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食堂運(yùn)營(yíng)方案

時(shí)間:2024-08-24 10:19:41 美云 方案 我要投稿

食堂運(yùn)營(yíng)方案(通用12篇)

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的食堂運(yùn)營(yíng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

食堂運(yùn)營(yíng)方案(通用12篇)

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 1

  食堂成本控制的費(fèi)用,意思要減少流通環(huán)節(jié),也就是要直接到生產(chǎn)廠家、農(nóng)戶(hù)或一手批發(fā)商處進(jìn)貨,以減免多層盤(pán)剝。二是找準(zhǔn)供貨商,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,相同貨物不同價(jià)格是司空見(jiàn)慣的事情,這就要求采購(gòu)和監(jiān)督做到腿勤眼亮:“貨比三家”,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法尋找價(jià)格適宜的供貨商。三是在同等條件下(質(zhì)量、價(jià)格相同),就近進(jìn)貨,這樣可以減少運(yùn)輸費(fèi)用。食堂財(cái)務(wù)管理人員需要積極去市場(chǎng)調(diào)研,找到更好的材料供應(yīng)商,把這些信息反饋給食堂承包經(jīng)營(yíng)者,如果食堂承包經(jīng)營(yíng)者不采納食堂管理員意見(jiàn),需提交合理的書(shū)面解釋。

  杜絕生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi),要求員工不浪費(fèi)一粒米、一滴油、一根菜。采購(gòu)人員要有計(jì)劃進(jìn)貨,避免計(jì)劃不周造成浪費(fèi)。倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)管理,食品、原材料堅(jiān)持“先進(jìn)先出”,杜絕食品過(guò)期變質(zhì)造成浪費(fèi)。廚房?jī)?nèi)部有些員工由于節(jié)約觀念淡薄,或工作安排不合理(如配菜失誤、菜譜安排不當(dāng)?shù)龋┒伎赡茉斐衫速M(fèi)。因此從原料加工、成品生產(chǎn)到窗口售賣(mài),在每一個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)管理人員都要跟進(jìn)以防止浪費(fèi)。食堂管理員要全面督查這個(gè)過(guò)程,對(duì)發(fā)生浪費(fèi)現(xiàn)象按照食堂管理處罰細(xì)則進(jìn)行處罰。

  食堂需要采購(gòu)易耗品等的時(shí)候,由于要計(jì)算進(jìn)食堂營(yíng)業(yè)成本,在采購(gòu)這些物品的時(shí)候,必須經(jīng)過(guò)食堂管理人員的同意才能進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。如果確實(shí)是食堂的必需品,要及時(shí)回復(fù)同意,以防止阻礙食堂的正常營(yíng)業(yè)。如果是可有可無(wú)的物品,應(yīng)立即予以拒絕,即使對(duì)方購(gòu)買(mǎi),也不應(yīng)計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。

  要搞好食堂成本管理,主要從以下方面入手:

  1、采購(gòu)進(jìn)來(lái)一定要驗(yàn)收復(fù)秤,防止作弊,采購(gòu)驗(yàn)收單要公布。

  2、建立庫(kù)存、消耗、收入、成本、費(fèi)用等賬目,核算盈虧,編制報(bào)表公布。

  3、采購(gòu)和使用的物品,每天都要進(jìn)銷(xiāo)登記,精確計(jì)算出材料采購(gòu)成本。

  利潤(rùn)率控制方面:

  銷(xiāo)售利潤(rùn)率=(營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)成本)/營(yíng)業(yè)收入*100%

  營(yíng)業(yè)收入由于是按照卡機(jī)直接計(jì)算出來(lái)的,所以不需要進(jìn)行考慮,先行暫定控制銷(xiāo)售利潤(rùn)率為xx%以下,根據(jù)營(yíng)業(yè)收入和上面計(jì)算出來(lái)的`營(yíng)業(yè)成本,我們就可以計(jì)算出銷(xiāo)售利潤(rùn)率,如果實(shí)際銷(xiāo)售利潤(rùn)率超過(guò)我們核定的利潤(rùn)率,那我們就在付款的時(shí)候自動(dòng)扣除多余的部分,把這些多余的部分按照一定的比例以補(bǔ)助形式返還給員工。

  成本、利潤(rùn)率控制方法的好處是:

  1、由于很多盈利機(jī)構(gòu),會(huì)由于各種原因,持有兩種以上的報(bào)表,人為的改變采購(gòu)成本。

 、湃绻麄兂杀緢(bào)的比實(shí)際高,會(huì)表面降低其利潤(rùn)率,會(huì)讓我們核定的利潤(rùn)率沒(méi)有啟到實(shí)際的核定效果,我們可以按照成本核算上面的方法就可以對(duì)其提出合理的進(jìn)貨渠道,降低其采購(gòu)成本。

 、迫绻麄兂杀緢(bào)的比實(shí)際低,會(huì)表面降低其采購(gòu)成本,會(huì)讓我們?cè)诔杀竞怂闵厦鏇](méi)有實(shí)際的效果,但是它可以無(wú)形中提高虛高的利潤(rùn)率,我們可以按照利潤(rùn)率的核定方法,把多余的部分予以去掉。

  2、大量減少對(duì)飯菜定價(jià)等其他程序,提高效率,從根本上解決實(shí)際問(wèn)題。

  3、這樣可以讓員工感覺(jué)到食堂是福利食堂,不是以盈利為目的的食堂,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 2

  為使食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)于師生,特制定以下管理方案。

  一、食堂工作流程管理

  1、采購(gòu)。食堂設(shè)采購(gòu)一名,每天采購(gòu)?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購(gòu)單,并簽名。保管員用于月底盤(pán)點(diǎn),管理員用于月底結(jié)帳,然后存檔。

  2、驗(yàn)收和保管。食堂設(shè)保管員1名,每日對(duì)照采購(gòu)單,對(duì)所采購(gòu)物品進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后在采購(gòu)單上簽名,并保留采購(gòu)單,以便月底盤(pán)點(diǎn)。

  3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購(gòu)員采購(gòu)原料及倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次日早餐計(jì)劃并予公布,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料,在領(lǐng)用單上簽名,以便月底結(jié)合采購(gòu)單進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)結(jié)帳。

  4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過(guò)程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

  5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。

  6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類(lèi)放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。

  7、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對(duì)采購(gòu)原料及使用原料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并列出當(dāng)月庫(kù)存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。

