成立了以礦長為組長、組織相關(guān)安全人員進行安全檢查，并對自查自查需要檢查的項目進行了細(xì)化，落實到各責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)安全隱患，必須認(rèn)真進行安全整改。
三、加強安全宣傳，確保落實到位。
礦山充分利用班組會、周一安全學(xué)習(xí)時間組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)公司各項安全管理制度，制作安裝了大量安全警示牌和宣傳牌，營造了濃厚的安全活動氛圍。
四、認(rèn)真組織開展各類安全專項檢查。
根據(jù)會議安排部署，礦山組織了綜合安全大檢查，施工用電專項檢查，防火專項檢查，并對安全技術(shù)措施執(zhí)行情況、全員安全技術(shù)交底情況、三級安全教育培訓(xùn)及持證上崗情況進行了全面排查。通過各類安全檢查和隱患排查，分別以檢查紀(jì)要、隱患整改通知單現(xiàn)已全部整改完畢。
五、下一步工作計劃
1、加強管理、樹立安全生產(chǎn)意識。
認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大安全生產(chǎn)工作力度，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實。
2、遵章守法，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
要按照安全監(jiān)督管理局及有關(guān)部門對安全生產(chǎn)工作的要求，把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程落實到位，真正做到有章可循，有法可依，組織落實，制度落實，措施落實。同時，要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，增強員工的安全生產(chǎn)意識和法制觀念。
3、經(jīng)常性檢查，把安全生產(chǎn)的檢查工作體現(xiàn)在一個“勤”字上。
要勤過問、勤督促、勤檢查。對檢查中出現(xiàn)的安全隱患問題要加快整改，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生�？傊�，安全生產(chǎn)隱患整治是落實安全發(fā)展、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措.在管委會和安監(jiān)局正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們在安全隱患整治工作中也取得一些實實在在的.效果。但與上級的要求相比，還有許多工作要做，我們將在本次安全自查自糾大檢查中的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大安全生產(chǎn)工作管理力度，確保我公司安全發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
銀行消防隱患排查報告 篇10
根據(jù)地建建〔20xx〕1號文件《關(guān)于開展第一季度房屋建筑施工安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，我局及時要求各施工企業(yè)認(rèn)真開展了自查、整改，自治縣建設(shè)局從1月30日—2月1日歷時三天組織相關(guān)人員對在建工程項目進行了重點抽查�，F(xiàn)將檢查情況匯報如下：
一、檢查的基本情況
全縣在建工程項目共有48個、拆除工程7個;建筑總面積10.76萬m2，總投資4785.9萬元，其中國家投資28個，職工集資建房6個，房開項目12個，私人建設(shè)項目2個。對每個工地都進行了認(rèn)真仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)不合格工地23個，14個基本合格，11個合格。所檢查的建設(shè)工程項目全都存在不同程度的質(zhì)量安全隱患問題，為此，我局分別對48個在建工程項目和7個拆除工程作出相應(yīng)的處理，在建工程項目發(fā)放停工整改通知23份，發(fā)放限期整改通知書14份，發(fā)放檢查記錄及提出整改意見書11份;7個拆除工程因未辦理安全監(jiān)督、拆除備案及拆除許可等手續(xù)，全部停工整改。其中，鎮(zhèn)原辦公樓拆除工程已補辦相關(guān)手續(xù)，已恢復(fù)拆除作業(yè)。
二、存在問題
通過這次建筑施工拆除工程安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)建筑市場的質(zhì)量安全問題形勢嚴(yán)峻，嚴(yán)重影響建筑市場健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。具體表現(xiàn)在：
(一)政策方面：
1、安全監(jiān)管機構(gòu)不健全，人員經(jīng)費不落實。雖然已委托縣質(zhì)監(jiān)站對建筑安全生產(chǎn)實行監(jiān)管，但因在建工程項目點多面廣，加之人手不足，難以監(jiān)管到位，出現(xiàn)經(jīng)常性工作較少，突出性工作走馬觀花，使安全生產(chǎn)工作說起來重要，想起來次要，做起來不要，出了問題就亂跳。
