居家養(yǎng)老服務中心總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的居家養(yǎng)老服務中心總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 1
20xx年要各級領導關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領導委托的居家養(yǎng)老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的`地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務精神,一年的服務質(zhì)量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
xx年全年中我們總服務時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,總次數(shù)1932次,在xx年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務,使我們的服務對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。
xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。xx年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務上的知識,不斷的提高業(yè)務水平,完善自身素質(zhì),力爭xx年工作中再上新臺階!
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 2
一、中心規(guī)劃
一樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。
二明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。
三理順服務關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;
與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關(guān)系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。
四打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
一中心建設,夯實基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡系統(tǒng)。
二考擦學習,厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
三員工培訓,建設隊伍
新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
四摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。
五簽署協(xié)議,服務提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務
在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。
中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。
軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、工作中存在有待改善的方面
新康養(yǎng)老中心在民政局領導的關(guān)心和指導下,在社區(qū)和老人的`支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構(gòu)”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
一.宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。
二.資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
三.資金相對緊張
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。
四.目前開展工作,所遇到的困難:
A、對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務,原因是他們現(xiàn)在各方面應付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
B、在服務過程中,為老人上門進行服務,經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯(lián)系,導致我們的工作部署完全打亂
C、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
D、工作人員上門服務與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4—5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間
E、有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難
F、有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等。
G、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。
H、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解,而導致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務實照料等工作開展。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 3
佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務,當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務,形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
一、拓展服務規(guī)模,促進行業(yè)發(fā)展
本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作,提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到924位老人。
同年6月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作,共有服務人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇ǎ倪M自身的不足,促使兩區(qū)的服務互相提升。
二、優(yōu)化管理模式,深化服務發(fā)展
根據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業(yè)務的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務需要,成立服務監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。
三、注重員工培訓,培育團隊精神