  二、食堂工作制度

  1、按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請(qǐng)假。無(wú)故遲到扣除當(dāng)天工資50%,無(wú)故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%,病、事假扣除當(dāng)天工資。

  2、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。

  4、愛(ài)護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。

  5、采購(gòu)員要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會(huì)使飯菜不夠吃。

  6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類(lèi)置放,防止污染;食堂無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開(kāi)廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

  7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請(qǐng)假,離開(kāi)食堂工作崗位。

  8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠(chéng)待人,語(yǔ)言文明,工作期間不爭(zhēng)吵,不打鬧。

  三、食堂衛(wèi)生制度

  (一)食品衛(wèi)生

  1、不購(gòu)買(mǎi)不新鮮食品,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的`食物,以及其他感官性狀異常食物。

  2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。

  3、食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。

  5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

 。ǘ┎途、廚具衛(wèi)生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類(lèi)。

  2、廚具和餐具要固定擺好。

 。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生

  1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水

  2、儲(chǔ)藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲(chǔ)藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類(lèi)。

  3、對(duì)食堂周?chē)年帨、角落、泔水桶,垃圾堆要?jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物

  4、對(duì)存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。

  (四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生

  1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。

  2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。

  3、不得在食品加工期間及銷(xiāo)售食品前抽煙,不正對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

  四、監(jiān)督與管理

  成立膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)由以下成員組成:

  校長(zhǎng):直接向上級(jí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食堂各項(xiàng)工作。

  總務(wù)處:食堂的業(yè)務(wù)管理部門(mén)。每月一次協(xié)同食堂管理員進(jìn)行月底結(jié)算工作,及時(shí)完善、修理食堂各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。

  政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生勤儉節(jié)約,文明禮貌教育工作。

  食堂管理員:兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 3

  服務(wù)范圍:機(jī)關(guān)單位食堂、事業(yè)單位食堂、行政機(jī)構(gòu)的團(tuán)膳。

  機(jī)關(guān)單位食堂一般為非經(jīng)營(yíng)性、福利型的食堂,它的運(yùn)營(yíng)涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經(jīng)費(fèi)的控制及帳務(wù)處理,是后勤工作重點(diǎn)、

  難點(diǎn)之一。為減輕單位后勤負(fù)擔(dān),規(guī)避食堂用人風(fēng)險(xiǎn),提高用餐服務(wù)質(zhì)量,單位食堂運(yùn)營(yíng)通常采取對(duì)外托管形式。現(xiàn)在先給您介紹以下食堂的主要托管形式。

  全托管模式食堂人員的招聘調(diào)配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé),其管理費(fèi)用及利潤(rùn)定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購(gòu)。人員工資、福利由發(fā)包單位負(fù)責(zé),食堂日常支出的費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設(shè)食堂專(zhuān)管理機(jī)構(gòu)人員的,且用餐人數(shù)50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負(fù)擔(dān)和成本控制,便于從瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái),但不便于飲食質(zhì)量的.控制。

  半托管模式食堂人員的招聘調(diào)配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé),其管理費(fèi)用及利潤(rùn)定額包干(一般按人員的工資額的20%提。。人員工資、福利、考核、飲食原材料費(fèi)用及采購(gòu)由發(fā)包單位負(fù)責(zé),日常飲食按供應(yīng)的原材料制作。

  此模式對(duì)設(shè)有食堂專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50-80人的單位比較適合,它有利于食堂財(cái)務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費(fèi)。

  飯?zhí)贸邪J绞程谜w承包,承包單位自主運(yùn)營(yíng)和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補(bǔ)費(fèi)用,單位免費(fèi)提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費(fèi)提供水、電、燃料費(fèi)用。其他食堂費(fèi)用均從飲食銷(xiāo)售中盈取,飲食價(jià)格參照市場(chǎng)價(jià)格適當(dāng)折扣。

  此模式比較適合就餐人數(shù)100以上,且就餐人數(shù)比較穩(wěn)定的單位,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負(fù)擔(dān),但不利于飲食質(zhì)量的保障

  單位食堂菜譜推薦

  一)周一

  1、早餐:豆?jié){1杯、菜肉蒸包100克-200克、桔子1個(gè)

  2、午餐:宮爆雞丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋湯、饅頭

  3、晚餐:清燉排骨冬瓜、小白菜粉絲、柿椒炒雞蛋、紅小豆大米粥、饅頭

  二)周二

  1、早餐:甜牛奶、面包、果醬

  2、中餐:米飯、川魚(yú)片、肉片白菜、胡蘿卜

  3、晚餐:白切豬肉、油燜茄子

  三)周三

  1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋

  2、中餐:米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜

  3、晚餐:米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜

  四)周四

  1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋

  2、中餐米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜

  3、晚餐米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜

  五)周五

  1、早餐:粥、肉松、糖包、什錦醬菜

  2、中餐:米飯、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋湯

  3、晚餐:米飯、黃魚(yú)、炒四季豆單位食堂承包面臨的難題

  1、單位人員整體人數(shù)少,食堂規(guī)模小,肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品零買(mǎi)價(jià)格相對(duì)偏高。

  2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會(huì)像工廠那樣強(qiáng)制員工定點(diǎn)就餐,這樣會(huì)導(dǎo)致用餐預(yù)約制度落實(shí)不到位,導(dǎo)致按標(biāo)準(zhǔn)制作餐飲比較困難,食堂實(shí)際用餐人次相對(duì)不穩(wěn)定,會(huì)偏少,質(zhì)量及數(shù)量供應(yīng)均會(huì)受到一定的影響,有時(shí)給食堂造成一些浪費(fèi),致使食品攤派原材料成本較高。

  3、因肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,零買(mǎi)無(wú)法索取正規(guī)發(fā)票,致使食堂消費(fèi)帳務(wù)處理困難。

  解決方案

  1、鑒于食堂實(shí)際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經(jīng)費(fèi)建議按單位工作總?cè)藬?shù)和標(biāo)準(zhǔn)整體計(jì)提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。

  2、鑒于食堂用餐人數(shù)不穩(wěn)定,菜肴、營(yíng)養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購(gòu)建議采取靈活方式安排,但整體費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、鑒于食堂日常使用原材料無(wú)正規(guī)票據(jù),白條較多。為規(guī)范財(cái)務(wù)管理,方便帳務(wù)處理。食堂日常開(kāi)支的費(fèi)用建議定期按標(biāo)準(zhǔn)從代管經(jīng)費(fèi)結(jié)算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經(jīng)費(fèi)節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。