2、工程造價偏低，特別是學(xué)校建設(shè)工程項目、衛(wèi)生建設(shè)工程項目。由于工程造價低，施工單位無力投入安全資金購置安全生產(chǎn)施工機械、安全防護裝置等設(shè)備，普遍存在質(zhì)量安全隱患。
3、“黑工程”、“黑工地”還普遍存在，學(xué)校建設(shè)工程項目、衛(wèi)生建設(shè)工程項目、當(dāng)?shù)卣毠ぷ≌瑯呛娃k公樓及新業(yè)幼兒園等工程項目不按建設(shè)程序申辦建設(shè)法定手續(xù)，就擅自指定施工單位放線開工。
4、清欠工作任重道遠(yuǎn)，新的拖欠工程款、農(nóng)民工資現(xiàn)象仍然存在。比如羅場鄉(xiāng)辦公樓到位資金才6萬元左右，已完成投資15萬元，據(jù)農(nóng)民工反映已經(jīng)有3個月沒有領(lǐng)到工資。
5、招投標(biāo)工作在貫徹省府88號令存在差距，鄉(xiāng)職工住宅樓、羅場鄉(xiāng)辦公樓和木黃衛(wèi)生院職工住宅樓沒有實行招投標(biāo)就直接發(fā)包給施工單位;衛(wèi)生院工程項目還出現(xiàn)中標(biāo)的外地施工單位將工程轉(zhuǎn)包給本地“三無”人員或本地建筑企業(yè)的項目經(jīng)理。
6、局屬相關(guān)站室不按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，不顧大局、不識大體，只顧部門利益，出現(xiàn)未辦理施工許可或規(guī)劃許可的工程項目，也進行質(zhì)監(jiān)或出具設(shè)計施工圖文，擅自放行，造成建筑施工拆除安全隱患嚴(yán)重，納入監(jiān)管難度加大。
(二)施工現(xiàn)場管理方面：
1、施工現(xiàn)場管理混亂，建筑材料亂堆亂放，雜亂無章，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建工程項目，沒有實行封閉施工，圍場作業(yè)和安裝安全網(wǎng)等防護設(shè)施更沒有做好“三保四口”的防護。
2、施工用電極不規(guī)范，未嚴(yán)格執(zhí)行“一機一閘一漏一箱”原則配電，配電線路混亂，甚至出現(xiàn)裸線直接連接。
3、施工支架的架設(shè)不規(guī)范，采用的材料是破損腐爛的木材，施工撐木架設(shè)達(dá)不到要求，出現(xiàn)不牢固、不穩(wěn)定現(xiàn)象，留下安全隱患。臨邊防護措施不力，實行施工，永義鄉(xiāng)衛(wèi)生院出現(xiàn)干磚堆砌作支撐的現(xiàn)象。
4、吊裝設(shè)備陳舊，使用落后的、淘汰的少先吊與胡蘆箱，極不安全，施工通道無防護設(shè)施和警示標(biāo)志。
5、施工工地有朝天釘板未及時清理。
6、持證上崗率較低，部分上崗人員沒有經(jīng)過安全培訓(xùn)。
7、項目經(jīng)理、“三員”等施工相關(guān)人員多數(shù)不到現(xiàn)場且身兼數(shù)個工地的職務(wù)，何談技術(shù)交底和現(xiàn)場指導(dǎo)管理。
8、施工監(jiān)理單位的監(jiān)理人員實行巡監(jiān)，沒有實行旁站監(jiān)理，現(xiàn)場控制能力較差且多數(shù)沒有監(jiān)理方面從業(yè)資格，造成不懂或不敢提出質(zhì)量安全方面的整改意見。
9、有的工地槽坑邊1.5m范圍內(nèi)出現(xiàn)堆土高達(dá)3—4m以上，按規(guī)定是嚴(yán)禁在槽坑邊1.5m范圍內(nèi)堆土或堆放建筑材料，并按邊坡系數(shù)放坡;
10、施工腳手架搭設(shè)不規(guī)范，外架沒有剪力撐和固定基座及護攔;
(三)施工技術(shù)方面：
1、建材檢測措施不嚴(yán)，沙、石無檢驗報告。
2、砼、砂漿配合比無標(biāo)牌，現(xiàn)澆板保護層不夠。
3、構(gòu)造柱內(nèi)箍筋間距不足且捆扎不緊，與墻體之間沒有連接筋，柱升到屋面時普遍出現(xiàn)沒有箍筋，施工人員擅自將鋼筋換小，從直徑14毫米改為直徑10毫米，沒有按圖要求的尺寸施工。
4、構(gòu)造柱或現(xiàn)澆板的鋼筋混泥土不密實，出現(xiàn)麻面和空洞現(xiàn)象，有的在構(gòu)造柱內(nèi)出現(xiàn)填埋小磚頭、石塊等影響柱的結(jié)構(gòu)，有的將板鑲?cè)胫杏绊懼臄嗝妗?/p>
5、現(xiàn)澆樓梯沒有按規(guī)范施工，有的現(xiàn)澆樓梯間梯步板的施工縫沒有留在梯步的1/3處，從而影響樓梯的結(jié)構(gòu)。
6、磚砌體未嚴(yán)格執(zhí)行“十六”字操作規(guī)程施工，沙漿不飽滿，轉(zhuǎn)角搭接不嵌連。
7、施工單位擅自改變施工圖，未到建設(shè)部門辦理手續(xù)就加層。
8、預(yù)制板搭接在圈梁或承重墻的長度達(dá)不到要求，有的只有4—5公分。
三、下步工作打算
(一)加強建筑市場監(jiān)管，嚴(yán)格“準(zhǔn)入”、“清出”制度，把好從業(yè)人員的'從業(yè)資格關(guān)。重點整頓和規(guī)范監(jiān)理、施工單位的從業(yè)人員。
(二)嚴(yán)肅查處違法轉(zhuǎn)包行為，特別是中標(biāo)企業(yè)的轉(zhuǎn)包行為和本地“三無”人員的掛靠行為。從而遏制一流企業(yè)中標(biāo)，二流企業(yè)進場，三流企業(yè)或“三無人員”施工的現(xiàn)象。