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與南海區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務求實現(xiàn)護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的`同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。
四、引入社工元素,確立服務品牌
居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內(nèi)容。中心根據(jù)服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。
五、聯(lián)合社會力量,宣揚助老精神
春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務,除政府的推動力量外,必須充分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關(guān)心老人,照顧老人,倡導孝德關(guān)愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好……
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 4
基于我們南苑社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心,也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務中心,總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。
居家養(yǎng)老的服務項目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務,并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式,引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務。
居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務中心管理,以老年協(xié)會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的.民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 5
社區(qū)進入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關(guān)愛。為此,我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導下,于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊伍,同時,又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實際出發(fā),因人制宜,講求實數(shù),從生活照料,家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結(jié)如下:
一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的組織建設,管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,有組織、有分工,服務體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內(nèi)容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻的居家養(yǎng)老志愿者隊伍,并且活動經(jīng)常。
二、居家養(yǎng)老服務內(nèi)容務實、服務形式多樣。
1、開展以“十個一”為內(nèi)容的'“一幫一”單個結(jié)對服務。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志愿者結(jié)成對子,這樣結(jié)對,老人看得見、叫得應、服務也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對以來,他倆就成了老人家里的?汀K麄儾欢〞r地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號碼寫給了老人,24小時開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點,老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:“我們已習慣了,幾天沒看到她,心里老惦記著,今天來,看到了,也就放心了!毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對幫扶事例在我們社區(qū)時常在發(fā)生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中,我們根據(jù)老人各方面狀況,服務工作也有側(cè)重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”,其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會骨干、社工人員和學生57人組成,老人平時受結(jié)對志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個傳統(tǒng)節(jié)日(立夏、端午、重陽、除夕)進行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節(jié)假日期間,社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動。
、、每年春節(jié)期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里,健康快樂,并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動已連續(xù)7年,已成為制度。
、、四月十四日,我們召開了“關(guān)愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來,與志愿者一道敘敘舊,講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功,反映很好。
③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此,我們舉行了集體活動,去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來,與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目,使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和,至今老人們?nèi)愿心钅畈煌。今年端午?jié),我們組織志愿者開展了“端午相約,棕禮相見”的敬老活動,去34位結(jié)對老人家里聊聊天,問問好,打掃打掃衛(wèi)生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動形式與內(nèi)容擴展的越來越多,受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多,參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結(jié)經(jīng)驗、拓寬服務網(wǎng)點和服務項目,進一步提升服務水平和服務質(zhì)量,讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 6