  4、為規(guī)范食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開(kāi)支的管理,建議制定食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開(kāi)支管理辦法,明確經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)、審批程序。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 4

  眾所周知,一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,就要為他們營(yíng)造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個(gè)科學(xué)的膳食計(jì)劃。為滿(mǎn)足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。

  一、指導(dǎo)思想

  職工食堂是職工在就業(yè)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤(rùn)水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。

  二、總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  1、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并能滿(mǎn)足極端就餐量人的需求。

  2、滿(mǎn)足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己;九洳蜆(biāo)準(zhǔn):xx元—元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)xx元。為保證最低需求,配有xx元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿(mǎn)足所有職工的生活之需求。

  3、保證完成公司對(duì)食堂投資年收回xx萬(wàn)元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)公司對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)xx萬(wàn)元。

  4、年餐費(fèi)收入xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)毛利水平為xx%;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用xx萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率xx%;經(jīng)營(yíng)者年利潤(rùn)xx萬(wàn)元;利潤(rùn)率為xx%。

  三、建立健全獨(dú)具特色的管理模式

 。ㄒ唬┯晌曳轿蓪(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理、經(jīng)營(yíng),為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

 。ǘ┕咀允贾两K參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證我們的經(jīng)營(yíng)行為合法有效。

  (三)公司管理監(jiān)督職責(zé):

  1,監(jiān)督審批經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;

  2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;

  3,抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;

  4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營(yíng)者結(jié)付餐費(fèi);

  5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。

 。ㄋ模┙(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的.明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。

 。ㄎ澹┙⒗嬲{(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系長(zhǎng)期有效。

  四、經(jīng)營(yíng)管理措施

  (一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專(zhuān)一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過(guò)本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專(zhuān)門(mén)防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度。

  (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿(mǎn)足職工之需求,增加經(jīng)營(yíng)者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱和聘請(qǐng)由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。

 。ㄈ┕芾頇C(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營(yíng)者的食堂運(yùn)行機(jī)制。

  1、經(jīng)營(yíng)者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),以公司食堂名義對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)展工作。生產(chǎn)部門(mén)為三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,一個(gè)品種開(kāi)發(fā)車(chē)間作為生產(chǎn)加工主體,各車(chē)間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷(xiāo)售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù),采購(gòu),質(zhì)檢等部門(mén)以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理之中。

  2、工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪xx元,食堂生產(chǎn)車(chē)間主管xx元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行。

 。ㄋ模┏杀举M(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營(yíng)者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購(gòu)組,對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購(gòu)進(jìn),銷(xiāo)售,加工,庫(kù)存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱(chēng),核價(jià),做到日計(jì)量,月盤(pán)存,對(duì)數(shù)量長(zhǎng)短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷(xiāo)管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)部分費(fèi)用實(shí)行包干,對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。

  五、建立健全配套的管理制度

  在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 5

  一、目的

  為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ鳎餐瑺I(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。

  二、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1、公司為員工免費(fèi)提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補(bǔ)。

  2、工作午餐標(biāo)準(zhǔn)為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進(jìn)行分配,米飯、湯等由員工根據(jù)個(gè)人情況自取。

  3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補(bǔ)。如請(qǐng)假或其他非公務(wù)事由缺勤者,不予補(bǔ)貼。

  4、報(bào)餐:為節(jié)約成本,合理分配菜量,請(qǐng)各部門(mén)用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報(bào)總經(jīng)辦前臺(tái),如未有通報(bào)者,則默認(rèn)為正常用餐。如未及時(shí)通報(bào)造成飯菜浪費(fèi)者,作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。

  三、用餐紀(jì)律

  1、用餐時(shí)間:12:00—13:00

  2、用餐地點(diǎn):在飯?zhí)瞄T(mén)口制定位置文明就餐,不得在辦公區(qū)域用餐。

  3、餐具應(yīng)輕拿輕放,不得損壞盤(pán)、碗、筷等,有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛,按價(jià)賠償。

  4、用餐時(shí)不得將餐具帶出制定區(qū)域之外,用餐完畢請(qǐng)將餐盤(pán)放置在指定的位置。

  5、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;

  6、用餐過(guò)程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生,食物殘?jiān)胖迷诓捅P(pán)上倒入回收桶。

  7、飯?zhí)脙?nèi)及就餐區(qū)禁止吸煙;

  四、飯?zhí)冒踩芾?/strong>

  1、未經(jīng)許可,除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進(jìn)入廚房;

  2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開(kāi)放置;

  3、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;

  4、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;

  5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。

  6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  五、飯?zhí)玫男l(wèi)生管理

 。ㄒ唬╋?zhí)眯l(wèi)生要求

  1、飯?zhí)萌藛T必須于開(kāi)餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

  2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);

  3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;

  4、保證廚房、就餐區(qū)地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;

  5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊;

  6、飯?zhí)玫膲、天花板?yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);

  7、飯?zhí)玫臒艟、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;

  8、飯?zhí)萌藛T每日在開(kāi)飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

  9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  10、用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);

  11、用潔凈的'布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;

  12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;

  13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;

 。ǘ┦澄锊少(gòu)要求

  1、嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜,不使用過(guò)期偽劣的食品和調(diào)味品,不混放或混切生熟食物。

  2、采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;

  3、總經(jīng)辦前臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)所購(gòu)食物進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn)。一定要確保食品在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過(guò)期食物。

  4、總經(jīng)辦前臺(tái)將每天采購(gòu)的物品等級(jí)在采購(gòu)收支表上,并做出統(tǒng)計(jì)。

 。ㄈ┎途咝l(wèi)生規(guī)定

  1、每餐開(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對(duì)餐具進(jìn)行消毒,廚具應(yīng)用開(kāi)水浸泡消毒。

  2、所有餐具、爐具,必須經(jīng)過(guò)“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。

  六、飯?zhí)萌藛T的管理

 。ㄒ唬┮

  1、飯?zhí)萌藛T嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款,嚴(yán)禁以少報(bào)多;

  2、飯?zhí)萌藛T應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;

  3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T應(yīng)按總經(jīng)辦提供的菜譜準(zhǔn)備,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。

  4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。

  5、工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  6、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。

  7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。

  8、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

  9、整個(gè)烹食過(guò)程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

  (二)獎(jiǎng)懲

  1、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,違者罰款10—100元,情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。

  2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。

  3、保證廚房餐具及飯?zhí)铆h(huán)境清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到檢查要求,處以警告處分并罰款10—100元。