(三)強化內(nèi)部工作協(xié)調(diào)，進一步理順工作關(guān)系，嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)操作或亂開口，擅自代表建設(shè)部門履行監(jiān)督職能。嚴(yán)禁出現(xiàn)建設(shè)工程項目未辦理規(guī)劃手續(xù)、施工圖文設(shè)計或?qū)彶榧皥蠼ň瓦M入招投標(biāo)程序;嚴(yán)禁出現(xiàn)建設(shè)單位未辦理施工許可證，質(zhì)監(jiān)部門就介入工程質(zhì)監(jiān)等行為發(fā)生。
(四)督促各施工單位、建設(shè)單位等五方面主體盡快整改，并組織專業(yè)督促隊伍進行巡查，直到達(dá)到整改要求，才能復(fù)工。
(五)加強施工企業(yè)的“三員”，監(jiān)理單位的監(jiān)理人員培訓(xùn)工作，增強工作責(zé)任感和現(xiàn)場控制能力。進一步強化施工人員的安排意識，提高自我保護能力。
(六)進一步建立健全完善企業(yè)信用檔案，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。
(七)規(guī)范招投標(biāo)行為，加強招投標(biāo)監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行竣工驗收備案制。
(八)希各施工、監(jiān)理、建設(shè)單位接到通報后，認(rèn)真組織本單位相關(guān)人員對照整改通知書或整改意見書中提出的整改措施加以整改，整改結(jié)束后按規(guī)定完善手續(xù)并報自治縣建設(shè)局備案，待驗收復(fù)查合格后方可復(fù)工。否則，自治縣建設(shè)局將按《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程施工安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)嚴(yán)懲不怠，決不手軟。
銀行消防隱患排查報告 篇11
根據(jù)我行《關(guān)于進一步加強冬季防火安全工作的通知》要求，XX分理處以“嚴(yán)防冬季火災(zāi)事故，切實保護人民群眾生命財產(chǎn)安全”為指引，高度重視年前防范火災(zāi)各項工作，積極開展消防安全自查自糾，有效防止各類火災(zāi)事故隱患，確保網(wǎng)點絕對安全穩(wěn)定�，F(xiàn)將工作開展情況報告如下。
一、思想高度重視、落實安全責(zé)任
針對“嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任制”要求，分理處高度重視，專門召集全體員工研究部署，落實制度、責(zé)任到人；本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真開展各點位安全自查工作。同時在朝會上傳達(dá)通報了上級有關(guān)精神，要求全體員工以案例警示為鏡鑒，舉一反三，切實提高警惕，堅決杜絕類似事件發(fā)生。
二、認(rèn)真自查自糾、切實消除隱患
從檢查的結(jié)果來看，我分理處消防安全總體情況良好，各個消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項防火標(biāo)志及疏散標(biāo)志明顯，消防器材配備齊全，錄像監(jiān)控設(shè)備運行良好。
三、加大宣傳力度，切實提高警惕
一是全面加強消防安全宣傳工作，提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)、研討交流等形式的教育活動，使消防安全知識人人皆知，切實營造一個全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓(xùn)工作的力度，促使全員掌握火災(zāi)通報流程及滅火設(shè)備的操作。一是會撲救初期火災(zāi)，能夠及時準(zhǔn)確報告火災(zāi)發(fā)生的`地點、場所以及聯(lián)系方式，懂得使用滅火器，懂得處置初起火災(zāi)；二是會自救逃生，能夠隨時掌握所處環(huán)境的疏散路線和安全出口，懂得疏散通道、安全出口不暢的危險性，維護自己的消防安全權(quán)益，在火災(zāi)發(fā)生時懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強消防安全隱患整治行動，確�！耙粫场眴栴}得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通，疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓(xùn)、檢查使全體員工提高了消防安全意識，提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力，確保年終歲末消防工作萬無一失，夯實了安全基礎(chǔ)。
銀行消防隱患排查報告 篇12
根據(jù)縣公安局關(guān)于貫徹年度全省金融安全保衛(wèi)工作電視電話會議要求，我行組織開展了安全大檢查自查工作，現(xiàn)將整體自查自糾情況匯報如下。
一、自查內(nèi)容及范圍
本次自查范圍為銀行所屬各營業(yè)機構(gòu)。自查內(nèi)容包括營業(yè)場所硬件設(shè)施、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)以及落實安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。
