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投標服務承諾書

時間:2023-02-16 18:17:21 承諾書 我要投稿

投標服務承諾書(精選15篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編精心整理的投標服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

投標服務承諾書(精選15篇)

投標服務承諾書1

  根據(jù)貴方為20xx年xxx月xxx日xxxxxxxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

  1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

   3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

  5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

  6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的`問題在一周內解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

 承諾單位:xx公司

  20xx年x月x日

投標服務承諾書2

尊敬的x市政府:

  您好!

  本企業(yè)鄭重承諾:

  一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;

  二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

  三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的'公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;

  四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;

  五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;

  六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;

  七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;

  八、不在開標后進行虛假惡意投訴;

  九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

  本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

 承諾單位:xx公司

  20xx年x月x日

投標服務承諾書3

致:_________(招標人)

  在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。

  我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:

 。ㄒ唬⒊闪m椩O計組,專人專職負責此項工程。

 。ǘ栏駡(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。

  承諾單位(蓋章):

  法定代表人(蓋章或簽字):

  日期:年月日

  對本設計項目我公司鄭重承諾如下:

  1、在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

  2、設計文件的.設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。

  3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。

  4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性,

  資料共享平臺

  5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。

  投標人:xxx有限公司投標人代表:

  日期:20xx年2月3日

投標服務承諾書4

親愛的用戶:

  您好!

  xx公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:

  1、技術質量保證。

  我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。 嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。

  2、銷售服務保證。

  我們將為用戶提供優(yōu)良的.售前咨詢,設置了xx專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

   3、需原材料的質量保證。

  對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。

  4、交貨期保證。

  我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

  5、其他事項。

  若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。 供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。

  需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題。 以上承諾,我們將信守無誤。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

投標服務承諾書5

  本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質量:保證達到合格等級。若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。

  2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的.罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。

  4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/人向發(fā)包人支付違約金。

  5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。

  6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同。若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。

  7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。

  特此承諾!

  承諾單位(公章):

  司法定代表人或委托代理人(簽名):

  日期:____年____月____日

投標服務承諾書6

  本企業(yè)鄭重承諾:

  一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;

  二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的; 三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的`公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;

  四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;

  五、不向采購人或者評標委員會成員行xx以牟取中標; 六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標; 七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序; 八、不在開標后進行虛假惡意投訴;

  九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

  本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

  投標人(簽字蓋章):xxx

  法定代表人(簽字蓋章):xxx

  投標企業(yè)(蓋章):xxx

  x年x月x日

投標服務承諾書7

  1、根據(jù)已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現(xiàn)場安裝及維保服務等工作項目的競價文件,我單位經考察現(xiàn)場和研究貴方的競價文件后,決定無保留地接受競價文件所有條款,愿以人民幣(大寫)x元(小寫¥:x元)的總價承包本招標范圍內的全部項目,并承擔任何質量缺陷保修責任。

  2、一旦我方中標,我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后及時組織制作、供應、運輸和現(xiàn)場安裝,絕不延誤本工程的'工期,確保在11月15日前完工。

  3、如果我方中標,我方將在貴方規(guī)定的時間內完成同貴單位簽訂合同。如果違約,貴單位有權中止我方中標并選擇其它中標單位。

  4、我方愿意向貴單位無償提供任何與該項目投標有關的數(shù)據(jù)、情況和技術資料。

  5、我方保證:遵守鹽城市現(xiàn)行招標投標管理制度,嚴格按照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件,處理可能出現(xiàn)的爭議和問題。如有違反,貴方有權取消我方的投標資格。

  6、你單位的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。

投標人:

日期:

投標服務承諾書8

  質量保證措施:

  1、原材料采購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。

  2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行,確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質。

  3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。

  4、做好用戶的售前、售中、售后服務,密切配合指導用戶。

  5、定期回訪用戶,確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務一次。

  6、機床產品質量免費質保期2年。

  培訓方案:

  1、定期開培訓班。

  2、隨時來人到廠家培訓。

  3、針對此次項目中,我廠可分別派技術工程師去客戶現(xiàn)場培訓,提高服務效率,方便客

  戶。讓該批設備盡早為教學服務。

  售后服務的內容及承諾:

  1.維修人員均為高技術技能人員,確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確

  判斷和解決機床問題,不留尾。

  2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場

  指導或維修機床時,保證1個工作日到用戶后解決問題。

  3、機床到用戶后,售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、

  機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。

  4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案,及時配合用戶做好機床的'定期維護工作。

  5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。

  XXXXX有限公司

  20xx年XX月XX日

投標服務承諾書9

  服務承諾書

  優(yōu)惠與服務承諾:

  我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的.承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

  全權代表(簽字): 年月日

投標服務承諾書10

xx國家森林公園管理處:

  為了配合貴單位進行的'森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的突發(fā)性和隨機性,經過我司內部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務,特向貴單位承諾如下事項:

  1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。

  2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。

  3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。

  4、產品上線后,在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。

  投標單位:XX(公章)

  法定代表人或授權代理人:XX(簽字)

  簽發(fā)日期:XX年XX月XX日

投標服務承諾書11

  委托人企業(yè)有效的.營業(yè)執(zhí)照號碼:xxx地址:郴州市燕泉路31-5號

  經濟性質:有限責任公司

  注冊資金:叁拾萬元整

  經營方式:生產、銷售

  經營范圍:標準件、五金交電、機械設備銷售、生產。

  郴州市恒榮工貿有限公司

  項目名稱:湖南黑金時代股份有限公司

  項目編號:

  投標人:郴州市恒榮工貿有限公司

  投標文件20xx年度生產建設所需標準件采購計劃

  二○xx年一月

  郴州市恒榮工貿有限公司本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。

  二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。售后服務電話:2234964

  承諾人:ccc

投標服務承諾書12

  致:xxxxxxxxxxxx

  xxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行。

  2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的'質量的服務宗旨。

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日之內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。

  5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。

  6、現(xiàn)場響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產品正常工作。

  6.2無法在24小時之內解決的,將在24小時之內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除。

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

  6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:xxxxxx公司

  授權代表:xxxxxxxxxxxx

  日期:20xx年xxx月xxx日

投標服務承諾書13

  根據(jù)貴方為 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

  1、 產品都屬于廠家原裝正品產品:

  我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:

  1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

  2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

  3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。

  2、 保修年限、范圍、保修條件

  我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發(fā)現(xiàn)質量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的`問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

  3、 質量問題的處理:

  質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。

  1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

  2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

  3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發(fā)現(xiàn)的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經濟損失。

  4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

  5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

  4、 售后服務聯(lián)系方式

  東莞正旭新能源設備科技有限公司

  負責人:陳祥均

  聯(lián)系方式:

  5、 其他

  售后承諾

  1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

  3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

  5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

  6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

投標服務承諾書14

xxx招標人:

  在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的.利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。

  我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:

  (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。

  (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。

  承諾人:xxx

  xxxx年xx月xx日

投標服務承諾書15

  XX市財政局:

  本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點服務中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規(guī)定及要求,我方及我方各用于接待服務的店面現(xiàn)作如下服務承諾:

  1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務,做到時間快、質量優(yōu)、服務佳、價格合理,投標服務承諾書。

  2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執(zhí)行采購價格,按照規(guī)定的標準、質量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質量、同等數(shù)量的最低價格。

  3、認真遵守國家法律、法規(guī),遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,嚴格遵守各項財經紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。

  4、保證貨物和服務的'質量,認真把好質量關,對服務過程中發(fā)生的質量問題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下:

  4.1不另行收取服務費、茶位費,不得設立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。

  4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。

  5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業(yè)務檔案(包括:業(yè)務清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書、往來單據(jù)、發(fā)票復印件、收費明細),保證資料統(tǒng)計準確,并積極配合執(zhí)行期間鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室的檢查。

  6、保證不承接非定點服務企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務,不得就沒有承接的政府采購業(yè)務開具發(fā)票;

  7、保證每月的最后一個工作日內(逢節(jié)假日向前順延)將當月定點政府采購業(yè)務情況上報,若價格出現(xiàn)變動以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室(詳見附表)。

  8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監(jiān)督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員,及時更新服務定點相關信息。如未按要求執(zhí)行服務定點電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。

  9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監(jiān)督檢查;如有違反投標服務承諾和合同承諾的,接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰;

  10、做好售后服務工作,設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況,聽取用戶意見和建議,完善服務。

  11、我單位定點服務聯(lián)系信息如下,如出現(xiàn)信息變動,及時申請并予以變更。