  4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20—100元罰款。

  5、采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處,并送公安機(jī)關(guān)處理。

  6、妥善保管、使用飯?zhí)糜镁、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;

  7、對(duì)就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級(jí)處分并罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  8、應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費(fèi),若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象處以警告并罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  9、飯?zhí)貌似贰⒂镁邍?yán)禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級(jí),情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  10、服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者扣罰50—100元,嚴(yán)重者予以辭退。

  11、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50—100元,嚴(yán)重者辭退。

  12、遵守飯?zhí)冒踩芾硪?guī)定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者罰款50元,嚴(yán)重者辭退。

  13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

  七、飯?zhí)觅~目結(jié)算

  1、每天早上9:00,總經(jīng)辦前臺(tái)將日均購(gòu)菜金額交給廚工采購(gòu),實(shí)行多退少補(bǔ)原則?偨(jīng)辦對(duì)購(gòu)菜數(shù)量和數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。

  2、每月1—5日,行政人事部將上月菜單量收據(jù)及該月米油收據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并請(qǐng)款;

  3、每月10日前,行政人事部根據(jù)飯?zhí)弥С銮闆r,就餐人員明細(xì)等,編制飯?zhí)脦?wù)表并存檔。

  八、本管理制度解釋權(quán)歸總經(jīng)辦。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 6

  一、運(yùn)營(yíng)模式

  1、職工食堂是員工福利的一部分,不以盈利為目的,旨在給員工提供方便、干凈、健康、可口的飯菜,費(fèi)用支出以公司補(bǔ)貼為主要來(lái)源。

  2、職工食堂實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,對(duì)最高管理者負(fù)責(zé),并接受全體員工的監(jiān)督。

  3、職工食堂為班組建制,設(shè)班長(zhǎng)一名,主廚一名,面案一名,幫廚若干名,清潔工一名。

  4、食堂所有物料采購(gòu)由公司物資供應(yīng)部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé),監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)管。

  5、食堂設(shè)一名兼職庫(kù)管員,負(fù)責(zé)物料的保管和出入庫(kù),并設(shè)立賬目,定期盤(pán)點(diǎn)。

  6、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放車(chē)間餐,負(fù)責(zé)辦理飯卡,負(fù)責(zé)核查食堂往來(lái)賬務(wù),結(jié)算采購(gòu)支出。

  7、辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂有關(guān)制度執(zhí)行情況。

  二、崗位職責(zé)

  (一)班長(zhǎng)職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)主持職工食堂的全面工作,是食堂安全、衛(wèi)生長(zhǎng)一責(zé)任人。

  2、主動(dòng)收集本廚房餐廳人員對(duì)改善伙食提出的建議,收集就餐人員的意見(jiàn),及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、做好所屬員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)、考核、調(diào)配工作,提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  4、熟悉廚房和餐廳的全面工作,協(xié)同主廚制定每周菜譜,經(jīng)常調(diào)整食品搭配,公布每周食譜,負(fù)責(zé)食譜落實(shí)。

  5、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費(fèi)。

  6、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示和意圖,聽(tīng)取下屬的工作匯報(bào),及時(shí)掌握和解決存在的問(wèn)題,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示工作。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好食品質(zhì)量,防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食物中毒。

  8、負(fù)責(zé)檢查食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生。

  9、負(fù)責(zé)所屬員工的考勤,合理安排員工工作。

  10、負(fù)責(zé)維持就餐秩序,巡視監(jiān)督就餐人員是否按規(guī)定就餐。

  (二)主廚職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)助廚按菜譜完成每頓飯菜的烹調(diào)制作,保證按時(shí)開(kāi)飯。

  2、精通本職業(yè)務(wù),科學(xué)安排食譜,適時(shí)調(diào)整菜譜。

  3、協(xié)助監(jiān)督食品采購(gòu),把好貨物驗(yàn)收,控制成本,防止出現(xiàn)漏洞。

  4、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費(fèi)。

  5、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲得滿(mǎn)意的飯菜。

  6、抓好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好食品衛(wèi)生質(zhì)量,防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食品中素。

  7、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生、安全、消防的有關(guān)法律法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定。

  (三)服務(wù)員職責(zé)

  1、分菜做到分量均勻,動(dòng)作快捷,一視同仁,熱情待客,為就餐人員提供良好的服務(wù)。

  2、監(jiān)督就餐人員的劃卡、收餐票工作,做好每餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。

  3、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲得滿(mǎn)意的食品。

  4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

  (四)采購(gòu)員職責(zé)

  1、熟悉貨源情況,根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或主管的.安排,及時(shí)采購(gòu)回所需物品和原材料。

  2、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,拒絕采購(gòu)發(fā)霉、變質(zhì)、腐爛及被有害物質(zhì)污染的食品及原材料。

  3、搞好市場(chǎng)物價(jià)調(diào)查,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格、貨源渠道,保證所購(gòu)物品及原材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

  4、采購(gòu)的物品及原材料必須當(dāng)天填好入庫(kù)單,交保管員驗(yàn)收入庫(kù)。

  5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到發(fā)票與實(shí)物相符,手續(xù)完善,結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確。

  6、積極參與餐廳管理,主動(dòng)提供市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出合理化的采購(gòu)建議。

  (五)保管員職責(zé)

  1、對(duì)采購(gòu)的食品及各種原材料做好驗(yàn)收入庫(kù),需過(guò)秤的要過(guò)稱(chēng),需計(jì)件的要核對(duì)清楚。

  2、庫(kù)內(nèi)食品及原材料要分類(lèi)存放,擺放整齊,標(biāo)記明顯,建立原材料進(jìn)出賬簿,保證帳實(shí)相符。

  3、同類(lèi)材料憑領(lǐng)料單,按先進(jìn)先出的原則做好發(fā)料工作。

  4、庫(kù)內(nèi)常備食品、原材料儲(chǔ)備有定額,及時(shí)做好申購(gòu)計(jì)劃。

  5、要加強(qiáng)所存食品、原材料的管理,確保不生蟲(chóng)、不霉變,防止腐爛變質(zhì),最大限度地減少損失。

  6、定期做好物資清點(diǎn)。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  三、食堂工作人員管理

  1、工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事提前請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。班長(zhǎng)做好考勤記錄。

  2、工作人員要服從工作分配,保質(zhì)保量地完成本職工作,同時(shí)要團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,搞好協(xié)作。

  3、工作人員要講究職業(yè)道德,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,文明服務(wù)。