二、自查自糾具體情況
�。�1）營業(yè)場所。一是按公安機關(guān)關(guān)于金融網(wǎng)點建設(shè)的規(guī)范要求，實體防護達(dá)標(biāo)。在網(wǎng)點出入口安裝了堅固的金屬防護門，在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)防尾隨門正常使用；現(xiàn)金區(qū)內(nèi)均使用防彈玻璃進行全方位防護，防彈玻璃寬度、高度、厚度、面積等均符合安全規(guī)定。二是技防設(shè)施配備齊全。營業(yè)場所安裝了110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，與公安局聯(lián)網(wǎng)指揮中心直連，位置位于柜員柜臺下方，隨手可以操作，經(jīng)測試，線路正常；視頻監(jiān)控系統(tǒng)和聲音采集系統(tǒng)運行良好，能實時記錄業(yè)務(wù)辦理情況，保存時間大于30天；所有柜臺均按要求配備了警棍、狼牙棒、石灰粉等自衛(wèi)武器；網(wǎng)點內(nèi)外配備了消防滅火器，安裝了應(yīng)急照明等。三是營業(yè)場所內(nèi)通道設(shè)置合理，利于人員出入及消防疏散。
�。�2）聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)。一是安裝的入侵報警系統(tǒng)，與110指揮中心相連，每日布防，并由指揮中心通報布防情況，保證布防到位。布防控制主機及線路無裸露，且安裝在現(xiàn)金柜臺內(nèi)，具有防破壞功能。二是所有營業(yè)場安裝的視頻和聲頻采集裝置均正常運行，且記錄柜員業(yè)務(wù)辦理、押運款交接、出入網(wǎng)點人員等情況時間保持超過30天。三是緊急報警裝置均有聲光同步功能，并能及時向110指揮中心發(fā)送報警信號，防護效果良好。
�。�3）落實安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。各網(wǎng)點均按要求簽訂安全責(zé)任狀，明確負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，并實行一票否決制度。各網(wǎng)點能按照公安機關(guān)和監(jiān)管部門規(guī)定，定期進行防搶、消防、報警等方面的演練，邊學(xué)習(xí)邊實踐，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力；同時經(jīng)調(diào)閱監(jiān)控發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)點在日常營業(yè)中能夠嚴(yán)格執(zhí)行款包接送規(guī)定和尾隨門開啟制度。
�。�4）安全保衛(wèi)工作宣傳情況。我行經(jīng)常在各網(wǎng)點LED顯示屏上宣傳防搶、防騙等安全常識及安全理念，營業(yè)場所內(nèi)張貼打擊非法集資的宣傳頁，同時能及時提醒辦理業(yè)務(wù)的顧客妥善保管現(xiàn)金，對大額現(xiàn)金取現(xiàn)的客戶由保安護送。
三、存在問題
從此次自查情況來看，我行在安全上還有一些不盡完善的地方，需要進一步規(guī)范。主要是員工安全意識有待提高，技防訓(xùn)練還需加強，存在說多練少的情況，部分員工對安全問題缺乏深度了解，因幾年來從未出現(xiàn)過安全事故，容易放松警惕。其次隨著形勢發(fā)展，物防硬件投入還需及時更新，以期能夠有效運用最新科技產(chǎn)品，完善安保效果。
四、今后工作計劃
為強化我行安保能力，為全行健康發(fā)展提供安全保障。我行在今后工作中，將立足自查發(fā)現(xiàn)的.問題，做好整改落實，切實提高安全保衛(wèi)能力。
（1）加強內(nèi)外聯(lián)動，共筑安保防線。我行保衛(wèi)部門將進一步加強與公安部門的溝通，爭取公安部門的支持與指導(dǎo)，積極按照公安部門的要求，在物防、技防、人防上強化我行安保工作，提升安保水平。
�。�2）加大教育培訓(xùn)力度，提高員工安全意識。一是在安全保衛(wèi)培訓(xùn)上下功夫，通過講解安全知識，下發(fā)安全提示，傳達(dá)案件通報等方式，全方位、多角度地向員工傳遞安全工作的重要性，明確一票否決內(nèi)容；二是積極開展應(yīng)急演練工作，按照要求做好年度防搶、防火等各項演練計劃，要求員工熟練使用各種安全器械，真正起到人防、物防、技防相結(jié)合的作用，切實將我行安全保衛(wèi)工作落到實處，為全面發(fā)展奠定堅實的安全基礎(chǔ)。
銀行消防隱患排查報告 篇13
按照總部要求，為加強支行內(nèi)控制度建設(shè)，全面排查業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險點及薄弱環(huán)節(jié)，增強識別、防范和控制風(fēng)險的能力，依據(jù)《自查方案》等有關(guān)規(guī)定，我支行進行了全面的自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下。
一、成立自查組織
組長：xxx。
成員：xxx。
二、自查情況
1、營業(yè)前自查發(fā)現(xiàn)情況。
