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疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）
為保障事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢？以下是小編精心整理的疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇），歡迎閱讀與收藏。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）1
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務對象
根據師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
�。ㄒ唬╅_展線上科普教育
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的.有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
�。ǘ╅_通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
�。ㄋ模┙M織人員，網絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
�。ㄎ澹﹩游C干預機制
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數據分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）2
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據我校實際情況，特制定痙槳浮
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部
領導小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監(jiān)控學�？赡苷T發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導內容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯(lián)絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；
(4)、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統(tǒng)
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的'心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學校可調控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）3
依據國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，為能夠科學、及時的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預學生中可能出現的心理危機事件，結合我校實際情況，特制定以下方案：
一、組織領導
為切實做好疫情防控期間學生心理危機干預工作，結合我校實際，特成立新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預專項工作組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
二、基本原則
�。ㄒ唬⿲⑿睦砦C干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學生心理傷害、保障學生健康成長、促進校園環(huán)境和諧為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩嵤┓诸惙旨壐深A，干預過程中嚴格保護學生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預方案
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1、積極預防、減緩疫情給學生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學生提供心理健康服務。
3、為有需要的學生提供及時的心理危機干預。
4、繼續(xù)做好重點關注學生在疫情期間的管理工作。
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1、了解受疫情影響的各類學生心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應用各種心理危機干預技術，并與心理健康宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3、做好心理中心重點關注學生的管理和干預工作。
4、指導和支持輔導員、班主任開展心理健康服務。
（三）干預對象
根據受疫情影響程度，將干預對象分為四級，干預重點從第一級學生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學生；
第二級：肺炎疑似癥狀的.學生或與患者有密切接觸的學生；第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學生、心理易感學生等。
�。ㄋ模┽槍Σ煌墑e學生的危機干預要點
第一級學生：此類學生容易出現麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預方式。
第二級學生：此類學生容易出現僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應激為主，鼓勵盡早求治、正確防護。
第三級學生：此類學生容易出現擔心被感染、擔心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規(guī)律作息，鼓勵撥打心理熱線進行專業(yè)咨詢。
第四級學生：此類學生容易出現恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預以健康宣教為主，正確提供信息及進一步咨詢服務的信息，指導其積極應對，消除恐懼，科學防范。
�。ㄎ澹┕ぷ黝A案
1、學生返校前
（1）開通抗疫心理網絡咨詢服務，關注學生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網絡心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導致出現不良情緒的同學提供服務。
（2）加強與輔導員班主任的聯(lián)絡和對接工作
為輔導員班主任提供抗擊疫情學生心理服務工作指導，組織輔導員班主任對受疫情影響的四級學生進行摸排，對有需要進行心理援助的學生進行電話預約安排，通過采取網絡咨詢的方式開展具體工作。