  4、工作人員不得私拿、私分、私吃主副食品,凡違反者,要雙倍補(bǔ)償并視情節(jié)輕重處以罰款,直至辭退。

  5、愛(ài)護(hù)食堂的一切設(shè)備、餐具,保持所有用具清潔衛(wèi)生,完好無(wú)損。

  6、食堂所有工作人員必須注意個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手,剪指甲、勤換洗工作服,工作時(shí)要穿工作衣帽,嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤膊等。

  7、食堂所有工作人員必須持健康證、上崗證等相關(guān)證件,每年到指定醫(yī)院進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格者,立即調(diào)離食堂。

  8、所有工作人員若臨時(shí)患有化膿性皮膚病時(shí),必須立即停止工作,請(qǐng)假治療。

  9、做好安全工作,使用炊事器具或用具必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)定,防止事故的發(fā)生,非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房。

  10、下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)設(shè)備,做好防盜工作。

  四、用餐人員管理

  1、就餐人員憑財(cái)務(wù)部發(fā)放的飯票和飯卡用餐。飯票分早、中晚三種,只在當(dāng)時(shí)當(dāng)次有效,過(guò)期一律作廢。凡持飯卡者每吃一頓飯刷一次卡。

  2、自覺(jué)遵守就餐秩序,尊重餐廳工作人員的勞動(dòng),做到文明就餐,按先后順序排隊(duì)打飯,不得擁擠、插隊(duì),自覺(jué)服從餐廳人員的管理。

  3、就餐人員必須在餐廳就餐,不得將食品飯菜帶出餐廳。

  4、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒,不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。

  5、愛(ài)護(hù)餐廳的公共設(shè)施及公物,不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳,不準(zhǔn)蹲在餐凳上用餐。

  6、講究衛(wèi)生,自覺(jué)保持餐廳的整潔,不得將飯菜、湯等灑潑在餐桌、椅和地上。

  7、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),根據(jù)個(gè)人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要,不準(zhǔn)剩飯菜。

  五、采購(gòu)及庫(kù)房管理

  1、食堂庫(kù)管員應(yīng)至少提前半個(gè)工作日將采購(gòu)計(jì)劃單提交給采購(gòu)員,采購(gòu)員憑庫(kù)管員開(kāi)出的采購(gòu)單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu),不得延誤使用。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物。

  2、采購(gòu)員采購(gòu)用品后交庫(kù)管員入庫(kù),庫(kù)管員查驗(yàn)物品后開(kāi)具入庫(kù)單,入庫(kù)單一式三份,財(cái)務(wù)、倉(cāng)管和采購(gòu)各一聯(lián)。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 7

  一、運(yùn)營(yíng)方式:

  員工食堂采取公司自主經(jīng)營(yíng),自行采購(gòu),獨(dú)立核算,收支平衡,財(cái)務(wù)審結(jié)的經(jīng)營(yíng)方式。

  二、定員、用工方式及薪酬

 。、定員:

  食堂共定員x人(廚師x名、幫廚x名、服務(wù)員x名)。用工人數(shù)可根據(jù)公司人員變動(dòng)或食堂運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整。

  2、食堂用工及薪酬:

  廚師基本工資xxxx元,崗位工資xxxx元,績(jī)效考核xxxx元,合計(jì)月工資xxxx元。

  幫廚基本工資xxxx元,崗位工資xxxx元,績(jī)效考核xxxx元,合計(jì)月工資xxxx元。

  服務(wù)員基本工資xxxx元,崗位工資xxxx元,績(jī)效考核xxxx元,合計(jì)月工資xxxx元。

  三、伙食標(biāo)準(zhǔn)

  食堂提供中餐,每人每餐x元。品種為1大葷、1小葷,1個(gè)素菜、清湯1份。

  四、食堂管理

  1、食堂平時(shí)由行政人事部統(tǒng)一管理。

  2、成立員工食堂伙食管理委員會(huì),成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產(chǎn)工人3人)。負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂制度建設(shè)、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價(jià)格等方面的監(jiān)督管理,每周至少進(jìn)行一次檢查。

  3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周(六/日)公布下一周菜單,飯菜品種要豐富營(yíng)養(yǎng),并努力提高烹調(diào)技術(shù),力求使大家吃飽吃好。

 。ㄒ唬┦程萌藛T及衛(wèi)生管理

  1、食堂服務(wù)工作人員應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語(yǔ)言,態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細(xì)致。

  2、食堂人員工作人員應(yīng)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣:不得留長(zhǎng)指甲、戴戒指上崗,工作時(shí)應(yīng)將頭發(fā)置于帽內(nèi),工作前應(yīng)用肥皂及流水洗手。

  3、餐廳應(yīng)當(dāng)保持內(nèi)外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲(chóng)及孳生條件。

  4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。消毒程序必須堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”。

  5、食品存放應(yīng)實(shí)行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類(lèi)隔離。

  6、餐廳人員必須每半年進(jìn)行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進(jìn)行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業(yè)人員在上崗時(shí),如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等有礙于衛(wèi)生的癥狀時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位。

  7、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。

  8、食堂門(mén)窗、紗窗無(wú)灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。

  9、食堂的灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、貨物架等應(yīng)潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。

  10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。

  11、食堂采購(gòu)的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。

 。ǘ┎少(gòu)管理

  1、食材供應(yīng)由符合相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)配送公司供應(yīng),采購(gòu)資金由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一按月進(jìn)行結(jié)算。

  2、計(jì)劃訂購(gòu)的原則,每日下午根據(jù)公司在職人數(shù),預(yù)定第二天的食材,不得隨意囤貨和多進(jìn)不易存放的食物。

  3、食材入庫(kù),驗(yàn)收人員根據(jù)訂購(gòu)單及食材供應(yīng)商提供的送貨單,核對(duì)各種食材的重量、數(shù)量及價(jià)格后入庫(kù),并將采購(gòu)單交至財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)人員憑由采購(gòu)人員簽名的單據(jù)與供應(yīng)商結(jié)算貨款。

  4、公開(kāi)原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專(zhuān)人管理,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳物相符,條件許可時(shí)應(yīng)按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細(xì)表,接受職工的監(jiān)督;食堂收支賬目要求清晰、準(zhǔn)確,日清月結(jié),盡量做到收支平衡。