（1）自查沒有發(fā)現(xiàn)柜員代客戶保管重要物品的現(xiàn)象。能夠遵守《嚴(yán)禁柜臺違規(guī)行為防范案件風(fēng)險的工作意見》第三條“辦理具體柜臺業(yè)務(wù)方面，不得存在以下行為：代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設(shè)備；代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規(guī)定。
�。�2）重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫，重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎(chǔ)規(guī)范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管”的規(guī)定。
�。�3）檔案柜全部上鎖管理。每天的傳票及時整理并放入檔案柜內(nèi)上鎖，堅持2天一移交，最遲3天必須移交。能夠遵守《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度（暫行）》第八條“營業(yè)終了，將現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務(wù)印章、編壓機等入庫保管……”的規(guī)定。
�。�4）存放監(jiān)控設(shè)備的柜機未上鎖。因支行監(jiān)控機柜的鎖具已損壞，無法上鎖。需要更換機柜。
（5）營業(yè)室內(nèi)和大廳能夠堅持每天下班前清理打掃，柜面整潔，大廳潔凈。
2、現(xiàn)金管理方面。
�。�1）我支行建立了庫存現(xiàn)金及卷別登記簿。堅持日終核對，庫存超限，次日及時繳款。
�。�2）我支行嚴(yán)格遵守總部設(shè)定的庫存限額管理制度，庫存超限額時，能夠做到及時繳款。
�。�3）柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規(guī)定核對，執(zhí)行“雙鎖雙封”的規(guī)定，但自查時發(fā)現(xiàn)有幾次因業(yè)務(wù)繁忙，未能執(zhí)行此規(guī)定。
�。�4）每月三次查庫能夠堅持并認(rèn)真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規(guī)定，并在監(jiān)控下核對所有現(xiàn)金和重要空白憑證。能夠遵守“建立查庫制度。行社總部和機構(gòu)負(fù)責(zé)人要按照查庫制度的規(guī)定，定期或不定期檢查庫存、尾箱現(xiàn)金，并登記查庫情況”的規(guī)定。
�。�5）查庫登記規(guī)范。我支行查庫有記錄，并由主管和被查綜合柜員簽字。
�。�6）查庫認(rèn)真全面，查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現(xiàn)金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內(nèi)容。
�。�7）柜員現(xiàn)金管理。營業(yè)用款全部入箱保管，營業(yè)終了入庫保管，賬款、賬賬、帳表、賬實換人復(fù)核，確保相符，無白條抵庫、空庫或挪用庫款現(xiàn)象；庫存現(xiàn)金超限額時能夠及時繳款，一般為每周兩次繳款；能夠合理生成柜員尾箱，并限定尾箱中現(xiàn)金限額；柜員休假時按照要求規(guī)范辦理尾箱交接并將現(xiàn)金箱全額上繳；不存在柜員離崗后錢箱未加鎖或雖加鎖但鑰匙未妥善保管現(xiàn)象；款箱能做到雙人雙鎖。
�。�8）現(xiàn)金調(diào)撥管理。柜員間尾箱現(xiàn)金調(diào)撥、上繳、領(lǐng)用時，嚴(yán)格按規(guī)定辦理；柜員之間現(xiàn)金調(diào)劑必須通過庫管員進行；綜合柜員不存在柜員間擅自調(diào)劑現(xiàn)金現(xiàn)象。不存在逆程序辦理款項調(diào)撥現(xiàn)象；賬務(wù)柜員之間辦理交接合規(guī)，能夠做到對交接的憑證及現(xiàn)金認(rèn)真核對；交接時由主管柜員監(jiān)交。
�。�9）查庫管理。查庫人員能履行職責(zé)，無代查代登現(xiàn)象，查庫次數(shù)為每月三次復(fù)核要求，查庫時全部盤查有價單證；營業(yè)終了，支行負(fù)責(zé)人能認(rèn)真復(fù)點核查柜員款箱，并做到復(fù)點“三核對”（系統(tǒng)尾箱、柜員現(xiàn)金、庫存登記簿），不存在非帶班人員代查現(xiàn)象。
�。�10）有價單證及抵質(zhì)押物品管理。有價單證賬實、賬賬、帳表相符，全部入庫保管，并納入表外核算；建立了有價單證登記簿并按規(guī)定登記。
�。�11）應(yīng)付賬款方面。能做到將正常業(yè)務(wù)引入其他應(yīng)付款科目核算列支；不存在截留的收入、利潤等隱藏在其他應(yīng)付款科目；列賬正確、內(nèi)容真實；無非營業(yè)資金長期占用而沒有清理；對無法支取的其他應(yīng)付款能查明原因，并轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入；
3、檔案管理方面。