為滿足轄區(qū)老年人的精神文化需求,豐富老人的業(yè)余生活,增強老年人對社區(qū)的歸屬感,xx年9月17日,文博社區(qū)開展了以“關(guān)愛老人”為主題的居家養(yǎng)老服務活動。
活動首先為老人們開展了健康知識講座,來自柳州市人民醫(yī)院藥學部的醫(yī)生以常見病為主題,從如何判斷常見病的標準講起,介紹了老年人常見疾病的危害和常用藥等相關(guān)健康知識,增強了老人們的健康意識。
接著開展了垃圾分類知識問答,通過垃圾分類知識問答,老人們學習到了各種例如“哪些垃圾是廚余垃圾”、“電子產(chǎn)品屬于哪一類垃圾”,不僅讓社區(qū)老年人學到了垃圾分類的知識,更培養(yǎng)了他們良好的生活習慣。
最后是手工團扇制作活動,最近臨近中秋節(jié),團扇意味著團團圓圓的寓意。老師先向老人們介紹了團扇的發(fā)展歷史,并講解了花藝團扇的制作方法,在老師的指導下,老人們將干花根據(jù)自己的`創(chuàng)意和設計平鋪在扇面上,再將干花縫在團扇上,不一會就制作出一把一把精美的花藝團扇?粗约河H手制作出來的花藝團扇,老人家充滿了成就感。
通過此次豐富多彩的居家養(yǎng)老活動,不僅拓展了老人們的人際交往圈,搭建了老人間交流的平臺,也增進了社區(qū)和老人之間的情感,有利于老人們更多地了解和參與社區(qū)開展的各項活動,豐富精神文化生活,度過愉快的晚年生活。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 7
20xx年,縣民政局在“雙創(chuàng)雙服”活動中承擔著兩項工作任務,分別是:社區(qū)和居家養(yǎng)老工程、養(yǎng)老院建設工程。按照縣“雙創(chuàng)雙服”辦公室的安排,兩項任務的完成情況是:
一、高度重視、立即行動
我局領導對“雙創(chuàng)雙服”工作完成情況高度重視,立即召開了班子成員會議聽取了兩個項目的`完成情況,研究了目前存在的問題,并要求已完成的項目做到再提高、再深化。正在進行的項目要按照時間節(jié)點有序進行,確保按時完成任務。同時,要求主管副職對兩個項目開展“回頭看”工作。
二、臨西縣星源居家養(yǎng)老服務中心(社區(qū)和居家養(yǎng)老工程)完成情況
按照縣養(yǎng)老服務中心一期改造為臨西星源居家養(yǎng)老服務中心實施計劃,臨西縣星源居家養(yǎng)老服務中心改造和裝修已完成,懸掛了“臨西縣星源居家養(yǎng)老服務中心”的牌匾,老人生活用品和設施已配齊,具備了老年人入住條件?h中心敬老院在全省二級星級養(yǎng)老機構(gòu)評定中位居全市第一名,正等待省市命名,頒發(fā)牌匾。臨西縣特困人員供養(yǎng)服務機構(gòu)消防改造已完成。
三、縣養(yǎng)老服務中心老官寨養(yǎng)老院工程建設情況
截止20xx年12月底,臨西縣養(yǎng)老服務中心老官寨養(yǎng)老院,1號樓主體工程已封頂,二次結(jié)構(gòu)砌筑和消防管道鋪設基本完成;2號樓主體封頂,二層二次結(jié)構(gòu)砌筑完成,正在進行三層二次機構(gòu)砌筑,整個工程正在按照時間節(jié)點有序進行中。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 8
為滿足獨居空巢老年人的實際生活需求,為社區(qū)老年人居家養(yǎng)老提供支持,6月14日,南潯區(qū)和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心招募社區(qū)愛心志愿者,組織開展一次“愛心便民,情暖社區(qū)”便民服務活動,為老年人提供貼心服務的同時,也用實際行動傳遞愛的力量。
本次便民服務活動邀請了和孚鎮(zhèn)剪愛理發(fā)店、老平頭理發(fā)店的兩位理發(fā)師,阿斯利康制藥公司的檢測師以及社區(qū)三名退休婦女擔任志愿者,開設了義診、理發(fā)、衣物縫補、智能手機學習多個愛心服務崗,受到了社區(qū)老年人的熱烈歡迎。
上午八點多,便民服務活動的現(xiàn)場已熱鬧非凡,在社工的引導下,老人們有序地在各個服務崗前排起了隊,義診服務崗前,志愿者耐心地為老人測量血壓、血糖,傾聽老人的疑問,為他們答疑解惑;理發(fā)是最受老人們歡迎服務項目,志愿理發(fā)師們耐心詢問老人們的要求,為他們剪出既精神又清爽的新發(fā)型……老人們臉上洋溢著笑容,紛紛向志愿者和社工道謝:“這樣的便民服務真的太好了,真的是解決了我們的.困難。”
本次便民服務活動用服務傳遞關(guān)愛,讓老年人感受到社區(qū)大家庭的溫暖,促進和孚鎮(zhèn)老年人友好型社區(qū)的建設。同時,和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心也呼吁廣大居民參與到志愿服務的行列中來,為創(chuàng)建互助友愛的愛心社區(qū)奉獻自己的力量。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 9
近日,丹西街道居家養(yǎng)老服務中心開展茶話聯(lián)歡活動,邀請十余位老年居民參與。
本次活動分為長者議事會、居家養(yǎng)老安全宣傳講座、互動小游戲三個環(huán)節(jié)。在長者議事會環(huán)節(jié),就如何更好地開展長者服務等問題展開討論,征求老人們的意見與建議。大家各抒己見,提出希望能為老年朋友開展更多關(guān)于太極、圍棋、舞蹈等方面的課程培訓和活動,豐富其晚年生活。丹西街道居家養(yǎng)老服務站相關(guān)負責人表示,將針對老人們提出的建議全力推進并落實到位。在居家養(yǎng)老安全宣講上,老師用通俗易懂的`語言為大家詳細闡述了中醫(yī)養(yǎng)生原則、夏季時令特點和夏季起居飲食調(diào)養(yǎng)等內(nèi)容,提升社區(qū)老人的居家安全意識。
活動中還穿插了歌曲、講故事、少兒舞蹈等精彩表演,大家一邊品嘗水果和點心,一邊開心地聊著天,氣氛溫馨融洽,現(xiàn)場充滿歡聲笑語。
居家養(yǎng)老服務中心總結(jié) 10
居家養(yǎng)老服務中心在過去的一段時間里,致力于為老年人提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務,取得了顯著的成效。
在服務內(nèi)容方面,我們?yōu)槔夏耆颂峁┝税ㄉ钫樟、醫(yī)療護理、康復服務、文化娛樂等多方面的服務。生活照料上,安排專人定期為老人打掃房間、洗衣做飯、購物跑腿等,確保老人生活舒適便捷。醫(yī)療護理方面,與社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作,定期為老人進行體檢、健康咨詢和上門護理服務,保障老人的身體健康。康復服務中,為有需要的老人提供康復訓練指導,幫助他們恢復身體功能。同時,我們還組織了豐富多彩的文化娛樂活動,如書法繪畫、唱歌跳舞、棋牌比賽等,豐富老人的.精神生活。
在服務團隊建設上,我們擁有一支專業(yè)、熱情、有愛心的服務隊伍。工作人員經(jīng)過嚴格的培訓,具備專業(yè)的服務技能和良好的職業(yè)道德。他們以老人的需求為導向,用心服務每一位老人,贏得了老人們的一致好評。
然而,我們也認識到工作中存在一些不足之處。比如服務的個性化程度還可以進一步提高,部分服務的響應速度有待加強。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷改進和完善服務內(nèi)容和質(zhì)量。加大對服務人員的培訓力度,提高服務的專業(yè)化水平。加強與社會各界的合作,整合更多的資源,為老年人提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務。
總之,居家養(yǎng)老服務中心將一如既往地為老年人的幸福晚年生活貢獻力量。
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