 。ㄈ┰O(shè)備及安全管理

  食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備、餐具要均要登記在冊(cè),納入公司固定資產(chǎn)管理;放置的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。需要更換設(shè)備,應(yīng)由后勤專(zhuān)員及廚師簽字按公司流程提出申請(qǐng),對(duì)更換的舊設(shè)備,由公司行政人事部統(tǒng)一處理。

  做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止機(jī)械操作事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和儲(chǔ)藏室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,消防設(shè)施不準(zhǔn)隨意亂動(dòng),杜絕各類(lèi)意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、爐膛火情、餐飲設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實(shí)做好防盜工作。

  五、經(jīng)營(yíng)管理

  1、員工食堂根據(jù)就餐人數(shù)核定經(jīng)費(fèi)收支,定額補(bǔ)助的內(nèi)部核算辦法。食堂每月10日對(duì)上月成本進(jìn)行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過(guò)核定營(yíng)業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補(bǔ);若有盈利,可適當(dāng)拿出一定比例給食堂員工獎(jiǎng)勵(lì)或安排職工加餐,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月。

  2、食堂所需水電費(fèi)由公司無(wú)償提供,不計(jì)入食堂成本。

  3、員工食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn)、低值易耗品的'管理。要設(shè)置設(shè)備臺(tái)帳和清冊(cè),責(zé)任管理,詳細(xì)登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進(jìn)入食堂成本;對(duì)新增的有關(guān)餐飲機(jī)具、大型設(shè)備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準(zhǔn)購(gòu)置的,進(jìn)入公司費(fèi)用。

  六、就餐管理

  1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時(shí)間,不得提前下崗就餐。

  2、員工應(yīng)按序排隊(duì)打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。

  3、愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)惜糧食,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  4、禁止在指定就餐區(qū)域外的其它場(chǎng)所就餐。

  5、飯后自覺(jué)清理自己的衛(wèi)生,不亂倒殘羹。

  6、各部門(mén)接待來(lái)賓時(shí),須提前到公司行政人事部填寫(xiě)《就餐申請(qǐng)單》,由員工食堂根據(jù)《就餐申請(qǐng)單》安排就餐和結(jié)算。

  總之,員工食堂關(guān)系著全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責(zé)任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛(wèi)生安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服從意識(shí)。公司對(duì)食堂的定位應(yīng)該是“福利性質(zhì)”,確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實(shí)處,讓員工吃飽吃好。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 8

  隨著現(xiàn)代化的城市建設(shè)和人們生活水平的提高,越來(lái)越多的住宅區(qū)都設(shè)置了業(yè)主食堂,以便方便業(yè)主享受美食。然而,業(yè)主食堂的運(yùn)營(yíng)方案離不開(kāi)商家的良好經(jīng)營(yíng)管理,下面本文將對(duì)業(yè)主食堂的運(yùn)營(yíng)方案展開(kāi)探討。

  一、市場(chǎng)調(diào)研

  在開(kāi)業(yè)前,商家要認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶(hù)的口味愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等相關(guān)信息,并針對(duì)性的根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案。在市場(chǎng)中,要善于挖掘顧客的潛在需求,推出創(chuàng)新性且符合當(dāng)?shù)乜腿说目谖兜漠a(chǎn)品,滿(mǎn)足業(yè)主口味多姿多彩的需求?梢远ㄆ谶M(jìn)行消費(fèi)調(diào)查和滿(mǎn)意度調(diào)查。

  二、定價(jià)策略

  在食品行業(yè),價(jià)格是一個(gè)很重要的因素,不合理的定價(jià)會(huì)影響到客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)。因此,在業(yè)主食堂中,商家要合理定價(jià),以低于同類(lèi)餐廳價(jià)格,并且要根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況靈活調(diào)整。

  三、員工招聘與培訓(xùn)

  員工是業(yè)主食堂經(jīng)營(yíng)中重要的環(huán)節(jié),要進(jìn)行精挑細(xì)選,找到較優(yōu)秀的人才。同時(shí),要給員工進(jìn)行一定的培訓(xùn),包括食品安全、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)知識(shí),提高員工的整體素質(zhì),增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。這樣才有助于提升整個(gè)業(yè)主食堂的運(yùn)營(yíng)效果。

  四、食品衛(wèi)生安全與質(zhì)量管理

  食品的'衛(wèi)生安全和質(zhì)量是業(yè)主食堂維持生存的最基本條件。因此,商家要采用食品安全管理制度對(duì)食品的采購(gòu)、加工、保存等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,并配備必要的防腐劑、殺菌劑等。另外,商家也要制定一定的食品質(zhì)量管理制度,確保食品的質(zhì)量安全,保證業(yè)主食堂在業(yè)界的口碑。

  五、宣傳推廣

  在經(jīng)營(yíng)業(yè)主食堂的過(guò)程中,商家還需要加強(qiáng)宣傳推廣,定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大消費(fèi)群體。除了線下推廣可以采取線上宣傳形式,包括建設(shè)一個(gè)有吸引力的官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào),加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)和交流,讓客戶(hù)時(shí)刻了解經(jīng)營(yíng)業(yè)主食堂的相關(guān)信息。

  六、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

  業(yè)主食堂在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存,需要不斷的創(chuàng)新以提高服務(wù)水平和提升消費(fèi)體驗(yàn)。可以開(kāi)發(fā)新的菜品、推出不同價(jià)位的套餐、推出美食優(yōu)惠活動(dòng)等,滿(mǎn)足業(yè)主口味多變多樣的需求。在服務(wù)內(nèi)容上也可以增加送餐服務(wù),提高便捷性。

  總結(jié):

  對(duì)于業(yè)主食堂的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)研、定價(jià)策略、員工招聘與培訓(xùn)、食品衛(wèi)生安全與質(zhì)量管理、宣傳推廣和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容等方方面面都非常重要。因此,商家需要深刻理解并系統(tǒng)地應(yīng)用這些經(jīng)營(yíng)管理技巧,才能夠提高業(yè)主食堂在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中的持續(xù)發(fā)展和生存能力。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 9

  單位食堂是企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等單位內(nèi)為員工學(xué)生提供餐飲服務(wù)的重要場(chǎng)所,為保障員工學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)需求以及確保食品安全衛(wèi)生,單位食堂的管理方案和措施至關(guān)重要。本文將從食品安全、營(yíng)養(yǎng)均衡、服務(wù)質(zhì)量等方面,探討有效的單位食堂管理方案與措施。