支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內(nèi)保管，傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管。庫管員按規(guī)定設(shè)立了《庫存現(xiàn)金及重要空白憑證庫登記簿》，并每日登記。日終批處理流水、憑證、清單能及時打印，各種賬表、憑證能及時裝訂，每日堅持逐筆勾對賬務(wù)柜員的現(xiàn)金收付流水；檔案按年歸檔，會計檔案的登記、保管、使用、調(diào)閱、移交和銷毀符合制度規(guī)定。
4、印押證卡管理方面。
�。�1）重要空白憑證管理。重要空白憑證賬實、賬表、賬簿相符，納入表外核算；執(zhí)行“印證分管、印押分管”的原則；入庫保管；按順序使用，不存在跳號使用現(xiàn)象；作廢的重要空白憑證能隨當(dāng)日傳票裝訂，金農(nóng)卡作廢全部上繳。柜員間不存在擅自調(diào)劑憑證現(xiàn)象。金農(nóng)卡、“金農(nóng)易貸福農(nóng)”卡、usbkey客戶數(shù)字證書、支付密碼器等一律視同重要空白憑證管理，領(lǐng)用、保管、發(fā)卡、銷卡、換卡、廢卡收回等按規(guī)定處理。
�。�2）柜員（卡）管理方面。柜員卡管理符合要求，納入重要空白憑證管理；不存在一人多卡或一卡多人現(xiàn)象；柜員離柜（崗）時做簽退；柜員模式的設(shè)置符合省聯(lián)社規(guī)定的五種模式；綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)無虛擬柜員存在；柜員離崗時進行簽退處理，不存在他人代為辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象；柜員不存在自己為自己辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象；不存在異地日結(jié)現(xiàn)象。修改客戶信息符合制度規(guī)定；
（3）柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換；柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。
�。�4）印章管理方面。營業(yè)用印章按柜員設(shè)置、編號控制；柜員臨時離崗，印章入箱加鎖，營業(yè)終了入庫保管；柜員離崗時印章進行交接和登記，交接經(jīng)主管柜員或主任監(jiān)交；印、押、證分管分用，執(zhí)行人離章鎖；已停用、作廢的印章封存上繳。
5、存款業(yè)務(wù)方面。
�。�1）賬戶管理方面。個人賬戶、對公賬戶開戶資料、手續(xù)等齊全，符合人民銀行賬戶管理辦法規(guī)定；按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查，簽訂相關(guān)結(jié)算協(xié)議。結(jié)算賬戶使用符合規(guī)定，單位結(jié)算賬戶為能按年度進行年檢，資料不能及時更新；存款的開戶、提前支取及大額支取、掛失、查詢、控制、凍結(jié)及扣劃等要求客戶及有權(quán)方提供有效證件并履行相關(guān)手續(xù)；無違規(guī)辦理存款人死亡后或所有權(quán)有爭議的存款過戶、支付業(yè)務(wù)；
�。�2）存取款方面。不存在將單位或個人存款轉(zhuǎn)入長期不動戶盜取客戶存款現(xiàn)象；存款賬戶無透支、空收、空付，虛存虛支現(xiàn)象；無虛存實取套取現(xiàn)金的現(xiàn)象，無為完成任務(wù)而虛開存款的現(xiàn)象。沒有建立《雙熱線聯(lián)系查證登記簿》和《大額資金支取預(yù)約登記簿》；對客戶風(fēng)險等評定及時、準(zhǔn)確、規(guī)范；大額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份證件、執(zhí)行授權(quán)制度、按照規(guī)定登記審批，不存在分筆辦理業(yè)務(wù)逃避授權(quán)現(xiàn)象，大額現(xiàn)金支取、可疑支付按制度審批登記上報；發(fā)現(xiàn)可疑支付按要求及時上報；按要求及時登錄系統(tǒng)進行填報。客戶辦理修改支控條，修改通兌標(biāo)識，修改客戶賬戶信息，重置客戶密碼等存款模塊特殊業(yè)務(wù)時，填寫特殊業(yè)務(wù)申請書，認(rèn)真審核并經(jīng)主管授權(quán)后辦理。通過檢查非賬務(wù)流水和傳票，打印資料等方式查看未發(fā)現(xiàn)柜員擅自修改客戶信息，盜取客戶資金現(xiàn)象；不存在通過儲蓄單折換新，當(dāng)日沖正、一記雙訖，單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現(xiàn)象。
�。�3）掛失處理方面。掛失資料完整，委托掛失時被委托人提供其身份證明；掛失業(yè)務(wù)有書面掛失申請書辦理掛失手續(xù)，代理人能提供存款人和本人身份證件的辦理代理掛失手續(xù)；掛失補發(fā)、密碼重置或辦理解掛時嚴(yán)格要求本人辦理；無冒用客戶名義辦理存單、折掛失，盜用客戶資金、套取支行利息現(xiàn)象。
（4）支票業(yè)務(wù)方面。對印鑒卡片的管理合規(guī)；無違規(guī)受理、使用支票，受理超期、遠(yuǎn)期等作廢無效支票，現(xiàn)金支票做轉(zhuǎn)賬交易現(xiàn)象；無盜竊、借用他人空白支票，利用偽造的印章進行詐騙現(xiàn)象；無對支票要素審核不嚴(yán)，出現(xiàn)差錯，未對支票進行折角驗印，導(dǎo)致客戶資金被盜現(xiàn)象。