�。�3）加大網絡宣傳和網課教育力度，傳播科學知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網課給學生們提供心身安全防護、心態(tài)調整和合理規(guī)劃居家生活學習的建議，提供科學有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學們帶來溫暖與力量。
�。�4）建立心理委員聯(lián)絡機制，發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網絡心理支持，將戰(zhàn)勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學，幫助同學們建立堅定勇敢平穩(wěn)的心態(tài)，收獲心理成長；同時加強心理委員與心理中心的密切聯(lián)系，必要時將需要心理援助的同學及時轉介。
�。�5）重視網絡咨詢師的專業(yè)學習
引導網絡咨詢師做好危機干預技能培訓和相關倫理工作的學習，保障抗擊疫情期間咨詢服務的質量，避免二次傷害。
�。�6）向全體學生發(fā)放疫情心理應對手冊（電子版）
2、學生返校后
�。�1）開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學生的心理健康狀況進行摸排，除了要密切關注既往罹患精神障礙或出現過心理危機的學生，還要全面了解受疫情影響的學生心理健康狀況（特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學生），根據受疫情影響的四級學生情況，開展有針對性的心理輔導，及時識別高危人群，及時疏導、有效干預，確保學生能平穩(wěn)過渡，安心上學。
（2）繼續(xù)開展網絡咨詢或面對面咨詢服務
心理中心將視疫情發(fā)展情況，繼續(xù)開展網絡咨詢服務，如果條件允許開展面對面咨詢服務；結合心理危機的排查結果優(yōu)先保障最需要幫助的學生得到及時、有效的心理援助。
�。�3）加強對學生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動”優(yōu)秀作品征集等活動，引導學生思考社會和人生，思考生命的意義，進一步體會生命的價值，學會熱愛生活、珍愛生命。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）4
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《XX學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發(fā)現、專業(yè)輔導，降低學生因突發(fā)事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規(guī)劃，開展心理干預指導工作，
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXX
領導小組主要職責：
1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；
2.參加上級相關工作會議并做好落實；
3.執(zhí)行學校疫情防控相關工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節(jié)能力，做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關注與干預的.對象。
五、具體實施
�。ㄒ唬╊A防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現學生心理問題并向專（兼）職心理健康教師反映。發(fā)現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
�。ǘ┙】禍y評
采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監(jiān)測，對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。
�。ㄈ┬睦磔o導
開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：
1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）5
根據當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態(tài)投入開學復課后的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態(tài)度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。
一、活動主題
關注心理健康，奠基幸福人生
二、活動宗旨
通過集中組織開展內容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學生心理健康水平。
三、活動時間
20xx年2—6月
四、活動內容
�。ㄒ唬┳⒅劂暯�，全面排查分析學生心理狀況。
學校要提前分析研判學生可能存在的適應不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復學第一課”、主題班會，積極引導學生總結、分享居家學習生活期間的學習體會和成長感悟，增強學生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評估等方式，對學生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學生心理問題，掌握困擾學生的具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應堅持尊重學生隱私、遵循保密原則，關注疫情對學生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。
�。ǘ﹦�(chuàng)新形式，幫助學生做好心理調適。
學校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，向自制力好、意志堅強的'同學學習，促進自我成長。各學科教師要在日常教育教學活動中，關注學生的心理狀況，注重對學生進行心理健康教育知識的滲透。
�。ㄈ╆P注差異，針對不同年齡特征和學段特點提供心理指導。
學校和教師要注重結合學生的不同年齡特征、不同學段特點與個性差異開展心理健康教育。小學階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學生表達，指導學生學會識別情緒并加以調節(jié)；針對畢業(yè)年級學生，要提供教育、教學和心理的全方位支持，緩解學生心理壓力。關注學生的情緒變化，提供考前情緒指導，開展適當的文體活動和團體心理輔導，引導學生調節(jié)身心狀態(tài)，樹立信心，積極備考。
�。ㄋ模⿲嵤└深A，提供及時有效的心理輔導。
學校建立心理危機干預預案，完善心理危機預防、識別、干預、轉介機制，搭建心理危機干預的服務平臺，促進心理危機干預科學化和規(guī)范化。特別關注在疫情期間出現沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協(xié)助其回歸正常學習生活。特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協(xié)助其接納和調節(jié)自己的情緒，促進其轉變認知、優(yōu)化心態(tài)。