  一、食品安全管理

  食品安全是單位食堂管理的首要問(wèn)題,保障食品安全是保障員工健康的基礎(chǔ)。為了確保食品安全,單位食堂應(yīng)設(shè)立一個(gè)明確的安全管理機(jī)構(gòu),建立食品安全管理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并進(jìn)行定期自檢和抽檢。單位食堂應(yīng)選擇正規(guī)的食品供應(yīng)商,對(duì)食品生產(chǎn)的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,并簽訂充分的合同,確保食品的質(zhì)量和安全。

  在食品的采購(gòu)過(guò)程中,必須檢查每種食品的合法證件,檢查食品的包裝是否完整,還要檢查保質(zhì)期是否到期,尤其是對(duì)易腐食品,要嚴(yán)格檢查。單位食堂要妥善保管食品,保障食品的新鮮度和衛(wèi)生,保證菜品味道的鮮美以及減少風(fēng)險(xiǎn)。

  二、營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食供給

  營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食供給是單位食堂管理的重點(diǎn)內(nèi)容,為了滿(mǎn)足員工學(xué)生的不同需求,單位食堂應(yīng)根據(jù)員工學(xué)生的身體條件、工作強(qiáng)度、飲食喜好等因素,設(shè)計(jì)出合理的飲食搭配和平衡的食物組合。

  從食品的種類(lèi)來(lái)看,單位食堂要根據(jù)不同季節(jié)選購(gòu)新鮮的蔬菜水果,保證膳食中蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂肪、維生素等營(yíng)養(yǎng)成分的均衡。此外,單位食堂應(yīng)注重烹制菜品的技巧,烹飪方式要健康,烹飪過(guò)程中要注重保持食品的口感和美味。

  三、服務(wù)質(zhì)量的提升

  服務(wù)質(zhì)量的提升是單位食堂管理的關(guān)鍵要素,一個(gè)好的單位食堂服務(wù)可以提高員工學(xué)生的工作熱情和生活質(zhì)量。為了提高服務(wù)質(zhì)量,單位食堂應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),培育一批高素質(zhì)的廚師,不僅要重視食品的.味道,也要注重餐廳的環(huán)境和裝飾。

  單位食堂應(yīng)推行點(diǎn)餐服務(wù),這樣可以減少浪費(fèi),為員工提供便捷的用餐服務(wù)。點(diǎn)餐服務(wù)可以通過(guò)電子點(diǎn)餐系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),讓員工方便快捷地點(diǎn)餐,并且可以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  四、成本控制

  單位食堂在保證食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提下,還應(yīng)注重成本控制。精打細(xì)算減少浪費(fèi),提高食品保質(zhì)期,與供應(yīng)商談判獲取更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格等,都是有效的成本控制手段。

  在用工上,應(yīng)合理選用工作人員數(shù)量,根據(jù)日用餐量合理調(diào)配工作人數(shù),避免因過(guò)多員工流動(dòng)性導(dǎo)致的用工負(fù)擔(dān)。同時(shí)建立硬件設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)制度,適時(shí)采取保養(yǎng)調(diào)整和節(jié)約能源的措施等。

  結(jié)語(yǔ)

  單位食堂的管理方案和措施的實(shí)施必須要科學(xué)合理,由此實(shí)現(xiàn)食堂服務(wù)質(zhì)量的提高,以及食品質(zhì)量的保障,營(yíng)養(yǎng)餐飲更是要根據(jù)不同的人員進(jìn)行差異化搭配,保證滿(mǎn)足不同身體狀況的需求。同時(shí),還要有效地控制成本,提高單位食堂的運(yùn)營(yíng)效率。此舉既有利于員工學(xué)生的身體健康,也有利于企業(yè)單位的發(fā)展。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 10

  一、制定食堂經(jīng)營(yíng)方案

  在選擇承包商之前,單位需要制定一份詳細(xì)的食堂經(jīng)營(yíng)方案,該方案需要包括以下內(nèi)容:

  1、食堂經(jīng)營(yíng)目標(biāo):明確食堂的定位,是以提供方便快捷的快餐為主,還是提供豐富多樣的菜品以滿(mǎn)足員工需求。

  2、人員管理:制定合理的食堂人員管理制度,包括人員數(shù)量、職位設(shè)置、薪資待遇等。

  3、菜單設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)含有多種蔬菜、葷素搭配合理的`菜品,可以制定配菜標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)食品搭配的科學(xué)性。

  4、價(jià)格制定:制定合理的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)利益平衡,方便員工。

  5、食品安全:嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的法律法規(guī),保證食品安全。

  二、尋找口碑好的承包商

  1、口碑調(diào)查:可以考慮向已經(jīng)有承包經(jīng)驗(yàn)、口碑好的單位咨詢(xún)?梢缘匠邪趟诘氐氖称沸l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)了解其經(jīng)營(yíng)情況。

  2、實(shí)地考察:可以親自到承包商的廚房、餐廳進(jìn)行實(shí)地考察,了解其設(shè)施、衛(wèi)生、管理等情況,更好地評(píng)估其能力與可靠性。

  三、簽訂正式合同

  1、注意合同條款:在簽訂合同之前,單位需要認(rèn)真閱讀合同條款,確保其能夠滿(mǎn)足單位的需求。

  2、多簽約方參與:在簽訂合同的過(guò)程中,建議單位與承包商共同制定合同內(nèi)容,參與簽約的各方都要保證合同的透明、公正、合法有效。

  3、事先解決好權(quán)責(zé)問(wèn)題:在合同中應(yīng)明確雙方的權(quán)利與義務(wù),預(yù)先解決好在合同期間可能出現(xiàn)的各種權(quán)責(zé)問(wèn)題,以確保合同的順利履行。

  通過(guò)以上的方案與思路,單位在選擇合適的承包商時(shí),能夠更加科學(xué)地進(jìn)行決策,從而保證食堂的經(jīng)營(yíng)能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo),讓員工用餐更加放心、方便。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 11

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  (一)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  為加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善工作,縣成立農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣人民政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣教育局、衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),縣財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、安監(jiān)、民政、文廣旅游、發(fā)改、工商、質(zhì)監(jiān)、疾控等部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣營(yíng)養(yǎng)辦)設(shè)在縣教育局,縣教育局同志任辦公室主任,縣衛(wèi)生局、教育局等同志任副主任,負(fù)責(zé)抓好日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