�。�5）賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查。對公存款賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。此5戶均為久懸戶，長期不發(fā)生業(yè)務(wù)，一時難以聯(lián)系到開戶單位，下部我支行將積極協(xié)調(diào)爭取為其銷戶。支行綜合柜員辦理提前支取手續(xù)時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理；代儲戶支取的，代支取人還必須持其身份證明的規(guī)定。我支行對掛失處理登記薄進行自查未發(fā)現(xiàn)未登記、漏登記現(xiàn)象。我支行業(yè)務(wù)辦理手續(xù)規(guī)范。所有存取款憑條都能按照要求填寫券別。
6、安全保衛(wèi)及內(nèi)控方面。
支行負(fù)責(zé)人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)任書》，明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí)，有相關(guān)記錄，并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓(xùn)，與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序，以及發(fā)生緊急情況的.應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的'操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
營業(yè)網(wǎng)點堅持雙人臨柜，通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖；自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處；監(jiān)控設(shè)備能24小時正常運行，且錄像能保持90天以上；能夠堅持在下班前進行安全檢查，下班時關(guān)閉營業(yè)廳電源；嚴(yán)格執(zhí)行非臨柜人員進出柜臺的相關(guān)制度。在款箱交接、資金解繳均能款箱均置于監(jiān)控下完成，交接登記完整、清楚。
三、存在的不足
我行20xx年度雖然取得了一定的成績，但離總行要求和自己的目標(biāo)計劃還有相當(dāng)差距，也還或多或少地存在以下不足：
（一）思想意識有待改變。員工思想固化在總行設(shè)定的崗位職責(zé)之內(nèi)，部分員工意識中只要去做本職工作，缺少主人翁意識和奉獻精神；存在不適合自己口味的制度就從心里反對，缺乏服從意識，對制度執(zhí)行不力。
（二）業(yè)務(wù)能力有待加強。員工日常工作不善總結(jié)，大大影響了工作效率；由于年齡因素，個別綜合柜員辦理業(yè)務(wù)差錯率高，工作效率低。
銀行消防隱患排查報告 篇14
為進一步加強xx銀行xx勞動支行運營管理風(fēng)險防控及柜面服務(wù)質(zhì)量管理工作，根據(jù)總行開展運營管理規(guī)章制度執(zhí)行情況及網(wǎng)點柜面服務(wù)質(zhì)量檢查的要求，結(jié)合運營管理規(guī)章制度檢查工作部署，全面提升支行業(yè)務(wù)人員的制度執(zhí)行力和柜面服務(wù)質(zhì)量，xx銀行xx勞動支行成立自查小組，對支行柜面服務(wù)情況進行了全面檢查：
一、成立自查小組：
組長：xxx。
副組長：xxx。
組員：xxx。
二、檢查內(nèi)容：
（一）、網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境方面：
1、營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部、外部環(huán)境整潔。
2、各類標(biāo)識、銘牌齊全并保持清潔。
3、網(wǎng)點外部明示營業(yè)時間。
4、宣傳材料張貼有序，并置于規(guī)定的宣傳欄中，宣傳內(nèi)容符合有關(guān)規(guī)定。
5、營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)分區(qū)服務(wù)：包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務(wù)區(qū)、客戶休息等候區(qū)，且分區(qū)合理。
6、配備功能分區(qū)指示引導(dǎo)牌齊全，且制作規(guī)范。
7、柜員工作臺面、營業(yè)窗口各類物品擺放有序，機具布線隱蔽，客戶視線范圍內(nèi)無私人物品。
8、客戶私密保護措施落實到位，設(shè)置一米線或相當(dāng)功能設(shè)施。
9、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置填單臺，并設(shè)有填單模板，空白憑條充足，擺放有序。
10、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有咨詢柜臺（或大堂經(jīng)理工作臺），有人值守，方便客戶咨詢。
11、營業(yè)廳設(shè)有便民設(shè)施，并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅。