�。ㄎ澹┘哟笮麄鳎鰪妼W生心理正能量。
學校要及時向學生傳遞權威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學習疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰(zhàn)線表現突出人員等，幫助學生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。
�。┘訌姕贤ㄖ笇В纬杉倚９灿狭�。
學校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學育兒和開展家庭教育的能力，協(xié)助家長建立良好的親子關系，進一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
�。ㄆ撸╅L遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。
學校要結合新形勢，系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導室等硬件建設，注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務水平和能力的提高，切實提高學生心理健康素質。
五、活動要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領導。
加強中小學心理健康教育工作，是全面推進素質教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人的必然要求。學校領導要充分認識加強中小學心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內容要豐富、針對性強，緊密結合疫情給學生帶來的影響，貼近學生的學習生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。
（二）注重實效，打造品牌。
學校在開展活動時，要緊密結合學生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創(chuàng)建，積極打造活動精品，使之持續(xù)開展，常做常新；要注意積累相關資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。
（三）重視總結，提煉成果。
活動期間，學校將組織開展工作。各班要根據學校要求開展活動。提高活動質量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學校心理健康教育服務體系。對暫時不能復課的學生，學校要密切關注思想狀況，做好思想引導和心理疏導。通過線上心理輔導、線上心理主題班會等形式，指導學生繼續(xù)做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學習效果。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）6
當前疫情防控形勢下，無論醫(yī)護人員、患者還是家屬，都承受著巨大的精神壓力。對普通民眾而言，疫情影響范圍的擴大和疫情發(fā)展的不確定也帶來了恐慌情緒。西寧市健康教育所告訴您應該如何理解和應對重大公共衛(wèi)生事件中一些常見的心理狀況：
1、疫情蔓延，病人和家屬會出現哪些典型的心理狀況？
突發(fā)事件發(fā)生后，人會有一些典型的應激反應。首先會產生被沖擊的感覺，并出現否認，例如，患者會覺得為什么是我得了這個肺炎，醫(yī)務人員會覺得為什么發(fā)生在我們單位里。否認之后，會憤怒。這個階段一般出現在事件發(fā)生后第5天到1個月內。如果是有人參與的事件，這種憤怒往往有指向性。疫情下的醫(yī)療救治中，患者和家屬的憤怒更容易指向離他們最近、他們能影響到的醫(yī)護人員。由于醫(yī)療救治的時間長，這種憤怒情緒可能不斷在病人和家屬身上縈繞。這種情況下，產生憤怒的病人、家屬和其憤怒情緒指向的醫(yī)務人員在一起，如果中間沒有緩沖或隔離的`人，容易出現醫(yī)患沖突。如果一兩個人的憤怒沒有得到很好的處理，可能引發(fā)群體性的憤怒。最好是能有團隊去接待、處理，不要讓這種憤怒的情緒集聚。第四個階段是討價還價，嘗試說服自己。這個過程中，他們有時會承認事情的發(fā)生，但有時又會否認。有些人可能產生僥幸心理，認為這事兒跟他沒關系；另一些人可能因為不滿醫(yī)院處理等問題，重新返回到憤怒的階段。如果最后沒有能接納事情的發(fā)生，就會一直在這個死循環(huán)里面轉，消耗自己的精力。
約有5%-10%的人會在事件發(fā)生一個月后可能發(fā)展為創(chuàng)傷后應激障礙，甚至伴有焦慮障礙和抑郁障礙等，例如，持續(xù)地做噩夢、情感麻木、攻擊性強、動不動就憤怒、過于敏感、不敢面對這個事情等，屆時就需要求助于專業(yè)的心理咨詢師和精神科大夫。
2、這些應激反應，可以如何緩解？
積極的社會支持很重要。對于已在醫(yī)院的患者，保持跟家人的聯(lián)系和溝通很重要，要讓患者體會到家人的關心關愛，也要讓家人知曉患者的情況。另外，對治療的進展，患者應當知情，不知情的話會產生不確定感等負面情緒，影響治療。居家隔離人員容易出現焦慮和恐懼的情緒�？只胖饕獊碜圆涣私夂筒淮_定，此時最好能夠尋求線上醫(yī)療咨詢和支持，甚至是一對一的醫(yī)療咨詢，來給出確定的答復。同時需要注意的是，隨著疫情發(fā)展，社交大量減少，那些社會支持較弱的人群更容易受到影響。最典型的是獨居的人，特別是老人，他們不熟悉微信等即時溝通工具，又不能下樓跟其他人聊天，此時他們更需要家人的支持。
3、目前醫(yī)務人員，特別是疫情嚴重地區(qū)的醫(yī)務人員，容易出現哪些問題，如何能夠緩解？
醫(yī)務人員同樣也面對應激反應，同時他們又缺乏休息，所以有時反應會比其他人更強烈一些，例如出現注意力不集中、呼吸困難、視力下降等。第二種常見的反應是不被理解，容易產生憤怒情緒。第三種情況是在盡了很大努力但沒能救活病人的情況下，容易產生內疚情緒。醫(yī)務人員后續(xù)的創(chuàng)傷反應，包括可能出現失眠，不想提起，或者一提到有病人就特別警覺等。目前醫(yī)務人員面對的最大問題是工作強度過高，所以應當給予醫(yī)務人員適當的休息時間。另外，社會支持也很重要，包括家人、同事和朋友的支持，要多跟家人溝通，同事之間也可以多聊一些積極的話題，例如分享一下疫情救治中有哪些做得比較好的地方等。同時，有情緒也可以適當宣泄。還有一些調試的技巧可以嘗試，例如深呼吸，放空自己，自己一個人待一會兒。
4、個人應當如何調適疫情帶來的恐慌情緒？
上述的公眾和醫(yī)務人員的創(chuàng)傷反應，絕大多數都是正常反應，普通人遇到這種重大事件，都可能有短期的害怕、失眠、心慌，這都是在應激狀態(tài)下出現的正常情況。但如果這種應激狀態(tài)持續(xù)時間超過一個月，就需要尋求專業(yè)幫助了。此次疫情帶來的恐慌是廣泛性的、長期的，如果恐慌不消除，恐慌帶來的危害不亞于疫情直接帶來的傷害。所以大家應該及時關注各級政府以及官方媒體發(fā)布的相關政策和信息，做到不信謠、不傳謠，減少因不確定性帶來的恐慌。
5、疫情過后可能面對什么問題，我們現在需要做好哪些準備？