  (二)明確職責(zé)分工

  縣教育局負(fù)責(zé)把方案的實(shí)施作為貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要的重要工作,會(huì)同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)方案的'實(shí)施、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全日常管理,配合相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校食堂、供餐服務(wù)企業(yè)、托餐家庭(個(gè)人)進(jìn)行食品安全檢查;縣財(cái)政局負(fù)責(zé)制訂和完善相關(guān)政策,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)資金,加強(qiáng)資金監(jiān)管,提高經(jīng)費(fèi)使用效益;縣發(fā)改局負(fù)責(zé)建立價(jià)格監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,開(kāi)展生產(chǎn)成本調(diào)查,組織對(duì)食品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查,研究制定方案實(shí)施及流通環(huán)節(jié)費(fèi)用減免政策;縣農(nóng)工局負(fù)責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查;縣工商局負(fù)責(zé)供餐企業(yè)主體資格的登記和管理;縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)供餐企業(yè)食品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管,查處食品加工中的質(zhì)量問(wèn)題及違法行為,強(qiáng)化學(xué)校食堂以及供餐單位(個(gè)人)食品安全監(jiān)管;縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織處置學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故,指導(dǎo)學(xué)校衛(wèi)生防疫和學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康狀況的監(jiān)測(cè)評(píng)估,對(duì)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)食譜和營(yíng)養(yǎng)改善提出指導(dǎo)意見(jiàn);縣監(jiān)察局、審計(jì)局在各自職責(zé)范圍內(nèi),依法對(duì)方案實(shí)施工作進(jìn)行監(jiān)督,查處違法違規(guī)行為。

  二、嚴(yán)格資金管理

  營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每生每天3元,全年在校時(shí)間按200天計(jì)算,每生每年補(bǔ)助600元,所需資金由中央財(cái)政承擔(dān)。國(guó)家補(bǔ)助資金要足額用于為學(xué)生提供等值優(yōu)質(zhì)的食品,不得直接發(fā)放給學(xué)生個(gè)人和家長(zhǎng),嚴(yán)禁用于補(bǔ)貼教職工伙食和其他學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)支出。有條件學(xué)?蓪(shí)行餐卡(券)制,將補(bǔ)助資金直接打入受助學(xué)生個(gè)人就餐卡或發(fā)放餐券。

  三、強(qiáng)化食品安全管理

  堅(jiān)持以人為本、學(xué)生生命安全高于一切的理念,縣學(xué)生營(yíng)養(yǎng)辦按照國(guó)家食品衛(wèi)生有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),組織有關(guān)職能部門(mén),對(duì)學(xué)校供餐條件進(jìn)行食品衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。按照有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),做好食堂建設(shè)和設(shè)施設(shè)備配備,嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,保證各個(gè)環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生安全,妥善組織和管理好學(xué)生就餐。

  四、提高應(yīng)急處置能力

  堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極處置”的原則,制定學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作,最大限度地減少學(xué)校食品安全事故的危害。建立學(xué)校食品安全事故救助體系和運(yùn)行機(jī)制,保障學(xué)生身體健康與生命安全,維護(hù)正常的學(xué)校秩序。

  五、加大宣傳教育

  充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體,全方位宣傳學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善的重大意義、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟和政策措施,積極營(yíng)造良好氛圍,切實(shí)提高群眾知曉率和滿(mǎn)意度,引導(dǎo)和促進(jìn)全社會(huì)參與和支持實(shí)施;向?qū)W生、家長(zhǎng)、教師和供餐人員普及營(yíng)養(yǎng)科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)觀念和飲食習(xí)慣。

  食堂運(yùn)營(yíng)方案 12

  一、食堂作業(yè)人員管理

  1.通知湖北籍的職工,以及在疫區(qū)經(jīng)停、與患者(含疑似)有接觸史的暫不回蒼上班,如已回蒼的,要求其集中隔離14天并上報(bào)公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組;

  2.每日對(duì)職工晨檢,進(jìn)入食堂前測(cè)量體溫、洗手消毒并做好相應(yīng)記錄;

  3.持有有效的健康證明,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,佩戴口罩進(jìn)行加工制作和服務(wù),并及時(shí)更換;

  二、食堂環(huán)境消毒管理

  1.加強(qiáng)對(duì)食品處理區(qū)、人員通道、食品貨梯等場(chǎng)所的清潔消毒頻次,每天不少于2次,餐飲具和盛放直接入口食品的容器必須經(jīng)清洗消毒后方可使用;

  2.就餐區(qū)域劃定為重點(diǎn)消毒對(duì)象,每餐后全面消毒一次。

  序號(hào)消毒場(chǎng)所消毒方法消毒頻率負(fù)責(zé)人

  1餐具消毒高溫每餐xxx

  21號(hào)廳消毒液每餐xxx

  32號(hào)廳消毒液每餐xxx

  43號(hào)廳消毒液每餐xxx

  5食堂售餐間紫外線每餐xxx

  6食堂內(nèi)部和周邊環(huán)境消毒液每天xxx

  三、食品加工管理

  1.嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》進(jìn)行加工制作,加工過(guò)程要燒熟煮透;

  2.從業(yè)人員上崗前應(yīng)規(guī)范洗手、消毒;

  3.保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所清潔、衛(wèi)生和空氣流通。

  四、職工就餐管理

  1.就餐座位設(shè)置,對(duì)當(dāng)前餐廳座位撤除對(duì)排,相同朝向;

  2.對(duì)人員較多的企業(yè),因?qū)嵭蟹謺r(shí)就餐。鼓勵(lì)有條件的職工回工位就餐;

  3.需要集中就餐的',實(shí)行分組就餐,組長(zhǎng)實(shí)時(shí)掌握組內(nèi)人員的健康狀況;

  4.食堂統(tǒng)一安排套餐盒飯,每組指定1人到窗口領(lǐng)取后,回小組分發(fā);

  5.套餐按量分大小(按需取用),勺子隨餐盤(pán)發(fā)放不可自取;

  6.防疫就餐禮儀。用餐前請(qǐng)洗手并消毒;除用餐外請(qǐng)勿摘下口罩;按部門(mén)分組入座,不面對(duì)面用餐;用餐時(shí)請(qǐng)勿交談、縮短時(shí)間;不傳遞、不接受他人傳遞的菜肴;用餐結(jié)束,盡快離開(kāi)餐廳。

  五、防控知識(shí)宣傳

  1.利用食堂電子顯示屏,滾動(dòng)播放就餐須知等防疫常識(shí)和規(guī)定,普及預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識(shí),提高職工的公共衛(wèi)生意識(shí)和防突發(fā)事件的能力;

  2.餐廳各出入口張貼防疫就餐禮儀。

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