12、服務(wù)設(shè)施（點驗鈔機、叫號機等）正常使用，擺放有序，且點驗鈔機在錄像監(jiān)控范圍內(nèi)。
13、自助服務(wù)區(qū)與營業(yè)廳內(nèi)部相連。
14、自助設(shè)備完好率達(dá)到100%。
15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護。
16、通過自助設(shè)備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時服務(wù)、掛失和投訴電話，自助服務(wù)區(qū)無亂張貼現(xiàn)象。
�。ǘ�、信息公示方面：
1、營業(yè)廳內(nèi)明示主要業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價。
3、營業(yè)廳、自助服務(wù)區(qū)分別設(shè)置客服（投訴）電話。
4、可通過有關(guān)途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息。
5、營業(yè)廳以宣傳折頁等形式向客戶提供理財信息、風(fēng)險提示、市場行情和金融資訊等資訊服務(wù)。
�。ㄈ�、業(yè)務(wù)種類及處理效率方面：
1、可受理中間業(yè)務(wù)。
2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務(wù)申請。
3、無因客戶排長隊而投訴的現(xiàn)象。
（四）、人員配備與精神風(fēng)貌方面：
1、營業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務(wù)引導(dǎo)人員。
2、理財師配備不少于1人，且持中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證個人理財證書上崗。
3、員工服裝統(tǒng)一整潔，衣扣整齊，員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務(wù)公示牌（如有非銀行駐點服務(wù)人員，需掛牌規(guī)范上崗）。
4、員工舉止文雅，站姿坐姿端莊大方。
5、銀行人員對客戶的服務(wù)熱情周到，手勢、語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩，不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的'事。
�。ㄎ澹⒎⻊�(wù)與規(guī)范方面：
1、營業(yè)網(wǎng)點每月至少組織一次文明服務(wù)質(zhì)量自查，有詳細(xì)的檢查記錄。
2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作指引》及預(yù)案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》等文件制定的實施細(xì)則。
3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程。
4、建立客戶滿意度調(diào)查機制，定期進行客戶滿意度調(diào)查。
5、大堂經(jīng)理主動引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。
6、大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備。
7、大堂經(jīng)理能夠準(zhǔn)確熟練地介紹業(yè)務(wù)辦理方法、業(yè)務(wù)特點。
8、柜面人員離柜，對外明示暫停服務(wù)標(biāo)識。
9、臨柜人員辦理業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確、快捷、高效。
10、向客戶銷售保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品時，符合監(jiān)管要求，并進行必要的風(fēng)險揭示，不存在誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
11、客戶意見簿格式規(guī)范，頁碼連續(xù)，對意見及時有效回復(fù)。
12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復(fù)信息，留有聯(lián)系電話的回復(fù)及時，客戶投訴處理效率高、效果好，并歸檔整理。
13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗，正確地履行職責(zé)。
14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患，且按消防要求配備滅火器等消防設(shè)備。
15、有必要的免責(zé)提示標(biāo)識，包括現(xiàn)金清點、安全防盜、小心地滑、注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等。
16、營業(yè)網(wǎng)點影像資料保存完整，聲像清晰，保存期內(nèi)隨時可調(diào)閱。
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