可能會發(fā)生的心理問題，基本上都會在疫情持續(xù)的過程中顯現。如果隔離時間延長，跟外界交往又大量減少，這種情況下，沒有保持正常的生活節(jié)奏，一旦睡眠、飲食出問題，就可能出現情緒問題，如莫名焦慮、憤怒、抑郁，這些負面情緒增加，甚至比較難回到正常的工作生活。所以，保持正常作息時間對疫情過后恢復正常工作生活至關重要。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）7
隨著新型冠狀毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態(tài)調控至關重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態(tài)，結合《防控新冠肺炎疫情開學工作方案》，特制訂《xx中學新冠肺炎疫情防控應急心理干預方案》。
一、指導思想
根據國家衛(wèi)健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》（肺炎機制發(fā)[20xx]xx號）的有關要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學20xx年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應對疫情。
二、工作目標
通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
三、干預人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的'師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領導小組
為保證疫情防控應急心理干預落到實處，整合學校領導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應急心理干預領導小組。
組長：（校長）
副組長：（副校長）
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域負責：由xx具體負責。
�。ǘ┲饕止ぃ航W校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網絡，班主任負責與學生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
�。ㄈ┚唧w分工：
1、組長全面組織、協(xié)調指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預結束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強化具體措施
（一）利用網絡優(yōu)勢，加強宣傳教育
為落實上級部門和學校疫情防控的工作要求，學校應急領導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應對疫情。
班主任及時將資源轉發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關系……引導、幫助廣大家長理性面對并解決現實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛煉，以確保學生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
（二）加強家校溝通，做好早期預防
立足教育，重在預防，做好師生心理干預工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態(tài)，了解學生的思想和心理狀態(tài)，密切關注學生心理發(fā)展變化，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應。加強對留守兒童的關心和愛護，一旦察覺學生心理出現高危癥狀，及時聯(lián)合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學生心理健康。
開學后，根據疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的影響，促進校園和諧穩(wěn)定和教學有序開展。
�。ㄈ┨峁┬睦碓�，進行危機干預
依托學校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預和心理咨詢等心理援助服務。如果發(fā)現仍然無法調整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門并轉介專業(yè)機構，以實際行動去改變自己當前的狀態(tài)。
六、強調應急心理干預的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與應急干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機發(fā)生時，相關人員要立即趕赴現場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒浮Ｔ谖C干預過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠肺炎疫情心理危機干預上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
疫情期間學生心理輔導方案范文（通用8篇）8
為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時、有效、穩(wěn)妥地處置校內可能發(fā)生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。
一、校園心理危機
校園心理危機是指在學校校園生活范圍內，由于各種突發(fā)的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態(tài)。
二、工作原則
心理危機預防和干預應遵循以下原則：
以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業(yè)科學；支持系統(tǒng)，家校結合。
三、心理危機預防和干預的工作體系
心理危機預防和干預是一項系統(tǒng)工程，需要在學校統(tǒng)一領導下，各個相關部門密切協(xié)作，分工負責，才能取得實效。結合學校實際，建立如下心理危機預防和干預體系：
�。ㄒ唬┮患夘A警和干預
成立學生心理危機預防和干預領導小組。
組長：喬輝杰徐志強
副組長：張美英、胡丹英
成員：朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導學生心理危機預防和干預工作的實施，協(xié)調各部門之間的關系，使之凝成合力，使學生心理危機干預工作得以順利開展；對于突發(fā)心理危機事件進行處理、負責審定心理危機干預預案、定期聽取下級的匯報、決定向有關醫(yī)療機構轉介學生。
�。ǘ┒夘A警和干預
組長：胡丹英
成員：劉紅英、王正輝、楊國歡、顧引娣、班主任。
主要職責：指導與部署學校學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開展學生心理危機救助工作。排摸和掌握有關信息，及時向校心理危機干預領導小組報告較嚴重的心理危機事件，并根據校心理危機預防和干預領導小組的意見，開展心理評估和干預等工作。
二級預警和干預工作小組要建立以班主任為主體的信息網絡，及時了解學生的學習、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現或得知學生有異常心理或行為表現時，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學生心理問題，防止發(fā)生意外事件。對較嚴重的心理危機事件，要在第一時間報告，以啟動本預案。
�。ㄈ┤夘A警和干預
成員：班主任、任課教師和學生心理委員。
心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的常識性培訓。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
四、心理危機事件分級和危機報告
根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
�。ㄒ唬┲卮笮睦砦C事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
�。ǘ┹^大心理危機事件
1、生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的`情緒和行為反應。
2、患有嚴重心理疾病，并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生。
�。ㄈ┮话阈睦砦C事件
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常。
3、因學習困難、經濟困難、適應困難、等出現心理或行為異常。
4、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
（四）危機報告
1、發(fā)現有較大或一般心理危機事件，相關二級預警和干預工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導室，并在24小時內以書面形式向學校心理咨詢室報告。
2、當有重大心理危機事件發(fā)生時，各相關人員應立即向學校學生心理危機干預領導機構報告。
五、危機干預措施
�。ㄒ唬⿲τ袊乐匦睦碚系K學生的干預措施
1、對出現嚴重心理障礙的學生，學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機構會診。
2、經評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛(wèi)生專家會診治療，家長并要簽訂協(xié)議書。
3、經評估認為該學生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復的，學校必須派專人監(jiān)護，確保其人身安全后，通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、評估認為該學生住院治療有利于其心理康復的，學校必須及時通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構治療。
（二）對有自殺傾向的學生的干預措施
一旦發(fā)現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學校應立即采取以下措施：
1、立即將該生轉移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護小組對該生實行24小時全程監(jiān)護，確保該生人身安全，同時通知家長到校。
2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，并提供書面意見。
3、經評估認為該生住院治療有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構治療。
4、經評估認為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
�。ㄈ⿲嵤┳詺⑿袨閷W生的干預措施
1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫(yī)療機構實施緊急救治。
2、及時保護、勘查、處理現場，防止事態(tài)擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關部門對事件調查取證。
3、對于自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利于其心理康復的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構治療；如回家休息治療有利于其心理康復的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、正確應對新聞媒體，學校應有專門對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當報道引發(fā)負面影響。
5、學校應及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或專家的指導下組織老師對相關人員進行及時的心理疏導。
�。ㄋ模⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W生的干預措施
1、對于有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。
2、學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機構會診。學校根據評估意見進行后續(xù)處理。
�。ㄎ澹┪C干預后期措施
1、學生因心理問題住院治療或休學再申請復學時，應向學校提供相關治療的病歷證明，經心理咨詢室、學生心理危機預防和干預領導小組評估確已康復后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復學手續(xù)。
2、學生因心理問題休學后復學時，學校咨詢室和班主任應對其定期進行心理訪談，了解其思想、學習、生活等方面的情況。
3、對于有自殺未遂史的復學學生（有自殺未遂史的.人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進行定期心理訪談及風險評估，密切監(jiān)護，及時了解其學習、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
六、心理危機預防和干預的注意事項
�。ㄒ唬┰陂_展心理危機干預與自殺預防工作時，應堅持保密原則，不得隨意透露學生的相關信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實施干預。
�。ǘ⿲ι鐣δ車乐厥軗p和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍里實行監(jiān)護，避免監(jiān)護不當造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預措施中涉及到學生需要休學接受治療的，按《朱行中學中學學生管理條例》辦理。
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